Uppdrag kommunövergripande verksamheter till Vård & omsorg för år 2016

Transkript

1 Uialut ÄLDREFÖRVALTNINGEN Hadläggare Datum Diarieummer Aita Hasso ALN Äldreämde Uppdrag kommuövergripade verksamheter till Vård & omsorg för år 2016 Förslag Äldreämde föreslås besluta att godkäa föreliggade förfrågigsuderlag för åtagade 2016 för drift av kommuövergripade verksamheter - Öppa isatser, att godkäa föreliggade förfrågigsuderlag för åtagade 2016 för drift av kommuövergripade verksamheter Dagverksamhet, korttidsvård, sjukvårdsteam och trygghetsjour, och att uppdra till förvaltige att geomföra smärre justerigar i förfrågigsuderlaget. Sammafattig Uppsala kommu driver idag geom Vård & omsorg öppa förebyggade verksamheter iom ahörigstödet, badassistes samt mieslots. Uppsala kommu driver också geom Vård & omsorg kommuövergripade verksamheter i form av dagverksamhet, korttidsvård, sjukvårdsteam och trygghetsjour. Bifogade förfrågigsuderlag iehåller ska-krav avseede kvalitetskrav på dessa verksamheter. Vissa ska bekräftas, vissa besvaras med beskrivig av metod och arbetssätt som säkerställer att ska-kravet uppfylls. Förfrågigsuderlaget är apassat till Mål och Budget och äldreämdes verksamhetspla. Äldreförvaltige föreslår att äldreämde godkäer förfrågigsuderlage. Gu-Hey Dahl Tf Direktör Postadress: Uppsala kommu, äldreförvaltige, Uppsala Telefo: (växel) E-post: aldreforvaltige@uppsala.se

2 Bilagor: 1. Förfrågigsuderlag för åtagade Kommuövergripade Öppa isatser Förfi-ågigsuderlag för åtagade Kommuövergripade verksamheter (2)

3 114 Förfrågigsuderlag för åtagade och drift av Kommuövergripade Öppa isatser 1 Uppsala kommu 2016 Uputal ÄLDRENÄMNDEN Fastställt av äldreämdes arbetsutskott ,

4 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 0 ALLMÄN INFORMATION Beställare Beställares kotaktperso Läsförståelse Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppdragets huvudsakliga iehåll Kotraktstid 5 1 ÅTAGANDEF ÖRE SKRIFTER Uppdrag Åtagadets fo och iehåll Adresserig Kompletterade upplysigar Ilämade av åtagade 6 2 UPPDRAG Kommuövergripade Öppa isatser FÖRESKRIFTER för utförare - Ska-krav Grudläggade krav Krav på omfattig och iehåll Ahörig- och ärståedestöd samt Demesvårdsstöd för persoer över 21 år Ahörigcetrum frå 21 år Sy- och hörselistruktörer Mieslots Badassistas vid självträig i Fyrishov Samverka Iformatio Krav avseede persoal, kompetes och bemaig Krav relaterade till övertagade eller överlämade av verksamhet Uppföljig, utvärderig och isy Kvalitetskrav - Fördjupade beskrivig av verksamhet, metoder och arbetssätt 15 4 ALLMÄNNA FÖRESKRIFTER Hadligars ibördes ordig Upplåtelse av lokaler Tekisk försörjig och uderhåll av fastighet Driftskostader El-asvar Försäkrigar Ivetarier Ekoomi Ersättig till och kostader för utförare Ersättig för rese- och traktametskostader Fakturerig Dröjsmålsräta Statsbidrag Uderetrepreörer Överlåtelse av kotrakt Ädrigar och tillägg Omförhadlig Fullgöradegarati Avtalsbrott 20 2

5 4.15 Hävig Skadestådsskyldighet Uppsägig Tvist med aledig av upprättat kotrakt Force majeure 21 Bilaga: Ersättigsbilaga 3

6 0 ALLMÄN INFORMATION 0.1 Beställare Uppsala kommu Äldreämde UPPSALA 0.2 Beställares kotaktperso Äldreförvaltige Aita Hasso Uppsala Kommu Telefo: , e-post: 0.3 Läsförståelse I dokumetet skrivs geomgåede utförare, vilket i detta sammahag ibegriper begreppe etrepreör, utförare och likade. Persoer som erbjuds isats beäms de eskilde/perso. I dokumetet skrivs socialtjästlage SoL, hälso- och sjukvårdslage HSL och lag om stöd och service till vissa fuktioshidrade LSS. I dokumetet aväds begreppet ärståede som hjälpmottagare och ahöriga som hjälpgivare. Äldreämdes värdegrud iebär trygghet, iflytade, tillgäglighet, oberoede, respekt och bemötade. 0.4 Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppsala kommus äldreämd är asvarig mydighet för att tillhadahålla de isatser som iefattas i detta uppdrag. Äldreämde är asvarig för mydighetsfrågor är det gäller persoer 65 år och äldre. För persoer år ligger motsvarade asvar på omsorgsämde. 0.5 Uppdragets huvudsakliga iehåll Beställare tillhadahåller kommuövergripade Öppa isatser: Ahörig-, ärståede- och demesvårdsstöd Stöd till sy- och hörselskadade Mieslots Badassistas vid Fyrishov (självträig efter program gjort av sjukgymast som är avtalad med kommue) Verksamheter ka uder året komma att förädras. I syfte att främja hälsa har Uppsala kommu e sträva att geom olika åtgärder stimulera till livsstilsförädrigar. Öppa isatser är exempel på verksamheter 4

7 som ligger i lije med dea målsättig. Uppdraget är samhällsuppdrag där kopplig till folkhälsa och samhällsekoomi är grude och bygger i måga delar på utvecklig i samspel mella uppdragskotoret och utförare. Samverka iom Öppa isatser är ett cetralt begrepp i alla avtal som ryms iom detta uppdrag. Nivå på arbetet är hälsofrämj ade och förebyggade och möter rehabiliterig i samarbete med adra aktörer. Syftet är att skapa och erbjuda ett ät av stöd i tidigt skede. Folkhälsomydighetes fyra hörstear för hälsosamt åldrade, det salutogea sysättet och äldreämdes värdegrud ligger till grud för de ska-krav som ages i uppdraget. Utförare ska aktivt arbeta med prevetiva åtgärder och skapa förutsättigar så att medborgare får goda och jämlika förutsättigar till att vårda si hälsa. De fysiska och de kommuikativa miljö ska vara tillgäglig i alla sammahag. Verksamheter iom Öppa isatser ska orgaiseras samlade och städigt arbeta med att fia former för gysam samverka. Isatsera väder sig till medborgare, för ärvarade främst äldre persoer i Uppsala kommu, i första had till persoer uta bistådsbeslutad isats me kombiatioer av stöd ka vara gysamma speciellt i rehabiliterade skede. Dock ka de eskilde ha bistådsbeslut om mattjäst, städisats, färdtjäst, boedestöd eller trygghetslarm. Utvecklige iom området går fort speciellt iom det tekiska området och utförare förvätas samverka i tekisk utvecklig av hälsocoachig kopplat till befitlig verksamhet. I uppdraget Kommuövergripade Öppa isatser igår ett kokurreseutralt förhålligssätt vilket betyder att markadsförig av verksamheter ite får ske i gemesamhetslokaler. Ytterligare verksamhet iom området Öppa isatser är e omfattade träffpuktsverksamhet, öppa luchrestaurager för äldre och Cetrum för ideellt arbete. Dessa igår ite i detta uppdrag. 0.6 Kotraktstid Uppdraget gäller frå till och med

