Klockargårdens skolas plan mot diskriminering och kränkande behandling Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Skola, förskoleklass och fritidshem är det som omfattas av planen. Ansvariga för planen är rektor Magnus Askefors och Lotta Svensson från Vänskapsgruppen (skolans antimobbningsgrupp). Vår vision Den lilla skolan med den stora tryggheten. På Klockargårdens skola är vi måna om att alla ska trivas, känna sig trygga och respektera varandra. Ingen skall utsättas för mobbning, trakasserier, diskriminering eller kränkande behandling. Vi är fast beslutna att göra allt för att behålla skolans positiva klimat. Planen gäller from 2015-09-01 Planen gäller till 2016-08-31 Elevernas delaktighet Elevråd: För att mobbning och kränkande behandling ska kunna förhindras har vi på Klockargårdens skola en Vänskapsgrupp där pedagoger på skolan ingår. En av representanterna från Vänskapsgruppen ingår i skolans elevråd tillsammans med en elevrepresentant från varje klass. Detta för att skapa en länk mellan elevrådet och Vänskapsgruppen. Elevrådet träffas en gång/mån. I elevrådet ingår även rektor. En av elevrådets uppgifter är att utvärdera klassernas svar på trivselenkäten och att vara delaktig i hur vi arbetar vidare med eventuella negativa trender i svaren från enkäten. Elevrådet arbetar under läsåret utifrån skolans värdegrundsord: trygghet, livsglädje, kunskap, social kompetens och respekt. Elevrådsrepresentanterna har även som uppgift att föra fram klassens synpunkter och önskemål. De är även med och ordnar olika aktiviteter för barnen på skolan för att främja gemenskap och trygghet, t ex lekstunder. Skapa gemensamma trivselregler: Genom klassråd och elevråd görs barnen delaktiga i framtagandet av skolans trivselregler vid läsårsstart. Elevenkät (bilaga 1): Två gånger/läsår genomförs en trivselenkät gällande trivsel och trygghet på skolan. Där har eleverna bland annat möjlighet att namnge platser och personer som de upplever som otrygga. Denna elevenkät utvärderas av mentorer, arbetslagen, Vänskapsgruppen och elevrådet. Utvärderingsenkät (bilaga 2): Klasserna svarar på en utvärderingsenkät om planen mot diskriminering och kränkande behandling där svaren sedan ligger som grund för skrivandet av kommande års plan mot diskriminering och kränkande behandling.
Brukarundersökning: Varje läsår genomför Lidingö stad en brukarundersökning för elever i årskurs 3. Värdegrundsarbete: Värdegrundsarbetet genomsyrar all verksamhet under skoldagen utefter Klockargårdens skolas värdegrundsplan (bilaga 3). Vårdnadshavarnas delaktighet Föräldrar, personal och elever har gemensamt arbetat fram skolans värdegrund. På läsårets första föräldramöte får föräldrarna information om skolans värdegrundsplan, planen mot diskriminering och kränkande behandling samt Vänskapsgruppens arbete (skolans antimobbningsteam). Föräldrarna får även information hem om hur Vänskapsgruppen arbetar och vilka som ingår i gruppen (bilaga 4). Detta görs för att alla föräldrar ska ha kännedom om och bli trygga med skolans arbete mot diskriminering och kränkande behandling. Alla föräldrar på skolan får svara på en enkät vid läsårets slut med frågeställningar om hur de ser på skolans arbete mot diskriminering och kränkande behandling (bilaga 5). Dessa svar ligger som grund för kommande års plan mot diskriminering och kränkande behandling. Varje läsår genomför Lidingö stad en brukarundersökning för föräldrarna i årskurs 3. Personalens delaktighet All personal på skolan medverkar i arbetet med skolans värdegrundsplan. All personal i arbetslagen får i slutet av läsåret utvärdera planen mot diskriminering och kränkande behandling (bilaga 6). Denna utvärdering ligger sedan till grund för skrivandet av kommande års plan mot diskriminering och kränkande behandling. Planen mot diskriminering och kränkande behandling går på remiss till personalen vid läsårets start innan den fastställs. Förankring av planen Barnen informeras och görs delaktiga i planen mot diskriminering och kränkande behandling via vänskapsgruppen vid läsårets början. Personalen går igenom planen mot diskriminering och kränkande behandling på arbetsplatsträff och arbetslagsmöten. Planen mot diskriminering och kränkande behandling finns på skolans hemsida och förankras hos föräldrarna på läsårets första föräldraråd och föräldramöte.
