Smart Service Manual Service system. Document id: Date: 28 Nov 2012 Version: 0.9
|
|
- Carina Eriksson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Service system Document id: Date: 28 Nov 2012 Version: 0.9
2 Martin Pettersson 2 / 30 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 2 INTRODUKTION... 3 Syfte... 3 Omfattning... 3 Referenser... 3 SERVICESYSTEM... 4 Starta... 4 Toppmeny... 5 Översikt jobb... 6 Skapa/ändra jobb... 7 Min sida mina jobb Min sida mina bil Kunder Dashboard/statistik... 29
3 Martin Pettersson 3 / 30 Introduktion Syfte Dokumentet är en vägledning till er bedrift för hur ni kar arbeta med Service systemet för att förenkla arbetet med service, support, underhåll och del beställningar med mera. Omfattning Detta dokument beskriver Service system. Referenser Systemadministration SmartService - Systemadministration.pdf
4 Martin Pettersson 4 / 30 Servicesystem Starta Öppna webbläsare och navigera till Klicka på länken Service system Logga in med din användare eller med systemkontot om det är första inloggningen En översikt av pågående jobb visas på startsidan.
5 Martin Pettersson 5 / 30 Toppmeny Från toppmenyn nås alla funktioner i Servicesystemet. Menyn består av: Kund (Samtanke AB) o Kundens namn (startsida = översikt av kundens maskiner) Handlekurv o Kundvagn med reservdelar som kunden önskar köpa. Information om inloggad användare samt Logg ut funktion.
6 Martin Pettersson 6 / 30 Översikt jobb I denna bild får ni en översikt över alla jobb som är registrerade i systemet. I menyn till vänster kan man filtrera ut jobb enligt följande filer: Mina jobb = alla jobb som påloggad användare tackat ja till Dele bestilling = alla aktiva delbeställningar Status = alla jobb för vald status
7 Martin Pettersson 7 / 30 Skapa/ändra jobb Alla bilder i detta kapitel visar all information som kan registreras och lagras för ett jobb. Kund, maskin, jobb Här anger du vilken kund och maskin som jobbet gäller för samt anger en kort beskrivning och grovplanering/kategorisering av jobbet (status, kategori, typ, prioritet och beskrivning). I denna bild kan du också se öppna/stängda jobb för både kunde och maskinen.
8 Martin Pettersson 8 / 30 Support logg Härifrån registreras support tid in som kan användas för uppföljning mot kunden.
9 Martin Pettersson 9 / 30 Avtale Härifrån planerar du in vilken tekniker som ska utföra jobbet. I exemplet nedan kan vi se att en tekniker redan accepterat jobbet och därmed fått all information om jobbet i sin e-post kalender. I exemplet kan vi också se att vi håller på att bjuda in en till tekniker.
10 Martin Pettersson 10 / 30 Specifikationer/manualer I denna bild fås en översikt över alla specifikationer/manualer/videos kopplade till maskinens modell/kategori och leverantör. OBS! Om leverantören (producenten) av denna maskinmodell (produkt) har registrerat i all produktinformation i BFSN Branschportal och gett din bedrift tillgång så har du möjlighet (efter en del konfigurationer som beskrivs i manualen för Systemadministration) att direkt få tillgång till denna information.
11 Martin Pettersson 11 / 30 Formulär/skjemaer Härifrån kan ni se formulär/skjemaer som används för att registrera in och lagra information om maskinen elektroniskt. Skjema skickas in med e-post till smartservice.machine@yourdomain.com, i ämnesraden skriver du in maskinen QR kod därmed kopplas och lagras skjema automatiskt i maskinens dokumentarkiv (e-posten/skjema läses in i systemet var 10:e minut). OBS! Om leverantören (producenten) av denna maskinmodell (produkt) har registrerat i all produktinformation i BFSN Branschportal och gett din bedrift tillgång så har du möjlighet (efter en del konfigurationer som beskrivs i manualen för Systemadministration) att direkt få tillgång till denna information.
12 Martin Pettersson 12 / 30 Reservdelsritningar Härifrån kan kunden beställa reservdelar genom att välja en reservdelsritning (Exploded view C602) och sedan klicka i ritningen för att lägga till reservdel i kundvagnen. OBS! Om leverantören (producenten) av denna maskinmodell (produkt) har registrerat i all produktinformation i BFSN Branschportal och gett din bedrift tillgång så har du möjlighet (efter en del konfigurationer som beskrivs i manualen för Systemadministration) att direkt få tillgång till denna information.
13 Martin Pettersson 13 / 30 Här är ett exempel på när vald reservdel finns på tre olika lager. Skriv in antal från det lager som vu vill använda.
