1. FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG

Transkript

1 Förfrågningsunderlag Upphandlingsansvarig Upphandling Borås Stad Företagshälsovård 2013 Sari Bodin 2013/IN0004 Sista anbudsdag: Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 1. FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG 1.1. ALLMÄN INFORMATION Allmänt Borås Stad ( ) inbjuder intresserade anbudsgivare att inkomma med anbud på företagshälsovård. Kommunens bolag, Borås kyrkliga samfällighet och Sjuhärads kommunalförbund skall äga rätt att avropa från tecknat avtal. Information om kommunen och bolagen finns på respektive hemsida Omfattning Upphandlingen omfattar företagshälsovård för kommunens samtliga verksamheter. Antalet anställda uppgår för närvarande till ca personer. Under 2012 avropade kommunen företagshälsovård för totalt ca SEK exklusive mervärdesskatt. Den angivna omfattningen gäller utan förbindelse och kan över- eller underskridas då målet är att täcka kommunens behov av företagshälsovård Syfte och mål Se Övergripande krav på uppdraget Avtalsperiod Avtal avses att tecknas med beräknad avtalsstart Avtalslängd är 24 månader, med möjlighet för kommunen till ytterligare förlängning i maximalt 24 månader. Det skall vara möjligt att tidigarelägga avtalsstarten om båda parter är överens Förfrågningsunderlagets struktur 1. Förfrågningsunderlag 2. Anbudsgivarens kontaktuppgifter 3. TCO:s uppförandekod Bilaga 1, Prisbilaga Bilaga 2, Planerad organisation för uppdraget Sida 1 av 26

2 1.2. UPPHANDLINGSFÖRESKRIFTER Upphandlingsförfarande För upphandlingen gäller lagen (2007:1091) om offentlig upphandling (härefter LOU). Upphandlingsförfarande är förenklat förfarande. Anbud kan komma att antas utan föregående förhandling Allmänna anbudsförutsättningar Förfrågningsunderlaget innehåller ett antal obligatoriska krav (skallkrav). Förutsättningen för att ett anbud skall kunna prövas, utvärderas och antas är att dessa obligatoriska krav är uppfyllda. Anbud som inte uppfyller samtliga obligatoriska krav kommer att förkastas. Inga reservationer accepteras. Anbudet skall redovisa efterfrågade uppgifter och följa förfrågningsunderlagets struktur så att granskning och utvärdering av anbuden skall kunna ske på ett effektivt och rättvisande sätt. Anbudsgivaren svarar för att samtliga lämnade uppgifter och alla siffror och uträkningar är korrekta. Anbudsgivarens möjligheter att komplettera ett bristfälligt anbud efter anbudstidens utgång är mycket begränsade Anbud skrivet av konsult Observera att anbud skall lämnas av den organisation som kommer att stå för anbudet och även ansvara för fullföljande av eventuellt avtal. Kontakta Visma TendSigns support för handledning vid anbudslämnande via konsult, tfn , e-post: Lämnas anbud i företagets organisationsnummer som står för anbudet? (/ svar) Avlämnande av anbud Anbud med svarsbilagor skall lämnas elektroniskt via upphandlingsverktyget TendSign. Anbud med svarsbilagor skall lämnas på svenska. Anbudsgivaren får via TendSign kostnadsfritt stöd, påminnelser och tillkommande information. Anbudsgivaren besvarar samtliga frågor och fyller i och bifogar aktuella bilagor istället för att skriva ett eget anbud. Registrering sker via Klicka på "Lämna elektroniskt anbud" och om du är ny användare, klicka på "Registrera nytt konto här". Vid frågor, kontakta support på tfn: I upphandlingsverktyget registrerar anbudsgivaren en kontaktperson som användare av systemet och därmed också som kontaktperson för upphandlingen. Kommunikation under upphandlingen sker till denna kontaktperson hos anbudsgivaren. Den e-postadress som anbudsgivaren uppgett i upphandlingsverktyget kommer att användas. Anbudsgivaren uppmanas kontrollera att rätt e-postadress är angiven och tillse att denna e-postadress bevakas löpande. Anbudsgivarens registrerade användare i TendSign skall vara utsedd av företaget och ha befogenhet att för företagets räkning registrera anbudet i upphandlingsverktyget. Bilagor som anbudsgivaren skall bifoga måste laddas ned, fyllas i, sparas om och bifogas det Sida 2 av 26

3 elektroniska anbudet. Svar skall endast lämnas på avsedd plats i förfrågningsunderlaget och i bilagor som tillhör förfrågningsunderlaget då detta underlättar utvärderingsprocessen. Svar lämnade endast med en hänvisning till bilagor som ej tillhör förfrågningsunderlaget kommer att anses som ej lämnade svar och därigenom föranleda ett förkastande av anbudet. Instruktionsfilm för att lämna anbud: search_query=tendsign&aq=f Accepteras krav avseende avlämnande av anbud? (/ svar) Frågor och svar under anbudstiden Om anbudsgivaren har frågor, funderingar eller synpunkter på förfrågningsunderlaget eller om något är felaktigt eller otydligt skall anbudsgivaren ställa frågor skriftligt via TendSign under anbudstiden. Frågor skall ställas senast 8 dagar före sista anbudsdag. Frågor och svar publiceras löpande i TendSign, dock senast 6 dagar före sista anbudsdag. Frågor och svar skall betraktas som en del av förfrågningsunderlaget. Anbudsgivare måste själv bevaka frågor och svar i upphandlingen. Accepteras krav avseende frågor och svar under anbudstiden? (/ svar) Sista anbudsdag Anbud skall lämnas i upphandlingsverktyget senast Anbudets giltighetstid Anbudsgivaren skall vara bunden av sitt anbud 4 månader efter sista anbudsdag. Om upphandlingen blir föremål för överprövning skall anbudsgivaren vara bunden fram till och med en månad efter den tid då eventuell överprövning avslutats genom en lagakraftvunnen dom. Accepteras krav avseende anbudets giltighetstid? (/ svar) Avtal och acceptans Avtal förutsätter att skriftligt upphandlingskontrakt upprättas och undertecknas av båda parter. Anbudsgivaren skall bekräfta att avtalsvillkoren godkänns i dess helhet. Godkänns avtalsvillkoren i dess helhet? (/ svar) Helt eller delat anbud Anbud skall lämnas på hela uppdraget. Sida 3 av 26

