Städtjänster inom skola åk F-6 D och S KS 2011 0241

Förfrågningsunderlag 2011-08-29 Upphandlingsansvarig Upphandling Danderyds kommun Städupphandling skola F- 6 D o S KS 2011 0241 Karl-Olof Magnusson KS 2011/0241 Sista anbudsdag: 2011-10-13 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen Städtjänster inom skola åk F-6 D och S KS 2011 0241 UF UPPHANDLINGSFÖRESKRIFTER Förfrågningsunderlaget Förfrågningsunderlaget är upprättat enligt fastighetsbranschens regelsystem för upphandling, Aff Avtal för fastighetsförvaltning och bygger i huvudsak på Aff-Mall STÄD 99 Upphandling av städtjänster, vilket inte bifogas förfrågningsunderlaget. För entreprenaden gäller, där inte annat anges, Allmänna bestämmelser för entreprenader inom fastighetsförvaltning, ABFF 04, vilket inte bifogas förfrågningsunderlaget. Disposition Dispositionen i förfrågningsunderlaget redovisas nedan: UF1 Allmän information UF2 Beställarens kontaktpersoner UF3 Föreskrifter för upphandlingsprocessen SF0 Allmänt SF1 Omfattning SF2 Utförande SF3 Organisation SF4 Tider SF5 Ansvar SF6 Ekonomi SF7 Avslutande statuskontroll SF8 Avbeställning och hävning SF9 Tvist SF10 Övrigt Begreppsbestämningar Förkortningar Exempel på text: B Beställaren E Städentreprenören Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 1 av 24

UE Underentreprenör SE Sidoentreprenör UF 1 ALLMÄN ORIENTERING UF 1 Allmän information Upphandlingen omfattar städtjänst och fönsterputs för Danderyds kommun, inom skolor F till 6 enligt nedanstående förteckning, cirka 17 472 kvm. F - 6 skolor Ekebyskolan, 2 396 kvm Svalnäs, 1 176 kvm Vasaskolan, 6 039 kvm Stocksundsskolan, 5 321 kvm Långängsskolan, 2 540 kvm. För övergripande information om entreprenaden se Särskilda föreskrifter, SF0 och SF1 och bilaga objektsinformation. UF 1.1 Uppdragets huvudsakliga innehåll Uppdraget omfattar regelmässig lokalvård (daglig städning) och golvvård (periodisk städning), storstädning årligen samt fönsterputs. E tillhandahåller allt det material och den utrustning samt förbrukningsmaterial som krävs för lokalvården och fönsterputsen. Upphandlingens värde beräknas till 11 600 tkr under hela uppdragsperioden (4 år). UF 1.2 Huvudmannaskap Upphandlande myndighet/uppdragsgivar är Danderyds kommun, genom produktionskontoret. Kommunen är i egenskap av uppdragsgivare huvudman för de tjänster som omfattas av denna entreprenad. UF 2 FRÅGOR UNDER ANBUDSTIDEN, VISNING AV OBJEKT UF 2 Frågor under anbudstiden, visning av objekt Administrativa frågor om upphandlingen samt frågor om förfrågningsunderlaget ställs skriftligen till: Karl-Olof Magnusson Djursholms slott Box 66 182 05 Djursholm eller till följande e-postadress: karl-olof.magnusson@danderyd.se Verksamhetsfrågor ställs till: se bilaga, objektsinformation, kontaktpersoner per verksamhet. Bokning av tider för visning av lokaler: se bilaga, objektsinformation, kontaktpersoner per verksamhet. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 2 av 24

UF 3 FÖRESKRIFTER FÖR UPPHANDLINGSPROCESSEN UF 3.1 Former för upphandling UF 3.11 Upphandlingsförfarande Upphandlingen genomförs genom en öppen upphandling enligt lag (2007:1091) om offentlig upphandling. Anbud kan komma att antas utan föregående förhandling. Det är därför viktigt att anbudsgivare lämnar sitt bästa anbud från början. UF 3.12 Övriga förutsättningar för upphandlingen Pris kan bara lämnas på hela entreprenaden. Kommunen avser att teckna avtal med en entreprenör för samtliga skolor. Respektive skola gör en lokal överenskommelse med leverantören. UF 3.2 Förfrågningsunderlag UF 3.21 Tillhandahållande av förfrågningsunderlag Förfrågningsunderlaget finns att hämta i TendSign.com. För att erhålla förfrågningsunderlaget måste anbudsgivaren registrera sig i TendSign.com, vilket är kostnadsfritt. Ange företagsnamn: (Fritextsvar) Ange organisationsnummer: (Fritextsvar) Ange adress: (Fritextsvar) Ange telefon och faxnr: (Fritextsvar) Ange företagsform samt år för verksamhetsstart: (Fritextsvar) Ange firmatecknare: (Fritextsvar) Ange revisor: (Fritextsvar) Ange namn på kontaktperson och med vilken all kommunikation skall ske såväl muntligen som skriftligen: (Fritextsvar) Ange kontaktpersonens telefon samt e-postadress: (Fritextsvar) UF 3.22 Förteckning över förfrågningsunderlag Förfrågningsunderlaget omfattar dettta strukturerade dokument inklusive bilagor (se punkt SF 1.1 Förteckning över handlingar i förfrågningsunderlag). UF 3.23 Kompletterande förfrågningsunderlag Frågor avseende förfrågningsunderlaget ställs via TendSign.com eller direkt till kontaktperson för upphandlingen. Kompletterande upplysningar kring förfrågningsunderlaget skickas genom "Frågor och Svar"- funktionen i Tendsign.com. För att kunna lämna anbud i TendSign.com måste anbudsgivaren registrera sig i systemet. Genom registreringen hålls anbudsgivaren fortlöpande uppdaterad om ny information beträffande rättelser, förtydligande och kompletteringar samt eventuell annan information som läggs in i "Frågor och Svar"-funktionen. I det leverantörskonto som erhålles genom registreringen har leverantören dock en möjlighet att aktivt välja bort att bli informerad om de uppdateringar som har gjorts i "Frågor och Svar"-funktionen. I detta fall samt om Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 3 av 24

