SAMSA. IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering. Lathund för Primärvård Rehab

Transkript

1 SAMSA IT-tjänst för Samordnad vård- och omsorgsplanering Lathund för Primärvård Rehab 06-x-x SAMSA SAMSA - AU Dokumentation - AU Dokumentation Lena Lena Arvidsson, Arvidsson, Kjell Kjell Klint, Klint, Helena Helena Nilsson, Nilsson, Marie Marie Steffenburg Steffenburg Wennberg Wennberg Version

2 Innehåll sid. Bakgrund och beskrivning Inkorg 4 Kvittera meddelande 5 Ärendeöversikt 6 Färgkodning 7 Kallelse och underlag till vårdplanering 8 Registrera kontakter 9 Samordnad plan vid utskrivning 0 Utskrivningsmeddelande Information vid utskrivning Administrativt meddelande Internt administrativt meddelande 4 Avbrott i processen när patienten inte varit 5 Utskrivningsklar Avbrott i processen när patienten varit 6 Utskrivningsklar sid. Systemöversikt 7 Funktioner i högermenyn 8 Sök ärende i Inkorg 9 Ta bort meddelande i Inkorg 0 Status på meddelande Sändlista Historik Reservrutin, Reservnummer, Skyddad identitet

3 Bakgrund och beskrivning SAMSA är en IT-tjänst för att på elektronisk väg kunna hantera den regiongemensamma rutinen för samordnad vård- och omsorgsplanering. Verksamhetsansvarig beslutar om vem som ska vara behörig och vilka dokument man då får hantera i systemet. Viktigt att värdera och reflektera över dokumenten ur ett patientperspektiv Meddelandena i SAMSA är en journalhandling som patienten kan ta del av. De meddelanden som ingår i ett ärende är: Vårdbegäran Kvittera Meddelande till Vård och omsorg Kvittera Inskrivningsmeddelande Kvittera Kallelse och underlag till vårdplanering Kvittera Samordnad plan vid utskrivning Mötesflik Redigera - SparaSänd Markera Färdig Justera, när alla markerat färdig Utskrivningsmeddelande Kvittera Avbrott i processen Kvittera Information vid utskrivning Kvittera Hänvisning i dokumentet Hänvisning med utföraråtgärd

4 Inkorg Meddelandetyp kan väljas. Enhet. Användare och Arbetsplats 4. Arbetsplats kan bytas om behörighet finns på fler enheter 5. Klicka på patient för att öppna ärendet 6. Muspekaren över patientens namn visar folkbokförings och vistelseadress 7. Klicka på för att ta bort meddelandet från Inkorg. Du tar bort meddelandet i Inkorgen, inte patientärendet 8. Logga ut ur SAMSA 4 4

5 Kvittera meddelande 4. Kvittera betyder att informationen mottagits. Kontakter visas på höger sidan av ärendet. Klicka på meddelandet för att uppdatera i realtid 4. Klicka på Inkorg för att komma tillbaka till inkorgen När meddelandet är kvitterat försvinner det automatiskt från Inkorg 5

6 Ärendeöversikt Denna vy är en översikt över enhetens Aktuella ärenden och/eller Avslutade ärenden 5 4. Klicka på Ärendeöversikt. Klicka på för att få upp enhetens ärenden. Medverkande parter visas då muspekaren hålls över ett meddelande 4. Klicka på ett meddelande för att komma direkt in i meddelandet Färgen på meddelandena visar dess status, se bild 7 5. Det går att söka på: - Ärendenummer - Personnummer - Avslutade, Aktuella, Båda - Enhet - Från datum, Till datum - Sorteringsordning 0 6

7 Röd ska Kvitteras av egen part Färgkodning Gul ej kvitterat av annan part Grön - Samtliga parter kvitterat Grå Ärendet avslutat eller då Meddelande är makulerat Samordnad plan vid utskrivning Färgkodning i Ärendeöversikt Röd klicka Färdig av egen part Gul annan part ej klickat Färdig Röd med röd ram samtliga parter Färdig och klar för Justera av egen part Gul med röd ram annan part ej justerat Grön samtliga parter justerat 7

