Inköp av indirekt material och tjänster

Transkript

1 Inköp av indirekt material och tjänster Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2009 PRAKTIKFALL FRÅN Handelshögskolan i Stockholm Tetra Pak Sture Karlsson Stokab AB Ann Bohlin IBM Niklas Johansson Styrning och uppföljning för ökad effektivitet och lönsamhet Comfort-kedjan Ulrik Lindell Hultafors Daniel Sterner ABB AB Ann-Mari Olofsson Nyckeltal utformning och användning Missa inte en faktaspäckad och inspirerande konferens under ledning av Sveriges främsta inköpsprofil

2 Presentation Inköp av indirekt material och tjänster I dessa tider ligger fokus för de allra flesta företag på att se över sina utgifter. En väl fungerande inköpsfunktion kan vara avgörande för ett företags överlevnad och framgång. En del av inköp där det inte alltid finns fastställda rutiner är inköp av indirekt material och tjänster. Med rätt organisation, styrning och uppföljning finns det enorma belopp att spara. Problemet med inköp av indirekt material och tjänster ligger ofta i att hitta rätt verktyg för att styra och kontrollera inköpen Det här är din chans att se hur andra har gjort och få tips om hur du kan förbättra din inköpsorganisation. På konferensen Inköp av indirekt material och tjänster får du möta de mest erfarna profilerna och de mest framstående företagen som berättar om hur de har lyckats. Välkommen! Jenny Styren Projektledare Minskade kostnader med bibehållen kvalitet I en allt hårdare konkurrens gäller det att hela tiden ligga steget före. Kunskap är en färskvara som behöver underhållas och uppdateras. På våra konferenser går vi på djupet i aktuella frågor tillsammans med de främsta föreläsarna i ämnet.

3 Program ONSDAG 9 DECEMBER :00 Registrering, kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Jenny Styren, Conductive, hälsar välkomna Key note speaker Ordförande, professor i inköp på Handelshögskolan i Stockholm, inleder konferensen 09:40 Trender, framtid och den senaste forskningen Strategier för inköp av indirekt material Hur utformas processer för inköp av indirekt material och tjänster för att uppnå effektivitet och lönsamhet? Vad ska mätas och hur? Teknikstöd hur ser utvecklingen ut? Professor inköp Handelshögskolan 10:40 Förmiddagskaffe 11:00 Systematiskt inköpsarbete för ökad effektivitet och lönsamhet hur läggs grunden för att lyckas? Nulägesanalys och framtida behov vad är viktigt att tänka på? Kartläggning av hela verksamheten steg för steg Problem och fallgropar vid inköp av tjänster och indirekt material Sture Karlsson Purchasing Director Tetra Pak 11:50 Reflektion och återkoppling med 12:00 Lunch Uppföljning av indirekta inköp i en decentraliserad inköpsorganisation Från serviceenhet till strategisk och styrande enhet Virtuell organisation decentraliserat ansvar för att undvika flaskhalsar Uppföljning av inköp i ekonomisystemet Vilka styrtal används och hur? Ann Bohlin Inköpschef Stokab AB 13:50 Reflektion och återkoppling med 14:00 Eftermiddagsfika 14:20 Nyckeltal för uppföljning och kvalitetssäkring av inköpta tjänster Fördelen med globala inköpscenter Så specificerar, mäter och kvalitetssäkrar vi inköpta tjänster Problem och fallgropar vid inköp av tjänster och funktioner Niklas Johansson Inköpschef Norden IBM 15:10 Reflektion och återkoppling med 15:20 Bensträckare 15:30 Hur marknadsförs inköpsfunktionen internt? Så förmedlar vi arbetsmetoder och filosofi ut i en decentraliserad organisation? Hur tydliggörs nyttan med att fokusera på inköp? Ulrik Lindell Inköps- och logistikchef Comfort-kedjan 16:20 sammanfattar och avslutar konferensens första dag 16:30 Dagen avslutas TORSDAG 10 DECEMBER :00 KPI:er för uppföljning och utvärdering av leverantörernas prestationer Konkreta mätmetoder och nyckeltal för att följa upp och mäta leverantörernas prestationer Nyckeltal som genererar resultat offensivt och defensivt Hur hanteras brister i strukturen vid mätning och uppföljning? Hur påverkas nyckeltal av relationen till leverantören? Hur hanteras mätning och uppföljning i en stark expansionsfas? Daniel Sterner Inköpare Hultafors 09:50 Reflektion och återkoppling med 10:00 Förmiddagsfika 10:20 Styrning och uppföljning i en stor global organisation Central styrning av inköp av indirekt material och tjänster Så har vi satt fokus på inköp av indirekt material och tjänster Metoder och verktyg för uppföljning inom ABB Vilka nyckeltal används för att mäta indirekt material respektive tjänster? Ann-Mari Olofsson Country Supply Manager ABB AB 11:10 sammanfattar och avslutar konferensen 11:30 Lunch 12:30-15:30 Workshop Praktisk tillämpning med Se nästa sida Conductive vill tacka alla er som har bidragit med kunskap, idéer och tips i förarbetet till denna konferens. Ert engagemang och värdefulla information har möjliggjort ett program med högaktuella frågor och kvalitativt innehåll. Vi reserverar oss för eventuella ändringar.