8 1 ÅTAGANDEFÖRE SKRIFTER 1.1 Uppdrag Samtliga uppdrag återfis uder pukt 2.0. Se äve ekoomibilaga för iformatio. 1.2 Åtagadets form och iehåll Åtagadet som lämas i ett origial ska vara skriftligt, egehädigt uderteckat och skrivet på sveska. Bilagor och broschyrer ska ej bifogas åtagadet. 1.3 Adresserig Åtagadet skickas till: Uppsala kommu Äldreförvaltige UPPSALA 1.4 Kompletterade upplysigar Upplysigar fås av hadläggare av detta uppdrag. Begära om kompletterade upplysigar ska göras skriftligt seast 6 dagar ia åtagadet avlämas. Edast skriftlig kompletterade uppgift lämad av beställare gällade uppdraget är bidade för både beställare och uppdragstagare. 1.5 Ilämade av åtagade Åtagadet ska vara beställare tillhada seast UPPDRAG 2.1 Kommuövergripade Öppa isatser Geom detta uppdrag uppdrar beställare åt utförare att driva eda agiva verksamheter. Samverka, samordig och kombiatioer är viktiga grudkompoeter och eda beskrivs delverksamhetera som igår i uppdraget. Verksamheter ka uder året komma att förädras och dialog ska göras ia. Ahörig-, ärståede- och demesvårdsstöd som helhet Stödet till ahöriga och ärståede ska i si helhet vara i fau av skyddsät och erbjudas ahörig som stöder och vårdar ärståede över 21 år. Uppdraget betoar varaktigt stöd, på familjes villkor samt hälsoiriktig. Stödet behöver flera igågar och ett varierat utbud. Iformatiossatsigar om vad som fis och spridig av detta till medborgare samt alla berörda verksamheter utgör e stor del i uppdraget. 6

9 Stödet ska främst erbjudas de som ite har bistådsbeslutade isatser. Isatser i ett tidigt skede är cetralt. Ahörigstödet ka itesifieras vid käsliga skede i sjukdomsförloppet och vid övergågar till adra isatser fis stödet kvar parallellt uder e tid för att därefter avslutas. Ahörigstödets olika delar Ahörigcetrum Ahörigcetrum är e cetral ehet med ett telefoummer för optimal tillgäglighet gällade ahörigftigor. Ahörigcetrum ska tillhadahålla iformatio om ahörigstödet totalt samt dess olika delar. Ska vara kuskapsceter för ahörigfrågor, ha system för kotiuerlig behovsiveterig, utvärdera metoder och arbetssätt iom ahörigstödet, verka för fördjupade former för samverka och vara mötesplats för ideella orgaisatioer och volotärer. Ahörig- och ärståedestöd Ahörig- och ärståedestöd är ett varaktigt stöd till ahöriga som stöder och vårdar ärståede över 21 år. Ett aktivt arbete med prevetiva åtgärder och skapade av förutsättigar så att de ahörige får goda och jämlika förutsättigar till att vårda si hälsa. Hälsofrämjade och förebyggade arbete igår i uppdraget. De kommuikativa och de fysiska miljö ska vara tillgäglig i alla sammahag, för att ge förutsättigar för självstädighet. Isatser i ett tidigt skede är cetralt. Ahörigstödet ka itesifieras vid käsliga skede i sjukdomsförloppet och vid övergågar till adra isatser. Demesvårdsstöd Demesvårdsstödet iehåller två delar, dels stöd till de eskilde som har e demessjukdom och som är över 21 år, dels stöd till de ahörige som stöder och vårdar. Hälsofrämjade och förebyggade arbete igår i uppdraget. Ett aktivt arbete med prevetiva åtgärder och skapade av förutsättigar så att de ahörige får goda och jämlika förutsättigar till att vårda si hälsa. De kommuikativa och de fysiska miljö ska vara tillgäglig i alla sammahag, för att ge förutsättigar för självstädighet. Avgiftsfri avlösig Avgiftsfri avlösig erbjuds de ahörige som stöder och vårdar ärståede som är över 21 år. Avlösig utgår frå äldreämdes kriterier och familjes villkor och är max 24 timmar per måad. Fuktioera ahörigkosulet och demesvårdsutvecklare är familjes kotakt och det är de som tillsammas med familje kommer överes hur de idividuella avlösige utformas. Stöd tillsy- och hörselskadade Sy- och höselistruktörer ska erbjuda sy- och hörselskadade isatser i form av träig i att aväda sy- och hörselhjälpmedel. Syftet är fugerade vardag, ökad självstädighet, uderlätta ormal livsförig t.ex. att bryta isolerig, främja kommuikatio och ge stöd att hatera iformatio. Ahöriglarm Ahöriglarm fis för de familjer som öskar. Fuktioera ahörigkosulet och demesvårdsutvecklare är familjes kotakt i dessa frågor. 7

10 Mieslots Mieslots fis för att till äldre persoer ge kompetet stöd i ett tidigt skede av demessjukdome. De ka uppleva miesproblem och käa oro, vara i pågåede utredig eller har ylige fått diagos demessjukdom. Badassistas Fyrishov Badassistase är för persoer som har behov av praktisk assistas för på- och avklädig och för att kua ta sig er i och upp ur bassäge. Aktivitete är att av kommualt avtalad sjukgymast få självträigsprogram, få assistas i bassäge och därefter självstädigt klara träigsprogrammet. Badassistas är ett uppdrag som därmed är ett mellatig mella rehabiliterig och Öppe isats. 8

11 3.0 FÖRESKRIFTER för utförare Ska-krav Att utförare uppfyller Äldreämdes ska-krav ska bekräftas med ett kryss i de högra kolume. Vid vissa ska-krav fis pilar Beskriv> i västerkate som ager att utförare dessutom ska beskriva vilka metoder och arbetssätt som tillämpas för att säkerställa att krave uppfylls. Att ebart ge beskrivigar av målsättigar och ambitioer godtas ite. Beskrivigara av metoder och arbetssätt ska göras på avsedd plats uder rubrike 3.7. \ Åtagadet ska äve iehålla utförares presetatio och visio, verksamhets- Beskriv /) beskrivig, verksamhetsidé*, värdegrud och verksamhetsmål. Dessa uppgifter ska redovisas uder pukt Grudläggade krav Uppfyllt Beskriv Utförare ska ha igåede kuskap om lagstiftig iom området, äldreämdes iriktigsmål och program för öppa isatser för seiorer i Uppsala kommu, samt vara väl isatt i och följa styrdokumet iom området. Styrdokumete ages på ska ha igåede kuskap om att bedriva verksamhete eligt e dokumeterad värdegrud som överesstämmer med äldreämdes värdegrud samt i elighet med de av äldreämde beslutade lokala värdighetsgarati ska arbeta aktivt med jämställdhetsitegrerig och säkerställa att verksamhete utfoimas på ett jämställt sätt all verksamhet ska utgå frå ett folkhälsoperspektiv där de eskildes psykiska, fysiska, sociala och kulturella behov beaktas ska i elighet med Folkhälsomydighetes itetioer hålla sig å jour med ya rö och treder och däed följa utvecklig av vilka grupper som riskerar ohälsa och erbjuda förebyggade aktiviteter för de persoer som däri ka igå ska bedriva verksamhet eligt veteskap, beprövad erfarehet och evides med städig kvalitetsutvecklig ska bedriva verksamhete politiskt och religiöst obudet ska ha dokumeterad ruti med istruktio för Lex-Sarah amäla utförare ska erbjuda aktiviteter på ett jämställt sätt ska garatera erforderlig tillsy och säkerhet i verksamhete El El ri El El El El El El El 9

