Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor

Transkript

1 Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 september 2011 TALARE Rådet för främjande av kommunala analyser, SKL Anders Norrlid Sundsvalls kommun Victoria Sjöbom Rätt nyckeltal för effektiv och lönsam verksamhet Stockholms Läns Landsting Ulrika Gellerstedt Mats Perming Svenska Handelshögskolan i Helsingfors Sigge Birkenfalk Skatteverket Ulrica Lindhoff Landstinget i Jönköpings län Anna Coreback Nacka kommun Elisabeth Carle AFA Försäkring Marie Falkman FÖRSÄKRING Framgångsrikt nyckeltalsarbete för HR! WORKSHOP Tina Ekström och Anders Johrén INSATS - MÄTNING - EFFEKT

2 Presentation Så stärker du din roll i verksamheten med hjälp av strategiskt nyckeltalsarbete! Med hjälp av personalstrategiska nyckeltal kan du som arbetar med HR mäta och effektivisera arbetet som din avdelning utför. Att påvisa HR:s nytta med hjälp av ett strategiskt nyckeltalsarbete har visat sig vara effektivt och framgångsrikt. Med hjälp av nyckeltal kan du enkelt följa upp och analysera din verksamhet! Personalstrategiska nyckeltal kan tillämpas på ett funktionellt sätt om det är rätt tal som mäts. På konferensen får du lära dig hur du identifierar rätt HR-nyckeltal för din verksamhet, hur du följer upp dessa och hur du kopplar HR:s nyckeltal till din organisations övergripande mål. Talarna på konferensen är ledande exempel från HRavdelningar i offentlig sektor från hela Sverige, som med framgång har arbetat med nyckeltal. På konferensen får du lära dig: Hur du stärker din roll med hjälp av personalstrategiskt nyckeltalsarbete Hur du stärker din organisation med hjälp av personalstrategiska nyckeltal Vilka nyckeltal som hjälper dig att hitta förbättringsområden Du kommer att få lyssna till: Hur identifierar du som HR-ansvarig rätt nyckeltal för din verksamhets utmaningar? Ulrika Lindhoff, Skatteverket Så får du ledning och personal att förstå värdet av att mäta Anna Coreback, Landstinget i Jönköpings län Arbeta strategiskt och säkra kompetensförsörjningen i din verksamhet med hjälp av nyckeltal Victoria Sjöbom, Sundsvalls kommun Varmt välkommen! C a Bॐ Projektledare

3 Program MÅNDAG 5 SEPTEMBER :00 Registreringen med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Carolina Boman, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Kommunicera HR-nyckeltalen på rätt sätt Så skapar du efterfrågan på dina nyckeltal Varför hamnar nyckeltal så långt ner på agendan och hur lyfter du dem? Om nyckeltal är svaret, hur lyder frågan? Hur fungerar den kommunicerande människan och hur påverkar det dig? Nyckeltal mål eller medel? Sigge Birkenfalk Doktorand Hanken Svenska handelshögskolan i Helsingfors 11:30 Lunch 12:30 Hur identifierar du som HR-ansvarig rätt nyckeltal för din verksamhets utmaningar? Vad har nyckeltal med HR-strategi att göra? Så styr du i rätt riktning med hjälp av nyckeltal Våga välja bort fokusera på väsentligheter Ulrika Lindhoff HR-controller Skatteverket 13:20 Bensträckare 13:30 Arbeta strategiskt och säkra kompetensförsörjningen i din verksamhet med hjälp av nyckeltal Hur ska man välja att se på kompetensförsörjning? Så arbetar du strategiskt och långsiktigt med kompetensförsörjning under förändringsarbete Våra strategiska mål och resultat Victoria Sjöbom HR, Sundsvalls kommun F.d. personalchef Trafikverket 14:30 Bensträckare 14:40 Så följer vi upp våra nyckeltal, medarbetarenkäter och samarbeten Så tar du tillvara på resultatet från medarbetarenkäten för ständiga förbättringar Så drar du lärdom av tidigare erfarenheter för förbättrad medarbetarenkät Hur hanterar man nyckeltalen på bästa sätt? Ulrika Gellerstedt Mats Perming HR-strateg HR-strateg Stockholms Läns Landsting Stockholms Läns Landsting 15:40 Eftermiddagsfika 16:10 De bästa personalstrategiska nyckletalen för kommuner och landsting Effektivt samarbete mellan personal- och ekonomiavdelningen och den övriga verksamheten Grundläggande gemensamma nyckeltal för kommunerna i syfte att underlätta uppföljning och jämförelser över tid Anders Norrlid Rådet för främjande av kommunala analyser SKL 17:00 Konferensens första dag avslutas Besök vår hemsida för erbjudanden om hotell till förmånliga priser.