4 Jäv Offentlig upphandling skall ske "utan ovidkommande hänsyn", dvs handläggningen skall ske objektivt. En upphandling skall skötas så att partiskhet inte rimligen kan uppkomma. Anbudsgivare som är medveten om eller misstänker att jävsituation kan föreligga skall anmäla detta Tilldelningsbesked Tilldelningsbesked kommer att skickas per e-post till anbudsgivarens registrerade användare i TendSign Kvalificering, anbudsprövning och utvärdering Att bedöma anbudsgivare och anbud innebär en process i tre steg: 1. Kvalificering av anbudsgivaren 2. Anbudsprövning 3. Utvärdering av anbudet 1.3. KVALIFICERING Redogörelse för kvalificering Vid kvalificeringen kommer upphandlande myndighet att kontrollera anbudsgivarens företagsuppgifter, ekonomiska och finansiella ställning samt tekniska förmåga och kapacitet. Till kvalificering hör även övriga krav eller önskemål på anbudsgivaren Registreringsskyldigheter och betalning av skatter Anbudsgivaren skall uppfylla i Sverige eller i hemlandet ställda krav avseende registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter. Anbudsgivare skall även: - vara registrerad i aktiebolags- eller handelsregister. - vara registrerad för redovisning och inbetalning av mervärdesskatt. - inneha giltig F-skattsedel. Kontroll av ovanstående kommer att ske genom att upphandlande myndighet inhämtar uppgifter från Skatteverket och/eller annan myndighet. Utländska anbudsgivare skall bifoga intyg från behörig myndighet i det land där anbudsgivaren är etablerad som visar att anbudsgivaren är registrerad och har betalt föreskrivna skatter och avgifter. Utländska anbudsgivare skall senast vid avtalsstart inneha giltig F-skattesedel Ekonomisk och finansiell ställning Anbudsgivaren skall ha en stabil ekonomisk bas vid anbudslämnandet som lägst motsvarar ett kreditomdöme om 40 (Creditsafe). I det fall anbudsgivaren inte uppnår den föreskrivna nivån skall dock kravet anses uppfyllt om detta relateras till andra orsaker än ekonomiska faktorer, betalningsanmärkningar eller att nödvändigt faktaunderlag för att ta fram ett kreditomdöme saknas. I det fall en anbudsgivares ekonomiska stabilitet garanteras av moderbolag eller av annan skall anbudsgivaren kunna få detta verifierat genom undertecknad handling. Borås Stad kommer att kontrollera anbudsgivarens ekonomiska och finansiella ställning genom att inhämta utdrag från kreditupplysningsföretag (Creditsafe) och/eller årsredovisningar. För nystartade företag kan annan upplysning komma att begäras in. Sida 4 av 26

5 Samma kvalificeringskrav tillämpas för utländska anbudsgivare. Om upplysning inte kan hämtas via Creditsafe kommer upphandlande myndighet att begära likvärdiga intyg från anbudsgivaren Teknisk förmåga och kapacitet Anbudsgivaren skall ha teknisk förmåga att åta sig uppdraget och skall under hela avtalsperioden ha tillräcklig kapacitet att hantera en organisation i Borås Stads storlek. Som bevis skall anbudsgivaren: - Ge en kortfattad företagspresentation (max en A4-sida) som minst skall innehålla: organisation, affärsidé, mål/vision, kundkategorier samt eventuella underleverantörer. - Redogöra för den planerade organisationen för uppdraget: Ge en beskrivning av bemanning, dimensionering och sammansättning av personal, under rubrik anges vilka kompetenser som anbudsgivaren skall tillhandahålla under hela avtalsperioden. CV för efterfrågade kompetenser skall specificeras i bilaga 2. Vid behov av rekrytering skall kompetenskrav specificeras i bilaga 2. Anbudsgivaren skall ha erfarenhet från tidigare utförda uppdrag av liknande art och omfattning under de senaste tre åren. Som bevis skall anbudsgivaren ange två referensuppdrag med kort beskrivning av uppdraget, omfattning (antal anställda) samt värde (SEK). Kontaktuppgifter till referensuppdragens kontaktpersoner skall anges (1 kontaktperson/referensuppdrag). Referenterna skall kunna kontaktas via telefon vecka 14 eller vecka 15, Referenterna skall kunna rekommendera anbudsgivaren. Om kapacitetsbrist konstateras efter ingående av avtal ska denna åtgärdas utan dröjsmål då brist i detta hänseende annars kan utgöra grund för hävning av avtalet och/eller skadestånd. Ge en kortfattad (max en A4-sida) företagspresentation som beskriver organisation, mål/vision etc: Redogör för den planerade organisationen för uppdraget: Har bilaga 2 fyllts i och bifogats: (/ svar) Referensuppdrag 1, uppdragsgivare: Referensuppdrag 1, kort beskrivning av uppdraget, omfattning (antal anställda) samt värde (SEK): Referensuppdrag 1, namn och telefonnummer kontaktperson: Referensuppdrag 2, uppdragsgivare: Referensuppdrag 2, kort beskrivning av uppdraget, omfattning (antal anställda) samt värde (SEK): Referensuppdrag 2, namn och telefonnummer kontaktperson: Kvalitetssäkring Anbudsgivaren skall ha ett kvalitetsledningssystem som är 3:e part certifierat enligt ISO 9001 eller likvärdigt. Anbudsgivaren skall bifoga kopia av certifikat i anbudet. Beskriv kortfattat hur krav avseende kvalitetssäkringsysstem uppfylls: Har kopia av certifikat bifogats i anbudet: (/ svar) Sida 5 av 26

6 Elektronisk fakturahantering Anbudsgivaren skall ha möjlighet att sända elektronisk faktura i format Svefaktura eller Fulltextfaktura enligt SFTI vid avtalsstart. Om anbudsgivaren inte vill investera i någon programvara erbjuder Borås Stad en kostnadsfri tjänst där fakturor kan registreras manuellt, se Kostnad för införande av elektronisk fakturahantering sker på anbudsgivarens bekostnad. Ange möjlighet att sända elektronisk faktura: Etik Borås Stad har antagit TCO:s uppförandekod. Det åligger anbudsgivare att informera sig om innehållet och avge försäkran om att denna efterlevs, se TCO:s uppförandekod. Har anbudsgivaren informerat sig om TCO:s uppförandekod och kan avge försäkran om att denna efterlevs? (/ svar) 1.4. ANBUDSPRÖVNING REDOGÖRELSE Redogörelse för anbudsprövning Samtliga obligatoriska krav skall accepteras och vara uppfyllda för att anbudet skall utvärderas. Samtliga positioner i prisbilagan skall offereras. Om detta inte sker kommer anbudet att förkastas KRAVSPECIFIKATION ÖVERGRIPANDE KRAV Övergripande krav på uppdraget Det hälsoinriktade arbetet i kommunen är en viktig strategisk fråga. Det handlar om att få friskare anställda, förebygga ohälsa och få tillbaka sjukskrivna i arbete. Varje förvaltning arbetar med åtgärder för hälsa och friskvård och från centralt håll drivs större och övergripande projekt för att öka hälsan och minska sjukfrånvaron. Med företagshälsovård avses en oberoende expertresurs inom områdena: - Arbetsmiljö - Hälsovård - Rehabilitering Målet med upphandlingen är att teckna ramavtal med en samarbetspartner med mottagningslokaler i Borås som är lyhörd, flexibel och kan möta kommunens skiftande behov. Det behövs en aktiv och engagerad samarbetspartner med kunskap om organisationer av Borås Stads storlek. De övergripande målen med företagshälsovården är att den på individ-, grupp- och organisationsnivå skall: Sida 6 av 26