14 Martin Pettersson 14 / 30 Vanligaste reservdelarna Härifrån kan teknikern direkt lägga in de vanligaste reservdelarna för maskinen direkt in på ordern. Reservdelarna är grupperade för kund/tekniker och kan visas med bild så det är enkelt att hitta reservdelen. Det är också enkelt för teknikern att flytta reservdelar från olika lager direkt i denna bild. OBS! Om leverantören (producenten) av denna maskinmodell (produkt) har registrerat i all produktinformation i BFSN Branschportal och gett din bedrift tillgång så har du möjlighet (efter en del konfigurationer som beskrivs i manualen för Systemadministration) att direkt få tillgång till denna information.
15 Martin Pettersson 15 / 30 Kommentarer Här skriver tekniker och service manager in kommentarer till jobbet.
16 Martin Pettersson 16 / 30 Dokumentation Härifrån visas alla dokument som är specifika för detta jobb som till exempel: Bilder på utfört arbete Ifylld och signerad Risikovurderings skjema Ifylld och signerad Service report skjema Med mera Skjema/bilder skickas in med e-post till smartservice.service@yourdomain.com med jobbets Ordernummer e-postens ämnesrad. E-posten med tillhörande skjema/bilder läses in i systemet var 10:e minut
17 Martin Pettersson 17 / 30 Dokumentation - Exempel Hazard Analysis/Risikovurdering
18 Martin Pettersson 18 / 30 Dokumentation Exempel Service report
19 Martin Pettersson 19 / 30 Order Från denna bild registrerar och ändrar man orderraderna för detta jobb.
20 Martin Pettersson 20 / 30 I exemplet nedan är en artikel framsökt som ej finns på lager. När artikeln läggs till ordern skickas det då också en e-post till en av er bestämd person som har hand om inköp.
21 Martin Pettersson 21 / 30 Faktura nr I denna bild visas faktura nummer för jobb som fakturerats.
22 Martin Pettersson 22 / 30 Min sida mina jobb Från denna bild kan teknikern se alla aktiva jobb som han/hon tackat ja till.
23 Martin Pettersson 23 / 30 Min sida mina bil Från denna bild kan teknikern se reservdelar och lagerstatus för sin egen bil. Teknikern kan enkelt flytta delar till och från sin bil från huvudlager eller annan teknikers bil.
24 Martin Pettersson 24 / 30 Teknikern kan filtrera lagerlistan utifrån fyra olika filter: Lagerstatus för alla delar i bilden Lagerstatus för alla vanliga reservdelar för teknikerns pågående jobb Lagerstatus för alla vanliga reservdelar för teknikerns pågående jobb som saknas Lagerstatus för plocklista (teknikern söker fram artikel för artikel)
25 Martin Pettersson 25 / 30 Kunder Härifrån administreras uppgifter om kunder och kontaktpersoner. Ändringarna lagras direkt i ert ERP/ekonomisystem Översikt kunder
26 Martin Pettersson 26 / 30 Kund Namn och leveransadress.
27 Martin Pettersson 27 / 30 Kontaktpersoner Kundens kontaktpersoner.
28 Martin Pettersson 28 / 30 Maskiner Härifrån kan man se och administrera kundens alla maskiner.
29 Martin Pettersson 29 / 30 Dashboard/statistik Från dessa bilder går det att ta ut statistik (KPI) per månad utifrån olika grupperingar. Generellt
30 Martin Pettersson 30 / 30 Översikt
Smart Service Manual - Kundportal. Document id: Date: 28 Nov 2012 Version: 0.9
- Kundportal Document id: 201205091-022-029 Date: 28 Nov 2012 Version: 0.9 201205091 Martin Pettersson 2 / 18 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 2 INTRODUKTION... 3 Syfte... 3 Omfattning... 3
Ellevio AB har ett standardsystem för elektronisk hantering av inköpsordrar.
1 Inledning Ellevio AB har ett standardsystem för elektronisk hantering av inköpsordrar. Ellevio använder Basware system och erbjuder en Cloud lösning för leverantörer via Basware - Supplier Portal - där
Välkommen till shoestore.se
Välkommen till shoestore.se Detta är en kort manual där du snabbt lär dig använda shoestore.se. Senaste revision 2010-02-01. Vi går igång direkt och loggar in på www.shoestore.se Det du nu behöver är kundnummer,
RemoteX Applications Manual för Resurs Login
RemoteX Applications Manual för Resurs Login RemoteX Technologies Innehållsförteckning Introduktion... 3 Resurs Login... 4 Förberedelser i RemoteX Applications... 5 Registrera användare för Resurs Login...
RemoteX Applications Manual för Partner Login
RemoteX Applications Manual för Partner Login RemoteX Technologies Innehållsförteckning Introduktion... 3 Partner Login... 4 Förberedelser i RemoteX Applications... 5 Registrera användare för Partner Login...
Användarhandledning ICA Torget
Användarhandledning ICA Torget Våra kunder frågar alltmer efter närproducerade produkter, ekologiskt odlade, kravmärkta och/eller premiumprodukter. ICA har redan idag starkt lokalt fokus men vi kan bli
Kom igång med Riksbyggen Kundwebb
Kom igång med Riksbyggen Kundwebb På din nya kundwebb får du tillgång till information, hjälp och uppgifter kopplat till ditt boende samt en rad olika verktyg som underlättar i kommunikationen med Riksbyggen.