12 ska tillse att verksamhete präglas av ett milj ötäkade och bidra till att bevara e god miljö El Kvalitets- och ledigssystem Utförare ska ha kvalitetssystem som uppfyller och tillämpar Socialstyrelses/ motsvarade mydighets föreskrift om Ledigssystem för systematiskt kvalitetsarbete ska ha ruti för lokal sypukts-/klagomålshaterig, i vilke ska framgå var och till vem de eskilde ka väda sig för att läma sypukter på verksamhete, samt få besked om tidpukt för svar alla sypukter ska dokumeteras, sammaställas, aalyseras, återkopplas och leda till städiga förbättrigar i verksamhete ska ha dokumeterad ruti för avvikelsehaterig 3.2 Krav på omfattig och iehåll Uppfyllt Ahörig- och ärståedestöd samt Demesvårdsstöd för persoer över 21 år B eskriv "> hjälpgivade ahörig som stöder och hjälper ärståede som är över 21 år i ordiärt boede, ska ges aktivt, varaktigt och idividuellt utformat stöd utförare ska ieha käedom om ega, adra yrkeskategoriers och ideella orgaisatioers möjligheter att ge stöd till ahöriga beredskap ska fias för att möta ahöriga och ärståede i kris är ahörigstödet iom boedet ite ka tillgodose de ahöriges behov ahöriga som förvärvsarbetar ska erbjudas stödisatser kvällstid och/eller helger. avgiftsfri avlösig, max 24 timmar per måad och familj, ska erbjudas utifrå familjes behov och öskemål El Beskriv ahöriga till persoer med kommuikatiossvårigheter ska speciellt uppmärksammas atalet medborgare i Uppsala som har käedom om att ahörigstödet fis att tillgå, ska öka utförare ska asvara för och vara behjälplig är behov av ahöriglati uppstår samt samarbeta med trygghetsjoure fl

13 3.2.2 Ahörigcetrum frå 21 år Beskriv ahörigcetrum ska vara ett ceter/av för ahörigfrågor, ett kuskapsceter och ha system för kotiuerlig behovsiveterig Beskriv Beskriv iformatioe och möjlighete till iteraktio ska vara lättillgäglig och - ekel utförare ska aktivt arbeta för att å ya grupper i behov av ahörigstöd i ett tidigt skede, t.ex. vid eurologiska sjukdomar och psykisk ohälsa utförare ska säkerställa kvalitet och iehåll, att utbudet är samordat och håller samma kvalitet i alla geografiska område formera för samverka med ideella orgaisatioer och volotärer ska fördjupas och utvecklas ri ri Sy- och hörselistruktörer råd, stöd och träig ska erbjudas så att det dagliga livet uderlättas Bekriv s Beskriv social gemeskap och käsla av sammahag ska främjas samverka ska ske med alla verksamheter iom öppa isatser, träffpukter, ahörigstödet, ideella orgaisatioer m.fl. hemvårdspersoal oavsett utförare ska erbjudas iformatio och istruktio vid behov El Mieslots mieslotse ska omfatta alla träffpukter Beskriv e pla ska fias för hur kuskap om mieslotse sprids och görs käd till adra delar av öppa isatser, t.ex. värd vid trygghetsboede, Seiorguide Uppsala, seiorrestaurager. plae ska delges beställare r fl Badassistas vid självträig i Fyrishov Beskriv assistas och hadledig ska ges i aslutig till självträig i bassäg, självträige ska vara rekommederad av sjukgymast kotrakterad av kommue r

14 3.2.6 Samverka Besiiv utförare ska ha e pla för kotiuerlig ite r och exter samverka oavsett utförare, och delge beställare plae. former för samverka med adra utförare, huvudmä, orgaisatioer, föreigar, volotärer, ideella sektor m.fl. ska utvecklas och fördjupas ovaståede samverka och samarbete över gräser ska skapa förutsättigar för att erbjuda ett verksamt stöd till ahöriga/ärståede utförare ska samverka så att lokale aväds optimalt de "Lokala övereskommelse mella föreigslivet och Uppsala kommu, LÖK" ska följas p Iformatio Uppfyllt Beskriv utförare ska ha pla för iformatiosspridig och iteraktio med olika itresseter så att detta uppdrags olika delar blir kät för medborgare och delge beställare plae. iformatiosisatsera ska vara tidsatta och återkommade för att bli kät, både på grupp- och idividivå iformatio ska apassas så att kommuikatio sker utifrå mottagares förutsättigar och olika tillgäglighetsaspekter såsom; motorik, sy, hörsel, språk och kogitio iformatioe ska tydliggöra uppdrages olika delar: att olika isatser ka efterfrågas, att alla isatser är uta kostad för de eskilde och att tydlig kotaktväg fis för att öppa upp för kommuikatio El iformatio om iehåll ska vara skriftligt preseterad, vara tydligt aoserad och delges beställare möjligheter till yttjade av lokalera utaför ordiarie öppettider ska göras käda för målgruppe och iformatio om detta spridas på lämpligt sätt fl 12

15 3.3.1 Lokaler / Ivetarier Utförare ska bekosta, och i de må ivetarier ite fis, askaffa och ersätta ivetarier och utrustig som åtgår för att fullfölja uppdraget och asvara för skötsel och tillsy av dessa ska skriva ivetarieförteckig för redovisig vid avtalets upphörade med askaffigsvärde, tidpukt för askaffadet, avskrivigstid, ackumulerade avskrivigar och restvärde. Värdea ska överesstämma med bokförige och att ivetarieförteckige är förd eligt god redovisigssed ska itygas av revisor iför upphöradet ska se till att krav på hygie och rehållig upprätthålls i verksamhetes utrymme, samt att tillämpligt material fis tillgägligt ska ha e systematisk årsplaerig över samtliga städmomet, där i förekommade fall, boig och oljig av golv ska igå F--- E fl 3.4 Krav avseede persoal, kompetes och bemaig Uppfyllt asvarig chef för verksamhete ska ha relevat högskoleexame samt mist tre års dokumeterad erfarehet av arbetsledade ställig iom område vård och omsorg e asvarig chef på ehete ska ha relevat högskoleexame samt mist två års erfarehet av arbete iom arbetsområdet Beskliv asvarig chef för ehete ska se till att verksamhetes persoal har dokumeterad kuskap om hälsal och ett förebyggade och rehabiliterade förhålligs- och arbetssätt vid yrekryterigar ska utdrag ur belastigsregistret begäras misstake om brott riktade mot e eskild ska omedelbart polisamälas samt rapporteras till beställare fl utförare ska asvara för att persoale har och uderhåller utbildig, erfarehet och kompetes som behövs för att utföra arbetsuppgiftera T 1 I dokumeterad kuskap om hälsa bör igå: Regeriges politiska folkhälsomål, Folkhälsomydighetes fyra hörstear för hälsosamt åldrade, Styodell av asvar i Uppsala kommu FOU, beställare och utförare, ladstig och kommu, Folkhälsopolicy. Äve Salutoget sysätt KASAM, Defiitio av hälsa u och historiskt samt Hälsokorset bör vara del av kompetese. 13

