KORTKURSER 2016 Färdighetsträning inom chef- och ledarskap
Tre timmar är kanske allt som behövs Vi är övertygade om att den bästa utvecklingen är den som blir av och att utveckling inte alltid kräver mycket tid. Det finns helt klart lägen där en snabb och fokuserad insats ger den bästa avkastningen. Utöver våra traditionella och välrenommerade program och kurser, lanserar därför Chefshuset ett utbud av kortkurser som omedelbart ska kunna omsättas till praktisk nytta i chefsvardagen. Kortkurserna har fokus på färdighetsträning inom avgränsade och chef- och ledarskapsområden där vi ser att chefer i många verksamheter efterfrågar utveckling, stöd och inspiration. Kortkurserna indelar vi i färdighetsträning med fokus på att leda dig, leda andra eller leda verksamheten. Plats Chefshuset, Nybrogatan 58, Stockholm. Pris 1 950 sek exklusive moms. För- eller eftermiddagsfika samt material ingår. Vi bjuder på lunchsallad och frukost serveras vid förmiddagskurser. Företagsinterna kortkurser Kortkursformatet passar utmärkt för interna utbildningar, ledningsgruppsmöten, chefsmöten, ledarforum, chefskonferenser och hr-dagar. Priset för interna kortkurser är 20 000 sek exklusive moms för en standard kortkurs för upp till 20 deltagare. Priset avser förberedelser, restid och genomförande inom Stockholms län, samt föreläsningsmaterial till deltagarna. För uppdrag utanför Stockholms län tillkommer vissa kostnader beroende på resekostnader och -tid. Önskas kortkurs inom andra ämnen eller anpassningar i innehåll, övningar, upplägg eller omfattning så kontakta oss gärna. Kortkurserna är modulbaserade. Du kan gå en del eller sätta ihop ditt eget chefsutvecklingsprogram. Du kan ta en halvdag i taget eller två kortkurser samma dag. Det är dina behov, din almanacka och din budget som styr! MENY KORTKURSER Vi hoppas få träffa dig under året! Bästa hälsningar Vibeke Pålhaugen, vd, Chefshuset MEDVETET CHEF- & LEDARSKAP mig Förstå mig MOGNA MEDARBETARE andra chefer MÅLINRIKTAD VERKSAMHET arbetet verksamhet Chefshusets unika koncept: Kortkurser färdighetsträning inom chef- och ledarskap. Viktigare än allt annat CHEFEN OCH DEN PSYKISKA OHÄLSAN Kravställare och medmänniska. COACHANDE LEDARSKAP Målet är mer motiverade och gående medarbetare. VISION OCH STRATEGI SOM Första steget mot engagemang och lust. Vi har en övertygelse om att det goda chef- och ledarskapet bygger på tre M. De tre M:en går som en röd tråd genom allt som Chefshuset gör, och våra kortkurser har växlande fokus och djup inom dessa tre områden. Vi har kategoriserat våra kortkurser utifrån där de har sitt främsta fokus, men helheten finns klart alltid med! Vårt utbud av kortkurser hittar du på menyn på sidan intill. Datum och mer om innehållet HANTERA FÖRÄNDRINGS- MOTSTÅND Fokus på såväl chef som medarbetare. NEGATIV FEEDBACK OCH SVÅRA SAMTAL Det finns ingen omtanke i otydlighet. Upplägg och metodik 3 timmar förmiddag eller eftermiddag. Under kurserna varvar vi teori med interaktivitet och korta praktiska övningar. Kursen ska kunna omsättas till praktisk nytta omedelbart i chefsvardagen. Alla kursledare har lång erfarenhet som chef- och ledarutvecklare och alla har lång erfarenhet som chefer. Målgrupp Kortkurserna vänder sig till dig som har chef- eller ledaransvar samt till hr-personer med ansvar att stödja chefer. POSITIV FEEDBACK SOM En klapp på axeln är trevligt, men leder ingenstans. VI UPPDATERAR LÖPANDE MED NYA KORTKURSER UTIFRÅN VAD VI SER FÖR BEHOV, SÅ KOLLA GÄRNA WWW.CHEFSHUSET.SE FÖR SENASTE NYTT. 2 3
