TRAFIKVERKET UNDERRÄTTELSER

Relevanta dokument
TRAFIKVERKET UNDERRÄTTELSER

INNEHÅLL ANVÄNDARMANUAL MIN VÅRDPLAN

Entreprenadjuridik och avtal. Construction Management

Lathund fo r Schakt och TA - a renden Sida 1 av 13

Innehåll. Länkar Ladda ner ny version av dokument Radera dokument Noteringar och markeringar Protokoll Sök Dela handling Logga ut Kontaktvägar

Allmänna bestämmelser

Innehållsförteckning. Sidan 2 (24)

Manual för att skicka kommunfil från IdrottOnline

Entreprenadrätt. Construction Management

Aktivitetsstöd Närvarorapportering. Ansvarig i Föreningen

Manual till Möbelfaktas e-deklaration

Leverantörens guide för hantering av Web Supply Manager

Förnyad konkurrensutsättning. Manual för användare

Aktivitetsstöd RF import Datum: Version 2

Identity Manager. Användarhandbok. Identity Manager. Behörighetsverktyg för Mina tjänster

Manual. valwebb. Förskole- och lärarutbildningarna. Linköpings universitet 2017/2018. VFU-teamet

Wordpress. Kom ihåg att spara sidan ofta, du sparar här. Skapa ny sida. + Nytt högst upp på sidan sida. Klistra in text lilla T

Lathund. Beställa tandvårdsintyg i Tandvårdsfönster

Manual för attestering via nya webben

Manual Jourläkarschema Alingsås - Version 1.0

Närvarorapportering. Ansvarig i Föreningen

Lathund för att lägga in information på ovanaker.se Innehållsförteckning

Manual för användare av Nya Readsoft Online

LUVIT Utbildningsadministration Manual

Manual till huvudmännen gällande bidragsportalen för omvårdnadsinsatser vid RgRh

MARKNADSPLATSEN 2.0. Lathund för fakturagranskare. Sammanfattning Instruktioner om hur du granskar fakturor i Marknadsplatsen 2.0

Manual Invånaradministratör

Så här fungerar Skogssällskapets Mina sidor och Min skog

Webbstöd till leverantörer för

Användarhandbok. Trafikverkets Chemsoft 2015

Lathund för Styret (version 1.0)

Handledning. Biträdessidan - E-tjänst för offentliga biträden. Handledning till Biträdessidan, 2017 version 1.4 :

Manual DF Respons. Avvikelser VOF Förbättringsarbete VOF. Reviderad Lena Olsson, systemadministratör

Lathund för hantering av Miljöavvikelser i DF RESPONS

Manual för Min enhet

Manual Invånare. Stöd och Behandling version 1.4. Stockholm,

Lathund Fritidshem

Förnyad konkurrensutsättning. Manual för användare

Medarbetarens guide till Kompetenskoll version 1,62

FDT Kundportal. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ. Försäljning Support Fax

Frivillig Så här använder du Frivillig som förtroendevald/kretsanställd. s. 9 Så här använder du Frivillig som frivilligledare.. s.

Entreprenadjuridik och avtal. Construction Management

Användarmanual för Lagledning.se

Lathund för att registrera graderingar i Prognos och Varning 3.0

Hantera dokument i inkorgen

Manual för hantering av lagsida inom BSK HFO

Skapa en kursvärdering

Manual. Föreningsadministratör i medlemssystemet

Kursvärdering. Denna manual beskriver hur du kan skapa en mapp i Fronter som heter Kursvärdering där du ladda upp reslutat från kursutvärderingar.