16 oavsett aställigsform ska yaställd persoal ges adekvat itroduktio iom verksamhetsområdet förbidelse om tystadsplikt ska uderteckas av all persoal persoal ska behärska sveska språket mutlige och skriftlige och vid behov kua tilläga sig ödvädig kuskap om adra kulturer och religioer r 3.5 Krav relaterade till övertagade eller överlämade av verksamhet om drifte övergår till aa utförare är uppdraget upphör ska utförare medverka till att övergåge sker uta olägehet för de eskilda och beställare samt överläma alla hadligar utförare ska skriva e ivetarieförteckig för redovisig vid uppdragets upphörade. Askaffigsvärde, tidpukt för askaffadet, avskrivigstid, ackumulerade avskrivigar och restvärde ska ages värdea ska överesstämma med bokförige och att ivetarieförteckige är förd eligt god redovisigssed ska itygas av revisor iför upphöradet r Uppfyllt 3.6 Uppföljig, utvärderig och isy Uppfyllt kotiuerliga utvärderigar via ekäter ska lämas familjer som erbjuds ahörigstöd beställare ska alltid få de isy i verksamhete, eligt detta förfi-ågigsuderlag, som krävs för uppföljig, kvalitetskotroll utförare ska biträda beställare vid uppföljigar, utvärderigar utförare ska efter förfråga delge beställare resultat av si egekotroll om beställare påtalar brister i verksamhete ska utförare iom, av beställare, utsatt tid upprätta e åtgärdspla, delge beställare dea pla samt sarast åtgärda bristera utförare ska vid amoda läma uppgifter vid screeigekäter utförare ska efter amoda rapportera elektroiskt till beställare P T 14

17 ska aväda av kommue avisade IT-system utförare ska iformera beställare varje tertial (april, augusti, december) om verksamhete eligt agive struktur utförare ska efter amoda skicka i de rutier, policier etc. som utförare i sitt abud har förbudit sig att ha. Dokumete ska tillhadahållas uta kostad och uta oskäligt dröjsmål utförare ska vid amoda läma uppgifter vid screeigekäter utförare ska termisvis utvärdera effekter av si ege verksamhet årsredovisig (bokslut, verksamhetsberättelse och revisiosrapport) ska vid amoda redovisas till beställare fl fl fl fl fl 3.7 Kvalitetskrav Fördjupade beskrivig av verksamhet, metoder och arbetssätt I detta avsitt ska utförare ge e fördjupad beskrivig av si verksamhet, samt av metoder och arbetssätt som tillämpas iom de SKA-krav som markerats med pilar i förteckige över dessa krav. OBS! Svare ska skrivas i i agive ruta i förfrågigsuderlaget. Utförare ges äve möjlighet att upprätta ett separat dokumet för dea redovisig. Numrerig och rubricerig ska dock följa umrerig och rubricerig i förfrågigsuderlagets kapitel 3.7. I iledige ska utförare ityga att iga förädrigar har gjorts i förhållade till förfrågigsuderlaget Åtagadet ska iehålla beskrivig av verksamhete iklusive utförares visio, verksamhetside, värdegrud och verksamhetsmål. Beskriv verksamhete med dessa utgågspukter Utförare ska, i elighet med Folkhälsomydighetes itetioer hålla sig å jour med ya rö och treder och därmed följa utvecklig av vilka grupper som riskerar ohälsa och erbjuda förebyggade aktiviteter för de persoer som däri ka igå 15

18 Beskriv i ruta eda Hjälpgivade ahörig som stöder och hjälper ahörig som är över 21 år i ordiärt boede, ska ges aktivt, varaktigt och idividuellt utformat stöd Beskriv i ruta eda Atalet medborgare i Uppsala som har käedom om att ahörigstödet fis att tillgå ska öka Beskriv i ruta eda Ahörigcetrum ska vara ett ceter/av för ahörigfrågor, ett kuskapsceter och ha system för kotiuerlig behovsiveterig Beskriv i ruta eda Iformatioe och möjlighete till iteraktio ska vara lättillgäglig och ekel Beskriv i ruta eda Utförare ska aktivt arbeta för att å ya grupper i behov av ahörigstöd i ett tidigt skede, t.ex. vid eurologiska sjukdomar och psykisk ohälsa Beskriv i ruta eda Råd, stöd och träig ska erbjudas så att det dagliga livet uderlättas Beskriv i ruta eda. 16

19 3.7.9 Samverka ska ske med alla verksamheter iom öppa isatser, träffpukter, ahörigstödet, ideella orgaisatioer m.fl. Beskriv i ruta eda E pla ska fias för hur kuskap om mieslotse sprids och görs käd till adra delar av öppa isatser, t.ex. värdar vid trygghetsbostäder, Seiorguide Uppsala, seiorrestaurager m.fl. Beskriv i ruta eda Assistas och hadledig ska ges i aslutig till självträig i bassäg, självträige ska vara rekommederad av sjukgymast kotrakterad av kommue Beskriv i ruta eda Utförare ska ha e pla för kotiuerlig iter och exter samverka oavsett utförare, och delge beställare plae Beskriv i ruta eda Utförare ska ha pla för iformatiosspridig och iteraktio med olika itresseter så att detta uppdrags olika delar blir kät för medborgare Beskriv i ruta eda Asvarig chef för ehete ska se till att verksamhetes persoal har dokumeterad kuskap om hälsa och ett förebyggade och rehabiliterade förhålligs- och arbetssätt Beskriv i ruta eda 17

20 4 ALLMÄNNA FÖRESKRIFTER 4.1 Hadligars ibördes ordig Om kotraktshadligara skulle visa sig vara motsägelsefulla i ågot avseede gäller de, om ite omstädighetera uppebarlige föraleder aat, sisemella i följade ordig: 1. kotraktet 2. skriftliga ädrigar och tillägg till förfrågigsuderlaget 3. förfrågigsuderlaget iklusive bilagor 4. åtagadet 4.2 Upplåtelse av lokaler Lokalera ställs till utförares förfogade. I kommue pågår diskussioer om att utförare ska hyra lokaler av kommues stadsbyggadsförvaltig, SBF. Evetuellt ädrat förhållade påverkar ite förutsättigara för utförare. Beställare ersätter utförare i e omräkad årsersättig/dag/dygsersättigar som ikluderar kostade för hyra av lokale 4.3 Tekisk försörjig och uderhåll av fastighet Elleveratör Avgörs av beställare. Tekisk drift och uderhåll av lokaler Tekisk drift, fastighetsskötsel samt uderhåll av fastighete åvilar fastighetsägare. 4.4 Driftskostader Driftskostader avseede el, vatte och sophämtig belastar utförare. Utförare teckar ega aboemag för telefo/tv/itemetuppkopplig i lokaler som aväds för verksamhete. Utförare asvarar också för kostader som gäller förbrukigsmaterial iom verksamhete. 4.5 El-asvar Utförare ska tillämpa el-föreskrifter (ELSÄK-FS 2010:1, 2010:2 och 2010:3) Försäkrigar Kommues egedom är försäkrad. Premie erläggs av utförare. 18