Skicka e-faktura via webben till Schenker
Skicka e-faktura via webben till Schenker Skapat av: Camilla Nilsson, Schenker AB, HQ Procurement sid 1 av 10 Inledning Sedan hösten 2001 arbetar Schenker aktivt med att införa e-handel inom företaget
Förnyad konkurrensutsättning. Manual för leverantör
Förnyad konkurrensutsättning Manual för leverantör Ansvarig utgivare: Göteborgs Stads Upphandlings AB Titel: Förnyad konkurrensutsättning - Manual för leverantör Version: 1.0.0.2013 2 Innehållsförteckning
Handledning för Exder Mobile
Handledning för Exder Mobile ReadSoft 2010 ReadSofts kundtjänst: E-post: support@exder.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 15-06-09 Exder Mobile Sida 2 av 37 Innehållsförteckning 1. Användarhandledning...
Senast uppdaterat: 09-02-03 Exder EDI direktorder sida 1 av 18
Senast uppdaterat: 09-02-03 Exder EDI direktorder sida 1 av 18 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR EXDER EDI DIREKTORDER...2 FLÖDEN...3 Axfood Direktorder...3 ARTIKLAR...4
Nu är det äntligen dags! Vi publicerar vår nya hemsida!! Förutom att den ser oerhört fräsch och god ut så finns där många nya finesser att upptäcka.
Hej alla ÅF! Nu är det äntligen dags! Vi publicerar vår nya hemsida!! Förutom att den ser oerhört fräsch och god ut så finns där många nya finesser att upptäcka. Börja med att använda din vanliga inloggning
Ny startsida i Marknadsplatsen
Regionservice, område Inköp Ny startsida i Marknadsplatsen Information till dig som är extern kund Akuta kommunala läkemedelsförråd Ny Startsida/Välkomstsida i Marknadsplatsen Marknadsplatsen har fått
Användarguide för 3M Online Center
Användarguide för 3M Online Center 1 3M 2015. All Rights Reserved. Användarguide för 3M Online Center Lägga en order...3 1. Beställ nu...4 2. Snabborder...5 3. Ladda upp orderfil...6 4. Inköpslistor /
Telia Touchpoint mobil växellösning
Telia Touchpoint mobil växellösning Kom igång med Statistik Bas Få tillgång till Touchpoint Statistik Bas Tillgång till Touchpoint Statistik Bas får du från Adminwebben; samma gränssnitt som du administrerar
Så beställer du via ny och enkel e-handel
Så beställer du via ny och enkel e-handel Nu lanseras Martin & Serveras nya e-handel. Bättre sökfunktion, utökad produktinformation, detaljerad leveranskalender, tydlig bristhantering och modern layout.
MARKNADSPLATSEN 2.0. Lathund för fakturagranskare. Sammanfattning Instruktioner om hur du granskar fakturor i Marknadsplatsen 2.0
Lathund för fakturagranskare Sammanfattning Instruktioner om hur du granskar fakturor i Marknadsplatsen 2.0 Charlotte Dahlqvist charlotte.dahlqvist@vgregion.se Innehåll Introduktion... 2 Granskarens roll...
Lathund för webbshop
Lathund för webbshop Ocay.se version 2014-12 Nu har vi lanserat nya ocay.se och därför släpper vi en ny guide för hur sidan används. Även om mycket uppdaterats layoutmässigt och under skalet kommer mycket
Ariba Network Förenklad Guide för att hantera en inköpsorder
Ariba Network Förenklad Guide för att hantera en inköpsorder SSAB Innehåll Skapa ordererkännande Skapa fraktavisering Skapa faktura 2 Introduktion Denna guide går inte in på alla detaljer/möjligheter gällande:
CRAMO BUSINESS SUPPORT
CRAMO BUSINESS SUPPORT ANVÄNDAR- HANDBOK FÖR EN BRA DAG PÅ JOBBET. WWW.CRAMO.SE Innehåll Sid Funktion 3 Inloggningsuppgifter 4 Kom igång 5 Pågående order 6 Skapa favoriter 7-9 Web-depå 10 Företagsprofil,
Kom i gång med PING PONG
Kom i gång med PING PONG Studentmanual Version 6 Kom igång med PING PONG Studentmanual. Version 6 Anita Eklöf, Sektionen för pedagogiskt arbete, Högskolan i Borås. 2015-02-16 1 ATT LOGGA IN... 1 2 STARTSIDAN...
