Minnesanteckningar från Superkontaktombudsträff

Transkript

1 Minnesanteckningar från Superkontaktombudsträff Vårdplaneringsgruppen Skaraborg presenterar sig och hälsar alla välkomna. SAMSA- nuläge Förfrågan till gruppen om hur vi tycker det fungerar och de flesta verkar nöjda och införandet har gått bra. Att tänka på - vi missar alla att skriva i kontaktrutorna i SAMSA Saknas textutrymme ffa i vårdbegäran och vårdplanen Kallelse som det inte finns datum på eller det står ej sparat på är arbetsmaterial Faxnummer kan skrivas i e-postrutan Allt vi gör i SAMSA syns och loggas Primärvården får nytt organisationsträd troligen ca 30 maj. Det kommer att finnas något som heter X- gamla enheter som endast Pia har tillgång till Meddela Pia eller Anna om ni har frågor, förbättringsförslag eller dyl. i SAMSA så lyfter dom detta i deras möten med Cerner. Kom fram ett förslag att tydliggöra i loggen att det är ett superkontaktombud som går in och supportar i ett ärende- något som Pia ska lyfta OPTIONSPAKET 1 Se bifogad Powerpoint presentation Bla ingår: Fokus ligger på att förbättra det vi redan har ICF blir mer funktionellt Mötesfliken ändras till Förslag på deltagare Nytt mina inställningar Nytt- avsluta ärende även om vi ej är part i ärendet. Med specifik behörighet Utskrifterna i kallelsen förbättras SUPPORTORGANISATIONEN Se bilaga om kontaktvägar. Supporten i Cerner är mycket kostsam och det sker troligen en ny upphandling framöver. Sprid inte Cerners mail adress och telefonnummer ut i organisationerna Ny förvaltare för kommunerna blir Adam Krantz, Sjuksköterska i Skövde kommun, han tillträder troligen

2 DISTANSMÖTE SkaS har sedan starten v genomfört 60 Skype vårdplaneringsmöte, det är ca 15 % av alla vårdplaneringsmöten. De flesta kommunerna är igång. Strukturen på mötena är ganska bra men kan förbättras. Tekniken kan förbättras Vårdplaneringsteamet på SkaS gör bedömning om vilka patienter som är lämpliga för Skypemöte Målet är trepartsmöten. Medicinavdelningen i Falköping kommer troligen igång med Skypemöten innan sommaren. Det som bestäms idag är att vårdplaneringsteamet skriver in under patientens bedömda behov på kallelsen allra först att patienten är lämplig för Skypemöte NYTT HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSAVTAL Se Powerpoint bilder. Avtalet har funnits sedan Avtalstiden är Avtalet är i fem punkter Avtalet betonar vikten av god samverkan med fokus på individens behov, att ha ett helhetstänk. Byt perspektiv från vårdtagare till individ Förutsätter gott samarbete mellan kommun, slutenvård och primärvård SIP samordnad individuell plan används som underlag för ansvarsfördelningen Nytt är att psykiatrin har ett underavtal Vägledande patientfall finns mycket bra att diskutera kring ute på enheterna TRYGG OCH SÄKER UTSKRIVNING Se Powerpointbilder Observera att detta är nuläge- det kan förändras då lagen ej är antagen ännu! Regeringen föreslår en ny lag- Lagen om samverkan vid utskrivning från hälso- och sjukvården. Lagen ska ersätta nuvarande betalningsansvarslag. Lagen är tänkt att träda i kraft Psykiatrin är med ett år senare. Varför denna lag? Ska vara en vårdprocess för ALLA där A och O är delaktighet, samverkan och att patienten/individen är en likvärdig part. Alla vårdgivare har ett gemensamt ansvar. Baserat på individen Vi lämnar ej över patienten/individen utan samordnar oss Använda SIP