förfrågningsunderlaget erhålls på annat sätt än direkt via TendSign.com åligger det anbudsgivaren att själv hålla sig uppdaterad med eventuella kompletteringar. Kompletterande upplysningar om förfrågningsunderlaget lämnas ut senast 6 dagar före sista anbudsdag, under förutsättning att en sådan begäran har gjorts i god tid. Eventuella frågor bör ställas minst 10 dagar före anbudstidens utgång. - Kommunen kan medge att anbudsgivaren får rätta uppenbar felskrivning eller felräkning eller annat uppenbart fel i anbudet. - Kommunen kan begära att anbud förtydligas och kompletteras om det kan ske utan risk för särbehandling. Kommunen har dock inte någon skyldighet att ge anbudsgivaren möjlighet att komplettera eller förtydliga ett anbud. UF 3.3 Anbudsgivning UF 3.31 Anbuds form och innehåll Anbud ska läggs i enlighet vad som som efterfrågas i förfrågningsunderlaget. Anbud ska lämnas på samtliga delar enligt anbudsformuläret. Anbud skall lämnas på svenska språket. Anbud skall anges i SEK, och exklusive mervärdesskatt. Anbudets namn är "Städtjänst KS 2011/0241 skolor åk F-6 D-S" Anbudet skall vara Danderyds kommun tillhanda senast angiven anbudsdag. Reservationer accepteras ej. För sent inkommet anbud prövas ej. UF 3.311 Huvudanbud Anbud skall utformas enligt förfrågningsunderlaget. UF 3.312 Sidoanbud Alternativa utföranden, s.k. sidoanbud, accepteras ej. UF 3.32 Anbudstidens utgång Sista anbudsdag är 2011-10-13. UF 3.33 Anbuds giltighetstid Anbud skall vara giltigt till och med 2011-12-15. Kravet i UF 3.33 Anbuds giltighetstid accepteras: (/ svar) UF 3.34 Anbuds lämnande Anbud skall lämnas via TendSign.com. Svar skall lämnas på anvisade platser i det strukturerade dokumentet samt i bifogade "anbudsformulär skola åk F-6 D-S". Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 4 av 24

I TendSign.com kan bilagor bifogas. Skriftliga anbud på papper, anbud via fax eller e-post accepteras ej. UF 3.4 Anbudsöppning UF 3.4 Anbudsöppning Anbud beräknas öppnas 2011-10-14 på Djursholm slott, Banérvägen 6. UF 3.5 Anbudsprövning UF 3.51 Prövning av anbudet Anbudsutvärderingen kommer att ske i tre steg: Steg 1, Syftar till att klargöra att ställda krav på leverantören samt på formalia är uppfyllda. Endast de anbudsgivare som uppfyller ställda krav går vidare till steg 2. Steg 2, Syftar till att klargöra att ställda skallkrav gällande tjänsten är uppfyllda. Endast de anbudsgivare som uppfyller ställda skallkrav går vidare till steg 3. Steg 3, Utvärderingsfasen, där en utvärdering sker av anbuden enligt utvärderingskriterierna. UF 3.511 Prövning av krav som skall uppfyllas av anbudsgivare - Kontroll av leverantör Kontroll av leverantör Anbudsgivare kommer att uteslutas från deltagande i denna upphandling om: Danderyd kommun får kännedom om att någon av förutsättningarna i 10:1 lagen (2007:1091) om offentlig upphandling föreligger. Detta innebär bland annat att anbudsgivare kommer uteslutas från deltagande i upphandlingen om denne begått något av de i nämnda paragraf angivna brott, till exempel bestickning, bedrägeri eller penningtvätt. Anbudsgivare kan komma att uteslutas från deltagande i denna upphandling om: Någon av förutsättningarna i 10:2 lagen (2007:1091) om offentlig upphandling föreligger. Detta gäller även för eventuella underleverantörer i alla led. Detta innebär bland annat att anbudsgivare kan uteslutas från deltagande i upphandlingen om denne eller dess underleverantör: 1. är i konkurs eller likvidation, är under tvångsförvaltning eller är föremål för ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud, 2. är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande, 3. genom lagakraftvunnen dom är dömd för brott avseende yrkesutövningen, 4. har gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen och den upphandlande myndigheten kan visa detta, 5. inte har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatter i det egna landet eller i det landet där upphandlingen sker, eller 6. i något väsentligt hänseende har låtit bli att lämna begärda upplysningar eller lämnat felaktiga upplysningar som begärts med stöd av denna bestämmelse. För att styrka att anbudsgivare uppfyller sina skyldigheter vad gäller skatter och avgifter samarbetar Danderyd kommun med Skatteverket. Kontrollen omfattar bland annat kontroll av skattsedel, momsregistrering, arbetsgivarregistrering, redovisade arbetsgivareavgifter och skatteskulder på skattekonto eller hos kronofogden. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 5 av 24

Anbudsgivare ska vara momsregistrerade och ha f- eller fa-skattsedel. Utländska anbudsgivare ska till anbudet bifoga handlingar som styrker motsvarande uppgifter. Anbudsgivaren får inte under de två senaste åren (räknat från sista anbudsdag) ha ådragit sig skulder för socialförsäkringsavgifter eller skatter i Sverige eller i det egna landet som lett till att skulden registrerats hos Kronofogdemyndigheten eller motsvarande myndighet i hemlandet. Kravet är inte tillämpligt för sådana skulder som avser försumbara belopp vid enstaka tillfälle. Har anbudsgivare uppfyllt kraven i punkt UF 3.511 (b)? (/ svar) UF 3.512 (a) Prövning av krav som skall uppfyllas av anbudsgivare - Finansiell o ekonomisk ställning Sökanden skall ha en sådan stabil ekonomisk bas och finansiell ställning att denne klarar att fullgöra uppdraget under hela avtalstiden med förlängning. Sökandens kreditomdöme skall vara minst rating "kreditvärdig" hos CreditSafe AB eller motsvarande omdöme hos annat kreditinstitut. Upplysning kommer att tas av Danderyds kommun i samband med anbudskvalificeringen. Anbudsgivare uppmanas att själv undersöka sin kreditrating inför anbudsgivningen. För det fall en anbudsgivare saknar rating eller har lägre rating än ovan kommer en individuell bedömning för eventuellt godkännande ske. För att möjliggöra en sådan bedömning, ska till anbudet bifogas en sådan förklaring att det kan anses klarlagt att anbudsgivare har motsvarande ekonomisk stabilitet, samt någon av nedanstående handlingar: a) garanti från moderbolag eller annan garant gällande anbudsgivarens ekonomiska stabilitet. Sådant intyg ska bifogas anbudet och vara undertecknat av moderbolagets eller garantens firmatecknare. Efterfrågad riskklassificering samt kraven ovan ska i dessa fall på motsvarande sätt redovisas och uppfyllas av garanten. b) nystartade företag ska redovisa sin ekonomiska ställning och styrka att de har tillräcklig ekonomisk och finansiell ställning för att fullgöra uppdraget under avtalstiden. Bevis kan utgöras av senaste resultaträkning, bankgaranti eller revisorsintyg. c) för det fall kreditvärdering inte utfärdats för anbudsgivaren ska senaste verksamhetsberättelse och bokslut bifogas. Detta kan vara fallet för till exempel enskild firma, handelsbolag, förening, stiftelse eller dylikt. Har anbudsgivare tillräckligt god ekonomisk- och finansiell ställning? (/ svar) UF 3.512 (b) Prövning av krav som skall uppfyllas av anbudsgivare - Teknisk förmåga och kapacitet Anbudsgivaren skall vid avtalsstart ha teknisk och yrkesmässig kapacitet samt kompetens och erfarenhet att utföra uppdraget. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 6 av 24