Kontakta de olika support avdelningarna OPN / SiteTalk. Gå www.opn.com och logga in klicka sedan på Support och välj Lägg till nytt meddelande
Kontakta de olika support avdelningarna OPN / SiteTalk OPN Support Gå www.opn.com och logga in klicka sedan på Support och välj Lägg till nytt meddelande Fyll i ämne där skriver ni vad ärendet eller frågan
För dig som skall skicka fakturor i ICAs fakturaportal
För dig som skall skicka fakturor i ICAs fakturaportal Inloggning i ICAs fakturaportal Starta din webbläsare (Internet Explorer). Gå till www.fakturaportalen.se. Du är nu inne i Fakturaportalen. Gå till
Dokument Författare Datum/version Sida Lathund leverantörsportalen Bostads AB Poseidon 2012-11-15 1 av 8. Leverantörsportalen
Lathund leverantörsportalen Bostads AB Poseidon 2012-11-15 1 av 8 Leverantörsportalen Lathund leverantörsportalen Bostads AB Poseidon 2012-11-15 2 av 8 Logga in på portalen Öppna webbläsaren på er data.
Användarmanual - OVK. Användarmanual OVK Version 1.5 Daterad: 2014-09-09
1 Användarmanual - OVK 2 Inloggning... 3 Allmänt... 4 Öppna protokoll... 6 Fylla i protokoll... 7 Skriva ut protokoll... 16 Returnera protokoll... 17 Uppföljning anmärkningar/åtgärder... 17 3 Inloggning
MEBS MediCarriers elektroniska beställningssystem
MEBS MediCarriers elektroniska beställningssystem www.medicarrier.se - 2 - Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 3 Välkommen till MEBS... 4 Förutsättningar... 4 Start och inloggning... 5 Användarprofilen...
Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager
Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager Utgåva: 1 Web Supply Manager Web Supply Manager (WSM) är webb-baserat och ett komplement till EDI. Med hjälp av WSM kan man skicka leveransplaner,
ANVÄNDAR HANDLEDNING FÖR ADVITUMS KUNDPORTAL
ANVÄNDAR HANDLEDNING FÖR ADVITUMS KUNDPORTAL Utfärdad av: Markus Persson Version: 1.1 Datum: 2013-05-31 Innehållsförteckning Område Dokumenttyp Ver.1.1 Advitum Innehållsförteckning... 2 Allmänt... 3 Varför
Skvadronskolan Vårdnadshavares lathund för skolwebben
Skvadronskolan Vårdnadshavares lathund för skolwebben Under höstterminen 2012 kommer vi att använda oss av de funktioner i skolwebben som vi har markerat. 1 Innehållsförteckning Inloggning: 2 Så här skaffar
Användarmanual. Malmö Aviation Travel Manager
Användarmanual Malmö Aviation Travel Manager Manual Travel Manager INNEHÅLL Inloggning 3 Aktiv Travel Manager 3 Överblick Resenärer 4 Hantera Resenärer 4 Nyhet: Bokning av resenär utan profil 5 Hantera
PunchOut-kataloger i Ariba en guide för leverantören
PunchOut-kataloger i Ariba en guide för leverantören Innehåll Roller/ansvarsområden PunchOut-kataloger När, var, hur? PunchOut-processen Publicera en Punchout-katalog Referensmaterial och support Roller
CRAMO BUSINESS SUPPORT
CRAMO BUSINESS SUPPORT ANVÄNDAR- HANDBOK FÖR EN BRA DAG PÅ JOBBET. WWW.CRAMO.SE INLOGGNING TILL BUSINESS SUPPORT Varje företag som är intresserat av tillgång till Business Support, måste vara kund hos
Användarmanual. Visma TendSign Basic. Uppdaterad 2014-05-21. VISMA COMMERCE AB +46 13 47 47 500 tendsignsupport@visma.com www.tendsign.
Användarmanual Visma TendSign Basic Uppdaterad 2014-05-21 VISMA COMMERCE AB +46 13 47 47 500 tendsignsupport@visma.com www.tendsign.com Innehållsförteckning Visma TendSign Basic 1. Navigering... 2 1.1
2013-10-31. Så här beställer du. Raindanceportalen version 2013 vår. Stockholms universitet. E-post: portalen@eko.su.se
1 2013-10-31 Så här beställer du Raindanceportalen version 2013 vår Stockholms universitet E-post: portalen@eko.su.se 2 Innehåll Så här beställer du 1 1. Introduktion av beställningsportalen 3 1.1 Varukorgen...
Användarmanual Stiga on Line
Användarmanual Stiga on Line 2 Innehållsförteckning Användarmanual Stiga On-Line Hur hittar jag till Stiga on Line 5 sida Översikt 6 Garantikort 7-10 Reklamationer 11-20 Order on Line 21-25 Bildbank och
Instruktioner för MOMENTUM ONLINE Innehåll
Instruktioner för MOMENTUM ONLINE Innehåll Kataloger... 3 Nyheter... 3 Sök artikel... 4 Senaste artikel... 5 Order... 5 Orderfråga... 9 Inställning... 10 Hjälp... 10 Hem... 10 Inloggning Adressen till
En liten introduktion till www.sli.se/avkarlstad
Sida 1(9) Mediecenter Värmland Lena Bengtsson, 054-7011062 lena.bengtsson@regionvarmland.se Datum 2015-05-07 En liten introduktion till www.sli.se/avkarlstad Region Värmland - kommunalförbund Postadress
Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland
Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-10 Exder
Kom i gång med PING PONG
Kom i gång med PING PONG Studentmanual Version 4 Kom igång med PING PONG Studentmanual. Version 4 Producerad av Linda Borglund, Anita Eklöf vid Centrum för Lärande och Undervisning, Högskolan i Borås.
