KLARA SVPL Lathund för Primärvården

Transkript

1 KLARA SVPL Lathund för Primärvården

2 Innehåll Bakgrund och beskrivning Inkomna meddelanden Inkomna meddelanden Kvittera Inkomna meddelanden Felsänt meddelande Administrativt meddelande Ändra/Lägga till medverkande part Vidaresänd inkommet meddelande inom egen organisation Vårdbegäran och samtycke Meddelande till vård och omsorg Inskrivningsmeddelande Kallelse + underlag till vårdplanering Vårdplan Kvittera Vårdplan Redigera Avisera Vårdplan Justera Utskrivningsmeddelande Utebliven utskrivning Information vid utskrivning Grafisk ärendeöversikt Sök ärende Ta bort ärende i inkomna meddelanden Ikoner Kontaktpersoner

3 KLARA SVPL Bakgrund och beskrivning KLARA SVPL är ett IT-stöd för att på elektronisk väg kunna hantera innehållet i de tidigare pappersbaserade meddelanden som ingår i den regiongemensamma rutinen för att skapa ett beslutsunderlag som finns tillgängligt i den samordnade vårdplanerings processen. Verksamhetsansvarig har tagit beslut om vem som ska vara behörig och vilka dokument man då får hantera i systemet. IT- tjänsten stödjer den process som har hanterats med pappersbaserade meddelanden. Viktigt att värdera och reflektera över dokumenten med patienten i centrum. De meddelanden som ingår i ett ärende är: Vårdbegäran Kvittera Meddelande till Vård och omsorg Kvittera Inskrivningsmeddelande Kvittera Kallelse och underlag till vårdplan Kvittera Vårdplan/ Förkortad vårdplan Kvittera - Redigera - Avisera Justera, när alla markerat Färdig Utskrivningsmeddelande Kvittera Utebliven utskrivning Kvittera Information vid utskrivning Kvittera

4 Inkomna meddelanden Filtrera Man kan välja meddelandetyp Översikter Inkomna meddelanden Öppna ett ärende = dubbelklicka på en patient/ärende Om du är uppkopplad längre tid eller för att uppdatera sidan klicka på Filtrera eller klicka på Inkomna meddelande

5 Inkomna meddelanden - Kvittera Kvittera det nya inkomna ärendet När man kvitterat det inkomna meddelandet försvinner det automatiskt från inkorgen. För att komma tillbaka till inkorgen klicka på Inkomna meddelanden. Kvittera betyder att man mottagit informationen. Dokumentera i journal enligt lokala rutiner

6 Inkomna meddelanden Felsänt meddelande Om patienten är listad hos annan Vårdcentral/Läkare 1. Tryck Felsänt 2. Skriv ett Administrativt meddelande för att meddela vilken enhet/läkare patienten är listad hos För att komma tillbaka till inkorgen klicka på Inkomna meddelanden

7 Administrativt Meddelande Kan skapas av alla parter - Primärvård -Sjukhus - Kommun När som helst under ärendets gång och även flera gånger i samma ärende Meddelandet får inte innehålla patientdata, ex. medicinsk information Detta meddelande påverkar inte ärendeprocessen Aviseras när meddelandet är skrivet

8 Ändra/Lägga till medverkande part 1. Högerklicka i trädet på ärende nr och välj Lägg till en medverkande 2. Enbart enheter som är registrerade som SVPLenheter är möjliga att välja t ex annan Vårdcentral inom VG PV. 3. Den part som lagts till deltar fortsättningsvis i ärendet. 4. Man kan även ta bort part genom att högerklicka direkt på namnet för den part som skall tas bort.

9 Vidaresänd inkommet meddelande inom egen organisationen 1. Öppna aktuellt meddelande från inkorgen eller från meddelandeträdet 2. Klicka på sändlista nere i högra hörnet 3. Markera raden för din enhet. 4. Knappen vidaresänd blir då klickbar 5. Välj vem inom den egna organisationen du vill sända till (ex. Rehab) 6. Tryck på knappen när valet är gjort 7. Ansvaret ligger dock kvar hos den enhet som vidaresänder

10 Vårdbegäran och samtycke Patienten måste först lämna sitt samtycke Vårdbegäran skickas från kommun eller primärvård till sjukhus Vårdbegäran kan även skickas från kommun till primärvård Kvitteras av medverkande parter

