U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2017

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2017"

Transkript

1 U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2017

2 Innehållsförteckning Rutiner ch rganisatin för patientsäkerhetsarbete... 3 Organisatin ch ansvar... 3 Samverkan för att förebygga vårdskadr... 3 Samverkan med patienter ch närstående... 3 Vårdavvikelser samt klagmål ch synpunkter... 4 Rutiner för avvikelserapprtering... 4 Rutiner för händelseanalys... 4 Mttagande av klagmål eller synpunkter... 4 Sammanställning ch analys... 4 Patientsäkerhetsarbetet Mål ch uppnådda resultat för patientsäkerhetsarbetet Egenkntrll Vårdavvikelser Åtgärder Sammanställning ch analys Mål för patientsäkerhetsarbetet

3 Dkumentatin av patientsäkerhetsarbetet i verksamheten U-CARE Vård (nedan även kallad verksamheten ), inm vårdgivaren Uppsala universitet. Rutiner ch rganisatin för patientsäkerhetsarbete Organisatin ch ansvar U-CARE Vård erbjuder vård till vissa grupper av persner sm ingår i U-CAREs frskningsstudier. Det betyder att det inte går att söka vård inm U-CARE Vård, m man inte tillhör dessa grupper. All behandling sm ges inm U-CAREs frskningsprjekt är kstnadsfri. Vårdgivaren Uppsala universitet är ansvarig för patientsäkerheten inm U-CARE Vård. Verksamhetschefen (VC), sm ytterst ansvarig för verksamheten, ansvarar för att generellt strukturera ch tillse patientsäkerhetsarbetet. VC svarar vidare för att vårdavvikelser, synpunkter ch klagmål hanteras så att kunskapen kan vägleda förändring av arbetssätt för att förebygga vårdskadr ch öka patientsäkerheten. Frskningskrdinatr ch den tillika ansvarige för U-CARE-prtalen (Prtalen) bistår verksamhetschefen i det övergripande patientsäkerhetsarbetet. Inm U-CARE Vård finns under 2017 fyra vårdenhetsansvariga (VEA) vilka bistår VC i säkerhetsrelaterade frågr i den dagliga verksamheten, såsm att tillse att vårdpersnal har rätt kmpetens, har rätt behörighet i it-system ch jurnalskåp, samt är infrmerad m verksamhetens säkerhets- ch kvalitetsplicy. Samtliga medarbetare har ansvar att till VC rapprtera vårdavvikelser man uppmärksammat, samt förmedla mttagna synpunkter eller klagmål sm är relaterade till vårdkvalitet/-säkerhet. Samverkan för att förebygga vårdskadr Vårdpersnalen uppmanas att vara uppmärksam på sjukdmstillstånd eller skadr sm inte kan behandlas i den aktuella behandlingen sm ges inm U-CARE Vård. När ett sådant sjukdmstillstånd eller skada uppmärksammas hänvisas patienten till den instans sm är lämplig, till exempel husläkare/vårdcentral, ungdmsmttagning eller psykiatri. Samverkan med patienter ch närstående Under 2017 har arbete frtsatt avseende hur patienter ch närstående skulle kunna invlveras i patientsäkerhetsarbetet. För närvarande finns kanaler för att fånga upp patienters/närståendes synpunkter ch klagmål via en särskilt länk sm går till verksamhetschefen för vård sm finns centralt på Prtalens hemsida, via Prtalens användarsupprt samt genm att patienterna har möjlighet att när sm helst digitalt kmmunicera med behandlare ch studieansvariga. Under årets har samarbete inletts med patienter i patientsäkerhetsarbetet vilket tidigare inte lyckats då ingen av de tillfrågade har varit intresserad att delta i ett sådant arbete. Under 2018 är målet att frtsätta ett systematiskt samarbete med patienter/närstående, genm representanter från patientgruppen snarare än aktuella patienter, under förutsättning att vårdverksamheten är igång.

4 Vårdavvikelser samt klagmål ch synpunkter Rutiner för avvikelserapprtering Vårdpersnalen rapprterar risker ch händelser sm har medfört eller hade kunnat medföra en vårdskada via en blankett avvikelserapprt, sm finns tillgänglig för all persnal via U-CAREs hemsida. Vårdenhetsansvariga påminner ch uppmuntrar vårdpersnal regelbundet inm den aktuella vårdenheten att göra en avvikelserapprtering vid risker ch händelser sm har eller hade kunnat medföra en vårdskada. Rutiner för händelseanalys Händelseanalysen vid en avvikelse påbörjas snarast ch är klar senast två månader efter en händelse, enligt Scialstyrelsens rekmmendatiner. Sedan 2015 skiljer VC på små ch stra avvikelse sm inkmmer. Små avvikelser analyseras av VC eller en annan persn. Vid större avvikelser tillsätts ett analysteam av VC ad hc bestående av minst två persner ch med en sammansättning anpassad till den aktuella händelsen. En str avvikelse är handlar m risk för, eller inträffad allvarlig vårdskada. Enligt scialstyrelsens definitin är allvarlig vårdskada bestående ch inte ringa eller har lett till att patienten avlidit eller fått ett väsentligt ökat vårdbehv. Mttagande av klagmål eller synpunkter Klagmål eller synpunkter från patienter, närstående, persnal, andra medbrgare, myndigheter, föreningar ch andra intresserganisatiner kan tas emt via länk till VC för vård på Prtalens hemsida, eller via Prtalens användarsupprt, eller via U-CAREs kntaktpersner vars angivna U- CAREs hemsida (U-CARE prgramkrdinatr ch prgramsamrdnare, samt U-CARE Vård verksamhetschef m.fl.), eller via kntaktpersn i respektive studie (företrädesvis ansvarig frskare), samt av andra medarbetare i U-CARE. Den sm tagit emt synpunkter eller klagmål sm är relaterade till vårdkvalitet/-säkerhet förmedlar dessa till verksamhetschefen. Sammanställning ch analys En övergripande sammanställning av 2017 års avvikelserapprter, klagmål ch synpunkter gjrdes av VC. Då verksamheten under senaste året minskat betydligt ch endast ett fåtal avvikelserapprter ch inga klagmål/synpunkter inkmmit under 2017 bedömdes en årssammanställning vara tillräcklig. Patientsäkerhetsarbetet 2017 Under 2017 har vårdverksamheten pausat då alla studier innehållande behandlingsinslag avslutats ch inga nya har ännu startats. Under 2017 har verksamheten mött ca 20 patienter, fördelat på tre lika vårdenheter: webbaserade behandlingar för vuxna med cancer (1 st), persner sm haft hjärtinfarkt (12 st), samt webbaserad behandling unga vuxna sm haft cancer i barndmen (ca 6 st). Alla dessa vårdtillfällen skedde under 2017 första halvår. Alla patienterna har sm synes varit knutna till enheter med webbaserade behandlingar. Patientsäkerhetsarbetet under 2017 har inneburit att frtsätta etablera ch vidareutveckla rutinerna ch plicyerna, så att vårdpersnalen är medvetna m dessa, har lätt att hitta dem, samt följer dem. Det har ckså inneburit en systematisk genmlysning av verksamheten i samarbete med Uppsala universitets säkerhetsavdelning för att preventivt hitta säkerhetsrisker relaterade till vården förutm frskningsverksamheten. Vidare har patientsäkerhetsarbetet haft ett antal mål, vilka redvisas nedan.

5 Mål ch uppnådda resultat för patientsäkerhetsarbetet 2017 Mål Åtgärd/ måluppfyllelse Kmmentar a) Planera ch genmföra minst fyra aktiviteter (vår ch höst) för att invlvera vårdpersnalen i att identifiera ptentiella patientsäkerhetsrisker ch möjligheter att utveckla vårdkvalitén Genmförda aktiviteter ja, två eller flera/ja, men endast en/nej Ja, tre möten har genmförts under våren med vårdpersnal ch ett med en särskild grupp för att preventivt identifiera risker under hösten. Under hösten bedrevs ingen vård i U- CARE. Samma mål förs över till 2018, m vårdverksamhet pågår. b) Kvalitetssäkra att det sker aktiviteter för att uppmärksamma all U-CARE-persnal (inte bara vårdpersnal) på inre ch yttre sekretess. Genmförda aktiviteter ja, två eller flera/ja, men endast en/nej. Ja, detta har gjrts på fem arbetsplatsmöten. Samma mål förs över till 2018, m vårdverksamhet pågår.