Lathund för att lägga in information på ovanaker.se Innehållsförteckning

Grundkurs. för. OPTO Web

Information till webbstödet för leverantörer Rehabiliterings tjänster (Uppdaterat )

Manual för publicering och administration av gruppaktiviteter inom Landsbygdsprogrammet, uppdaterad

SITHS i Easy. Handledning i hanteringen av Självdeklarationen

Kom igång med ibinder Avtalsregistret

Manual Invånare. Stöd och Behandling release 1.8. Stockholm,

Användarhandledning DORUM

Så här fyller du i ansökan minansokan.se Brexitcheckar

Så här beställer du. Raindanceportalen version 2013 vår. Stockholms universitet. E-post:

Manual för ParaDifo Vårdgivare/Utförare inom Individ och Familjeomsorg

1. Ledare Hantera deltagare Rapporter Övriga menyer... 15

Manual för Juseks aktivitetsadministrationssystem

Elektronisk närvarolista

Proceedo Manual V1.1 - Granska och attestera fakturor

Lathund till Nyköpings föreningsregister - så gör du enkelt dina föreningsärenden på webben

SCENKONSTKATALOGEN 3.0 Kulturdirekt - Kulturförvaltningen Stockholms Läns landsting

MANUAL mobil OMSORG App (MOA) version 1.2.5

RemoteX Applications Manual för Resurs Login

WEBBAPPLIKATION 4.1. Centralen för utredning av penningtvätt. Sida 1 / 6 REGISTERING GUIDE. APPLIKATION: 2014 UNODC, version

1. Enkel sökning Globalsökning Avancerad sökning Historik Söka via klassificeringsstruktur 14

Användarhandledning till ISP-system för institutions- och fakultetsadministratörer

Platon är samlingsnamnet för allt som har med ärendehantering att göra.

PREMIUM COMAI WEBBKALENDER

Introduktion till. CDB Internet

Lathund till Nyköpings föreningsregister FRIså gör du enkelt dina föreningsärenden på webben

Manual för ledare. Innehållsförteckning ALLMÄN INFO... 1 MEDLEMSGRUPPER... 2 GÖR ETT UTSKICK... 3 RAPPORTERA NÄRVARO... 6 SKICKA KALLELSER...

2. Dels går det att klicka sig fram via appsamlingen (2a) (som liknar en rutig kvadrat). Klicka på E-post (2b). 2b.

Dok nr SOF/AV-13:054,Ver I Treserva Genomfo randewebb. 1 Inloggning Växla användare Skrivbordet... 4

Manual. Patient. version 3.50

Syfte Denna lathund har tagits fram för att underlätta arbetet med anpassning av listan i Arbetsorderbevakning.

RemoteX Applications Manual för Partner Login

Lathund Office online

Registrering av självdeklaration

sjalvservice.skelleftea.se

Manual för Samordnad Individuell Plan - SIP. Klicka på ärendevyn (fliken) SIP. Klicka för åtkomst till SVU

6. Systemet visar kursen och kursens undermenyer. En av dessa undermenyer är Lägg till och hantera moment.

Ansökan om föreningsbidrag och kulturstöd via webben. Kundens ex. Gäller från

Lathund Förskola och annan pedagogisk omsorg

Manual Användaradministration

Användardokumentation Beställning via rekvisition

Kleos 6.5 (Mars 2019) Nya och förbättrade funktioner. Kleos Knowledge Center. Choose a building block.

Manual dinumero Webb

Ansökan till Yrkes-sfi i Skåne EN INTRODUKTION TILL PANELEN

Manual Användaradministration

Information om nya webcert via Cosmic och nya läkarintyget för sjukpenning (FK7804)

Registrering av Garantikort och Reklamationer

Har du fått ett mail att du har fakturor som skall åtgärdas kan du klicka på länken i mailet. Ange användarnamn t ex 1464B. Företag BS.

Användarmanual till e-tjänsten Ekonomiskt Bistånd

Transkript:

MANUAL TRAFIKVERKET UNDERRÄTTELSER Version.0 av 6

Innehåll Inledning... 3 Underrättelsehantering... 4. Underrättelsens flöde schematiskt... 4. Definitioner på orsaker till UR... 4 3 Inloggning... 6 4. Underrättelser... 7 4. Skapa ny underrättelse... 0 4.3 Spara en underrättelse... 4.4 Behandla underrättelse Föra dialog... 4.5 Skapa överenskommelse... 5 4.6 Godkänt uttag... 5 Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida av 6

