Så här fungerar AGA Weborder en instruktion.

Transkript

1 Så här fungerar AGA Weborder en instruktion. 1. Beställning av flaskgaser och utrustning Klicka på rubriken Beställ och sedan på Sök och skapa beställning. Produktkatalogen visas till vänster. Du klickar på de olika rubrikerna. NOTERA: Du kan beställa både flaskgaser och utrusning i weborder.

2 Information på produktgruppsnivå Produktgrupp Argon i katalogen. Överst ges en allmän information om Argon med länkar bl. a. till Säkerhetsdatablad. Längre ned ser du de olika produkterna som du kan beställa. Scrolla ned så ser du alla produkter som finns i gruppen Argon. Du kan beställa här genom att klicka LÄGG TILL. Klickar du LÄGG TILL direkt hamnar EN i Varukrogen Vill du ha fler, dvs >1, klickar du i rutan och skriver in det antal du önskar och sedan KÖP så hamnar det antalet i Varukorgen.

3 Information på produktnivå Om du klickar på benämningen eller materialnummer öppnas en ruta med specifik information om produkten. Även här kan du finna länkar till Säkerhetsdatablad och annat. Genom att klicka på de olika produkterna i listan visas dessa i rutan.

4 Scrollar du ned i rutan kan du även beställa från produktrutan genom att klicka LÄGG TILL. Klickar du LÄGG TILL direkt hamnar EN i Varukrogen. Vill du ha fler, dvs >1, klickar du i rutan och skriver in det antal du önskar och sedan KÖP. Genom att klicka dig fram i Katalogen, hittar du de produkter du behöver och lägger det antal du behöver i Varukorgen. Ange antalet och klicka på LÄGG TILL så hamnar produkten i Varukorgen. VARUKORGEN Varukorgen hittar du alltid högst upp. Det som du senast lade i varukorgen visas. Vill du se vad du lagt i varukorgen? Klicka då på Varukorgssymbolen.

5 Varukorgen öppnas och det du lagt i varukorgen visas. Vill du ändra antalet? Skriv i det nya antalet och klicka på ÄNDRA. Vill du ta bort något? Klicka på TA BORT Kan du material numret? Skriv i det och antalet och klicka LÄGG TILL. Det hamnar i Varukorgen. Vill du tömma hela varukorgen? Klicka på TÖM VARUKORGEN När du är klar klickar du på SKICKA ORDER, högst upp bredvid varukorgssymbolen. Köparens Referens här anger du ditt eget ordernummer. Referensen kommer med på fakturan. Obligatoriskt fält. Mottagare är den som kommer att få en orderbekräftelse från oss. Här måste du ange ett telefonnummer för att vi ev. skall kunna kontakta dig om leveransen. Välj Leveransadress välj bland de leveransadresser vi lagt upp för dig Beskrivning: Här kan du ge ytterligare info, instrukt. för leverans. Returer utöver beställd kvantitet används bara om du vill att vi skall hämta fler flaskor än det antal du lagt i ordern. Klicka på BEKRÄFTA när du är klar då skickas beställningen till AGA. Klicka på TILLBAKA för att komma tillbaka till varukorgen och göra justeringar. Klickar du AVBRYT så avbryts beställningen. Önskat leveransdatum Nästa innebär att leveransen kommer med AGAs nästa fasta leverans till leveransadressen. Leverans sker inom 1 5 dagar i de flesta fall. Eget datum för leveransen (ÅÅ MM DD) innebär att du kan välja en leveransdag som ligger senare i tiden än "Nästa" leverans. NOTERA: För akuta leveranser måste du kontakta vår kundservice direkt. TIPS! Kontrollera också att ordern innehåller rätt produkter. När din order behandlats kommer du få en orderbekräftelse med e post.

6 När ordern är skickad visas beställningen på skärmen. TIPS! Den gjorda beställningen kan du spara som en Ordermall. Skriv i namn och klicka SPARA. Beställer du tex detta ofta, då kan du gå direkt till ordermallar och antingen beställa direkt eller lägga i varukorgen. Då går det snabbare och enklare att göra en beställning. Du hämtar hittar dina ordermallar under Beställ gas/ Ordermallar. Läs mer om beställning med Ordermallar längre fram.

7 Beställning av både gas och utrustning i samma order Du kan lägga både gas och utrustning (dvs regulatorer, slang, brännarsystem etc) i samma varukorg. När du skapar ordern kommer varukorgen delas i två. Gasen levereras från ett ställe och utrustningen från ett annat. För att få det flödet att fungera delas din varukorg i två olika order. Gas Utrustning När du är klar klickar du på SKICKA ORDER högst upp bredvid varukorgssymbolen. När ordern är skickad visas beställningen på skärmen. Notera att du har två olika ordernummer. OBS! Ordern har delats. Eftersom du har beställt gasprodukter och utrustning i samma varukorg har ordern delats i två separata ordrar. Vid beställning skapas båda orderna samtidigt. Din referens kommer finnas med på båda orderna. Gas Utrustning Du skickar beställningen genom att klicka BEKRÄFTA. När ordern är skickad visas beställningen på skärmen.

8 AWO AWO

9 Beställning från Ordermall När du gjort en order kan du spara den som en Ordermall. TIPS! Är det produkter du brukar beställa ofta, är det lämpligt att skapa en ordermall. Du kan då beställa dessa snabbare och enklare. Klicka Beställ gas och välj Ordermallar. De Ordermallar du skapat kommer upp i en lista. Visa order = Du kan se vad den innehåller innan du använder den Direkt till varukorgen = Alla produkterna hamnar direkt i Varukorgen och du kan justera antal och ev lägga till produkter om du önskar Beställ = Du kommer direkt till Skicka beställning. Bara att fylla i referns och skicka