Verksamhets- och kvalitetsrapport Aleris Specialistvård Motala AB
|
|
- Magnus Göransson
- för 9 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Verksamhets- och kvalitetsrapport 2015 Aleris Specialistvård Motala AB
2 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Inledning...3 Företagspresentation...4 Vision och värdegrund...6 Kvalitetspolicy...7 Övergripande mål...8 Kundperspektivet...9 Patientfokuserad hälso- och sjukvård Vård i rimlig tid Remittenter och Studerande Processperspektivet Säker Vård Kvalitets- och utvecklingsperspektivet Verksamhetsutveckling och forskning Medarbetare Utbildning/ Kompetensutveckling Ekonomi Ortopedi Kirurgi Anestesi Jouruppdrag BILAGA 1 Aleris specialistvård Motalas öppet- och telefontider. 2
3 Inledning Aleris Specialistvård i Motala är en del av Aleris Sjukvård Sverige. Vårt arbetssätt präglas av nära samverkan mellan offentlig och privat sjukvård på Lasarettet i Motala. Vi har förtroende att driva verksamheten fram till genom förlängning av grundavtalet med Region Östergötland. Vi vill att våra kunder ska uppfatta oss som omtänksamma, professionella, engagerade och nytänkande. Vår framgång bygger på att skapa mervärde för kunden. Vår största tillgång är motiverade och kompetenta medarbetare. Det är deras engagemang och kunskap i det patientnära arbetet och stödprocesser, som gör att vi lyckas. Tack vare deras önskan att ständigt ge bättre vård utvecklas verksamheten och förbättras våra resultat. Utmaningen att locka och behålla nyckelkompetens är, inom alla områden, en central fråga. Rapporten är ämnad till beställare, ägare och inte minst till oss själva i vår egenkontroll avseende regelbunden uppföljning och redovisning av verksamhetens resultat. Den utgör ett komplement till de regelbundna uppföljningar av nyckeltal som återförs till verksamheten månadsvis. Kerstin Davidsson VD 3
4 Företagspresentation Kerstin Davidsson VD Stab (HR, ekonomi, kvalitet, IT) Håkan Ledin Verksamhetschef Kerstin Davidsson Verksamhetschef Läkare Läkare Liselott Berggren Edlund Enhetchef Vårdenhet och dagkirurgi Lena Frändberg Enhetschef Anestesi och Postop Susanne Wallon Enhetschef Operation och sterilenhet Hanna Brodén Andersson Enhetschef Mottagningen ort/kir Nuvarande organisation har som syfte att skapa god samverkan mellan de olika enheterna vilket ger mervärde för patientens väg i vårdkedjan. Medarbetare i Aleris specialistvård Motala VD Stab 4 st Verksamhetschefer 2 st Enhetschefer 4 st Läkare 14 st Sjuksköterskor 57 st Undersköterskor 34 st Medicinska sekreterare 10 st Fysioterapeuter 3 st Arbetsterapeut 1 st 4
5 Aleris Specialistvård Motala AB Aleris Specialistvård Motala bedriver specialistsjukvård vid lasarettet i Motala. Verksamheten sker i huvudsak på uppdrag av och i nära samverkan med Region Östergötland. Uppdraget innefattar att tillhandahålla hälso- och sjukvård med tillhörande anestesi- och operationsverksamhet inom ortopedi och kirurgi. Samverkansparter inom regionen är framför allt Närsjukvården i Väster, Barn och kvinnocentrum samt Centrum för kirurgi, ortopedi och cancervård. Målgrupp för vården inom grundavtalet är varierande beroende på verksamhet, specialitet, och de rutiner som gällde vid avtalets start Ett geografiskt områdesansvar för boende i västra Östergötland gäller dock för stora delar av uppdraget. Aleris Specialistvård Motala innehar auktorisation från Region Östergötland för att bedriva obesitaskirurgi. Tilläggsuppdrag för att klara vårdgarantin har under året ökat med beställningar från kliniker inom regionen och närliggande län. Sedan 