21 4.7 Ivetarier Utförare asvarar för ivetarier, utrustig och arbetstekisk utrustig. 4.8 Ekoomi Ersättig till och kostader för utförare Ersättig utgår eligt ersättigsbilaga. Kostader för tolk ersätts av de som iitierar åtgärde. T.ex. vid besök hos läkare har ladstiget kostadsasvaret. Utförares bevakar att de eskildes rätt till tolk tillvaratas. Utförare teckar ega aboemag för telefo/tv/iteretuppkopplig i lokaler som aväds i verksamhete. Utförare får ite uta beställares tillåtelse aväda lokaler, utrustig och ivetarier iom verksamhete för aat ädamål ä vad uppdraget avser. Vid flytt står de part som iitierat flytte för flyttkostadera Ersättig för rese- och traktametskostader Rese- och traktametskostader igår i agiva ersättigar Fakturerig Ersättig ges måadsvis i efterskott, 30 dagar etto efter godkäd faktura. Kostader efter avslutad vård accepteras ej. Fakturerigs-, expeditios- eller dylika avgifter godkäs ite. Närvarorapport för fakturerad måad ska bifogas. Vårdtagares ålder avgör vilke fakturaadress till beställare som gäller. Fakturor gällade persoer över 65 år samt persoer som fyller 65 år ievarade år ställs till Uppsala kommu UPK 4200 Box Uppsala Fakturor gällade persoer ygre ä 65 år samt persoer som ite fyller 65 år ievarade år ställs till Uppsala kommu UPK 4100 Box Uppsala Dröjsmålsräta Utgår eligt gällade rätelag. 19

22 4.8.5 Statsbidrag För verksamhete evetuellt utgåede statsbidrag tillfaller beställare. 4.9 Uderetrepreörer Utförare får, efter godkäade av beställare, alita uderetrepreör för att fullgöra del av uppdraget Överlåtelse av kotrakt Kotraktet får ite överlåtas på aa uta beställares skriftliga medgivade Ädrigar och tillägg Ädrigar och tillägg till detta kotrakt ka edast göras geom e skriftlig hadlig uderteckad av behörig företrädare för beställare och utförare Omförhadlig Om förutsättigara för detta avtal väsetlige ädras har vardera parte rätt till omförhadlig rörade de delar av avtalet som omfattas av de ädrade förutsättigara Fullgöradegarati Utförare garaterar fullgörade eligt de villkor som ages i detta uppdragsavtal. I hädelse av förädrig i utförares verksamhet, vilka försvårar eller omöjliggör fullgörade av åtagade, åvilar det utförare att ersätta beställares evetuella merkostader. Utförare förbider sig att omedelbart rätta till iakttaga fel och brister i si verksamhet Avtalsbrott Om beställare påtalar brister eller uderlåtelser i verksamhete ska utförare iom utsatt tid upprätta e åtgärdspla, delge beställare dea pla samt åtgärda bristera i elighet med plae. Om utförare ite delger beställare åtgärdsplae eller ite geomför de plaerade åtgärdera iom agive tid, eller har satt e tidsram som äldreförvaltige ite ka acceptera, reduceras utförares ersättig frå och med dag fem med 10 procet av de totala dag/dygssersättige för varje helt dyg till dess att rättelse vidtagits. Detta gäller dock ite om utförare ka visa att åtgärdera ite har kua geomföras p g a hädelser som utförare ite kuat råda över Hävig Om ågodera parte väsetligt skulle brista i fullgöradet av avtalet och rättelse ite sker uta dröjsmål efter erira, har motparte rätt att häva avtalet med omedelbar verka. Sak samma om utförare gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövige eller dömts för brott avseede yrkesutövige eligt lagakraftvue dom. 20

23 4.16 Skadestådsskyldighet Utförare svarar i förhållade till beställare för skadeståd som beställare, på grud av vållade hos utförare eller persoal som dee svarar för, ka komma att förpliktigas utge till tredje ma Uppsägig Detta avtal ka sägas upp av beställare med e uppsägigstid om tre (3) måader. Uppsägig ska göras skriftlig Tvist med aledig av upprättat kotrakt Tvist om tolkig eller tillämpig av detta kotrakt och därmed sammahägade rättsfrågor mella beställare och kommual utförare ska i första had avhjälpas geom att tvistade part kallar till förhadlig. Om ige lösig eller förlikig kommer till ståd ska tviste slutligt avgöras av kommustyrelse. Utförare får ite avbryta eller uppskjuta fullgörade av de prestatioer, som åvilar utförare eligt detta avtal uder åberopade av att tvisteförfarade påkallas eller pågår Force majeure Force majeure såsom krig, omfattade arbetskoflikt, blockad, eldsvåda, milj ökatastrof eller aa omstädighet som partera ite råder över och som förhidrar part att fullgöra sia avtalseliga skyldigheter befriar således part att fullgöra dessa skyldigheter. Motparte ska omedelbart skriftlige uderrättas om det föreligger omstädigheter som ka föraleda tillämpig av dea bestämmelse. 21

24

25 Eik Förfrågigsuderlag för åtagade och drift av Kommuövergripade verksamheter gällade Dagverksamhet Korttidsvård Sjukvårdsteam Trygghetsjour i Uppsala kommu 2016 upp= ÄLDRENÄMNDEN Fastställt av äldreämde ,

26 INNEHÅLL SFÖRTE CK1N ING 0 ALLMÄN INFORMATION Beställare Beställares kotaktperso Läsförståelse Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppdragets huvudsakliga iehåll Kotraktstid 5 1 ÅTAGANDEFÖRESKRIFTER Uppdrag Åtagadets form och iehåll Adresserig Kompletterade upplysigar Ilämade av åtagade UPPDRAG FÖRESKRIFTER för utförare Ska-krav Grudläggade krav Krav på omfattig och iehåll Iflyttig, geomföradeplaer, social dokumetatio m m Hälso- och sjukvård Aktiv och meigsfull tillvaro Mat och måltider Samverka Lokaler Ekoomi Dagverksamhet Korttidsvårdsplatser Direktplatser Rehabiliterigsplats Svartbäcksgårde Sjukvårdsteam Trygghetsjour omfattade trygghetstelefo och direktplats Krav avseede persoal, kompetes och bemaig Krav relaterade till övertagade eller överlämade av verksamhet Uppföljig, utvärderig och isy Kvalitetskrav Fördjupade beskrivig av verksamhet, metoder och arbetssätt 19 4 ALLMÄNNA FÖRESKRIFTER Hadligars ibördes ordig Upplåtelse av lokaler Tekisk försörjig och uderhåll av fastighet Driftskostader El-asvar Försäkrigar Ivetarier Ekoomi Ersättig till och kostader för utförare Ersättig för rese- och traktametskostader 23 2