7 - Utgöra ett stöd för chefer och medarbetare i det främjande hälsoarbetet, i det förebyggande arbetsmiljö- och hälsoarbetet samt i anpassnings- och rehabiliteringsarbetet. - Ha en konsultativ roll och verka på ett professionellt och oberoende sätt gentemot beställaren och dennes personal. - Vara en oberoende expertresurs som kompletterar kommunen med specialistkunskap inom hälsa, ohälsa och arbetsmiljö i ett brett perspektiv. - Ha kompetens att identifiera, beskriva samband mellan arbetsmiljö, organisation, produktivitet och hälsa. - Baserat på helhetssyn ge förslag på åtgärder och gemensamt med beställare aktivt verka för att de genomförs. - Vara ett stöd för uppdragsgivaren i arbetsmiljöarbetet och underlätta så att intentionerna i arbetsmiljöpolicyn och arbetsmiljölagstiftningen efterlevs. Därför behövs det breda kunskaper inom arbetsorganisation, ledarskap, beteendevetenskap, ergonomi, medicin, rehabilitering och teknik. Beskriv kortfattat (maximalt en A4-sida) hur ovanstående krav uppfylls på individ-, grupp- och organisationsnivå: Finansiering Anslag för företagshälsovård beslutas årligen som en del av kommunens budgetarbete. I nuläget finansieras företagshälsovård med en ersättning per anställd med en sysselsättningsgrad överstigande 40%. Ersättningen utbetalas till leverantören med 1/12 av årskostnaden månadsvis i förskott som samlas i en kronbank. Avräkning från kronbanken sker månadsvis på avropade tjänster och redovisas enligt punkt Eventuell ändring av de månatliga utbetalningarna sker efter överenskommelse mellan parterna med 6 månaders framförhållning efter halvårsvis uppföljning. Vid överskridande av kronbanken skall tilläggsfakturering ske månadsvis eller efter överenskommelse. Eventuellt samlat överskott från kronbanken vid årets slut skall tillfalla nästkommande års kronbank. Vid avtalets upphörande skall eventuellt överskott i kronbanken krediteras kommunen. Vid större beställningar eller tilläggstjänster som ej ryms inom den ekonomiska ramen enligt ovan debiteras direkt på avropande enhet/förvaltning. Ändring av finansiering kan bli aktuell under avtalsperioden och detaljer kring detta skall beslutas i samråd mellan kommunen och anbudsgivaren. Enligt förordningen SFS 2009:1423 ges bidrag till anordnare av företagshälsovård. Förordningen om stöd till företagshälsovård för tidiga insatser syftar till att stimulera arbetsgivaren att ta hjälp av företagshälsovården i ett tidigt skede av anställds sjukfrånvaro, så att återgång till arbete kan ske snabbare. Statsbidraget skall bidra till att ge fler anställda tillgång till tidiga insatser med rätt verktyg och hög kvalitet. Bidraget skall återföras till kommunen och anbudsgivaren skall därför beskriva hur statsbidraget kommer kommunen till del och hur det skall redovisas kontinuerligt under avtalsperioden. Anbudsgivaren skall vara godkänd av Försäkringskassan som anordnare av företagshälsovård. Accepteras krav avseende finansiering: (/ svar) Beskriv hur krav avseende finansiering uppfylls: Formell kompetens Sida 7 av 26

8 Anbudsgivaren skall under hela avtalsperioden kunna tillhandahålla följande kompetenser för uppdraget: Företagsläkare - Läkarlegitimation enligt Socialstyrelsen. - Godkänd företagsläkarkurs (15 poäng/22,5 högskolepoäng). - Minst två års tjänstgöring i specialiteten företagshälsovård. Pris skall anges på position 1 i prisbilagan. Företagssköterska och/eller legitimerad sjuksköterska: - Sjuksköterskeexamen med vidareutbildning till företagssköterska (40 poäng/60 högskolepoäng) alternativt sjuksköterskeexamen enligt Socialstyrelsen. - Minst två års erfarenhet i specialiteten företagshälsovård. Pris skall anges på position 2 i prisbilagan. Sjukgymnast /Ergonom: - Sjukgymnastexamen enligt Socialstyrelsen samt vidareutbildning till ergonom. - Minst två års erfarenhet av företagshälsovård. Pris anges på position 3 i prisbilagan. Leg naprapat: - Naprapatexamen enligt Socialstyrelsen. - Minst två års yrkeserfarenhet. Pris skall anges på position 4 i prisbilagan. Leg Psykolog: - Psykologexamen enligt Socialstyrelsen. - Minst två års erfarenhet av företagshälsovård. Pris skall anges på position 5 i prisbilagan. Leg psykoterapeut: - Psykoterapeutexamen enligt Socialstyrelsen. - Minst två års erfarenhet av företagshälsovård. Pris skall anges på position 6 i prisbilagan. Beteendevetare: - Högskoleexamen inom beteendevetenskap (t.ex. pedagogik, psykologi eller sociologi). - Minst två års erfarenhet av företagshälsovård. Pris skall anges på position 7 i prisbilagan. Drogterapeut: - Adekvat utbildning för både drogpreventivt arbete och behandling/handledning. - Minst två års yrkeserfarenhet. Pris skall anges på position 8 i prisbilagan. Arbetsmiljöingenjör: - Utbildad arbetsmiljöingenjör eller motsvarande. - Minst två års yrkeserfarenhet. Pris skall anges på position 9 i prisbilagan. Hälsopedagog: - Högskoleutbildning med inriktning hälsopromotion. - Minst två års yrkeserfarenhet. Sida 8 av 26

