Realisera Nyttan! Hur säkerställer du effekten av genomförd verksamhetsutveckling?



Relevanta dokument
Portföljhantering Lantmäteriet. Maria Björk Chef Lantmäteriet Utveckling

Säkra nyttan med förändringsarbetet!

Nyttorealisering på 10-minuter ger

Vägledning i Nyttorealisering Introduktion

Nyttorealisering Frukostseminarium

Nyttorealisering Frukostseminarium Stockholm

IT-Projekt - Ingenting att skratta åt!

Framgångsfaktorer för en bra uppföljning. Lisa Stöpfgeshoff Lantmäteriet

Nyttorealisering. Text Nyttorealisering för Ekonomirapporten Anna Pegelow Avdelningen för Digitalisering

Vägen till framgång? Är det den vi kör på, eller. Magnus Gunnarsson Ekonomistyrningsverket

Styrande dokument. Göteborgs Stads riktlinje för nyttorealisering avseende digitalisering. Stadens nämnder och styrelser.

DMC. Nyttorealisering. Digitaliseringsdagen Skövde. Daniel Jafaris Consulting & Services

2016, Arbetslösa samt arbetslösa i program i GR i åldrarna år

Preliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2014

Riktlinje för organisation och finansiering av projekt

Xxxx Multiprojekt, organisation

Framgångsfaktorer och hinder vid tillämpning av Nyttorealisering

Guide till projektmodell - ProjectBase

Metodik för Portföljstyrning. Kortversion

Effektrealisering på SJ

Projektkontor V Thomas Persson

Vägledning i Nyttorealisering Version P2.0-36

Introduktion till portföljstyrning. version 1.0. Rapport från E-delegationens nätverk i nyttorealisering

Preliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2014

Vägledning i Nyttorealisering Version 2.0

Projektkontor IT Thomas Persson

Översikt PPS - Projektledning

Remissvar - Vägledning i Nyttorealisering

Projektstyrningsmodell

Det balanserade styrkortet - ett verktyg för verksamhetsutveckling och kvalitetsuppföljning

Riktlinje för organisation och finansiering av projekt

IT-samordning för landskapsförvaltningen Direktiv för programmet. Slutversion:

Projektportfölj IT Prioritering

Modell i systematiskt kvalitetsarbete

Ramverk för projekt och uppdrag

Uppföljning, portfölj

Expertgruppen för digitala investeringar. Framgångsfaktorer för ett agilt arbetssätt

Utgångspunkter, avgränsningar och kriterier för prioritering. Fi 2017:04, Komm 2017/

Modell för portföljledning

Agenda. Västra Götalandsregionen (VGR) bakgrundsfakta Arbete med projekt inom VGR Resan mot förbättrad projekthantering Utmaningar framöver

Byta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader

Swedavia PMO Hur gjorde vi på Swedavia?

Arbeta med projekt och program Riktlinjer för Tillväxtverkets chefer och medarbetare

Preliminär elmarknadsstatistik per månad för Sverige 2013

Projekt som arbetsform

Strategiska processer för att säkerställa och öka värdet i verksamheten

Nyttorealisering Anna Pegelow, SKL

Workshop och dialog kring strategi för ehälsa

Portföljhantering

Digitalisering - verksamhetsutveckling eller it-utveckling? Dr. Krister Dackland, CIO, TDC Nordic

Workshop: Lyckas med Governance, projektportfölj och projektkontor!

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06

Utkast på utgångspunkter, avgränsningar och kriterier för prioritering. För synpunkter

Portföljarbete och förändringsarbete går hand i hand på Folksam

Atea Projects THE PLACE TO BE. för hela projektorganisationen

Vägledning i Nyttorealisering Version 2.0

Frukostseminarium - Portföljstyrning med pm3

Först inför vi pm 3. nu kommer utmaningarna. Isabelle Isaksson, CSN Ann-Louice Hammarberg, Castrix

PROJEKTPLAN, ETAPP 1 FÖR INSATSOMRÅDE 3 - TEKNISK INFRASTRUKTUR

Framtidens vårdinformationsstöd (FVIS) - Vad vill regionerna med de nya systemen?

