Kommunikation för bättre ledarskap

Transkript

1 Kommunikation för bättre ledarskap Lönsamma och livskraftiga företag med medarbetare som jobbar mot gemensamma mål och som mår bra skapas av medvetna, lyhörda och tydliga chefer. För att nå dit är det viktigt att du som chef får användbara konkreta verktyg som hjälper dig att utveckla ditt ledarskap och öka förutsättningarna för goda prestationer både individuellt och gemensamt. Kursen riktar sig i första hand till chefer på olika nivåer i högteknologiska och forskningsintensiva branscher såsom utvecklingsbolag, innovationsföretag och universitet, men även till chefer i andra företag och inom den offentliga sektorn. Den belyser kommunikationens betydelse i en organisation ur olika perspektiv, hur du aktivt kan påverka beteenden, uppnå samförstånd och få individer att bli delaktiga, prestera, samarbeta och ta ansvar. Genom att ta hänsyn till och dra fördel av medarbetarnas mångfald kan du som chef skapa förutsättningar för bra prestationer, trivsel, god lönsamhet och effektivitet. Kursen tar också upp kommunikationens betydelse för att lyckas med både små och stora förändringar och ger dig verktyg för att möta och motivera medarbetare och för att genomföra svåra samtal. Teori blandas med praktiska och interaktiva övningar. Vi ger dig även möjlighet att få stöd under och efter kursen för att kunna använda det du lär dig i den egna verksamheten. Förutom att ta del av de professionella utbildarnas erfarenhet och kunskap får du möjlighet att träffa andra chefer och utbyta erfarenheter och utöka ditt nätverk. Attention, Contact and Education

2 Ledarskapet i den Högteknologiska Organisationen Ledarskapet i organisationer där medarbetarna har specialiserad kompetens kan innebära särskilda utmaningar. En sådan utmaning kan exempelvis vara att specialistkompetens har högre status än formell position bland medarbetarna. Du som ledare och dina beslut prövas inledningsvis ungefär som en vetenskaplig hypotes. Det är viktigt att man lär sig hantera detta på rätt sätt och är lyhörd och tydlig för att skapa trygghet och förtroende hos medarbetarna. Utifrån mina egna erfarenheter som chef i en högteknologisk organisation har jag tagit initiativ till denna kurs och samlat en grupp av entusiastiska och erfarna utbildare. Tillsammans kommer de att kunna ge en flerdimensionell syn och ett övergripande perspektiv på kommunikationens betydelse. Fokuset är att det som lärs ut ska kunna användas konkret i den egna verksamheten för att underlätta för dig som chef, effektivisera verksamheten och på sikt skapa bättre arbetsklimat för att uppnå resultat och ökad lönsamhet i företaget. Det handlar inte bara om att erbjuda intressanta föreläsningar och övningar under kursdagarna utan vi vill ge dig som chef möjlighet till stöd och hjälp att genomföra förändringar i din vardag. Alla kan utvecklas i sitt ledarskap och lära sig anpassa sitt ledarskap för att det ska fungera i olika sammanhang. Den första kursen i Stockholm kommer genomföras under mars/april 2011 med en uppföljning i juni samma år. Kursen kommer att hållas på IVAs konferenscenter beläget i Kungl. Ingenjörsvetenskapsakademiens vackra fastighet på Grev Turegatan 16, ett stenkast från Stureplan. Läs mer om programmet och våra utbildare på Varmt välkomna att delta! Ann- Cathrin Engwall, kursansvarig Acemcon AB.