2014 har vi ett uppdrag från Region Jönköpings län som omfattar allmän kirurgi och kärlkirurgi med fokus på operationer i dagkirurgi. Efterfrågan av sjukvårdstjänster från patienter med försäkringslösningar finns, men utgör i dagsläget en liten del av produktionen. Om Aleris, koncerninformation Aleris, bildades 2005 och är idag ett av Nordens ledande privata vård- och omsorgsföretag med verksamhet i Sverige, Norge och Danmark. I Sverige finns enheter med specialistvård i Hälsingland, Stockholm, Mälardalen, Östergötland, Göteborg och Skåne. Sedan 2010 ägs Aleris av Investor, som har ett långsiktigt och ansvarsfullt perspektiv. Våra gemensamma värderingar och syn på kvalitet skapar stabilitet och bidrar till att vi når vår vision - Förstahandsvalet inom vård och omsorg. 5
6 Vision och värdegrund Vision och värdegrund är gemensam för hela Aleris. Framtidens patienter, våra kunder, kommer att i än högre grad välja sin vårdgivare samtidigt som samhället kommer att ställa ännu högre krav på effektivt utnyttjande av resurser. Vi vill bli en framgångsrik vårdgivare genom att erbjuda en sammanhållen vårdkedja från primärvård till diagnostik, specialistvård och rehabilitering samt genom att erbjuda lättillgänglig, kostnadseffektiv vård av hög medicinsk kvalitet. Vår vision Förstahandsvalet inom vård och omsorg. Värderingar Vår verksamhet och allt vi gör bygger på fyra värdeord: OMTANKE Vi ser det lilla i det stora och vi är stora nog att vara små Hos oss handlar varje möte om att mötas på riktigt Att se en människa handlar om att lyssna PROFESSIONALISM Aleris är kunskap, medkänsla, och ansvar i en och samma person Hos oss är utveckling av medarbetarna lika med vår framtid Hos oss är kvalitet och trygghet alltid golvet vi står på ENGAGEMANG Vi ser till det friska, väcker motivation och framtidstro Vi gör patienten till en viktig del av teamet Vård och omsorg är något vi gör tillsammans NYTÄNKANDE Vi är entreprenörer och vet att något bra alltid kan bli bättre Vi är prestigelösa och lär och lånar med glädje av andra Vi förbättrar små detaljer och lyfter hela vårdkedjor 6
7 Kvalitetspolicy Aleris specialistvård Motalas mål är att bedriva en God vård som kännetecknas av att vara kunskapsbaserad och ändamålsenlig, säker och patientfokuserad, jämlik och effektiv samt ges i rimlig tid. Vår kvalitetspolicy bygger på att vi arbetar med ständiga förbättringar och gör oss till det självklara valet. Vår framgång bygger på förmågan att skapa mervärde för kunden. Kvalitetspolicyn anger förhållningssätt för våra medarbetare i syfte att få nöjda kunder idag och i framtiden. Vi vill att våra kunder ska uppfatta oss som omtänksamma, professionella, engagerade och nytänkande. Detta uppnår vi genom att: Till våra kunder tillhandahålla tjänster som motsvarar deras krav och förväntningar Detta ska ske inom vårt uppdrag, våra ekonomiska ramar och befintlig lagstiftning Vi ska ha gemensamma, säkra och kostnadseffektiva vårdkedjor Våra medarbetare ska ha en hög kompetens, trivas och utvecklas Vår strävan är att tillsammans göra ständiga förbättringar och att vi skall ses som ett nationellt föredöme 7
