Subway -koncernen Sekretessmeddelande till Franchisetagare och Utvecklingsagenter (Development Agent, DA )

Transkript

1 Subway -kncernen Sekretessmeddelande till Franchisetagare ch Utvecklingsagenter (Develpment Agent, DA ) Subway -kncernen ( vi eller ss eller vår ) bryr ss m våra franchisetagares ch utvecklingsagenters integritet ( du eller din ). Detta sekretessmeddelande förklarar våra sekretesspraxis angående dina persnuppgifter, inklusive: Vilka srters persnuppgifter vi kan erhålla m dig; Hur vi kan använda dina persnuppgifter ch med vilka vi kan dela dem; Vad vi gör för att skydda persnuppgifterna vi samlar in; Dina rättigheter avseende dina persnuppgifter; ch Hur man kntaktar ss. Detta sekretessmeddelande gäller inte Subway -kncernens ptentiella ch nuvarande anställda, Subway restaurangansökare eller anställda, DA-anställda, knsumenter eller andra persnuppgifter sm vi samlar in för andra ändamål. Alla franchisetagare ch utvecklingsagenter måste vara vid myndig ålder för att ingå ett kntrakt enligt gällande lag ch därför gäller inte detta sekretessmeddelande för persner under 18 års ålder. Persnuppgifter vi samlar in Följande är några srter av persnuppgifter sm vi kan samla in: Ditt namn Bilder & vider Jbbtitel Födelsedatum Civilstånd Arbetskvalifikatiner Persnliga/Prfessinella e- Utbildningsbakgrund Anställningshistrik pstadresser Fysisk hemadress Röstinspelningar Skatteregister Persnliga telefnnummer Finans- & Bankregister Elektrniska underskrifter Officiellt utfärdade IDhandlingar Rättegångshistrik Militär veteranstatus (pass-, körkrts- ch persnnummer) Brttsregister ch kreditvärdighet Vissa av persnuppgifterna du tillhandahåller kan betraktas sm känsliga persnuppgifter enligt vissa länders integritetslagstiftningar. Känsliga persnuppgifter kan inkludera: Ras eller etniskt ursprung Fackföreningsmedlemskap Hälsinfrmatin Filsfiska övertygelser Sexuell läggning Medbrgarskap Natinalitet Plitiska åsikter Andra kategrier tillåtna enligt lag Observera att all infrmatin, inklusive persnuppgifter sm uppgetts av dig sm en del av ansökan kan bli en del av din franchise- ch/eller utvecklingsagent-mapp. Hur vi samlar dina persnuppgifter Vanligtvis samlar vi dina persnuppgifter direkt från dig (till exempel under franchise- eller utvecklingsagent-ansökan eller när du registrerar dig för träning). I vissa fall består persnuppgifterna vi samlat m dig av antydningar baserat på annan infrmatin du gett ss, antingen genm din interaktin med ss eller från tredje part. När vi samlar in dina persnuppgifter från tredje part är det antingen för att 1

2 du uttryckligen har givit ss samtycke till detta, ditt samtycke har underförståtts av dina handlingar eller för att du uttryckligen eller indirekt gett samtyckte till tredje part att lämna ut persnuppgifter till ss. När det är tillåtet eller krävs enligt gällande lag kan vi samla in persnuppgifter m dig utan din vetskap eller ditt samtycke. Detta kan inkludera, men är inte begränsat till, när n är nödvändig för: Utförandet av ett kntrakt sm du är eller kmmer ta del av; Efterlevnad av laglig skyldighet sm vi är föremål för; Ett syfte till ett berättigat intresse vi strävar efter. Vi förbehåller ss ckså rätten att övervaka användningen av våra lkaler, utrustning, enheter, datrer, nätverk, prgram, prgramvara samt liknande tillgångar ch resurser. I händelse av att sådan övervakning sker kan det leda till att persnuppgifter samlas in m