3 Våra Utbildare Vad innebär chefsrollen Henrik Lindqvist Chefen är en brobyggare mellan individerna och företagets mål. Det är individernas gemensamma prestationer som skapar en effektiv organisation och som avgör hur lönsamt företaget blir. Företagets affärsplan eller organisationens uppdrag är det som styr hur verksamheten utformas och utifrån vilka man bör sätta tydligt kopplade mål. I den här delen av kursen behandlar vi hur man sätter verksamhetsmål, får de enskilda individerna att gemensamt arbeta mot dessa genom att arbeta med värdegrunder och hur man säkerställer att det är rätt prestationer som utförs i verksamheten. Påverka beteenden Leif E Anderson För att kunna förändra hur dina medarbetare agerar måste du som chef bli medveten om varför de beter sig på ett visst sätt och kunna skilja på beteenden och egenskaper. Beteenden är inlärda och går genom tydlighet och individanpassade konsekvenser att påverka och förändra. Vi visar dig en kommunikationsteknik som du kan använda för att bättre kunna förstå dina medarbetare och tillsammans med dem identifiera problem. Du lär dig också hur du skall få dina medarbetare att arbeta mer lösningsfokuserat och ta sitt ansvar i processen. Motivera och skapa laganda Eva Eriksson Framgångsrika team får man om mångfalden och potentialen hos individer används rätt. För att kunna nå framgång i sitt ledarskap och utifrån olika gruppers förutsättningar skapa laganda bör man bli medveten om medarbetarnas olika styrkor, utvecklingsbehov, drivkrafter, personlighet och hur de interagerar med varandra. I denna del av kursen behandlar vi olikheter mellan individer i relation till gruppen och hur olika drivkrafter kan styra individens beteende och hur man utifrån dessa specifikt kan skapa motivation. Se andra perspektiv Susanne Lindberg Hur vi kommunicerar och tolkar andra påverkas av tidigare erfarenheter, vilket sammanhang vi befinner oss i och de människor vi möter. Utbildning, yrkeserfarenhet och de organisationskulturer vi kommer i kontakt med har betydelse för hur vi upplever omgivningen och det styr vårt beteende. Här belyses vikten av att bli medveten om individers olika perspektiv för att på så vis få bättre förutsättningar att kommunicera med människor vars bakgrund skiljer sig från vår egen.

4 Våra Utbildare Lyckas med förändringar Agneta Ljunggren Många förändringar blir inte riktigt som man har tänkt sig, vilket kostar både tid och pengar. Ett kommunikativt och tydligt ledarskap är en förutsättning för att företag och organisationer ska klara ständigt ökade krav på snabb anpassning till nya situationer. Vad som händer vid förändringar, stora såväl som små, och hur man skapar en smidigare övergång till något nytt beskrivs i denna del av kursen. Vi ger dig verktyg som gör det enklare att genomföra förändringar. Hantera sorg Pezhman Saadatmand Hur hanterar man medarbetare och personalgrupper i kris är det verkligen sant att tiden läker alla sår? Förändrade roller och förändringsprocesser i form av omstruktureringar kan innebära att enskilda medarbetare och hela personalgrupper hamnar i kris. Krisen väcker starka och ofta förbjudna känslor av ilska, sorg, skuld, rädsla, ångest och avund, och det kan vara svårt att hantera de starka känslorna på ett rimligt sätt. Hur gör vi som ledare när strukturen rasar samman? Du lär dig att möta sorg och får tillgång till ett beprövat behandlingsprogram med verktyg för att arbeta med sorg och sorgeprocesser. Det svåra samtalet Christina Molnar Arga medarbetare, svårt att säga ifrån och kanske har du behövt säga upp någon? Detta är exempel på vanliga situationer som en ledare måste hantera. Förmågan att kommunicera enhetligt, ärligt och tydligt med dina medarbetare är många gånger avgörande för företagets och även din egen framgång och dina medarbetares välbefinnande. I denna del av kursen får du som ledare mer kunskap om olika samtalstyper som du kan använda dig av i ditt ledarskap. Vi går igenom hur man ställer frågor, ger feedback/ återkoppling och hanterar känslor. Du får också praktisk och interaktiv övning och får träna på det allra viktigaste i ditt ledarskap att lyssna.. Utförlig information om programmet och utbildarna hittar du på vår webbsida

5 Information Omfattning Kursen omfattar Fyra heldagar under våren 2011 (09:00-17:00): 9 mars 23 mars 13 april 27 april En uppföljning 15 juni (17:00-20:00) Möjlighet till stöd för tillämpning i den egna verksamheten mellan och efter utbildningsdagarna. Plats Kursen kommer att hållas på IVAs konferenscenter beläget i Kungl. Ingenjörsvetenskapsakademiens vackra fastighet på Grev Turegatan 16, ett stenkast från Stureplan. Närmaste T-banestation är Östermalmstorg. Buss 56 går från Centralstationen till Stureplan. IVA samarbetar med Restaurang Grodan beläget i samma fastighet. Läs mer om IVAs konferenscenter på Anmälan Du anmäler dig via webbsidan senast den 10 februari Antalet platser är begränsat för att du som kund skall få ut maximalt av kursen så anmäl dig i god tid. Priset för att delta vid de fyra utbildningstillfällena och uppföljningen är SKR (ex moms) vid anmälan senast den 10 januari För anmälningar efter den 10 januari är priset SEK (ex moms). Är ni minst tre kursdeltagare från samma företag eller organisation erbjuder vi grupprabatt. Lunch och kaffe ingår i priset. Kontakt Kontakta oss gärna om du har några frågor! e-post: info@acemcon.com eller ann-catrhin.engwall@acemcon.se telefon: (Ann-Cathrin Engwall) Attention, Contact and Education