6 c) Invlvera minst en patient ch/eller närstående i patientsäkerhetsarbetet. Planera ch beskriva vilka uppgifter denna persn/ dessa persner ska ha tillsammans med patientrepresentanten. Uppgifter planerade ch beskrivna ja/nej. Minst en patient/närstående invlverad ja/nej. d) Kvalitetssäkra att ptentiella risker rsakade av att frskningsaktiviteternas ch vårdens mål inte är förenliga uppmärksammas, genm att sådana risker regelbundet analyseras i diskussin mellan VC ch representant/-er för frskningsaktiviteterna. Löpande analyser minst 2 ggr per termin/ ja, men mindre än 2 ggr per termin/ nej. Ja, målet uppnått. Genmgång av befintliga rutiner ch utvecklingsarbete gicks igenm med en patientrepresentant ch invlvering av patienter diskuterades. Utkast till beskrivning av sådant arbete skapat men måste mdifieras utifrån verksamhetens behv. Feedbacken m patientsäkerhetsarbetet var psitiv. Inga förbättringsförslag framkm. Rutin etablerad att m större avvikelse skulle ske så kan vi vända ss till denna patientrepresentant för deltagande i händelseanalys efteråt. Ja, analyser har skett minst 2 ggr per termin. Ja, utredning för frmerna är påbörjats ch nu etablerats då det getts utrymme vid ledningsgruppsmöten ch itmötena samt även lyfts på arbetsplatsträffar. Om nya studier med nya patientgrupper kmmer startas under 2018 bör representanter för dessa ckså få ge feedback på patientsäkerhetsarbete. Fler patient/anhörig representanter sm kan delta i eventuellt händelseanalysarbete bör rekryteras under Vidare kvalitetssäkring samt utveckling av detta arbete frtsätter under 2018

7 Utveckla rutiner för hur psyklgassistenter ska arbeta inm U-CARE vård då det kmmer anställas sådana för första gången i U-CARE. Rutiner har upprättats ch dkumenterats, ja/nej. Ja, rutiner har upprättats ch dkumenterats. Uppmärksamma patientsäkerheten i samband med att nya studier startar. Under 2017 kmmer UngKan studien starta ch särskilt fkus kmmer där finnas för säkerhetsaspekter. två möten m detta med de invlverade i UngKan prjektet, ja/nej. Nyckelskåp med persnlig kd för att ta ut nyckel till jurnalskåpen har införskaffats för att öka patientsäkerheten men inte implementerats. Detta bör följas upp under 2017 för att inte påverka patientsäkerheten negativt. De nya nyckelskåpen har kmmit i bruk, ja/nej. Intervjuer med alla behandlare sm berörs har gjrts under första kvartalet för att utvärdera förändringen, ja/nej. Ja, målet uppnåddes, mer än två möten hölls inför starten av studien UngKan. Ja, nyckelskåp har kmmit i bruk. Ja, alla behandlare har tillfrågats hur den nya rutinen funkar. Införandet gick bra.

8 Utveckla rutiner för hur nya funktiner i Prtalen kan implementeras med hänsyn taget till att ha största försiktighet för centrala funktiner för patientsäkerhet för att minska buggar i dessa. Rutiner har upprättats ch dkumenterats, ja/nej. Under 2017 kmmer verksamheten flyttas inm Uppsala Universitet från Institutinen för flkhäls- ch vårdvetenskap till Institutinen för kvinnrs ch barns hälsa. Patientsäkerhet i samband med detta kmmer därför behöva uppmärksammas. Patientsäkerhet tas upp i riskbedömning inför flytten, ja/nej. Patientsäkerhet vid flytten diskuteras i ledningsgruppen, ja/nej. Åtgärder vidtas m risker identifieras, ja/nej. Inga avvikelser i vården inträffar på grund av flytten, ja/nej. Nej, rutiner har inte fullt ut upprättats. Arbetet har dck påbörjats, centrala funktiner är identifierade ch ett rutindkument är under skapande. Ja, patientsäkerhet inför flytten diskuterades. Inget direkt ht framkm. Ja, patientsäkerhet vid flytten diskuteras i ledningsgruppen men inga ht identifierades Ja, inga avvikelser inträffades på grund av flytten. Målet flyttas vidare till Inför flytt till nya lkaler under 2018 behöver eventuella risker med vårdverksamheten uppmärksammas på nytt. Egenkntrll 2017 Egenkntrller under året har bestått av att händelseanalys görs då risker eller tillbud i verksamheten har uppmärksammats via avvikelserapprter eller på annat sätt. Vid regelbundet återkmmande möten mellan VC ch VEA har ptentiella risker ch tillbud uppmärksammats samt även regelbundet tagits upp i ledningsgruppen för U-CARE. Måluppfyllelsen för patientsäkerhetsmålen 2017 har utvärderats systematiskt (se van Mål ch uppnådda resultat för patientsäkerhetsarbetet 2017). Systemutvecklarteamets egenkntrll i säkerhetsarbetet med Prtalen mfattar en daglig testning av kritiska prcesser för att säkerställa mjukvarans funktinalitet. Systemets prestanda ch eventuellt driftsstpp övervakas av separat mjukvara. Utvecklarna använder ett gemensamt testramverk ch följer existerande rutiner vid utveckling. Vårdavvikelser 2017 Under 2017 rapprterades två vårdavvikelser. Båda klassas sm små ch rör risk för vårdskada. Se nedan vad de gällde ch vilka åtgärder sm vidtgs: 1) I samband med julledigheten 2016/2017 ch övertagande av varandras patienter på grund av detta uppmärksammades att ett par patienters vårdkntakter (vilket bestd av feedback på hemuppgifter i prtalen) inte hade blivit jurnalförda trts att ett par veckr hade gått. Ansvarig psyklg uppmärksammades på detta ch jurnalföringen genmfördes.

9 Patientsäkerhetsrisken ligger i att patientens vård inte är dkumenterad direkt vilket kan försämra vården, till exempel kntinuiteten för patienten. Vidare kan uppskjutande ch därmed brtglömmande av jurnalföringen etableras ch förvärras m det inte sköts direkt. Ingen vårdskada uppstd men en risk identifierades. Åtgärden blev gemensam påminnelse till samtliga behandlare m vikten av jurnalföring samt medvetenhet m att det är bra att vara fler behandlare i samma studie för att minska risken för utvecklandet av egna tillräckliga rutiner (till exempel uppskjutande av jurnalföring). 2) Under genmlysning av hela verksamhetens infrmatinssäkerhet uppmärksammades patienter kan kntakta behandlare via prtalen även när deras behandlingstid är över. Det är möjligt att kntakta behandlare sm slutat då deras namn ch interna adresser finns kvar i Prtalen. Risken finns att patienter sm mår dåligt kntaktar en behandlare men aldrig får svar. Detta kan leda till man avstår från att söka annan vård ch att förtrende för vården i största allmänhet sjunker då svaret uteblir. Detta åtgärdades så att man nu inte kan skicka interna meddelande till behandlare när tiden är över. Vi såg ckså över våra rutiner när en medarbetare slutar så att deras namn ch intern adress tas brt ur behandlingar ch deras möjlighet att bli kntaktad därmed försvinner. Under 2017 har inga klagmål eller synpunkter relaterade till vården inm i verksamheten inkmmit. Åtgärder 2017 Patientsäkerhetsarbetet har baserats dels på de mål sm frmulerades för året, ch dels på de rutiner sm är etablerade. Dessa rutiner mfattar att en VEA finns för varje vårdenhet för närmare kntakt med verksamheten, uppmuntran till avvikelserapprter ch uppföljning av dem, samt återkmmande möten sker där patientsäkerhetsarbete är i fkus. VEA har delvis avvecklats under året då studier avslutats. De fyra sista månaderna av 2017 fanns ingen VEA kvar utan verksamhetschefen har ansvarat för alla vårdfrågr vilket för närvarande handlar m rutiner inför uppstart av nya studier. De avvikelser sm rapprterats under 2017 har bidragit till ökad medvetenhet m uppföljning av jurnalföring samt att behandlare inte bör vara ensam behandlare i en studie m möjligt samt vikten av att avsluta patienters möjlighet att kntakta behandlare efter avslutad behandling, vilket nu är åtgärdat. Knflikter mellan frsknings ch vårdintressen har under året uppmärksammats ch diskuterats på ledningsgruppsnivå ch på de it-mötena där representanter för de lika studierna ch systemutvecklarna deltar, vilket infördes under Sammanställning ch analys 2017 Arbetet med att invlvera patienter i patientsäkerhetsarbete har påbörjats. Det befintliga patientsäkerhetsarbetet har gåtts igenm med en patientrepresentant ch bedömdes vara gediget ch psitivt. Inga nya uppslag sm skulle kunna öka patientsäkerheten genererades. Vi är dck bättre förberedda för patientrepresentatin m en större avvikelse skulle ske ch händelseanalys ska genmföras. Två avvikelser sm alla klassas sm små ch rör risk för vårdskada har rapprterats under året. Ett relaterad till upptäckta risker i Prtalen sm identifierades under Arbetet med funktinalitet ch säkerhet i Prtalen är pågående i en iterativ prcess sm inkluderar en aktiv dialg mellan användare (främst vårdpersnal ch frskare) ch systemutvecklare. Antal avvikelser är en minskning jämfört med tidigare år vilket sannlikt har att göra med en påtagligt minskad vårdverkssamhet under Ingen av avvikelserna ledde till några kända vårdskadr.