Utvärdering Beskriv hur fjolårets plan har utvärderats Elever i årskurs 3 har fått svara på en brukarundersökning. Eleverna har även fått svara på en trivselenkät en gång/termin där fokus ligger på trygghet. Eleverna har fått utvärdera planen mot diskriminering och kränkande behandling på läsårets sista klassråd. Föräldrarna har fått svara på en enkät angående planen mot diskriminering och kränkande behandling. Personalen utvärderar planen mot diskriminering och kränkande behandling genom att arbetslagvis svara på frågor utifrån ett frågeformulär. Delaktiga i utvärderingen av fjolårets plan Alla elever, all personal, alla föräldrar och skolledningen är delaktiga i utvärderingen av skolans plan mot diskriminering och kränkande behandling. Resultat av utvärderingen av fjolårets plan Vårt mål var att arbeta för att få 100% trygga barn på skolan. Resultatet från trivselenkäten visar att 98% av barnen känner sig trygga. Resultatet av brukarundersökningen för elever i årskurs 3 visar följande 98 % av barnen i årskurs 3 instämmer helt eller delvis i att de känner sig trygga i skolan. Detta positiva resultat visar att värdegrundsarbetet vi lagt ner har gett resultat. Dock har 30% kryssat för att de blivit mobbade eller kränkta av annan elev under året. Resultatet av utvärderingen kring planen mot diskriminering och kränkande behandling i respektive klass som sedan redovisats på ett elevrådsmöte, visar att barnen upplever att de varit delaktiga i arbetet kring diskriminering och kränkande behandling. Utvärderingen visar också att barnen känner sig delaktiga i framtagandet av skolans trivselregler. Eleverna nämner även elevrådet och stormöte som exempel på delaktighet. Övriga aktiviteter som barnen nämner är fadderverksamhet, teater med fokus på värdegrunden, filmer, sång och kompissamtal. Även skolans värdegrundsord är väl förankrade hos barnen. Resultatet av personalens utvärdering av Planen mot diskriminering och kränkande behandling visar att vi arbetar förebyggande i alla klasser. Personalen agerar och har nolltolerans mot all form av kränkande behandling. Personalen upplever att Vänskapsgruppen tar tag i de problem och incidenter som uppstår. Personalen på skolan upplever att Vänskapsgruppen är synliga för såväl barn som pedagoger. Arbetet med kompetensutveckling när det gäller frågor kring diskrimineringar och kränkningar som påbörjades fortsätter till hösten. Önskemål är att ha personal som är lekansvariga till exempel vid fotbollsplan och Kingplan. Detta utöver ordinarie rastvakter. Utvärderingen av planen mot diskriminering och kränkande behandling som skickades hem till föräldrarna visade att skolan i stort sett lever upp till Klockargårdens vision mot diskriminering och kränkande behandling. Kommentarer som nämns är bl a att skolan genomsyras av ett positivt, tryggt och varmt klimat. Föräldrarna upplever också att pedagogerna är vaksamma på situationer som uppstår och att vi är bra på att informera när något händer. De upplever också att pedagogerna finns till hands och reder ut situationer som uppstår. Sammanfattningsvis tycker de att vårt förebyggande arbete är fantastiskt! Utvecklingsområden som nämns i föräldrarnas utvärdering är att vi kan arbeta mer utifrån ett
genusperspektiv och att vi kan genomföra fler aktiviteter klasserna emellan. Att arbeta med temat lika-olika är ett annat utvecklingsområde som nämns. Årets plan ska utvärderas senast 2016-05-31 Beskriv hur årets plan ska utvärderas Elever: Kontinuerlig utvärdering med eleverna genom trivselenkät två gånger under läsåret. Brukarundersökning med elever i årskurs 3. Utvärdering med barnen på klassråd/elevråd i maj. Föräldrar: Brukarundersökning med vårdnadshavare i årskurs 3. Enkät i slutet av läsåret med vårdnadshavare år F-3. Personal: Enkät i slutet av läsåret i varje arbetslag. Ansvarig för att årets plan utvärderas är rektor. Främjande insatser Namn Värdegrundsarbete utifrån skolans värdegrundplan. Områden som berörs av insatsen Vi arbetar utifrån DO s direktiv med diskrimineringsgrunderna: kränkande behandling, kön, könsidentitet eller könsuttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder. Mål och uppföljning Ett mål är att alla barn ska trivas och känna sig trygga på Klockargårdens skola. Föräldrarna skall känna att de skickar sina barn till en skola med personal som känner sig trygga med sin uppgift och som arbetar för att barnen ska känna sig trygga och trivas i sin vardag. Detta följer vi upp med enkäter och frågeformulär för barnen, föräldrarna och personalen. Vi följer även upp detta i det dagliga arbetet. Insats Kapitel 1 och 2 i läroplanen genomsyrar hela skolans verksamhet. Exempel på hur vi arbetar med detta kan vara: Vårt gemensamma positiva förhållningssätt Trivselregler FN:s Barnkonvention Befintligt värdegrundsmaterial Vänskapsgruppens arbete, t ex teater, vänskapsteman m.m.
