Denna upphandling avser Ånge kommuns löpande behov av konsultstöd för organisations- och verksamhetsutveckling omfattande:

Transkript

1 Vår beteckning Dnr Ks 18/44 Anbudsförfrågan Verksamhetskonsulter Allmänt Denna upphandling avser Ånge kommuns löpande behov av konsultstöd för organisations- och verksamhetsutveckling omfattande: Utredning och analys. Stöd i utvecklings- och förändringsarbete. Ledarskapsutveckling. Upphandlande enheter är Ånge kommun, org. nummer Den årliga beställningsvolymen uppskattas till ca SEK. Detta är en uppskattning och gäller utan förbindelse under avtalsperioden. Upplysningar, frågor och svar Upplysningar avseende denna upphandling lämnas av Kommunchef Sara Jonsson. E-post: Sara.jonsson@ange.se Sista dag för frågor är Upphandlingsform Ovanstående tjänster upphandlas genom direktupphandling. Inkommande av anbud Anbud ska lämnas via e-post och vara undertecknat av behörig person. Anbud ska förses med referensnummer KS 18/44 samt märkas med Anbud verksamhetskonsulter Anbud skickas till e-postadress: sara.jonsson@ange.se Anbudsgivare ska vara bunden av sitt anbud t o m Förfrågningsunderlaget kan laddas hem direkt via Postadress Besöksadress Webb Telefon Organisationsnummer Ånge Torggatan

2 Anbud ska vara Ånge kommun tillhanda senast Priser Anbudet ska innehålla timpriser. Priser anges som timpris per konsult alt. kompetens som anbudsgivaren offererar. Ange vilket/vilka uppdrag enligt förfrågan som kan bli aktuell för offererad konsult alt. kompetens. Kontrakt Kontrakt tecknas genom ramavtal. Avtalet är planerat att gälla from tom Avtal kan komma att tecknas med fler än en anbudsgivare. Anbud kan avse hela eller delar av det efterfrågade behovet. Krav på leverantören Redovisning av kompetens Anbudsgivaren ska i uppdragen använda personal som har adekvat utbildning på akademisk nivå samt ha den erfarenhet som krävs för att fullfölja uppdraget. Anbudet ska innehålla vilken adekvat utbildning på akademisk som ansvarig konsult och personal har, som kan komma att genomföra uppdrag enligt förfrågan. Anbudet ska innehålla en beskrivning av individernas kompetensprofiler och roller samt en beskrivning av de verktyg och arbetsmetoder som anbudsgivaren kan komma att använda sig av vid varje beställd uppdragsbeskrivning. Förmåga och kapacitet Anbudet ska innehålla en kortfattad företagsbeskrivning omfattande minst bolagsform, år i branschen, verksamhet och bemanning. Vare sig anbudsgivaren agerar ensam eller innehar konsultförmedling ska anbudsgivaren ha verktyg, arbetsmetoder och organisation för att genomföra konsultförmedling. Referenser Anbudet ska innehålla minst 3 referensuppdrag med motsvarande innehåll och omfattning från kommunal verksamhet, eller andra likvärdiga uppdragsgivare. Referensuppdrag ska vara avslutade och får inte vara äldre än 5 år. Ange kontaktuppgifter till referent. Anbudsförfrågan Verksamhetskonsulter 2 (6)

3 Vi kan komma att ta egna referenser utöver de som lämnas i anbudet. Jämställdhet Anbudsgivaren ska arbeta aktivt för att vara en jämställd arbetsplats och ha tydliga jämställdhetsmål. Kvalitetssäkring Anbudsgivaren ska ha väl fungerande rutiner som hanterar och säkerställer kvaliteten på dennes verksamhet samt hanterar kvalitetsbrister under avtalstiden. Anbudsgivaren ska tillämpa dokumenterade kvalitetssäkringsfrämjande rutiner som säkerställer att företaget arbetar med ständiga förbättringar för att bland annat uppfylla kundkrav och tillämpliga lagkrav. Anbudsgivaren skall arbeta efter ett kvalitetsledningssystem antingen i form av certifiering, eller i form av ett eget dokumenterat kvalitetssystem innehållande minst nedanstående punkter: Kvalitetspolicy Kvalitetsmål Kvalitetsmanual Rutin för hantering av styrande dokument Rutin för hantering av redovisande dokument Rutin för hantering av avvikelser Rutin för korrigerande åtgärder Rutin för förebyggande åtgärder Rutin för interna revisioner Rutin för personalens kompetensutveckling Anbudet ska innehålla en övergripande beskrivning av anbudsgivarens kvalitetssystem. Anbudstagaren kan begära, i samband med anbudsutvärderingen, att anbudsgivaren presenterar sitt kvalitetssystem och visar att det är implementerat i verksamheten. Ekonomi Anbudsgivaren ska vara godkänd för F-skatt, registrerad för moms och registrerad i bolagsregister. Anbudsgivare ska uppfylla sina skyldigheter vad gäller skatter och sociala avgifter. Anbudsförfrågan Verksamhetskonsulter 3 (6)