10 Arbetet med att i förebyggande syfte identifiera infrmatinssäkerhetsrisker har ökat under 2017 då vi bland annat har haft två wrkshps med infrmatinssäkerhetsavdelningen på Uppsala Universitet ch ett mellanmöte internt kring detta. Vi har ckså påbörjat ett arbete med att utarbeta rutiner för att skydda centrala delar av Prtalens funktiner vid tillägg av nya funktiner. Mål för patientsäkerhetsarbetet 2018 Målen för patientsäkerhetsarbetet under det kmmande året 2018 har frmulerats sm följer: Planera ch genmföra minst fyra möten under året för att invlvera vårdpersnalen i att identifiera ptentiella patientsäkerhetsrisker ch möjligheter att utveckla vårdkvalitén. Tidigare har två möten varit målet men eftersm det enligt U-CAREs styrdkument nu ska vara fyra per arbetsgrupp varav U-CARE vård är en av dessa så ökas detta även för Dck måste detta anpassas efter den vårdverkssamhet mfattning under 2018 vilket frtfarande är klar. Fyra möten genmförda, ja; färre än fyra möten, nej. Frtsatt kvalitetssäkra att det sker aktiviteter för att uppmärksamma all U-CARE-persnal (inte bara vårdpersnal) på inre ch yttre sekretess. Genmförda aktiviteter (två eller flera)/ja, men endast en/nej. Invlvera minst ytterligare en med patient ch/eller närstående i patientsäkerhetsarbetet. Frtsätta utfrma ch beskriva vilka uppgifter denna persn/ dessa persner ska ha tillsammans med patientrepresentanten. Uppgifter planerade ch beskrivna ja/nej. Minst en patient/närstående invlverad ja/nej. Kvalitetssäkra att ptentiella risker rsakade av att frskningsaktiviteternas ch vårdens mål inte är förenliga uppmärksammas, genm att sådana risker regelbundet (minst 2 ggr per termin) analyseras i diskussin mellan VC ch representant/-er för frskningsaktiviteterna samt i ledningsgruppen. Löpande analyser minst 2 ggr per termin/ ja, men mindre än 2 ggr per termin/ nej. Uppmärksamma patientsäkerheten i samband med att nya studier startar. två möten m detta med de invlverade i eventuellt nya prjektet, ja/nej. Under 2018 kmmer verksamheten flyttas inm Uppsala Universitet från Institutinen för flkhäls- ch vårdvetenskap till Institutinen för kvinnrs ch barns hälsa. Patientsäkerhet i samband med detta kmmer därför behöva uppmärksammas. Patientsäkerhet tas upp i riskbedömning inför flytten, ja/nej. Patientsäkerhet vid flytten diskuteras i ledningsgruppen, ja/nej. Åtgärder vidtas m risker identifieras, ja/nej. Inga avvikelser i vården inträffar på grund av flytten, ja/nej.

11 Utveckla rutiner för hur nya funktiner i Prtalen kan implementeras med hänsyn taget till att ha största försiktighet för centrala funktiner för patientsäkerhet för att minska buggar i dessa. Rutiner har upprättats ch dkumenterats, ja/nej. Ansvarig för innehållet Fredrika Nrlund, verksamhetschef Uppsala den 1 mars 2018

U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2014

U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2014 U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2014 Innehållsförteckning Rutiner ch rganisatin för patientsäkerhetsarbete... 3 Organisatin ch ansvar... 3 Samverkan för att förebygga vårdskadr... 3 Samverkan

Läs mer

U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2016

U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2016 U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2016 Innehållsförteckning Rutiner ch rganisatin för patientsäkerhetsarbete... 3 Organisatin ch ansvar... 3 Samverkan för att förebygga vårdskadr... 3 Samverkan

Läs mer

U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2015

U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2015 U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2015 Innehållsförteckning Rutiner ch rganisatin för patientsäkerhetsarbete... 3 Organisatin ch ansvar... 3 Samverkan för att förebygga vårdskadr... 3 Samverkan

Läs mer

U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2013

U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2013 U-CARE Vå rd Påtientså kerhetsberå ttelse fö r 2013 Innehåll Rutiner och organisation för patientsäkerhetsarbete... 2 Organisation och ansvar... 2 Samverkan för att förebygga vårdskador... 2 Samverkan

Läs mer

AVVIKELSEHANTERINGSPROCESSEN

AVVIKELSEHANTERINGSPROCESSEN Nrrbttens läns landsting Giltigt fr m Versin: 7 Ersätter: 6 Sid nr 1 av ( 6) Generella riktlinjer för avvikelsehanteringsprcessen Dkumenttyp: Ledningssystem för systematiskt Upprättat av: Britta Svenssn

Läs mer

Smultronbackens Förskola kvalitetsredovisning 2014-2015

Smultronbackens Förskola kvalitetsredovisning 2014-2015 Förskla Handläggare Vårt diarienummer Datum Sidan 1(11) 2015-07-02 Smultrnbackens Förskla kvalitetsredvisning 2014-2015 1. Organisatin Smultrnbackens förskla bildar tillsammans med Åshammars förskla ett

Läs mer

Riktlinjer och arbetssätt för Synpunkt Höör

Riktlinjer och arbetssätt för Synpunkt Höör 2014-11-27 1 (7) Riktlinjer ch arbetssätt för Synpunkt Höör Inledning Höörs kmmun arbetar kntinuerligt med att utveckla verksamheterna utifrån medbrgarnas behv ch samhällets förändringar. Ett viktigt underlag

Läs mer

Riktlinjer för Lex Sarah

Riktlinjer för Lex Sarah 2012-03-16 Sida 1 Riktlinjer för Lex Sarah Enligt SL 14 kap 2 ch LSS 24 a ska var ch en sm fullgör uppgifter inm scialtjänsten eller LSS medverka till att den verksamhet sm bedrivs ch de insatser sm genmförs

Läs mer

Bilaga 1 Överföring av arbetsmiljöarbetsuppgifter till förvaltningschefen för skolförvaltningen, Enköpings kommun

Bilaga 1 Överföring av arbetsmiljöarbetsuppgifter till förvaltningschefen för skolförvaltningen, Enköpings kommun Bilaga 1 Överföring av arbetsmiljöarbetsuppgifter till förvaltningschefen för sklförvaltningen, Enköpings kmmun I min egenskap av rdförande i nämnden överför jag till dig sm förvaltningschef för sklförvaltningen

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse 2013. Stockholm Spine Center

Patientsäkerhetsberättelse 2013. Stockholm Spine Center Patientsäkerhetsberättelse 2013 Stckhlm Spine Center Innehållsförteckning SAMMANFATTNING 1 ÖVERGRIPANDE MÅL OCH STRATEGIER 2 ORGANISATORISKT ANSVAR FÖR PATIENTSÄKERHETSARBETET 3 STRUKTUR FÖR UPPFÖLJNING/UTVÄRDERING

Läs mer

Riktlinjer för individuell planering och dokumentation av genomförandet av insatser inom särskilda boenden i Töreboda Kommun

Riktlinjer för individuell planering och dokumentation av genomförandet av insatser inom särskilda boenden i Töreboda Kommun Riktlinjer för individuell planering ch dkumentatin av genmförandet av insatser inm särskilda benden i Törebda Kmmun Beslutat av kmmunstyrelsen 2012-05-02 diarienummer KS 2011/0232 Innehåll 1. INLEDNING...