KALENDARIUM KORTKURSER 2016 Färdighetsträning inom chef- och ledarskap mig andra MEDVETET CHEF- & LEDARSKAP MEDVETET CHEF- & LEDARSKAP Förstå mig MOGNA MEDARBETARE chefer CHEFEN OCH DEN PSYKISKA OHÄLSAN COACHANDE LEDARSKAP HANTERA FÖRÄNDRINGS- MOTSTÅND NEGATIV FEEDBACK OCH SVÅRA SAMTAL POSITIV FEEDBACK SOM LEDNINGS- VERKTYG JAN FEB APRIL MAJ JUNI SEPT NOV DEC 27 jan MOGNA MEDARBETARE 27 jan 28 jan 19 feb 4 feb 4 feb MÅLINRIKTAD VERKSAMHET 26 apr 26 april 4 april 4 april 1 juni 1 juni 30 sept 13 sept 15 sept 29 sept 22 sept 22 sept 30 nov 30 nov 8 dec 2 dec 8 dec 6 dec Viktigare än allt annat Majoriteten chefer beskriver sin vardag som splittrad, stressig och händelsestyrd. Alltid tillgänglig och översköljd av andras och egnas önskemål och krav. Allt är akut bråttom. Detta leder inte sällan till trötta, frustrerade och pressade chefer som presterar sämre än vad det egentligen finns kapacitet för. Den förslösade kraften har en olycklig påverkan inte bara på chefers engagemang och hälsa, utan också på medarbetarnas arbetsglädje och produktivitet. I dagens gränslösa arbetsliv finns det en överskattning av det sociala och en underskattning av människans behov av lugn, ro och återhämtning för att få jobbet gjort. Det är emellertid möjligt att som chef prestera högt över tid och samtidigt må bra. Först behöver vi ta hand om oss a som chefer och sen kan medarbetarna få hjälp att göra detsamma. På den här halvdagskursen ger vi en bild av chefers ohälsosamma tillvaro och dess konsekvenser för såväl individer som verksamhet, samt en modell för en bättre chefsvardag. Chefstillvaron i Sverige idag. Faktorer som påverkar chefers prestationsförmåga. Stress och återhämtningens effekt på prestationsförmågan. Fem steg till ett mer hållbart och kraftfullt chef- och ledarskap. CHEFEN OCH DEN PSYKISKA OHÄLSAN Kravställare och medmänniska Som chef kommer du behöva leda personer med depression, ångest, bipolaritet eller någon form av personlighetsstörning idag eller i framtiden. Den svåra balansgången att å ena sidan vara förstående och stötta, men att också kunna ställa krav på arbetsprestation är en sann chefsutmaning. Chefsrollen av idag kräver viss kunskap om psykisk ohälsa därför att: Varje år drabbas runt en miljon svenskar i arbetsför ålder av psykisk ohälsa. Psykiatriska diagnoser står för cirka 40 % av alla pågående sjukskrivningar i Sverige idag. Psykisk ohälsa är den sjukskrivningsorsak som ökar mest i Sverige. Den psykiska ohälsan bland våra unga har haft en än mörkare utveckling. Försämringen saknar internationellt motstycke. Sjukfrånvaron kostar, men lägre produktivitet medför en ännu större ekonomisk belastning för våra verksamheter. Medarbetare med psykiatriska diagnoser eller tillstånd kan ha många och olika symptom och de behöver genomtänkta förutsättningar utefter sina individuella behov för att kunna prestera sitt bästa. Med mer kunskap blir det också lättare för oss chefer att förstå vad en medarbetares ibland oväntade beteende beror på, och att hantera situationer som uppstår. Under halvdagskursen ger Magnus Adell - som är leg VISION OCH STRATEGI SOM LEDNINGS- VERKTYG 28 jan 19 maj 29 sept 6 dec psykolog och leg psykoterapeut med kognitiv beteendeterapeutisk inriktning - en introduktion till psykiatriska diagnoser och tillstånd, samt guidning till hur du som chef på bästa sätt kan leda, ställa krav och samtidigt vara en god medmänniska. ANMÄL DIG PÅ WWW.CHEFSHUSET.SE, MEJLA INFO@CHEFSHUSET.SE ELLER RING OSS PÅ 08-545 660 51. Beteenden och symptom som karaktäriserar depression, ångest, bipolaritet och personlighetsstörningar. 4 5