Exempel på hur värdegrunden konkretiseras under skolveckan: Värdegrundsövningar Fadderverksamhet Avslappning, massagesagor, lugn musik Klassråd och elevråd Kompissamtal Drama, sång Vi arbetar kontinuerligt i alla klasser med våra värdegrundsord och våra trivselregler som vi tagit fram gemensamt på skolan. Vi har tagit fram ett dokument med gemensamt förhållningsätt för personalen om hur vi bemöter barnen. Detta dokument (gemensamt förhållningssätt för personalen på Klockargårdens skola) finns i skolans värdegrundsplan (bilaga 3). Ansvarig All personal på skolan Datum när det ska vara klart Arbetet pågår under hela läsåret. Kartläggning Kartläggningsmetoder Enkäter för både vuxna och barn där vi kartlägger trivsel och trygghet på skolan. Trygghetsvandring med representanter från elevrådet. Incidentrapportering sker och skickas till Lidingö Stad. Skolans Vänskapsgrupp träffas en gång i veckan. Vänskapsgruppen informerar och handleder övrig personal på arbetsplatsträffar. Områden som berörs i kartläggningen Vi arbetar utifrån DO s direktiv med diskrimineringsgrunderna: kränkande behandling, kön, könsidentitet eller könsuttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder. Hur eleverna har involverats i kartläggningen Eleverna har deltagit i enkäter samt brukarundersökning. Eleverna har haft diskussioner i klasserna runt kartläggning av eventuella otrygga platser tillsammans med pedagoger. Uppföljning sker individuellt, vid klassråd, elevråd samt stormöte. Hur personalen har involverats i kartläggningen Diskussioner utifrån ovan nämnda enkäter som görs på skolan på APT och arbetslagsmöten.
Resultat och analys Resultatet från trivselenkäten för alla barn på skolan visar att nästan alla barn känner sig trygga på Klockargården. Vi tror att det är ett resultat av vårt gedigna värdegrundarbete och personalens gemensamma förhållningsätt mot barnen. Brukarundersökningen, som genomförs med eleverna i åk 3, visar att nöjdhetsgraden ligger på 98%. Undersökningen visar också att kränkningarna har ökat detta läsår jämfört med förra. Trots gediget främjande och förebyggande upplever 30 % att de blivit kränkta eller mobbbade i skolan av annan elev. Det är svårt att tolka då 98 % ändå känner sig trygga. En analys kan vara att vi har pratat mycket om vad kränkningar är men att det samtidigt är svårt att skilja på vad som är lek och skoj och kränkningar. Vi behöver fortsätta vårt arbete med både personal och elever om vad begreppen mobbning / kränkning betyder och står för. Skolans personal tar alltid direkt tag i konflikter som uppstår och har nolltolerans mot all form av diskriminering, kränkningar och fula ord. Föräldrarnas svar på enkäten visar att de till största delen är mycket nöjda med vårt arbete kring diskriminering och kränkande behandling. Vi tror att det är ett resultat av god kommunikation mellan hem och skola. Föräldrarna upplever att personalen på skolan tar tag i eventuella problem som uppstår. Förebyggande åtgärder Namn Värdegrundsarbete utifrån skolans värdegrundsplan. Områden som berörs av åtgärden Vi arbetar utifrån DO s direktiv med diskrimineringsgrunderna: kränkande behandling, kön, könsidentitet eller könsuttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder. Mål och uppföljning Ett mål är att alla barn ska trivas och känna sig trygga på Klockargårdens skola. Föräldrarna skall känna att de skickar sina barn till en skola med personal som känner sig trygga med sin uppgift och som arbetar för att barnen ska känna sig trygga och trivas i sin vardag. Vänskapsgruppen har kontinuerlig handledning och uppföljning med personalen på skolan kring arbetet med dessa frågor. Åtgärd Eftersom resultatet var övervägande positivt på trivselenkäten, fortsätter vi att arbeta utifrån vår väl fungerande värdegrundsplan. Under året kommer personalen fortsätta med kompetensutvecklingen när det gäller diskriminering och kränkande behandling. Lotta Svensson leder detta arbete. Det är viktigt att man framförallt arbetar och diskuterar begreppen mobbning/kränkning eftersom de sedan finns med i Brukarundersökningen. Skolan har ett fungerande rastvaktsystem och vi fortsätter med rastvärdar och faddrar i åk 3.