9 Pris skall anges på position 10 i prisbilagan. Organisationskonsult: - Adekvat akademisk utbildning med inriktning organisationsutveckling. - Minst två års erfarenhet. Pris skall anges på position 11 i prisbilagan. Medarbetare kan på grund av kultur, religion eller andra skäl ha behov/önskemål om att möta ett givet kön vid kontakt med företagshälsovårdens kompetenser. Det är därför värdefullt om leverantören kan erbjuda kompetenser av båda könen under hela avtalsperioden inom följande kompetensområden: - Företagsläkare - Företagssköterska/Leg sjuksköterska - Sjukgymnast/Ergonom - Leg naprapat - Leg psykolog - Leg psykoterapeut - Beteendevetare - Drogterapeut Uppfyllnaden av ovanstående kan generera mervärde, se Redogörelse utvärdering. Anbudgivaren skall hålla kommunens kontaktperson informerad om/när förändringar sker med angiven bemanning och organisation för uppdraget. Arbetsspråket skall genomgående vara svenska. Accepteras och uppfylls krav avseende formell kompetens: (/ svar) Underleverantörer Grundbemanningen förväntas vara anställd av anbudsgivaren. Underleverantörer skall användas restriktivt, men kan utgöra ett komplement när specialistkompetenser krävs för ett uppdrag. Anbudsgivaren ansvarar gentemot kommunen för underleverantörens arbete som för eget arbete och krav som ställs i förfrågningsunderlaget avseende F-skatt och ekonomisk stabiltet skall vara uppfyllda. Beskriv tillämpning av underleverantörer: Redovisning/statistik Anbudsgivare skall redovisa saldot i kronbanken månadsvis, totalt och per förvaltning och enhet. Ekonomisk uppföljning skall ske på följande nivåer: - Kommunövergripande nivå - Förvaltningsnivå - Enhetsnivå - Individnivå Statistik på kommunövergripande- och på förvaltningsnivå skall skickas till Borås Stads personalchef och statistik på förvaltnings-, enhets- och individnivå skall skickas till respektive förvaltnings utsedda kontaktperson. Statistik på individnivå lämnas via sekretessförbindelse. Redovisningen skall innehålla: Sida 9 av 26

10 - Datum - Beställarens YY-kod (sekretess). - Utförd tjänst. - Vem som utfört tjänsten. - Debiterad kostnad samt SEK/timma eller SEK/enhet - Debiterad tid skall specificeras på tidsåtgång avseende mottagning respektive tidsåtgång avseende för- och efterarbeten. Anbudsgivaren skall härtill fyra gånger/år redovisa en sammanställning i elektronisk form som skall innehålla statistik per förvaltning/verksamhet/enhet och per utnyttjad tjänst med specifikation över: - Antal timmar. - Kostnad. - Avropade tjänster - Vilka yrkeskategorier som utfört avropade tjänster. - Vem som utfört tjänsterna hos leverantören. - Om insatserna som företagits varit av främjande, förebyggande alternativt rehabiliterande karaktär. För att kunna belysa insatser/åtgärder ur ett genusperspektiv skall all statistik vara könsuppdelad. Vid eventuell förändring av finansiering kan redovisning/statistik komma att förändras. All redovisning/statistik skall vara kostnadsfri. Accepteras och uppfylls krav avseende redovisning/statistik: Lokaler Anbudsgivaren skall på eget initiativ för uppdragets fullgörande tillhandahålla lämpliga lokaler under hela avtalsperioden som skall vara belägna i Borås centralort. Lokalerna skall vara handikappanpassade, med goda parkeringsmöjligheter. Beskriv hur krav avseende lokaler uppfylls: Ange besöksadress till lokal/er som kommer att disponeras under avtalsperioden: Fysisk tillgänglighet Verksamheten skall vara tillgänglig för telefonkontakt minst mellan ca kl. 07:30-16:30 alla vardagar. I samband med storhelger och inför semesterperioder skall lämpliga öppettider och bemanning beslutas i samråd med kommunerna. Väntetiden till mottagningarna skall, oavsett vilken kompetens som efterfrågas, aldrig överstiga 10 dagar. Vid krissituationer och andra dramatiska händelser, se Krisstöd. Beskriv hur krav avseende fysisk tillgänglighet uppfylls: Ange planerade öppettider: Beställning Beställning skall kunna göras via telefon, e-post och onlinebokning. Beställningsblankett upprättad av kommunen skall användas i största möjliga mån för att förenkla hanteringen. Beställning skall besvaras inom en arbetsdag. Sida 10 av 26

11 Beskriv hur krav avseende beställning uppfylls: Kunskapsöverföring För att ha en god kvalitet på hälsoarbetet behöver kommunen få stöd, information, kunskap kring nya bestämmelser, förändringar, forskningsresultat, ny rön mm. Anbudsgivaren skall vara vaksam på förändringar i organisationen och signalera behov av eventuella åtgärder inom arbetsmiljöområdet. Anbudsgivaren skall ha en mycket god bild av kommunal verksamhet och dess behov för att kunna bistå med en mycket god omvärldsbevakning och ha väl utarbetade rutiner och kvalitetssäkring för att överföra detta till kommunen. Här syftas inte på de enskilda medarbetarnas individuella kompetensutveckling hos företagshälsovården utan hur man som organisation har möjlighet att hålla sig á jour med vad som händer inom arbetsmiljöområdet. Anbudsgivaren skall beskriva hur de som organisation kvalitetssäkrar omvärldsbevakning både vad gäller att vidmakthålla kompetens, tillämpa och inhämta kunskap om arbetsmiljöfrågor samt rutiner för implementering i den egna verksamheten och på vilket sätt den kan förmedlas till kommunen på grupp- och organisationsnivå. Anbudsgivarens svar kan generera mervärde enligt Redogörelse av utvärdering. Beskriv hur krav avseende kunskapsöverföring uppfylls: Kompetensutveckling Anbudsgivaren skall ansvara för att egen handläggande personal har adekvat utbildning och erfarenhet av företagshälsovårdsarbete samt att dessa ges tillfälle till kontinuerlig kompetensutveckling för att kunna göra professionella åtgärdsbedömningar m.m. Beskriv kortfattat den kompetensutveckling som erbjuds personalen: Samverkan/kvalitetsuppföljning Parterna skall träffas kontinuerligt för genomgång av hur samarbetet fungerar och hur intentionerna i avtalet efterlevs. Kommunen initierat dessa möten och denna form av samverkan skall vara kostnadsfri för kommunen. Anbudsgivaren skall kunna göra uppföljning via webbenkät för att t.ex. mäta den anställdes och/eller chefens uppfattning om levererade tjänster. Denna tjänsten skall vara kostnadsfri för beställaren. Beskriv hur krav avseende samverkan/kvalitetsuppföljning uppfylls: Identifiering av risk- och friskfaktorer Anbudsgivaren skall identifiera indikatorer på frisk- och riskfaktorer på individ-, grupp- och organisationsnivå och kontinuerligt återrapportera till kommunen. Denna rapportering skall vara kostnadsfri för kommunen. Beskriv hur krav avseende indentifiering av risk- och friskfaktorer uppfylls: Journalhantering och sekretess Anbudsgivaren skall svara för att journalföring samt förvaring och hantering av journaler sker i enlighet med gällande lagstiftning. Anbudsgivaren skall även tillse att dess personal är informerad om denna lagstiftning samt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd beträffande sekretess. Det åligger vidare anbudsgivaren att vid avtalets ikraftträdande och Sida 11 av 26

