ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?

Transkript

1 Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen. Dagens chefer måste ha egenskaper som uppmuntrar teamarbete, de behöver kunna driva och hantera förändringar, coacha medarbetare, vara goda kommunikatörer och lyhörda för människors färdigheter och behov. Gör Dale Carnegies utvärdering om medarbetarengagemang!

2 ? ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Behåll dina nyckelpersoner: Utvärdering av medarbetarengagemang Oengagerade och omotiverade medarbetare når sällan sin fulla potential. En Gallupundersökning konstaterade att: Företag med engagerade medarbetare presterar upp till 202% bättre än organisationer med medarbetare som saknar engagemang. Företag och chefer som värdesätter sina medarbetare fokuserar på och förstår sina medarbetares mål och ger dem förutsättningar att växa och utvecklas. Det är mer sannolikt att motiverade och engagerade medarbetare stannar kvar i organisationen. Däremot skulle 69% av oengagerade medarbetare lämna sitt arbete för endast 5% i löneökning, enligt en studie av Dale Carnegie Training. Motiverade medarbetare skapar en entusiastisk och engagerande arbetsmiljö. Om du vet hur du ska motivera dina medarbetare upplevs du som en professionell teamledare, som även skapar bra resultat åt företaget. Tänk på att olika personligheter motiveras på olika sätt. En aktuell studie av Dale Carnegie och MSW/ARS Research, visade att en av de viktigaste faktorerna för medarbetarengagemang är relationen till den närmsta chefen. Din attityd och ditt sätt att utöva ditt chefskap på kan öka motivationen och engagemanget eller skapa en miljö där medarbetarna blir oengagerade.

3 SÅ HÄR GÖR DU UTVÄRDERINGEN: Sätt en ring runt den siffra som stämmer bäst överens med vad du tycker om påståendet: 1 = Instämmer inte alls 2 = Instämmer till liten del 3 = Varken eller 4 = Instämmer delvis 5 = Instämmer helt SÅ HÄR RÄKNAR DU UT DINA POÄNG: 1. Räkna antalet 1:or, 2:or, 3:or, 4:or och 5:or. 2. Multiplicera antalet enligt tabellen nedan: 1x = 2x = 3x = 4x = 5x = Totalt = 3. Summera dina poäng. 4. Titta på resultaten och agera utifrån dem Jag försöker ta reda på vad som motiverar mina medarbetare och sätter värde på olikheter och mångfald i teamet. Jag har en öppen kommunikation och jag visar förtroende för och är rättvis mot alla medarbetare. Jag kommunicerar förväntningar tydligt och erbjuder stöd. Jag uppmuntrar stöttande relationer inom teamet. Jag visar uppriktig uppskattning för både ansträngningar och resultat. 6 Jag lär känna mina medarbetare personligen Jag är lyhörd för mina medarbetares idéer och förslag. Jag kommunicerar företagets riktlinjer tydligt och regelbundet till mina medarbetare. Jag får mina medarbetare att känna att vi har liknande värderingar och att jag personligen bryr mig om dem. Jag är samarbetsvillig när det gäller beslutsfattande och konflikthantering. Jag har förtroende för medarbetarnas förmåga att ta egna beslut och uppmuntrar dem att göra det. Jag visar regelbundet och öppet att jag sätter värde på mina medarbetare. Jag diskuterar medarbetarnas karriärmål med dem och försäkrar mig om att målen är i linje med företagets. Jag hjälper mina medarbetare att utvecklas inom sina arbetsområden. Jag ger mina medarbetare uppgifter och ansvar baserat på deras styrkor och intressen. Jag ger mina medarbetare utmaningar och möjlighet att utvecklas, både personligen och i sin yrkesroll. Jag stöder utveckling av nya färdigheter, förbättringar och utbildningsmöjligheter. Jag låter medarbetarna ta ansvar för och hantera egna projekt. Jag framhäver mina medarbetares kunskaper och färdigheter internt.

