Du bör skriva ut en kopia av Villkoren eller spara dem i din dator för att kunna läsa dem även senare.

Transkript

1 Brightstar 20:20 (SWE) AB Villkr Denna sida återger infrmatin m ss ch de juridiska villkren ("Villkren") sm tillämpas när du byter in din mbiltelefn från vilken tillverkare sm helst ("Prdukterna") inm ramen för inbytestjänsten från Brightstar 20:20 (SWE) AB ("Brightstar") från plattfrmen ( Back-end plattfrmen eller Webbplatsen ) sm samverkar med Samsungs frntwebbplats ("Samsungs Webbplats") för det enda ch begränsade syftet att bearbeta köpet ch återlämnandet av din Prdukt. Inbytestjänsten gör att du av Brightstar kan få en mtsvarande kredit till inköpspriset på din använda Prdukt, sm kmmer att användas av dig för att få en kredit mt inköpspriset på en ny prdukt från Samsung sm en del av denna nlinetransaktin m du väljer att lämna in din nuvarande prdukt i samband med ditt köp av Samsungprdukten. Genm att ange din begagnade Prdukts specifikatiner, acceptera Villkren ch skicka Prdukten till Brightstar, ger du en slutlig ch bekräftad instruktin till Brightstar att betala inköpspriset för din begagnade prdukt direkt till Samsung, så att det kan räknas sm en kredit för ditt nya köp från Samsung. Eventuella hänvisningar i dessa Villkr till pengar, betalning eller någn annan frm av ersättning från ss i utbyte mt din Prdukt ska förstås sm det inköpspris sm du har rätt till, men sm vi betalar direkt till Samsung enligt dessa Villkr när du köper en Samsungprdukt. Villkren gäller för alla avtal mellan dig ch Brightstar, registrerat i Sverige med rganisatinsnummer , med registrerad adress på Kistagången 12, Kista (Brightstar 20:20 (SWE) AB benämns ( ss ), ( vår ), ( vi ) eller (Brightstar)) för ditt inbyte av Prdukter ("Avtalet"). Läs Villkren nga ch se till att du förstår dem innan du byter in några Prdukter via vår Webbplats. Observera att du innan inbyte sker kmmer att bli mbedd att gdkänna Villkren. Om du inte gdkänner Villkren kmmer du inte att kunna byta in några Prdukter via Webbplatsen. Du bör skriva ut en kpia av Villkren eller spara dem i din datr för att kunna läsa dem även senare. Vi ändrar Villkren från tid till annan i enlighet med punkt 7. Varje gång du önskar byta in Prdukter ber vi dig att kntrllera Villkren för att försäkra dig m att du förstår vilka villkr sm gäller vid den relevanta tidpunkten. Dessa Villkr uppdaterades senast den 6 mars Dessa Villkr, ch alla avtal mellan ss, är bara på svenska. 1. Infrmatin m ss 1.1 Vi tillhandahåller Webbplatsen ch inbytestjänsten. Vårt rganisatinsnummer är Har ni några frågr, vänligen kntakta ss på eller via e-pst swe.samsungtradein@brightstar.cm 1.2 Även m inbytestjänsten syftar till att byta in befintliga Prdukter för att erhålla en rabatt vid köp av Samsungprdukter genmförs inbytet inm ramen för inbytestjänsten av ss sm en berende tredje part i förhållande till Samsung. Samsung Electrnics Nrdic AB ch dess kncernblag (gemensamt benämnda "Samsung") är inte part i Avtalet mellan dig ch ss ch Avtalet ger dig ingen rätt att rikta krav mt Samsung med anledning av brtt mt ett Avtal. Köp av Samsungprdukter regleras uteslutande av separata villkr direkt mellan dig ch Samsung. 1.3 Samsung friskriver sig härmed från alla garantier av någt slag, uttryckliga eller underförstådda. Genm att använda inbytestjänsten åtar du dig att inte rikta krav mt Samsung ch dess respektive styrelseledamöter, anställda ch mbud med anledning av tvister, krav, anspråk, ch/eller skadr (faktiska- eller följdskadr) av alla slag, kända eller kända, sm uppstår på grund av eller i samband med