12 upphörande tillse att gällande lagstiftning efterlevs vid överföring av journaler. Skyldigheten att iaktta sekretess gäller även efter avtalets upphörande. Beskriv hur krav avseende journalhantering och sekretess uppfylls: Pris och debiteringsprinciper Anbudsgivaren skall offerera samtliga positioner i "Prisbilaga". Pris skall anges i SEK och vara exklusive mervärdesskatt. Priserna skall inkludera samtliga kostnader för åtaganden enligt detta förfrågningsunderlag såsom kostnader för administration, bokningsavgifter och andra tilläggskostnader. Inga andra kostnader får tillkomma. Angivna volymer är för utvärderingssyfte. Debitering skall ske per: - verklig tidsåtgång vid telefonrådgivning (summeras och faktureras månadsvis). - påbörjad 15 minutersperiod enligt offererat pris per kompetens för kortare konsultationer. Offererat pris dividerat med 4 ger kostnaden för en 15 minutersperiod. - påbörjad 30 minutersperiod enligt offererat pris per kompetens. Offererat pris dividerat med 2 ger kostnaden för en 30 minutersperiod. - gång vid tjänster som avropas per enhet. Den årliga kostnaden som genereras med summa 1 och summa 2 kommer att ligga till grund för justering, se utvärdering Offererade priser skall vara marknadsenliga och avtalet skall kunna jämföras med liknande avtal på marknaden (benchmarking) avseende pris i samband med utvärdering och avtalsuppföljning. Benchmarkingen sker i första hand av beställaren, men skall kunna utföras av tredje part som i sådant fall utses av beställaren i samråd med anbudsgivaren. Om benchmarkingen påvisar att offererade priser ej är marknadsenliga skall anbudsgivaren ge en förklaring, denne skall godkännas av beställaren. Om förklaringen ej är godkänd kommer anbud att förkastas. Om benchmarkingen påvisar att förbättringar av avtalet (för beställaren) under avtalsperioden borde vara möjliga skall omförhandling av avtalet ske. Om överenskommelse ej nås äger beställaren rätt att säga upp avtalet i förtid utan att anspråk på kompensation kan uppkomma. Accepteras och uppfylls krav avseende pris: (/ svar) UTBUD FRÄMJANDE TJÄNSTER Arbetslagsutveckling Anbudsgivaren skall erbjuda arbetslagsutveckling genom rådgivning till chefer samt genom praktisk arbetslagsutveckling. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende arbetslagsutveckling uppfylls: Informationsinsatser/rådgivning Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla informationsinsatser och rådgivning för individ och grupp i olika livsstilsfrågor, t ex kost, motion, stress, alkohol, droger, rökning, snusning Sida 12 av 26

13 Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende informationsinsatser/rådgivning uppfylls: Medverkan i olika samverkansgrupper Anbudsgivaren skall vid behov medverka i olika samverkansorgan avseende främjande arbetsmiljöarbete. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende medverkan i olika samverkansgrupper uppfylls: Hälsofrämjande coaching och handledning för chefer Anbudsgivaren skall tillhandahålla hälsofrämjande coaching och handledning för chefer på individ- och gruppnivå. Metoderna som används skall utgå från forskning och vara vetenskapligt beprövade. Coachingen skall ge möjlighet till insikt om egna värderingar, drivkrafter, motivation att arbeta med förändring av tankesätt och beteenden, skapa medvetenhet, ansvar och självtillit samt ge stöd till individen/gruppen att finna egna valmöjligheter och lösningar. Handledning syftar till att främja verksamhetens utveckling och gagna såväl organisation, chefer, medarbetare och brukare. Handledningen skall ge utrymme för reflektion till problemlösning för olika arbetsrelaterade uppdrag. Anbudsgivaren skall redogöra för de metoder, teorier och det arbetssätt som används. Erbjudna coacher och handledare skall ha minst två års erfarenhet av tidigare coachrespektive handledningsuppdrag och anbudsgivaren skall styrka genom att redovisa två referensuppdrag inom varje område. Uppgifter om uppdragens omfattning och tidsperiod samt referensernas organisationer, namn och kontaktuppgifter skall redovisas. Referenterna skall kunna rekommendera anbudsgivarens erbjudna coacher och handledare. Kompetens: Beteendevetare och psykolog. Beskriv hur krav avseende hälsofrämjande coaching och handledning för chefer uppfylls: Redovisning av referensuppdrag 1, coaching: Redovisning av referensuppdrag 2, coaching: Redovisning av referensuppdrag 1, handledning: Redovisning av referensuppdrag 2, handledning: UTBUD FÖREBYGGANDE TJÄNSTER Stöd och vägledning för chefer Anbudsgivaren skall vara tillgänglig för chefer för stöd och vägledning i syfte att identifiera Sida 13 av 26

14 risk- och friskfaktorer samt att genomföra förebyggande insatser på individ- och gruppnivå. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende stöd och vägledning för chefer uppfylls: Samtalsstöd Anbudsgivaren skall vid behov kunna tillhandahålla samtalsstöd till enskilda medarbetare i syfte att förebygga ohälsa. Detta kan gälla stöd i svåra situationer orsakade av exempelvis stress och kriser. Kompetens: Beteendevetare och psykolog. Beskriv hur krav avseende samtalsstöd uppfylls: Arbetsmiljöinventering Anbudsgivaren skall vara tillgänglig för konsultation vid arbetsmiljöinventering. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende arbetsmiljöinventering uppfylls: Arbetsmiljöarbete Anbudsgivaren skall vid behov medverka vid möten angående förebyggande arbetsmiljöarbete i olika samverkansorgan. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende arbetsmiljöarbete uppfylls: Ergonomigenomgång/rådgivning om ergonomi förebyggande Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla ergonomigenomgång av arbetsplatsers utformning och rådgivning om ergonomiska frågor på individ- och gruppnivå. Kompetens: Sjukgymnast/ergonom. Beskriv hur krav avseende ergonomigenomgång/rådgivning om ergonomi förebyggande uppfylls: Fysiska arbetsmiljöfaktorer Sida 14 av 26