Strategi. Digitaliseringsstrategi för Herrljunga kommun. Ett Hållbart Digitaliserat Herrljunga Kommun

Organisera effektstyrning

Bilaga 5 b Mall för projektplan

Säkerställd digitalisering. Magnus Gunnarsson Mats Goffhé

Projektdirektiv Budgetverktyg

Försäkringskassans strategiska utvecklingsplan

Från sociala investeringsprojekt till sammanhållen utvecklingsorganisation

Projektkontoret. Januari

Kävlinge kommuns digitala agenda Ärende 8 KS 2017/317

Projekthandbok. Riktlinjer och förhållningssätt

Örebro kommuns digitaliseringssatsning ställer höga krav på en välfungerande förvaltningsstyrning

Moment Tidpunkt Ansvarig Verktyg Kommentar Projektdokumentation: - Förstudierapport. Före Finsams styrelse

Universitetsgemensam förvaltningsmodell IT-avdelningen, Stockholms universitet

VGR IT verksamhetsplan 2018

Så tar du hem nyttan med e-förvaltning Mårten Janerud. eförvaltningsdagarna 2012 Nackastrandsmässan Lokal: Snickeriet 10:50-11:30 9 oktober 2013

Swedavia PMO Hur gjorde vi på Swedavia?

Beskrivning av den universitetsgemensamma projektverksamheten

Projektprocessen. Projektprocess

Vägledning: Metod för Utveckling i Samverkan Version 1.0

SPI-metoden. Så fungerar det

Årsplan för verksamhetsstyrning vid Karolinska Institutet Dnr 882/ Fastställd av konsistoriet

Arkivimpulser! E-arkiv, e-förvaltningens grundpelare eller To e or not to e. Caspar Almalander

Uppföljning av driftssäkerhet och tillgänglighet i IT-systemen, statusrapport SMN-2017/9

Hjärtefrågan Välfärd i världsklass

Projekthandbok. administrativa utvecklingsprojekt

Dokument: Objektägare-ITs placering. Författare Malin Zingmark, Förnyad förvaltning

Från arkitektur till IT-styrning

Styrning, ledning och uppföljning

E-samhället. Välfärdsteknologi i det digitaliserade samhället. Välfärdsteknologikonferensen i Tromsö 2015 Ronald Caous, projektledare

E-strategi för Skellefteå kommun

Domstolsverket: Digitalisering av brottmålshantering (DBM) Datum: Dnr: Komm2018/

Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen

Välkommen till Huddinge. En kommun i tillväxt

Vårt nya sätt att möta kunden

Kvalitet och verksamhetsutveckling

God och nära vård i Gävleborg

E-samhälle med välfärdsteknik - hur får vi det att hända?

Affär och projekt. Tieto PPS AH046, 5.2.0, Sida 1

Ramverk för systemförvaltning

SPRÅNGBRÄDAN PROJEKTLEDARE: SOFIA GUSTAFSSON FRÅN AF: MALIN JOHANNESSON. Västra Göteborg

Transkript:

Realisera Nyttan! Hur säkerställer du effekten av genomförd verksamhetsutveckling? Maria Björk

Nyttorealisering är inte en process skapa den röda tråden Mer fokus på nytta och effekter än teknik Helhetssyn och säkerställ hemtagning av nyttor & effekter

Lantmäteriets verksamhetsidé Lantmäteriet bidrar till hållbart samhällsbyggande och ekonomisk utveckling genom att skapa förutsättningar för att - bygga och utveckla fastigheter och samhällets infrastruktur - köpa, äga och sälja fastigheter - söka, hitta och använda geografisk information och fastighetsinformation Vi gör det i samverkan med andra inom offentlig och privat verksamhet, i Sverige och internationellt. Uppdrag Utvecklingsmyndighet för e-förvaltning Geodatasamordnare

Lantmäteriets strategiska mål Vi är Sveriges modernaste myndighet genom att: Vår verksamhet lever upp till samhällets förväntningar Nyttan av vår verksamhet är väl känd Vår samverkan förenklar medborgarens och företagens vardag Vår verksamhet är effektiv Vi är en attraktiv arbetsgivare

Gd Fastighetsbildning Informationsförsörjning Stödenheter - Lantmäteriet utveckling & IT - Lantmäteriet ekonomi - Lantmäteriet personal - Lantmäteriet kommunikation - Enheten för tjänsteexportsamordning Inskrivning

Strategisk planering och Arkitektur Erika Kaati Söderström Utvecklingsdirektör Anna Eriksson Biträdande enhetschef Jonas Wärn Strategisk planering Arkitektur Peter Johansson Projekt och Systemförvaltning Maria Björk Systemutveckling Elenor Eriksson Drift och Infrastruktur Anders Enmark Projektkontor Marika Ersholt Dot.Net Jesper Udd Service Desk Helle Carlsson Projektledare Carina Nordén Java GS Wera Persson Java Maria Berglund Norling Arbetsplats Sasa Lukic Datacenter Magnus Ling Förvaltningsledare IT Robert Waller Databas Vakant Test Anita Härdelin Applikationsserver Erika Åberg ISS o Stordator Christian Oswaldson