2 din användning av våra inbytestjänster, såsm t.ex. i samband med påbörjade eller genmförda transaktiner med ss ch andra anspråk eller tvister mellan dig ch Brightstar. 2. Webbplatsen 2.1 Vi kan när sm helst uppdatera Webbplatsen ch ändra innehållet. Vi ber dig dck bservera att vi inte har någn skyldighet att uppdatera innehållet på Webbplatsen, utan att det vid varje tidpunkt kan vara inaktuellt. Vi garanterar inte att vår Webbplats, eller någn del av innehållet på den, kmmer att vara fullständig eller fri från fel, ch vi lämnar inga utfästelser eller garantier, vare sig uttryckligen eller underförstådda, att innehållet på vår Webbplats är krrekt, fullständigt eller aktuellt. 2.2 Webbplatsen är tillgänglig utan kstnad. Vi garanterar inte att Webbplatsen, eller någt innehåll på den, alltid kmmer att vara tillgänglig eller störningsfri. Åtkmst till Webbplatsen ges tillfälligt. Vi kan utan föregående meddelande stänga av, återkalla, avbryta eller ändra hela eller del av Webbplatsen. Vi har inget ansvar gentemt dig m Webbplatsen vid någn tidpunkt eller under någn perid av någn anledning inte är tillgänglig. 2.3 Du ansvarar för att vidta alla åtgärder sm är nödvändiga för att du ska kunna ha åtkmst till Webbplatsen. 2.4 Om du väljer, eller förses med, en användaridentifieringskd, lösenrd eller annan infrmatin sm ett led i våra säkerhetsrutiner, ska du behandla sådan infrmatin sm knfidentiell. Du får inte lämna ut den till någn tredje part. 2.5 Vi har rätt att när sm helst avaktivera användaridentifieringskd eller lösenrd, avsett m den har valts av dig eller utdelats av ss, m du enligt vår befgade mening har brutit mt någn av bestämmelserna i dessa Villkr. 2.6 Webbplatsen tillhandahåller enbart allmän infrmatin. Den är inte avsedd att utgöra rådgivning sm du kan förlita dig på. Innan du vidtar eller avstår från att vidta någn åtgärd på grundval av Webbplatsens innehåll bör du anlita prfessinell rådgivning. 2.7 Vi garanterar inte att Webbplatsen kmmer att vara säker eller fri från buggar eller virus. Du är ansvarig för att knfigurera din infrmatinsteknik, dina datrprgram ch din plattfrm för att få åtkmst till Webbplatsen. Du bör använda ditt eget antivirusprgram. 2.8 Du får inte missbruka Webbplatsen genm att medvetet införa virus, trjaner, maskar, lgiska bmber eller annat material sm är tekniskt skadligt eller skadligt på någt annat sätt. Du får inte försöka skaffa behörig åtkmst till Webbplatsen, till servern sm Webbplatsen är lagrad på eller någn annan server, datr eller databas med kppling till Webbplatsen. Du får inte angripa Webbplatsen genm en denial-fservice-attack eller distributed denial-f service-attack. Det kan vara ett lagbrtt att bryta mt detta villkr. Vi rapprterar eventuella brtt till relevanta brttsbekämpande myndigheter ch samarbetar med dessa myndigheter. Vi kan avslöja din identitet för dem. Din rätt att använda Webbplatsen upphör medelbart vid sådana brtt. 2.9 Där Webbplatsen innehåller länkar till andra webbplatser, ch resurser sm tillhandahålls av tredje parter, tillhandahålls dessa länkar enbart sm infrmatin till dig. Vi har ingen kntrll över innehållet på dessa webbplatser eller resurser. 3. Hur vi använder din persnliga infrmatin 3.1 Alla dina persnuppgifter angående köpet av en ny Samsungenhet ch ditt inbyte med Brightstar kmmer att behandlas av Samsung sm den persnuppgiftsansvarige i enlighet med dess persnuppgiftsplicy. Det kan dck finnas lagstadgade krav sm gäller för försäljningen av din Prdukt till Brightstar, sm innebär att vi kan behöva behandla ett begränsat antal persnuppgifter, ch enbart i den utsträckning sm krävs för att följa gällande lagstiftning. Sådana persnuppgifter kmmer i förekmmande fall att behandlas av Brightstar sm persnuppgiftsansvarig i enlighet med gällande dataskyddlagstiftning.