Anbudsgivaren ska från och med avtalsstart ha en organisation med teknisk och yrkesmässig kapacitet (kompetens och resurser) för att utföra de tjänster som anbudet omfattar. Anbudsgivaren skall därför uppfylla nedanstående krav. Det senare gäller även etablerade företag som saknar erfarenhet av städentreprenader. Anbudsgivaren skall ha en plan för uppbyggnad av organisation och tekniska resurser som utvisar att företaget vid avtalsstart kommer att ha en fungerande organisation av det slag som upphandlingen avser samt kunna beskriva hur han tänker genomföra uppgiften för att uppfylla Beställarens krav. Anbudsgivaren skall disponera en tilltänkt projektledare med erfarenhet av att bygga upp organisation och tekniska resurser för den typ av verksamhet som upphandlingen avser. Projektledaren ska under de senaste tre åren ha haft motsvarande uppgifter vid minst ett liknande projekt. Anbudsgivaren skall ha dokumenterade kvalitetssäkrings- och miljöledningssystem som säkerställer att uppdraget utförs på ett sådant sätt att kraven på god kvalitet, service och miljö uppfylls. Nystartade företag ska redovisa hur sådana system ska upprättas så att de kan tillämpas om avtal tecknas mellan B och anbudsgivaren. Kvalitetssäkrings- och miljöledningsarbetet ska bedrivas med stöd av hjälpmedel och/eller rutiner som möjliggör kommunens uppföljning. Företaget skall ha en personal- och utbildningspolicy. Kraven i punkt UF 3.512 (b) accepteras: (/ svar) UF 3.512 (c) Prövning av krav som skall uppfyllas av anbudsgivare - Teknisk förmåga och kapacitet Anbudsgivaren skall som bevis på att kraven ovan (se punkt UF 3.512 (b) uppfylls göra en kortfattad beskrivning i nedanstående fritext: a) En plan för uppbyggnad av organisation och tekniska resurser som utvisar att företaget vid avtalsstart kommer att ha en fungerande organisation av det slag som upphandlingen avser samt en beskrivning av hur denne tänker genomföra uppgiften för att uppfylla Beställarens krav. b) Namn på tilltänkt projektledare för uppdraget. c) Förteckning på två stycken unika referensobjekt liknande detta som har utförts under de senaste tre åren. Referensperson bör vara väl insatt i verksamheten. Uppgifter om namn på företag, referensperson nuvarande giltigt telefonnummer och e-postadress ska anges. Referensperson skall vara vidtalad. Nystartade företag skall ange CV för minst två personer i anbudsgivarens företagsledning eller blivande företagsledning, samt referenser för dessa personer med bifogade enligt ovan angivna kontaktuppgifter. Endast under förutsättning att anbudsgivaren godkänts enligt 10 kap. 1-3 LOU kommer referenstagning att genomföras. I det fall anbudsgivare vid referenstagning erhåller godkända vitsord samt att kommunens eventuellt egna referenser och erfarenheter av företaget är goda, bedöms anbudsgivaren vara kvalificerad. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 7 av 24

d) Beskrivning av anbudsgivarens kvalitetssäkringssystem och egenkontroll. Certifikat enligt ISO 9000-serien eller liknande ska i förekommande fall bifogas anbudet. Certifikatet skall tydligt visa vilken del av företaget som är certifierad. Kvalitetsansvarig handläggare skall anges. Nystartade företag ska som bevis redovisa en plan för hur kvalitetssäkring och egenkontroll skall kunna upprättas. e) Beskrivning av anbudsgivarens miljöledningssystem. Certifikat enligt ISO 14000-serien eller motsvarande ska i förekommande fall bifogas anbudet. Certifikatet skall tydligt visa vilken del av företaget som är certifierad. Miljöansvarig handläggare ska anges. Nystartade företag skall som bevis redovisa en plan för hur miljöledningssystem ska kunna upprättas. f) Beskrivning av företagets arbete med personalfrågor samt utbildningspolicy. Lämna en kort beskrivning om uppgifter enligt a) ovan: (Fritextsvar) Namn på projektledare för uppdraget (uppgift b) ovan: (Fritextsvar) Ange uppgifter enligt c) ovan referens 1 (Fritextsvar) Ange uppgift enligt (c) ovan referens 2 (Fritextsvar) Lämna en kort beskrivning om uppgifter enligt d) ovan: (Fritextsvar) Lämna en kort beskrivning om uppgifter enligt e) ovan: (Fritextsvar) Lämna en kort beskrivning om uppgifter enligt f) ovan: (Fritextsvar) Uppfylls kraven på teknisk förmåga och kapacitet? (/ svar) UF 3.52 (a) Prövning av anbud En förutsättning för att prövning av anbud skall kunna ske är: - att anbudet har lämnats och besvarats i enlighet med förfrågningsunderlaget - att anbudsgivaren bedöms vara kvalificerad samt - att obligatoriska/skall-krav uppfyllts. Utvärdering sker enligt principen lägsta totalpris för upphandlingen (se anbudsformulär, skola F-6 D-S). Fyra olika prisuppgifter för städinsatser skall lämnas och utvärdering sker utifrån ett totalpris för upphandlingen. UF 3.5.2 (b) Priser Prisuppgifter skall lämnas på följande fyra delar i anbudsformulären för skolorna. - A. Reglemässigt städning, (daglig städning, fyra priser). Priset skall beräknas utifrån uppgift i anbudsformulär. - B. Periodisk städning, (golvvård) per objekt. - C. Storstädning per objekt. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 8 av 24

- D. Fönsterputs per objekt. Pris skall anges i kr SEK exklusive moms. I priset skall samtliga kostnader för utförandet av uppdraget inklusive ev. inställelsekostnad, resersättning, förbrukningsmaterial och utrustning ingå. Uf 3.52 (b) Prövning av anbud Avverkningsgrad / realistisk pris beträffande städentreprenad Skulle angivet pris dividerat med antal städtimmar understiga 200 kr/tim, skall anbudsgivaren motiver hur detta är möjligt. Anbudsgivare som inte kan komma med en skälig förklaring till detta riskerar att inte utvärderas avseende pris. Avverkningsgrad (kvm/tim) över 350 kvm/tim skall motiveras av anbudsgivare om inte denna kan lämna en skälig förklaring till detta kommer eventuellt inte utvärdering avseende pris att ske. Motivera i nedanstående fritext om avverkningsgraden är under 200 kr/tim eller över 350 kr/tim. Motivera avverkningsgrad. (Fritextsvar) UF 3.53 Meddelande om beslut efter anbudsprövning (underrättelse om beslut) När beslut om leverantör och anbud fattats kommer Danderyds kommun att lämna upplysningar till varje anbudsgivare om beslutet och skälen för det. Underrättelse om beslut skickas till samtliga anbudsgivare via deras i anbudet angivna e-postadress till kontaktperson för anbudet. UF 3.6 Tecknande av kontrakt UF 3.6 Tecknande av avtal/kontrakt Upphandlingen är avslutad när minst 10 kalenderdagar passerat efter det att kommunen meddelat underrättelse om beslut enligt ovan och ett bindande avtal föreligger eller upphandlingen avslutas på annat sätt. Ett bindande avtal förutsätter att ett skriftligt avtal har upprättats och undertecknats av behöriga företrädare för parterna. UF 3.7 Sekretess beträffande anbud Efter att en upphandling har avslutats är inkomna anbud som huvudregel offentliga. Av 31 kap 16 sekretesslagen följer dock att sekretess gäller för uppgift i anbud som rör leverantörens affärs- eller driftförhållanden, om det av särskild anledning kan antas att anbudsgivaren lider skada om uppgiften röjs. Om en anbudsgivare anser att vissa uppgifter i anbudet ska sekretessbeläggas måste vederbörande precisera vilka uppgifter det gäller och lämna en motivering till på vilket sätt den skulle lida skada om uppgifterna lämnades ut. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 9 av 24