Hur leda medarbetare med olika typer av psykisk ohälsa. Om att sätta gränser som chef. Hitta stöd och hjälp för medarbetare och dig. COACHANDE LEDARSKAP Målet är mer motiverade och gående medarbetare Coachade medarbetare tar större ansvar, de är mer engagerade och produktiva, de stannar längre och de har större förtroende för sina chefer. De är mer motiverade och tar större ansvar. Det coachande ledarskapet kan göra ditt liv som chef mycket enklare. Du kan delegera mer och samtidigt som jobbet blir gjort får du mer frigjord tid att ägna dig åt chef- och ledarskapet. Det coachande ledarskapet är ett potent ledningsverktyg som inte handlar om att bli omtyckt som chef, men om att genom större medarbetarengagemang och -ansvarstagande uträtta mer! du som chef genom ett coachande förhållningssätt kan utveckla gående och motiverade medarbetare som tar större ansvar. Nyttan av coachning som ledningsverktyg. Coachningens grunder och verktyg. Utmaningen att lyssna. När chefa och när coacha? Coachande ledarskap vänder sig till dig som har chef- och ledaransvar samt till HR-personer med ansvar att stödja chefer. HANTERA FÖRÄNDRINGSMOTSTÅND Fokus på såväl chef som medarbetare Chefsuppdraget idag handlar i mångt och mycket om att förändra. Hela tiden, i det stora och i det lilla. Men trots vikten av förändring leder mindre än hälften av allt förändringsarbete till avsett resultat. Människor liksom organisationer har i regel en naturlig skepticism inför förändring. I regel riktas all fokus mot medarbetarna när saker och ting behöver förändras. Både du och omgivningen glömmer bort att även du som chef reagerar när något ska bli eller göras annorlunda. Chefer som förstår varför förändringar möter så mycket motstånd och skapar så mycket oreda har bättre förutsättningar att lyckas i sina chefsuppdrag. Med större förståelse för förändringens dynamik för såväl egen del som ur ett medarbetarperspektiv kan du mer kraftfullt vända motstånd till förändringsvilja och -kraft. På den här halvdagskursen får du en förklaringsmodell kring vad som händer med individer, grupper och organisationer i tider av förändring, samt verktyg för att arbeta med såväl ditt eget som medarbetarnas förändringsmotstånd. De fyra psykologiska rum som människor passerar under förändring. Besvärliga beteenden under förändring. Hur du som ledare kan skynda på processen beroende på var medarbetarna befinner sig. Hur du som ledare ska agera i de olika förändringsfaserna. Mitt eget förhållningssätt och erfarenheter av förändring. NEGATIV FEEDBACK OCH SVÅRA SAMTAL Det finns ingen omtanke i otydlighet Om sanningen ska fram. Det finns samtal som chefer gärna undviker och skjuter upp i det längsta. Att framföra kritik utan att såra. Reda ut konflikter, meddela en lön som inte kommer uppskattas och kanske omplacera eller i värsta fall säga upp. Att ge negativ feedback och ta svåra samtal är en viktig del i chefsuppdraget. Dessa samtal är en av de mest krävande uppgifterna du som chef har och det område där många chefer efterfrågar hjälp. Hur ska jag formulera mig? Vad gör jag om medarbetaren vägrar, kommer med motbud, skäller, gråter eller bara blir tyst. du som chef kan arbeta med negativ feedback och svåra samtal, samt större förståelse för vikten av att som chef våga vara tydlig med det som inte fungerar. Individers och organisationers behov av feedback. Hur ge negativ feedback som ger resultat en enkel modell. En