4 RESULTAT: OM DU HAR POÄNG: Du är en rättvis och inspirerande ledare och dina medarbetare är motiverade och engagerade. Du är en chef som lyssnar, förstår och stärker dina medarbetare. När du visar dina medarbetare att du bryr dig om dem som personer, känner de förtroende för dig och blir mer produktiva. Enligt en undersökning av Dale Carnegie Training fungerar chefer som inspirationskällor och de motiverar och engagerar sitt team genom att skapa en miljö där de fyra nyckelkänslorna entusiasm, självbestämmanderätt, inspiration och självförtroende är framträdande. OM DU HAR POÄNG: Du behöver jobba på att stärka dina relationer till medarbetarna. Lär känna dina medarbetare personligen, ställ frågor, lyssna på dem och dela med dig av erfarenheter. När du förstår vad som motiverar dina medarbetare, deras mål och värderingar, kan du inspirera till en entusiastisk, positiv och engagerande kultur på arbetsplatsen på ett bättre sätt. Chefer behöver kommunicera, ha respekt för sina medarbetare och tala om för dem att de är viktiga för både teamet och företaget. Ge alltid erkännande och uppskattning för teamets prestationer. OM DU HAR POÄNG: Sannolikheten är stor att många av dina medarbetare är oengagerade. Enligt en studie av Dale Carnegie Training skulle 69% av oengagerade medarbetare lämna sitt nuvarande arbete för endast 5% i löneökning. Du behöver omgående förbättra dina relationer med medarbetarna. En ASTD-undersökning visade att ett stimulerande och meningsfullt arbete är viktigare än lön och karriärmöjligheter. Börja med att bygga upp bra relationer och ge stöd till dina medarbetare. Skapa en miljö som uppmuntrar kreativitet och aktivt deltagande, genomför innovativa idéer, sätt värde på dina medarbetare, ge erkännande, beröm deras arbetsinsatser och prestationer och uppmuntra dem att vara stolta över bra resultat.

5 LÖSNINGAR: Här är några tips som hjälper dig att skapa en engagerad arbetsstyrka. Tipsen hjälper dig att öka vi-känslan hos medarbetarna och ger dig vägledning om hur du kan inspirera och motivera ditt team. Läs Dale Carnegies tips om hur du kan öka och stärka dina medarbetares motivation och engagemang: SKAPA EN POSITIV RELATION TILL DINA MEDARBETARE Det är viktigt att bygga upp bra relationer till sina medarbetare för att få deras förtroende och upplevas som trovärdig. Medarbetare som litar på och ser upp till sina chefer, förstår sin chefs mål bättre, är mer entusiastiska och gör sitt bästa för att slutföra sina uppgifter. Lär känna dina medarbetare personligen och ta reda på vad som motiverar dem Stärk dina medarbetare genom att ge dem ansvarsområden Var entusiastisk Lyssna på och visa intresse för dina medarbetares idéer, värderingar och mål ANVÄND VÄRDERINGAR SOM VERKTYG FÖR ATT MOTIVERA Om du känner till dina medarbetares värderingar och karriärmål kan du motivera och inspirera dem på ett bättre sätt. Du vinner dina medarbetares förtroende och respekt som ledare när du visar intresse för deras liv utanför arbetet, och genom att låta dem veta att de är viktiga för teamet. Visa respekt för medarbetarnas balans mellan livet på och utanför arbetet I egenskap av chef, ge dina medarbetare möjlighet att uttrycka sin kreativitet genom stimulerande projekt Sätt upp tydliga karriärmål Skapa en känsla av lojalitet, rättvisa och respekt i teamet 3 SAMSTÄMMIGA MÅL När personliga värderingar stämmer överens med företagets känner sig medarbetare stolta över att arbeta i organisationen. Om du lyckas få medarbetarnas karriärmål att sammanfalla med företagets mål blir de entusiastiska och utför ett bra arbete. När de känner att de lär och förbättrar sig, får erfarenheter och utvecklas i teamet och/eller organisationen så ökar motivationen att överträffa förväntningarna. Försäkra dig om att karriärutvecklingen stämmer med företagets mål Fokusera på individuella styrkor istället för svagheter Ha rätt person på rätt plats

6 4 5 KASTA FRAM EN UTMANING Agera mentor och coach, ge dina medarbetare möjlighet att utvecklas. Att kontinuerligt förbättra sina prestationer och få mer kunskap är önskvärt i alla karriärer. Öka engagemanget genom att ge medarbetarna kreativa uppgifter, lyssna på deras idéer och stärk deras självförtroende genom att uppmuntra dem att göra uppgiften på sitt eget sätt. Kasta fram både yrkesmässiga och personliga utmaningar, ge medarbetarna möjligheter att utvecklas och att kontinuerligt förbättra sig Få arbetet att kännas meningsfullt Få dem att delta aktivt i ett projekt genom att kommunicera helhetsbilden och målet med projektet Stärk dina medarbetare GE UPPSKATTNING Ge dina medarbetare den nödvändiga feedback och uppmuntran de behöver för att öka sina arbetsprestationer. Ge erkännande för både små och stora insatser. Uppskattning är en av de faktorer som ökar motivationen mest på arbetet. En självsäker medarbetare tror sig klara av även de tuffaste utmaningarna. Tala om för dina medarbetare att deras ansträngningar gör skillnad Ge regelbunden information om teamets framsteg Be dina medarbetare ge dig feedback Copyright 2013 Dale Carnagie & Associates, Inc. All right reserved. Employee_motivation_assesment _110614_sweden