3 3.2 Det är ditt ansvar att: a. Ta brt SIM-krtet ch eventuella minneskrt innan du skickar prdukter till ss. SIM- ch minneskrt kan innehålla privata uppgifter ch kan möjliggöra behörig användning av dina nätverksdata eller dina persnuppgifter. Om du inte avlägsnar SIM- eller minneskrtet samtycker du till att friskriva ss från alla krav, förluster eller skadestånd sm uppstår i samband med användningen av SIM-krtet eller minneskrtet, innan eller efter mttagandet av din prdukt. Alla SIM- eller minneskrt sm vi tar emt skickas inte tillbaka utan kasseras; b. Radera ch ta brt alla persnliga filer ch data, avsett m de är i frm av persnuppgifter, SMS, bilder, spel, låtar eller andra data ( Data ) från Prdukter ch återställ din Prdukt till fabriksinställningar genm att alltid följa tillverkarens vägledning: i. för Samsungprdukter - Vänligen se Samsungs vägledning m radering ch lagring av Data. Använd följande vägledning för brttagning av knt(n); Samsung-knt - Inställningar - Kntn ch säkerhetskp. - Kntn - Samsung-knt - Ange meny i övre högra hörnet, via knappen med "tre punkter" - Ta brt knt Ggleknt - Inställningar - Kntn ch säkerhetskp. - Kntn (tryck på Användare ch kntn m knt inte visas) - Tryck på det knt du vill ta brt ch välj Ta brt knt - Om det är det enda Ggle-kntt kmmer du att bli mbedd att ange enhetens lösenrd, pinkd eller grafisk pinkd av säkerhetsskäl; ii. för Apple-enheter - Vänligen hänvisa till Apples vägledning m radering av Data, lagring av Data till iclud eller annan säkerhetskpiering ch återställning av din Prdukt till iii. fabriksinställningar. Stäng av "Hitta min iphne" eller mtsvarande på din Prdukt. för alla andra tillverkare - följ nggrant deras vägledning m radering av Data, lagring av Data till mlnet eller annan säkerhetskpiering ch återställning av din Prdukt till fabriksinställningar. c. Om Brightstar tar emt din Prdukt med kvarvarande data kan Brightstar, aktat punkt 3.6 nedan, avvisa Prdukten ch annullera Avtalet. Se till att du tar brt all Data ch återställer Prdukten till fabriksinställningar innan du överlämnar eller skickar den till Brightstar. 3.3 Genm att skicka din Prdukt till ss samtycker du till att inte rikta krav mt ss med anledning av anspråk, förlust eller skada på SIM-krt, Data eller Prdukten. Vi tar inget ansvar för säkerhet, skydd, integritet eller användning av sådana Data eller av SIM-krt. 3.4 Det kmmer inte att vara möjligt för dig att erhålla någn Data eller annat innehåll från Prdukten, avsett m det har lagrats på Prdukten eller minneskrtet, efter det att den har skickats in till ss. 3.5 Du samtycker till att du ensamt ansvarar för att bevara en separat säkerhetskpia av alla Data innan du skickar din Prdukt till ss, ch att du har vidtagit alla rimliga åtgärder för att ta brt ch radera Data sm bedöms sm persnlig eller knfidentiell från Prdukten. Återskapning av data är inte en del av inbytestjänsten ch varken vi eller Samsung ansvarar för förlrade Data. 3.6 Om Brightstar tar emt en prdukt sm, när den slås på, inte verkar ha återställts till fabriksinställningarna ch Data är medelbart uppenbara från skärmen, gdkänner du härmed att Brightstar vidtar rimliga åtgärder för att rensa eller ta brt lagrade Data från Prdukten genm att återställa Prdukten till fabriksinställningar i enlighet med Samsungs eller tillverkarens rekmmenderade

4 riktlinjer ch använda återställningsfunktinerna på Prdukten för att göra detta. Brightstar har inga ytterligare förpliktelser vad gäller att rensa eller ta brt data. Brightstar frånsäger sig allt ansvar för att integriteten eller sekretessen för din Data upprätthålls ch varken intygar eller garanterar att Data eller persnuppgifter raderas permanent från Prdukten när prdukten återställs till fabriksinställningar. 4. Om du är Knsument Denna punkt 4 gäller endast m du är Knsument. 4.1 Vid tillämpningen av dessa villkr avser Knsument" en fysisk persn sm handlar huvudsakligen för ändamål sm faller utanför hans eller hennes näringsverksamhet, definierat enligt tillämplig lagstiftning. Genm att byta in Prdukter via Webbplatsen garanterar du sm Knsument, med förbehåll för vad sm anges i punkt 6, att: a. du är minst 18 år gammal eller, m du är under 18 år, att du har fått dina föräldrars eller förmyndares samtycke att sälja dina Prdukter till ss för den summa sm anges på Webbplatsen; b. du är ensam ägare av Prdukten eller har tillstånd från ägaren till Prdukten att fatta beslut avseende Prdukten, ch det finns inte några rättigheter, belastningar eller säkerhetsintressen i anslutning till Prdukten ch ingen annan part har någt rättligt anspråk till den; c. Prdukten inte är förfalskad, stulen eller laglig; d. du inte, när du använder Webbplatsen eller byter in Prdukten, gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter; e. du är bsatt i Sverige ch att du lggar in på Webbplatsen från detta mråde; ch f. du är behörig att ingå ett bindande avtal med ss. 4.2 Om du är knsument påverkar dessa villkr inte dina lagstadgade rättigheter sm knsument. 5. Om du är företagskund Denna punkt 5 gäller endast m du är företagskund. 5.1 Genm att byta in Prdukter via Webbplatsen försäkrar du sm inte är Knsument, med förbehåll för vad sm anges i punkt 6, att: a. du är baserad i Sverige ch att du lggar in på Webbplatsen från detta mråde; b. du är ensam ägare av Prdukten eller har tillstånd från ägaren till Prdukten att fatta beslut avseende Prdukten ch att lämna in den ch det finns inte några rättigheter, belastningar eller säkerhetsintressen i anslutning till Prdukten ch ingen annan part har någt rättligt anspråk till den; c. Prdukten inte är förfalskad, stulen eller laglig; d. du inte, när du använder Webbplatsen eller byter in Prdukten, gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter; e. du har behörighet att ingå avtal för de företagskunder för vars räkning du använder Webbplatsen för att byta in Prdukter. 5.2 Dessa Villkr ch de dkument till vilka uttryckligen hänvisas utgör den fullständiga överenskmmelsen mellan dig ch ss ch ersätter samt utsläcker alla tidigare överenskmmelser, avtal, löften, försäkringar, garantier ch utfästelser mellan ss, såväl skriftliga sm muntliga. 5.3 Genm att ingå detta Avtal bekräftar du att du inte förlitar dig på någt uttalande, utfästelse, försäkran eller garanti (vare sig gjrd utan egen förskyllan eller på grund av försumlighet) sm inte beskrivs i dessa Villkr eller någt dkument sm uttryckligen hänvisas till i dem. 5.4 Du ch vi är överens m att ingen av ss ska ha någt anspråk på den andra parten på grund av riktiga framställningar eller aktsam felaktig företeelse eller aktsam felaktig bedömning baserat på någt uttalande i Avtalet.

