Innehållsförteckning 1. Bakgrund och beskrivning 2. Inloggningsvy 3

Relevanta dokument
KLARA SVPL Lathund för Primärvård. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version

KLARA SVPL Lathund för Primärvård. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version

Innehållsförteckning 1. Bakgrund och beskrivning 3. Inloggning 4. Inloggningsvy 6. Menyval i vänstersidan 7. Grafisk ärendeöversikt 7

KLARA SVPL Lathund för Kommun. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version

KLARA SVPL Lathund för Sjukhus. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version

KLARA SVPL Lathund för Rehabilitering Sjukhus. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version 2

KLARA SVPL Lathund för Primärvården

KLARA SVPL Lathund för Primärvård. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version 9

KLARA SVPL. Användarhandbok KLARA SVPL

KLARA SVPL Lathund för Sjukhus. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version

KLARA SVPL Lathund för Sjukhus Akuten. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version 4

Lathund för Kommun. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för Sjukhus Akuten

Arbetskopia 1 för pilot

SAMSA. IT-tjänst för Samverkan vid in- och utskrivning från sluten hälso- och sjukvård. Lathund för Sjukhus Akuten

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för sjukhus Rehab

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för Primärvård

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för Primärvård Rehab

KLARA SVPL Lathund Rehab Primärvård. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson, Pia Johansson & Marie Steffenburg Wennberg Version 2

SAMSA. Utbildning. Version 1.002

Arbetskopia 1 för pilot

Regional tillämpning Samordnad vårdplanering - SVPL gemensam rutin i Västra Götaland samt IT stödet KLARA SVPL

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för Kommun

KLARA-manual. för Skövde kommunanvändare. Omvårdnadsförvaltningen. Arbetsgrupp: Andrea Eriksson, Carina Berg, Ewa Westerberg, Maria Mustonen

SAMSA Utbildning. Version 1.001

SAMSA Utbildning. Version 1.001

Arbetskopia 1 för pilot

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för Sjukhus

SAMSA. IT-tjänst för Samverkan vid in- och utskrivning från sluten hälso- och sjukvård Lathund för Primärvård GITS

Samordnad vårdplanering - SVPL

SAMSA. IT-tjänst för Samverkan vid in- och utskrivning från sluten hälso- och sjukvård. Lathund för SIP Samordnad Individuell Plan GITS

Författare Avd Telefon Datum Version Sid

Författare Avd Telefon Datum Version Sid Helena Håkansson, Lotta Sjökvist FS (10)

KLARA SVPL webb Lathund Primärvård

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för Primärvård GITS. Adam Krantz, Kjell Klint, Marie Steffenburg Wennberg Version 1

KLARA SVPL Lathund för Öppenvårdsmottagning Psykiatri. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version 2

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för Kommun. GITS Gemensam IT Samordningsfunktion

Författare Avd Telefon Datum Version Sid Helena Håkansson, Lotta Sjökvist FS (9)

Författare Avd Telefon Datum Version Sid Helena Håkansson, Lotta Sjökvist FS (8)

SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för sjukhus Rehab. GITS Gemensam IT Samordningsfunktion

Regional tillämpning Samordnad vårdplanering - SVPL gemensam rutin i Västra Götaland samt IT stödet KLARA SVPL

Användarhandbok SAMSA

COSMIC LINK Lathund för slutenvården i Kalmar län

Riktlinje för samordnad vårdplanering inom LGS-området Beslutad av ledningsgruppen för samverkan, LGS

SAMSA. IT-tjänst för Samverkan vid in- och utskrivning från sluten hälso- och sjukvård. Lathund för Sjukhus Slutenvård

Lifecare SVP - Användarhandledning

Manual för Samordnad Individuell Plan - SIP. Klicka på ärendevyn (fliken) SIP. Klicka för åtkomst till SVU

Sammanställning av nyheter/förändringar i KLARA SVPL i 6B

Regional tillämpning med lokala tillägg för Södra Älvsborg Samordnad vårdplanering - SVPL gemensam rutin i Västra Götaland samt IT stödet KLARA SVPL

Regional tillämpning av Gemensam rutin för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Uppdragsgivare: Styrgrupp SVPL. Version 3

Manual Link. Sjökvist Lotta

Flödesbeskrivning Meddix SVP. Öppen psykiatrisk tvångsvård. Öppen rättspsykiatrisk vård