4 Uppdragsbeskrivning 1. Utredning och analys Anbudsgivaren ska kunna utföra hela eller delar av utredningar och analyser av kommunens olika verksamheter samt ge förslag till åtgärder för att öka effektiviteten. Tanken är att en extern partner kan se saker och ting ur nya perspektiv samt tillföra ny kompetens. Metoden för utredning och analys kan variera, men ska vara väl förankrad med beställaren. 2. Stöd i organisationsutveckling och förändringsarbete För att ett förändringsarbete ska anses lyckat ska det ha lett till en positiv utveckling. I större förändringar skapas lätt otrygghet och osäkerhet bland medarbetare vilket ökar risken att arbetet inte leder till utveckling. Anbudsgivaren ska kunna erbjuda chefer och ledningsgrupper stöd i att driva en förändring och/eller ett utvecklingsarbete från start till dess att målen är uppfyllda. 3. Ledarskapsutveckling Anbudsgivaren ska kunna analysera behovet av kompetensutveckling hos de olika verksamheternas chefer och ledningsgrupper samt föreslå utvecklingsinsatser för ett gott ledarskap. Generella krav på uppdraget Anbudsgivaren ska kunna utföra uppdrag inom kommunens samtliga verksamhetsområden. Anbudsutvärdering Det eller de anbud som uppfyller kraven och är ekonomiskt mest fördelaktiga kommer att antas. Utvärderingen görs med avseende på: Lämnat pris. De dokument som bifogas anbudet. Det som innefattar det som är markerat med fet stil och understruket i anbudsförfrågan. Vi värdesätter anbudsgivarens kompetens och erfarenhet av liknande uppdrag, särskilt då erfarenheter från kommunal verksamhet. Tilldelningsbeslut Tilldelningsbeslut skickas till varje anbudsgivare med upplysningar om beslut samt redovisning av skälen till det. Tilldelningsbeslut utgör inget Anbudsförfrågan Verksamhetskonsulter 4 (6)

5 avtal. Tilldelningsbeslut kommer att skickas via e-post till den som lämnar anbudet. Kontraktsvillkor Försäkringar Leverantören ska på egen bekostnad inneha erforderliga och lagstadgade försäkringar under avtalsperioden. På anmodan ska leverantören skicka kunden bevis om försäkringsskydd. Kollektivavtal Leverantören är skyldig att vidta åtgärder så att gällande svenska kollektivavtal för arbetet följs. I de allra flesta fall betyder detta att leverantören har tecknat svenskt kollektivavtal. Om leverantören inte tecknat svenska kollektivavtal ska ändå motsvarande villkor gälla för leverantörens anställda. Detta gäller även anlitande av underleverantörer. Betalningsvillkor Kunden ska erlägga betalning senast 30 dagar efter mottagande och godkänd leverans/faktura. Dröjsmålsränta får påföras i enlighet med svensk räntelag och först fr.o.m. den 30:e dagen räknat från fakturans ankomstdag till kommunen. Expeditions-, faktureringskostnader eller liknande accepteras ej. Priser Priserna är fasta under avtalstiden. Fakturering Beställaren önskar ta emot elektroniska fakturor. Tystnadsplikt Leverantören förbinder sig i och med träffandet av detta avtal att inte röja hos kommunen sekretessbelagd uppgift vare sig det sker muntligt, genom att handling lämnas ut eller det sker på annat sätt samt att inte utnyttja sådana uppgifter. Äganderätt till materialet Efter avslutat uppdrag ska allt material som upprättas i samband med uppdrag överlämnas till kunden. Kunden har ägande- och nyttjanderätt till Anbudsförfrågan Verksamhetskonsulter 5 (6)

6 materialet. Leverantören får inte publicera eller på annat sätt utnyttja arbetsresultat utan kommunens skriftliga godkännande. Underleverantör/Konsultförmedling Anlitar leverantören underleverantör ska detta först skriftligen godkännas av kommunen. Byte av godkänd underleverantör får inte ske utan kundens medgivande. Samma krav som gäller för leverantören gäller även för underleverantören. Överlåtelse av avtal Leverantören får inte överlåta detta avtal på annan utan kundens skriftliga medgivande. Uppsägning Endera parten äger rätt att säga upp detta avtal omedelbart om motparten i väsentlig omfattning åsidosätter sina förpliktelser enligt avtalet och åsidosättandet inte är av ringa betydelse. Tvist Tvist mellan kommunen och leverantören i anledning av ingånget avtal ska i första hand lösas av parterna och i andra hand ska tvist avgöras av för kommunens närmsta svenska allmänna domstol med tillämpning av svensk rätt. Force Majeure Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smitta, eller annan omständighet som parterna inte kan råda över och som hindrar part att fullgöra sina förpliktelser, befriar part från fullgörande av dessa. Anbudsförfrågan Verksamhetskonsulter 6 (6)