dig. Denna övervakning kan innefatta användning av CCTV-kamerr i ch runt våra lkaler. Hur vi använder dina persnuppgifter Vi kan använda uppgifterna vi samlar in till att: Besvara förfrågningar m Subway -kncernens franchise- ch utvecklingsagentmöjligheter. Besvara ch behandla franchisetagares ch utvecklingsagenters ansökningar. Utföra bakgrundsundersökningar i brttsregister ch kreditkntrller (t.ex. OFAC-sökningar) enligt vad sm är tillåtet eller enligt lag. Upprätta ch hantera dina kntn (t.ex. extranätåtkmst, finansiella kntn sv.). Verifiera din identitet, t.ex. för telefnsamtal, inlggningsuppgifter, registrering för evenemang sv. Tillhandahålla prdukter ch tjänster för att hjälpa till med din verksamhet såsm utbildning ch marknadsföring. Utföra dataanalyser (inklusive marknadsundersökningar, trendanalyser ch eknmiska analyser). Kmmunicera m ch administrera ditt deltagande i särskilda evenemang, prgram, webbinar, enkäter, tävlingar ch andra erbjudanden eller kampanjer. Bedriva, utvärdera ch förbättra vår verksamhet (inklusive att utveckla nya prdukter ch tjänster, hantera vår kmmunikatin, fastställa effektiviteten av vår försäljning, marknadsföring ch reklam; analysera ch förbättra våra prdukter, tjänster ch webbplatser; samt utföra redvisning, revisin, fakturering, avstämning ch insamlingsaktiviteter). Förhindra bedrägerier ch annan brttslig verksamhet, frdringar ch andra skulder. Verkställa våra avtal med dig ch söka gttgörelse från dig enligt dessa avtal. Uppfylla gällande rättsliga krav (inklusive lagstiftning m ffentliggöranden) ch våra plicyer (t.ex. natinell säkerhet, skatteändamål, sv.). Dessutm kan vi behandla känsliga uppgifter (såsm ras eller natinalitet) m det behövs för affärsmålsättningar eller m det är nödvändigt för efterlevnad av gällande lag. Vi kan till exempel behandla rasuppgifter för mångfaldsrapprtering. Känsliga uppgifter kmmer inte att samlas in, behandlas eller överföras utm när det finns tillräckliga integritetsskyddsåtgärder ch är tillåtet enligt lag. Delning av dina persnuppgifter 2

3 Vi kan avslöja dina persnuppgifter, inklusive till våra anslutna företag, dtterblag ch andra tredje parter, enligt följande: När du ber ss eller ger ditt samtycke till det. Vid behv för att slutföra en transaktin eller tillhandahålla någn prdukt eller tjänst sm du begär eller gdkänner. Bland våra anslutna företag ch dtterblag, vilket kan innebära att persnuppgifter överförs från ett land till ett annat. Till utvecklingsagenter för att underlätta franchiseförsäljning, assistans på plats, utbildning ch perativt stöd i deras territrier. Med våra kunder när vi besvarar deras kmmentarer ch/eller klagmål m deras upplevelser i din butik. Till våra leverantörer ch tredjepartsleverantörer sm behöver veta för att kunna utföra användningen av persnuppgifter (se Hur vi använder dina persnuppgifter). Vi tillhandahåller till exempel uppdaterad kntaktinfrmatin för franchisetagare till tjänsteleverantörer för sökmtrer ch sciala nätverk för att förbättra butiks- ch platsinfrmatinen sm finns på deras webbplatser. När persnuppgifterna är ffentliga. Till prfessinella rådgivare (t.ex. banker, advkater, revisrer). Sm en del av en företagstransaktin sm fusin eller försäljning av tillgångar. När vi har gda skäl att tr att det är nödvändigt för att- Uppfylla gällande lag eller svara på giltig rättslig prcess, inklusive från brttsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter; Skydda