Avgiftsnivåer

Transkript

1 Avgiftsnivåer Servicecentrets tjänster är inkluderande och omfattar så många steg som möjligt i varje process, med bibehållna krav på standardisering. Avgifterna omfattar bland annat följande: Investering i och tillgång till systemstöd, inklusive drift, underhåll och förvaltning Upphandling, införande och utveckling av systemstöd (inklusive framtida uppgraderingar och upphandlingar) Systemadministration inklusive underhåll av användar- och attestregister Kontinuerlig utveckling av processer samt rekrytering och utbildning av personal Administration och handläggning av lönerelaterade, ekonomiadministrativa och e-handelstjänster Kundsupport för kundmyndigheternas chefer och medarbetare samt kontinuerlig kundsamverkan I de fall tjänsterna utförs i kundmyndighetens systemstöd görs en särskild justering av avgifterna. Priserna presenteras under följande rubriker och sidor: Lönerelaterade tjänster, sidan 2 Ekonomiadministrativa tjänster, sidan 3 E-handelstjänster, sidan 4, 5 Noter, sidan 5 Statens servicecenter FE 15 SE Gävle 1/5

2 Lönerelaterade tjänster (avgift år 1, år 2 och år 3 i kr exkl. moms) Tjänster Lösning/beskrivning Beräkningsgrund År 1 1 År 2 År 3 Grundavgift Fast avgift Per myndighet och månad Rörlig avgift Per anställd och månad Löneadministration Tjänstemän avvikelserapportering Per lönespecifikation Löneadministration Tjänstemän närvarorapportering Per lönespecifikation Löneadministration Schemalagd arbetstid 24/7 Per lönespecifikation Löneadministration Manuella utbetalningar Per utbetalning Rese- och Självbetjäning attestant Per reseräkning utläggsredovisning kontrollerar Rese- och Manuella underlag Per reseräkning utläggsredovisning attestant kontrollerar Beslutsskrivning Nyanställningsbeslut Per beslut Beslutsskrivning Ändringsbeslut Per beslut Tidredovisning Systemadministration och Per anställd och månad systemunderhåll Tjänstepensionsadministration Ålders-, sjuk- och Per pensionsavgång efterlevandepension Specialtjänster 5 Handläggare Timpris för intern resurs Extern konsult Timpris för extern resurs Självkostnad plus en 2/5

3 Ekonomiadministrativa tjänster Tjänst Lösning/beskrivning Beräkningsgrund År 1 1 År 2 År 3 Grundavgift Fast avgift Per myndighet och månad Rörlig avgift Per anställd och månad Betalning leverantörsfaktura Rörlig avgift Per leverantörsfaktura Kundfakturering inklusive reskontra, påminnelse, krav och räntekrav 2 Anläggningsredovisning Tidredovisning Löpande redovisning och bokslut 3 Manuell registrering Per styck utskick via brev eller elektroniskt Elektroniskt inläsningsgränssnitt utskick via brev eller elektroniskt Per styck Underhåll av anläggningsregister Systemadministration och systemunderhåll Omslutning (förvaltningskostnader) Antal leverantörsfakturor relaterade till myndighetens förvaltning 4 Antal olika finansieringskällor mellan 5 och 50 mnkr Antal olika finansieringskällor över 50 mnkr Per post i anläggningsregister vid månads start 5 4,75 4,5 Per anställd och månad Andel av årsomslutning 0,08% 0,075% 0,07% (faktura med 1/12 per månad) Per styck Per år Per år Specialtjänster 5 Handläggare Timpris för intern resurs Extern konsult Timpris för extern resurs Självkostnad plus en 3/5