Läs mer

Likabehandlingsplan / Plan mot kränkande behandling för Klippans Förskola

Likabehandlingsplan / Plan mot kränkande behandling för Klippans Förskola Likabehandlingsplan / Plan mt kränkande behandling för Klippans Förskla 150630 Barn- ch utbildningsnämndens visin Varje barn ch elev ska med lust ch glädje uppleva meningsfullhet ch framgång i det dagliga

Läs mer

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI GÖTEBORGS MILJÖVETENSKAPLIGA CENTRUM, GMV,

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI GÖTEBORGS MILJÖVETENSKAPLIGA CENTRUM, GMV, KOMMUNIKATIONSSTRATEGI GÖTEBORGS MILJÖVETENSKAPLIGA CENTRUM, GMV, VID CHALMERS OCH GÖTEBORGS UNIVERSITET FASTSTÄLLD: 2011-05-19 1 INNEHÅLL 1.Kmmunikatinsstrategins syfte, mfattning ch gränser... 3 2.Övergripande

Läs mer

SITHS rekommendationer för internt revisionsarbete

SITHS rekommendationer för internt revisionsarbete SITHS rekmmendatiner för internt revisinsarbete SITHS rekmmendatiner för internt revisinsarbete SITHS Plicy Authrity Revisinshistrik Versin Datum Författare Kmmentar 0.1 2016-03-17 Cathrine Anderssn Reviderat

Läs mer

Svenska Röda Korsets yttrande över Förslag till en nationell institution för mänskliga rättigheter i Sverige (Ds 2019:4)

Svenska Röda Korsets yttrande över Förslag till en nationell institution för mänskliga rättigheter i Sverige (Ds 2019:4) Stckhlm, 13 maj 2019 Ku2018/02102/DISK Till: Arbetsmarknadsdepartementet a.remissvar@regeringskansliet.se Svenska Röda Krsets yttrande över Förslag till en natinell institutin för mänskliga rättigheter

Läs mer

Mobil närvård Västra Götaland Lathund. Delrapport 2 kortfattad sammanfattning av följeutvärderingens resultat och rekommendationer

Mobil närvård Västra Götaland Lathund. Delrapport 2 kortfattad sammanfattning av följeutvärderingens resultat och rekommendationer Mbil närvård Västra Götaland 2017-10-11 Lathund Delrapprt 2 krtfattad sammanfattning av följeutvärderingens resultat ch rekmmendatiner 2 Inledning Detta dkument syftar till att på ett enkelt ch lättläst

Läs mer

Sollefteå kommun KVALITETSPLAN

Sollefteå kommun KVALITETSPLAN Sllefteå kmmun KVALITETSPLAN 2011 2013 Vård ch äldrenämnden Fastställd av VÄN 20101028 Sidan 1 (16) 1. Kvalitetssäkring av sciala tjänster (SOSFS 2006:11) Framgångsfaktrer för att kvalitetssäkra sciala

Läs mer

patientnämndsärenden, VO ObGyn

patientnämndsärenden, VO ObGyn Styrande rutindkument Rutin Sida 1 (11) Handläggning av klagmål, patientsynpunkter ch patientnämndsärenden, VO ObGyn Innehållsförteckning Handläggning av klagmål, patientsynpunkter ch patientnämndsärenden,

Läs mer

SAMVERKANSAVTAL VIMMERBY KOMMUN 2013

SAMVERKANSAVTAL VIMMERBY KOMMUN 2013 Samverkansavtal SAMVERKANSAVTAL VIMMERBY KOMMUN 2013 1 Vimmerby kmmun vill skapa förutsättningar för ett psitivt arbetsklimat, en gd hälsa ch en gd arbetsmiljö, där inflytande, delaktighet ch utveckling

Läs mer

Integritetspolicy Bokförlaget Nona

Integritetspolicy Bokförlaget Nona Integritetsplicy Bkförlaget Nna 1. Inledning På Bkförlaget Nna AB (Bkförlaget Nna) värnar vi m din persnliga integritet. Den 25 maj 2018 trädde dataskyddsförrdningen i kraft vilket innebär att dina rättigheter

Läs mer

Identifiera, förebygga och motverka osakliga könsskillnader i kärnverksamheten

Identifiera, förebygga och motverka osakliga könsskillnader i kärnverksamheten 1 (5) Avdelningen för gemensamma kundfrågr 2015-02-27 Ändringsdatum Serienummer Versin Identifiera, förebygga ch mtverka sakliga könsskillnader i kärnverksamheten Målgrupp De här riktlinjerna riktar sig

Läs mer

Rävekärrsskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling 2013/2014

Rävekärrsskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling 2013/2014 Rävekärrssklan Grundsklan F-6 Fågelbergsgatan 2-4 43133 Mölndal Tel: 031 674350 Rävekärrssklans plan mt diskriminering ch kränkande behandling 2013/2014 Utbildningen ska utfrmas i överensstämmelse med

Läs mer

1(2) För kännedom; Fullmäktiges. presidium. uppföljning. barn- och. iakttagelser: finns. lokalt. Behov. Omorganisering. g renodlat tjänsterna

1(2) För kännedom; Fullmäktiges. presidium. uppföljning. barn- och. iakttagelser: finns. lokalt. Behov. Omorganisering. g renodlat tjänsterna SLUTDOKUMENTT 2013-03-12 1(2) För kännedm; Fullmäktiges presidium Partiernas gruppledare Kmmunstyrelsen Barn- ch utbildningsnämnden Barn- ch utbildningsnämndens verksamhet i östra kmmundelen samt uppföljning

Läs mer

Aktörsgemensam CBRNEstrategi

Aktörsgemensam CBRNEstrategi samhällsskydd ch beredskap 1 (12) Aktörsgemensam CBRNEstrategi Årsrapprt 2016 2017 samhällsskydd ch beredskap 2 (12) Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 1. Bakgrund... 3 1.1 Syfte... 3 1.2 Mål...

Läs mer

Skarpnäcks stadsdelsförvaltning. Likabehandlingsplan Sida 1 (9) Västra Bagarmossens förskolor

Skarpnäcks stadsdelsförvaltning. Likabehandlingsplan Sida 1 (9) Västra Bagarmossens förskolor Skarpnäcks stadsdelsförvaltning Västra Bagarmssens försklr Likabehandlingsplan Sida 1 (9) 2015-09-05 Västra Bagarmssens försklr Bx 51 17 121 17 Jhanneshv Telefn 08-50815000 stckhlm.se Sida 2 (9) Vår likabehandlingsvisin

Läs mer

4.5. Sammanställning Psykiatriråd nummer 4

4.5. Sammanställning Psykiatriråd nummer 4 4.5. Sammanställning Psykiatriråd nummer 4 Bakgrundsfrågr Bakgrundsfrågrna i enkäten består av frågrna a - e. Dessa syftar till att ge en bild av ledamöterna i Psykiatrirådet avseende utbildning, ålder,

Läs mer

Lekmannarevision 2017 Systematiskt arbetsmiljöarbete. Göransson Arena AB

Lekmannarevision 2017 Systematiskt arbetsmiljöarbete. Göransson Arena AB www.pwc.se Revisinsrapprt Systematiskt arbetsmiljöarbete Lina Olssn, Cert. kmmunal revisr Erika Brlin Januari 2018 Innehåll 1. Sammanfattning... 2 1.1. Inledning... 2 1.2. Bedömning... 2 1.3. Rekmmendatiner...