Skolan fortsätter med att ha goda rutiner när det gäller introduktion av likabehandlingsarbetet för nyanställd personal. Arbetslagen fick i uppdrag att göra en åtgärdsplan över eventuell problematik som uppkom i trivselenkäten. Vänskapsgruppen bör följa upp dessa vid terminsslut. Motivera åtgärd Eftersom skolans värdegrundsarbete varit väl fungerande och gett positivt resultat bland barnen fortsätter vi på liknande sätt. Ansvarig All personal på skolan med stöd och handledning av Vänskapsgruppen. Datum när det ska vara klart Hela läsåret Rutiner för akuta situationer Policy På Klockargårdens skola är vi måna om att alla ska trivas, känna sig trygga och respektera varandra. Vi tar avstånd från all slags mobbning, trakasserier, diskriminering och kränkande behandling. Vi är fast beslutna om att göra allt för att behålla ett positivt klimat. Att arbeta för ökad trygghet och mot mobbning är allas ansvar. För att tydliggöra detta arbete har Klockargården en handlingsplan mot mobbning, trakasserier och diskriminering (bilaga 7). Rutiner för att tidigt upptäcka trakasserier och kränkande behandling. Alla vuxna på skolan har kunskap om och kan uppmärksamma tecken på om barnen trakasserar eller kränker varandra. Alla vuxna på skolan har gemensamt förhållningsätt gentemot barnen. På arbetslagsmötena finns alltid elevhälsa med som stående punkt på dagordningen. Återkommande undersökningar bland barnen. Många vuxna närvarande bland barnen hela dagen. Täta föräldrakontakter. Personal som elever och föräldrar kan vända sig till Klockargårdens Vänskapsgrupp Lotta Svensson år 2 anncharlotte.svensson@lidingo.se Otto Von Schewelov Wallén år 3 otto.von.schewelov.wallen@lidingo.se Kristina Kvellsten år 1 kristina.kvellsten@lidingo.se Christina Älenmark år F christina.alenmark@lidingo.se
Rutiner för att utreda och åtgärda när elev kränks av andra elever Personalen gör en anmälan till Vänskapsgruppen. Detta skall ske så fort personalen får vetskap om att en elev kränkts av andra elever. Personalen gör anmälan genom att fylla i en särskild blankett (bilaga 8). Vänskapsgruppen tar då ställning till vem som skall hantera ärendet och hur, se Vänskapsgruppens handlingsplan (bilaga 7). I särskilda fall görs en incidentrapport till rektor som sedan lämnas vidare till huvudman. Rutiner för att utreda och åtgärda när elev kränks av personal Barn, föräldrar eller personalen gör en anmälan till skolans rektor. Rektor tar del av det inträffade och väljer sedan åtgärder efter ärendets karaktär. Rutiner för uppföljning Vänskapsgruppen träffas kontinuerligt, minst en gång i veckan och mer vid akuta situationer. Då följer man upp ärenden som Vänskapsgruppen har på gång och diskuterar om de åtgärder som satts in räcker eller om man behöver vidta andra åtgärder. Rutiner för dokumentation Dokumentation görs på dator eller i pappersform och sparas i Vänskapsgruppens pärm som finns inlåst i kassaskåp. Dokumentationen görs kontinuerligt under det att ett ärende pågår. Det är skolans Vänskapsgrupp som har ansvar för dokumentationen. Ansvarsförhållande Rektor har det övergripande ansvaret för arbetet med planen mot diskriminering och kränkande behandling. Rektor ansvarar för att rapportera incidenter till huvudman. Alla pedagoger på skolan har ansvar för att