Observera att det är Kommunen som enligt sekretesslagen ska besluta om en uppgift ska sekretessbeläggas. Kommunens beslut i sekretessärendet kan överprövas och frågan avgöras i domstol. Innehåller anbudet uppgifter som omfattas av sekretess? (Fritextsvar) Precisera vilka handlingar (bilagor eller hänvisa till punkt/sida i anbudet) som anses omfatta sekretess. (Fritextsvar) Precisera lagrum och/eller paragraf som åberopas. (Fritextsvar) Precisera vilken skada leverantören eventuellt kan lida om dessa uppgifter röjs. (Fritextsvar) SF SÄRSKILDA FÖRESKRIFTER SF Särskilda förskrifter Dessa särskilda föreskrifter ansluter till ABFF 04, Allmänna bestämmelser för entreprenader inom fastighetsförvaltning och verksamhetsanknutna tjänster, och är upprättade in enlighet med SF 04 ingående i Aff, avtal för fastighetsförvaltning och verksamhetsanknutna tjänster. Koder och rubriker följer dessa dokument. Pyramidregeln det som skrivs under en rubrikt på högre nivå gäller för samtliga underrubriker om inte annat är angivet under dessa. Det som skrivs t ex under rubriken SF1 gäller således för SF 1.1, SF1.11 osv om inte annat anges under dessa underrubriker. SF 0 ALLMÄNT SF0 Allmänt Anställning hos entreprenören Entreprenören ska ansvara för att gällande lagar inom arbetsrätten följs, att marknadsmässiga löner utbetalas och att övriga avtalsenliga villkor som rekommenderas inom branschen följs. Entreprenören ansvarar även för att uppdraget att vara arbetsmiljöansvarig alltid är tilldelat en namngiven person eller personer. Underentreprenör Underentreprenör får inte användas utan beställarens godkännande. Samma krav ställs på underentreprenör som på entreprenören. Kraven i punkt SF0 Allmänt accepteras: (/ svar) SF 0.1 Beställare Danderyds kommun Produktions kontoret Djursholm slott (östra flygeln) Banérvägen 6 182 05 Djursholm Besöksadress: Banérvägen 6 Djursholm slott (östra flygeln) Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 10 av 24

Tel: 08-568 91 391 Org.nr: 212000-0126 Sf 0.3 Beställarens målsättning för entreprenaden Välstädade fastigheter är viktigt för alla som vistas i våra lokaler. Vår övergripande målsättning är att erbjuda en ren och fräsch inomhusmiljö för såväl anställda som elever/boende. Den välstädade miljön inspirerar till att bibehålla och känna ansvar för en bra arbets-/boende- och skolmiljö. En välskött inre miljö är också en del av vårt ansikte utåt. Ett väl planerat och genomfört städunderhåll bevarar värdet på fastigheterna. Beställaren förväntar sig att entreprenören levererar en professionell städning med hög och jämn kvalitet som ska ge: - en bra arbetsmiljö åt såväl beställarens medarbetare och elever som den egna städpersonalen - vård av lokalerna genom ett väl planerat och genomfört städunderhåll - ge verksamma i kommunen och besökare ett bra intryck av miljöerna. - Entreprenören ska arbeta aktivt med att utveckla städningen och komma med förslag på förbättringar. - Entreprenören ska ansvara för att städningen miljö- och kvalitetssäkras med hänsyn till verksamheten och bidra till en god innemiljö. SF 0.32 Funktionsupphandling Denna upphandling genomförs som en funktionsupphandling. Det innebär att Beställaren anger vad som skall åstadkommas, men lämnar åt Entreprenören att bestämma hur arbetet skall utföras. Beställaren beskriver sina krav på prestation och kvalitet i förfrågningsunderlaget. Entreprenören svarar i sitt anbud med att beskriva hur han tänker genomföra uppgiften för att uppfylla Beställarens krav. SF 0.33 Beställarens miljömål för entreprenaden Miljöanpassningen i lokalvård skall ge en inomhusmiljö utan negativa hälsoeffekter, en hushållning med resurser samt i övrigt uppfylla allmänna hänsynsregler i Miljöbalken. E skall utföra sitt uppdrag i enlighet med dessa miljömål. Under innevarande avtalsperiod kan miljömålen komma att ändras och i de fall som målen berör E:s verksamhet skall E följa de nya målen. Kraven i punkt SF 0.33 Beställarens miljömål accepteras: (/ svar) SF0.4 Syn före anbudsgivning Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 11 av 24

För att försäkra sig om förutsättningarna för anbuden, skall anbudsgivaren, genom besök på samtliga skolor, före anbudets avlämnande, skaffa sig fackmässig kännedom om de lokala förhållandena för varje objekt och som kan ha betydelse för anbudet. Tid för besök aviseras i god tid efter överenskommelse med de kontaktpersoner som finns i bifogade objektsinformation. En förutsättning för att bli kvalificerad som anbudsgivare är att ovanstående besök genomförts. E äger därför inte rätt till extra ersättning för arbeten föranledda av bristande kännedom om arbetsområdet och ytors beskaffenhet. De anbudsgivare som besökte verksamheterna i den nyligen avbrutna upphandlingen behöver inte genomföra nytt besök på verksamheterna. Kravet i punkt SF0.4 accepteras: (/ svar) SF0.5 Sekretess Handlingar som ställs till förfogande av den som infordrar eller avger anbud jämte därvid redovisade idéer och lösningar, får inte av motparten användas annat än i förhållandet mellan anbudsgivaren och anbudsinfordraren, förrän upphandlingen avslutats. Respektive part är, om inte annat följer av lag, bunden av sekretess för affärs- eller driftsförhållanden, eller andra interna förhållanden, om det kan antas att part eller tredje man lider skada om uppgiftern röjs. Även om avtalet i övrigt har upphört att gälla, är respektive part bunden av sekretessen. Förutsättningarna i punkt SF 0.5 accepteras: (/ svar) SF 1 OMFATTNING SF 1 OMFATTNING Uppdraget omfattar regelmässig lokalvård (daglig städning) och golvvård (periodisk städning), storstädning årligen (under sommaren) och fönsterputs. Uppdraget avser fullständigt ansvar för städningen och fönsterputsningen enligt bilagda kvalitetskrav och lokalspecifikationer. E ansvarar för tillhandahållandet av samtliga redskap, maskiner, kemikalier m m för utförandet av städningen. E:s roll, förutom utförarens, är att vara B:s rådgivare och samarbetspartner i allt som har betydelse för behovet av städning och rengöring i fastigheterna. Omfattningen framgår i detalj av nedan förtecknade handlingar. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 12 av 24

