Serviceavtal för Radioterminaler

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Serviceavtal för Radioterminaler"

Andreas Jonasson
för 8 år sedan
Visningar:

1 Sid. 1 (6) Serviceavtal för Radioterminaler BILAGA 4 - Avtalsförslag DNR:

2 Sid. 2 (6) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Dokument i avtalet, tolkningsordning Parter Leveransens innehåll och omfattning Avtalstid Avtalsuppföljningsmöten Avtalsförändringar Förtida upphörande Prisförändringar Force Majeure Tvist Överlåtelse Fakturering och Betalning Kontaktpersoner Underskrifter... 6 Bilagor:

.. 4 6 Avtalsförändringar... 4 7 Förtida upphörande... 4 8 Prisförändringar... 4 9 Force Majeure.

3 Sid. 3 (6) Detta dokument Detta dokument utgör kommersiella villkor i upphandlingen och skall accepteras av anbudsgivare. Efter avslutad upphandling (tilldelningsbeslut) skall dokumentet kompletteras med kontaktuppgifter samt färdigställas med bilagor. När avtalsfristen om 10 dagar löpt ut ska avtalet skrivas under av behörig person hos respektive part. 1 DOKUMENT I AVTALET, TOLKNINGSORDNING Avtalet innehåller följande dokument, med giltighet i angiven rangordning: - Avtal (detta dokument) - Bilagor till Avtalet - Upphandlingsunderlagen - Anbud - Anbudets Bilaga 3, leverantörens svar - Anbudets Bilaga 2, prisbilaga - Anbudets Bilaga 1, företagsinformation - Anbudets övriga Bilagor - Allmänna villkor enligt ALOS05 2 PARTER Avtalet är tecknat mellan följande parter: - Rikspolisstyrelsen (RPS i detta avtal) - Leverantören 3 LEVERANSENS INNEHÅLL OCH OMFATTNING Avtalet omfattar leverans inom följande områden beträffande radioterminaler beskrivna i Anbudet gällande: - nyinstallation av fordonsterminaler - inskicksservice av terminaler - support, kundstöd - rapportering inklusive dokumentation - förvaltning (möten och uppföljning) - utbildning

När avtalsfristen om 10 dagar löpt ut ska avtalet skrivas under av behörig person hos respektive part.

4 Sid. 4 (6) 4 AVTALSTID Avtalet gäller i tre (3) år från och med datum för undertecknande och med möjlighet till två förlängningar om vardera ett (1) år. För att förlängning ska ske krävs ett aktivt beslut av RPS, som i god tid meddelar beslut om förlängning. Sådant meddelande skall lämnas senast tre månader före förlängningsdatum. 5 AVTALSUPPFÖLJNINGSMÖTEN Möten skall hållas 4 ggr/år och kallande part är RPS. Mötena skall protokollföras av RPS. 6 AVTALSFÖRÄNDRINGAR Avtalsförändringar skall hanteras på avtalsuppföljningsmöten enligt punkt 5. Avtalsförändringar skall godkännas av båda parter och signeras av behöriga personer hos respektive part. 7 FÖRTIDA UPPHÖRANDE Båda parter har möjlighet att avsluta detta Avtal om motpart inte uppfyller respektive åtaganden beskrivna i Avtalet. En sådan begäran skall ske skriftligen till motpart senast 90 dagar före ett upphörande samt med angivelse om skäl till ett förtida upphörande. 8 PRISFÖRÄNDRINGAR Priser enligt anbudets prisbilaga gäller under avtalstiden men part äger rätt till att en gång per kalenderår, tidigast tolv (12) månader efter ett avtalstecknande, kalla till ett möte med parterna för att diskutera prisnivåer i leveransen. Priser skall kunna justeras både uppåt och nedåt. Leverantören skall skyndsamt, när kännedom finns om det, meddela RPS om prisförändringar på marknaden som i väsentlig grad kan påverka priserna i leveransen. Det gäller både tjänster och produkter (reservdelar/tillbehör). Grund för att åberopa prisjustering är Statistiska Centralbyråns konsumentprisindex, ökning av transport- och fraktkostnader samt ökning av reservdelspriser.

5 AVTALSUPPFÖLJNINGSMÖTEN Möten skall hållas 4 ggr/år och kallande part är RPS. Mötena skall protokollföras av RPS.

5 Sid. 5 (6) 9 FORCE MAJEURE Parterna skall vara befriade från skadestånd och andra påföljder om fullgörande av åtagande hindras eller väsentligen försvåras av omständigheter som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse, t ex arbetskonflikt, åsknedslag, eldsvåda, myndighetsbestämmande, fel i allmänna infrastrukturer (transporter, elkraft, etc.), smitta, naturkatastrofer och extrema väderförhållanden. 10 TVIST Tvist angående tolkning av detta avtal skall avgöras av svensk domstol. 11 ÖVERLÅTELSE Avtalet gäller vald, kontrakterad Leverantör och kan inte överlåtas på annan part. Avtalet kan dock efter RPS godkännande överlåtas på annan part om det som skäl anges att leverantören blivit uppköpt av en ny part. I sådant fall skall nya underskrifter verkställas på avtalet med de nya parterna. 12 FAKTURERING OCH BETALNING Betalning skall erläggas av RPS senast 30 dagar efter mottagen, ankomstregistrerad faktura. Faktureringsavgifter skall inte debiteras. Fakturering skall ske till: Rikspolisstyrelsen PVIT Box Kiruna Faktura skall märkas med information som RPS tillhandahåller i samråd med Leverantören.

), smitta, naturkatastrofer och extrema väderförhållanden. 10 TVIST Tvist angående tolkning av detta avtal skall avgöras av svensk domstol.

6 Sid. 6 (6) 13 KONTAKTPERSONER Följande kontaktpersoner anges här, förändringar hanteras enligt punkt 6. [Kan av praktiska skäl komma att hanteras som en bilaga till avtalet istället] Person anges med namn, e-postadress och telefonnummer. Strategisk nivå: Avtal, priser, förändringar, personal, certifiering, beslut Taktisk nivå: Statistik, leveransprocesser, planering, uppföljning, resurser, kontaktvägar. utbildning, köp/försäljning Operativ nivå: Dagliga leveranser, fel, ärendehantering, supportfrågor, teknik, reservdelar, tillbehör För RPS A N B N C N 14 UNDERSKRIFTER För Leverantören N N O N P N Detta avtal har upprättats i två exemplar, parterna har tagit del av var sitt exemplar, intygas: Ort 2011 mm dd Stockholm 2011 mm dd Leverantören Rikspolisstyrelsen N N, roll/befattning M M, roll/befattning

Strategisk nivå: Avtal, priser, förändringar, personal, certifiering, beslut Taktisk nivå: Statistik, leveransprocesser, planering, uppföljning, resurser, kontaktvägar.

Relevanta dokument

AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER

1 Mellan Post- och telestyrelsen org nr 202100-4359 (nedan PTS) och org nr. (nedan Leverantören) har träffats AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER Leverantören förbinder sig att utföra betalnings- och inkassotjänster