MÄSTER GRÖN. Mäster Gröns WebShop. Användarhandledning

Transkript

1 MÄSTER GRÖN Användarhandledning Vi ger våra kunder möjlighet att logga in på vår Webshop ( och lägga sina order vid tider som passar kunden. Modern teknologi underlättar för er som kund och ger ökad kvalitetstid med er säljare. Mäster Gröns nya E-handelslösning har många fördelar: Webbaserat - ingen programvara behöver installeras. Alltid aktuella saldo, ständigt aktuella prislistor. Möjlighet att se plockat antal direkt när leveransen är kvitterad på Mäster Grön. Månadsbaserad Artikelstatistik. Orderhistorik. Koppling till bildbank och skötselråd direkt ifrån prislistan. Excelkoppling

2 Innehåll Mäster Gröns Webshop Inloggning Orderregistrering Prislistor Orderdetaljer Skicka och bekräfta ordern Logga ut Ordersökning Kundstatistik Lösenord och mailadress Tips och tricks

3 Mäster Gröns Webshop 1. Inloggning Klicka på länken Webshopen på Mäster Gröns hemsida alt. /webshop. Lägg gärna upp WebShopen som en favorit i din webbläsare. Logga in med Mäster Grön kundnummer och lösenord. 2. Orderregistrering 2.1 Prislistor Klicka på prislista i vänsterkanten. Endast aktuella prislistor visas. Utskriftsmöjlighet Utskriftsvänlig sida. Excel prislista kopierar aktuella prislistor till Excel. 3

4 Välj. Dag då leveransen lämnar Mäster Grön, vanligtvis dagen innan leverans. Välj om endast visa. Välj antalet kartonger alt klicka på benämningsraden för se bild samt skötselråd. Skriv önskemål i godsmärkesfältet. Märk med Krav om måste dvs ingen leverans om ej möjligt. Klicka på kundvagnen för att bekräfta beställningen. Tips! Beställ flera rader och bekräfta en gång med kundvagnen. Kolumnen Tillg visar tillgänglighet. Om blank finns produkten annars visas första tillgängliga veckodag. Om tillgången är osäker visas Ring. De färgade prickarna under S markerar god tillgång, begränsad tillgång samt snart slut. Blå prick markerar beställningsvara beställs senast två dagar före avgångsdatum Pilarna upp/ned sorterar prislistan i bokstavsordning. Produktsökning, skriv söksträng söker i benämning, kruka och EAN-kod. Räcker med inledande tecken ex beg för alla begonia, mini för alla med mini i benämning. 4

5 2.2 Orderdetaljer Kontrollera och gör ev. justeringar innan order skickas iväg. - Ändra antal eller godsmärke - Ta bort raden - Räkna om belopp vid ändrat antal. Möjlighet att ange orderreferens/inköpsordernummer och ändra leveransadress. Även möjlighet att skriva meddelande (100 tecken) till Mäster Grön under Leveransinformation. 2.3 Skicka och bekräfta ordern Välj skicka beställning Glöm ej Bekräfta ordern 2.4 Logga ut Logga ut 5

6 3. Ordersökning Visar detaljerad information om ordern, inkl kvitterat antal och beräknat antal CC, klicka på ordernummer. Web-order visas ej förrän ordern behandlats av Mäster Grön. 4. Kundstatistik Visar beställt antal av respektive artikel summerat på antal/kartong inom valt månadsintervall. Summeringsmöjlighet. Välj stigande/fallande sortering i rubriktext Uppdateras när ordern behandlats på Mäster Grön. 5. Lösenord och mailadress Ändra ert lösenord och lägg upp mailadress under Ert konto i menyn. 6

7 6. Tips och tricks Annonsvaror - Tryck på rubriken för att endast visa annonsvaror. Avgångsdatum Datum då leveransen lämnar Mäster Grön. Beställningsvara Markeras med blå prick. Beställs två dagar innan avgångsdatum. Godsmärke Lägg till godsmärke på rad i kundvagnen. Gå in på orderdetaljer och välj dubbelpilen för att ändra på rad. Excel Kopierar aktuella prislistor till Excel. Prislistorna lagras som olika blad i Excel Leveransadresser Under orderdetaljer Leveransinformation ligger adresser som finns i Mäster Gröns register. Går även att lägga in nya adresser. Logga ut - Lösenord Ändra till valfritt lösenord under Ert konto Ändra lösenord. Meddelande Under orderdetaljer - leveransinformation kan man skriva meddelande till Mäster Grön. Orderreferens Under orderdetaljer Orderreferens. Ange ev. referens och eget ordernr. Prislista Klicka på önskad prislista i vänsterkanten. Alt. klicka på +. Produktsökning Söker i aktuella prislistor i fälten benämning, EAN-kod och kruka. Rubrik prislista Längst ned prislistesidan ändra Resultat per sida till 12. Ta bort rad Gå in på orderdetaljer, välj krysscirkeln Transportör Under orderdetaljer Leveransinformation finns möjlighet att ändra leveranssätt. Utskrift Tryck på utskriftsvänlig sida för att skriva ut prislistan. Visa allt Välj för att visa samtliga varor. Ändra antal i kundvagnen Gå in på orderdetaljer, ändra antalet och välj Räkna om 7

8 Krukväxter livsmedel för själen MÄSTER GRÖN Ekonomisk Förening Knut Påls väg Helsingborg Tel Fax info@mastergron.se