15 Anbudsgivaren skall vara tillgänglig för rådgivning i frågor om fysisk arbetsmiljö. Vidare skall anbudsgivaren besitta kompetens att utföra mätningar av t.ex. inomhusklimat, störande ljud och belysning. Härtill skall anbudsgivaren finnas tillgänglig för granskning och bedömning av planerade ny-, om- och tillbyggnationer ur ett arbetsmiljöperspektiv. Kompetens: Arbetsmiljöingenjör. Beskriv hur krav avseende fysiska arbetsmiljöfaktorer uppfylls: Psykiska arbetsmiljöfaktorer Anbudsgivaren skall vara tillgänglig för rådgivning i frågor om psykisk arbetsmiljö. Kompetens ska finnas för undersökning och bedömning av hälso- och arbetsmiljörisker avseende det psykosociala arbetsklimatet. Kompetens: Beteendevetare och psykolog. Beskriv hur krav avseende psykiska arbetsmiljöfaktorer uppfylls: Lagstadgade hälsoundersökningar Anbudsgivaren skall ha formell kompetens att genomföra lagstadgade hälsokontroller för personer som arbetar i riskmiljöer som omnämns i Arbetsmiljöverkets författningssamling AFS 2005:06 Medicinska kontroller i arbetslivet. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Debitering skall ske per lagstadgad hälsokontroll. Beskriv hur krav avseende lagstadgade hälsoundersökningar uppfylls: Hälsoprofilsbedömning Anbudsgivaren skall kunna utföra komplett hälsoprofilsbedömning med konditionstest eller utan konditionstest. I syfte att öka hälsomedvetenheten för såväl organisation som för medarbetaren efterfrågas en vetenskaplig metod för hälsoprofilsbedömning som t ex HPB(TM). Metoden som används skall kartlägga hälsotillstånd, uppskatta friskfaktorer och spåra tidiga tecken på ohälsa. Metoden skall innehålla: - Frågor rörande livsstils- och levnadsvanor. - Kontroll av blodtryck, längd och vikt. - Beräkning av skelett- och fettfrikroppsvikt. - Arbetsprov (konditionstest) på ergometercykel med belastning efter kön, ålder, vikt och fysisk status. - Diskussion och förslag kring förändring av livsstils- och levnadsvanor till medarbetaren. Kompetens: Utbildning i HPB(TM) eller likvärdigt. Sida 15 av 26

16 Debitering skall ske per utförd hälsoprofilsbedömning med konditionstest eller per utförd hälsoprofilsbedömning utan konditionstest och kostnad skall anges på position 12 och 13 i prisbilagan. Beskriv hur krav avseende hälsoprofilsbedömning uppfylls: UTBUD ARBETSANPASSNING OCH REHABILITERING Support till chefer vid arbetsanpassning och rehabilitering Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla support till chefer vid arbetsanpassning och rehabilitering. Detta kan bl.a. innebära konsultation vid aktiv yrkesinriktad rehabilitering av individer och grupper samt stöd till chefer i utveckling av anpassnings- och rehabiliteringsverksamheten. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende support till chefer vid arbetsanpassning och rehabilitering uppfylls: Tidig rehabilitering Anbudsgivaren skall aktivt tillsammans med ansvarig chef arbeta med tidig rehabilitering Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende tidig rehabilitering uppfylls: Multidisciplinär arbetsförmågebedömning Anbudsgivaren skall kunna genomföra multidisciplinär arbetsförmågebedömning för att utreda medarbetarens möjlighet att återgå i ordinarie arbete, annat arbete hos arbetsgivaren eller arbete på arbetsmarknaden i stort. Det är viktigt att anbudsgivaren har en mycket god bild av kommunal verksamhet och de krav som ställs på olika befattningar men även av arbetsmarknaden i stort. Bedömningen skall göras med nödvändiga specialistkompetenser (minst 3) vid varje aktuell utredning. Arbetsförmågebedömningen skall fylla de krav som ställs i förordningen om "Allmänt bidrag till företagshälsovård" (SFS 2009:1423) och Försäkringskassans föreskrift (2009:29) Metoden som skall användas bör innehålla moment av såväl en objektiv bedömning av medarbetaren i simulerade arbetsuppgifter och/eller reell miljö som en subjektiv självskattning där medarbetarens egen uppfattning om arbetsförmåga undersöks. Bedömning och återkoppling till chef skall ske inom en månad. Anbudsgivaren skall beskriva sin metodik och bifoga ett avidentifierat exempel. Anbudsgivarens svar kan generera mervärde enligt Redogörelse av utvärdering. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Debitering skall ske per arbetsförmågebedömning och kostnad skall anges på position 14 i Sida 16 av 26

17 prisbilagan. Beskriv hur krav avseende multidisciplinär arbetsförmågebedömning uppfylls: Har ett avidentifierat exempel bifogats i anbudet: (/ svar) Läkarkonsultation Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla företagsläkare för konsultation och individuell bedömning under rehabilitering av medarbetare. Företagsläkaren skall även kunna lämna utlåtanden om sjukdomsbilder och läkarintyg m.m.. Kompetens: Företagsläkare. Beskriv hur krav avseende läkarkonsultation uppfylls: Möten i samband med rehabilitering Anbudsgivaren skall vid behov kunna medverka vid möten i samband med rehabilitering. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende möten i samband med rehabilitering uppfylls: Ergonomigenomgång/rådgivning om ergonomi rehabilitering Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla rådgivning i ergonomiska frågor till enskilda medarbetare vid anpassning och arbetsträning i samband med rehabilitering. Kompetens: Sjukgymnast/ergonom. Beskriv hur krav avseende ergonomigenomgång/rådgivning om ergonomi rehabilitering uppfylls: Samtalsstöd vid rehabilitering Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla samtalsstöd till enskilda medarbetare som har drabbats av nedsatt arbetsförmåga och som behöver stöd för att återfå arbetsförmåga. Det kan gälla stöd i svåra situationer orsakade av exempelvis stress och kriser. Kompetens: Beteendevetare och psykolog. Beskriv hur krav avseende samtalsstöd vid rehabilitering uppfylls: Krisstöd Sida 17 av 26