5 6. Uteslutna kunder Prduktåterförsäljare, lagerhållare, eller specialiserade detaljister, återförsäljare eller distributörer av Prdukter är undantagna från erbjudanden på Webbplatsen, såvida inte ett särskilt undantag har medgetts skriftligen av en styrelseledamt i Brightstar. 7. Vår rätt att ändra dessa Villkr 7.1 Vi ändrar dessa Villkr från tid till annan. Se början på denna sida för uppgift m när dessa Villkr senast uppdaterades ch m vilka Villkr sm ändrades. 7.2 När du byter in Prdukter via Webbplatsen kmmer de Villkr sm gäller vid respektive tidpunkt för inbyte att tillämpas på Avtalet mellan ss. 7.3 För att återspegla följande mständigheter kan vi när sm helst revidera dessa Villkr med avseende på din beställning: a. förändringar i tillämpliga lagar ch myndighetsföreskrifter; ch/eller b. en förändring i vår affärspraxis. 7.4 Om vi behöver revidera Villkren med avseende på din beställning kmmer vi att kntakta dig inm rimlig tid för att ge dig en förvarning m ändringarna, samt underrätta dig m hur du kan häva Avtalet m du inte är nöjd med förändringarna. Du kan häva Avtalet i förhållande till alla berörda Prdukter. Om du väljer att häva måste du returnera eventuella pengar (eller annat ersättning) du redan har fått. 8. Prduktinbytesprcess 8.1. Webbplatsen guidar dig genm de steg du behöver ta för att byta in Prdukter hs ss. Bytesprcessen tillåter dig att kntrllera ch krrigera fel innan du lämnar din säljförfrågan till ss Om du är en knsument sm vill utöva din rätt inm ramen för öppet köp eller lagstadgade knsumenträttigheter för att avbryta ditt köp av en ny prdukt från Samsung, kmmer du att ha rätt att avbka din försäljning av den använda Prdukten till Brightstar, under förutsättning att (i) Brightstar inte har avhänt sig prdukten till en tredje part ch (ii) Brightstar inte redan har betalat Samsung för din Prdukt. Eftersm de mgivande mständigheterna i dessa fall kan variera, ber vi dig att infrmera ss m ditt beslut så snart sm möjligt ch vi kmmer att samrdna eventuella återbetalningar via Samsungs betalningsplattfrm. Vänligen se våra kntaktuppgifter i punkt 1.1 van. 9. Värdering av din Prdukt 9.1 Du garanterar att du msrgsfullt kmmer att beskriva skicket på dina Prdukter så att vi kan ge en första ffert innan vi mttar ch har möjlighet att inspektera Prdukten ("Ursprunglig Offert"). En prdukt kmmer att kvalificera för inköp av Brightstar m den är i Fullgtt Skick. 9.2 För att din Prdukt ska vara i Fullgtt Skick måste den uppfylla följande villkr: a. Prdukten ska vara kmplett utan saknade, skadade eller spruckna delar (t.ex. bör en penna för pekskärmstelefner ingå m telefnen ursprungligen levereras med en sådan); b. Prdukten ska vara fullt fungerande. Den ska kunna starta, ch ska vara fri från PIN-lås. Den ska kunna ringa ch ta emt samtal. Alla funktiner måste fungera (t.ex. Bluetth, kamera, trådlöst). Alla reglageknappar (t.ex. på/av, vlym, navigering) ch alla knappar på tangentbrdet måste fungera. Alla kpplingsdsr ska fungera, alla mikrfner ch högtalare ska fungera ch IMEIetiketten ska vara intakt; c. Displayen ska vara klar ch helt intakt. Det ska inte finnas någn blekning, några saknade pixlar, sprickr eller s.k. backlight bleeding på skärmen. Tuch-skärmar ska vara fria från större repr; d. Prdukten ska vara fri från vätskeskadr (ch tecken på vätskeskadr med samma betydelse sm i tillverkarens indikatrer på vätskeskadr); ch

6 e. Om Prdukten har någn särskild mekanism för öppning eller stängning ska denna kunna användas ch vara felfri Undantagsvis kan Brightstar välja att köpa en Prdukt sm inte är i Fullgtt Skick. I de fall där Brightstar väljer att inte köpa en Prdukt sm inte är i Fullgtt Skick kmmer Prdukten avvisas av ss direkt på Samsungs Webbplats, i samband med att du visar upp den för försäljning till ss. Om Prdukten framgångsrikt genmgår samtliga steg på Samsungs Webbplats, anses den ha köpts av Brightstar med förbehåll för dessa Villkr Brightstar accepterar inte några Prdukter sm har ett aktiveringslås via ett Samsung-knt, icludknt eller liknande kntn. 9.5 Om du är säker rörande skicket på en Prdukt råder vi dig att kntakta ss innan du skickar in din Prdukt. 