Ariba Network Förenklad konfigureringsguide för konto
Ariba stödjer följande webbläsare Microsoft Internet Explorer 9 (32-bit) Microsoft Internet Explorer 8 (32-bit) Microsoft Internet Explorer 7 (32-bit) Microsoft Internet Explorer 6 Mozilla Firefox version 17+ Safari version 4 & 5 Google Chrome version 26+ How to add another 2 2
Agenda Konto konfigurering Kontoåtkomst och konfiguration Företagsprofil Aktiveringsaktiviteter E-post aviseringar Routing av elektronisk beställning Routing av elektronisk faktura Ariba Network support Skapa ny användare/administratör för er Ariba företagsprofil 3
Konfigurering av konto Vänligen observera; Enbart administratören på ert konto kan göra konfigureringar
Kontoåtkomst och konfiguration Gå till; http://supplier.ariba.com 1. Ange ditt användarnamn & lösenord 1 2. Klicka på Logga in för att få åtkomst till ditt konto. 1. Klicka på Administrationsfliken företagsnamnet 2 2. Konfigureringsfönster för profilen öppnas 3. Klicka på det område som du vill uppdatera. 5
Konfigurering av företagsprofil Gör val för att synliggöra ert företag till köpande organisationer som vill anskaffa nya varor och tjänster på Ariba Network ochariba Network Discovery. 2 1 Klicka på Företagsprofil under Administrationsfliken. Komplettera eller uppdatera samtliga obligatoriska fält markerade med en asterisk(*). SSAB begär att ni fyller i följande 3 flikar: Grundläggande Certifikat Kund Begärd. Glöm inte att spara efter alla ändringar. I fliken Affärer kan du ange ytterligare information för ditt företag, till exempel Skatte-ID eller moms- ID. Denna information kommer att följa med till fakturor du skapar om du använder Skapa faktura valet. En mer komplett profil med angiven information I samtliga flikar möjligör att ni får mer relevanta affärsmöjligheter via Ariba s Nätverk. 6
E-post aviseringar Under Nätverksmeddelanden kan du välja vilka systemmeddelanden du vill ta emot, och till vilka epostadresser. 1. Klicka på Meddelanden under Administrationsfliken. 2. Ange e-post adress 3. Kryssa för de rutor du önskar få meddelanden för. 3 1 2 Notera: Du kan ange upp till 3 e-postadresser per meddelandetyp. Du måste separera varje adress med ett kommatecken och INGA mellanrum mellan adresserna. 7
Routing elektroniska beställningar (order) - Metoder Routing av inköpsordern bestämmer hur ni tar emot ordern från SSAB. Tillgängliga metoder innefattar; - Online (portal) - E-post (rekommenderas) - cxml - EDI - Fax 1 Notera följande om ni väljer; Online - Ordern skickas till ert företages Inbox i Ariba Network. Ni behöver logga in på Ariba för att se ordern. Välj andra metoder för att skicka kopior till vald routing (E-post rekommenderas) E-post Ordern kommer till ert Ariba Network konto, MEN skickas även till er valda e-post adress. Klicka i rutan Inkludera dokument i e-post meddelandet. Använd en icke-personlig e-post i E-postadressfältet. 3 2 8
Elektronisk Order Routing - fortsättning Meddelanden För Ändrade/annullerade beställningar och andra dokumenttyper; 4 Välj Samma som nya katalogbeställningar utan bifogade filer eller välj enligt era önskemål. Ange online som metod för att skicka Svarsdokument för beställning (Orderbekräftelse och fraktavisering) Ange 1-3 användare som ska ta emot meddelanden. Notera: Du behöver enbart Kryssa i att du vill ta emot meddelanden för; Skicka ett meddelande när beställningar inte kan levereras 9
Routing av elektroniska fakturor Metoder och faktura Klicka på Routing av elektroniska fakturor under Administartionsfliken. Välj en av följande metoder för Routing av elektroniska fakturor: Online (rekommenderas) cxml (integration) EDI (integration) 2 1 3 Välj e-post adresser för Meddelanden berörande faktura. Notera: Du behöver enbart Kryssa i att du vill ta emot meddelanden för; misslyckad faktura 10
Aktiveringsaktiviteter SSAB har tilldelat leverantörer aktiveringsaktiviteter för att förbereda för tester och transaktioner. När du har fyllt i ovan angivna steg kommer du att se; 1 väntande aktiviteter Den sista aktiviteten är slutförd efter att ni har skickat er första faktura. 11
Ariba Network Support
Utbildning och resurser SSAB Supplier Information Portal SSAB Leverantörens Informationsportal Leverantörens informationsportal innehåller specifik dokumentation och utbildningsmaterial från startsidan på ditt konto. Klicka på Administrationsfliken och sen på Kundrelationer Länken till portalen finns bredvid din kunds namn i mitten av sidan. 13
Utbildning och resurser Ariba Network användbara länkar Gå till: http://supplier.ariba.com Klicka på Hjälp i övre högra hörnet för att komma åt access Help Center. In Learning center there is Product Documentation available for Users or Administrators. Användbara länkar: Ariba Supplier Membership page - http://www.ariba.com/suppliermembership Ariba Network Hot Issues and FAQs - https://connect.ariba.com/anfaq.htm Ariba Cloud Statistics - http://trust.ariba.com Detaljerad information och senaste meddelandena om produkt problem och eventuella planerade driftstopp Ariba Discovery - http://www.ariba.com/solutions/discovery-for-suppliers.cfm Information angående Ariba Discovery för Säljare Ariba Network Notifications - http://netstat.ariba.com Information om driftstopp, nya releaser och nya funktioner 14
Vem ska du kontakta? Leverantörssupport under implementering Ariba Network Registrering eller Konfiguration stöd Leverantörer kan kontakta SSABSupplierEnablement@ariba.com för frågor rörande registrering, konfigurering, avgifter för Medlemsskapsprogram för leverantörer eller generella Ariba Network frågor. SSAB Business Process Support Leverantörer kan kontakta SSABs Supplier Enablement team på emea-p2i.supplier@ssab.com för SSAB affärsrelaterade frågor. Leverantörssupport efter implementering Ariba Network Support för leverantörer som aktivt genomför transaktioner Ha ditt Ariba Network ID (ANID) tillgängligt. Det syns uppe till höger på ditt kontos startsida Ring det aktuella numret för din region enligt nedan: Region Kontaktnummer US/Canada Toll Free 1-866-31ARIBA (1-866-312-7422) North/South America +1-412-222-6170 Europe, Middle East and Africa +44 (0) 20 7187 4185 00 800 22227422 (toll free number for France, Germany, Italy, Netherlands, Spain, Sweden, Switzerland & UK) Asia Pacific +65 6311 4585 15
Leverantörssupport efter November 2014 Hjälpcenter Gå till http://supplier.ariba.com. Om du har glömt Användarnamn och lösenord klicka på länken Glömt användarnamn eller Lösenord. För att komma åt vårt hjälpcenter, klicka på http://supplier.ariba.com. Klicka på Hjälp i övre högra hörnet, därefter på Hjälpcenter och Kontakta kundservice. Fyll i webformuläret. Välj kategori för ärendet. Notera SSAB i ärendebeskrivning. Referera till ditt Service Request nummer vid framtida kommunikation rörande ärendet. Klicka på Submit. 16