18 Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla krisstöd till enskilda eller grupper av medarbetare vid kriser kopplade till arbetet eller arbetsgrupper. Krisstödet kan innebära avlastningssamtal och debriefing med enskilda medarbetare eller grupper efter trauma orsakat av till exempel olyckshändelse, kollegas dödsfall, våld eller hot om våld. Experthandledning via telefon skall kunna erbjudas efter 15 minuter. Besök/åtgärd skall kunna tillhandahållas inom 12 faktiska timmar från begäran. Kompetens: Beteendevetare och psykolog. Debitering vid besök/åtgärd utanför ordinarie arbetstid (vardagar ca 07:30-16:30) skall ske per påbörjade 30 minuter enligt offererat pris per kompetens med ett maximalt tillägg av 100% av timkostnaden. Exempel: Psykolog: 1000 SEK/timme Faktisk tisdsåtgång besök/åtgärd: 2 timmar och 35 minuter Debiteringstid: 3 timmar Debitering utanför ordinarie tid (100%): 1000 x 3 x 2= 6000 SEK/besök/åtgärd Beskriv hur krav avseende krisstöd uppfylls: Konflikthantering Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla stöd till chefer och medarbetare var för sig och i grupp vid konflikthantering av t ex intressemotsättningar, relationsproblem, värderings-, förändrings- och sakkonflikter. Kompetens: Beteendevetare och psykolog. Beskriv hur krav avseende konflikthantering uppfylls: Bedömning av missbruksproblem Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla medicinsk bedömning av eventuellt alkohol- eller drogmissbruk samt föreslå lämplig behandling. Kompetens: Företagsläkare, beteendevetare, psykolog och drogterapeut. Beskriv hur krav avseende bedömning av missbruksproblem uppfylls: Drogtestning Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla drogtestning vid misstanke om missbruk. Drogtestningen skall bedrivas utifrån gällande bestämmelser och med höga krav på säkerhet och etik. Kompetens: Företagssköterska och drogterapeut med behörighet att utföra drogtester. Debitering skall ske per drogtest och kostnad skall anges på position 15 i prisbilagan. Beskriv hur krav avseende drogtestning uppfylls: Sida 18 av 26

19 Jourstöd Anbudsgivaren skall under vardagar ca 07:30-16:30 erbjuda jourstöd via telefontill chefer vid akut uppkomna situationer som t ex alkohol/drogproblematik, 1:a dagsintyg, bedömningar av avstängning pga. smittorisk. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Beskriv hur krav avseende jourstöd uppfylls: UTBILDNINGSUTBUD Utbildning i arbetsmiljö Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla utbildning i arbetsmiljö för grupper av chefer och medarbetare inom exempelvis det fysiska och psykosociala arbetsmiljöområdet, rehabilitering samt systematiskt arbetsmiljöarbete. Kompetens: Samtliga kompetenser som anges under rubrik Formell kompetens kan komma att efterfrågas. Debitering sker enligt överenskommelse per utbildningsinsats. Beskriv hur krav avseende utbildning i arbetsmiljö uppfylls: Utbildning avseende livsstilsfrågor Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla utbildning avseende livsstilsfrågor som t ex kost, motion, stress, alkohol, droger, rökning och snusning. Kompetens: Företagssköterska. Debitering sker enligt överenskommelse per utbildningsinsats. Beskriv hur krav avseende utbildning avseende livsstilsfrågor uppfylls: ÖVRIGT UTBUD Kortare konsultationer Anbudsgivaren skall vara tillgängliga för kortare konsultationer för chef och personalspecialist. Enskild anställd skall även ha rätt att utnyttja telefonrådgivning och erhålla ett bedömningsbesök för arbetsrelaterade ärenden utan att överordnad chef måste vara informerad. Följande tjänster skall ingå: 1. Tillgång till kundkontakt med kompetens (motsvarande företagssköterska) att bl a lotsa ärenden till rätt resurs inom eller instans utanför företagshälsovården. 2. Telefonrådgivning för chef och enskild medarbetare var för sig. 3. Kortare konsultation/bedömningsbesök (besök hos läkare ingår ej). Vid telefonrådgivning skall debitering ske på verklig tidsåtgång enligt offererat pris per kompetens. Vid konsultation och bedömningsbesök (ej läkare) skall debitering ske per påbörjade 15 Sida 19 av 26

20 minuter enligt offererat pris per kompetens och redovisas en gång per månad. Beskriv hur krav avseende kortare konsultationer uppfylls: Provtagning Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla provtagning avseende exempelvis MRSA, hepatit B och C, hiv/aids samt stick- och skärskador. Kompetens: Företagssjuksköterska Debitering skall ske per provtagning och kostnad skall anges på position 16 i prisbilagan. Accepteras och uppfylls krav avseende provtagning: (/ svar) Vaccinationer Anbudsgivaren skall kunna tillhandahålla vaccinationer avseende exempelvis influensa, stelkramp, polio och PPD-kontroll. Kompetens: Företagssjuksköterska. Debitering skall ske per vaccination där kostnad för vaccin enligt dagspris får tillkomma. Kostnad skall anges på position 17 i prisbilagan. Accepteras och uppfylls krav avseende vaccinationer: (/ svar) Medverkan vid upphandling av utrustning/teknik Anbudsgivaren skall ha kompetens att medverka vid upphandling av t.ex. teknisk utrustning. Kompetens: Arbetsmiljöingenjör och ergonom. Accepteras och uppfylls krav avseende medverkan vid upphandling av utrustning/teknik (/ svar) 1.5. UTVÄRDERING Redogörelse för utvärdering Den anbudsgivare som är kvalificerad och uppfyller samtliga obligatoriska krav (skallkrav) och bedöms vara det ekonomiskt mest fördelaktiga kommer att antas. Utvärdering sker genom att anbudsgivarens offererade priser i "Prisbilaga" genererar en anbudssumma. Anbudssumman justeras med ett procentuellt avdrag genom erhållet mervärde. Anbud med lägsta jämförelsesumma kommer att antas. Erhållet mervärde per position 1-3 summeras = totalt mervärde, max 15%. Sida 20 av 26