Läs mer

Svar på motion från Emil Broberg (V) m.fl Städning av vårdlokaler i egen regi (LiÖ 2015-185)

Svar på motion från Emil Broberg (V) m.fl Städning av vårdlokaler i egen regi (LiÖ 2015-185) Svar på mtin från Emil Brberg (V) m.fl Städning av vårdlkaler i egen regi (LiÖ 2015-185) Mtinärerna berör en viktig fråga. Städning av vårdlkaler utgör en viktig del för att skapa en gd inmhusmiljö för

Läs mer

Systemdrift och Systemförvaltning Centrala verksamhetssystem Service Desk

Systemdrift och Systemförvaltning Centrala verksamhetssystem Service Desk SID 1 (6) Bilaga 4A Säkerhetskrav Förfrågningsunderlag Systemdrift ch Systemförvaltning Centrala verksamhetssystem Service Desk 105 35 STOCKHOLM. Telefn 08-508 29 000. Fax 08-508 29 036. Org. nr 212000-0142

Läs mer

Digital strategi för Ödeshögs kommunala skola

Digital strategi för Ödeshögs kommunala skola Digital strategi för Ödeshögs kmmunala skla 2017-2019 Inledning Någnting har hänt då det gäller svensk skla ch IT. Från att tidigare ha diskuterat frågr m datrer ch appar talar nu plitiker, debattörer

Läs mer

Policy för personuppgiftshantering 2018 Antagen av styrelsen för PRO i Tullinge vid styrelsemötet Version 1.

Policy för personuppgiftshantering 2018 Antagen av styrelsen för PRO i Tullinge vid styrelsemötet Version 1. Plicy för persnuppgiftshantering 2018 Antagen av styrelsen för PRO i Tullinge vid styrelsemötet 180605. Versin 1. Inledning ch syfte t med denna plicy är att säkerställa att PRO Tullinge hanterar persnuppgifter

Läs mer

LIKABEHANDLINGSPLAN. Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015/2016

LIKABEHANDLINGSPLAN. Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015/2016 LIKABEHANDLINGSPLAN Plan mt diskriminering ch kränkande behandling 2015/2016 1 Likabehandlingsplanen presenterar försklans arbete för att främja barns lika rättigheter samt åtgärder för att förebygga diskriminering,

Läs mer

Sätra skolas kvalitetsredovisning 2014-2015

Sätra skolas kvalitetsredovisning 2014-2015 Grundskla Handläggare Vårt diarienummer Datum Sidan 1(12) 2015-06-03 Sätra sklas kvalitetsredvisning 2014-2015 1. Organisatin Sätra skla är en F-6 skla ch har under läsåret 2014-2015 haft 169 elever. Dessa

Läs mer

Projektnamn: Vägledning för ett hälsosamt åldrande Seniorguiden. upprättades: Upprättad av: Namn Therese Räftegård Färggren och Anna Jansson

Projektnamn: Vägledning för ett hälsosamt åldrande Seniorguiden. upprättades: Upprättad av: Namn Therese Räftegård Färggren och Anna Jansson PROJEKTPLAN Prjektnamn: Vägledning för ett hälssamt åldrande Senirguiden Prjektansvarig: Avdelning: Kunskapsutveckling Enhet: Uppväxtvillkr ch hälssamt åldrande Prjektplan Juni 2010 upprättades: Upprättad

Läs mer

Plan mot diskriminering och kränkande behandling enhet 3

Plan mot diskriminering och kränkande behandling enhet 3 Plan mt diskriminering ch kränkande behandling enhet 3 Oktber 2017 Grunduppgifter Verksamhetsfrmer sm mfattas av planen Gymnasieskla Ansvariga för planen: Cindia Escalante Mattssn, rektr sklenhet 3. Visin:

Läs mer

PLAN MOT KRÄNKANDE BEHANLDING OCH DISKRIMINERING 2019/2020

PLAN MOT KRÄNKANDE BEHANLDING OCH DISKRIMINERING 2019/2020 PLAN MOT KRÄNKANDE BEHANLDING OCH DISKRIMINERING 2019/2020 Sklenhet: Birger Sjöberggymnasiet Riktlinjer för plan mt kränkande behandling ch likabehandlingsplan Sklan ska varje år ta fram två planer, en

Läs mer

Revisionsplan 2016 för Tidaholms kommun och dess helägda bolag och stiftelser

Revisionsplan 2016 för Tidaholms kommun och dess helägda bolag och stiftelser Tidahlms kmmun Revisrena Revisinsplan 2016 för Tidahlms kmmun ch dess helägda blag ch stiftelser 1 Uppdrag Revisrerna är kmmunfullmäktiges, ch ytterst medbrgarnas rgan för kntrll av ch stöd till nämnderna

Läs mer

Beskrivning av chef vid Karolinska Institutet

Beskrivning av chef vid Karolinska Institutet Beskrivning av chef vid Karlinska Institutet Fastställd av universitetsdirektören Dnr Gäller från ch med 2017-03-01 Bilagr Detta dkument har följande bilagr kpplade till sig: Nr Beskrivning Karlinska Institutet

Läs mer

DIGITALISERINGSPLAN 2016-2025

DIGITALISERINGSPLAN 2016-2025 Statens museer för världskultur 2015-12-21 Dnr 467/2015 DIGITALISERINGSPLAN 2016-2025 Plan för digitalisering av Världskulturmuseernas samlingar Södra vägen 54 Bx 5306, 402 27 Götebrg Telefn: 010-456 11

Läs mer

Granskning av kommunens tillsyn av fristående förskolor

Granskning av kommunens tillsyn av fristående förskolor Granskning av kmmunens tillsyn av fristående försklr Granskningsrapprt Falu kmmun KPMG AB 2017-06-07 Antal sidr 7 Falu kmmun Granskning av kmmunens tillsyn av fristående försklr KPMG AB 2017-06-07 Innehållsförteckning

Läs mer

Ansökningsblankett: Kevas arbetslivsutvecklingspengar 2019

Ansökningsblankett: Kevas arbetslivsutvecklingspengar 2019 Ansökningsblankett: Kevas arbetslivsutvecklingspengar 2019 (Diarienummer 1/2019) Syftet med arbetslivsutvecklingspengar är att främja prjekt sm kmmunsektrns ch kyrkans arbetsgivare genmför för att utveckla

Läs mer

Användningstillstånd för testbruk av Geodataplattformens utvecklings- och utbildningsmiljö

Användningstillstånd för testbruk av Geodataplattformens utvecklings- och utbildningsmiljö Användningstillstånd för testbruk av 1 (5) Mttagande företag Mttagarens namn Mttagarens gatuadress Pstfack Pstanstalt Användningstillstånd för testbruk av Lantmäteriverket beviljar användningstillstånd

Läs mer

Uppföljning av sommar 2015 Annika Sörensdotter

Uppföljning av sommar 2015 Annika Sörensdotter Uppföljning av smmar 2015 Annika Sörensdtter Lönekntr Annika Sörensdtter Rapprt Uppföljning av smmar 2015 2(19) Innehållsförteckning Original lagras ch gdkänns elektrniskt. Utskrifter gäller endast efter

Läs mer

Delrapport Utvärdering av C2C/PIMA

Delrapport Utvärdering av C2C/PIMA Utvärdering av sciala investeringar Delrapprt Utvärdering av C2C/PIMA Jnas Huldt Götebrg, 2018-01-23 payff kunskapens väg 6, 831 40 östersund telefn 076-13 41 503 www.payff.se Innehållsförteckning Sammanfattning...