SF 1.1 Förteckning över handlingar i förfrågningsunderlag 01 ABFF 04 Allmänna bestämmelser för entreprenader inom fastighetsförvaltning och verksamhetsanknutna tjänster. Bifogas ej 02 DEFINTIONER 02.1 Definitioner redovisade i Aff Städ 99 Bifogas ej 02.2 Astma- och allergiförbundets normer Bifogas ej 03 FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG 03.1 Detta strukturerade dokument 03.2 Anbudsformulär (skola åk F-6 D-S) 04 BESKRIVNINGAR 04:1 Beskrivning av kvalitetskrav på städning (Kvalitetsprofil) utvecklat utifrån Svensk standard för städkvalitet SS 62 78 01:2006. 04:2 Förteckning över utrymmen med uppgift om areor m.m per verksamhet och objektsinformation per verksamhet. 05 ÖVRIGA HANDLINGAR Städkvalitet - System för fastställande och bedömning av städkvalitet, SS 62 78 01:2006, gäller för entreprenaden. Bifogas ej. SF 1.2a Material och varor - Förbrukningsmaterial för verksamheten i fastigheten Förbrukningsmaterial som används i verksamheten i byggnaden, t ex tvål, papperstork, hushållspapper, toalettpapper, sanitetspåsar och avfallspåsar till papperskorg tillhandahålls av E och skall ingå i anbudspriset E skall ombesörja tillförseln av dessa förbrukningsmaterial genom tillsyn, avrop, mottagning och utplacering. Oavsett vem som tillhandahåller materialet skall det läggas ut, tas emot, bäras in och förvaras av E. Maskiner anskaffas och bekostas av E. Kraven i SF 1.2 Material och varor - Förbrukningsmaterial för verksamheten i fastigheten accepteras: (/ svar) SF 1.2b Material och varor - för utförande av entreprenaden Allt städmaterial och all utrustning (gäller även maskinella hjälpmedel) som krävs för genomförande av entreprenaden skall tillhandahållas av E och ingå i anbudspriset (se anbudsformulär). E skall alltid hålla en uppdaterad kemikalieförteckning. Denna lista kan anslås i städrum, under förutsättning att den är åtkomlig vid inspektion eller olycka, eller anslås på lämpligt ställe i överenskommelse med ansvarig enhet. Kraven i SF 1.2 Material och varor - för utförande av entreprenaden accepteras: (/ svar) SF 1.5 Kontroll av mängder E skall kontrollera att de mängduppgifter om objekt (t ex uppgifter om areor och antal) som B angivit i förfrågningsunderlaget överensstämmer med verkliga förhållanden. Om kontrollen ger vid handen att avvikelser föreligget skall kraven på ersättningsreglering vara framställt Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 13 av 24

senast 6 månader efter kontraktstidens början. Därefter förfaller rätten till reglering. B har samma möjlighet till kontroll och reglering inom samma tidsperiod. Kraven i punkt SF 1.5 kontroll av mängder accepteras: (/ svar) SF 2 UTFÖRANDE SF2.12 Beställarens kvalitetskrav För beställarens kvalitetskrav hänvisas till beskrivning 04:1. Arbetsmetoder, rengörings- och hjälpmedel skall väljas med hänsyn till den verksamhet som bedrivs samt byggnadens långsiktiga underhållsstatus, kvalitets- och miljöaspekter. Val av städmetoder och rengöringsmedel bör göras i enlighet med Astma- och allergiförbundets normer. E skall i varje entré sätta upp en skriftlig städinformation. Denna information skall innehålla uppgifter om vilket företag (med logogtyp) som utför städningen och vem som skall kontaktas för eventuella synpunkter. Kraven i SF 2.12 Beställarens kvalitetskrav accepteras: (/ svar) SF 2.22 Beställarens miljökrav Entreprenören skall ha rutiner för att med hänsyn till ytskikt och rengöringskrav välja och tillämpa städmetod, välja typ av kemiska produkter för hygien, rengöring och underhåll, dosera och hantera dessa samt hantera inköp, avfall och transporter för att begränsa negativ miljöpåverkan. De kemiska produkter som används i entreprenaden, skall uppfylla kraven enligt Miljöstyrningsrådets kriterier för kemisk-tekniska produkter. Städkemikalier som inte uppfyller dessa egenskapskriterier får endast användas efter särskilt medgivande från beställaren. Kraven i SF 2.22 Beställarens miljökrav accepteras: (/ svar) SF 2.3 Statuskontroll SF 2.3.1 Statuskontroll före entreprenadens påbörjande Vid entreprenadens påbörjande och avslut skall de utrymmen som omfattas av entreprenaden granskas av B och E tillsammans. Jämförelse skall ske mellan faktisk skötselnivå och handlingarnas skötselnivå (kvalitetsprofil). E svarar därvid för sina egna kostnader för besiktningen. Iakttagelser och fördelning av eventuella åtgärder vid besiktningen dokumenteras i besiktningsprotokoll som undertecknas av båda parterna. Ytor / inredning som är speciellt känsliga och ytor/inredning som uppvisar brister bör dokumenteras med protokoll och fotografier för att fastställa statusen vid kontraktstidens inledning. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 14 av 24

Kraven i SF 2.3.1 Statuskontroll före entreprenadens påbörjande accepteras: (/ svar) SF 2.4 Tillhandahållanden SF 2.42 Handlingar och uppgifter från Entreprenören B skall ha rätt att granska räkenskaper, redovisningar och verifikationer avseende inköp för B:s räkning samt övrig dokumentation såsom sekretessblanketter med anledning av entreprenaden. Om avtalet sägs upp skall E inom en månad efter begäran från B återlämna de handlingar som B tillhandahållit E för entreprenadens genomförande. Kraven i 2.42 Handligar och uppgifter från Entreprenören accepteras: (/ svar) SF 2.43 (a) Utrymmen som beställaren tillhandahåller B tillhandahåller vatten för lokalvård endast i den omfattning där tappställe finns inom byggnaden på anvisad plats. B tillhandahåller el för maskiner och verktyg som behövs för entreprenaden. Endast befintliga eluttag får användas. Avfall och återvinnningsmaterial som uppstår i samband med entreprenaden får lämnas i avsedda kärl/soprum. Städutrymmen m.m. som B tillhandahåller får ej disponeras av verksamhetens personal. E får utan kostnad disponera befintliga städutrymmen för förvaring av städmaterial. Städutrymmen som nyttjas av E skall hållas i ett sådant skick att inte olägenhet uppstår och svarar själv för städning av dessa utrymmen. Utrymmen får inte heller nyttjas för andra ändamål än som städutrymme. Andra verksamhetslokaler (personalutrymmen m.m.) får nyttjas efter särskild anvisning. Dessa utrymmen visas för anbudsgivare under anbudstiden, i samband med anbudsgivares besök på platsen. SF 2.43 (b) Nycklar/Passerkort E erhåller det antal nycklar/passerkort som erfordras för entreprenaden. Ej återlämnad nyckel/passerkort debiteras med 1000 kr för varje borttappad enhet. Eventuell ytterligare skadas som B åsamkas, t ex byte av cylindrar, ersätts av E. SF 2.44 Hjälpmedel E ansvarar för och anskaffar erforderliga maskiner och utrustningar för tjänsternas utförande i enlighet med ställda krav. SF 2.5 Varor och tjänster och entreprenader SF 2.532 Entreprenörens avtal med underentreprenör Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 15 av 24