21 Jämförelsesumma = Anbudssumma x (1-totalt mervärde %) Exempel: Anbud: 1000 kr Totalt mervärde: 10% Jämförelsesumma = 1000 kr x (1-10%) = 900 kr Minst tre representanter från Borås Stad kommer att utvärdera anbuden och tilldela mervärde enligt nedan: 1. Kvinnliga och manliga kompetenser (se ): Medarbetare kan på grund av kultur, religion eller andra skäl ha behov/önskemål om att möta ett givet kön vid kontakt med företagshälsovårdens kompetenser. Det är därför värdefullt om leverantören kan erbjuda kompetenser av båda könen under hela avtalsperioden inom följande kompetensområden: - Företagsläkare - Företagssköterska/Leg sjuksköterska - Sjukgymnast/Ergonom - Leg naprapat - Leg psykolog - Leg psykoterapeut - Beteendevetare - Drogterapeut Mervärde 5%: Anbudsgivare som kan erbjuda såväl kvinnlig som manlig kompetens av samtliga ovan angivna kompetensområden. Mervärde 2%: Anbudgivare som kan erbjuda såväl kvinnlig som manlig kompetens i mer än hälften av ovan angivna kompetensområden. Det skall framgå i bilaga 2 hur ovanstående krav uppfylls. 2. Kunskapsöverföring (se ): För att ha en god kvalitet på hälsoarbetet behöver kommunen få stöd, information, kunskap kring nya bestämmelser, förändringar, forskningsresultat, ny rön mm. Anbudsgivaren skall vara vaksam på förändringar i organisationen och signalera behov av eventuella åtgärder inom arbetsmiljöområdet. Anbudsgivaren skall ha en mycket god bild av kommunal verksamhet och dess behov för att kunna bistå med en mycket god omvärldsbevakning och ha väl utarbetade rutiner och kvalitetssäkring för att överföra detta till kommunen. Här syftas inte på de enskilda medarbetarnas individuella kompetensutveckling hos företagshälsovården utan hur man som organisation har möjlighet att hålla sig á jour med vad som händer inom arbetsmiljöområdet. Anbudsgivaren skall beskriva under hur de som organisation kvalitetssäkrar omvärldsbevakning både vad gäller att vidmakthålla kompetens, tillämpa och inhämta kunskap om arbetsmiljöfrågor samt rutiner för implementering i den egna verksamheten och på vilket sätt den kan förmedlas till kommunen. Mervärde 5%: Väl genomtänkt organisation och arbetssätt som ger mycket goda möjligheter till en hög nivå på omvärldsbevakning. Väl utarbetade rutiner för informationsöverföring och hur implementering sker i de metoder som används i arbetsmiljöarbetet/hälsoarbetet. Anbudsgivaren skall med konkreta exempel visa på hur man arbetar med omvärldsbevakning, informationsöverföring och implementering t.ex. genom aktivt deltagande i forskningsprojekt, EU-projekt och lämplig branschorganisation Sida 21 av 26

22 t.ex. Sveriges Företagshälsor. Anbudsgivarens beskrivning inger stort förtroende att detta kommer kommunen till stor nytta. Svaret är tydligt och utförligt. Mervärde 2%: En genomtänkt organisation och arbetssätt som visar på att anbudsgivaren har goda möjligheter till att svara upp mot kommunens behov av omvärldsbevakning. Rutiner för informationsöverföring och hur implementering sker i de metoder som används i hälsoarbetet. Sammantaget kan anbudsgivaren erbjuda en kvalitetssäkring kring omvärldsbevakning enligt beskrivningen ovan som ger ett visst värde för kommunen. Anbudsgivarens beskrivning inger förtroende att detta kommer kommunen till nytta. Svaret är tydligt och utförligt. 3. Multidisciplinär arbetsförmågebedömning (se ): Vid behov av multidisciplinär arbetsförmågebedömning ställs höga krav på ett väl underbyggt genomförande. Kommunen har här ett behov av att få en utförlig utredning som ger svar på medarbetarens förmåga att vara kvar i nuvarande befattning, annan befattning hos arbetsgivaren, annat arbete på övriga arbetsmarknaden eller att arbetsförmåga saknas. Det är därför viktigt att anbudsgivaren har en mycket god bild av kommunal verksamhet och de krav som ställs på olika befattningar men även av arbetsmarknaden i stort. En ideal multidisciplinär arbetsförmågebedömning bör identifiera och mäta kraven från arbetet, identifiera den förmåga som behövs för att svara upp mot kraven samt testa personens förmåga i förutbestämda arbetskrav. Viktig är också att medarbetarens egen uppfattning om sin förmåga vägs in i bedömningen. Anbudsgivaren skall göra en beskrivning under av innehållet i den metod som används samt vilken erfarenhet man har från offentlig förvaltning av multidisciplinär arbetsförmågebedömning. Om metoden som används innehåller bedömning i reell och simulerad arbetsmiljö samt en självskattning gjord av individen själv ges mervärde 5 % bedömning i reell eller simulerad arbetsmiljö samt en självskattning gjord av individen själv ges mervärde 2 %. Erhållet mervärde kvinnliga och manliga kompetenser: Erhållet mervärde kunskapsöverföring: Erhållet mervärde multidisciplinär arbetsförmågebedömning: 1.6. AVTALSVILLKOR Avtalets omfattning Enligt förfrågningsunderlag Avtalsparter Enligt förfrågningsunderlag Avtalsperiod Enligt förfrågningsunderlag Kontaktpersoner Nedan angivna kontaktpersoner är parternas avtalsföreträdare i övergripande frågor. Parterna kan där behov så påkallar utse andra personer med uppgift att vara Sida 22 av 26

23 kommunens och leverantörens företrädare vid genomförandet av delar av avtalat åtagande. Avtalsansvariga: Sari Bodin Borås Stad Upphandling Tfn: Mobil: E-post: Leverantörens kontaktperson x Pris Enligt förfrågningsunderlag Prisjustering Samtliga priser skall vara fasta till och med Prisjustering får ske årsvis enligt vårdprisindex (VPI) som fastställs och publiceras av Sveriges Kommuner och Landsting. Priser för år 2014 räknas fram enligt formel: A*(1+p/100) = B A är pris år 2013 p är det fastställda procenttalet för år 2013 B är pris för år På motsvarande sätt skall prisjustering avseende därefter följande år ske. Begärd prisändring skall anges i SEK och aviseras Borås Stad Upphandling för ev. förhandling och godkännande 30 dagar innan ikraftträdande. Underlag för prisändring skall bifogas vid avisering. Kan överenskommelse om nytt pris inte träffas innan fastprisperiodens utgång, äger båda parter rätt att skriftligen säga upp avtalet med 6 månaders uppsägningstid. Under uppsägningstiden gäller den senast träffade prisöverenskommelsen Beställning Enligt förfrågningsunderlag Fakturering Vid fakturering skall faktura skickas elektroniskt till: Borås Stad Borås Faktura skall vara märkt på angivet sätt. Fakturan skall vara tydligt specificerad. Fakturering skall ske per leverans. På fakturan skall följande anges: - Leverantörens namn och organisationsnummer - Utförd tjänst - Datum Sida 23 av 26