Läs mer

Likabehandlingsplan. mot diskriminering och kränkande behandling samt. Årlig plan åk 4-9 läsåret 2014/2015

Likabehandlingsplan. mot diskriminering och kränkande behandling samt. Årlig plan åk 4-9 läsåret 2014/2015 Likabehandlingsplan mt diskriminering ch kränkande behandling samt Årlig plan åk 4-9 läsåret 2014/2015 Bergums skla Likabehandlingsplan mt diskriminering ch kränkande behandling samt årlig plan för läsåret

Läs mer

Intern kontroll inom Försörjningsstöd

Intern kontroll inom Försörjningsstöd Revisinsrapprt Intern kntrll inm Försörjningsstöd Inger Kullberg Cert. kmmunal revisr Anna Gröndahl Stadsrevisinen i Örebr kmmun Intern kntrll inm försörjningsstöd Innehållsförteckning 1 Sammanfattning

Läs mer

Plan mot diskriminering och kränkande behandling - Enhet 3

Plan mot diskriminering och kränkande behandling - Enhet 3 Plan mt diskriminering ch kränkande behandling - Enhet 3 Oktber 2016 Grunduppgifter Verksamhetsfrmer sm mfattas av planen Gymnasieskla Ansvariga för planen: Cindia Escalante Mattssn, rektr sklenhet 3.

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse Verksamhetsåret 2015

Patientsäkerhetsberättelse Verksamhetsåret 2015 Patientsäkerhetsberättelse Verksamhetsåret 2015 Innehållsförteckning SAMMANFATTNING 1 ÖVERGRIPANDE MÅL OCH STRATEGIER 2 ORGANISATORISKT ANSVAR FÖR PATIENTSÄKERHETSARBETET 3 STRUKTUR FÖR UPPFÖLJNING/UTVÄRDERING

Läs mer

Uppdrag om kvalitetsutveckling. e-lärandeområdet vid Uppsala universitet

Uppdrag om kvalitetsutveckling. e-lärandeområdet vid Uppsala universitet Dnr UFV 2016/856 Uppdrag m kvalitetsutveckling inm e-lärandemrådet vid Uppsala universitet Direktiv för fas 1 Beslutade av rektr 2016-05-24 Innehållsförteckning 1 Bakgrund ch förutsättningar 3 2 Uppdraget

Läs mer

Ansökan till Samspelet om finansiering i insats

Ansökan till Samspelet om finansiering i insats 2016-12-01 1(8) Ansökan till Samspelet m finansiering i insats TRIS- Tidig Rehabilitering i Samverkan Bakgrund Stegen har varit ett väl fungerande prjekt under flera år där samverkan mellan parterna har

Läs mer

REGLER FÖR CENTRUM VID GÖTEBORGS UNIVERSITET

REGLER FÖR CENTRUM VID GÖTEBORGS UNIVERSITET STYRDOKUMENT Dnr V 2015/971 REGLER FÖR CENTRUM VID GÖTEBORGS UNIVERSITET Publicerad Beslutsfattare Ansvarig funktin medarbetarprtalen.gu.se/styrdkument Rektr Gemensamma förvaltningen, Frsknings- ch innvatinskntret

Läs mer

Rutin för dokumentation och journalföring, hälso-och sjukvård

Rutin för dokumentation och journalföring, hälso-och sjukvård 2018-03-01 1 (11) Omsrgsenheten Ansvarig Upprättad den Helen Hanssn Malmgren 2018-03-01 Medicinskt ansvarig sjuksköterska Upprättad av Helen Hanssn Malmgren Rutin för dkumentatin ch jurnalföring, häls-ch

Läs mer

Information från socialkontorets ledningsgrupp

Information från socialkontorets ledningsgrupp PROTOKOLL LEDNINGSTRÄFF 2015-10-20 Närvarande: Berit Nrén, Christina Kvarnström, Erika Hanssn, Fredrik Nilssn, Inger Engström, Lena Sjölin, Peder Hanssn, Sture Veräjä, Åsa Israelssn, Eva Åkerlund Infrmatin

Läs mer

Social dokumentation. Föreläsning med Katarina Lindblad, jur.kand.

Social dokumentation. Föreläsning med Katarina Lindblad, jur.kand. Scial dkumentatin Föreläsning med Katarina Lindblad, jur.kand. S Scial dkumentatin Med scial dkumentatin avses dkumentatin sm mfattas av bestämmelserna i scialtjänstlagen, lagen m stöd ch service till

Läs mer

Trygghetsplan för Hardemo förskolan. Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling

Trygghetsplan för Hardemo förskolan. Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling Trygghetsplan för Hardem försklan Likabehandlingsplan ch plan mt kränkande behandling 2018-2019 Vår visin: Hardem förskla är en plats där alla respekterar varandra. Där barn ch vuxna kan öppet framföra

Läs mer

Auktorisering och grupphantering. Projektplan

Auktorisering och grupphantering. Projektplan SUNET Auktrisering ch grupphantering Prjektplan Sid 1 (8) SUNET Innehåll Auktrisering ch grupphantering... 1 Prjektplan... 1 Prjektdirektiv... 3 Mål... 4 Prjektmål... 4 Effektmål... 4 Avgränsningar...

Läs mer

1. Rambölls uppdrag. Uppdrag Utredning och analys av omställningsarbete för Mötesplatser för unga vuxna Botkyrka kommun PM nr 01 Datum

1. Rambölls uppdrag. Uppdrag Utredning och analys av omställningsarbete för Mötesplatser för unga vuxna Botkyrka kommun PM nr 01 Datum PM Uppdrag Utredning ch analys av mställningsarbete för Mötesplatser för unga vuxna Kund Btkyrka kmmun PM nr 01 Datum 2018-06-15 1. Rambölls uppdrag Ramböll har under tidsperiden februari till april genmfört

Läs mer

Sammanfattande bedömning och förbättringsåtgärder

Sammanfattande bedömning och förbättringsåtgärder Östermalms stadsdelsförvaltning Äldremsrgen Bilaga 1 Sida 1 (8) 2015-02-09 Handläggare Kerstin Kullberg Telefn: 08 508 10 924 Uppföljning av scial msrg enligt scialtjänstlagen vid Kattrumpstullens vård-

Läs mer

Plan för systematiskt säkerhets- och arbetsmiljöarbete inom Oxelösunds kommun

Plan för systematiskt säkerhets- och arbetsmiljöarbete inom Oxelösunds kommun Plan för systematiskt säkerhets- ch arbetsmiljöarbete inm Oxelösunds kmmun Fastställd Göran Wide Kmmunchef inm Oxelösunds kmmun 2 (6) Innehåll 1 Inledning 1.1 Plan för systematiskt säkerhets- ch arbetsmiljöarbete

Läs mer

13. Utvecklingssamtal hos IOGT-NTO

13. Utvecklingssamtal hos IOGT-NTO 13. Utvecklingssamtal hs IOGT-NTO Syfte Att få rganisatinen att fungera bättre. Att bidra till medarbetarnas persnliga utveckling. Att stämma av mt mål. Att stämma av samarbetet mellan rganisatinsgrenarna

Läs mer

Likabehandlingsplan/plan mot kränkande behandling Bäckseda skola läsåret 2015/2016

Likabehandlingsplan/plan mot kränkande behandling Bäckseda skola läsåret 2015/2016 1 (7) Likabehandlingsplan/plan mt kränkande behandling Bäckseda skla läsåret 2015/2016 Dkumenttyp: Handlingsplan Beslutad av: Bäckseda sklas persnal Gäller för: Bäckseda skla Giltig fr..m.: 2015-08-18

Läs mer

Patientsamverkan som källa till innovation och utveckling

Patientsamverkan som källa till innovation och utveckling Patientsamverkan sm källa till innvatin ch utveckling Peter Graf - VD, TiHundra AB Lvisa Jäderlund Hagstedt - Distriktsläkare, specialist i allmänmedicin Nrrtälje Södra vårdcentral Cristin Lind - Facilitatr

Läs mer

Avsiktsförklaring och riktlinjer

Avsiktsförklaring och riktlinjer Fastställd av kmmunfullmäktige 2005-03-29 Avsiktsförklaring ch riktlinjer Umeå kmmuns samverkan med den sciala frivilligsektrn Innehåll Om samverkan med den sciala frivilligsektrn Bakgrund... 3 Definitiner...