arbeta efter riktlinjer i planen mot diskriminering och kränkande behandling. Vänskapsgruppen bestående av fyra pedagoger har ansvar för att regelbundet (varje vecka) följa upp likabehandlingsarbetet på skolan. Denna grupp har även ansvar för att regelbundet (varje vecka) följa upp värdegrundsarbetet gällande förebyggande och främjande insatser med både elever och pedagoger. Vänskapsgruppen ansvarar för att trivselenkäten utformas, genomförs, utvärderas och analyseras. Pedagogerna som leder elevrådet (en gång/mån) har ansvar för att de årliga trivselreglerna utformas efter klassernas synpunkter och riktlinjer. Pedagogerna som leder elevrådet ansvarar för att tillsammans med eleverna utvärdera resultatet av trivselenkäten samt bestämma vilka åtgärder som ska vidtas. Rektor och Lotta Svensson ansvarar för att planen mot diskriminering och kränkande behandling utvärderas och analyseras årligen.
Namn: Klass: Datum: Trivselenkät år F och 1 HUR TRIVS DU I SKOLAN JUST NU? Läs igenom varje fråga och låt barnen själva ringa in det svar som de själva tycker passar. 1. Hur trivs du i klassen? 2. Har du kompisar i skolan/fritids? 3. Får du vara med och leka på rasterna om du vill? Vad tycker du om: 4. arbetet i klassrummet? 5. att prata inför klassen? 6. matsalen?
7. rasterna? 8. fritids? 9. Är det någon som ofta är dum mot dig? Nej Ja 10. Är du ofta dum mot någon? Nej Ja 11. Känner du dig trygg Ja Nej på Klockargården? 12. Känner du att du har någon vuxen att Ja Nej prata med om något bekymrar dig?
Namn: Klass: Datum Trivselenkät år 2 och 3 HUR TRIVS DU I SKOLAN JUST NU? Läs igenom varje fråga och skriv svar på raderna. 1. Hur trivs du i klassen? mycket bra bra dåligt 2. Har du kompisar på Klockargården? ja ibland nej 3. Är du med och leker på rasterna om du vill? alltid nästan alltid sällan
4. Finns det någon i klassen som inte får vara med på rasterna? ja nej vet inte 5. Är det någon som är dum mot dig gång på gång? ja nej 6. Är du dum mot någon gång på gång? ja nej 7. Känner du dig trygg på Klockargården? ja nej
8. Känner du att du har någon vuxen att prata med om något bekymrar dig? ja nej 9. Något annat du vill att vi vuxna på skolan ska veta om?
2015-05-05 Elevernas utvärdering av Klockargårdens plan mot diskriminering och kränkande behandling På Klockargården har vi trivselregler, värdegrundsord och en plan mot diskriminering och kränkande behandling. Hur har ni barn varit delaktiga i detta arbete under året, kan ni ge några exempel?
VÄRDEGRUNDSPLAN KLOCKARGÅRDENS SKOLA 2015/2016 På Klockargårdens skola arbetar vi aktivt med vår värdegrund. Genom att vara goda förebilder för barnen skapar vi förutsättningar att utveckla empati, trygghet, livsglädje och en strävan efter allas lika värde, egenvärde och ett livslångt lärande. Detta genomsyrar vår dagliga verksamhet och konkretiseras via fem utvalda värdegrundsord. Trygghet Att inge mod och självkänsla att möta olika situationer i livet. Respekt Att visa omsorg och hänsyn både till individ och till miljö samt se alla människors egenvärde. Livsglädje Att finna glädje i vardagen, utvecklas, göra framsteg och känna framtidstro. Social kompetens Att kunna samspela och sätta sig in i andras perspektiv. Kunskap Att barn och elever erövrar kunskap här och nu och för framtiden.