4 E-handelstjänster (avgift år 1, år 2 och år 3 i kr exkl. moms) Tjänst Lösning/beskrivning Beräkningsgrund År 1 År 2 År 3 Grundavgift Fast avgift Per myndighet och månad Rörlig avgift Per anställd och månad Stöd för elektroniska Leverantörsfaktura utan Svefaktura-workflow beställningar inklusive kontering. 8 Ej match. I Skanning-workflow kundsupport till beställare samt workflow för kontroll/ attest. Leverantörsfaktura med Svefaktura-workflow administration av kontering. Ej match. I Skanning-workflow leverantörsfakturor (distribution, workflow för kontroll/attest. Leverantörsfaktura utan Svefaktura (ej workflow) bevakning kontering. 9 Match med order. Skannad faktura (ej EFH/växelleverantörsportal) Ej i workflow för kontroll/attest. workflow) Manuell skanning Manuell skanning av Per skannad brådskande leverantörsfakturor på Statens servicecenter leverantörsfaktura Leverantörsanslutning Svefaktura kr Per anslutning (teknisk anslutning) Sveorder kr Svekatalog kr Leverantörsanslutning (underhåll och administration) Teknisk anslutning av myndighet och integration av Uppläggs nya avtal 1050 kr Per avtal Upplägg nya abonnemang 600 kr Per abonnemang Underhåll leverantörsanslutning inkl kr Per avtal katalog, per år Underhåll leverantörsanslutning ej kr Per avtal katalog, per år Underhåll svefaktura, årsavgift 500 kr Per aktiv leverantör Manuell inläsning av katalog (via kalkylblad) Framtagning av formulärmallar för fritextbeställning 600 kr underhåll 1050 kr per timme Under 200 anställda kr Priset är per integration 200 till 500 anställda kr Över 500 anställda kr 4/5

5 Teknisk anslutning EFH kr Per anslutning och integration EFH E-beställning, konvertering f.d. KAM kr kunder inklusive integration Tilläggstjänst Myndighetsspecifik kontoplan 10 kr per faktura Tilläggstjänst Myndighetsspecifika kontroller Offereras separat Specialtjänster 5 Handläggare Timpris för intern resurs Extern konsult Timpris för extern resurs Självkostnad plus en Noter till samtliga pristabeller avseende avgiftsnivåer: 1. För att täcka anslutningskostnader och initialt effektivitetstapp i produktionen innan måleffektivitet nås sätts en högre avgift första och andra året efter anslutning. Förhöjd grundavgift ska täcka anslutningskostnader och förhöjd avgift för transaktionsbaserade enheter ska täcka initialt lägre effektivitetsmått. Det beräknas ta upp till två år innan måleffektivitet uppnås för en nyansluten kundmyndighet. Utöver anslutningsavgiften kan kundspecifika avgifter tillkomma för teknisk anslutning för kundmyndigheter med särskilt komplicerade/omfattande tekniska integrationer. 2. Kundreskontratjänst utgår från att servicecentret administrerar utskick av faktura. Vill kundmyndigheten själv fakturera kan servicecentret hantera endast reskontra, påminnelse och krav. Särskilt avtal måste då etableras. 3. Eftersom sambandet mellan resursåtgång inom bokslut/redovisning och beräkningsgrunderna är mer oklart än inom andra tjänster, görs en individuell prövning av prismodellen inför varje myndighets anslutning. 4. Antal leverantörsfakturor relaterade till myndighetens förvaltning. Fakturor relaterade till tredje part med anledning av kundens myndighetsutövning exkluderas. 5. Specialtjänster är insatser av tillfällig karaktär från servicecentret. Det kan exempelvis gälla särskilda utredningar kopplat till NOR, arbete kopplat till krav på utlämnande av offentlig handling från tredje part, särskilt behov av fördjupning eller analys, större omstruktureringar (i exempelvis organisation eller ekonomimodell) hos kundmyndigheten som kräver särskilda insatser. Specialtjänster faktureras per börjat intervall om trettio (30) minuter. 6. Ges kundmyndigheten begränsad åtkomst till beställningsfunktionaliteten hos sina anställda kan en särskild överenskommelse med kundmyndigheten träffas om den rörliga grundavgiften. 7. Vid egen skanning av faktura betraktas det som att fakturan inkommer som e-faktura. 8. Fakturor med matchande attesterad beställning, godsmottagning/leveransgodkännande och kontering från beställning går direkt till definitivbokning utan handpåläggning. Endast stickprovskontroll av dessa sker av servicecentret. 5/5