UE som E behöver anlita för utförande av sin entreprenad skall godkännas av B. E får inte anlita UE som inte uppfylle kraven i detta förfrågningsunderlag. Anlitad UE skall vara kontrollerad och godkänd avseende fullgörande av sina skyldigheter enligt lag och avtal, t ex avseende momsregistrering, inbetalning av socialförsäkringsavgifter och skatter samt inneha F-skattesedel. B förbehåller sig rätten att ta del av avtal som tecknas med UE. E svarar för UE:s arbete i alla led såsom för sitt eget. Ange eventuell underentreprenör: (Fritextsvar) Kraven i punkt SF 2.532 accepteras: (/ svar) SF 3 ORGANISATION SF 3.1 Organisation och personal E:s organisation för utförande av uppdraget skall anges i anbudet. Organisationen skall även innehålla beskrivning av E:s beredskap vid arbetsledares/lokalvårdares frånvaro från uppdragsplatsen respektive aktiviteter vid nyanställning. E skall under avtalstiden upprätthålla en aktuell personalförteckning för uppdraget för respektive objekt. Denna skall delges respektive ansvarig för avropsavtalet och omfattande: - ordinarie personal - personalens kompetens och mobiltelefonnummer - övriga städobjekt där aktuell personal arbetar. - vikarier. Ange organisation för uppdraget: (Fritextsvar) SF 3.11 Ombud B:s ombud under kontraktstiden är respektive verksamhetschef. E:s ombud skall anges i nedanstående fritext. Ange ombud: (Fritextsvar) SF 3.12 Kontaktpersoner B:s kontaktperson under kontraktstiden är för respektive verksamhet angiven i en överenskommelse. E:s kontaktperson under kontraktstiden anges i kontraktet/avtalet. SF 3.3 Personal All personal E anlitar för uppdragets genomförande skall ha erforderlig kompetens för sina arbetsguppgifter. Personalen skall vara väl förtrogen med uppdragets karaktär och ha dokumenterad erfarenhet och kunskap av lokalvård i liknande lokaler. Arbetsledning och den personal som utför lokalvård skall kunna läsa, förstå och tala svenska. Ansvarig arbetsledare skall under arbetstid vara tillgänglig, t ex via mobiltelefon för B:s personal. Arbetsledning skall ha erfarenhet av att leda personal samt erforderlig erfarenhet av branschen. E:s anställda bör bära enhetliga arbetskläder och ha id-kort med foto. Vid avtalsstart skall E lämna namn och personnummer på de lokalvårdare som är anlitade för uppdragets Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 16 av 24

utförande. E skall kontinuerligt hålla denna lista uppdaterad under avtalstiden. Om E:s personal brister i det som sägs ovan eller i övrigt inte uppfyller B:s krav på utförande kan B kräva att annan person utför arbetet. E och dess anställda liksom UE som utför lokalvård, förbinder sig att inte lämna ut uppgifter rörande Danderyds kommuns verksamheter. Det gäller uppgifter i alla former såväl muntligt som skriftligt och vara även efter avslutat uppdrag. Första uppdragsdagen skall utdrag från polisregister (belastningsregister) överlämnas för all personal som kommer att handha lokalvård inom respektive skola. Kraven i SF 3.3. Personal accepteras: (/ svar) SF 3.4 Kvalitetsledning / SF 3.41 Kvalitetsansvarig E ska ha en kvalitets- och miljöansvarig för uppdraget. Personen får inte bytas ut utan B:s godkännande. Kravet i punkt SF 3.4 accepteras. (/ svar) SF 3.42 Entreprenörens kvalitetsplan E skall vid kontraktstecknandet upprätta kvalitetsplan för uppdraget i samråd med B. E skall i planen redovisa hur denne avser att säkra kvaliteten i uppdraget och hur E:s kvalitetsuppföljning skall redovisas för B. Kvalitetsplanen skall innehålla organisation, arbetsbeskrivningar och utförandetider för städning och övrigt. Planen skall vidare beskriva rutiner och hjälpmedel för att säkerställa att byggnad eller inredning inte förstörs (t ex vid högtryckstvättning och kemikalieanvändning), kontrollrutiner av UE, utbildningsprogram för personal samt miljöprogram. Kraven i punkt SF 3.42 accepteras: (/ svar) SF 3.432 Beställarens kvalitetskontroll B kan själv genomföra stickprovsbesiktningar i anslutning till att städning utförts. Om B då upptäcker brister skall E omedelbart kontaktas för att kunna vidta rättelse. E är skyldig att snarast och utan extra ersättning vidta rättelse vid sådan anmärkning samt återrapportera till B när detta är klart. Vid upprepade brister på samma objekt kan Beställaren begära kreditering motsvarande bristen. B skall i detta fall kunna styrka sådan begäran med protokoll eller motsvarande. B förbehåller sig rätten att inom E:s verksamhetsområde i kommunen undersöka uppfattning om rengöringskvaliteten via enkätfrågor. SF 3.433 Entreprenörens egenkontroll E skall löpande under året utföra egenkontroll gällande städresultatet, städinstruktioner, städmetoder, utrustning och kemikalier, personalens kompetens och klädsel, Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 17 av 24

vikarietillsättning under perioden, miljö. Detta görs av en arbetsledare hos E. Vid stickprovskontroll skall protokoll föras av E. Protokoll skall på uppmaning kunna uppvisas för B. SF 3.434 Gemensam kvalitetskontroll Gemensamma kontroller skall genomföras 2 gånger / år då E för protokoll som undertecknas av båda parter. Dessa kontroller genomförs gemensamt av B och E:s kvalitetsansvarige. SF 3.5 Miljöledning / SF 3.51 Miljöansvariga B:s miljöansvarige är respektive undertecknare (vanligen verksamhetschef). E:s miljöansvarige anges i kontraktet/avtalet. SF 3.52 Entreprenörens Miljöplan Miljöplan med tillhörande kontrollprogram ska upprättas och redovisas för B före kontraktstidens början. Kvalitets- och miljöplan ska arbetas ihop till en gemensam plan. Kraven i punkt SF 3.52 accepteras: (/ svar) SF 3.53 Miljökontroll / SF 3.532 Beställarens miljökontroll Sker som del i kvalitetskontroll. SF 3.533 Entreprenörens milljökontroll Sker som del i kvalitetskontroll. SF 3.7 Möten / SF 3.71 Kontraktsmöten E kallar till kontraktsmöten som skall hållas en gång om året. Ett första möte, startmöte, ska hållas inom två veckor efter kontraktstecknandet och före kontraktstidens början. Vid kontraktsmöten ska ombuden delta och frågor av övergripande karaktär behandlas såsom: - kontraktshandlingarna - delegeringsordning - former för informationsutbyte - parternas samverkan - genomgång av statuskontroll - övergripande kvalitets- och miljöfrågor E för protokoll över mötet som ska godkännas av båda ombuden, SF 3.72 Driftmöten E kallar till driftmöten som ska hållas när så behövs. Frågor av löpande karaktär tas upp på mötet líksom redogörelse av avvikelser från E:s egenkontroll eller B:s stickprov. SF 4 TIDER SF 4.1 Tidplan / SF 4.2 Kontraktstid, uppsägningstid, förlängning Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 18 av 24

