Snabbguide Bromma DAV-abonnemang Denna snabbguide beskriver hur man får tillgång till funktioner för DAV-abonnemang i den fasta växeln. Titta i bruksanvisningen för din telefon för instruktioner för hur du hanterar just din telefons olika funktioner såsom: volym ringsignal medflyttning förfrågan/pendling/överflyttning konferens Ringa Aktivera Återgå Internt Ring anknytning Lägg på luren Internt via Automatisk telefonist Ring 123 30, säg vem du söker Lägg på luren Externt Ring 00 och telefonnr Lägg på luren Telefonist (manuell betjäning) Ring 99 Säg telefonist Lägg på luren Svara Aktivera Återgå Interna och externa samtal Lyft luren Lägg på luren
Sida 2 (5) Röstbrevlåda Öppna/Stänga (aktivera/avaktivera) inkorgen för röstbrevlådan Du måste alltid först aktivera och ställa in din röstbrevlåda för att den skall fungera. Gör så här: 1. Ring 123 10 2. Man ska loggas in per Automatik i sin Röstbrevlåda. Om det av någon anledning inte sker, gör enligt följande. Ange Fullängds.nr avsluta med # och ange sedan lösenord, avsluta med # (OBS! Lösenordet 1234 är förinställt) 3. Tryck 3 (inställningar och meddelandehanteringar) 4. Tryck 1 (inställningar) 5. Tryck 2 (svarsinställningar) 6. Tryck 3 (öppning/stänging av röstbrevlåda) 7. Tryck 1 (för att öppna tjänsten) eller 2 (för att stänga tjänsten, vid exempelvis semester eller längre tids ledighet) För hantering via webb gå till http://informera.sll.se Logga in med Fullängdsnummer ex.0812312345 Röstbrevlåda Lyssna på inkomna meddelanden 1. Logga in i Röstbrevlåda via telefon enligt ovan instruktioner. 2. Tryck 1 Har du nya meddelanden blir de upplästa. Annars läses meddelanden upp som lyssnats av men ännu inte raderats. Meddelanden som avlyssnats raderas efter sju dagar. För hantering via webb gå till http://informera.sll.se Logga in med Fullängdsnummer ex.0812312345
Sida 3 (5) Medflytta (direkt vidarekoppla) din anknytning via Webb Fördelen med denna vidarekoppling är att Telefonist ser att telefonen är vidarekopplad Logga in på webben http://informera.sll.se Klicka på Fliken Hänvisa min telefon Klicka på Ny Hänvisning Välj valfri orsak Hänvisa Till rekommenderas Klicka på + bredvid Mer inställningar Klicka i rutan tills vidare. Då gäller tills du avbeställer hänvisningen. Skriv numret i rutan bredvid eller nummer Detta görs första gången man lägger in ett nummer. Detta sparas sedan och finns i rullisten bredvid Vidarekoppla till Tryck på knappen Spara för att spara Avbeställ på Webb Min sida Klicka på så tas bort I och med att man väljer att samtalen ska vidarekopplas längre ner så spelar orsaken ingen roll. Tips: Provring gärna till ditt eget nummer efter Medflyttning för att bekräfta att du kopplat till rätt nummer
Hänvisa/stänga/öppna Via automatisk telefonist Från din telefon Från annan telefon Slå 123 30. Invänta fråga och säg hänvisa + orsak + (ev. tidpunkt för återkomst t.ex. lunch 13.00). Bekräfta (Ja/Nej). Lyft luren. Invänta ton. Slå *23* och orsakskod (+ ev. * och tid för återkomst) #. Slå 08-123 123 10, ring och logga in till din röstbrevlåda. Välj meny 4, sedan meny 1 + *23* + orsakskod (+ ev. * och tid för återkomst) #. Hänvisa via telefonens knappsats med orsakskoder Lyft luren. Invänta ton och slå sedan Hänvisa/Stänga kan även utföras via webben. Sida 4 (5) Slå 123 30. Invänta fråga och säg hänvisa + öppna telefon. Bekräfta (Ja/Nej). Lyft luren. Invänta ton. Slå #23#. Slå 08-123 123 10, ring och logga in till din röstbrevlåda. Välj meny 4, sedan meny 1, slå # 23 #. Orsak Återkomst Använd kod Återgå Lunch Åter efter 60 min *23*0# #23# Gått för dagen Åter nästa dag *23*1# #23# Tjänsteärende Åter nästa dag *23*2# #23# Tjänsteärende Åter t.ex. 14.30 *23*2*1430# #23# Möte Åter t.ex. 14.30 *23*3*1430# #23# Tjänsteresa Åter t.ex. 24 dec *23*4*1224# #23# Deltid Åter nästa dag *23*5# #23# Semester Åter t.ex. 17 aug *23*6*0817# #23# Tjänstledig Åter t.ex. 9 sep *23*7*0907# #23# Tillfälligt ute Åter efter 15 min *23*8# #23# Sjuk Tillsvidare *23*9# #23# 1. Gå på http://informera.sll.se 2. Logga in med Fullängdsnummer ex.0812312345 3. Använd Snabbhänvisningar i det nedre högra hörnet eller Klicka på fliken Hänvisa min telefon 4. Välj orsak, datum och tid 5. Ange också övriga upplysningar, till exempel om du nås tillfälligt på annan anknytning genom att klicka på + bredvid Mer inställningar 6. Klicka på knappen Spara
Sida 5 (5) Utökade funktioner som kräver tilläggstjänster Logga in i/ur olika köer Logga in i/ur normal kö Ring 123 50, följ instruktioner. TeleQ Observera att en fördröjd uppkopplingstid förekommer med TeleQ-köer. Lyft luren och vänta några sekunder tills kopplingston hörs. Slå sedan numret.