9.6 Vi tar emt tillbehör såsm laddare ch hörlurar, men dessa ökar inte värdet på din Prdukt. 9.7 Vid mttagandet av din Prdukt kmmer vi att genmföra en inspektin (enligt punkt 11.1). Felaktigheter eller bristfälligheter i beskrivningen av Prdukterna kan innebära att vi mvärderar vår Ursprungliga Offert resulterande i en Reviderad Offert (såsm anges i punkt 11.3). 9.8 Du måste se till att vi har mttagit Prdukterna inm 14 dagar från den dag vi gav den Ursprungliga Offerten. Om vi inte har mttagit Prdukten inm en sådan 14-dagarsfrist förbehåller vi ss rätten att erbjuda dig det lägsta priset sm framgår av: (i) Ursprunglig Offert; eller (ii) aktuellt pris på Webbplatsen sm presenteras via Samsungs Webbplats per den dag sm Prdukterna anländer till ss, med förbehåll för vad sm sägs i punkterna 10 ch 11 nedan. 10. Förlrade, Spärrade, Stulna ch Förfalskade Prdukter samt s.k. Pre-Pay Bx Breaking 10.1 I enighet med dessa villkr: a. ( Förlrade, Spärrade eller Stulna ) Prdukter är Prdukter sm har rapprterats sm antingen förlrade, spärrade eller stulna enligt någt av de register över stulna tillgångar sm förs av CheckMEND via [[ ch b. ( Förfalskade ) Prdukter är förfalskade Prdukter sm är tillverkade för att likna prdukter tillverkade av ett annat företag, i strid med de immateriella rättigheter sm innehas av den ursprunglige tillverkaren Vi kmmer inte att göra några utbetalningar till kunder för mttagna Prdukter sm är antingen Förlrade, Spärrade, Stulna eller Förfalskade Vi förbehåller ss rätten att infrmera berörda myndigheter vid misstanke m ett medvetet försök att begå ett bedrägeri. Vi förbehåller ss rätten att återkräva pengar sm utbetalats till dig m det inm tre (3) månader från det att Prdukten returnerades uppdagas att Prdukten antingen har rapprterats sm en Förlrad, Spärrad eller Stulen Prdukt eller m Prdukten upptäcks vara falsk Förlrade, Spärrade eller Stulna Prdukter kmmer inte att återlämnas m vi inte är skyldiga att återlämna sådana Prdukter enligt tillämplig lagstiftning. Förfalskade Prdukter kmmer endast att återlämnas m vi anser (enligt vår egen bedömning) att de översändes i gd tr Vi förbehåller ss rätten att vägra betala för Prdukter sm vi trr är härledda från s.k. Pre-pay Bx Breaking. 11. Inspektin ch Reviderad Offert 11.1 När dina Prdukter har mttagits av ss kmmer vi att inspektera Prdukten för att kntrllera m den är i Fullgtt skick ch se m den överensstämmer med den beskrivning sm du ursprungligen lämnade till ss ("Inspektin") Inspektin kmmer bland annat att avse Prduktens mdell ch skick. Om mdellen är annrlunda ch/eller skicket är sämre än din ursprungliga beskrivning, kmmer den Ursprungliga Offerten att justeras i enlighet med punkt 11.3 nedan. Skulle vår Inspektin visa att du har skickat ss en annan mdell än den sm

7 vi gav en Ursprunglig Offert för, kmmer vi att erbjuda ett belpp för mdellen baserat på det pris sm presenteras på Webbplatsen via Samsungs Webbplats per dagen för mttagandet av den annrlunda mdellen (berende på skicket på Prdukten). Ntera att Brightstars värdering görs utifrån vår egen kmmersiella bedömning av det belpp Brightstar är villiga att erbjuda dig för Prdukten. Vi ger inga garantier m att ge en krrekt eller bjektiv värdering eller den högsta värderingen på marknaden. Således kan det finnas andra aktörer på marknaden sm kan göra andra värderingar ch erbjuda andra belpp än vad Brightstar gör Vi kmmer att kntakta dig via e-pst eller sms för bekräftelse av det belpp sm vi erbjuder, m nödvändigt justerat enligt dessa Villkr (den "Reviderade Offerten"). Du kmmer att ha 14 dagar på dig, från den dag sm vi skickade e-pst eller sms, att gdta den Reviderade Offerten, med förbehåll för att vi inte ansvarar för utebliven leverans av e-pst på grund av spam- eller skräppstfilter. Om du: a. väljer att tacka nej till den Reviderade Offerten inm 14-dagarsfristen har du rätt att begära att