Resultatrapport medarbetarundersökning februari 2013 UKK Utbildnings- och Kulturkontoret Antal inbjudna 59 68 63 1 386 (Alla anställda som arbetat inom kommunen i tre månader.) Antal svar 61 58 1 150 Svarsfrekvens 8 90% 92% 83% Svarsalternativ Betyg Omdöme Alltid 5 Positiv Grön Ofta 4 Positiv Grön Ibland 3 Neutral Gul Sällan 2 Negativ Röd Aldrig 1 Negativ Röd (Vet ej) SAMMANFATTNING Medarbetarindex, alla 76, 77, 73,7% 74,5% 0 1 2 3 4 5 Allmänt Arbetsförutsättningar Medarbetarskap Ledarskap Medarbetarsamtal Arbetsmiljö Hälsa och trivsel Jämställdhet Betyg, per frågeområde Allmänt 3,5 3,8 3,7 3,6 Arbetsförutsättningar 3,9 4,0 3,8 3,9 Medarbetarskap 3,9 4,0 3,8 3,9 Ledarskap 3,9 3,8 3,7 3,8 Medarbetarsamtal 3,6 3,5 3,5 3,4 Arbetsmiljö 3,6 3,7 3,6 3,3 Hälsa och trivsel 4,0 3,9 3,7 3,7 Jämställdhet 4,4 4,4 0,0 4,2 / Februari 2013 1 (10) URVAL: UKK
ALLMÄNT Är du nöjd med din arbetssituation? Resultat Positiv 37 Neutral 14 Negativ 1 2% 3% 2% 7% Medelvärde 3,7 3,8 3,8 3,7 Svarsfrekvens 100% 100% 95% 100% Är du nöjd med Danderyds kommun som din arbetsgivare? Resultat Positiv 30 Neutral 20 Negativ 0 0% 3% 7% 50 Medelvärde 3,7 3,8 3,6 3,6 Svarsfrekvens 96% 97% 95% 97% Är du stolt över att arbeta i Danderyds kommun? Resultat Positiv 26 62% Neutral 17 2 Negativ 5 9% 48 Medelvärde 3,6 3,7 Svarsfrekvens 92% 93% Rekommenderar du Danderyds kommun som arbetsgivare? ARBETSFÖRUTSÄTTNINGAR Resultat Positiv 16 44% Neutral 20 34% Negativ 14 2 50 Medelvärde 3,1 3,3 Svarsfrekvens 96% 89% Har du tillgång till den information som du behöver i ditt arbete? Resultat Positiv 39 Neutral 10 Negativ 3 6% 3% 5% 5% Medelvärde 3,8 4,0 3,9 3,9 Svarsfrekvens 100% 100% 100% 99% Finns det tydliga mål för den lokala verksamhet du arbetar i? Resultat Positiv 34 Neutral 9 Negativ 6 7% 7% Medelvärde 3,9 4,0 3,9 4,0 Svarsfrekvens 94% 99% 100% 9 / Februari 2013 2 (10) URVAL: UKK
Finns det tydliga mål för ditt arbete? Resultat Positiv 33 7 Neutral 10 Negativ 5 5% 7% 48 Medelvärde 3,9 3,9 3,9 4,0 Svarsfrekvens 94% 100% 100% 99% Vet du vad som förväntas av dig i arbetet? Resultat Positiv 37 9500% Neutral 14 500% Negativ 0 0% 5% 0% 3% Medelvärde 4,0 4,2 4,4 4,2 Svarsfrekvens 9 100% 100% 100% Kan du utföra dina arbetsuppgifter på det sätt som du själv önskar? Resultat Positiv 40 6 Neutral 7 Negativ 5 7% 7% Medelvärde 3,8 4,0 3,8 3,6 Svarsfrekvens 100% 100% 9 100% Har du möjlighet att vara delaktig i de beslut som fattas på din arbetsplats och som direkt påverkar ditt arbete? Resultat Positiv 37 6 57% Neutral 12 Negativ 2 4% 14% Medelvärde 3,9 4,0 3,6 3,5 Svarsfrekvens 9 9 9 99% Tycker du att ditt arbete är meningsfullt? Resultat Positiv 42 81% 90% Neutral 8 9% Negativ 1 2% 0% 0% 1% Medelvärde 4,1 4,2 4,1 4,4 Svarsfrekvens 9 100% 100% 100% Tas dina kunskaper och erfarenheter tillvara i ditt arbete? Resultat Positiv 37 Neutral 10 Negativ 5 5% 7% Medelvärde 3,8 4,0 3,8 3,8 Svarsfrekvens 100% 100% 100% 99% / Februari 2013 3 (10) URVAL: UKK