Manual - Storegate Team
Manual - Storegate Team Om tjänsten Med Storegate Team får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Du kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag.
Handbok Lifecare Utförare Procapita Vård och Omsorg
Procapita Vård och Omsorg 2013-05-22 Sida 2/38 Innehållsförteckning 1 Om Lifecare Utförare...4 1.1 Inloggning...4 2 Systemadministration...5 2.1 Systemadministration Procapita...5 2.1.1 Procapitas handläggarregister...5
MARKNADSPLATSEN 2.0. Lathund för attestanter. Sammanfattning Instruktioner om hur du attesterar i Marknadsplatsen 2.0
Lathund för attestanter Sammanfattning Instruktioner om hur du attesterar i Marknadsplatsen 2.0 Charlotte Dahlqvist Charlotte.dahlqvist@vgregion.se Innehåll Introduktion... 2 Attestantens ansvar... 2 Inloggning
RemoteX Visma Connect Manual för version 4.2
RemoteX Visma Connect Manual för version 4.2 RemoteX Technologies Innehållsförteckning Förord... 3 Systemkrav för Visma Connect... 4 Installation av Visma Connect... 4 Uppgradering av Visma Connect...
FDT Kundportal. Copyright 2012. FDT AB Köpmangatan 40 972 33 LULEÅ. Försäljning 0920 24 33 10 Support 0920 24 33 20 Fax 0920 24 33 99
FDT Kundportal Copyright 2012 FDT AB Köpmangatan 40 972 33 LULEÅ Försäljning 0920 24 33 10 Support 0920 24 33 20 Fax 0920 24 33 99 E-mail support@fdt.se Hemsida www.fdt.se Innehållet i denna programmanual
Manual KAMPUS. Kampus Startsida Licenser och Konton Mina Grupper Skapa grupp i portalen: Mina läromedel...
Manual KAMPUS INNEHÅLLSFÖRTECKNING Kampus... 1 Startsida... 1 Licenser och Konton... 2 Mina Grupper... 2 Skapa grupp i portalen:... 2 Mina läromedel... 3 Redigera läromedlet... 3 Innehållsförteckning...
Lathund för Styret (version 1.0)
Lathund för Styret (version 1.0) Välkommen till Styret! systemet som underlättar administrationen för dig som ledamot i styrelsen för en bostadsrättsförening och hjälper föreningen att ta kontroll. Denna
Lathund läkemedelsbeställningar. Innehåll
1 Innehåll Lathund läkemedelsbeställningar 1. LOGGA IN... 2 2. SKAPA VARUKORG... 2 3. LÄGGA TILL VAROR I VARUKORG... 3 Lägg till från mall... 3 4. SPARA VARUKORG... 4 5. SKICKA BESTÄLLNING... 4 6. INLEVERANS...
Innehållsförteckning Inloggning: Allmänna inställningar hur du ändrar utseende och språk samt navigerar i menyn högst upp i bildkant.
1 Innehållsförteckning Inloggning: 2 Så här skaffar du E-id/Bank-id:... 2 Mobilt Bank-id/E-id... 2 Var och hur loggar jag in med användarnamn och lösenord?... 2 Hur loggar jag in med Bank-id/E-id?... 3
INLEDNING. INNEHÅLLSFÖRTECKNING.
MANUAL E-HANDEL INLEDNING. På Svedbergs webbplats finns idag en integrerad e-handel där återförsäljare kan gå in och lägga sina order. Detta kräver att användaren först loggar in. Efter inloggning kan
Handla i vår webbshop!
Handla i vår webbshop! www.plandent.se Manual Inloggning Börja alltid med att logga in i webbshopen genom att gå till www.plandent.se och klicka på LOGGA IN I WEBBSHOP uppe i högra hörnet. Fyll i ditt
Manual. Komma igång med Menigo webbshop. Version 3.4 2013-09-25
Manual Komma igång med Menigo webbshop Version 3.4 2013-09-25 Innehållsförteckning: Logga in Startsida Handla via sortimentslista via snabborder Menigos kampanjer Favoritlistor handla via favoritlistor
Lathund för SKOLWEBBEN för vårdnadshavare i grundskolan
1 Lathund för SKOLWEBBEN för vårdnadshavare i grundskolan Innehållsförteckning Inloggning: 2 Så här skaffar du E-id/Bank-id:... 2 Mobilt Bank-id/E-id... 2 Var och hur loggar jag in med användarnamn och
Fraktjakt manual för registrering av Transportföretag och användare
Fraktjakt manual för registrering av Transportföretag och användare Version 1.5 2012-09-11 1 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Välkommen...3 Registrera användarkonto till fraktföretag...4 Mina
Ni administrerar er hemsida genom att logga in på en uppdateringsmodul (även benämnd administrationsgränssnitt eller administration).