Inledning Trafikverkets underrättelsesystem är ett stöd för att säkerställa kravet på att parterna ska skriftligt underrätta varandra vid kontraktuella förtydliganden, förändringar, hinder och störningar eller rubbningar. Underrättelsesystemet kommer endast att kunna nås av behörig personal hos leverantören. De personer som ska kunna logga in i Underrättelsesystemet behöver begära inloggningsbehörighet hos Trafikverket för de kontrakt de ämnar arbeta med. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 3 av 6

Underrättelsehantering. Underrättelsens flöde schematiskt Underrättelsens flöde börjar med att, vid tillämpliga fall, föra en dialog om den specifika händelsen och avgör om det ska upprättas en underrättelse i systemet. Då skapas underrättelsen av någon part. När underrättelsen skapats aviseras berörda personer hos båda parterna och underrättelsen behandlas till dess man är överens om åtgärd-, kostnads- och/eller tidspåverkan. Därefter skapas överenskommelsen tillsammans med regleringsformen för arbetet, sedan signeras överenskommelsen av båda parter för att avsluta underrättelsen. Se bild nedan. Avsluta dialog Nej Föra en dialog mellan kontraktsparter Upprätta UR? Ja Upprätta en underrättelse UR Behandla underrättelse UR med överenskommen åtgärd Komma överens om tid- och kostnadspåverkan TKI påverkan? Ja Fastställa ÄTA Output: Godkänd ÄTA Nej UR med överenskommen åtgärd, tid och kostnad Välja reglering Informera parter och signera Output: Signerad ÄTA/UR. Definitioner på orsaker till UR Avvikelse: AVVIKELSE enligt ISO 9000:05 kapitel 3.6.9 icke-uppfyllande av ett krav (3.6.4) Anm. till termpost: Detta är en av de gemensamma termerna och definitionerna för ISO:s standarder för ledningssystem FEL enligt AB 04 och ABT 06 definieras som AVVIKELSE Hinder: Fel: avvikelse som innebär att en del av en entreprenad inte utförts alls eller inte utförts på kontraktsenligt sätt Hinder och förlängning (ABT 06): Entreprenören har rätt till erforderlig förlängning av kontraktstiden om han hindras att färdigställa kontraktsarbetena inom kontraktstiden på grund av: omständigheter som beror på beställaren.. myndighetsbeslut som medför allmän brist på hjälpmedel.. 3 krig, försvarsberedskap, epidemi.. 4 väderleks-. 5 annat av entreprenören ej vållat förhållande.. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 4 av 6

ÄTA: Ändring Tillägg Avgående (enligt AB 04 och ABT 06): ÄTA-arbete: Ändringsarbete, Tilläggsarbete som står i omedelbart samband med kontraktsarbetena och som inte är av väsentligt annan natur än dessa, samt Avgående arbete Begreppet ÄTA används även för Ändring av uppdrag (enligt ABK 09): Övrigt: Ändring av uppdrag: Ändring eller tillägg som påverkar omfattningen av eller tidplanen för uppdraget. Som ändring räknas även att del av uppdraget avgår. Ej definierat i någon av de allmänna bestämmelserna, så är en post som kan användas på valfritt sätt i överenskommelse med leverantör Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 5 av 6

3 Inloggning Underrättelsesystemet är webbaserat och du hittar det under tillgängliga program på Extern anslutning Mina sidor på www.trafikverket.se. Har du fått ett mail från Underrättelsesystemet kan du klicka på den länk som medföljer i mailet så kommer du att skickas till följande inloggningssida. För att komma till underrättelsesystemet behöver du logga in. Välj valfritt inloggningssätt. OBS! Loggar du in via www.trafikverk et.se så behöver du klicka in på Mina sidor och sedan på Underrättelsesystemet. När du har loggat in möts du direkt av dina Underrättelser. Klicka på fliken Underrättelser för att se alla de underrättelser du har behörighet att se. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 6 av 6