Har du tillgång till kompetensutveckling anpassad efter dina arbetsuppgifter? Resultat Positiv 26 46% Neutral 19 42% 36% Negativ 7 5% 5% Medelvärde 3,6 3,8 3,7 3,4 Svarsfrekvens 100% 93% 9 9 Tar du själv ansvar för att du utvecklas i arbetet? 2 Resultat Positiv 36 Neutral 14 2 Negativ 2 4% 2% 1% Medelvärde 3,9 4,0 4,2 Svarsfrekvens 100% 9 99% MEDARBETARSKAP Präglas din arbetsgrupp av ett öppet klimat där det finns möjlighet att ifrågasätta och diskutera? 2 Resultat Positiv 36 Neutral 10 Negativ 6 Medelvärde 3,9 4,0 3,9 3,8 Svarsfrekvens 100% 100% 100% 99% Får du återkoppling på dina förslag och idéer om hur arbetet ska utformas eller utvecklas? % 3 2 Omformulering från: Kan du lämna förslag och idéer som tas tillvara om hur arbetet ska utformas och utvecklas? Resultat Positiv 26 % % Neutral 19 3 34% Negativ 5 7% 9% 14% 50 Medelvärde 3,5 3,9 3,7 3,4 Svarsfrekvens 96% 100% 100% 9 Ges det möjlighet att dela kunskaper och erfarenheter på din arbetsplats? % 3 2 Resultat Positiv 32 57% Neutral 14 Negativ 5 Medelvärde 3,7 4,0 3,6 Svarsfrekvens 9 100% 99% Har ni ett bra samarbete på din arbetsplats? % 3 2 Resultat Positiv 39 Neutral 9 Negativ 3 6% 7% 5% Medelvärde 4,0 4,0 3,9 Svarsfrekvens 9 100% 99% / Februari 2013 4 (10) URVAL: UKK
Om du behöver, får du då stöd och hjälp i ditt arbete från dina arbetskamrater? % 3 2 Resultat Positiv 40 81% Neutral 10 Negativ 2 4% 5% 5% 4% Medelvärde 4,2 4,1 4,1 4,2 Svarsfrekvens 100% 100% 100% 99% Anser du att du bidrar till ett bra arbetsklimat? % 3 2 Resultat Positiv 44 93% Neutral 6 7% Negativ 1 2% 3% 0% Medelvärde 4,2 4,1 4,3 Svarsfrekvens 9 9 99% Är du engagerad i utvecklingsarbetet på din arbetsplats? % 3 LEDARSKAP 2 Resultat Positiv 36 Neutral 11 Negativ 4 5% 14% 6% Medelvärde 3,9 4,0 3,6 3,9 Svarsfrekvens 9 9 9 9 Uppfyller din närmaste chef dina förväntningar på en bra ledare? % 3 2 Resultat Positiv 31 Neutral 11 Negativ 6 48 Medelvärde 3,6 3,7 3,5 3,6 Svarsfrekvens 92% 100% 95% 94% Är din närmaste chef tillgänglig när du behöver det? % 3 2 Resultat Positiv 35 6 Neutral 10 Negativ 3 6% 7% 9% 48 Medelvärde 3,9 3,9 3,8 3,8 Svarsfrekvens 94% 9 9 97% Om du behöver, får du då stöd och hjälp i ditt arbete från din närmaste chef? % 3 2 Resultat Positiv 37 Neutral 9 Negativ 3 6% 9% Medelvärde 4,1 4,0 4,0 3,9 Svarsfrekvens 94% 100% 8 92% / Februari 2013 5 (10) URVAL: UKK