Läs mer

Samråd om översynen av EU:s handikappstrategi

Samråd om översynen av EU:s handikappstrategi Samråd m översynen av EU:s handikappstrategi 2010 2020 Omkring 80 miljner människr i EU har en funktinsnedsättning. De stöter fta på hinder sm gör att de inte kan leva sm andra. EU vill få brt hindren

Läs mer

Riktlinjer för arbete med nyanlända elever

Riktlinjer för arbete med nyanlända elever Barn- ch sklförvaltning Lunds stad Riktlinjer för arbete med nyanlända elever Adress: Arkivgatan 5 222 29 Lund Telefn vx: 046-35 50 00 Telefax: 046-35 83 66 E-pst:mats.dahl @lund.se Internet: www.lund.se

Läs mer

Ledning för kvalitet i vård och omsorg

Ledning för kvalitet i vård och omsorg Ledning för kvalitet i vård ch msrg Förrd Denna skrift riktar sig till förtrendevalda, vårdgivare ch chefer med ansvar för vård ch msrg. Syftet är att stimulera till att utvecklingen av kvalitetssystem

Läs mer

att överlämna ärendet till socialnämnden utan eget ställningstagande.

att överlämna ärendet till socialnämnden utan eget ställningstagande. Scialnämndens arbetsutsktt Utdrag ur PROTOKOLL 2016-12-01 115 Revidering av lkala värdighetsgarantier för äldremsrgen SN-2016/250 Beslut Arbetsutskttet beslutar att överlämna ärendet till scialnämnden

Läs mer

Promemoria 1 (5) Tarja Holi. Behandling av klagomålsärenden om hälso- och sjukvården hos Valvira. Allmänt

Promemoria 1 (5) Tarja Holi. Behandling av klagomålsärenden om hälso- och sjukvården hos Valvira. Allmänt Prmemria 1 (5) Tarja Hli Behandling av klagmålsärenden m häls- ch sjukvården hs Valvira Allmänt I Finland har tillsynen över verksamhetsenheter ch yrkesutbildade persner inm häls- ch sjukvården tilldelats

Läs mer

Förskolechefen har under läsåret utbildat personalen i pedagogisk dokumentation.

Förskolechefen har under läsåret utbildat personalen i pedagogisk dokumentation. Kvalitetsredvisning Läsåret 2012/2013 - Redvisning av resultat - Kristallens förskla, Brgmästarens förskla, Karlsviks förskla Försklechef Catarina Ek Systematiskt kvalitetsarbete Kristallens förskla, Brgmästarens

Läs mer

Vård- och omsorgsnämndens plan för funktionshinder 2016-2025

Vård- och omsorgsnämndens plan för funktionshinder 2016-2025 Vård- ch msrgsnämndens plan för funktinshinder 2016-2025 INLEDNING 3 Visin.3 Värdegrund ch nämndens mål 3 Verksamhetsidé.3 KOMMUNGEMENSAMT ARBETE.4 Eknmi 5 Jämställdhet.5 Histrik.7 Övergripande mvärldsperspektiv.8

Läs mer

Likabehandlingsplan och årlig plan mot kränkande behandling för Kunskapsskolan Borås läsåret 13 14

Likabehandlingsplan och årlig plan mot kränkande behandling för Kunskapsskolan Borås läsåret 13 14 Likabehandlingsplan ch årlig plan mt kränkande behandling för Kunskapssklan Brås läsåret 13 14 1. Syftet med likabehandlingsarbetet på sklan: Att främja elevernas rättigheter ch att mtverka diskriminering

Läs mer

Slutrapport Uppdragsutbildning ITM

Slutrapport Uppdragsutbildning ITM Slutrapprt Uppdragsutbildning ITM Upprättad av: Martina Granhlm, ADV Dkumentansvarig: Datum: Larsa Nicklassn, ADV 2013-04-226 Slutrapprt Uppdragsutbildning ITM 1 Bakgrund 3 1.1 Prblemfrmulering 3 1.2 Prjektets

Läs mer

Plan mot diskriminering och kränkande behandling. Sommarlust förskola

Plan mot diskriminering och kränkande behandling. Sommarlust förskola Plan mt diskriminering ch kränkande behandling Barn- ch utbildningsförvaltningen Smmarlust förskla Främja, förebygg, upptäck ch åtgärda Planen visar försklans eller sklans arbete för att mtverka kränkande

Läs mer

Likabehandlingsplan för Gävle kommunkoncern 2018

Likabehandlingsplan för Gävle kommunkoncern 2018 Källa: DO Fyra steg sju diskrimineringsgrunder fem mråden Likabehandlingsplan för Gävle kmmunkncern 2018 Inledning Gävle kmmunkncerns gemensamma värdegrund; bemötande, kvalitet ch samarbete, är vägledande

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse Vård och omsorg Vellinge Kommun

Patientsäkerhetsberättelse Vård och omsorg Vellinge Kommun Patientsäkerhetsberättelse Vård ch msrg Vellinge Kmmun År 2018 2019-03-01 Helen Hanssn Malmgren, medicinskt ansvarig sjuksköterska Innehåll Patientsäkerhetsberättelse Vård ch msrg... 1 Vellinge Kmmun...

Läs mer

LIKABEHANDLINGSPLAN Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015/2016

LIKABEHANDLINGSPLAN Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015/2016 LIKABEHANDLINGSPLAN Plan mt diskriminering ch kränkande behandling 2015/2016 Enhet Karl Jhan 1 Standargatans förskla 1 Likabehandlingsplanen presenterar försklans arbete för att främja barns lika rättigheter

Läs mer

Den nationella cancerstrategin och standardiserade vårdförlopp. 1 SOU 2016:2, sid. 121

Den nationella cancerstrategin och standardiserade vårdförlopp. 1 SOU 2016:2, sid. 121 ÅRD I RÄTT TID Facebk: facebk.cm/kristdemkraterna Instagram: @kristdemkraterna, @buschebba Twitter: @kdriks, @BuschEbba Webbplats: www.kristdemkraterna.se E-pst: inf@kristdemkraterna.se Inledning Den svenska

Läs mer

ÖVERGRIPANDE MÅL OCH STRATEGIER 2 ORGANISATORISKT ANSVAR FÖR PATIENTSÄKERHETSARBETET 3 STRUKTUR FÖR UPPFÖLJNING/UTVÄRDERING 4

ÖVERGRIPANDE MÅL OCH STRATEGIER 2 ORGANISATORISKT ANSVAR FÖR PATIENTSÄKERHETSARBETET 3 STRUKTUR FÖR UPPFÖLJNING/UTVÄRDERING 4 Innehållsförteckning SAMMANFATTNING 1 ÖVERGRIPANDE MÅL OCH STRATEGIER 2 ORGANISATORISKT ANSVAR FÖR PATIENTSÄKERHETSARBETET 3 STRUKTUR FÖR UPPFÖLJNING/UTVÄRDERING 4 HUR PATIENTSÄKERHETSARBETE HAR BEDRIVITS

Läs mer

Guide till datadriven verksamhetsstyrning

Guide till datadriven verksamhetsstyrning Guide till datadriven verksamhetsstyrning Bakgrund Reaktiv verksamhetsstyrning med fkus på förklaring Traditinellt sett har man månadsmöten en till två veckr efter ett månadsskifte där man tittar på föregående

Läs mer

Riktlinje delegering, Falkenbergs kommun

Riktlinje delegering, Falkenbergs kommun Riktlinje delegering, Falkenbergs kmmun HSL-pärm, avsnitt Delegering av Häls- ch sjukvård FALKENBERGS KOMMUN Författare: Medicinskt ansvarig sjuksköterska, Medicinskt ansvarig för rehabilitering Scialförvaltningen

Läs mer

Innehåller instruktioner för hur du ska fylla i mallen Egenkontroll för elinstallationsarbete som finns i EL-VIS Mall

Innehåller instruktioner för hur du ska fylla i mallen Egenkontroll för elinstallationsarbete som finns i EL-VIS Mall Guide Innehåller instruktiner för hur du ska fylla i mallen Egenkntrll för elinstallatinsarbete EL-Inf i Växjö AB LINEBORGSPLAN 3, 352 33 VÄXJÖ 0470-72 40 30 SUPPORT@EL-INFO.SE 1 Inledning/Förrd 2 Företagets

Läs mer

Checklista förändringsledning best practice Mongara AB

Checklista förändringsledning best practice Mongara AB Checklista förändringsledning best practice Mngara AB Detta dkument ska ses sm ett underlag för vilka frågeställningar vi jbbar med inm ramen för förändringsledning. I dkumentet har vi valt att se prcessen

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse Vård och omsorg Vellinge Kommun

Patientsäkerhetsberättelse Vård och omsorg Vellinge Kommun Patientsäkerhetsberättelse Vård ch msrg Vellinge Kmmun År 2017 2018-03-01 Helen Hanssn Malmgren, medicinskt ansvarig sjuksköterska Innehåll Patientsäkerhetsberättelse Vård ch msrg... 1 Vellinge Kmmun...