Joomla Guide 2.5.11 TILLVÄGAGÅNGSÄTT Sida 1 av 9 TILLVÄGAGÅNGSÄTT Att använda uppdateringsmodulen kräver att man vet vilka innehållsdelar man kan ändra på sin hemsida. De delar man kan ändra är oftast
Välkommen. Den här guiden visar enkelt hur Kundservice på internet fungerar, hur du hittar och hur du använder olika funktioner.
Välkommen Kundservice på internet är alltid öppet. Du gör dina GE Money Bank-ärenden när du vill och där du vill; hemma, på jobbet, från sommarstugan. Vi kan också svara på dina frågor som du skickar som
NETSTORE Användarmanual
NETSTORE Användarmanual 2008-11-25 Innehållsförteckning Inledning... 3 Inloggning... 3 Efter inloggning... 4 Produktsökning... 5 Order / Kundvagn... 6 Orderreferens... 7 Leveransinformation... 7 Lägg till
MoKS Portal. http://portal.moks.se STARTSIDA
MoKS Portal http://portal.moks.se I vår föreningsportal kan du som medlem enkelt rapportera in föreningens medlems- och arrangemangsstatistik, föreningsuppgifter, verksamhetsberättelse, årsmöteshandlingar,
Manual för slutattestering av leverantörsfakturor
Manual för slutattestering av leverantörsfakturor Författare: Ekonomiavdelningen l År: 2013 INNEHÅLLSFÖRTECKNING: 1. Inloggning.. 3 2. Startsida.. 4 3. Slutattestering av leverantörsfakturor.. 5 3.1 Minimera
Lathund för Mina sidor och hur man anmäler avrop
Lathund för Mina sidor och hur man anmäler avrop Denna lathund innehåller Logga in Anmäla avrop Avanmälan Avstegsanmälan Mina sidor Vad går att göra? Kontakt vid frågor Logga in hos SKL Kommentus Inköpscentral
Användarmanual. Malmö Aviation Travel Manager INLOGGNING TRAVEL MANAGER BOKNING AV RESENÄR
Användarmanual Malmö Aviation Travel Manager INLOGGNING Logga in med det TF-nummer som är kopplat till ditt Travel Managerkonto. Som inloggad blir följande funktioner tillgängliga: 1. Travel Managerknapp
Lathund. Beställa tandvårdsintyg i Tandvårdsfönster
1 (9) Lathund Sida 1/9 2 (9) Innehållsförteckning 1 Allmänt... 3 2 Logga in i... 4 3 Beställ tandvårdsintyg... 6 4. Makulera tandvårdsintyg... 8 5. Visa tandvårdsintyg... 9 Sida 2/9 3 (9) 1 Allmänt Dokumentet
Kom i gång med PING PONG
Kom i gång med PING PONG Studentmanual Version 5 Kom igång med PING PONG Studentmanual. Version 5 Anita Eklöf, Rune Fjelldal vid Centrum för Lärande och Undervisning, Bibliotek & lärande resurser, Högskolan
Kom igång med Procurators nya kundanpassade webbutik!
Kom igång med Procurators nya kundanpassade webbutik! Sedan vi lanserade webbutiken 2006 har denna snabbt blivit en av våra viktigaste kanaler och andelen kunder som väljer att handla på webben ökar hela
Lathund Projektmedlem Jönköpingsprojektplats
Lathund Projektmedlem Jönköpingsprojektplats Linda Höglund Pulsen Application AB 1 Innehållsförteckning Logga in på projektkontoret... 3 Startsida Projektkontoret... 4 Funktioner på projektkontorets startsida...
Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Landstinget i Östergötland
Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Landstinget i Östergötland Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad:
version Om du som kund har frågor kring vår sajt är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst:
www.alloffice.se version 2018-01 Om du som kund har frågor kring vår sajt är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst: 020-45 50 50 Startsidan består av en navigationslist där de flesta av de viktigaste
Svenska. Innehållsförteckning
1 Innehållsförteckning Beställa en trycksak - snabbguide 4 Så fungerar denna guide 6 Översikt, inloggning 8 Översikt, startsidan 9 Beställa en trycksak 11 Beställa en trycksak, välja personer* 12 Beställa
Lathund. Fakturering via fil i Tandvårdsfönster
1 (8) Lathund i Tandvårdsfönster Sida 1/8 2 (8) Innehållsförteckning 1 Allmänt... 3 1.1 Övergripande beskrivning... 3 1.2 Förutsättningar... 3 2 Manuell fakturering av ej förhandsbedömd vård... 4 2.1 Portalen...