Regional tillämpning av Gemensam rutin för Samordnad vårdplanering samt IT-stödet KLARA SVPL

Manual LPT/LRV, ÖPT/ÖRV i Lifecare

Ansvarig: FO Meddix i Halland Senast uppdaterad: Sida 1

Användarhandbok och rutiner för användare av Meddix IT-stöd för Samordnad vårdplanering i Varbergs kommun och Halland Version b

Användarhandbok SAMSA

Regional tillämpning av Gemensam rutin för Samordnad vård- och omsorgsplanering samt IT-stödet SAMSA

Funktionsbeskrivning Version 3.1 1

ANVÄNDARMANUAL FÖR SVPL Version 1.2.2

SVPL-IT. Region Skåne. Övningsmaterial. för utbildare. i öppenvården

Instruktion till. Genomförandewebben Treserva

Lifecare SIP - Användarhandledning

Första introduktionen i T4

Lathund TakeCare version 17.3 ny SIP-modul

Meddelande utanför vårdtillfälle

Praktiska anvisningar för IT-verktyget Meddix. kommunikation vid samordnad individuellplanering

SVPL-IT. Region Skåne. Övningsmaterial. för utbildare. i slutenvården

Lifecare SPU - Användarhandledning

Regional tillämpning Samordnad vård- och omsorgsplanering Gemensam rutin i Västra Götaland samt IT stödet KLARA SVPL

Cosmic för kommunen Nyheter i Cosmic R8.1

Cosmic för kommunen Övergripande funktioner

Innehåll. Länkar Ladda ner ny version av dokument Radera dokument Noteringar och markeringar Protokoll Sök Dela handling Logga ut Kontaktvägar

FDT Kundportal. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ. Försäljning Support Fax

DIO Webb, en kort manual. Version

Kom igång med Adela Barnomsorg

Lathund för BHV i PMO. version 1.2

Kontrollfrågor efter avslutad e-utbildning Cosmic Link2

Användarmanual SIP i Prator Slutligt dokument, antagen Bilaga 3.2

Checklista utskrivningsprocess i Lifecare för slutenvården

LUVIT Portal Användarmanual

Användarmanual Livsmedelsverkets Mina sidor för Livsmedelsföretagare

Handbok Samverkan vid vårdövergångar (WebCare) för Primärvård

A n v ä n d a r m a n u a l

Nyheter i Link & Vårdplaneringsprocessen VÄLKOMNA! Folkhälsa och sjukvård

Autogiro Online för betalningsmottagare Webbtjänst för dig som erbjuder dina kunder Autogiro

Dok nr SOF/AV-13:054,Ver I Treserva Genomfo randewebb. 1 Inloggning Växla användare Skrivbordet... 4

Agenda. Link2 - start Lägesrapport. Fortsatt arbete Genomgång av nytt i Link2. Folkhälsa och sjukvård

Processkarta och Lathund

Lathund. Manuell fakturering i Tandvårdsfönster

STADSBYGGNADSFÖRVALTNINGEN. Aktivitetsstöd. Behörigheten Föreningsadministratör. Datum: Version 2. Sidan 1 (30)

Vårdplaneringsprocessen i. Link VÄLKOMNA! Folkhälsa och sjukvård

SVPL-IT. Region Skåne. Övningsmaterial. för. Kommunens användare

Manual (förenklad) för registrering av Vårdrelaterade infektioner VRI i Synergi

Lifecare. Samordnad planering (SP) inklusive öppenvårdsdel samordnad individuell plan (SIP)

SVPL-IT. Region Skåne. Övningsmaterial. för sjuksköterska i. slutenvården

Dokumentation - Fälthanteraren

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwer tyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop

Leveransinformation. Prator Prator 5.3.0

Uppdaterad Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef

Transkript:

Innehållsförteckning Innehållsförteckning 1 Bakgrund och beskrivning 2 Inloggningsvy 3 Menyval i vänstersidan 4 Menyval Översikter 4 Grafisk ärendeöversikt 4 Inkomna meddelanden 5 Sök ärende 5 Säkerhet 6 Samtycke 6 Samtycke eller spärr för redan existerande ärenden 7 Registrera Samtycke eller spärr för all samordnad vårdplaneringsinformation 7 Menyval Ärende 8 Meddelanden 8 Patient 12 Knapparna i menyraderna (menyval Ärende) 13 Sök Patient 13 Omflyttning 14 Betalning 14 Kommentar 15 Kontakter 15 Nytt ärende 16 Vårdbegäran 17 Förberedd Vårdbegäran 18 Sändlistan 19 Meddelande till Vård och omsorg 19 Administrativt meddelande 20 Inskrivning 22 Kallelse och underlag 23 Vårdplan 24 Utebliven utskrivning 27 Utskrivningsmeddelande 27 Info vid Utskrivning 29 Avsluta ärende 30 KLARA Webb 31 Allmän funktionalitet 31 Inkomna meddelande 31 Meddelande 31 Patient 31 Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 1

Användarhandbok Samordnad Vårdplanering /KLARA Bakgrund och beskrivning Klara är en IT-lösning för att på elektronisk väg kunna hantera innehållet i de tidigare pappersbaserade meddelanden som ingår i rutinen för att skapa ett beslutsunderlag som finns tillgängligt i den samordnade vårdplaneringsprocessen. Siemens Medical har utvecklat en IT-tjänst för att tillgodose det processorienterade arbetssätt som samverkan kring patienten bygger på. IT-tjänsten ger en övergripande bild av aktuell planeringssituation och pågående ärende IT-tjänsten stödjer den process som idag hanteras med pappersbaserade meddelande. De meddelande som ingår i ett ärende är Vårdbegäran Inskrivningsmeddelande Kallelse och underlag till vårdplan Vårdplan Utskrivningsmeddelande Information vid utskrivning Utöver dessa finns följande meddelande om processen avviker från den normala rutinen eller om uppgifter behövs som komplement. Meddelande till Vård och omsorg Utebliven utskrivning Administrativt meddelande Som en förberedelse kan även följande meddelande skapas Förberedd Vårdbegäran De olika meddelandena är tillgänglig endast för den part som enligt den samordnade vårdplaneringsprocessen har behörighet att hantera respektive meddelande. Efter att meddelandet aviserats, vilket innebär att det notifierats till övriga ingående parter i ärendet, så skall de övriga ingående parterna kvittera meddelandet. Ett ärende startas med meddelandet Vårdbegäran eller med ett Inskrivningsmeddelande. Ett ärende avslutas oftast med meddelandet Information vid utskrivning, men kan på olika sätt avslutas tidigare i processen om det behövs. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 2

Inloggningsvy 1 2 Efter inloggning kommer man till vyn för sin enhets inkomna meddelanden. Här ser man: Ärendeid Personid Namn, den patienten som meddelandet berör Meddelandetyp Tidpunkt, när meddelandet skapades Avsändare, den enhet som skapade meddelandet Menyraden innehåller 1) Program Under program finns samma val som i menyvalen i vänsterkolumnen: Inkomna meddelanden Meddelanden Patient Samtycke Sök ärende Ärende administration 2) Hjälp Här finns användarhandboken uppdelad på olika avsnitt. Det går även bra att komma direkt till det avsnitt man befinner sig i i applikationen genom att trycka F1. Exempelvis, om man markerar en rad i översikten Inkomna ärenden och trycker F1 så kommer man till det avsnittet i användarhandboken. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 3

Menyval i vänstersidan De menyval/knappar som visas är följande: Översikter med Inkomna ärenden, Sök ärende och Grafisk översikt som underliggande val Säkerhet med Samtycke som underliggande val Ärenden med Meddelanden och Patient som underliggande val. Här hanteras patientrelaterade meddelanden samt patientadministration. Generellt i applikationen används windowsstandard så mycket som möjligt. Tex används snabbkommandon till knappar/funktioner med hjälp av Alt-tangenten + understruken bokstav, man kan använda Tabtangenten för att förflytta sig mellan olika fält, man kan bläddra i listor med hjälp av piltangenterna, man kan öppna upp listboxar och kalendrar med hjälp av Atl + pil ned, välja markerade val med hjälp av enter-tangenten. Menyval Översikter Grafisk ärendeöversikt Denna vy används som en översikt över alla enhetens aktuella eller avslutade ärenden. Man kan även söka efter specifika ärenden via sökparametrarna nedan. Tooltip på ärendenumret visar ingående parter för ärendet samt om patienten flyttats från någon enhet så visas även datum för detta och tidigare enhet. Sökparametrar är: Ärendenummer Personid Enhet Aktuella Avslutade Från datum Till datum Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 4