vi återlämnar Prdukterna till dig. Det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan du återfår de återlämnade Prdukterna. Om vi av någn anledning inte kan återlämna din ursprungliga Prdukt är vi skyldiga att betala dig i enlighet med Ursprunglig Offert; eller b. inte svarar inm 14 dagar från det att vi skickade e-pst eller sms, kmmer vi att betala dig enligt den Reviderade Offerten ch ditt gdkännande att vidhålla inköpet av din nya Samsungprdukt med mtsvarande kredit utfärdad av Brightstar för din använda Prdukt enligt den Reviderade Offerten, kmmer att anses utgöra ditt gdkännande av den Reviderade Offerten genm knkludent handlande Prdukter återlämnas inte under några mständigheter till dig efter utgången av den 14-dagarsfrist sm specificeras i punkt Tillbehör sm skickats in med Prdukten utan att ha efterfrågats av ss återlämnas inte. 12. Hur Avtalet mellan ss kmmer till stånd 12.1 Ingenting på Samsungs Webbplats eller Webbplatsen utgör ett anbud från ss att sälja eller köpa några varr eller tjänster Sändande av Prdukter till ss ska utgöra ett anbud från dig att sälja berörda Prdukter till ss i utbyte enligt den Ursprungliga Offerten ("Ditt Erbjudande"). Observera dck att detta inte betyder att Ditt Erbjudande har gdtagits av Brightstar. Vårt gdtagande av Ditt Erbjudande sker såsm beskrivs i punkt Avtal kmmer inte till stånd förrän: a. vi accepterar Ditt Erbjudande, genm att betala ut ett belpp till Samsung sm mtsvarar den Ursprungliga Offerten; eller b. du har accepterat vår Reviderade Offert inm den tidsram sm anges i punkt 11.3 ch vi betalar ut ett belpp till Samsung sm mtsvarar den Reviderade Offerten. 13. Betalningar 13.1 Den slutliga köpeskillingen att betalas av Brightstar för försäljning av din begagnade Prdukt till ss kmmer att fastställas efter det att vi slutfört Inspektinen din Prdukt, i enlighet med dessa Villkr. Du ger ss härmed en slutlig ch bekräftad instruktin att betala slutpriset av den begagnade Prdukten direkt till Samsung Alla fferter ch betalningar är inklusive mms Du håller Brightstar fri från alla anspråk, rättsliga förfaranden ch/eller skadeståndsanspråk avseende direkta ch indirekta, kända eller kända skadr av vilka slag de än må vara, sm kan kmma att uppstå eller höra samman med Brightstars uppfyllelse av den slutliga betalningsinstruktin sm avses i avsnitt 13.1, förutm för det fall Brightstar bryter mt nu nämnda betalningsinstruktin. 14. Äganderätt ch Risk för Prdukter

8 14.1 Äganderätten till en eller flera Prdukter ska övergå till ss vid ditt gdkännande av den slutgiltiga köpeskillingen för sådan eller sådana Prdukter, vid vilken tidpunkt du avsäger dig all rätt, äganderätt eller delaktighet i Prdukten eller någt föremål i den Med förbehåll för klausul 14.3 ska risken för Prdukten/Prdukterna överföras till ss när Prdukten är mttagen av ss via den pst-/budtjänst sm du använder för att skicka Prdukten till ss När Prdukterna är på väg från dig till ss gäller följande: a. för varje prdukt sm du skickar till ss ska du se till att: (i) den är förpackad så att den är fysiskt skyddad ch (ii) du erhåller ch tillhandahåller till ss på begäran ett spårningsnummer för paketet; b. med förbehåll för klausul 14.3 c, ska vårt sammanlagda ansvar gentemt dig för samtliga förluster sm uppkmmer i samband med förlust eller skada på en Prdukt eller Prdukter i Brightstars vård, under inga mständigheter överstiga etthundra eur (100 ) per paket (avsett hur många Prdukter det finns i ett paket); ch c. vi kmmer inte att vara ansvariga inför dig vid förlust sm uppstår i samband med förlust eller skada på en Prdukt eller Prdukter under transit eller på annat sätt i Brightstars vård, m du inte följer bestämmelserna i dessa Villkr Du får sända din Prdukt till ss i eget emballage ch du erhåller då fri fraktsedel. 