27 4.8.3 Fakturerig Dröjsmålsräta Statsbidrag Uderetrepreörer Överlåtelse av kotrakt Ädrigar och tillägg Omförhadlig Fullgöradegarati Avtalsbrott Hävig Skadestådsskyldighet Uppsägig Tvist med aledig av upprättat kotrakt Force majeure 25 3

28 0 ALLMÄN INFORMATION 0.1 Beställare Uppsala kommu Äldreämde UPPSALA 0.2 Beställares kotaktperso Thomaz Ohlsso Uppsala Kommu Telefo: e-post: 0.3 Läsförståelse I förfrågigsuderlaget skrivs geomgåede utförare, vilket i detta sammahag ibegriper begreppe etrepreör, itrapreör, producet, vårdgivare och likade. Persoer som får service, omsorg/vård beäms eskild/perso eller vårdtagare, beroede på situatioe. I förfrågigsuderlaget aväds begreppet ärståede, vilket i sammahaget iefattar ahörig, ärståede, god ma och förvaltare. I förfrågigsuderlaget skrivs socialtjästlage SoL, hälso- och sjukvårdslage HSL och lag om stöd och service till vissa fuktioshidrade LSS. Äldreämdes värdegrud sammafattas i värdeorde, trygghet, iflytade, tillgäglighet, oberoede, respekt och bemötade. Äldreämdes värdighetsgaratierl uttrycker såväl idivides rättigheter som utförares skyldigheter och med värdegrude som utgågspukt beskrivs därmed de riktig i vilke värdegrudsarbetet iom äldreämdes asvarsområde ska utvecklas. 0.4 Huvudmaaskap och kommues orgaisatio av mydighetsuppgifter Uppsala kommus äldreämd är asvarig mydighet för att tillhadahålla de isatser som iefattas i detta uppdrag. Äldreämde är asvarig för mydighetsfrågor är det gäller persoer 65 år och äldre. För persoer år ligger motsvarade asvar på omsorgsämde. Uppsala kommu har utifrå ÄDEL-övereskommelse asvar för hälso- och sjukvård till persoer 17 år och äldre i ordiärt boede där vårdbehovet beräkas uppgå till mer ä 14 dagar2samt i särskilda boedeformer. 1 dor/f orvalti gar/aldreforvaltige/iformati o-o ch-pre s s 1 /B ro s chyrer-o ch-pre setati osmateri al/ 2 Ädelövereskommelse, asvarsfördelig mella kommual hälso- och sjukvård och primärvårde. 4

29 0.5 Uppdragets huvudsakliga iehåll Beställare tillhadahåller kommuövergripade verksamheter. Vårde och omsorge ska ge möjlighet för persoer att bo kvar hemma livet ut. Kommuövergripade verksamheter riktar sig till persoer som omfattas av bistådsbeslut eligt SoL i vissa fall utgör bedömig utifrå HSL uderlag till beslut, oavsett utförare. Dagverksamhet (beslut el SoL) Korttidsplatser (beslut el SoL) (ev. uderlag utifrå bedömig el HSL) Sjukvårdsteam Trygghetsjour omfattade trygghetslarm och direktplatser. I uppdraget igår hälsofrämj ade och förebyggade arbete. Utförare ska aktivt arbeta med prevetiva åtgärder och skapa förutsättigar för fysisk aktivitet i hälsofrämjade syfte. Miljö ska vara tillgäglig i alla sammahag, för att öka förutsättigar för självstädighet. Uppdraget förutsätter att utförare har ett kokurreseutralt förhålligssätt i sitt arbete. 0.6 Kotraktstid Uppdraget gäller frå till och med ÅTAGANDEFÖRESKRIFTER 1.1 Uppdrag Samtliga uppdrag återfis uder pukt Åtagadets form och iehåll Åtagadet som lämas i ett origial ska vara skriftligt, egehädigt uderteckat och skrivet på sveska. Bilagor och broschyrer ska ej bifogas åtagadet. 1.3 Adresserig Åtagadet skickas till: Uppsala kommu Äldreförvaltige UPPSALA 1.4 Kompletterade upplysigar Hadläggare av detta uppdrag tillhadahåller upplysigar. Begära om kompletterade upplysigar ska göras skriftligt seast 6 dagar ia åtagadet avlämas. 5

30 Edast skriftlig kompletterade uppgift lämad av beställare gällade uppdraget är bidade för både beställare och uppdragstagare. 1.5 Ilämade av åtagade Åtagadet ska vara beställare tillhada seast UPPDRAG Kommuövergripade verksamheter Geom detta uppdrag uppdrar beställare åt utförare att driva eda agiva verksamheter. Se äve ekoomibilaga för detaljerad iformatio. I uppdraget igår rehabiliterade, hälsofrämj ade och förebyggade arbete. Utförare ska aktivt arbeta med prevetiva åtgärder och skapa förutsättigar för fysisk aktivitet i hälsofrämj ade syfte. Miljö ska utifrå olika tillgäglighetsfaktorer3 apassas till idivides förutsättigar, för att öka förutsättigar för självstädighet. Dagverksamhet Dagverksamhet kompletterar hemvård för persoer med demessjukdom eller fysiska fuktioshider. Verksamhete ka bedrivas dag och att. Beställare asvarar för avisig av persoer till dagverksamhet. Beställig av dagverksamhet utifrå bistådsbeslut lämas löpade av boedesamordare till ehetschef. Ierstade Balder St Olofsgata 44B 8 Norra stade Blomma Leopoldsgata 5 8 Nordvästra stade Dalstuga Dalgata 3 8 Ierstade Eke Kålsägsgräd 6D 8 Sydöstra stade Fridlöv Gotladsresa Västra stade Klubb Orstee Graitväge 9 och Dag och att Almugeområdet Källa Björkgårde 8 Östra stade Solsida Dag och att Fyrisludsgata Norra stade Tuagårde Tuagata 35A 6 Sydöstra stade Västgötahömet Västgötaresa Dagverksamhete är föremål för omstrukturerig och ka komma att förädras uder året. 3 Fysisk miljö/motorik, sy, hörsel, kommuikatio/språk och kogitio 6

31 Korttidsvårdsplatser Uppsala kommus riktlijer för korttidsvård ska följas. Korttids-/Växelvård Persoer som är utskrivigsklara frå sjukhuset ska i första had beredas möjlighet att återgå till ordiärt boede. I vissa fall ka e korttidsplats erbjudas för viss tids återhämtig och/eller aktiverig samt för vård i livets slutskede. Beslut om korttidsplats är tidsbegräsat. Korttidsvård som ges i form av växelvård är avsedd att förläga möjlighete att bo kvar i ordiärt boede. När behov av allmä korttidsplats uppstår i det ordiära boedet fattas beslut av bistådshadläggare. Kriterier för korttidsplats/växelvård är att behov fis av exempelvis: återhämtig, mobiliserig, allmä rehabiliterig, avlastig för ahöriga, bostadsapassig och/eller trygghet. Målsättige med vårde är främst att de eskilde bereds möjlighete att återgå till ordiärt boede. Korttids-/växelvård Omvårdad Demes Am. Bjömgårde 33 7 Nora 23 Ödhumla 7 Svartbäcksgårde 29 Omstrukturerig frå rehabiliterigsplats Korttidsvårdsplatser iklusive växelvårdsplatser är föremål för omstrukturerig och ka komma att förädras uder året. Direktplats - erhålls uta bistådsbeslut När situatioe i det ordiära boedet sviktar fis direktplatser att tillgå. Direktplatsema fis isprägda i vissa vårdboede. Platsera ka yttjas av samtliga godkäda utförare av hemvård i kommue och iitieras av utförares sjuksköterska eller ehetschef. Äldrevårdsehete ka också iitiera behov av plats. Kommues trygghetsjour samordar och avisar direktplats. Vårdboede Omvårdad Demes Bjömgårde 2 Direktplats är föremål för omstrukturerig och ka komma att förädras uder året. Rehabiliterigsplats - för persoer med somatiska fuktiosedsättigar. Placerig erhålls geom bistådsbeslut eligt SoL av bistådshadläggare. Rehabiliterigsplats Atal platser Svartbäcksgårde 29 7