Våra utgångspunkter Införde portföljstyrning 2010 Krav på projektverksamheten att upprätta nyttovärderingskalkyler med tillhörande nyttorealiseringsplan Införde beslutsgenomgångar 2011 Genomförde en mognadsanalys med hjälp av e-delegationen våren 2012

Nyttorealiseringsprocessen Uppdrag, verksamhetsmål, strategier, värderingar Behov & problem Krav Möjligheter & Risker Identifiera verksamhetsmål och nyttor Beskrivna motiv Önskat börläge Identifierade mål Specificera Specificera nyttor nyttor Genomförd nyttoanalys Verifierat beslutsunderlag (Business Case) Verifierad nyttorealisering Avslutad satsning Tillvaratagna erfarenheter Följ upp nyttorealisering Styrning av processen för nyttorealisering Planera Planera nytto- nyttorealisering realisering Levererade möjliggörare Realiserade nyttor Reviderad nyttorealiseringsplan Realisera nyttor Källa e-delegationen Ramverk Nyttorealisering

Den röda tråden Källa e-delegationen Ramverk Nyttorealisering Strategi Uppdrag Nytta Verksamhetsmål Strategisk nivå Målstyrning Verksamhetsplanering och verksamhetsuppföljning Effekt Taktisk nivå Program & Portföljstyrning Rätt satsningar Helhetsvy Angelägenhet Nytta Genomförbarhet Resultat Operativ nivå Göra saker rätt Projektstyrning Tid Nytta Kostnad Förvaltningsstyrning Linjeverksamhet

Observationer vid mognadsmätning Styrkor Ledningens fokus på nyttorealisering Öppet och dynamiskt klimat Helhetssyn Bra insikt och fungerande begrepp Portföljstyrning på plats Styrkort finns Integration av nyttorealisering i befintliga processer Utmaningar Portföljstyrningen tar inte hand om alla satsningar Begränsad erfarenhet och kompetens inom K/N-analyser Gemensam bild av hur vi systematiskt arbetar med att realisera nyttor saknas Den decentraliserade finansieringsmodellen försvårar portföljstyrningen Oklar koppling mellan nyttorealisering och styrkort/ uppföljningsplaner

Leveranser Uppdrag Nyttorealisering och förändringsledning Område Vad Vem Integration Nyttorealiseringsprocess integrerad med befintliga processer Respektive processägare som är berörd av integration Roller, ansvar och mandat Stöd kompetens och utbildning Stöd Beslutsunderlag Verktyg och stöd Ansvar och befogenheter är tydliggjorda troligtvis tillägg till befintliga roller Utförd utbildning samt kommunikation av goda exempel Etablerat stöd under och efter insatsen samt etablera uppföljning och kontroll. Infört strukturerat sätt att arbete kring nyttovärderingar och business case (inkl nyttorealiseringsplanen) Etablerat enkelt Nyttoregister för att dokumentera nyttor både under och efter insats Beställaren accepterar och godkänner förslag Beställaren accepterar och godkänner förslag Beställaren accepterar och godkänner förslag Beställaren accepterar och godkänner förslag

Våra kriterier All utveckling som är valbar ska hanteras på samma sätt dvs ska prioriteras i portföljstyrningen Portföljen innefattar satsningar som har en budget som överstiger 200 000 SEK eller är av allmänt intresse för Lantmäteriet. Beroende på komplexitet väljs arbetsform: -Uppdrag -Projekt -Program - Linje

Portföljstyrningsprocessen, tre fall Initiativ som är startade Statusrapportering Förändringar Prioritering Nya behov/krav inkommer som idébeskrivningar Under året inkomna nya idéer, operativ nivå Strategiska mål Utvecklingsplan Arkitektur Roadmap Budgetförutsättningar Portföljdirektiv Pågående satsningar och idéer Följa upp effekter Årlig verksamhetsplanering, taktisk nivå Januari December

Beredningsgrupp Verksamhetsutveckling Beslutar och godkänner /avslår Utvecklingsplan Arkitektur Portfölj I beredningsgruppen ingår: Utvecklingsdirektör (Portföljägare och beslutande) Portföljansvarig (Chef för Projekt och Systemförvaltning) Utvecklingschef per division & stödenheterna Chefsarkitekt

Begrepp, samband och roller Påverkan omvärld, marknadskrafter Projekt Källa PPS - Tieto

