Samlingsbild. Medarbetarindex Attraktiv arbetsgivare Drivande medarbetare

Transkript

1 kommun Samlingsbild Medarbetarindex Attraktiv arbetsgivare Drivande medarbetare Personlig arbetssituation Arbetsförutsättningar : _.pdf 1 08 Medarbetarundersökning kommun 09

2 kommun Likabehandling Likabehandling - Delindex (Ingår ej i Medarbetarindex) : _.pdf 2 08 Medarbetarundersökning kommun 09

3 kommun Attraktiv arbetsgivare Hur väl stämmer påståendena? Delindex Attraktiv arbetsgivare a) Jag är stolt över det arbete vi utför på min arbetsplats b) Jag känner mig som en viktig del i en bra verksamhet c) På min arbetsplats har vi den kompetens som behövs för att nå våra mål d) Min kompetens tas tillvara e) Jag får den kompetensutveckling jag behöver för att utvecklas i mina nuvarande arbetsuppgifter f) Min arbetsplats har de förutsättningar som krävs för att leva upp till det kunderna/medborgarna kan förvänta sig g) Jag har goda möjligheter att utvecklas och lära mig nytt i mitt arbete h) Jag är i det stora hela mycket nöjd med mitt arbete i) Jag har en bra balans mellan arbete och privatliv j) Jag skulle kunna rekommendera en vän eller bekant att börja arbeta inom kommun k) Min uppfattning är att kommun är en föregångare jämfört med andra kommuner i länet : _.pdf 3 08 Medarbetarundersökning kommun 09

4 kommun Drivande medarbetare Kundorientering och Handlingskraft Hur väl stämmer påståendena? Delindex Drivande medarbetare a) Vi förstår vad som är viktigt för att vi skall nå ett bra resultat gentemot kunderna/medborgarna b) På min arbetsplats har vi ett mycket gott bemötande av våra kunder/medborgare c) Vi anstränger oss extra för att vara säkra på att kund/medborgare är nöjd med tjänsterna/servicen d) På min arbetsplats hanterar vi synpunkter, förslag och klagomål från kunderna/medborgarna på ett bra sätt e) Klagomål eller synpunkter från kunderna diskuterar vi inom arbetsplatsen för att lära oss och bli bättre f) Jag är starkt engagerad i mitt arbete g) Jag känner mig starkt delaktig i vad som görs och beslutas på min arbetsplats h) På min arbetsplats arbetar vi för att uppnå s vision - Öppenhet och Mångfald i) På min arbetsplats tar alla ansvar för helheten, dvs arbetsplatsens resultat och inte bara sitt eget : _.pdf 4 08 Medarbetarundersökning kommun 09

5 kommun Drivande medarbetare Organisationsklimat Hur väl stämmer påståendena? Delindex Drivande medarbetare j) På min arbetsplats ger vi varandra beröm för goda arbetsinsatser k) På min arbetsplats är vi bra på att ge varandra konstruktiv kritik l) På min arbetsplats är vi måna om att dela med oss av våra kunskaper och erfarenheter m) På min arbetsplats har vi ofta diskussioner som leder fram till nya lösningar och idéer n) På min arbetsplats lär vi av andra grupper/ enheter som har lyckats bra med sin verksamhet o) På min arbetsplats tar vi tillsammans tag i och utvecklar det som behöver förändras p) Om jag skulle göra ett misstag ber jag min chef om hjälp och stöd : _.pdf 5 08 Medarbetarundersökning kommun 09

6 kommun Likabehandling Hur väl stämmer påståendena? f) På min arbetsplats anser vi att olikheter berikar g) På min arbetsplats arbetar vi aktivt med attityd- och värderingsfrågor ) Chefen/cheferna på min arbetsplats anstränger sig för att skapa en arbetsplats fri från mobbning och trakasserier : _.pdf 6 08 Medarbetarundersökning kommun 09

7 kommun Personlig arbetssituation Hur väl stämmer påståendena? Delindex Personlig arbetssituation a) Jag känner mig nöjd med vad jag uträttar på arbetet b) Jag känner mig respekterad för det arbete jag gör c) Kraven som ställs på mig i arbetet är möjliga att leva upp till d) Den stress som förekommer i arbetet kan jag hantera på ett tillfredsställande sätt : _.pdf 7 08 Medarbetarundersökning kommun 09

8 kommun Återhämtningsperioder ) Vilket av alternativen nedan stämmer bäst in på hur det är för dig på arbetet? Jag har sällan för mycket att göra Periodvis har jag för mycket att göra, men däremellan är det lugnare perioder Jag har alltid för mycket att göra, det är aldrig några lugnare perioder : _.pdf 8 08 Medarbetarundersökning kommun 09

