Alingsås kommun. 1.0 Grundläggande krav. 2.0 Krav på tjänsten. Krav 1.1. Krav 1.2. Krav 1.3. Krav 1.4. Krav 2.1. Skakrav Familjerådgivning (2015.

Transkript

1 Alingsås kommun Skakrav Diarie Namn Familjerådgivning Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska skallkravsformulär. Skallkravsformuläret ska besvaras elektroniskt genom att du klickar på knappen Lämna anbud som du finner till vänster i annonsen eller inbjudan på Grundläggande krav Krav 1.1 Anbudsgivaren ska här lämna information kring följande poster: A/ Avtalsansvarig (avtalstecknare). Ange: namn, befattning, telefon, e-post B/ Avtalskontakt (avtalsfrågor). Ange: namn, befattning, telefon, e-post C/ Kundkontakt (beställningar). Ange: namn, befattning, telefon, e-post D/ Företagets organisationsnummer E/ Företagets adress Krav 1.2 Anbudet och eventuella bilagor ska vara skrivet på svenska. Ni uppmanas att begränsa ert anbud till att omfatta de efterfrågade uppgifterna. Anbudet ska utformas helt enligt förfrågningsunderlaget. Ett icke komplett anbud kan komma att förkastas utan särskild prövning. Notera att kommentarer från er kan tolkas som reservationer, det kan innebära diskvalificering från fortsatt utvärdering. Alternativa anbud (ex. villkorade eller kombinatoriska mm), sidoanbud och reservationer accepteras ej. Anbud ska lämnas elektroniskt via e- avrop.com om ni saknar konto på e-avrop.com måste ni registrera er på Registreringen är kostnadsfri. Krav 1.3 Anbudsgivaren är bunden av sitt anbud i 90 dagar efter anbudstidens utgång. För den händelse av att ansökan om överprövning sker, förlängs anbudens giltighetstid med som längst ytterligare 90 dagar. Krav 1.4 Anbudsgivaren accepterar ramavtalet som de återges i förfrågningsunderlaget med bilagor. De krav som ställs i ramavtalet skall vara uppfyllda vid anbudsinlämningen om inte annat framgår. Samtycke ges för vissa texter som anges i anbudet att överföras till avtalet på anvisad plats. 2.0 Krav på tjänsten Krav 2.1 Familjerådgivningen ska: :54 1/5

2 - hjälpa samlevande par så att de kan hantera sina konflikter, problem och krissituationer på ett sådant sätt att de kan fortsätta att leva tillsammans. - vid en separation minska de negativa konsekvenser det kan föra med sig för de berörda och deras barn och istället underlätta de vuxnas fortsatta gemensamma föräldraansvar. - bidra till att dämpa och hantera konflikter så att föräldrar får möjlighet att fungera tillsammans i föräldrarollen efter separationen. - genomföras på ett professionellt och kunskapsbaserat sätt. - följa de lagar och förordningar som gäller. - bedriva verksamheten med beaktande av diskrimineringslagstiftningen och utan religiös eller politisk påverkan. Vid uppdragets utförande ska allas likhet inför lagen, saklighet och opartiskhet iakttagas. Krav 2.2 Anbudsgivaren och personal i uppdraget ska behärska svenska i tal och skrift. Krav 2.3 Anbudsgivarens organisation ska inneha tillräckligt med personella resurser för att utföra uppdraget som definieras i detta underlag sett till både mängd och kvalitetsnivå. Krav 2.4 Anbudsgivaren ska kunna erbjuda såväl kvinnliga som manliga familjerådgivare. 3.0 Grundläggande kompetens/erfarenhets krav på familjerådgivare för efterfrågade uppdrag Krav 3.1 Familjerådgivaren ska vara socionom, psykolog eller ha annan likvärdig akademisk examen. Krav 3.2 Familjerådgivaren ska ha grundläggande psykoterapiutbildning Steg 1 och-/eller familjeterapiutbildning om minst 30 högskolepoäng (beräknat enligt ECTS) Krav 3.3 Familjerådgivaren ska ha minst tre (3) års erfarenhet av psykosocialt behandlingsarbete med inriktning på par och familjer. Krav 3.4 Anbudsgivaren ska på begäran av Upphandlande myndighet kunna styrka kompetens och erfarenhet via dokumentation och referenser :54 2/5