4. Underrättelser Här listas alla aktiva underrättelser du har behörighet att se. Mina behandlas visar de underrättelser som tillhör dig och är i status behandlas. För att se andra underrättelser kan du välja ett passande filter i dropdown-menyn. Beskrivning av de olika alternativen i dropdown-menyn finns i tabellen till höger. OBS! Skulle din dropdown-lista försvinna ur skärmens vy. Zooma ut din webbläsare genom att hålla in CTRL och scrolla med din mus. Uppdatera sedan sidan genom att trycka på knappen F5. Filternamn Alla kontrakt Alla ej avslutade underrättelser Behandlas & Ägare = Leverantör Behandlas & Ägare = Beställare Behandlas & Bedömt ÄTA = Ja Mina behandlas Ej skickade Ägare = Leverantör Bedömt ÄTA = Ja Bedömt övrigt = Ja Bedömt hinder = Ja Bedömt avvikelse = Ja Överenskommen ÄTA = Ja Överenskommen avvikelse = Ja Överenskommet hinder = Ja Överenskommen övrigt = Ja Avslutade Avslutade och ÄTA = Ja Avslutade och Underrättelse = Ja Anmält av beställare Anmält av leverantör Beskrivning Samtliga underrättelser oavsett status eller typ. Alla underrättelser som inte är status Avslutad. Underrättelser som är i status Behandlas och där ägaren av dialogen just nu är Leverantören. Underrättelser som är i status Behandlas och där ägaren av dialogen just nu är Beställaren. Underrättelser som är i status Behandlas och där en initial bedömning är ÄTA. Underrättelser som är i status Behandlas som inloggad är satt som kontaktperson. Underrättelser som har sparats men ej har skickats till Beställare någonsin. Underrättelser som initialt bedömts till ÄTA oavsett status. Underrättelser som initialt bedömts till övrigt oavsett status. Underrättelser som initialt bedömts till hinder oavsett status. Underrättelser som initialt bedömts till avvikelse oavsett status. Underrättelser som är i status Överenskommelse och satt som överenskommen ÄTA. Underrättelser som är i status Överenskommelse och satt som överenskommen avvikelse. Underrättelser som är i status Överenskommelse och satt som överenskommet hinder. Underrättelser som är i status Överenskommelse och satt som överenskommet övrigt. Alla underrättelser som satts till status Avslutad. Alla underrättelser som satts till status Avslutad och överenskommen ÄTA Alla underrättelser som satts till status Avslutad och överenskommen avvikelse, hinder eller övrigt. Underrättelser som har anmälts av beställare oavsett status. Underrättelser som har anmälts av leverantör oavsett status. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 7 av 6

3 I listan visas information om underrättelserna. Ägare visar vilken part som äger ärendet just nu. Står det Leverantör som Ägare innebär det att du som leverantör förväntas agera på underrättelsen. 5 3 4 4 Här kan du söka efter din underrättelse. Alla kolumner som visas är sökbara. Du kan även sortera listan med underrättelser efter valfri kolumn. 5 För att öppna en underrättelse så klicka på den blå knappen för den underrättelse du vill öppna. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 8 av 6

6 Underrättelsesidan - Här visas mer information om underrättelsen. 6 OBS! Det är till denna vy du kommer till om du klickar på länken till underrättelser som beställaren mailar ut. Dock måste du först passera inloggningen. Denna information är skrivskyddad, vill du ge feedback på den information som presenteras gör du det längre ned under tabellen Historik OBS! När Beställaren har skapat en överenskommelse kommer fler fält att synliggöras. 7 7 Historik-tabellen Här hittar du den skriftliga dialogen som har förts kring underrättelsen, mellan både leverantör och beställaren. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 9 av 6

8 Klickar du på den blå knappen för en historiknotis kommer du få en vy med mer information om Historik-notisen. 8 4. Skapa ny underrättelse Lägga till en ny underrättelse För att skapa en ny underrättelse måste du vara inne och ha fliken Underrättelser aktiv. Därefter skapar du en ny underrättelse genom att klicka på +- knappen till vänster som sökfunktionen. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 0 av 6