9 kommun Falck Health Care personalstöd 12) Känner du till att du kan kontakta Falck Health Care, personalstöd (fd Visavi)? Ja Nej : _.pdf 9 08 Medarbetarundersökning kommun 09

10 kommun Medarbetar-/Utvecklingssamtal 17) Har du haft utvecklingssamtal med din chef under det senaste året? Ja Nej Nej inte än, men samtal är inbokat Nej, har inte arbetat på arbetsplatsen i 12 månader Nej Har du haft utvecklingssamtal med din chef (nuvarande eller tidigare chef för din arbetsplats) under det senaste året? : _.pdf 08 Medarbetarundersökning kommun 09

11 kommun Bas: Haft utvecklingssamtal (13 resp.) 18) Jag är som helhet nöjd med det Medarbetar-/Utvecklingssamtal forts. Hur väl stämmer följande påstående? senaste medarbetar-/utvecklingsamtalet : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09

12 kommun 19a) Jag känner till kriterierna för Lönesamtal och Lönemotiveringssamtal Hur väl stämmer påståendena? den individuella lönesättningen b) Jag tycker att lönekriterierna fungerar bra för bedömning av min arbetsprestation : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09

13 kommun Lönesamtal och Lönemotiveringssamtal forts. ) Har du haft Lönesamtal eller Lönemotiveringssamtal under det senaste året? Ja Lönesamtal Lönemotiveringssamtal Nej, jag har inte haft under det senaste året Lönesamtal: Chefen motiverar löneförslaget och har en dialog med medarbetaren om uppnådda mål, lönekriterier, resultat och koppling till lön. Lönemotiveringssamtal: Chefen lämnar besked om och motiverar den lön som fastställts i förhandlingen med den fackliga organisationen : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09

14 kommun Bas: Haft löne-/lönemotiv.samtal (14 resp.) 21a) Jag och min chef hade en bra dialog Lönesamtal och Lönemotiveringssamtal forts. Hur väl stämmer påståendet? vid det senaste lönesamtalet b) Jag och min chef hade en bra dialog vid det senaste lönemotiveringssamtalet Lönesamtal: Chefen motiverar löneförslaget och har en dialog med medarbetaren om uppnådda mål, lönekriterier, resultat och koppling till lön. Lönemotiveringssamtal: Chefen lämnar besked om och motiverar den lön som fastställts i förhandlingen med den fackliga organisationen : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09

15 kommun 22) kommuns grundläggande värdering Grundläggande värdering Hur väl stämmer följande påstående? genomsyrar min arbetsplats Förtroende och respekt för människors kunskap och egen förmåga - samt för deras vilja att ta ansvar : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09

16 kommun Arbetsförutsättningar Arbetsorganisation Hur väl stämmer påståendena? Delindex: Arbetsförutsättningar a) På min arbetsplats har vi en bra arbetsfördelning b) På min arbetsplats har vi effektiva arbetsrutiner c) Det är klart och tydligt för mig vilket ansvar och vilka befogenheter jag har d) Jag har de befogenheter som krävs för att göra ett bra arbete e) Jag har tillgång till den information jag behöver om det som rör min arbetsplats f) Jag har tillgång till den information jag behöver om vad som händer och sker inom kommunen g) Jag är som helhet nöjd med våra möten, de regelbundna träffar som min chef initierar : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09

17 kommun Arbetsförutsättningar Mål och Organisationsklimat Hur väl stämmer påståendena? Delindex: Arbetsförutsättningar h) Jag känner till kommuns övergripande mål i) På min arbetsplats arbetar vi mot tydliga mål j) På min arbetsplats följer vi regelbundet upp att vi når våra mål k) På min arbetsplats har vi en öppen och tidig kommunikation l) På min arbetsplats har vi ett öppet klimat där det finns möjlighet att diskutera m) På min arbetsplats har vi ett bra samarbete n) När vi behöver samarbeta med andra grp/enh inom kommunen, fung. det på ett sätt som ger önskat resultat o) *) På min arbetsplats försvåras arbetet pga. revirgränser mellan medarbetare (t.ex. mellan olika yrkesroller) p) t sett är vi på vår arbetsplats bra på att skapa de arbetsförutsättn som krävs för att vi ska nå våra mål *) Skalan är vänd. = Instämmer inte : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09

18 kommun 24) Jag tycker att IT är ett viktigt verktyg IT-verktyg Hur väl stämmer påståendet? för att arbeta effektivt : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09

19 kommun Bas: Arbetat i kommunen >1 år (15 resp.) 25a) Jag har tagit del av resultaten Föregående enkät Nu kommer några påståenden gällande 08 års medarbetarenkät. Nej [2] Ja [1] från förra årets medarbetarenkät b) På min arbetsplats har vi diskuterat medarbetarenkätens resultat Ej relevant/ej svar : _.pdf Medarbetarundersökning kommun 09