Läs mer

Vattenfall Innovation Awards

Vattenfall Innovation Awards Vattenfall Innvatin Awards Hantering av Uppfinnare, prcess ch tlkning av legala aspekter Tidsplan: 1. Vattenfalls (VF) utser en intern jury, bestående av ca 10 persner, sm bedömer ch beslutar m vilka idéer

Läs mer

ABB Sverige har fattat beslut om att samtliga entreprenörer och konsulter skall certifieras i arbetsmiljöoch säkerhet

ABB Sverige har fattat beslut om att samtliga entreprenörer och konsulter skall certifieras i arbetsmiljöoch säkerhet ABB Sverige har fattat beslut m att samtliga entreprenörer ch knsulter skall certifieras i arbetsmiljöch säkerhet Genmförd SSG Entré är en förutsättning för att arbeta åt ABB. Bakgrund Brister i arbetsmiljökmpetens

Läs mer

Intern Miljö- och/eller kvalitetsrevision vid SLU

Intern Miljö- och/eller kvalitetsrevision vid SLU Dkumentnamn: Intern miljö- ch kvalitetsrevisin vid Dkumentägare: Dk.nr -127 Versin: Jhanna Sennmark 2016-03-03 1 (40) Intern Miljö- ch/eller kvalitetsrevisin vid English versin further dwn in this dcument

Läs mer

Kravspecifikation / Uppdragsbeskrivning

Kravspecifikation / Uppdragsbeskrivning Kravspecifikatin / Uppdragsbeskrivning Prjektledare / Utvecklare Knsulttjänst för prjektledning ch kmpetensförstärkning i Sametingets IT Utvecklingsprjekt Bakgrund Sametinget bedriver några starkt utvecklingsinriktade

Läs mer

KVALITETSHANDBOK. Kvalitetsplan SS EN ISO 9001:2008. För Mattias X Lundberg Omsorg AB -Athena Omsorg, juni Care, AC Omsorg-

KVALITETSHANDBOK. Kvalitetsplan SS EN ISO 9001:2008. För Mattias X Lundberg Omsorg AB -Athena Omsorg, juni Care, AC Omsorg- KVALITETSHANDBOK Kvalitetsplan SS EN ISO 9001:2008 För Mattias X -Athena Omsrg, juni Care, AC Omsrg- Upprättad av Lena Sandlin Lundberg, Certifieringsledarna AB 2015-01-07 Gdkänd av Lena Hellquist Omsrgschef

Läs mer

Ange din projektidé. Beskriv även bakgrunden och problemet som har lett fram till din projektidé.

Ange din projektidé. Beskriv även bakgrunden och problemet som har lett fram till din projektidé. Sida 1 / 5 PROJEKTPLAN Det är bligatriskt att ta fram en prjektplan för prjektet. Prjektplanen utgör underlag för priritering mellan ansökningar ch för beslut m stöd. Prjektplanen ska ha följande innehåll:

Läs mer

Användningstillstånd för testbruk av Geodataplattformens utvecklings- och utbildningsmiljö

Användningstillstånd för testbruk av Geodataplattformens utvecklings- och utbildningsmiljö Användningstillstånd för testbruk av 1 (6) Mttagande företag Mttagarens namn Mttagarens gatuadress Pstbx Pstanstalt Användningstillstånd för testbruk av Gedataplattfrmens utvecklings- ch utbildningsmiljö

Läs mer

Rutin. Vid kränkande särbehandling Dnr 2018/186 A21

Rutin. Vid kränkande särbehandling Dnr 2018/186 A21 Rutin Vid kränkande särbehandling Dnr 2018/186 A21 Sammanfattning Lagstiftningens krav ch Högsklan Västs ansvar samt ärendehantering för medarbetare ch studenter Ansvarig för rutinen: HR-avdelningen Beslutad

Läs mer

Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2016

Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2016 Södermalms stadsdelsförvaltning Sida 1 (11) Rev 2016-03-18 Plan mt diskriminering ch kränkande behandling 2016 En grundläggande mänsklig rättighet är rätten till likabehandling. Alla barn i försklan ska

Läs mer

Auktorisation och grupphantering Fas II - Projektplan

Auktorisation och grupphantering Fas II - Projektplan Auktrisatin ch grupphantering Fas II Prjektplan Innehåll Bakgrund... 3 Kppling till andra prjekt ch verksamheter... 3 Mål... 3 Prjektmål... 3 Effektmål... 3 Organisatin... 4 Budget... 4 Prjektaktiviteter...

Läs mer

YH och internationalisering

YH och internationalisering YH ch internatinalisering Myndigheten för yrkeshögsklan ISBN-nr: 978-91-87073-25-0 Dnr: MYH 2015/140 Omslagsbild: Bildarkivet 1 (10) Datum: 2014-12-16 Dnr: MYH 2015/140 Rapprt Yrkeshögsklan ch internatinalisering

Läs mer

ANNERSTASKOLANS. Plan mot diskriminering, trakasserier och kränkande behandling.

ANNERSTASKOLANS. Plan mot diskriminering, trakasserier och kränkande behandling. ANNERSTASKOLAN ANNERSTASKOLANS Plan mt diskriminering, trakasserier ch kränkande behandling. 2019-01-01 till 2019-12-31 Planen (bestämmelserna) gäller för förskleklass, grundskla ch fritidshem Grunduppgifter

Läs mer

FU 2000 Generella arbetsmiljökrav

FU 2000 Generella arbetsmiljökrav Systemmdell FU 2000 Handling 7.4 Giltig från Versinsnummer Antal sidr 2010-03-31 Utgåva J 7 Diarienummer Utgivningsdatum Antal bilagr F10-2409/PE50 2010-03-31 0 Beslutsfattare CGD Stab Persnal Handläggande

Läs mer

1 (2) Landstingets revisorer 2006-12-19 Dnr REV/31/06

1 (2) Landstingets revisorer 2006-12-19 Dnr REV/31/06 1 (2) Landstingets revisrer 2006-12-19 Dnr REV/31/06 Revisinschef Lennart Ledin Tfn: 063-14 75 27 Landstingsstyrelsen VAS eknmirutiner Revisinskntret har på uppdrag av ss granskat ch bedömt m det vårdadministrativa

Läs mer

Förskolan Västanvind

Förskolan Västanvind Försklan Västanvind Västanvinds plan mt diskriminering ch kränkande behandling (likabehandlingsplan) 2015-05-25 Visin Västanvind är en förskla där alla avsett kön, etnisk bakgrund, religin, funktinshinder,

Läs mer

HANDLÄGGNINGORDNING FÖR INRÄTTANDE OCH UPPFÖLJNING SAMT UTVÄRDERING AV CENTRUM VID GÖTEBORGS UNIVERSITET

HANDLÄGGNINGORDNING FÖR INRÄTTANDE OCH UPPFÖLJNING SAMT UTVÄRDERING AV CENTRUM VID GÖTEBORGS UNIVERSITET STYRDOKUMENT Dnr V 2013/704 HANDLÄGGNINGORDNING FÖR INRÄTTANDE OCH UPPFÖLJNING SAMT UTVÄRDERING AV CENTRUM VID GÖTEBORGS UNIVERSITET Publicerad Beslutsfattare Ansvarig funktin medarbetarprtalen.gu.se/styrdkument

Läs mer

Rapport delprojektgrupp HR i genomförandefasen aug 2012- jan 2014 hemsjukvårdsreformen

Rapport delprojektgrupp HR i genomförandefasen aug 2012- jan 2014 hemsjukvårdsreformen Rapprt delprjektgrupp HR i genmförandefasen aug 2012- jan 2014 hemsjukvårdsrefrmen HR gruppen HR gruppen deltagare har bestått av de fyra persnalcheferna för landstingets västra, centrala, östra länsdelar

Läs mer