3 Den landstingsfinansierade öppna vården ska kalla till vårdplanering Det ska utses fast vårdkontakt inom öppenvården och det ska vara en läkare vid allvarliga sjukdomstillstånd. Den fasta vårdkontakten ska vara känd av patienten, då patienten ska kunna vända sig dit och känna trygghet i den kontakten. Återkommande inläggningar underlättas då det redan finns en SIP upprättad. Idag börjar vi om från nytt i SAMSA varje gång patienten blir inlagd. Tänk om och tänk nytt, vi har alla ett gemensamt ansvar oberoende av organisationstillhörighet. Viktigt med samtycke Alla parter har ett gemensamt ansvar att påbörja vårdprocessen oavsett att fastvårdkontakt finns hos den landstingsfinansierade öppna vården så startas en förplanering för patientens utskrivning redan när man får vetskap om att patienten är inlagd. Stor utmaning för Primärvården Nya begrepp- se powerpointbilderna Det finns olika arbetsgrupper som arbetar kring lagförslaget Mycket bra att hålla sig uppdaterad via hemsidan SÄKER INSKRIVNING Säker inskrivning ger bättre förutsättning för säker utskrivning Skicka med vårdbegäran så korrekt ifylld som möjligt, bra om sjukhuset vet om patienten har eget läkemedelsansvar, apodos. De flesta avvikelser gäller läkemedel. Fundera på vad som kan förbättras vad gäller informationen vid inskrivningen för att säkerställa en god vård och säker utskrivning. Finns idag inget skall krav på att upprätta vårdbegäran på SoL-insatser men det underlättar vid inskrivningen. Tänk på att ha samtycke från individen. Förslag att använda vårdbegäran till andra grupper ex. inom missbruksvården beslut ej taget ännu. Förbättrad information vid inskrivningen kan förhindra att sjukhuset skickar hem patienter utan att veta att de har viktiga insatser. Hemsidor för SVPL uppdateras Ny Superkontaktombudsträff blir 10 oktober obs! är en tisdag. Kl Sessionssalen Stadshuset Skövde. Tänk på att anmäla dig via regionkalendern Vårdplaneringsgruppen Malin Swärd, Gunilla Hård, Pia Johansson, Anna Vestberg, Eva Wallin. Frånvarande Margareta Liljegren

4 FRÅGOR 1, Samordnad plan: Färdigmarkeringen går ej att ta bort. Svar: tas med till SAMSA gruppen 2, Mötesplats: Skriver man för mycket i rutan kan inte mottagande parter se allt man skrivit. Svar: det finns idag 30 tecken Pia tar med sig frågan 3, Kunna se i användarspår vem som tagit bort meddelande precis som när man ser när man kvitterat ärenden. Svar: går ej via sändlistan och kan ej spåras- Pia tar med sig frågan 4, Förbättring av ifyllnad av kallelser gäller främst medicinavdelningarna i Falköping. Svar: viktigt för alla avdelningar att tänka på att skriva i nödvändig information i kallelsen. Tänk också på att kommun och primärvård kan gå in i kallelsen och skriva till det som är relevant. Internutbildningar på arbetsplatsen. Skriv avvikelser. Tänk på att informera patienten om att inskrivning i hemsjukvård innebär en kostnad för personen ifråga. 5, Kallelsen kommer innan FT och AT har skrivit sina bedömningar. Enl. rutin ska den inte skickas förrän de har fyllt i sina bedömningar. Svar: AT och FT försöker så snabbt det går att göra funktionsbedömningar men dels tar det tid och en del bedömningar görs ex. på morgonen. Bra om funktionsstatus är så aktuellt som möjligt inför vårdplaneringsmötet 6, När Skypemöte önskas av sjukhuset, önskas ruta att fylla i tydligt eller likande i kallelsen så att det syns tydligt, som det är nu lätt att det försvinner i texten och missas. Svar: bestäms att där patient är lämplig för Skypemöte så skrivs det in först på raden under patientens bedömda behov vårdplaneringsteamet testar detta. 7, Fråga från primärvård om kallelse till Skypemöte- Varför blir inte vi kallade, missförstånd om hur kallelsen går ut. Pv önskar få uppgift om deras delaktighet via mötesfliken. Svar: Pia ska informera ut i primärvården 8,Sjukhustandläkare, finns inga inkorgar i Samsa och de arbetar inte i Samsa enligt rutin för SVPL. Svar: Pia tar med frågan 9 Vem kan avsluta meddelande till vård och omsorg Svar: behörighetsstyrt, ska komma ikon som behörig personal ska klicka på.

5 10,Ärenden som skickas fel kan ej tas bort som part och kan ej justera vårdplanen. Svar: återkommer i frågan 11, Vem kan färdigmarkera vårdplanen. Svar: i nuläget bara de som kan justera vårdplanen, detta ska åtgärdas, kommer troligen med i optionspaketet i maj 12, Genomgång av loggroll osv. Svar: frågan tas vidare av Pia 13, Tooltip med info är svår att hitta. Tiden då den visas är för kort. Svar: texten ska kunna hinnas läsas på sex sekunder. Har man Google Chrome och håller kvar markeringen så kan man läsa längre tid.