I vyn framgår med en ikon var i processen ett ärende befinner sig för respektive part sjukhus, kommun och primärvård. Det finns följande ikoner: Grön pil = initierande part Oöppnat kuvert= skickat men ej kvitterat Kuvert med stopptecken = avvisat Gul bakgrun= kommentar finns för meddelandet Vändande pil = kvitterat Grön bock = justerat Tooltip över fälten Ärendenummer, Namn personnummer och Ansvar visar ärendets deltagande parter och eventuell omflyttning. Över ikonerna visas aktivitetens deltagande enhet och datum. Inkomna meddelanden För att bevaka vilka nya meddelanden/ aviseringar som berör den egna organisationen kan man använda översikten Inkomna meddelande. De meddelande som inkommit kan filtreras på Mottagande enhet och Meddelandetyp. Uppgifter som visas är en ikon som visar meddelandetyp, ärendets idnr, patientens personid och namn, meddelandetyp, tidpunkt meddelandet aviserades samt vilken enhet som är avsändare. Härifrån kan man dubbelklicka på meddelanderaden och komma in i meddelandet och Kvittera att man mottagit det eller markera det som Felsänt, om det ej berör min verksamhet. När man kvitterat försvinner det från Inkomna ärenden. Ska det ej kvitteras, tex vid felsänt/avvisat meddelande, kan raden tas bort via knappen Ta bort. Sök ärende Denna vy används som en översikt över alla enhetens aktuella eller avslutade ärenden. Man kan även söka efter specifika ärenden via sökparametrarna nedan. Tooltip på ärendenumret visar ingående parter för ärendet samt om patienten flyttats från någon enhet så visas även datum för detta och tidigare enhet. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 5

Sökparametrar är: Ärendenummer Personid Enhet Aktuella Avslutade Från datum Till datum I vyn framgår med en datumbeteckning i vilket processteg ett ärende befinner sig och när meddelandet skapades. Säkerhet Samtycke Då nytt ärende påbörjas krävs att samtycke registreras för delning av information till berörda inom SVPL-processen. Finns inget samtycke registrerat så styrs man automatiskt till en dialogruta för att fylla i detta. Där fyller man i relevanta uppgifter och trycker på knappen Registrera. Samtycke är förvalt, men även Spärr kan väljas. Väljer patienten att sätta spärr så kommer man ej vidare i processen. Det enda meddelande som då går att avisera är Inskrivningsmeddelandet. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 6

Samtycke eller spärr för redan existerande ärenden Det finns även möjlighet att i efterhand välja att ändra samtycket eller att sätta spärr. Markera det aktuella ärendet och tryck på höger musknapp. Då visas en meny där man väljer Samtycke för att komma till funktionen Registrera Samtycke/Spärr enligt ovan. Registrera Samtycke eller spärr för all samordnad vårdplaneringsinformation Välj samtyckesfunktionen under menyn Säkerhet. Här ges en översikt över tidsatta samtycken som patienten har/har haft och kommer att ha. Spärr eller annullering av Samtycket är också möjligt här. Om en ändring ska ske måste det skapas en ny Samtyckesregistering. Välj Nytt. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 7

Menyval Ärende Meddelanden Det är under detta menyval som den huvudsakliga hanteringen av ärendet kring en patient sker. När man sökt fram en patient och klickar på Meddelande så visas en trädstruktur över patientens ärenden. I trädet visas ikoner för respektive meddelande/aktivitet och det står även i klartext vad de innebär. Avslutat ärende Pågående ärende Initierande enhet Deltagande enheter Vårdbegäran Inskrivning Kallelse Vårdplan Utskrivningsklar Utskrivning Under varje meddelandeikon finns Initierande och Deltagande enhet Dokumentikon För vårdplan finns en bock när vårdplanen justerats Pil anger till vilka meddelandet aviserats. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 8

Här startas ärenden inklusive alla ingående meddelanden och här visas för pågående ärenden vilka meddelanden som är skapade. I trädstrukturen visas även vilka enheter som ingår i respektive meddelande/ärende. Med knappen Uppdatera bildvisning uppdateras trädet. Endast de meddelanden som man har behörighet till visas som knappar ovanför trädstrukturen i formuläret. Flikarna genereras i det skede i processen som de är möjliga att använda. De fält i ett meddelande som är obligatoriska markeras med en asterisk. Om obligatoriskt fält inte fyllts i före publicering/avisering sker en markering till vänster om fältet (se bild nedan). För att kunna redigera i meddelandet klicka på knappen Redigera. Knappen Historik har två funktioner. Dels kan man välja att se tidigare version (om det finns flera versioner) av meddelandet och dels kan man via knappen Användarspår se information om vem som gjort vad med meddelandet och när. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 9