8 Kallelse och underlag till vårdplanering 5 4. Klicka på ärendet i Inkorg för att få upp Kallelse och underlag till samordnad vårdoch omsorgsplanering. Förslag på Mötesform har angivits: direktmöte, telemöte eller videomöte. Är mötesformen videomöte finns en länk tillgänglig 4. Ta del av information i Kallelse och underlag till samordnad vård- och omsorgsplanering 5. Kvittera Eventuellt tillägg/förfrågan inför vård- och omsorgsplaneringen kan göras genom att ringa avdelningen eller skicka ett Vanligt administrativt meddelande 8

9 Registrera kontakter 4 5. Klicka på Kontakter. Klicka på. Fyll Kontaktnamn, Titel/Relation, Telefon och Enhetsnamn 4. Klicka på för att spara 5. Klicka på för att ta bort eller för att ändra Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson, Pia Johansson & Marie Steffenburg Wennberg Version 9 5

10 Samordnad plan vid utskrivning Samordnad plan vid utskrivning kan sändas upprepade gånger och för varje gång skapas en ny version som visas i. Aktuell version. Ta del av all information. Komplettera med deltagare som deltog på mötet, detta måste göras först för att namnen ska dokumenteras under mötesdeltagare i meddelandet 4. Klicka på Redigera och komplettera vid behov med information 5. Skriv in det rehabmottagningen ansvarar för efter utskrivning som rehabiliteringsinsats och eventuella hjälpmedel mm 6. Klicka på SparaSänd Det är vårdcentralen som klickar Färdig och Justerar i ärendet 0

11 Utskrivningsmeddelande Ansvarig sjukhusläkare beslutar när patienten är utskrivningsklar Utskrivningsmeddelandet kan sändas med samma datum som utskrivningsklar, men senast dagen före planerad utskrivning. Kvittera

12 Information vid utskrivning Information om vårdtillfället dokumenteras av sjukhuset under rubriken Vårdsammanfattning så att överlämnande av ansvar för patienten enligt upprättad Samordnad plan vid utskrivning kan genomföras. Om informationen finns i Kallelse och underlag för vårdplanering samt i Samordnad plan vid utskrivning hänvisas till dessa meddelanden Förändringar som skett efter vård- och omsorgsplaneringen och som inte påverkar behovet av vård- och omsorgsinsatser står i Vårdsammanfattningen. Här dokumenteras också om patienten skrivs ut till sin bostad, korttidsplats eller annan vistelseadress.. Kvittera Kommunen avslutar ärendet

13 Administrativt meddelande Meddelandet kan skapas av samtliga parter som deltar i ärendet, sjukhus, primärvård och kommun Meddelandet kan sändas när som helst under ärendet och även flera gånger i samma ärende. Klicka på Admin medd. Välj Vanligt administrativt meddelande. Fyll i information. Klicka på SparaSänd Klicka på Omsänd om behov finns att samma meddelande ska sändas igen Meddelandet får inte innehålla någon medicinsk information Meddelande påverkar inte ärendeprocessen

14 Internt administrativt meddelande 5 4 Administrativt meddelande kan även sändas internt inom den egna organisationen Meddelandet får inte innehålla någon medicinsk information. Klicka på Admin medd. Välj Internt administrativt meddelande. Klicka på. Valbara enheter visas, välj vilken enhet som ska medverka i aktiviteten 4. Fyll i information 5. SparaSänd Meddelandet kan läsas av samtliga parter. Tillagd part är aktivt deltagande enbart för detta meddelande och påverkar inte ärendeprocessen. 4

15 Avbrott i processen när patienten inte varit Utskrivningsklar Om Information vid utskrivning är sänd eller lagt som utkast kan inte Avbrott i processen göras. Har inte patienten varit Utskrivningsklar innan Avbrott i processen så gäller den redan befintliga Samordnad plan vid utskrivning om inte patientens tillstånd/behov inte är förändrat.. Om meddelande Utskrivningsklar inte sänts innan Avbrott i processen kommer en notifiering i Inkorg när Avbrott i processen är avslutat Kommunen avslutar ärendet i de fall patienten har avlidit eller då patienten själv väljer att inte fortsätta processen. 5