trestegsmodell för svåra samtal. Att som chef hantera och bemöta medarbetarnas känsloyttringar. POSITIV FEEDBACK SOM En klapp på axeln är trevligt, men leder ingenstans Det är enkelt att förstå varför chefer kan dra sig för att ge negativ feedback, men generellt har chefer lika svårt för att uppmärksamma det som är bra. Positiv feedback ges för sällan, inte alls eller på fel sätt. Många tror exempelvis att glada tillrop som bra jobbat är feedback. Jovisst är det trevligt med en klapp på axeln, men det för knappast medarbetarna närmare verksamhetens mål. Positiv feedback är mer effektfullt i termer av engagemang och produktivitet än negativ feedback. Logiken är enkel. Personer som får höra att de gör rätt saker bra gör i regel ännu mera rätt saker bra och det med det lilla extra. De får mer motivation och energi, ökade möjligheter till bra prestationer, ökat förtroende på sikt samt minskad stress och oro. Som bonus bli stämningen på jobbet bättre. du som chef kan arbeta med positiv feedback, samt en större förståelse för den positiva återkopplingens kraft och nytta för såväl individ som verksamhet. Varför chefer är så återhållsamma med positiv feedback. Positiv feedback som ger resultat en enkel modell. Övning för att formulera feedback med högst instruktionsvärde. Hur få in en rutin för positiv feedback i chefsvardagen. Rätt mängd och på rätt sätt. VISION OCH STRATEGI SOM Första steget mot engagemang och lust Att bidra, att skapa värde för andra och uppnå något tillsammans är människans främsta drivkraft. Att som chef utnyttja den kraften är klokt! Våra verksamheter har i regel gott om siffermål men de varken inspirerar eller ger riktning. Och det är få chefer som ritar ut tydliga målbilder och inspirerande visioner för sin verksamhet. Konsekvensen är förslösad motivation och tappat engagemang hos såväl chefer som medarbetare. Varje chefs viktigaste uppgift är att lyfta blicken och inte låta frågan om vad som är meningen med det hela och vart vi är på väg prioriteras bort till fördel för vardagens alltuppslukande kortsiktiga och operativa frågor. du som chef kan arbeta fram en vision och strategi för din verksamhet, samt en större förståelse för målbildernas kraft och nytta för såväl individ som verksamhet. Vad händer i en organisation som saknar tydliga målbilder? Utmaningen att arbeta visionärt och strategiskt som chef. MÅLINRIKTAD VERKSAMHET Begreppen mission, vision, strategi och mål. Strategiutvecklingsprocessen. Hur formulera mission och vision. Case från verkligheten. arbetet verksamhet HAR DU FRÅGOR ELLER FUNDERINGAR, ELLER VILL DU HA HJÄLP MED ATT GÖRA EN ANMÄLAN KONTAKTA MIG GÄRNA: Vibeke Pålhaugen, 08-545 660 51 eller vibeke.palhaugen@chefshuset.se ANMÄL DIG PÅ WWW.CHEFSHUSET.SE, MEJLA INFO@CHEFSHUSET.SE ELLER RING OSS PÅ 08-545 660 50. 6 7
OM CHEFSHUSET GODA LEDARE ÄR LÖSNINGEN PÅ ALLT! Chefshuset är en unik mötesplats för chefer. Vi erbjuder välrenommerade chef- och ledarskapsutbildningar, föreläsningar och chefsnätverk, men också chefscoachning och konsultation inom ledarskap. Träning och konferensmöjligheter finns också under vårt tak. LÄS MER OM CHEFSHUSETS ALLA ERBJUDANDEN PÅ WWW.CHEFSHUSET.SE KONTAKTA OSS! Vibeke Pålhaugen, vd, 08-545 660 51 eller vibeke.palhaugen@chefshuset.se Jenny Centellini, kontorschef, 08-545 660 50 eller jenny.centellini@chefshuset.se FÖLJ OSS OCKSÅ GÄRNA I SOCIALA MEDIER Chefshuset Surgo ab, Nybrogatan 58, 114 40 Stockholm Telefon: +46 8 545 660 50 E-post: info@chefshuset.se Hemsida: www.chefshuset.se