32 Sjukvårdsteat För persoer som är i behov av specialiserad palliativ hemsjukvård eller avacerad hemsjukvård. Sjukvårdsteamet utgörs av ett multiprofessioellt team, beståede av sjuksköterska, läkare, kuratorer, arbetsterapeuter och fysioterapeuter/sjukgymaster. Teamet ska verka för e kotiuitet med vård och omsorg dyget rut för persoer över 17 år i Uppsala kommu. I teamet bör sjuksköterska med specialiserad kompetes iom palliativt kuskapsområde fias. Sjukvårdsteamet är e samverka mella Uppsala läs ladstig, Kivsta kommu och Uppsala kommu, som regleras i särskilt avtal. Trygghetsjour - omfattar trygghetsla och direktplatser Trygghetsjoure har ett kommuövergripade asvar för istallatio och de praktiska haterig av trygghetslarm till larmkuder i ordiärt boede eligt SoLbeslut. Trygghetsjoure har dessutom asvar för att ta emot samtal frå persoer uta bistådsbeslut som är i behov av trygghet. Iformatio som hateras iom trygghetsjoures verksamhet får ite avädas eller delges adra verksamheter ä berörd utförare. Respektive utförare har rätt att få ta del av ege larmstatistik. 8

33 3.0 FÖRESKRIFTER för utförare Ska-krav Att utförare uppfyller Äldreämdes ska-krav ska bekräftas med ett kryss i de högra kolume. B e k sriv>... Vid vissa ska-krav fis pilar [ västerkate som ager att utförare dessutom ska beskriva vilka metoder och arbetssätt som tillämpas för att säkerställa att krave uppfylls. Att ebart ge beskrivigar av målsättigar och ambitioer godtas ite. Beskrivigara av metoder och arbetssätt ska göras på avsedd plats uder rubrike 3.6. Beskriv Åtagadet ska äve iehålla utförares presetatio och visio, verksamhetsbeskrivig, verksamhetside', värdegrud och verksamhetsmål. Dessa uppgifter ska redovisas uder pukt Grudläggade krav Uppfyllt Utförare ska ha igåede kuskap om vård och omsorg, vara väl isatt i styrdokumet såsom lagar, förordigar, författigar, föreskrifter och allmäa råd, atioell hadligspla för äldrepolitike, iriktigsmål och program för vård och omsorg för äldre i Uppsala kommu ska bedriva vård och omsorg eligt veteskap, beprövad erfarehet och evides med städig kvalitetsutvecklig Beskriv ska ha verksamhetschef eligt HSL 29 ska garatera erforderlig tillsy och säkerhet i verksamhete ska aväda av beställare avisade IT-system ska ha bredbadsaslutig och webbläsare som har de kapacitet som de av äldreförvaltige avisade systeme kräver ska i elighet med Folkhälsomydighetes itetio, hålla sig ajour med vilka grupper som riskerar ohälsa och erbjuda förebyggade aktiviteter för de persoer som däri ka igå ska utföra de isatser i fråga om vård och omsorg som följer av kommues bistådsbeslut eligt SoL samt beslut om hälso- och sjukvård av legitimerad persoal, så kallat HSL-beslut 9

34 3.1.1 Kvalitets- och ledigssystem ska ha kvalitets- och ledigssystem som uppfyller och tillämpar Socialstyrelses föreskrift och allmäa råd om ledigssystem för systematiskt kvalitetsarbete ska ha dokumeterad ruti för lokal sypukts-/klagomålshaterig, i vilke ska framgå till vem de eskilde ka väda sig för att läma sypukter på verksamhete. De som lämat i sypukt/klagomål ska få svar eller besked om är ett svar ka ges ska ha dokumeterade rutier med istruktioer för Lex Sarah-amäla ska följa Uppsala kommus riktlijer för avvikelsehaterig ska göra systematisk uppföljig, som säkerställer vård och omsorg om de eskilde ska mist e gåg per år geomföra e exter kvalitetsgraskig av läkemedelshaterige de eskilde ska göras delaktig i si ege vård och omsorg ska se till att kommuikatioshjälp fis vid språksvårigheter tal-, syoch hörseledsättigar samt att auktoriserad tolk ska fias att tillgå vid behov ska se till att de fysiska miljö främjar de eskildes motorik och kogitio vid behov ska persoal följa med de eskilde till t ex läkare och tadläkare P P 3.2 Krav på omfattig och iehåll Uppfyllt Iflyttig, geomföradeplaer, social dokumetatio m m utförare ska aktivt medverka för e sabb och smidig haterig vid irespektive utflyttig på korttidsplatser de eskilde och dees ärståede ska få iformatio och itroduktio om praktiska frågor iför vistelse på korttidsplats, dagverksamhet. Iformatioe ska äve ges skriftligt r iformatioe/iformatiosskrift ska iehålla am och kotaktuppgifter till asvarig chef, asvarig sjuksköterska, kotaktma, asvarig läkare, arbetsterapeut och sjukgymast ifoimatioe/ifoimatiosskrifte ska iehålla upplysig om vart ma väder sig vid sypukter/klagomål på verksamhete. El 10

35 iformatiosskrifte ska delges avdelige för idividuellt stöd varje beställig ska, vid korttidsvårdsplats, växelvårdsplats och dagverksamhet, omsättas till e geomföradepla som ska uderteckas av de eskilde. E kopia på geomföradeplae ska vara bistådshadläggare tillhada iom 14 dagar. Om de eskilde reda har isatser i hemvårde ska dessa isatser gälla äve på korttidsplats, växelvård och dagverksamhet. Geomföradeplae ska i sådaa fall följa med till vistelse på korttidsplatse dokumeterade rutier för kotaktmaskap ska fias jouralförig av socialtjäst ska föras och förvaras i elighet med föreskrifter och allmäa råd samt samlas i äredeakt för varje perso utförare ska följa kommues regler för de eskildes privata medel P r T P P Hälso- och sjukvård amgive omvårdadsasvarig sjuksköterska ska fias för de eskilde Beskriv jouralförig av hälso- och sjukvårde ska föras och förvaras i elighet med patietdatalage, samt förvaras åtskilda frå de ateckigar som görs i de övriga verksamhete de eskildes behov av rehabiliterig ska bedömas och tillgodoses uder vistelse på korttidsplats eller dagverksamhet all persoal ska ha ett rehabiliterade och fuktiosuppehållade förhålligs- och arbetssätt såväl dag som att stöd och hadledig i rehabiliterade arbetssätt ska ges till persoale F F Beskriv dokumeterade rutier ska fias mella vårdkedjas olika fuktioer och ivåer El legitimerad persoal ska säkerställa att omvårdadspersoal har de utbildig och kompetes som behövs för att utföra delegerade arbetsuppgifter r verksamhete ska följa läsövergripade riktlijer för palliativ vård i livets slutskede P verksamhete ska vara aslute till Sveska palliativregistret samt aktivt aväda systemet i verksamhetes kvalitetsutvecklig P palliativt ombud (sjuksköterska) ska fias r

