DETALJERAT PROGRAM FÖR UNDERVISNINGEN

Transkript

1 DETALJERAT PROGRAM FÖR UNDERVISNINGEN Uppbyggnad av undervisningen 6 dagar närundervisning, varje dag utgör en mdul Deltagaren kan välja valfritt antal mduler dck minst 2 grundmduler ch 1 specificeringsmdul Ifall deltagaren är intresserad kan han, mt en extra avgift, få tutrhjälp för att göra en marknadsförings- ch pr-plan. En tutrsessin består av en 3 timmars diskussin kring planen. Tidpunkt Undervisningen sker kl under tiden Arrangör ch plats Arcada Frtbildning, Jan-Magnus Janssns plats 1, Helsingfrs Prgramledare Kmmunikatinsknsult Lena Halén, Kmmunikatinsbyrå Cntenta, För vem Kursen är avsedd för persner sm planerar ch genmför marknadsföring ch pr-aktiviteter i små- ch medelstra företag ch för persner sm vill få ett bredare perspektiv hur man kan hitta nya kunder ch nå de existerande kunderna bättre. Viestintätimist Cntenta lena.halen@cntenta.fi

2 Målsättning Målsättningen för frtbildningen är att ge en helhetsbild av de möjligheter sm marknadsföring ch pr erbjuder ett företag. Marknadsföringen är ett knkurrensmedel sm företagen kan använda ckså med mindre penningresurser ch det lönar sig inte att glömma det. Under frtbildningen får deltagaren: Ta del i föreläsningar m hur man lägger upp en pr- ch marknadsföringsstrategi Insikter i de lika kanaler sm står till buds Digital marknadsföring Mediamarknadsföring Direkt marknadsföring PR Sales prmtin ch eventmarknadsföring Persnlig försäljning Infrmatin m hur man budgeterar, gör upp tidtabeller ch väljer underleverantörer. Ifall deltagaren önskar, kan slutresultatet av kursen bestå av en marknadsförings- ch pr-plan för det företag sm deltagaren representerar. Deltagaren erbjuds tutrhjälp för att slutföra planen tillsammans med prgramledaren. Prgram för de lika mdulerna 1.grundmdulen = bligatrisk för alla Kartläggning av deltagarnas kunnande inm marknadsföring ch genmgång av kursens prgram för att besluta m tyngdpunkterna i prgrammet Marknadsföringens målsättningar Vi går igenm vad marknadsföringens rll är i företaget, vilka knkurrensmedel den erbjuder, vilka sm skall ge sin input i marknadsföringen ch hur ledningen bör vara kpplad till den. Viestintätimist Cntenta lena.halen@cntenta.fi

3 Kundcentrerad marknadsföring Vad betyder det? Varför är så få företag kundcentrerade? Varför är det så viktigt? Undersökningsmetder för att klarlägga kundernas behv Hur skall jag dela upp mina kunder? Kan jag tänka på mina kunder sm en enda målgrupp? Hur skall jag dela upp kunder? Var hittar jag ptentiella kunder? Grupparbete under dagen i val av kundgrupper 2.grundmdulen = bligatrisk för alla Knkurrentanalys Vem är företagets knkurrenter? Hur hitta infrmatin m dem? Vad man måste veta m knkurrenterna Vad innehåller en marknadsföringsplan? Innehåll, bakgrundsinfrmatin, beslut sm måste göras Här satte jag in ckså Målsättning Vad är företagets löfte? Vilka löften ger företagen? Kan de vara lika för lika målgrupper? Vi bekantar ss med hur man bygger upp ett löfte sm intresserar kunden ch utgår från hans behv, inte företagets behv. Grupparbete kring lika företags löften 3. mdulen SWOT analys Hur man gör en analys m företagets Styrkr (strengths) Svagheter (weaknesses), Möjligheter (pprtunities) ch Ht (Threats) Marknadsföringsaktiviteter i lika kanaler en generell överblick Viestintätimist Cntenta lena.halen@cntenta.fi

4 Digitalisk marknadsföring En integrerad del av all marknadsföringskmmunikatin Hur hitta ptentiella kunder via digitalis marknadsföring Vilka saker måste vara i rdning 4. mdulen Planeringsprcessen ch prduktinsprcessen i marknadsföringskmmunikatin Tar genmförandet av marknadsföring för lång tid? Är ni i företaget alltid sena med lika aktiviteter inm marknadsföring? Här går vi igenm hur vi kan undvika prblemen genm att genmföra prcessen rätt Ett case Ett litet företag presenterar sin syn på marknadsföring ch hur företaget genmfört sina marknadsföringsaktiviteter Mediamarknaden En allmän överblick. Priser, trender sv Mediamarknadsföring Vi går igenm de möjligheter sm TV-, radireklam, annnsering, utereklam erbjuder ckså för ett mindre företag. 5. mdulen Direkt marknadsföring, Sales prmtin ch event marknadsföring Satte hit ckså spnsrering Tycker du att direkt marknadsföring inte är effektivt? Hur öka försäljningen medelbart? Har de evenemang du arrangerat inte haft tillräckligt besökare? Vi går igenm lika sätt att göra direkt marknadsföring ch Sales prmtin samt hur göra intressanta evenemang sm får tillräckligt många besökare Persnlig försäljning Varför använder vi så lite tid till persnlig försäljning? Hur skall vi bemöta de lika målgrupperna på deras språk? Vad är försäljning egentligen? Hjälpmedel för att intensifiera försäljningen Viestintätimist Cntenta lena.halen@cntenta.fi

5 Försäljningsövningar i grupp 6.mdulen 31,5,2011 PR Skriver pressen sällan m ditt företag, trts att ni har mycket intressanta saker på gång? Är du rlig att pressen inte tar upp ditt företag på det sättet du vill? Vi går igenm hur göra pr sm intresserar pressen ch hur bygga upp kntakter med pressen Budgetering Vi går igenm priser på lika aktiviteter ch hur man sätter upp en realistisk budget för marknadsföringsaktiviteter ch pr. Mätande av lönsamheten inm marknadsföringen Tycker du att det är möjligt att mäta m marknadsföringen har effekt eller inte? Vi bekantar ss med lika sätt att mäta effekten på marknadsföringen. Val av underleverantörer Skall jag använda min systers sn till att planera websidan? Varför håller inte tidtabellerna hs underleverantören? Vi går igenm vilka kriterier är viktiga när man väljer underleverantör utgående från ditt företags målsättningar. Viestintätimist Cntenta lena.halen@cntenta.fi