8 Övergripande mål Kundfokus i alla möten att ha kundens perspektiv och behov som utgångspunkt för att skapa trygghet, förtroende och effektivitet. Våra kunder är: patienter och anhöriga remittenter och beställare studerande på olika utbildningsnivåer Vården ska utgå ifrån patientens perspektiv med god tillgänglighet och bra bemötande. Remittenter och beställare ska uppfatta oss som trygga, tillgängliga med hög kompetens och effektivitet genom hela vårdprocessen. Kunskapsbaserad, säker och effektiv vård Aleris specialistvård Motala ska arbeta enligt god vårdhygienisk standard och ha en säkerhetskultur som bygger på systemsyn. Alla förekommande avvikelser ska analyseras och användas som grund för förbättring Aleris specialistvård Motala ska bedriva effektiv vård enligt MEON-principen och verka för ett processorienterat arbetssätt för att så stor del som möjligt ska omsättas till mesta möjliga patientnytta Motiverade medarbetare som gör en god arbetsinsats och utvecklar sitt eget kunnande Samtliga medarbetare ska ha individuell utvecklingsplan och medarbetarsamtal årligen Aleris värderingar speglar vår gemensamma grundsyn Systematisk verksamhetsutveckling och ständiga förbättringar Förbättringsarbeten, som har grund i förslag från medarbetare, avvikelsehantering, resultat från kundenkäter och kvalitetsregister leder till utveckling av verksamheten Omvärldsbevakning och benchmarking Affärsutveckling och kostnadseffektiv verksamhet med långsiktig lönsamhet Bibehålla lönsamma verksamheter och öka uppdrag från nya beställare. Göra aktiva val vid förekommande vårdvalsanbud Omsättning avseende uppdrag utanför grunduppdrag ska öka 8
9 Kundperspektivet Strategiska mål Kundfokus i alla möten att ha kundens perspektiv och behov som utgångspunkt för att skapa trygghet, förtroende och effektivitet. Strategier Nyckeltal Ingångsvärde Målvärde Resultat 2015 Källa Hälso- och sjukvård som är tillgänglig när den behövs Tillgänglighet till telefon Tillgänglighet till besök Ort. mott 96% Kir.mott 95% 94% inom 60 dagar > 90% > 90% <9% väntande >60 dagar Ortmott 99% Kirmott 97% 95% inom 60 dagar TeleQ Väntetidsuppföljning Faktisk väntetid besök 92% inom 60 dagar >83% inom 60 dagar 92% inom 60 dagar Väntetidsuppföljning Tillgänglighet till behandling 96% inom 60 dagar <10% väntande >60 dagar 97% inom 60 dagar Väntetidsuppföljning Faktisk väntetid till behandling 90% inom 60 dagar >76% inom 60 dagar 93% inom 60 dagar Väntetidsuppföljning Nöjda patienter Andel patienter som upplever gott helhetsintryck vid vårdkontakt Öppenvård 90 Slutenvård 96 Öppenvård 90 Slutenvård 90 Öppenvård 94 Slutenvård 98 Patientenkät Patientenkät Andel besökare som kan rekommendera Aleris Plan 12: 86 Plan 15: 83 Plan 12: >86 Plan15: >83 Plan 12: 88 Plan 15: 86 Happy or not Happy or not Nöjda studerande Andel nöjda 6,4 på en 7 gradig skala 6,5 på en 7- gradig skala 6,7 på en 7- gradig skala Studerandeenkät 9
10 Patientfokuserad hälso- och sjukvård Information För information om patienträttigheter används Region Östergötlands informationsmaterial. Aleris verksamhet finns presenterad på I samtliga väntrum finns broschyrerna om vårdgaranti, när vården inte blev som förväntat, patientdatalagen för säkrare vård, vårdavgifter, biobanken samt att nå vården på webben. I väntrum och dagrum finns dessutom info-tv med regionens och Aleris informationsprogram. Patienters delaktighet är en central fråga för oss. I alla väntrum finns blanketten Hjälp oss att bli bättre, där patienten eller anhöriga kan lämna synpunkter på vården. Synpunkterna sammanställs och tas upp på ledningsmöte och arbetsplatsmöten. Under 2015 har 26 ärenden inkommit till patientnämnden, jämfört med 13 st Av dessa berör 25 ortopedisk vård och ett ärende kirurgi. Patienter har också möjlighet att lämna synpunkter och klagomål via regionens hemsida samt 1177, detta används dock inte av patienterna i så hög utsträckning, endast tre patienter har anmält något ärende under året. Patientupplevd kvalitet Aleris Specialistvård