36 verksamhete ska vara aslute till det atioella kvalitetsregistret Seior Alert samt aktivt aväda systemet i verksamhetes kvalitetsutvecklig omvårdad i livets slut ska ske med värdighet och respekt utförare ska asvara för att, utifrå eskildes behov, förskriva idividuella hjälpmedel utförare ska asvara för att legitimerad persoal får geomgå Uppsala kommus utbildig för att bli certifierade för förskrivigsrätt av idividuella hjälpmedel distriktssköterska/sjuksköterska ska ha förskrivigsrätt för ikotieshj älpmedel de medicitekiska utrustige ska hålla god kvalitet, vara i god koditio och uppfylla säkerhetskrave föreskriva hygieregler ska uppfyllas och god hygie upprätthållas så att smittspridig förhidras hygieombud ska fias och tillse att hygierod geomförs utförare ska följa regler och riktlijer samt utfärda itygsuderlag för subvetioerad tadvård. All vårdpersoal ska geomgå ladstigets utbildigar i muhygie och kotaktpersosasvar. Utförare ska utse kotaktperso r [ Aktiv och meigsfull tillvaro de eskilde ska stimuleras att aväda si förmåga att klara sig själv, att stärka fuktioer och oberoede Beskliv varje dag ska formas så att de eskildes käsla av sammahag stärks LII de behov av utevistelse som har agivits i geomföradeplae ska uppfyllas de eskilde ska ges möjlighet att upprätthålla och skapa relatioer som främjar social gemeskap och meigsfullhet de eskilde ska få hjälp att delta i hälsofrämj ade aktiviteter vid behov ska persoal eller aa lämplig perso följa med de eskilde till t ex frisör, utevistelse, sociala och kulturella aktiviteter I 12

37 utförare ska aktivt erbjuda och geomföra passade tillgägliga erbjudade iom "Kultur i vårde" kulturombud ska fias i verksamhete F Mat och måltider utförare ska tillämpa Uppsala kommus riktlijer för mat, måltid och utritio. Utförare ska aväda evidesbaserat bedömigsistrumet. måltidsmiljö ska stimulera till luga, trivsamma måltider kostombud ska fias r P Samverka samverka med adra utförare, orgaisatioer och ideella sektor ska ske "Lokala övereskommelse mella föreigslivet och Uppsala kommu, LÖK" ska följas volotärombud ska fias i verksamhete brukarråd/ahörigträffar ska geomföras mist två gåger per år stöd och hadledig ska ges till ärståede i syfte att skapa förståelse för det rehabiliterade arbetssättet utförare ska ge stöd till ärståede och ha beredskap för att möta ärståede i kris och vid behov hävisa till aa kompetes iformatiosöverförig och vårdplaerig ska ske i samverka med respektive utförares hemvårdsteam r H r- F r Lokaler krav på hygie och trivsel ska upprätthållas geom skötsel och städig i samtliga utrymme på ehete ska ha e systematisk årsplaerig över samtliga städmomet, rutier och golvuderhåll. P utförare ska bekosta, askaffa och ersätta ivetarier och utrustig som åtgår för att fullfölja uppdraget, samt asvara för skötsel och tillsy av dessa 13

38 3.2.7 Ekoomi utförare ska asvara för att persoer, efter sjukhusvistelse, ka komma E till korttidsvårdsplatse iom de agiva tide eligt lage (1990:1404) om kommueras betaligsasvar för viss hälso- och sjukvård. Efter de agiva tide bär utförare kostadsasvaret vad gäller ersättig till ladstiget Dagverksamhet Beskriv ska erbjuda rehabiliterade, fuktiosuppehållade och hälsofrämjade aktiviteter ska plaeras utifrå geomföradeplaes mål och apassas flexibelt till de eskildes behov och de ärståedes förutsättigar ska erbjuda flexibla öppettider på vardagar dagtid, dock mist 7 timmar per dag T Beskriv ska samverka med ärståede och adra, för de eskilde viktiga persoer, utifrå de eskildes öskemål och medgivade ska erbjuda ett idividuellt apassat och verksamt stöd till ahöriga/ärståede ska geom motiverade förhålligssätt arbeta för att de eskilde tillgodogör sig aktivitetera ska återrapportera verkställighet till boedesamordare, måadsvis ska ge e trygg och meigsfull dagvistelse och i vissa fall attvistelse (Orstee, Solsida, Ödhumla) r" ska målgruppsdifferetiera, utifrå de eskildes psykiska, fysiska, sociala och kulturella behov Korttidsvårdsplatser Uppsala kommus riktlijer för korttidsvård ska följas rutier ska fias krig vistelse på korttidsplats som klargör vad som gäller, vid t.ex. överförig av iformatio, geomföradepla, läkemedel, hjälpmedel m m, samt göras käda för berörda utförare byte av vårdtagare på korttidsplats ska ske iom 24 timmar Beskriv ska erbjuda rehabiliterade, fuktiosuppehållade och hälsofrämjade aktiviteter 14

39 ska tillhadahålla förbrukigsmaterial, hygieartiklar till dem som så öskar, samt sägkläder, haddukar och badlaka ska erbjuda tvätt av brukares kläder som yttjas uder vistelse ska erbjuda apassat och verksamt stöd till ahöriga/ ärståede ska uder vistelsetide (14 + ev. 14 dagar) plaerig och samverka ske med respektive utförares hemvård och ev. beslut om aa isats fattas iom de första 14 dagara. r T F I Direktplatser Uppsala kommus riktlijer för korttidsvård ska följas utförare ska ge omsorg vid akut omhädertagadeproblematik, uder högst tre dagar uder vistelsetide (3 dagar) ska plaerig och samverka med respektive utförares hemvård och bistådshadläggare ske utförare ska asvara för iformatio om platsera för ytillkoma produceter/utförare r P T Rehabiliterigsplats Svartbäcksgårde Uppsala kommus riktlijer för korttidsvård ska följas E ska ge itesiv somatisk rehabiliterig uder maximalt 6 veckor ska tillse att kotiuerlig utvecklig av spetskompetese sker och att dea kuskap aväds i rehabiliterade behadligsmetoder efter stroke ska samarbeta med respektive utförares rehabiliterigsfuktioer i hemvård och adra fuktioer som är relevata för de eskildes behov ska samverka med adra aktörer i aslutig till det ordiära boedet evidesbaserade bedömigsistrumet ska avädas så att verksamhete ka vara de spjutspets iom rehabiliterig som förvätas evidesbaserade aktiviteter ska tillhadahållas ska stödja ahöriga/ärståede uder vistelsetide 6 veckor ska plaerig och samverka med respektive utförares hemvård ske och ev. beslut om aa isats fattas F C I P r C 15