Får du uppskattning av din närmaste chef för det arbete du utför? % 3 2 Resultat Positiv 30 % Neutral 12 Negativ 7 14% Medelvärde 3,7 3,8 3,6 3,5 Svarsfrekvens 94% 90% 90% 94% Tar din närmaste chef tag i problem som rör konflikter och relationer? 4 % 3 2 Resultat Positiv 19 4 46% % Neutral 13 Negativ 8 40 Medelvärde 3,5 3,4 3,3 3,5 Svarsfrekvens 90% 7 Tycker du att din närmaste chef behandlar dig med respekt? 4 % 3 MEDARBETARSAMTAL 2 Resultat Positiv 39 Neutral 10 Negativ 0 0% 5% Medelvärde 4,4 4,3 Svarsfrekvens 94% 95% Har du haft medarbetarsamtal under de senaste 12 månaderna? 4 % 3 6% 2 Resultat Ja 33 Nej, anställd < 12 månader 3 6% Nej 13 7% Följs de mål upp som du och din chef tidigare överenskommit? 4 % 3 2 2 Resultat Positiv 17 Neutral 8 2 Negativ 4 14% 29 Medelvärde 3,7 3,6 3,7 3,7 Svarsfrekvens 8 81% Får du tydlig återkoppling om hur du utför ditt arbete? 4 % 3 2 2 Resultat Positiv 15 57% 4 Neutral 11 Negativ 4 14% 30 Medelvärde 3,5 3,6 3,6 3,4 Svarsfrekvens 91% 94% / Februari 2013 6 (10) URVAL: UKK
Görs överenskommelser om aktiviteter för din utveckling? 4 % 3 2 2 Resultat Positiv 10 39% Neutral 16 34% Negativ 4 30 Medelvärde 3,3 3,4 3,3 3,1 Svarsfrekvens 91% 92% Uppfattar du medarbetarsamtalen som meningsfulla? 4 % 3 2 ARBETSMILJÖARBETE 2 Resultat Positiv 19 46% 55% Neutral 7 3 2 Negativ 4 30 Medelvärde 3,7 3,5 3,5 3,6 Svarsfrekvens 91% 7 97% Är du nöjd med din fysiska arbetsmiljö? 4 % 3 2 14% 2 Resultat Positiv 39 Neutral 7 14% Negativ 5 5% 7% Medelvärde 3,9 3,9 3,7 3,4 Svarsfrekvens 100% 100% 9 100% Finns det fungerande ergonomiska hjälpmedel på din arbetsplats som underlättar arbetet och förhindrar arbetsskador? 4 % 3 2 14% 2 Resultat Positiv 25 62% 4 Neutral 12 Negativ 9 46 Medelvärde 3,5 3,7 3,5 3,3 Svarsfrekvens 90% 89% 90% Tar ni upp arbetsmiljöfrågor på era arbetsplatsträffar/personalmöten? 4 % 3 2 14% 2 Resultat Positiv 27 % 44% 43% Neutral 15 Negativ 10 Medelvärde 3,4 3,4 3,5 3,3 Svarsfrekvens 100% 93% 95% 96% Ange den arbetsmiljöfråga som du anser att din arbetsplats behöver arbeta med: 22 personer (20 personer 2011, 17 personer 2009 ) lämnade ett eller flera förslag. / Februari 2013 7 (10) URVAL: UKK
ARBETE OCH HÄLSA Har du bra balans mellan arbete och fritid? 4 % 3 2 14% 2 Resultat Positiv 41 Neutral 8 Negativ 3 6% 3% 7% Medelvärde 4,0 3,8 3,8 3,7 Svarsfrekvens 100% 100% 97% 99% Hinner du utföra dina arbetsuppgifter inom din totala arbetstid? 4 % 3 2 14% 2 Resultat Positiv 40 56% Neutral 9 Negativ 3 6% 7% Medelvärde 3,9 3,9 3,8 3,4 Svarsfrekvens 100% 100% 9 100% När du har mycket att göra, vet du då hur du ska prioritera dina arbetsuppgifter? 4 % 8 3 2 14% 90% 2 Resultat Positiv 46 8 90% Neutral 5 Negativ 1 2% 2% 4% Medelvärde 4,2 4,2 4,0 Svarsfrekvens 100% 100% 100% Hinner du återhämta dig mellan perioder av hög arbetsbelastning? 4 % 8 3 2 14% 90% 2 Resultat Positiv 36 Neutral 14 34% Negativ 2 4% 3% Medelvärde 3,9 3,9 3,4 Svarsfrekvens 100% 100% 99% Kan du koppla av från ditt arbete när du är ledig? 4 % 8 3 2 14% 90% 2 Resultat Positiv 39 6 Neutral 9 Negativ 4 7% Medelvärde 3,9 4,0 3,8 Svarsfrekvens 100% 100% 100% Tycker du att du tar ansvar för din hälsa? 4 % 8 3 2 14% 7 90% 2 Resultat Positiv 38 7 Neutral 9 Negativ 5 7% 4% Medelvärde 3,9 3,9 4,1 Svarsfrekvens 100% 100% 99% / Februari 2013 8 (10) URVAL: UKK
KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING OCH DISKRIMINERING Har du under de senaste 12 månaderna på din arbetsplats utsatts för kränkande behandling/sexuella trakasserier/ diskriminering av elev/klient/kund/anhörig till dessa? 0% UKK 0 100% 4 % 8 3 2 14% UKK Alla 2011 0 7 90% 2 Resultat Nej, Vet ej 43 83% 89% Ja 9 Har du då fått stöd och hjälp när du utsatts för kränkande behandling/sexuella trakasserier/ diskriminering av elev/klient/kund/anhörig till dessa? 4 % 8 3 2 14% 90% 2 Resultat Ja 3 Nej 3 14% Vet ej 3 0% 9 Har du under de senaste 12 månaderna på din arbetsplats utsatts för kränkande behandling/sexuella trakasserier/ diskriminering av chef/arbetskamrater? UKK 0 4 % 87% 8 3 2 14% 2013 UKK Alla 2011 0 7 91% 90% 2 Resultat Nej, Vet ej 87% 91% Ja 9% Har du då fått stöd och hjälp när du utsatts för kränkande behandling/sexuella trakasserier/ diskriminering av chef/arbetskamrater? 4 % 8 3 2 14% 2013 90% 2 91% 9% Resultat Ja 91% Nej 9% Vet ej 0% JÄMSTÄLLDHET Behandlas kvinnor och män lika på din arbetsplats? 4 % 8 90% 3 2 14% 7% 2013 7 90% 96% 2 4% 34% Resultat Positiv 37 90% 96% Neutral 3 7% 4% Negativ 1 2% 0% 7% 41 Medelvärde 4,5 4,5 4,2 Svarsfrekvens Upplever du att Danderyds kommun som arbetsgivare underlättar för både kvinnliga och manliga medarbetare att förena förvärvsarbete och föräldraskap? 4 % 8 89% 90% 3 2 14% 7% 2013 7 8 90% 96% 2 9% 4% 34% Resultat Positiv 25 89% 8 Neutral 3 9% Negativ 0 0% 3% 28 Medelvärde 4,4 4,3 4,0 Svarsfrekvens 56% 46% / Februari 2013 9 (10) URVAL: UKK
VÅLD OCH HOT Har du under de senaste 12 månaderna utsatts för hot eller våld i ditt arbete? UKK 0 4 % 87% 8 3 2 14% 2013 UKK Alla 2011 0 7 91% 90% 2 Resultat Nej, Vet ej 94% Ja 6% Har du då fått stöd och hjälp när du utsatts för hot eller våld i ditt arbete? 4 % 8 3 2 14% 2013 90% 2 91% 9% Resultat Ja 92% Nej Vet ej 0% ÖVRIGT Finns det något som du vill framföra till Danderyds kommun som du tycker vi kan bli bättre på? 9 personer (7 personer 2011 och 4 personer 2009) lämnade ett eller flera förslag. BAKGRUNDSINFORMATION Är du man eller kvinna? 0% 100% 4 % 8 3 2 14% 2013 91% 90% 2 9% Resultat Kvinna 28 55% Man 23 45% Hur gammal är du? 4 % 8 3 2 14% 2013 UKK UKK 2009 2009 90% 2 91% 9% Resultat 29 år eller yngre 1 2% 7% 30 - år 23 47% 50 år eller äldre 25 % 44% / Februari 2013 10 (10) URVAL: UKK