. Livsglädje Respekt Klockargården Social Trygghet kompetens Kunskap På Klockargården skola arbetar vi med följande utifrån kapitel 1 och 2 i läroplanen Lgr11: Trivselregler FN:s Barnkonvention Befintligt värdegrundsmaterial Exempel på hur värdegrunden konkretiseras: Samtal i grupp och med enskilda Klassråd, elevråd och stormöten Fadderverksamhet, rastvärdar Värderingsövningar och lekar Avslappning, massagesagor, lugn musik Drama
FÖRVÄNTANSDOKUMENT Vi förväntar oss att varje elev visar respekt för alla andra elever och vuxna, att eleven medverkar till arbetsro och ett gott samarbete i gruppen, att eleven är rädd om våra gemensamma saker och vår skola. Eleven tar ansvar för sitt skolarbete. Vi förväntar oss att varje förälder tar del av skolans information och regler. Att förälder deltar aktivt i föräldramöten och vid utvecklingssamtal. Att barnet kommer utvilad och har ätit frukost för att orka med vardagen. Att ni som föräldrar intresserar er för barnets läxor och ger barnet stöd. Att ni tar kontakt med skolan om barnet varit med om något som är värdefullt för oss att veta, både positivt och negativt. Detta kan Du förvänta Dig av oss personal. Att vi arbetar för att alla elever ska mötas med hänsyn, vänlighet och respekt. Att vi hjälper eleverna att lösa konflikter och arbetar aktivt mot all form av diskriminering och kränkande behandling. Vi strävar efter att ge alla elever stöd och utmaningar efter deras individuella behov. Vi hanterar förtroenden från elever och föräldrar med varsamhet. Att vi verkar för att föräldrar känner sig delaktiga och välkomna till oss. All personal verkar för att varje elev ska känna att jag kan och jag duger. Vi arbetar för att skapa en positiv och lustfylld anda på skolan.
Vänskapsgruppen I Klockargårdens skola är vi måna om att alla ska trivas, känna sig trygga och respektera varandra. Vi tar avstånd från all slags mobbning, trakasserier och diskriminering. Vi är fast beslutna att göra vårt yttersta för att behålla ett positivt klimat. Att arbeta för ökad trygghet och mot mobbning är allas ansvar. På Klockargården finns en grupp som arbetar mot mobbning, trakasserier och diskriminering, som heter Vänskapsgruppen. Vänskapsgruppens uppgifter är: att informera vuxna och barn om vilka vi är och hur vi arbetar. att genomföra trivselenkäten, gemensam för hela skolan 1 gång/ termin. att arbeta med incidenter och föra samtal vid mobbning, trakasserier eller diskriminering. Vid andra konflikter tar Vänskapsgruppen beslut om vem som hanterar ärendet, såsom annan personal. Vänskapsgruppen vidareutbildas kontinuerligt. Ta gärna kontakt med någon i Vänskapsgruppen om du misstänker att ett barn är särskilt utsatt eller om du har några frågor. Vänskapsgruppen läsåret 2015/2016 är: Kristina Kvellsten Otto Von Schewelov Lotta Svensson Christina Älenmark kristina.kvellsten@lidingo.se otto.von.schewelov.wallen@lidingo.se anncharlotte.svensson@lidingo.se christina.alenmark@lidingo.se
Anmälan till Vänskapsgruppen, digitalt original Kopiera detta original och spara i egna mappen Dokument, och notera därifrån. Maila sedan anmälan till någon i Vänskapsgruppen. Gäller barn/klass: Anmälare och anmälningsdatum: Beskrivning: (vad som hänt och när, vilka som är inblandade, eventuell föräldrakontakt) Observerera ifall Incidentrapport behöver lämnas in. Anmälan mottagen, datum: Bedömning: (_) Åtgärdas av VG (_) Åter till anmälarens a-laget (_) Vidare till elevhälsan Genomförande av åtgärd, anteckningar (upplägg, datum, innehåll ifylls vart eftersom): (_) VG har kontaktat barnen vårdnadshavare Utvärdering: (VG + anmälare)
(_) Akututryckning, anmälan inlämnad efteråt (_) Avslutat ärende, datum: