Arvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport

Transkript

1 1 Arvika kommun medarbetarundersökning rapport Antal svar på Kommunen (kommunförvaltning o bolag) 2012: 1739 av 2385 (73%) Skala 1-5: (1=instämmer inte alls... 5=instämmer helt) 4-5 grön stapel (positiva) 3 gul stapel (neutrala) 1-2 röd stapel (negativa) Blå stapel: Andel ja, nej eller ifyllda Frekvens: Anger hur många i % som svarat Index 1 Allmänt Kommunen % 25% 11% 3,8 98% 2 Medarbetarskap Kommunen % 17% 6% 4,1 98% 3 Organisation Kommunen % 27% 10% 3,7 95% 4 Ledarskap Kommunen % 17% 11% 4,0 96% 5 Utveckling, kunskap och Information Kommunen % 24% 12% 3,8 85% 6 Arbetsförutsättningar Kommunen % 22% 11% 3,8 98% 7 Hållbart medarbetarengagemang Kommunen % 14% 6% 4,2 98%

2 2 Allmänt 1 Mitt arbete engagerar mig Kommunen % 10% 2% 4,4 99% 2 Totalt sett är jag nöjd med min arbetssituation 3 Jag är stolt över att arbeta i kommunen/bolaget 4 Jag skulle rekommendera kommunen/bolaget som arbetsgivare Kommunen % 25% 10% 3,7 99% Kommunen % 33% 15% 3,5 98% Kommunen % 33% 18% 3,4 97% Medarbetarskap 5 Jag har tydliga mål att arbeta mot inom mitt arbetsområde 6 Jag förstår hur jag bidrar till kommunens övergripande mål 7 I mitt arbete har jag nytta av mina kunskaper och färdigheter 8 Jag kan påverka hur jag utför mitt dagliga arbete 9 Mina arbetskamrater behandlar mig med respekt 10 Jag får uppskattning från mina arbetskamrater när jag gör ett bra arbete 11 Jag ger mina arbetskamrater uppskattning när de gör ett bra arbete 12 Jag ger min chef uppskattning när hon/han gör ett bra arbete 13 Det är en bra stämning på min arbetsplats 14 Samarbetet fungerar bra inom min avdelning / enhet 15 Samarbetet fungerar bra mellan min och andra avdelningar/ enheter Kommunen % 17% 7% 4,1 98% Kommunen % 24% 8% 3,9 97% Kommunen % 7% 3% 4,5 99% Kommunen % 15% 4% 4,1 99% Kommunen % 8% 3% 4,4 99% Kommunen % 17% 6% 4,1 98% Kommunen % 12% 1% 4,3 99% Kommunen % 25% 7% 3,9 96% Kommunen % 16% 8% 4,0 99% Kommunen % 17% 8% 4,0 99% Kommunen % 31% 11% 3,6 92%

3 3 Organisation 16 Det finns en tydlig målsättning inom kommunen/bolaget 17 Jag har förtroende för ledningen för min verksamhet/bolag 18 Jag tror att brukare/kunder har stort förtroende för vår verksamhet 19 Jag anser att vi uppfyller brukare/kunders krav på vår verksamhet Kommunen % 31% 11% 3,6 93% Kommunen % 30% 16% 3,5 96% Kommunen % 26% 7% 3,8 95% Kommunen % 21% 8% 3,8 96% Ledarskap Jag tycker att min närmaste chef inger förtroende Kommunen % 17% 9% 4,0 98% 21 är öppen i sin kommunikation Kommunen % 15% 9% 4,1 99% 22 kommunicerar mål och strategier på ett tydligt sätt Kommunen % 21% 11% 3,9 98% 23 är tillgänglig Kommunen % 19% 9% 4,0 98% 24 gör mig delaktig genom att lyssna på mina synpunkter 25 bidrar till att skapa ett bra arbetsklimat i arbetsgruppen Kommunen % 12% 9% 4,2 98% Kommunen % 18% 11% 4,0 97% 26 behandlar mig med respekt Kommunen % 10% 7% 4,3 99% 27 styr arbetet effektivt Kommunen % 21% 14% 3,8 95% 28 tar ansvar för att utveckla vår verksamhet 29 tar tag i problem som rör konflikter och relationer Kommunen % 16% 11% 4,0 96% Kommunen % 19% 18% 3,8 90% 30 ger mig det stöd jag behöver Kommunen % 16% 9% 4,1 96% 31 ger mig konstruktiv återkoppling på hur jag utför mitt arbete Kommunen % 22% 16% 3,7 93%

4 4 Utveckling, Kunskap och Information 32 På min arbetsplats uppmuntras nya idéer 33 På min arbetsplats diskuterar och delar vi med oss av våra kunskaper och erfarenheter 34 Jag har tillgång till den information som behövs för att kunna utföra mitt arbete 35 Jag får den kompetensutveckling jag behöver för att kunna utföra mitt arbete på ett bra sätt 36 Jag tycker att våra arbetsplatsträffar (APT) är meningsfulla 37 Vi har en bra dialog på arbetsplatsträffarna 38 Jag bidrar aktivt på arbetsplatsträffarna Kommunen % 24% 9% 3,8 98% Kommunen % 19% 7% 4,0 99% Kommunen % 18% 4% 4,1 99% Kommunen % 25% 14% 3,7 97% Kommunen % 30% 16% 3,5 97% Kommunen % 24% 12% 3,7 97% Kommunen % 24% 8% 3,8 96% Jag har haft utvecklingssamtal/ medarbetarsamtal under de senaste 12 månaderna Pos Neutr Neg Antal Frekv 39 Ja Kommunen % 1311 st Nej Kommunen % 281 st Nej, jag har inte varit anställd/arbetat under de senaste 12 månaderna Nej, jag har inte haft samma chef under de senaste 12 månaderna Kommunen % 65 st Kommunen % 74 st I mitt senaste utvecklingssamtal/ medarbetarsamtal följde vi tydligt upp de mål som vi kom överens om vid föregående samtal 41 planerade vi gemensamt min kompetensutveckling Kommunen % 20% 11% 3,9 74% Kommunen % 25% 20% 3,5 78% 42 utformade vi konkreta mål Kommunen % 26% 16% 3,6 78%

5 5 Introduktion 43 Har du blivit anställd under de senaste två åren? Pos Neutr Neg Antal Frekv Kommunen % 83% 281 ja 96% 44 Till dig som blivit anställd under de senaste två åren: När jag anställdes fick jag en bra introduktion till mitt arbete Kommunen % 20% 19% 3,7 18% Arbetsförutsättningar 45 Vi har väl fungerande arbetsrutiner på min avdelning/enhet 46 På min arbetsplats tar vi ansvar så att arbetet blir utfört och att inget hamnar "mellan stolarna" 47 Jag är nöjd med min fysiska arbetsmiljö 48 Jag är nöjd med min psykosociala arbetsmiljö 49 Jag hinner utföra mina arbetsuppgifter på ordinarie arbetstid 50 Jag har en bra balans mellan arbete och fritid Kommunen % 21% 4% 4,0 97% Kommunen % 16% 5% 4,1 98% Kommunen % 26% 13% 3,7 99% Kommunen % 26% 12% 3,7 98% Kommunen % 26% 20% 3,5 98% Kommunen % 20% 12% 3,9 99% Pos Neutr Neg Antal Frekv 51 Om du tänker på din arbetsplats där du nu arbetar, skulle du säga att du: Kommunen st arbetar inom rätt yrke på rätt arbetsplats 82% 1423 st arbetar inom fel yrke på rätt arbetsplats 3% 45 st arbetar inom rätt yrke på fel arbetsplats 9% 149 st arbetar inom fel yrke på fel arbetsplats 2% 30 st

6 6 Hållbart medarbetarengagemang Här följer ytterligare nio enkätfrågor som Sveriges kommuner och landsting (SKL) har tagit fram med syfte att göra jämförelser mellan kommuner. Svaren är anonyma och rapporteras in förvaltningsvis till SKLs databas KOLADA. 1 = Stämmer mycket dåligt 2 = Stämmer ganska dåligt 3 = Stämmer varken bra eller dåligt 4 = Stämmer ganska bra 5 = Stämmer mycket bra Motivation 60 Mitt arbete känns meningsfullt Kommunen % 8% 2% 4,4 99% 61 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete 62 Jag ser fram emot att gå till arbetet Kommunen % 19% 6% 4,0 99% Kommunen % 19% 6% 4,1 99% Ledarskap 63 Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser 64 Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare 65 Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete Kommunen % 16% 10% 4,0 97% Kommunen % 10% 6% 4,3 98% Kommunen % 12% 5% 4,3 98% Styrning 66 Jag är insatt i min arbetsplats mål Kommunen % 11% 4% 4,3 98% 67 Min arbetsplats mål följs upp och utvärderas på ett bra sätt 68 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete Kommunen % 26% 9% 3,8 93% Kommunen % 8% 3% 4,4 99%