Så beställer du via ny och enkel e-handel

Transkript

1 Så beställer du via ny och enkel e-handel Nu lanseras Martin & Serveras nya e-handel. Bättre sökfunktion, utökad produktinformation, detaljerad leveranskalender, tydlig bristhantering och modern layout. Fungerar lika bra i datorn som i mobil och platta. Välkommen!

2 Handla i vår nya e-handel Ditt sortiment, dina priser, dina kontaktpersoner och möjlighet att skapa dina egna användare. Vi har anpassat vår nya e-handel utifrån dina behov. När du har loggat in på e-handeln möts du av en startsida där vi har samlat viktig information. Bland annat ditt kundnummer och vem som är din kontaktperson hos Martin & Servera. I leveranskalendern kan du se möjliga leveransdagar, lagda order och röda dagar. Uppe till höger på sidan ser du alltid vald leveransdag och tiden du har kvar för att lägga order på den valda dagen. Du kan enkelt ändra leveransdag om du vill det. Du börjar handla genom att antingen gå in på fliken Sortiment och klicka dig ner till den kategori du är intresserad av, fritextsöka i sökrutan under Martin & Serveras logotyp eller gå in på någon av dina inköpslistor. Responsiv design Vår nya e-handel är byggd för att du enkelt ska kunna använda den på dator, platta eller mobil. Den responsiva designen gör att sidan anpassar sig efter upplösningen på den skärm du vill använda. E-handeln fungerar i alla vanliga webbläsare, men vi rekommenderar de senaste versionerna. Kom ihåg-blocket: Din digitala whiteboardtavla Kom ihåg-blocket är en funktion där du kan samla ihop produkter du vill köpa vid en senare beställning. Funktionen är tänkt att ersätta de listor/tavlor/block där du idag skriver upp det ni ska komma ihåg att beställa. Med denna funktion kan du även låta dina medarbetare få möjlighet att komma in i e-handeln och lägga in artiklar i Kom ihåg-blocket, utan att ha behörighet att beställa. Produkterna i Kom ihåg-blocket ligger kvar fram tills dess att ordern är lagd, sedan rensas blocket. Tips! Missa inte inköpslistan som heter Mina mest köpta produkter. E-handeln fungerar lika bra i mobilen som på datorn eller platta. 3

3 Enkelt att hitta rätt Genom den nya sökfunktionen, som du hittar uppe till vänster, kan du fritextsöka på kategorier, produktnamn, artikelnummer och leverantörer. Sökresultatet visar vilka produkter som finns inom olika kategorier och du ser direkt om en artikel är en beställningsvara, utgår, ingår i ditt anbud eller är på kampanj. Den information som visas är direkt kopplad till ditt kundnummer så att rätt information och pris visas för just dig. Sökfunktionen hjälper dig att se direkt vilka produkter som finns inom olika kategorier. Du får också svar på om en artikel är en beställningsvara, utgår, ingår i ditt anbud eller är på kampanj. Flera sätt att börja handla Hittar du en artikel du vill beställa kan du lägga den direkt i kundvagnen. Vill du spara en artikel som du vill kunna hitta snabbt i framtiden, så kan du lägga till den i en inköpslista eller till ditt Kom ihåg-block. Den information som visas är direkt kopplad till ditt kundnummer så att rätt information och pris visas för just dig. 4 5

4 Förenklar ditt dagliga arbete För att snabbare hitta en artikel i framtiden kan du spara den i en inköpslista. Därifrån kan du enkelt beställa dina artiklar. Under Mina sidor hittar du din orderhistorik. Inköpslistor För att underlätta dina inköp har vi även lagt med en lista med dina mest köpta artiklar. Den listan baseras på dina köp de senaste sex månaderna och visar upp artiklar du har köpt minst tre gånger. I listan ser du även hur många gånger du köpt dessa varor. Artiklarna i inköpslistorna du själv har skapat, ligger kvar där tills du manuellt tar bort eller redigerar dessa. Du kan sortera om listorna, söka i dem och kopiera till en ny lista. Allt för att förenkla ditt dagliga arbete. Vill du beställa flera artiklar från samma lista, sökresultat eller kategorilista? Lägg in antal och gå ner till slutet av listan för att köpa alla dina valda artiklar via knappen, eller tryck enter. Mina sidor Under Mina sidor hittar du din orderhistorik. Här kan du gå tillbaka, titta i gamla order och ändra i icke levererade order. När du går in i kundvagnen får du information om närmaste leveransvolymgräns. Utförlig produktinformation Inne på detaljsidan finns utförlig information om produkten. Du kommer bland annat kunna se leverantörens artikelnummer, varumärke, ursprungsland, lagringsform, jämförpris och Administrera användare och uppgifter Under Mina sidor kan du själv administrera din användare. Du kan bland annat uppdatera uppgifter, lägga till användare och se orderhistorik. priser som gäller mot vald leveransdag. Själv klart även miljömärkningar, länkar till innehållsdeklarationer med koppling till Dabas och GS1/Validoo. Texter och bilder tillkommer hela tiden. Klara besked Vi har tagit fram en tydlig bristhantering som presenteras i ett tidigt skede när du lägger din order. Har produkten helt utgått ur sortimentet kommer du bli föreslagen en ersättningsartikel. Skulle du välja en produkt som inte går att leverera det leveransdatum du önskar får du förslag på när full leverans kan ske. Vissa artiklar kan beställas i flera enheter, till exempel ostfilé går att beställa både i kg (kilo) och st (styck). 6 7

5 CERTIFIERAT LEDNINGSSYSTEM ISO 9001 ISO Välkommen till Martin & Serveras e-handel Chatta gärna med oss om du behöver hjälp! Behöver du hjälp tveka inte att kontakta oss, gärna via chatten som du finner som en flik längst till vänster på sidan. Chatten är öppen kontorstid, kl. 8:00 17:00. Du kan självklart även kontakta din säljare på Martin & Servera.