4 TISDAG 6 SEPTEMBER :00 Konkreta verktyg för mätning av personalomsättning och kostnader vid pensionering Vilka komponenter bör vi räkna med för att få hela bilden? Hur kan vi minska kostnaderna om vi aktivt väljer strategi? Lyckade och mindre lyckade strategival vid personalomsättning Marie Falkman HR-specialist AFA Försäkring FÖRSÄKRING 10:00 Förmiddagskaffe Så kopplar du de personalstrategiska nyckeltalen till de övergripande målen Så stärker du er roll med hjälp av personalstrategiska nyckeltal Genom att jämföra med andra kan du lyfta din personalavdelning ett framgångsrecept Du har fått siffrorna ifrån nyckeltalsmätningen vad gör du nu? Elisabeth Carle Personalchef Nacka kommun 11:30 Så får du ledning och personal att förstå värdet av att mäta Varför skall man behålla samma nyckeltal under en längre tid? Nyckeltal som skapar möjlighet att hitta förbättringsområden Vikten av att ha regelbunden uppföljning att skapa förståelse Anna Coreback Teamledare uppföljning och statistik Centrala personalavdelningen Landstinget i Jönköpings län 12:30 Lunch för workshopdeltagarna 13:20-16:30 t k Wor p Nyckeltalsakuten! Så hittar du de bästa nyckeltalen för din verksamhet i offentlig sektor Tina Ekström Försäljningschef Anders Johrén Civilekonom TID & PLATS Konferens 5-6 september 2011 Workshop 6 september 2011 Garnisonen Konferens Karlavägen 100, Stockholm PRIS Före 20 maj Före 17 juni Efter 17 juni Konferens kr kr kr Workshop kr kr kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje Internet Mail bokning@conductive.se Telefax Konferenskod Con356 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avbokningsregler se vår hemsida

5 t k Workshop TISDAG 6 SEPTEMBER :20 16:30 Nyckeltalsakuten! Så hittar du de bästa HR-nyckeltalen för din verksamhet i offentlig sektor Det gäller att veta vilka nyckeltal man ska satsa på. På workshopen får du arbeta praktiskt med de nyckeltal och metoder som lärs ut, inspireras av hur givande det kan vara för både dig och övriga organisationen med personalstrategiskt nyckeltalsarbete! Du kommer att få tydliga verktyg för att konkretisera nya tankar och idéer. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp diskutera frågor som har dykt upp under konferensen. Tillsammans med Anders Johrén får du dessutom hjälp att ta fram förslag på nyckeltal som är värdefulla för just din organisation. Du får lära dig: Hur du väljer ut dina personalstrategiska nyckeltal Bra nyckeltal för styrning kännetecknande och nyckeltalstekniska aspekter Hur du säkerställer en framgångsrik mätning av HR-arbetet i din organisation. Vilka nyckeltal inom personalekonomin använder andra företag och organisationer? Behöver du jämföra dig med andras nyckeltal? Nyckelinstitutet ger konkreta tips och råd för nyckeltalsarbetet Ta med dig dina egna frågor om personalstrategiska nyckeltal till workshopen. På så sätt kan du med hjälp av workshopens innehåll konstruera användbara nyckeltal som tydliggör vikten av ett strategiskt HR-arbete i din verksamhet! Workshopen leds av Anders Johrén och Tina Ekström från, som sedan 1996 gör årliga systematiska mätningar av personalekonomiska nyckeltal. Mätningarna har även mynnat ut i en svensk standard för personalnyckeltal. Anders är civilekonom, författare och har i 12 år arbetat i Labora Konsultforum, framförallt med ekonomiska argument kring personalfrågor. Tina, försäljningschef på, har många års erfarenhet av olika chefspositioner med såväl personal- som ekonomiansvar.

6 Avsändare: Conductive AB Karlavägen Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 september 2011 TALARE Rådet för främjande av kommunala analyser, SKL Anders Norrlid Sundsvalls kommun Victoria Sjöbom Stockholms Läns Landsting Ulrika Gellerstedt Mats Perming PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Hur du skapar efterfrågan på dina nyckeltal Vilka personalstrategiska nyckeltal du ska välja att arbeta med Så stärker du din roll med hjälp av personalstrategiska nyckeltal Hur du kommunicerar resultaten i organisationen Svenska Handelshögskolan i Helsingfors Sigge Birkenfalk Skatteverket Ulrica Lindhoff Landstinget i Jönköpings län Anna Coreback Nacka kommun Elisabeth Carle AFA Försäkring Marie Falkman WORKSHOP Nyckeltalsakuten! Så hittar du de bästa HR-nyckeltalen för din verksamhet i offentlig sektor Under ledning av Tina Ekström och Anders Johrén WORKSHOP Tina Ekström och Anders Johrén Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con356