våra kunder från väsentlig skada eller för att förhindra dödsfall eller allvarliga skadr; Driva ch bevara säkerheten hs våra datrsystem ch nätverk; eller Skydda Subway -kncernens rättigheter ch tillgångar. Gränsöverskridande överföringar ch sekretesskydd Dina persnuppgifter kan bevaras i pappers- eller elektrniskt frmat på huvudkntret, reginala kntr eller i mlnet sm kan vara beläget i USA eller andra länder där Subway -anslutna, agenter eller leverantörer bedriver verksamhet. Vi kan överföra persnuppgifter från Eurpeiska eknmiska samarbetsmrådet ch Schweiz till andra länder, av vilka vissa inte har fastställts av Eurpeiska kmmissinen för att ha en adekvat dataskyddsnivå. I dessa fall använder vi en mängd lika rättsliga mekanismer, inklusive avtal, för att säkerställa att dina rättigheter ch skydd medföljer dina uppgifter. Franchise Wrld Headquarters, LLC ( FWH ), för egen räkning ch på uppdrag av de amerikanska medlemmarna av Subway -kncernen, åtlyder EU-US ch Schweiz-US integritetsskyddsramarna (Privacy Shield Framewrk) enligt amerikanska handelsdepartementet (US Department f Cmmerce) m insamling, användning ch lagring av persnuppgifter sm överförts från Eurpeiska uninen ch Schweiz till Förenta Staterna. FWH, för egen räkning ch på uppdrag av de amerikanska medlemmarna 3

4 av Subway -kncernen, har certifierat till amerikanska handelsdepartementet att man följer integritetsskyddsprinciperna. Om tredjepartsagenter behandlar persnuppgifter på vår vägnar på ett sätt sm inte överensstämmer med integritetsskyddsprinciperna förblir vi ansvariga såvida vi inte bevisar att vi inte är ansvariga för händelsen sm rsakat skadan. Om det uppstår någn knflikt mellan villkren i detta sekretessmeddelande ch integritetsskyddsprinciperna gäller integritetsskyddsprinciperna. Om du vill veta mer m integritetsskyddsprgrammet ch för att se vår certifieringssida besöker du Om du har en fråga eller ett klagmål sm gäller FWH eller andra amerikanska medlemmar från Subway -kncernens deltagande i EU-US eller Schweiz-US. integritetsskyddsramar uppmuntrar vi dig att kntakta Subway -kncernens sekretessansvarig (se kntaktinfrmatinen nedan). För alla klagmål sm gäller integritetsskyddsramarna sm inte direkt kan lösas med Subway kncernen kan du lämna in integritetsskyddsrelaterade klagmål till din dataskyddsmyndighet: sm kmmer att inrätta en panel för att utreda ch lösa klagmål sm inkmmit under integritetsskyddet. Vi åtlyder råden sm ges av DPA helt ch fullt ch vidtar nödvändiga åtgärder för att avhjälpa eventuella icke-överensstämmelser med integritetsskyddsprinciperna. Sådana berende tvistlösningsmekanismer är tillgängliga gratis för EU ch Schweiziska medbrgare. Dessutm kan du ha rätten att åberpa bindande skiljedm under integritetsskyddet. FWH, för egen räkning ch på uppdrag av de amerikanska medlemmarna inm Subway -kncernen, är föremål för utredande ch verkställande myndigheter inm amerikanska federala handelskmmissinen (U.S. Federal Trade Cmmissin (FTC)). Lagring av dina persnuppgifter Med undantag för vad sm annars är tillåtet eller sm krävs enligt gällande lag kan vi lagra dina persnuppgifter endast så länge vi anser det är nödvändigt för att uppfylla syftet det samlades in i eller för de andra väsentliga syften, till exempel för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister ch verkställandet av våra avtal. Du kan begära att vi tar brt persnuppgifterna m dig sm vi