Nytt formulär för att registrera Underrättelsen. Rubriken ska beskriva underrättelsen väldigt kort medan beskrivningen är en mer utförlig beskrivning av underrättelsen. OBS! Alla fält som har en markering av en stjärna (*) är obligatoriska. 3 3 Här väljer man det UR-kontrakt som underrättelsen tillhör. De UR-kontrakt som visas i listan, styrs av det valda projektet. 4 5 4 Kryssa i för den initiala bedömningen av underrättelsen. 5 Ange Bedömd tidspåverkan och Bedömd kostnadspåverkan. 4.3 Spara en underrättelse Det finns två alternativ när man första gången sparar en underrättelse, antingen väljer man att spara den utan att skicka till beställare eller så väljer man att spara och skicka underrättelsen till beställaren som får ta del av innehållet. Notera Möjligheten att spara utan att avisera beställare är endast möjlig vid nya underrättelser som ännu inte harskapats. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida av 6

För att spara utan att skicka till beställare. Se till att Skicka avisering till är av typen Leverantör. Klicka därefter Spara. Underrättelsen sparas men skickas ännu inte till beställaren. 3 Registrera och skicka avisering till beställare. Gå in på underrättelsen som du villskicka till beställaren. Välj valet Beställare i fältet Skicka avisering till 3 Klicka därefter på knappen Spara. 4.4 Behandla underrättelse Föra dialog Under processen Behandlas har båda partner möjlighet att föra en dialog med varandra i form av text och/eller dokument. Du kan alltid komplettera din underrättelse genom att lägga till anteckningar även om du inte är ägare av underrättelsen, exempelvis om du har något att tillägga till underrättelsen. Denna dialog sker fram till att båda parterna är överens. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida av 6

Gå in på underrättelsen och gå ner till tabellen Historik. Klicka på under Historik för att lägga till ett svar. Skriv din anteckning. Datum, Användare och Typ sätts automatiskt. 3 3 Spara anteckning Klicka på Spara. 4 Lägga till ett dokument till dialogen. För att komplettera din underrättelse med ett dokument, gå till tabellen för Ladda upp Dokument. Klicka på 4 Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 3 av 6

5 Leta fram ditt dokument och skriv en kommentar till dokumentet. Klicka på Spara 5 6 6 Befintliga dokument. Befintliga dokument hittar du i tabellen för Dokument. 7 7 Gå in på ett dokument. Gå in och ladda hem ett dokument genom att klicka på Pennan. 7 Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 4 av 6

4.5 Skapa överenskommelse När båda parterna har enats om att en överenskommelse kan upprättas, är det viktigt att säkerställa att beställaren är ägare av ärendet. Då skapas en överenskommelse av beställaren. Överenskommelsen kan signeras antingen digitalt eller fysiskt och skickas via mail eller på annat lämpligt sätt för signering. Vilken signeringsmetod som ni kommer att använda i UR-kontraktet bestäms tillsammans med din beställare. Överenskommelsen kommer även finnas tillgänglig i underrättelsen under Dokument. När underrättelsen öppnas kommer information om överenskommelser att visas, som är en överenskommelse av åtgärd, kostnadspåverkan och/eller tidspåverkan. Detta sker automatiskt från systemet då beställaren har skapat överenskommelseblanketten. 4.6 Godkänt uttag Om en överenskommelse ska utbetalas vid olika tillfällen kan beställaren skapa ett eller flera verifikat av överenskommelsen. Verifikaten visar den delsumma av överenskommelsen som kan betalas ut. Verifikatet ska skrivas på av båda parter på samma sätt som överenskommelsen. Beställaren skapar verifikat för varje tillfälle leverantören ska få en delbetalning, framtill den totala summan av överenskommelsen är uppnådd. I tabellen Godkänt Uttag hittar ni samtliga delgodkännanden som har gjorts. Verifikatet sparas automatiskt under tabellen Dokument. Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 5 av 6

Fastställd version Dokumentdatum Ändring Namn.0 Första version H Franzen, Gustav Nilsson?.0 05035 Uppdaterad med nya bilder och flöden som tillkommit. Tobias Andersson, LLAB Uppgradering till EN.0 Godkänt Uttag.0 07049 Textjusteringar och tillägg.0 070509 Tillägg av filterbeskrivning Rebecca Stenberg och Åsa Forsgren PRmb Tobias Andersson, LLAB Manual för Leverantör Underrättelser Version.0 Sida 6 av 6