4 Separat bokningsbar Workshop TORSDAG 10 DECEMBER KL Att mäta och kvalitetssäkra inköp av indirekt material och tjänster Workshopen ger dig hjälp att praktiskt tillämpa nya kunskaper What gets measured gets done! Genom att mäta och följa upp inköpen kan du effektivisera och kvalitetssäkra processerna. Avgörande för en framgångsrik inköpsavdelning är att kontrollera och jämföra olika leverantörer. Levererar de enligt avtal, och uppfyller den inköpta tjänsten de uppställda kraven? Att kvalitetssäkra sina inköp är en viktig del i ledet att effektivisera hela inköpsprocessen. Ta den här chansen att få svar på många av dina frågor, en av Sveriges mest namnkunnige inom området håller i eftermiddagens workshop Vad gör vi på workshopen?, professor i inköp vid Handelshögskolan, håller en workshop som knyter samman de frågor som tas upp på konferensen. Under eftermiddagen får du konkreta tips och råd om hur du kan effektivisera och förbättra de indirekta inköpen samt tjänsteinköpen på din organisation genom att mäta och säkra kvalitén på inköpta tjänster. Vad kan man mäta, och hur? Hur mäter man effektivitet och kvalitet i processerna? Hur säkrar man kvaliteten i förväg? Olika svårigheter för olika typer av tjänster Att säkerställa kvaliteten under tiden som tjänsten utförs Hur vet vi att vi fick den kvalitet vi önskade? Hur får du med dig hela organisationen och skapar rutiner som följs? För vem? Workshopen vänder sig till alla som arbetar med styrningen av inköp. Det kan gälla såväl inköpare, inköpschefer, inköpsdirektörer, controllers eller ekonomichefer/vd etc. Varför en workshop? Nyttan med att avsluta konferensen med en workshop är att du blir både inspirerad och får tydliga verktyg för att konkretisera nya tankar och idéer. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp diskutera frågor som har dykt upp under konferensen. Du får praktiskt arbeta med den många gånger svåra uppgiften att bryta ner den övergripande strategin till användbara styrtal för inköpsverksamheten. Du kommer att få praktiska tips och verktyg för hur du ska gå vidare med detta i din organisation! Workshopen leds av som sedan 2005 är Sveriges första inköpsprofessor. Han är verksam vid Handelshögskolan i Stockholm och är dess förste innehavare av Silfs inköpsprofessur. Björn har lång erfarenhet som lärare, forskare och konsult inom inköp och leder flera forskningsprojekt. Björn är känd för att kunna förmedla kunskap på ett jordnära och intresseväckande sätt.

5 Anmälan TID & PLATS Konferens 9-10 december 2009 Workshop 10 december 2009 Hotel Birger Jarl Tulegatan 8 Stockholm, T-bana Rådmansgatan Besök vår hemsida för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. PRIS Före 12 okt Före 6 nov Efter 6 nov Konferens kr kr kr Workshop kr kr kr ANMÄLAN Här bokar du dig för konferensen! Telefon Bokningslinje Internet Mail bokning@conductive.se Telefax Konferenskod Con237 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. Obs! Alla priser är exkl. moms. Ovanstående rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverarr oss för förändringar i programmet,,prisändringar och möjlighet att ställa in pla nerad konferens. Avb okning och Överlåt else Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över- låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagar pla ts förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. Fullständiga avbokningsregler se vår hemsida Styrning och uppföljning ökad effektivitet och lönsamhet

6 Avsändare: Conductive AB Karlavägen Stockholm B Inköp av indirekt material och tjänster Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 december 2009 PRAKTIKFALL FRÅN Handelshögskolan i Stockholm Tetra Pak Sture Karlsson Stokab AB Ann Bohlin IBM Niklas Johansson Comfort-kedjan Ulrik Lindell Hultafors Daniel Sterner ABB AB Ann-Mari Olofsson UR PROGRAMMET Så specificerar, mäter och kvalitetssäkrar vi inköpta tjänster Central styrning av inköp av indirekt material och tjänster Strategier för inköp av indirekt material Vad ska mätas och hur? WORKSHOP Att mäta och kvalitetssäkra inköp av indirekt material och tjänster Workshopen ger dig hjälp att praktiskt tillämpa nya kunskaper Under ledning av, professor vid Handelshögskolan i Stockholm Hur mäter man effektivitet och kvalitet i processerna? Hur säkrar man kvaliteten i förväg? Olika svårigheter för olika typer av tjänster Att säkerställa kvaliteten under tiden som tjänsten utförs Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive.Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa Con237