lagrar. Situatiner kan uppstå då tillämpliga lagar eller tillsynskrav tillåter eller kräver att vi vägrar att ta brt persnuppgifterna. Om vi inte kan ta brt dina persnuppgifter infrmerar vi dig m rsakerna med förbehåll för eventuella rättsliga eller regleringsbegränsningar. Säkerhet Även m garanterad säkerhet inte existerar, är vi fast beslutna m att skydda säkerheten för persnuppgifterna sm vi samlar m dig ch vi tar rimliga fysiska, elektrniska ch administrativa skyddsåtgärder (inklusive alla steg sm krävs enligt lag) för att skydda dina persnuppgifter från behörig eller lämplig åtkmst, användning, förlust eller mdifiering. Åtkmst av dina persnuppgifter Du kan få rimlig tillgång till dina persnuppgifter genm att kntakta Subway -kncernens sekretessansvarig gällande exaktheten av dina persnuppgifter. Observera att vi kan begära specifika uppgifter från dig för att kunna bekräfta din identitet ch rättigheten till åtkmst samt att kunna söka efter ch ge dig persnuppgifterna vi har m dig. Dina rättigheter att få tillgång till persnuppgifterna vi lagrar m dig är inte absluta. Det finns situatiner då tillämpliga lagar eller tillsynskrav tillåter eller kräver att vi vägrar att tillhandahålla vissa eller alla 4

5 persnuppgifter vi lagrar m dig. Dessutm kan persnuppgifterna ha förstörts, raderats eller annymiserats. Om vi inte kan ge dig tillgång till dina persnuppgifter kmmer vi att infrmera dig m rsakerna med förbehåll för eventuella rättsliga eller regleringsbegränsningar. Ändring eller uppdatering av dina persnuppgifter Vi strävar efter att försäkra att persnuppgifterna vi har är krrekta, aktuella ch fullständiga. Om du trr att persnuppgifterna m dig är inkrrekta, fullständiga eller föråldrade kan du begära revidering eller krrigering av uppgifterna. Vi kmmer att använda rimliga ansträngningar för att revidera dem ch vid behv använda rimliga ansträngningar för att infrmera mbud, tjänsteleverantörer eller andra tredje parter, sm erhållit felaktiga uppgifter så att registren de innehar ckså kan krrigeras eller uppdateras. Vi förbehåller ss dck rätten att inte ändra persnuppgifter sm vi anser vara krrekta. Förfrågningar, klagmål ch invändningar Om du har prblem med hur vi behandlar dina persnuppgifter eller känsliga uppgifter, vänligen kntakta subway -kncernens sekretessansvarig. Vi kmmer att försöka hitta ett rimligt sätt att besvara dina farhågr. Vi måste dck behandla persnuppgifter där det krävs enligt lag. I andra fall, m vi inte får behandla dina persnuppgifter kan du nekas vissa fördelar. Om du anser att dina persnuppgifter inte hanteras i enlighet med gällande lag eller vårt sekretessmeddelande kan du skicka in ett klagmål till Subway -kncernens sekretessansvarig. Vi kmmer att undersöka klagmålet. Kntaktuppgifter Detta meddelande erbjuder grundläggande infrmatin m vår behandling av dina persnuppgifter ch sekretessrättigheter. Om du har ytterligare frågr kan du kntakta Subway -kncernens sekretessansvarig: Subway -kncernens sekretessansvarig C/ Franchise Wrld Headquarters, LLC 325 Sub Way Milfrd, CT, USA Telefnnummer: (203) eller kstnadsfritt: Telefax: (203) E-pstadress: privacyfficer@subway.cm Ändringar till detta sekretessmeddelande Vi kan ändra detta sekretessmeddelande emellanåt. Ikraftträdandedatum för vardera versinen av detta sekretessmeddelande identifieras nedan sm senast reviderat datum ch träder i kraft medelbart efter publiceringen. Senast reviderad: 2 april