ÄNTLIGEN ETT SPEL DÄR ER KLUBB ALLTID VINNER! Kom igång med Klubblo och skapa er inloggning med ett par enkla steg!
ÄNTLIGEN ETT SPEL DÄR ER KLUBB ALLTID VINNER! Kom igång med Klubblo och skapa er inloggning med ett par enkla steg! VÄLKOMNA TILL KLUBBLO, DET SMARTASTE SÄTTET FÖR ER KLUBB ATT TJÄNA EXTRA PENGAR UTAN
ANVÄNDARMANUAL. Förflyttningsrapportering av grisar via fil. för. Version 2006-08-11
ANVÄNDARMANUAL för Förflyttningsrapportering av grisar via fil Version 2006-08-11 Innehållsförteckning 1 Förutsättningar... 3 1.1 E-tjänst... 3 1.2 E-legitimation... 3 1.3 Frågor... 3 2 Tillvägagångssätt...
RemoteX Applications Manual för E-beställning
RemoteX Applications Manual för E-beställning RemoteX Technologies Innehållsförteckning Förord... 3 RemoteX e-beställning... 4 Aktivering av RemoteX e-beställning... 4 Konfigurering av RemoteX e-beställning...
Artikelnummer 803429 Senast ändrad 130530 Giltig från 110501 WEBGUIDE/ARTIKELSÖK
Artikelnummer 803429 Senast ändrad 130530 Giltig från 110501 WEBGUIDE/ARTIKELSÖK MERCADO SHOP Funktionen Artikelsök som du hittade tidigare på hemsidan är nu ersatt av vår webshop Mercado Shop! Mercado
Manual för externa leverantörer Projektportalen investering
Manual för externa leverantörer Projektportalen investering Manual för externa leverantörer sida 2 av 14 Innehållsförteckning Introduktion... 3 Välkommen till Projektportalen Investering.... 3 Översikt
Visma Proceedo Version 8.15 2014-05-12. Visma Proceedo Användarhandbok Lokala administratör Administrera
Visma Proceedo Version 8.5 204-05-2 Visma Proceedo Användarhandbok Lokala administratör Administrera. Innehållsförteckning SNABBGUIDE... 3 2 INLOGGNING... 5 3 STARTSIDA... 8 4 INKÖP... 9 4. Allmänt Inköp...
1. Polopoly och webbpublicering på SU
1. Polopoly och webbpublicering på SU Den här guiden är en introduktion till webbpubliceringssystemet Polopoly 9.16 för dig som ska arbeta som webbredaktör vid Stockholms universitet. Här går vi igenom
Lathund för er som kör mot Coop
Lathund för er som kör mot Coop I denna lathund förklarar vi hur ni som leverantör använder Exder EDI mot Coop. För att få tillgång till Exder EDI krävs det att ni har fått ett användarnamn och ett lösenord
Cramo Business Support. användar handbok
Cramo Business Support användar handbok Innehåll Sid Funktion 3 Inloggningsuppgifter 4 Kom igång 5 Pågående order 6 Web-depå 7 Företagsprofil, avtalade rabatter 8 Visa faktura 9 Ekonomisk statistik 9 Tekniska
lokalnytt.se Manual kundadministration
lokalnytt.se Manual kundadministration version 2.0 2012-08-23 Innehåll Inledning... sidan 2 Rekommendationer... sidan 2 Gemensamma funktioner... sidan 3 Inloggning... sidan 4 Startsida... sidan 5 Objekt...
Manual Invånare. Stöd och Behandling version 1.4. Stockholm, 2015-11-23
Manual Invånare Stöd och Behandling version 1.4 Stockholm, 2015-11-23 Innehåll 1. Inledning... 4 1.1. Stöd och behandling... 4 1.2. Roller och Behörigheter... 4 1.3. Förutsättning för att kunna vara aktiv
Lathund läkemedelsbeställningar. Innehåll
1 Innehåll Lathund läkemedelsbeställningar 1. LOGGA IN... 2 2. SKAPA VARUKORG... 2 3. LÄGGA TILL VAROR I VARUKORG... 3 Lägg till från mall... 3 Lägg till från artikelsök... 3 4. SPARA VARUKORG... 4 5.
Visit Connect. Inför mässan
Visit Connect Visit Connect är ett system för att, med hjälp av smartphones och läsplattor med ios eller Android, enkelt kunna samla in kontaktuppgifter om besökare under en mässa. Detta kräver ett par
Introduktion till Wihlborgs system för ärendehantering
Introduktion till Wihlborgs system för ärendehantering I denna manual beskrivs hur systemet Vitec Teknisk förvaltning fungerar och hur du som avtalsleverantör får meddelande om att du fått ett nytt ärende
Lathund skriva reseräkning. Tur och Retur (T&R) 2009-11-10
Lathund skriva reseräkning Tur och Retur (T&R) 2009-11-10 Innehållsförteckning - Normal inloggning Sidan 3 - Inloggning första gången (eller om du glömt lösenordet) Sidan 4 - Ändra lösenord Sidan 5 - T&R
Mamut Open Services. Mamut Kunskapsserie. Kom i gång med Mamut Online Survey
Mamut Open Services Mamut Kunskapsserie Kom i gång med Mamut Online Survey Kom i gång med Mamut Online Survey Innehåll MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GÅNG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-ANVÄNDARE:
Att skicka e-fakturor. Fördjupning till dig som ska använda fakturaportalen
Att skicka e-fakturor Fördjupning till dig som ska använda fakturaportalen Välkommen till bankens e-fakturatjänst Att skicka e-fakturor med bankens fakturaportal är enkelt. Du skapar fakturaunderlaget
VÄLKOMMEN SOM KUND I MEDIQs WEBSHOP!
