KLARA SVPL Lathund för Sjukhus Akuten. Skapad för SAMSA av Lena Arvidsson & Marie Steffenburg Wennberg Version 4

Transkript

1 KLARA SVPL Lathund för Sjukhus Akuten

2 Innehåll Sid Inkomna meddelanden Kvittera meddelande Ta bort ärenderaden i Inkomna meddelanden 5 Grafisk ärendeöversikt 6 Sök patient 7 Vårdbegäran 8 Meddelande till Vård och omsorg 9 vid Vårdbegäran Registrera ny patient 0 Meddelande till Vård och omsorg Omflyttning av Vårdbegäran till annan akutmottagning Administrativt meddelande Admin/internt meddelande Reservrutin, Reservnummer, 5 Skyddad identitet Skapad för för SAMSA av av Lena Lena Arvidsson & Marie Marie Steffenburg Wennberg 0-0-7

3 Inkomna meddelanden. Meddelandetyp kan väljas. Dubbelklicka på ett patientärende för att öppna ärendet. Klicka på Filtrera om du är uppkopplad längre tid eller för att uppdatera sidan. För att komma tillbaka till inkorgen Klicka på Inkomna meddelanden

4 Kvittera meddelande. Kvittera Det betyder att informationen mottagits. Är Info i fetstil finns där information, klicka för att öppna. Klicka på Inkomna meddelanden för att komma tillbaka till inkorgen När meddelandet är kvitterat försvinner det automatiskt från Inkomna meddelanden

5 Ta bort ett meddelande i Inkomna meddelanden. Bocka i rutan framför ärendet. Klicka på Ta bort Du tar bort meddelandet i Inkomna meddelanden, inte patientärendet 5

6 Grafisk ärendeöversikt Denna vy används som en översikt över enhetens Aktuella ärenden och/eller Avslutade ärenden Det går att söka på: - ärendenummer - personid - enhet - aktuella - avslutade - från datum - till datum initierande part aviserat men ej kvitterat av mottagande part avvisat kommentar finns vid gul markering kvitterat meddelande färdigt för justering av vårdplan justerad vårdplan vidaresänt meddelande sjukhus kommun primärvård Dubbelklicka på t ex ett kuvert eller en pil under S för att öppna/se dokumentet

7 Sök patient Om patienten inkommer akut kan det finnas en Vårdbegäran på annan akutmottagning. Klicka på Patient. Skriv in Personid. Klicka på Sök 6 5. Markera namnet som kommer upp 5. Klicka på Meddelande för att komma in i ärendet 7 6

8 Vårdbegäran Vårdbegäran aviseras från kommun eller primärvård I Vårdbegäran beskrivs hälso- och funktionstillstånd samt annan betydelsefull information avseende patienten före ankomst till sjukhuset Ta del av informationen. Observera om patienten är inskriven i hemsjukvården, har trygghetslarm och/eller hemtjänst och om något är noterat under övrigt. Klicka på Kontakter, där finns patientansvarig eller tjänstgörande sjuksköterska med tillgängligt telefonnummer angivet och eventuella andra viktiga kontaktuppgifter. Kvittera Kontakter blir fetstil om innehåll finns Uppgifterna följer ärendet 8 7

9 Meddelande till vård och omsorg när Vårdbegäran mottagits Föregås i regel av en vårdbegäran från kommun eller primärvård men kan även aviseras med patientens samtycke av sjukhuset utan föregående meddelande Bedöms patienten inte vara behov av slutenvård aviseras Meddelande till vård och omsorg av akutmottagningen till kommun och primärvård. Klicka på Meddelande till vård och omsorg. Dialogrutan Vill du skapa ett nytt meddelande visas. Klicka på Ja. Dialogrutan med vilka enheter som medverkar i ärendet visas. Klicka på Välj. Meddelandet ska innehålla utförda åtgärder samt information om eventuellt behov av uppföljning 5. Avisera 5 Kommun meddelas även via telefonkontakt innan patienten går hem 9 8

10 Registrera ny patient. Klicka på Patient. Klicka på Ny Skriv in fullständigt personnummer ( siffror i en följd). Klicka på Västfolket. Uppgifter om namn och adress hämtas från befolkningsregistret (uppdatering av adressändring görs då automatiskt). Möjlighet finns att fylla i namn på närstående Kontrollera att uppgifterna stämmer Klicka på Spara 6. Patienten blir valbar i det vita fältet 7. När raden med patientuppgifter markerats syns personnummer och namn längst upp i bild 8. Klicka på Meddelanden för att påbörja ärendet 9

11 Meddelande till vård och omsorg. Klicka på Meddelande till vård och omsorg. Dialogrutan Vill du skapa ett nytt meddelande visas. Klicka på Ja. Dialogrutan med vilka enheter som medverkar i denna aktivitet visas. Klicka på Välj. Registrera samtycke visas. Klicka på Registrera 5. Meddelandet ska innehålla åtgärder som är gjorda samt uppföljningar som ska göras 6. Avisera Aviseras av sjukhusets akutmottagning till kommun och primärvård för att meddela att patienten inte bedöms vara i behov av slutenvård och återgår till hemmet 5 Om patienten inte har vård- och omsorgsinsatser men bedöms ha behov av insatser, ska kommun och primärvård, efter patientens samtycke, meddelas. Planering och/eller insatser ska inte vara akuta Vid behov kan kommun eller primärvård kontaktas via telefonkontakt innan patienten går hem 6 0

12 Omflyttning av Vårdbegäran till annan akutmottagning Patient som kommer akut med en vårdbegäran som aviserats till annan akutmottagning, omflyttas i KLARA SVPL för vidare handläggning. För att hämta aktuell Vårdbegäran Välj akutmottagning i rullisten. Dubbelklicka på ärendet för att hämta upp meddelandet. Kvittera. Klicka på Uppdatera bildvisning 5. Klicka på meddelandet i trädet 6. Klicka på Omflyttning 6 7. När rutan kommer upp klicka dig fram i trädet till önskad akutmottagning (fetstil = SVPL enhet) Klicka på Godkänn 9. Klicka på Stäng 0. Klicka på Uppdatera bildvisning. Välj i rullisten för att återgå till den egna enheten 0 8 9

13 Administrativt Meddelande Meddelandet kan skapas av samtliga parter som deltar i ärendet - Sjukhus - Primärvård - Kommun Meddelandet kan aviseras när som helst under ärendet och även flera gånger i samma ärende Meddelandet får inte innehålla någon medicinsk information. Klicka på Admin/internt meddelande. Välj Administrativt meddelande. Välj de enheter som medverkar. Avisera Detta meddelande påverkar inte ärendeprocessen

14 Admin/internt meddelande Administrativt meddelande kan även aviseras internt inom den egna organisationen Meddelandet får inte innehålla någon medicinsk information. Klicka på Admin/internt meddelande. Välj Internt meddelande. Välj vilken enhet som ska medverka i aktiviteten. I trädet visas vem meddelandet har aviserats till 5. Fyll i information och Avisera Meddelandet kan läsas av samtliga parter Detta meddelande påverkar inte ärendeprocessen 5

15 Reservrutin Lathund samt blanketter, som kan fyllas i, finns på under Reservrutin KLARA SVPL. Blanketterna skrivs ut och faxas till berörda parter. Reservnummer Ärende där patient har reservnummer enligt BefReg (Befolkningsregistret) kan användas i KLARA SVPL. Skyddad identitet Ärende där patient har skyddad identitet handläggs inte enligt rutinen för samordnad vårdplanering. Se lokala rutiner inom verksamheten. 5