Begrepp, samband och roller Påverkan omvärld, marknadskrafter Vision, strategiska mål verksamhetsledning Effektmål framtida tillstånd i verksamheten Projekt Källa PPS - Tieto

Begrepp, samband och roller Påverkan omvärld, marknadskrafter Vision, strategiska mål verksamhetsledning Effektmål framtida tillstånd i verksamheten Nyttor mätbara nyttoobjekt Projekt Källa PPS - Tieto

Begrepp, samband och roller Påverkan omvärld, marknadskrafter Vision, strategiska mål verksamhetsledning Effektmål framtida tillstånd i verksamheten Nyttor mätbara nyttoobjekt Förändring nya tillstånd, göra annorlunda Projekt leveransobjekt, möjliggörare Källa PPS - Tieto

Begrepp, samband och roller Påverkan omvärld, marknadskrafter Vision, strategiska mål verksamhetsledning Resultat! Effektmål framtida tillstånd i verksamheten Behov! Resultat! Portföljledning Nyttor mätbara nyttoobjekt Förändring nya tillstånd, göra annorlunda Behov! Beställare (ev. program) Projekt leveransobjekt, möjliggörare BP Resultat! Styrgrupp Projektägare Källa PPS - Tieto

Portföljstyrning verksamhetsstyrning Bas organisation Strategiska mål Effektmål Samordnad Mål och resursplanering Portfölj Resurser

Årscykel 2013 för utvecklingsplanering och portföljstyrning Verksamhetsuppföljning T3 Balansera genomförandeplan (Beredningsgrupp VU) Samtliga förvaltningsplaner och SLA preliminärt klara Välja initiativ (Beredningsgrupp VU) Verksamhetsuppföljning T2 Godkänna portfölj och genomförandeplan, (Beredningsgrupp VU) Okt Sep Nov Dec Grov budgetering för Lantmäteriet Samtliga förvaltningsplaner och SLA med VM och MVU Grov budgetering per division och koncernenhet Jan Ta fram anvisningar för portfölj (Utvecklingsdirektör) Feb 3-årig utvecklingsplanering (division och koncernenhet) Mar Apr 3-årig utvecklingsplanering (Beredningsgrupp VU) Identifiera initiativ (division och koncernenhet) Behovsinventering för förvaltning genomförs Omprioritera och Kvalitetssäkra prioriterade initiativ (Beredningsgrupp VU) Inkluderande VU över 200 kkr i portföljen Aug Ta fram VPanvisningar Maj En första utvärdering och kategorisering av initiativ (Utvecklingsenhet) Förklaring: Verksamhetsuppföljning T1 Verksamhetsplanering för Utvecklingsverksamhet Förvaltningsstyrning G Portföljstyrning Versamhetsuppföljning Jul Prel 2013 Jun Prioritera initiativ inför budgetarbete (Beredningsgrupp VU) Prioritering inom respektive objektfamilj 21

Insats kontra nytta

Nyttovärderingskalkyl

Nyttorealiseringsplan vilka frågor besvaras? Vad är nyttan När uppkommer nyttan Vilka mätetal Hur ska den realiseras Hur ska nyttan följas upp Vem ska realisera nytta Vem ansvarar för uppföljningen

Uppföljning Nyttorealisering

Nyttoregister Projekt 1 Projekt 2 Projekt n Vad är nyttan När uppkommer nyttan Vilka mätetal Vad är nyttan När uppkommer nyttan Vilka mätetal Vad är nyttan När uppkommer nyttan Vilka mätetal Hur ska den realiseras Hur ska nyttan följas upp Hur ska den realiseras Hur ska nyttan följas upp Hur ska den realiseras Hur ska nyttan följas upp Vem ska realisera nytta Vem ansvarar för uppföljningen Vem ska realisera nytta Vem ansvarar för uppföljningen Vem ska realisera nytta Vem ansvarar för uppföljningen

Beslutsgenomgång Syftar till att säkerställa projektets framdrift och säkra nyttoperspektivet Portfölj Strategiska Effektmål Beslutspunktschecklista Ekonomi Arkitektur Juridik Besluts genomgång Projektstyrning Förvaltning IT

Framgångsfaktorer Ledningens engagemang och förståelse Gemensam etablering av nytt arbetssätt och integrera befintliga arbetsprocesser God projektmognad Förändringsledning Kompetens, stöd och utbildning

Nyttorealisering är inte en process skapa den röda tråden Mer fokus på nytta och effekter än teknik Helhetssyn och säkerställ hemtagning av nyttor & effekter