Status När man skapat ett meddelande kan man välja att 1. spara det som ett Utkast, det är då åtkomligt endast för den egna organisationen och betraktas ej som färdigskrivet. 2. Publicera, det görs då åtkomligt/sökbart för övriga behöriga. 3. Avisera, det notifieras då till ingående parters inkomna ärenden och kan kvitteras av dessa. Man kan alltid avisera direkt om man är färdig med meddelandet och i så fall hoppa över de tidigare stegen. Status på meddelandet visas i övre högra hörnet av meddelandet. 4. Forcera finns valbart enbart för behöriga och enbart för Vårdplanen. Den innebär att man kan tvinga processen att gå vidare trots att ej alla parter har justerat Vårdplanen. Forcera innebär att vårdplanen blir upprättad. Lägg till eller ta bort part För att lägga till en part på ett påbörjat ärende kan man högerklicka i trädet och välja Lägg till en medverkande. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 10

Enbart enheter som är registrerade som SVPL-enheter är möjliga att välja. Dessa är skrivna i fetstil i organisationsträdet Se bild nedan. Den part som lagts till deltar fortsättningsvis i ärendet. Kan även ta bort part genom att högerklicka direkt på namnet för den part som skall tas bort. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 11

Patient Nyregistrering av patient samt sökning av redan registrerad patient sker här. Vid sökning av patient för att arbeta med ett pågående ärende, används knappen Patient (1). Sökning kan ske antingen på personid eller namn. Hela eller delar av personid/namn anges. Sekelsiffra måste anges vid sökning på personid. I namnfältet anges efternamn först. Fritextsökning anges med % före text om början inte är känd. Siffror/text som inte är kända efter angivna siffror/bokstäver behöver inte ersättas med %. Sökningen matchas mot det som är angivet. 1 2 5 3 4 För att registrera ny patient klicka på knappen Ny (2). Fyll i uppgifterna och klicka på knappen Spara. Fältet Födelsedatum måste fyllas i enligt formen åååå-mm-dd Följande hämtas från Västfolket när man har kopplingen: för och efternamn, adress, kön, Kommun, Län, avliden När man manuellt kryssar i avlidenrutan så kommer fält för datum och Anhörig informerad upp att fylla i. För att registrera adress och teleuppgifter används knappen Ny (3,4) i respektive del. När uppgifterna är registrerade klicka på knappen Spara. För att se en fullständig registrerad adress måste Adressraden markeras. Personid kan bytas via knappen Byt personid (5). Exempelvis byte av reservnummer till personnr. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 12

Knapparna i menyraderna (menyval Ärende) 1) Patient 2) Omflyttning 3) Betalning 4) Kommentar 2 4 1 3 5 5) Kontakter Beskrivning följer på kommande sidor. Sök Patient Sökning kan göras på Personid eller efternamn. Fritextsökning anges med % före text om början inte är känd. Siffror/text som inte är kända efter angivna siffror/bokstäver behöver inte ersättas med %. Sökningen matchas mot det som är angivet. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 13

Omflyttning Ärendet flyttas från en enhet/mottagare till en annan inom sjukhuset. Ärendet visas i den nya enhetens/mottagarens Översikt Sök ärende Överst i vyn visas eventuellt tidigare enhet/mottagare samt den aktuella. Betalning Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 14