Avtalstid är 2011-12-01 t.o.m. 2013-11-30 med möjlighet till två förlängningar á 1 år. Danderyds kommun förbehåller sig rätten att begära förlängning av avtalet. Om begäran om förlängning inte lämnas senast 6 månader före avtalstidens utgång upphör avtalet automatiskt vid avtalstidens slut. SF 4.3 Tider för utförande av arbete Överenskommelse gällande städtider för regelmässiga städningen (daglig städning), periodiska städningen (golvvård), storstädning under sommaren samt förnsterputs träffas skriftligen med beställaren/verksamheten i en sk lokal överenskommelse. Den regelmässiga städningen (daglig städning) på vardagar skall normalt ske före klockan 08.00 och efter klockan 16.00. Se respektive objektsinformation. SF 4.31 Åtgärder vid felanmälan Åtgärder efter felanmälan skall åtgärdas omgående, dock senast dagen efter anmälan. SF 5 ANSVAR S.F 5.0 Generella krav på entreprenaden B eftersträvar en kvalitativ lokalvård som ger en god arbetsmiljö för alla som dagligen vistas i lokalerna. Lokalerna skall också ge ett rent och välvårdat intryck för övriga personer som besöker den kommunala verksamheten. E skall utföra uppdraget i enlighet med detta mål vilket innebär att: - uppdraget utförs i enlighet med avtalade kvalitetsprofiler med efterföljande kvalitetskontroller - lokalvården utförs på ett flexibelt sätt och anpassas till lokalnyttjarens behov - E:s personal, lokalvårdare och arbetsledning samarbetar med verksamhetens kontaktpersoner och lokalnyttjare så att avtalet löper så att alla parter blir nöjda. - städytorna ger ett rent och välvårdat intryck - städytornas avsedda funktioner upprätthålls - inga skador uppkommer - risk för den personliga säkerheten inte uppkommer - allergistädning följer Astma och allergiförbundets normer. SF 5.1 Vite I de fall E inte utfört kontraktsarbete (se bl a punkt SF 5.0 "Generella krav på entreprenaden") ska arvodet reduceras med 100 % på den del som inte utförts. Om kontraktsarbetena efter två muntliga påtalanden inte godkänns av B kommer en första skriftlig varning att delges E. Om kontraktsarbetena efter (2) skriftliga varningar inte godkänns skall ersättningen reduceras med 15 % på kontraktssumman. Reducering av kontraktssumman genomförs samtidigt med andra skriftliga varningen. Med kontraktsarbeten avses de arbeten som enligt kontraktshandlingarna ingår i E:s åtagande. Vid tvist om "inte godkänt arbete" skall parterna kunna ta in oberoende städbesiktningsperson. Den part som begär detta står för kostnaden. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 19 av 24

SF 5.2 Skadestånd E svarar i förhållande till B för skadestånd där denne är vållande till skada av ex.vis byggnad, inredning, inventarier och person till tredje man med full ersättning. E har inte rätt att låta UE fullgöra E:s skyldigheter utan B:s skriftliga medgivande. Om E brister i sina skyldigheter enligt denna bestämmelse skall han till B utge 50 000 kr i skadestånd för varje företag som anlitas utan B:s godkännande. B är därutöver berättigad att häva avtalet. SF 5.3 Försäkringar Om part orsakar skada som täcks av den andra partens försäkring, ersätts självrisken av den part som orsakat skadan. Vid iakttagelse av felaktigheter på kommunens egendom eller i Bs lokaler, skall detta rapporteras av E till B eller kommunens fastighets förvaltare. Felanmälan under kontorstid sker via kommunens växel. SF 5.32 / SF 5.321 Ansvarsförsäkring E skall teckna och under avtalsperioden vidmakthålla ansvarsförsäkring och egendomsförsäkring (avseende egendom som inte omfattas av kommunens försäkring). Med tillägg till ABFF 04, pkt 29. Gäller för förlust av nyckel följande: Samtliga kostnader som uppkommer vid nyckelförlust skall bekostas av E. Med tillägg till ABFF 04, pkt 32. Vald E skall minst 1 månad före uppdragsstart uppvisa kopia på giltigt försäkringsbevis. SF 5.4. Arbetsmiljö / SF 5.41 Arbetsmiljöansvar Anbudsgivaren har enligt arbetsmiljölagen ansvaret för arbetsmiljön. Anbudsgivaren ska ha och kontinuerligt utveckla metoder för att upprätthålla en god arbetsmiljö. Samtliga arbetsskador och tillbud ska dokumenteras på sådant sätt att erfarenheter kan återföras till verksamheten. SF 5.6 Nycklar och passerkort Entreprenören ansvarar för de nycklar och passerkort som kvitterats. Nycklar/passerkort får inte vara märkta så att tillhörigheten kan tolkas av obehörig och skall förvaras betryggande. Förlorad nyckel/passerkort skall anmälas till B omgående. Entreprenören debitera självkostnad för varje förlust av nyckel/passerkort. Utkvitterade nycklar/passerkort skall återlämnas omgående vid entreprenadens slut. Entreprenören betalar samtliga kostnader för av entreprenören orsakade falsklarm. Sf 5.42 Samordning av arbetsmiljö E har ansvar för arbetsmiljön för egen personal och samordningen av anlitade personer och UE. B har samordningsansvaret för det gemensamma arbetsstället, men entreprenören är skyldig att medverka i detta arbete förutsatt att det berör entreprenören, t ex att närvara Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 20 av 24