Motala har en planering för kundenkäter och intervjuer. Planen har genomförts under året och vi kan glädja oss åt mycket goda resultat. Under 2015 har 150 enkäter per månad delats ut till patienter som besökt våra mottagningar ortopedi och kirurgi. Resultatet visar ett PUK-värde (patientupplevd kvalitet) under året på 94. Patienterna som har fyllt i enkäten har varit på besök hos läkare, fysioterapeut eller sjuksköterska. Man har också haft möjlighet att skriva kommentarer. Dessa har vi tagit tillvara på och genomfört förbättringar i våra verksamheter. Patientnöjdhet - Helhetsintryck öv Utfall 2015 Utfall 2014 Målvärde Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Ack Utfall Utfall Målvärde
11 Alla patienter som vårdats på vår vårdenhet ombeds fylla i enkät om helhetsintrycket av vårdtillfället. Resultat visar ett medelvärde på 98 för Patienterna har även möjlighet att skriva kommentarer om vad som har varit positivt eller kan förbättras. Förbättringsförslagen har sammanfattats i en handlingsplan med ett antal åtgärder. Patientnöjdhet - Helhetsintryck slv Utfall 2015 Utfall 2014 Målvärde Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Ack Utfall Utfall Målvärde Användning av tolk Aleris Specialistvård Motala använder sig av Språkservice och Transvoice och har under 2015 anlitat deras tjänster för 284 tolkningar, jämfört med 180 år Ett flertal skriftliga patientinformationer finns på olika språk. Förebyggande arbete/hälsofrämjande Aleris Specialistvård Motala deltar i nätverket för hälsofrämjande sjukvård. Vi diskuterar livsstilsfrågor som tobak och andra droger, kost och stress vid kontakter på våra mottagningar och avdelning. Sedan 2014 gäller rökstopp inför all slutenvårdskirurgi, sex veckor före och sex veckor efter operation. Remiss till vårdcentral för tobaksavvänjning erbjuds vid behov. Tobakspolicy och patientinformationer har tagits fram och kommunicerats vid samverkansmöten i regionen och till remitterande kliniker i andra landsting. Patienter med artros som bedöms ha nytta av artrosskola remitteras till detta innan ställningstagande görs till operativ åtgärd. Syftet med artrosskolan är att alla patienter med artros ska erbjudas adekvat information och träning, i enlighet med gällande behandlingsriktlinjer, och att kirurgiska ingrepp endast ska övervägas i de fall då ickekirurgisk behandling inte ger tillfredsställande resultat. Inför ortopediska operationer bedöms riskpatienter av infektionsläkare, anestesiläkare och ortoped på särskild mottagning. Målet är att optimera patienten inför planerad operation. 11
12 Vård i rimlig tid Aleris Specialistvård Motalas verksamheter strävar efter att hålla väntetiderna så korta som möjligt och arbetar efter nationella riktlinjer när det gäller besöks- och behandlingsväntetider. Under 2015 har vi fortsatt arbeta aktivt för att komma ner i mindre än 60 dagars väntan till besök och behandling. Andel patienter med tillgänglig tid inom 60 dagar följs upp månadsvis. Under 2015 visar resultatet att 92% av patienterna fått besökstid inom 60 dagar och att 93% av patienterna fått operationstid inom 60 dagar. Västra distriktets vårdcentraler informeras varje månad om aktuella väntetider till våra mottagningar. % Tillgänglighet besök Utfall 2015 Målvärde avtal Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Mv Utfall Målvärde avtal % Tillgänglighet åtgärder/ operation Utfall 2015 Målvärde avtal Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Mv Utfall Målvärde avtal