Visar status gällande betalningsinformation. Valfritt antal karensdagar kan anges vid behov. Förvalt är antal dagar utifrån typ av enhet (somatisk eller psykiatrisk vård). Kommentar skall anges. Övriga uppgifter fylls i automatiskt i förhållande till när de passerats i processen. Kommentar Här finns möjlighet att skriva in kommentar/kommentarer till de olika meddelandena. Välj ett meddelande i trädet. I kommentarsdialogen visas nu den/de kommentarer som hör till valt meddelande. Klicka på Ny, skriv din kommentar och Spara. Se även administrativt meddelande. Kontakter För att ange ny kontakt, klicka på knappen Kontakter. En dialog för inmatning av uppgifter genereras. Fälten Namn och Relation/Ansvar är obligatoriska. Klicka på knappen Spara. Fönstret förblir öppet så att ytterligare kontakter kan läggas till. Klicka på Ny och Spara för varje kontakt som registreras. Avsluta med Avbryt. Lagrade uppgifter kan inte redigeras. Ta bort och skriv in på nytt om något skall redigeras. Uppgifterna syns i alla ärendets meddelande. I kolumnen Processteg framgår i vilket meddelande som var i fokus då uppgifterna lagrades. För att stänga vyn Kontakter klicka på grön pil. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 15

Nytt ärende Nytt ärende börjar antingen med en Vårdbegäran om det är kommunen primärvård eller öppenvård på sjukhus som initierar ärendet. Om det är sjukhuset (sluten vården) som initierar ärendet börjar ärendet med Inskrivning. Sök upp rätt patient via Patient-knappen överst till höger. Om patienten inte finns registrerad sedan tidigare, gå till Ärende/Patient. Gå därefter till Menyval Ärende och välj Meddelande Knappen Vårdbegäran finns tillgänglig ovanför trädet Efter att ha valt Vårdbegäran/ Inskrivning genereras dialogrutan Nytt ärende. Här väljs de enheter som skall medverka i ärendet. I listorna finns de enheter som är de vanligast förekommande valen för användaren. Klicka på knappen katalog för att söka fram och välja andra enheter som ej syns i listan. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 16

Vårdbegäran I trädet visas för aktuellt meddelande vilka enheter som är valda att ingå i ärendet. Den enhet som är ansvarig för vårdbegäran markeras med en nyckelikon. Obligatoriska fält markeras med en asterisk. Meddelandet kan läggas som utkast, för att göras klart eller aviseras vid ett senare tillfälle. Meddelandet kan makuleras om det önskas. När meddelandet publiceras så sparas meddelandet och blir tillgängligt för övriga deltagande enheter i ärendet om de aktivt söker efter patienten. Om meddelandet skall redigeras vid ett senare tillfälle måste man klicka på Redigera för att kunna starta en redigering. När meddelandet är klart aviseras det. Vårdbegäran kan kompletteras i efterhand även senare i processen. Vårdbegäran kan även skapas efter att Inskrivningsmeddelandet skapats, Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 17

Förberedd Vårdbegäran En förberedd vårdbegäran skapas i förväg för att uppgifterna skall finnas tillgängliga för exempelvis ett sjukhus i de fall det man inte i förväg vet vilka parter som blir involverade och kan aviseras. Knappen Förberedd vårdbegäran finns under det fält som trädet visas i. När meddelandet fyllts i skall det sparas som Utkast och därefter är informationen tillgänglig för andra parter genom att de klickar på knappen Förberedd Vårdbegäran. Funktionen är behörighetsstyrd. När en Vårdbegäran skall skapas och det redan finns en Förberedd Vårdbegäran genereras en dialogruta som nedan och det finns möjlighet att få med den information som finns lagrad i Förberedd vårdbegäran till den vårdbegäran som just påbörjats. Även om OK väljs och informationen lagras i den nya vårdbegäran finns informationen i förberedd vårdbegäran kvar och kan användas vid fler tillfälle. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 18

Sändlistan Sändlistan expanderas och minimeras med knappen Sändlista När man aviserat ett meddelande så visas i Sändlistan de i meddelandet ingående parterna som mottagare. Om ytterligare enhet skall ta emot/ notifieras om nytt meddelande läggs den enheten till med hjälp av funktionen Avisera till vänster i bild. Som mottagare av ett aviserat meddelande kan man vid behov vidaresända informationen till ytterligare andra enheter. Man markerar då raden i Sändlistan där man själv är mottagare och väljer knappen Vidaresänd. Då får även denna enhet ett meddelande i sin översikt, Inkomna ärenden och i Sändlistan visas att meddelandet är vidaresänt och kvitterat. Mottagare kan tas bort ifrån Sändlistan med knappen Ta bort innan det är aviserat. I Sändlistan framgår 1. Vilken enhet som aviserat / vidaresänt (hö.klicka för att se person) 2. Mottagare 3. Typ Direkt anger att det sparats till Svpl tjänsten. Typ Fax anger att det sparats till Svpl tjänsten och dessutom gått som fax till mottagare som inte har tillgång till Svpl tjänsten. 4. Adress 5. Skickad, datum 6. Läst/ Kvittens Meddelandet tas fram på mottagande enhet via Menyvalet Översikter/Inkomna meddelande, Översikter/Grafisk Ärendeöversikt eller Översikter/Sök ärende eller direkt via knappen Patient och Menyval Ärende/Meddelande Mottagande enhet kvitterar. En dialogruta genereras med information om att meddelandet kvitterats samt att det i sändlistan ges en bekräftelse på att meddelandet är kvitterad. De övriga i ärendet ingående enheterna ser även de att aktiviteten är kvitterad/läst. Meddelande till Vård och omsorg Meddelandet finns valbart för primärvård och sjukhus i processen före inskrivningsmeddelandet. Meddelandet används i de fall patienten inte blir inskriven. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 19