16 Avbrott i processen när patienten varit Utskrivningsklar Avbrott i processen används om vård- och omsorgsplaneringsprocessen fördröjs eller avbryts av någon anledning t.ex. förändrat tillstånd, avliden, patienten vill inte fortsätta processen, smitta på enheten eller annat.. Nytt planerat utskrivningsklardatum kan anges. I och med detta meddelande görs paus i beräkning av karensdagar/betaldagar. Om utskrivningsklar blir aktuellt inom 7 kalenderdagar efter det att Avbrott i processen har sänds kan aktuell Samordnad plan vid utskrivning gälla om patientens tillstånd/behov inte är förändrat. Om mer än 7 kalenderdagar har förflutit sedan Avbrott i processen sänts, makuleras Kallelse och underlag till samordnad vård- och omsorgsplanering automatiskt. Ny Kallelse sänds samt en ny Samordnad plan vid utskrivning kan genomföras. Utskrivningsmeddelande makuleras alltid direkt vid Avbrott i processen.. Kvittera Kommunen avslutar ärendet i de fall patienten har avlidit eller då patienten själv väljer att inte fortsätta processen. 6

17 Systemöversikt 4 5. Översikter Inkorg, Meddelanden, Ärendeöversikt, Patient admin, Betalning, Rapporter, Loggar och Förberedd vårdbegäran. Ärendet med processen - Ärende, Vårdbegäran, Inskrivning, Kallelse, Samordnad plan, Utskrivningsklar, Info vid utskr., Avbrott, Medd Vård/omsorg och Admin medd. Meddelanden som går att välja är i fetstil, övriga grå. Avbryt, Redigera, Utkast, SparaSänd, Omsänd, Färdig, Justera, Kvittera, Vidaresänd, Felsänt, Forcera, Anv. spår, Utskrift och Makulera visar vad som går att välja under valt meddelande i fetstil, övriga är grå 4. På höger sida vy över Ärendehistorik, Sändlista, Kontakter, Möte, Inkorg och Hjälp 5. Logga ut ur SAMSA 7

18 Funktioner i högermenyn 4 På höger sida finns en vy som öppnas då man är inne i ett ärende. Fokus för denna vy styrs oftast av det aktuella meddelandet.. Höger sidan kan maximeras/minimeras när muspekaren ändras till pilutseende, håll vänster musknapp intryckt och dra. Klicka på den lilla blå pilen så minimeras hela höger sidan. Klicka på pilen i högerkanten för att återställa den högra vyn 4. Använd piltangenterna för att bläddra Skapad för SAMSA SAMSA - AU av Dokumentation Lena Arvidsson & Lena Marie Arvidsson, Steffenburg Kjell Klint, Wennberg Helena Nilsson, Version Marie Steffenburg Wennberg Version 0 8

19 Sök ärende i Inkorg. Klicka på den blå listen eller. De senaste ärendena visas. Klicka på för att söka på personnummer eller efternamn, tryck enter Det går också att söka ärende via Ärendeöversikten, se sidan 6. 9

20 Ta bort meddelande i Inkorg. Klicka på för att ta bort meddelandet från Inkorg. Klicka OK Du tar bort meddelandet i Inkorgen, inte ärendet 0

21 Status på meddelande Status Ej sparat Utkast Skickad Förklaring Meddelandet är öppnat/påbörjat och är synligt i ärendeprocessen och i Ärendeöversikten. Det som dokumenteras och sparas i Utkast är synligt för samtliga parter. Enbart användare vid samma enhet som skapade meddelandet kan redigera och spara/sända. Meddelandet är sparat och sänt Låst Färdig för justering Upprättad Makulerad Meddelandet är sparat och sänt. Meddelandet kan kvitteras men går inte att redigera för att komplettera/ändra av mottagande parter. Den part som sänt meddelandet kan Omsända. Samtliga parter har färdigmarkerat i Samordnad plan vid utskrivning Samordnad plan vid utskrivning är justerad av samtliga parter och nu upprättad. År, månad, dag och klockslag visas inom parentes. Meddelandet är makulerat

22 Sändlista - Historik. I varje ärende är högerfliken aktiv. I denna finns bl a funktionen Sändlista. Det är sändlistan för det aktuella meddelandet som visas. Är meddelandet sänt mer än en gång finns det fler versioner och eventuella skillnader i Sändlista

23 Reservrutin Lathund samt blanketter, som kan fyllas i, finns på under reservrutin SAMSA. Blanketterna skrivs ut och faxas till berörda parter Reservnummer Ärende där patient har reservnummer enligt BefReg (Befolkningsregistret) kan användas i SAMSA Skyddad identitet Ärende där patient har skyddad identitet handläggs inte enligt rutinen för samordnad vård- och omsorgsplanering. Se lokala rutiner inom verksamheten