MANUAL WEBSHOP VÄLKOMMEN SOM KUND I MEDIQs WEBSHOP! För att du som kund skall kunna handla på ett lätt och smidigt sätt i vår webshop, har vi gjort denna enkla manual. Vår webshop hittar du via webshop.mediq.se
Förenklad användarmanual Förskrivarportalen. Innehållsförteckning
Innehållsförteckning 1 Introduktion Förskrivarportalen... 2 2 Inloggning... 2 2.1 Hur får jag förskrivarportalen till min dator?... 2 2.2 Hur får jag ett användarnamn och lösenord?... 2 2.3 Hur gör jag
Kom i gångg. g Med Staples Netshop. www.staplesnetshop.se
Kom i gångg g Med Staples Netshop www.staplesnetshop.se Välkommen till vår Internetbutik Staples Netshop! För att effektivisera dina inköp lägger vi stor vikt på att erbjuda smarta lösningar inom logistik,
Välkommen till edwise - Elev
Välkommen till edwise - Elev 2011 Tieto Corporation Inloggning Skriv www.edwise.se i webbläsarens adressfönster. Ditt användarnamn samt lösenord får du av edwiseansvarige på skolan. Har du haft ett konto
Innehållsförteckning
Manual 2014-05-19 Innehållsförteckning In- och utloggning... 1 Support... 2 Start... 2 Navigering... 3 Patient... 4 Sök patient... 4 Avancerat sök av patient... 4 Patientbilden... 5 Redigera patientdata...
Handledning för Fristående Svefaktura
Handledning för Fristående Svefaktura Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-07-12 Exder Fristående Svefaktura Sida 2 av 20 Innehållsförteckning
Manual för GRABO. Webbokning av begravningsceremoni och gravsättning hos Stockholms kyrkogårdsförvaltning KYRKOGÅRDSFÖRVALTNINGEN
KYRKOGÅRDSFÖRVALTNINGEN Manual för GRABO Webbokning av begravningsceremoni och gravsättning hos Stockholms kyrkogårdsförvaltning 2013-01-31 Version 3.1.2 1 (14) Innehåll: Bakgrund och behörighet till Grabo
Användarmanual webshop
Användarmanual webshop 2509.2012 http://webshop.dooria.se Innehållsförteckning 1. Inlogging i webshop 2. Navigering i webshop 3. Köpa / tillpassa produkt 4. Genomföra ett köp, steg för steg 5. Kundhistorik,
En guide till. Skövde Kontorscenters Webbutik. www.skovdekontorscenter.se
En guide till Skövde Kontorscenters Webbutik www.skovdekontorscenter.se www Vår Webbutik Det skall vara enkelt och smidigt att handla av oss. I vår webbutik hittar du hela vårt sortiment och kan i lugn
Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting
Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-12 Exder
KIWAS LATHUND FÖR KURSGIVARE
1 KIWAS LATHUND FÖR KURSGIVARE Söka kursplan i KIWAS Sök efter skapade kursplaner genom att klicka på Lista kursplaner i menyn under fliken Kurser. Listan som visas är begränsad till de kursplaner som
Komma igång med Eventor
Guide Eventor Komma igång med Eventor Version 2.0, 2013-10-07 Starta med startsidan På Eventors startsida finns en kortare guide över hur du skaffar användarkonto och hur du loggar in. Börja med den för
Handledning för Örebro Kommun
Handledning för Örebro Kommun Fristående faktura SFTI Fulltextfaktura Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast uppdaterat: 10-12-07 Exder Örebro Kommun, Fristående
Kom igång med Nordisk e-handels trafikadministration (NEHTA)
Kom igång med Nordisk e-handels trafikadministration (NEHTA) Att beställa och ställa in Nordisk e-handels logistiktjänst För att läsa mer om NEHTA eller beställa tjänsten gå in på: www.nordiskehandel.se/nehta
Manual för beställare Rekvisition IKEA Mölndals stad
Manual för beställare Rekvisition IKEA Mölndals stad Rekvisition... 2 Fyll i rekvisitionen... 2 Kontera rekvisitionen... 3 Namnge beställningen... 3 Val av leveransadress... 3 Fältet Information till leverantören...