vid skyddsronder SF 5.7 Säkerhet och sekretess / SF 5.71 Säkerhet Entreprenören är skyldig att förvissa sig om Bs säkerhetsföreskrifter för verksamheten samt följa dessa. Entreprenören ansvarar för att entreprenörens personal följer givna instruktioner ang. larm osv. Om oaktsamhet med larmet leder till extra kostnader för verksamheten i form av utryckningskostnader, självrisker m.m., belastar dessa entreprenören. Sf 5.72 Sekretess E ansvarar för att personalen har erforderlig information om gällande sekretessregler och att avtal om tystnadsplikt tecknas med E:s personal. SF 5.81 Arbetsgivaransvar Entreprenören får inte vidtaga åtgärd som kan antas åsidosätta gällande lagstiftning för arbetet eller annars strida mot vad som är allmänt godtaget inom entreprenörens branschområde. Intentionerna i kollektivavtal skall följas. Entreprenören skall avkräva samma utfästelse av den UE som anlitas. Under hela avtalstiden gäller 10 kap 2 Lagen om offentlig upphandling (LOU). Skulle entreprenören brista i fullgörandet av detta åtagande, äger B rätt att häva avtalet och kräva skadestånd. För skada som eventuellt drabbar entreprenören på grund av hävande enligt ovan utgår ingen ersättning. Entreprenören skall som arbetsgivare ansvara för de skyldigheter som åvilar honom enligt arbetsmiljölagen. Entreprenören svarar för att samtliga personer som från tid till annan utför arbete som omfattas av avtal, oavsett om personerna är anställda av entreprenören, eller annan, för att alla de förpliktelser som åvilar arbetsgivare fullgörs beträffande dessa personer, såsom inbetalning av arbetsgivaravgift, skatt, pension m.m. Om entreprenören brister i sina skyldigheter enligt denna bestämmelse är B berättigad att häva avtalet. SF 6 EKONOMI SF 6.1 Ersättning / SF 6.11 Ersättning för kontraktsarbetena Ersättning för städning utgår som fast ersättning per månad med indexreglering. Ersättningen skall täcka samtliga kostnader för åtagandet enligt kravspecifikation/ särskilda föreskrifter (ersättning för rese- och traktamentskostnader, milersättning samt restid skall ingå i samtliga priser). Avtalspriserna skall vara fasta 12 månader från avtalsstart. Samtliga priser skall anges i SEK exklusive moms. SF6.12 Ersättning för ändringar och tilläggsarbeten Ändringar i kontraktet skall bekräftas skriftligen av båda parter för att bli gällande. Tilläggsarbeten skall offereras för att berättiga till ersättning och vara skriftligen beställda av verksamhetsansvarig. Reglering av kontraktssumman för ändrings- eller tilläggsarbete skall göras enligt ett i förväg överenskommet pris. Vid minskad omfattning skall kostnaderna för B reduceras med den ersättning som skulle ha utgått. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 21 av 24

SF 6.14 Ersättning för kostnadsändring (indexreglering) Kontraktssumma skall regleras med hänsyn till förändringarna i Faktorprisindex för städarbeten utgiven av SCB. Reglering av kontraktssumman skall göras årligen och första regleringen skall avse tiden fr.o.m. 2012-11-01. Regleringen baseras på indextalet för november månad 2011 jämfört med indextalet för november månad 2010. SF 6.15 Ersättning för rese- och traktamenteskostnader. Ersättning för rese- restids- och traktamentskostnader skall ingå i den fasta ersättningen och i överenskomna à-priser, om inte särskild överenskommelse träffas om annat. SF 6.2 Fakturering och betalning Fakturering skall ske till: Danderyds kommun Ref: XXXXXX, respektive objekt/verksamhet Box 623 182 16 Danderyd Faktureringsavgifter, expeditionsavgifter eller dylikt får inte faktureras. Faktura som avser arbete utfört tidigare än 6 månader före fakturadatum betalas inte. SF 6.21 Fakturering och betalning av fast arvode Fakturering görs månatligen efter att tjänsterna har utförts. Faktureringsavgifter, expeditionsavgifter eller dylikt får inte faktureras. Fakturor skall betalas inom 30 dagar efter godkänd fakturas ankomst till B. Infaller sista betalningsdag på lör-/helgdag sker betalning på därefter följande första bankdag. Felaktig faktura återsändes för korrigering, varvid nytt fakturadatum skall anges och betalningsdagen förskjutas. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (SFS 1975:635). SF 6.22 fakturans innehåll Av fakturan skall framgå: Referensnummer (respektive beställares referens - numerisk kod 6 siffror) Företagets namn, adress och organisations nr Fakturadatum Fakturanummer Momsregistrerings ne Leveransdatum Specifikation, dvs. vad uppdraget avser (art och mängd) Momsbelopp Förfallodatum Uppgift om F-skatt Plusgiro/bankgiro Faktura som ej innehåller ovanstående kan komma att returneras till leverantören. SF 6.23 Fakturering och betalning av ändringar och tilläggsarbeten Fakturering och betalning av ändringar och tilläggsarbeten görs fortlöpande. Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 22 av 24

SF 6.24 Statistik E skall två (2) gånger om året, utan kostnad för B leverera statistik innehållande antal fakturerade timmar samt fakturerat belopp uppdelat per månad. Antal fakturerade timmar samt fakturerat belopp ska vara uppdelat per objekt och månad. SF 7 AVSLUTANDE STATUSKONTROLL SF 7.1 Avslutande statuskontroll av entreprenaden Slutkontroll av entreprenaden verkställs i samband med att avtalet upphör. B kallar till slutkontroll och som utförs av parterna gemensamt. B ansvarar för att protokoll skrivs. Fel och skador regleras, varvid hänsyn skall tas till tidigare utförda kvalitetskontroller och påpekanden. Alternativt kan slutkontroll utföras av opartisk besiktningsman om B så väljer. Kostnaden för en opartisk besiktning bekostas av B. SF 8 AVBESTÄLLNING OCH HÄVNING SF 8.1 Avbeställning Om B önskar minska den avtalade entreprenadens omfattning med max 30 % äger entreprenören ingen rätt till någon ersättning (tillägg till ABFF 04 pkt 47). Vid förändring större än 30 % (minskning eller ökning) av entreprenaden äger part rätt att påkalla omförhandling av kontraktet. SF 8.2 Hävning Med tillägg av ABFF 04 pkt 48 Om Entreprenören trots två (2) skriftliga varningar i väsentliga avseenden inte iakttar kontraktsvillkoren äger Beställaren rätt att häva avtalet med två (2) månaders uppsägningstid. Med tillägg av ABFF 04 pkt 48 B äger rätt att häva kontraktet omgående såvida inte entreprenören fullgör sina åtaganden beträffande att avlägga skatter, sociala avgifter, mervärdesskatt och övriga betalningsålägganden som enligt lag åvilar entreprenören. B har vidare rätt att häva avtalet om entreprenören försätts i konkurs eller eljest befinnes vara på sådant obestånd att företaget inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden. B har även rätt att med omedelbar verkan häva avtalet om fel föreligger, t ex uppfyllnad / efterlevnad av skallkrav. Om avtalet sägs upp på grund av ovan angivna förhållanden äger B rätt till skadestånd med två (2) månaders kontraktsersättning. SF 9 TVIST SF 9 Tvist Tvist med anledning av ingånget avtal skall i första hand lösas mellan parterna gemensamt. Kan inte parterna enas skall tvist istället avgöras i allmän domstol, enligt svensk rätt och med den tingsrätt som första instans i vars domkrets kommunen har sin hemvist. Entreprenör för inte avbryta eller uppskjuta fullgörandet av de prestationer som avtalats under åberopande av att tvisteförfarande inletts eller pågår. SF 10 ÖVRIGT Utskrivet: 2011-08-29 12:58 Sida 23 av 24