15. Vårt ansvar m du är företagskund Punkten 15 gäller endast m du inte är Knsument Ingenting i dessa Villkr begränsar eller utesluter vårt ansvar för: a. dödsfall eller persnskada rsakad av vår försumlighet; b. bedrägeri eller bedrägligt beteende; eller c. annat ansvar sm inte kan uteslutas enligt lag Med förbehåll för vad sm framgår av punkt 15.1 kmmer Brightstar ch deras kncernföretag ch anställda, styrelseledamöter, aktieägare, företrädare eller mbud för någn av dem (gemensamt benämnda "Brightstar-Parterna") inte under några mständigheter vara ansvariga gentemt dig, varken på kntraktsrättslig eller annan skadeståndsrättslig grund, med anledning av brtt mt lagstadgad plikt, eller på annat sätt, sm uppstår med anledning av eller i samband med Avtalet för: a. utebliven vinst, försäljning, affärer, eller intäkter; b. förlust eller missbruk av data, infrmatin eller prgramvara; c. förlust av affärsmöjlighet; d. uteblivna förväntade besparingar; e. förlust av gdwill; eller f. indirekt skada eller följdskada Med förbehåll för vad sm anges i punkterna 14.3(b) ch 15.1 ska under alla mständigheter Brightstar- Parternas ttala ansvar gentemt dig, för alla förluster sm uppkmmer under eller i samband med Avtalet, vare sig de uppstår inmkntraktuellt, utmkntraktuellt (inklusive pga. vårdslöshet), pga. åsidsättande av lagstadgad plikt eller på annat sätt, vara begränsat till det pris sm vi betalat för den relevanta Prdukten Med undantag för vad sm uttryckligen anges i dessa Villkr ger vi inte någn utfästelse, garantier eller åtaganden i förhållande till Webbplatsen. Eventuell utfästelse, villkr eller garanti sm kan vara underförstådd eller införlivad i dessa Villkr enligt lag, rättsfallspraxis eller på annat sätt, undantas i den utsträckning sm tillåts enligt lag. 16. Vårt ansvar m du är Knsument Punkten 16 gäller endast m du är Knsument Om vi bryter mt Villkren är vi ansvariga för förlust eller skada sm du lider sm är en förutsägbar knsekvens av vårt brtt mt Villkren eller vår försumlighet, men vi ansvarar inte för förlust eller skada sm

9 inte har kunnat förutses. Förlust eller skada är förutsebar m den är en uppenbar knsekvens av vårt avtalsbrtt eller förutsågs av dig ch ss när vi ingick detta Avtal Vi utesluter eller begränsar inte vårt ansvar på någt sätt för: a. dödsfall eller persnskada rsakad av vår försumlighet; b. bedrägeri eller bedrägligt beteende; eller c. annat ansvar sm inte kan undantas enligt lag Med förbehåll för vad sm sägs i punkt 16.1 har Brightstar-Parterna inget ansvar gentemt dig för utebliven vinst eller affär, avbrtt i verksamheten eller förlust av affärsmöjlighet. 17. Skadelöshetsåtagande Inbytestjänsten tillhandahålls endast i lagliga syften, ch du åtar dig att hålla Brightstar-Parterna skadelösa från alla krav mt någn av dem sm uppstår sm en följd av deras fullgörande av Avtalet för din räkning eller din överträdelse av dessa Villkr. 18. Händelser utanför vår kntrll 18.1 Vi ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra, eller försening i fullgörandet, av någn av våra skyldigheter enligt ett Avtal, sm rsakas av en Händelse Utanför Vår Kntrll (såsm detta begrepp definieras i punk 18.2) En "Händelse Utanför Vår Kntrll" avser handling eller händelse utanför vår rimliga kntrll, vilket innefattar men inte är begränsat till, strejk, lck-ut eller annan stridsåtgärd vid arbetsmarknadsknflikt sm tredje part är upphv till, upplpp, invasin, terrristattack eller ht m terrristattack, krig (avsett m det deklarerats eller ej) eller ht m eller förberedelse för krig, brand, explsin, strm, översvämning, jrdbävning, landsänkning, epidemi eller annan naturkatastrf, eller fel på ffentliga eller privata telenät eller m järnvägar, sjöfart, flygplan, biltransprt eller andra kllektiva eller privata transprtmedel är framkmliga Om en Händelse Utanför Vår Kntrll inträffar sm påverkar fullgörandet av våra skyldigheter enligt ett Avtal: a. kmmer vi att kntakta dig så snart sm möjligt för att meddela dig m detta; ch b. kmmer tiden under vilken vi ska fullgöra våra skyldigheter enligt Avtal att förlängas med mtsvarande den tid sm Händelsen Utanför Vår Kntrll varar Du kan häva ett Avtal sm påverkats av en Händelse Utanför Vår Kntrll sm har varat över 30 dagar. För att