11 Meddelande till Vård och Omsorg Föregås i regel av en vårdbegäran från kommun eller primärvård Skickas av sjukhus till kommun och primärvård för att meddela att patienten inte har blivit inlagd på sjukhus och har återgått till sitt boende Ska kvitteras att man tagit del av informationen

12 Inskrivningsmeddelande Skickas från sjukhus då patienten läggs in på avdelning Klicka på Kontakter, klicka Ny skriv in den som är medicinskt ansvarig med tillgängligt telefonnummer Kvitteras av kommun och primärvård

13 Kallelse + underlag till vårdplanering 1. Dubbelklicka på det ärende det gäller 2. Klicka på Kontakter, klicka Ny skriv in den som är medicinskt ansvarig med tillgängligt telefonnummer om detta ej är gjort i Inskrivningsmeddelande 3. Eventuellt tillägg/förfrågan kan göras genom att skicka ett Administrativt meddelande 4. Kvittera

14 Vårdplan - Kvittera 1. Dubbelklicka på ärendet i Inkomna meddelande för att få upp vårdplanen 2. Alla tre organisationerna är representerade och går inte att klicka bort av annan part 3. Ta del av informationen i samtliga flikar 4. Kvittera vårdplan

15 Vårdplan Redigera - Avisera 3. Om tillägg till vårdplaneringen behövs, skriv under Primärvårdens flik 2. Skriv in Medicinskt Ansvarig Läkare /PAL på raden för Primärvård. Om ssk/dsk deltar skrivs även hans/ hennes namn + enhet 4. Markera Färdig 5. Avisera 1. Klicka på Redigera

16 Vårdplan Justera Dubbelklicka på ärendet i Inkomna meddelanden för att få upp det Justera - när alla samverkansparter markerat Färdig Namn och datum kommer automatiskt i rutorna. När samtliga berörda parter har justerat vårdplanen anses den vara upprättad.

17 Utskrivningsmeddelande Meddelandet kvitteras av kommun och primärvård

18 Utebliven utskrivning Om det planerade utskrivningsklardatumet inte kan hållas används Utebliven utskrivning Om processen avbryts av någon anledning så används utebliven utskrivning Nytt planerat utskrivningsklardatum anges. I och med detta meddelande görs halt i beräkning av karensdagar för betalning. Utebliven utskrivning används även för att meddela att patienten avlidit.

19 Information vid utskrivning Meddelandet kvitteras av kommun och primärvård

20 Grafisk ärendeöversikt Denna vy används som en översikt över alla enhetens aktuella eller avslutade ärenden Man kan söka på: ärendenummer, personnummer, enhet, f o m t o m datum etc. Grön pil = initierande part Oöppnat kuvert = skickat men ej kvitterat av mottagande part Kuvert med stopptecken = avvisat Gul bakgrund = kommentar finns Vändande pil = kvitterat Grön bock = justerat Förgrenad pil = vidaresänt Dubbelklicka för att komma in ärendet.

21 Sök ärende 1. Om man vill söka efter ärenden klickar man här 2. Man kan välja en tidsperiod eller Avslutade, Aktuella ärenden - klicka på Sök 3. Man kan också söka på ärende nr eller personnr - klicka på Sök

22 Ta bort ärende i Inkomna meddelanden 1. Klicka i den lilla rutan framför ärende nummer 2. Klicka på Ta bort Man kan markera flera ärenden och klicka Ta bort

23 Ikoner Avslutat ärende Pågående ärende Initierande enhet Deltagande enheter Vårdbegäran Inskrivning Kallelse Vårdplan Utskrivningsklar Information vid utskrivning

24 Ikoner Grön bock = Vårdplanen justerad Grön pil = till vilka meddelandet aviserats

25 Kontaktpersoner Primärvården Göteborg Lena Arvidsson, , Primärvården FyrBoDal Norra Bohuslän Katarina Magnusson, , Primärvården SIMBA Kungälv med omnejd Helena Karlsson, , Primärvården KOLA Alingsås med omnejd Kerstin Fredriksson, , Primärvården Södra Bohuslän & Primärvårdens Privata Vårdgivare Karin Hedberg, , Primärvården REKO Sjuhärad Borås med omnejd Eva Claesson, , Primärvården Skaraborg Inger Larsson, ,