Deltagande enheter för meddelandet väljs. Obligatoriskt fält är märkt med en asterisk. När meddelandet är klart aviseras det genom att klicka på knappen Avisera. I och med att meddelandet är aviserat så avslutas ärendet. Administrativt meddelande Ett administrativt meddelande finns valbart för alla deltagande parter oavsett var i processen man befinner sig. Meddelandet påverkar inte processen och det kan skapas vid flera tillfälle i samma ärende. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 20

Deltagande enheter för meddelandet väljs. Obligatoriska fält är märkta med en asterisk Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 21

Inskrivning Sjukhuset kan de skapa en inskrivning oberoende om Vårdbegäran skapats innan eller ej. Man får på nytt välja de enheter som skall medverka i aktiviteten Fälten Inskrivningsdatum och Kontaktperson är obligatoriska och märkta med en asterisk. I Sändlistan ligger meddelandet med status Ej sänd tills det är aviserat. Meddelandet kan makuleras om det önskas. När det aviserats får det Typ Direkt om meddelandet sparas till Svpltjänsten. Typ Fax om det sparats och faxats. Om ytterligare enhet skall ta emot meddelande läggs den enhet till med hjälp av funktionen Avisera i Sändlistan. Efter avisering av Inskrivningsmeddelandet genereras knapparna Kallelse och underlag, Utskrivningsmeddelande och Utebliven utskrivning. När meddelandet aviseras lägger sig inskrivningsmeddelandet i Översikter/ Inkomna meddelande hos de enheter som meddelandet sändes till. Vid dubbelklick på raden kommer man till Inskrivningsmeddelandet och kan kvittera meddelandet. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 22

Inskrivningsmeddelandet kan även nås via knappen Patient och sökning på rätt personid. De berörda enheterna kvitterar meddelandet, vilket bekräftas i Sändlistan Kallelse till vårdplanering startas via fliken Kallelse och underlag överst i trädet. Kallelse och underlag Man måste även här välja ingående enheter för aktiviteten. Förvalt är de som tidigare deltagit. Avsnittet Möte innehåller bla föreslagen mötestid samt klockboxar för starttid och sluttid. När datumfältet markerats öppnas dess kalender med pilknapp eller Alt+pil ned. I kalendern navigerar man med hjälp av tangentbordets pilknappar och väljer datum med Enter. För att ange tid, markera timmar och öka eller minska med pilknapparna i boxen. Markera därefter minuter och öka eller minska med pilknapparna i boxen. Istället för att använda piknapparna kan man markera timmar respektive minuter och skriva in klockslaget själv. Obligatoriska fält är märkta med en asterisk. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 23

I Sändlistan ligger meddelandet med status Ej sänd tills det är aviserat. Meddelandet kan makuleras om det önskas. När det aviserats får det Typ Direkt om man sänt till Svpl-server Typ Fax om det faxats. Om ytterligare enhet skall ta emot meddelande läggs den enhet till med hjälp av funktionen Avisera i Sändlistan. Därefter måste meddelandet Aviseras. Den valda kommunen och primärvårdsenheten hämtar upp kallelsen via Översikter/Inkomna meddelande. Vårdplan När kallelsen är aviserad genereras flikarna Vårdplan och Utebliven utskrivning. Man måste även här välja ingående enheter för aktiviteten. Förvalt är de som tidigare deltagit. Meddelandet Vårdplan består av fem flikar. Flikarna Vårdplan-Möte och Vårdplan-Gemensam är gemensamma för alla parter. De övriga tre flikarna är avsedda att användas separat för respektive Primärvård, Kommun och Sjukhus. Obligatoriska fält är märkta med en asterisk. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 24

