Djursjukvården en bransch i utveckling

Transkript

1 Djursjukvården en bransch i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 september TALARE SLA Skogs- och Lantarbetsgivareförbundet Katarina Novák Regiondjursjukhuset Strömsholm Anders Thunberg Utveckla verksamheten, ledarskapet och öka kvaliteten Dinovation Anders Hedin Ledarskapskonsult Hallands Djursjukhus Marjaana Alaviuhkola Lunds Djursjukhus Karin Ekberg Verktyg och praktik lär dig av andras framgång! Missa inte workshopen där du får kunskaper och verktyg för bättre hantering av bemanningen.

2 Presentation Verktyg och metoder för en lönsam och kvalitativ djursjukvård Djursjukhus och djurkliniker i Sverige växer så det knakar. Roligt så klart, men det kan även innebära problem i form av växtverk, för hög belastning, processer som inte är anpassade efter den växande efterfrågan etc. I din roll som chef gäller det att du kan hantera många olika frågeställningar. Hur kan verksamheten utvecklas? Hur förbättrar vi organisationen och processerna? Hur kan ledarskapet utvecklas och förbättras? Hur ökar vi kvaliteten utan ökade kostnader? Dessa frågor och många fler kommer att diskuteras på konferensen Djursjukvården en bransch i utveckling. Ta chansen att lyssna till Sveriges främsta företagare och inspiratörer! Med dina frågor i fokus välkomnar vi dig till årets viktigaste konferens för dig som arbetar inom djursjukvården. Varmt välkommen! Jenny Styren Projektledare GENOM ATT DELTA PÅ KONFERENSEN FÅR DU: Verktyg för att utvecklas i ditt ledarskap Klarhet i gällande lagar och avtal för anställning Metoder och verktyg för att utveckla verksamheten och öka kvaliteten utan att öka kostnaderna.

3 Program TISDAG 8 SEPTEMBER :00 Registrering 09:30 Projektledare Jenny Styren, Conductive, hälsar välkommen 09:40 Nya spelregler på arbetsmarknaden vad innebär det för din verksamhet? Anställningsformer Arbetstidsförläggning Kompetensförsörjning Katarina Novák SLA - Skogs- och Lantarbetsgivareförbundet 10:30 Bensträckare 10:40 Organisationsutveckling att skapa kvalitativa strukturer i en växande organisation Hur ser organisationen ut på Regiondjursjukhuset Strömsholm? Kontinuerlig och systematisk kvalitetsutveckling Identifiera arbetsprocesser utifrån patientens och kundens perspektiv Vilka arbetsmoment skapar värde för kunden och vilka gör det inte? Värderingar som styr arbetet och utvecklingen på Regiondjursjukhuset Anders Thunberg Regiondjursjukhuset Strömsholm ONSDAG 9 SEPTEMBER 2009 Årets företagare :00 Djursjukhuset som företag att leda ett företag till framgång Marjaana blev utsedd till årets företagare Här berättar hon om vilka som är hennes framgångsfaktorer. Så bygger vi ett djursjukhus för framtiden Framgångsrikt ledarskap framgångsfaktorer och fallgropar Hur attraherar och behåller sjukhuset sina kunder? Marjaana Alaviuhkola Hallands Djursjukhus 10:00 Förmiddagsfika 10:30 Ökat kundvärde = ökad lönsamhet så förbättrade vi resultatet med på fyra månader Ändringar och justeringar som ledde till ökad lönsamhet Prioritera för att driva verksamheten med vinst utan att göra avkall på kvalitet i vård och kundbemötande Så motiverar du personalen och skapar förståelse för affärsverksamheten Karin Ekberg Lunds Djursjukhus 12:00 Lunch 13:00-16:00 Separat bokningsbar Workshop (se nästa sida) 12:30 Lunch 13:30 Ledarskap Leda djursjukvård med kompetens och lönsamhet Under eftermiddagens interaktiva föreläsning får deltagarna lyssna till Anders Hedin som har gedigen erfarenhet från att ha utbildat många chefer inom djursjukvården. Föreläsning varvas med praktiska övningar och diskussioner i grupp. Några av de frågor som kommer att diskuteras: Går vi mot en mer resultatorienterad framtid inom djursjukvården? Att leda i en förändring vilka krav ställer det på dig som chef? Från vision till värdegrund hur vår organisation är uppbyggd Hur kan vi skapa motivation i våra arbetsgrupper? Individ Orienterat Ledarskap modell och verktyg Anders Hedin Dinovation (Under eftermiddagen serveras kaffe och kaka) Conductive vill tacka alla er som har bidragit med kunskap, idéer och tips i förarbetet till denna konferens. Ert engagemang och värdefulla information har möjliggjort ett program med högaktuella frågor och kvalitativt innehåll. 16:30 Konferensens första dag avslutas