3 4.0 Lokalisering Krav 4.1 Anbudsgivaren ska kunna erbjuda familjerådgivning centralt i Alingsås tätort Vid behov även på plats i de två andra kommunerna Vårgårda och Herrljunga. Rådgivningen ska ges i av anbudsgivaren ägd eller förhyrd lokal i Alingsås kommun och vid behov i lokal som tillhandahålls av Vårgårda respektive Herrljunga kommun. Anbudsgivarens lokaler i Alingsås ska kunna nås via allmänna kommunikationer under de tider som familjerådgivningen erbjuds. Lokalerna ska vara tillgänglighetsanpassade. 5.0 Rådgivningstider Krav 5.1 Rådgivning ska erbjudas dagtid kl.8-17 vardagar, samt minst en kväll i veckan, kl Krav 5.2 Par och familjer som frivilligt söker hjälp för att lösa relationsproblem ska erbjudas tid skyndsamt. Väntetiden får inte överstiga två (2) veckor från den dagen de kontaktat leverantören. 6.0 Volymuppgifter Krav 6.1 Beräknat behov av familjerådgivning inom respektive kommun fördelas enligt: Alingsås kommun besökstimmar/år Vårgårda kommun besökstimmar/år Herrljunga kommun - 80 besökstimmar/år Totalt innebär detta ca 780 besökstimmar per år (1 besökstimma = 1 klocktimma). Denna volym garanteras dock inte utan leverantören ska leverera det faktiska årliga behovet inom respektive kommun under avtalsperioden. De angivna volymuppgifterna får dock inte överskridas utan särskild överenskommelse. 7.0 Statistik Krav 7.1 Leverantören ansvarar för inrapportering av uppgifter som kommunerna är skyldiga att lämna till SCB en gång per år. Redovisning av antal besökstimmar i respektive kommun ska lämnas halvårsvis skriftligt och uppgifterna ska lämnas vid ett möte med en ansvarig inom kommunens individ- och familjeomsorg :54 3/5

4 Verksamhetsberättelse ska lämnas till respektive kommun en gång per år. 8.0 Kvalitetsledningssystem Krav 8.1 Anbudsgivaren ska ha och arbeta efter ett ledningssystem för kvalitet enligt gällande författningar. Anbudsgivaren ska bedriva dokumenterat kvalitetsarbete och följa Socialstyrelsens föreskrifter SOSFS 2011:9 om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Anbudsgivaren ska på anmodan inom inom tre dagar kunna visa upp dokument som visar att kravet uppfylls. 9.0 Administration av egenavgift Krav 9.1 Kostnaden för ett besök på familjerådgivningen i respektive kommun är 120 kronor. Leverantören ska för varje besök administrera och debitera den beslutade avgiften. Leverantören får behålla avgiften som avräknas ersättningen enligt nedan. Eventuella tolkkostnader bekostas av respektive kommun. Från det offererade priset kommer det att dras 75% av egenavgiften ovan för varje besökstimma. Vid uteblivet besök ska den enskilde betala egenavgiften 120 kronor om besöket inte har avbokats 24 timmar innan avtalad tid Tillsyn i leverantörens verksamhet Krav 10.1 Enligt socialtjänstlagen har kommunen den löpande tillsynen över verksamheten. Kommunen äger därmed rätt att kontrollera och följa upp verksamheten och ska för detta ändamål äga tillträde till de lokaler där verksamheten bedrivs samt få tillgång till sådana uppgifter om verksamheten som kommunen anser vara erforderliga. Enligt SoL har även Socialstyrelsen tillsynsansvar över verksamheten Anbudspresentation Krav 11.1 Den anbudsgivare som uppfyller skallkraven och lämnar anbudet med lägst slutsumma kommer att bjudas in till en anbudspresentation som kommer att hållas i Alingsås kommun fredagen den 27 november, kl.10:00-11:30. OBS! Om ni ej fått någon inbjudan till anbudspresentation senast fredagen den 20 november så är ni inte den anbudsgivare med lägst slutsumma och kommer därför inte att bjudas in till anbudspresentation i första skedet :54 4/5

5 Det vi som beställare kommer att fokusera på vid denna anbudspresentation är det som beskrivs i krav under utvärdering. Presentationen ska hållas på svenska. I lokalen finns tillgång till PC, projektor WiFi samt Whiteboardtavla :54 5/5