Flik Vårdplan-Möte Flik Vårdplan-Gemensam Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 25

Flik Vårdplan-Sjukhus Varje enhet fyller i sin flik samt klar-markerar på första fliken. Därefter aviserar varje enhet sin del. Efter att första enheten aviserat vårdplanen måste efterföljande enheter klicka på redigera för att ha möjlighet att redigera samt fylla på i sin flik. I Sändlista och Inkomna meddelande genereras nya poster för varje Avisering. När alla har Färdig-markerat skall vårdplanen justeras. Det sker genom att respektive enhet Justerar. När vårdplanen är Justerad genereras knappen Utskrivningsklar för slutenvårdsenheten. Forcera finns valbart enbart för behöriga. Den innebär att man kan tvinga processen att gå vidare trots att ej alla parter har justerat Vårdplanen. Forcera innebär att vårdplanen blir upprättad. Det krävs att en kommentar skrivs som motiverar forceringen. Kommentarrutan öppnas automatiskt. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 26

Utebliven utskrivning Om det planerade utskrivningsdatum inte kan hållas används fliken Utebliven utskrivning. Nytt planerat utskrivningsdatum anges. I och med detta meddelande sker ny beräkning av karensdagar för betalning. Utebliven utskrivning används även för att meddela att patienten avlidit. Utskrivningsmeddelande När patienten är utskrivningsklar väljs de enheter som skall informeras. Förvalt är de som tidigare deltagit. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 27

Utskrivningsmeddelandet fylls i och aviseras. Obligatoriskt fält är markerade med en asterisk. Meddelandet kvitteras av de enheter som valdes att ingå. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 28

Info vid Utskrivning När patienten skall skrivas ut väljs de enheter som skall informeras. Förvalt är de som tidigare deltagit. Meddelandet Information vid utskrivning fylls i och aviseras. Inskrivningsorsak länkas med automatik från meddelandet Kallelse och underlag. Obligatoriskt fält är markerade med en asterisk. Meddelandet kvitteras av de enheter som valdes att ingå. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 29

Avsluta ärende När man aviserar Information vid utskrivning får man en fråga om man vill avsluta ärendet eller ej. Då ärendet avslutas minimeras ärendet i trädet men kan öppnas med klick på plustecknet. När ett ärende avslutas så låses alla ingående meddelanden, så det är ej möjliga att tex editera, kvittera eller justera. Meddelanden som öppnas via inkorgen på ett avslutat ärende måste därför tas bort via knappen Ta bort i översikten Inkomna ärenden, eftersom de ej kan kvitteras bort. Väljer man att inte avsluta ärendet vid Information vid utskrivning (vilket rekommenderas) eller att man vill göra det tidigare i processen kan man högerklicka i trädet och få fram menyn nedan. Man kan då välja att avsluta ärendet när som helst i processen. Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 30

KLARA Webb KLARA webbapplikation har samma funktionalitet som windowsklientversionen. Det finns dock några skillnader i gränssnitten beroende på andra uppbyggnadsmöjligheter i webbgränssnittet. Skillnaderna är listade nedan. Allmän funktionalitet Det finns ingen menyrad innehållande Program med möjlighet till val av olika aktiviteter Funktion väljs via flikarna till vänster. Den funktion som är vald har en svart ram. Hjälpfunktionen nås via fliken längst ner. Inkomna meddelande För att komma till respektive meddelande fungerar det inte att dubbelklicka. Man klickar på Visa som ligger först på respektive rad. Knappen Ta bort är ersatt av texten Ta bort. Funktionen ligger sist på respektive rad. Tänk på att meddelandet ligger kvar okvitterat i ärendet. Meddelande Markerar man ett pågående ärende visas ovanför trädstrukturen ett antal ikoner där man kan lägga till medverkande, avsluta ärende eller registrera samtycke. Fliken Uppdatera bildvisning saknas. Bilden uppdateras då man klickar på något meddelande eller ett ärende i ärendeträdet. Patient Knapparna ligger längst ner i respektive del istället för till vänster som i klientversionen. Telefonuppgifterna finns under adressuppgifterna Användarhandbok ver 4.0 090615, motsvarande KLARA version 1.0.0.90 31