häva Avtalet kntaktar du ss. Om du väljer att häva Avtalet måste du återlämna all ersättning sm du redan har mttagit ch vi kmmer att återlämna alla Prdukter sm återbetalningen hänför sig till. 19. Kmmunikatin mellan ss 19.1 När vi, i dessa Villkr, hänvisar till "skriftligen", inkluderar detta e-pst Om du är Knsument kan du kntakta vår kundtjänst på: swe.samsungtradein@brightstar.cm eller Om vi behöver kntakta dig, eller skriftligen meddela dig, kmmer detta att ske via e-pst eller via förbetald pst till den adress sm du anger vid beställning Om du är en företagskund kan du kntakta ss på swe.samsungtradein@brightstar.cm eller Om du vill ge ss en frmell underrättelse i enlighet med vad följer av dessa Villkr kntaktar du ss på följande sätt: a. Varje meddelande eller annan kmmunikatin från dig till ss, eller från ss till dig, med anledning av Avtalet, ska vara skriftlig ch lämnas persnligen, skickas med förbetalt brev eller annan pstgång med leverans nästa arbetsdag.

10 b. För att bevisa delgivning är det tillräckligt att bevisa, i förhållande till ett brev, att detta var krrekt adresserat, frankerat ch avsänt, ch i förhållande till ett e-pstmeddelande, att detta har sänts till den angivna e-pstadressen tillhöriga adressaten Bestämmelserna i denna punkt 19 ska inte tillämpas i fråga m delgivning av stämningsansökan eller andra handlingar rörande eventuella rättsliga förfaranden. 20. Immateriella rättigheter 20.1 Vi äger eller är licenstagare av alla immateriella rättigheter på Webbplatsen ch till allt material sm publiceras på den. Dessa verk skyddas av upphvsrättslagar ch fördrag runt m i världen. Alla sådana rättigheter förbehålls Du får skriva ut en kpia, ch även ladda ner utdrag, av alla sidr på Webbplatsen för ditt persnliga bruk ch du får uppmärksamma andra inm din rganisatin på innehåll sm publicerats på Webbplatsen Du får inte ändra kpir på material sm har skrivits ut eller laddats ner på någt sätt, ch du får inte använda några illustratiner, ftgrafier, vide- eller ljudsekvenser eller någn annan grafik separat från medföljande text Vår status (liksm för identifierade bidragsgivare) sm upphvsmän till innehållet på Webbplatsen måste alltid anges Du får inte använda någn del av innehållet på Webbplatsen i kmmersiellt syfte utan att först ha erhållit en licens för ändamålet från ss eller våra licensgivare Om du skriver ut, kpierar eller laddar ner någn del av Webbplatsen i strid med dessa Villkr kmmer din rätt att använda Webbplatsen medelbart att upphöra ch du måste, på vår uppmaning, återlämna eller förstöra alla kpir av det material sm du har gjrt. 21. Andra viktiga villkr 21.1 Vi kan överlåta våra rättigheter ch skyldigheter enligt ett Avtal till en annan rganisatin, men detta kmmer inte att påverka dina rättigheter enligt dessa Villkr Du får bara överlåta dina rättigheter eller dina skyldigheter enligt dessa Villkr till en annan persn m vi skriftligen medger detta Detta Avtal är mellan dig ch ss. Ingen annan persn ska ha någn rätt att genmdriva någt av dess villkr Var ch en av klausulerna i dessa Villkr har verkan var för sig. Om dmstl eller behörig myndighet eller skiljenämnd skulle finna att någn bestämmelse är laglig eller utan verkan, ska övriga bestämmelser frtfarande vara gällande fullt ut Om vi inte genmdriver krav på fullgörelse av dina skyldigheter enligt dessa Villkr, eller m vi inte gör gällande våra rättigheter mt dig, eller dröjer med att göra så, innebär inte detta att vi har avstått från våra rättigheter gentemt dig eller att du inte behöver uppfylla dessa skyldigheter. Om vi efterger ett krav mt dig kmmer detta att ske skriftligen, ch det kmmer inte att innebära att vi autmatiskt kmmer att efterge någt senare krav mt dig. 22. Tillämplig lag ch tvistlösning: 22.1 Dessa Villkr regleras av svensk materiell lag. Detta innebär att ett Avtal för inbyte av Prdukter via vår Webbplats ch alla tvister eller anspråk sm uppstår med anledning av eller i samband med det kmmer att styras av svensk rätt Tvister ska avgöras av svensk dmstl.