4 ONSDAG 9 SEPTEMBER KL Workshop Separat bokningsbar Optimera bemanningen Öka kvalitet och effektivitet genom bättre planering av arbetstid Trycket på djursjukvården ökar hela tiden. Effektiviteten ska öka, kostnaderna ska hållas nere och samtidigt ska god vård levereras och kunderna ska bli nöjda. Hur lyckas man med detta? En förutsättning för att verksamheten ska fungera väl är att det finns bra arbetsprocesser och att personalens tid används på rätt sätt. Speciellt svårt är det så klart när verksamheten bedrivs dygnet runt. Workshopens innehåll: Under eftermiddagens workshop kommer du att få ta del av metoder och verktyg för hur du praktiskt lägger upp planeringen av personalens arbetstid och hur du kan utveckla arbetsprocesserna. Bland annat kommer följande frågor att diskuteras; Verksamhetsanpassad bemanning Påverkbara arbetstider God bemanningsekonomi Varför en workshop? Nyttan med att avsluta konferensen med en workshop är att du blir både inspirerad och får tydliga verktyg för att konkretisera nya tankar och idéer. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp diskutera frågor som har dykt upp under konferensen. Du kommer att få praktiska tips och verktyg för hur du ska gå vidare med utvecklingen av arbetsprocesserna och bemanningen i din organisation. Time Care AB är ett företag som är specialiserat på schemaläggning och bemanningsoptimering. Time Care har erfarenhet av att ha hjälpt ett stort antal företag med att anpassa bemanningen efter behovet. Bland kunderna återfinns bland andra sex olika djursjukhus.

5 Anmälan TID & PLATS Konferens 8-9 september 2009 Workshop 9 september 2009 Garnisonen Konferens Karlavägen 100 Stockholm Besök vår hemsida för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. PRIS Före 28 maj Före 14 aug Efter 14 aug Konferens kr kr kr Fördjupning kr kr kr ANMÄLAN Här bokar du dig för konferensen! Telefon Bokningslinje Internet Mail bokning@conductive.se Telefax Adress Karlavägen 104, Stockholm Konferenskod Con218 I konferenspriset ingår kaffe, lunch, mingel och dokumentation. Obs! Alla priser är exkl. moms. Ovanstående rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerat seminarium. Avbokning och Överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid överlåta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan bet ald deltagarplats föruts att att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. Fullständiga avbokningsregler se vår hemsida Hur kan du bli en bättre företagsledare?

6 Avsändare: Conductive AB Karlavägen Stockholm B Djursjukvården en bransch i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 september TALARE SLA Skogs- och Lantarbetsgivareförbundet Katarina Novák Regiondjursjukhuset Strömsholm Anders Thunberg Dinovation Anders Hedin Ledarskapskonsult Hallands Djursjukhus Marjaana Alaviuhkola Lunds Djursjukhus Karin Ekberg UR PROGRAMMET Djursjukhuset som företag att leda ett företag till framgång Lär dig hur du kan utvecklas i ditt ledarskap och därmed lyfta verksamheten Hur utformas kontinuerlig och systematisk kvalitetsutveckling Vilka arbetsmoment skapar värde för kunden och vilka gör det inte? WORKSHOP Optimera bemanningen Öka kvalitet och effektivitet genom bättre planering av arbetstid Verksamhetsanpassad bemanning Påverkbara arbetstider God bemanningsekonomi TimeCare AB Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con218