13 Telefontillgängligheten sammanställs månadsvis och redovisas för medarbetarna. Målvärdet för telefontillgängligheten är 95%. Nedan ses resultatet för hela % Telefontillgänglighet Utfall 2015 Utfall 2014 Målvärde Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Mv Utfall Utfall Målvärde Delaktiga patienter I enlighet med våra värderingar strävar vi efter att göra patienten delaktig. Det är därför viktigt att patienten är med i planering av vården och kan erhålla tid för besök och behandling snarast efter/eller vid beslutstillfället. Nedan redovisas andel bokade patienter till besök och behandling. % Andel bokade besök Utfall 2015 Utfall 2014 Målvärde Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Ack Utfall Utfall Målvärde
14 % Andel bokade behandling Utfall 2015 Utfall 2014 Målvärde Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Ack Utfall Utfall Målvärde Under 2015 har flera aktiviteter i vår strävan att nå uppsatt mål för att göra patienterna delaktiga i planeringen av sin vård företagits. Önskat resultat har ännu ej uppnåtts och arbetet för att nå målet fortsätter. 14
15 Remittenter och Studerande Remittenter Under 2015 har Aleris Specialistvård Motala deltagit i samverkansmöten med Region Östergötland. Syftet med dessa är att skapa säkra patientövergångar och gemensamma riktlinjer. Under 2015 har vi besökt ortopedklinikerna i Nyköping och Västerås. Vid besöket har vi informerat om vår verksamhet, rökfri inför operation samt fått synpunkter på vår verksamhet. Studerande Inom Aleris Specialistvård Motala tar vi emot PRAO-elever från grundskolan, elever från vårdutbildningar på gymnasienivå och studenter från Hälsouniversitetet. Under 2015 har även läkare och andra studerande med examen från länder utanför EU haft verksamhetsförlagd utbildning och språkpraktik hos oss, i syfte att snabbt kunna bli anställningsbara i svensk sjukvård. På enheterna finns huvudhandledare, som planerar och handleder studenter, samt en klinisk adjunkt på 10%. Under 2015 har ett stort antal medarbetare gått handledarutbildningar vilket bland annat lett till planering av studentmottagning med handledning för läkarstudenter. Studentarbete har genomförts i samverkan med HU/förbättringskunskap i syfte att förbättra patientinformation i samband med gastroskopi Samtliga studerande får vid avslutad praktik en enkät för att utvärdera sin praktikperiod. Enkäterna sammanställs per termin och har visat goda resultat. Nedan redovisas resultat från enkäten som besvarats av studerande på medellånga vårdutbildningar. På frågan Jag är nöjd med den kliniska praktiken visar resultatet på en 7- gradig skala ett medelvärde på 6,7. Målvärdet är 6,5. Enheter med resultat under målvärdet analyserar och tillskapar en handlingsplan för att nå målvärde. Jag är nöjd med den kliniska praktiken
16 Handledning av AT- och ST- läkare. Aleris Specialistvård tillhandahåller utbildningsplats för AT- läkare inom ortopedi och kirurgi. Under 2015 har ca 20 AT-läkare varit placerade i verksamheten. Förutom klinisk undervisning, har teoretisk utbildning anordnats vid lunchmöten en gång per vecka under terminerna. Vid årets klinikutvärdering av AT-läkarplacering utnämndes kirurgkliniken till bästa klinik på Lasarettet i Motala Delar av ST- utbildningen i kirurgi och ortopedi är förlagd vid Aleris specialistvård Motala. Detta innebär att ST läkare regelbundet tjänstgör och handleds i verksamheten. Under 2015 har fem läkare med längre placeringar funnits i verksamheten. Förutom dessa har även ST läkare inom allmänmedicin haft sidoutbildning hos oss. 16
17 Processperspektivet Strategiska mål Kunskapsbaserad, säker och effektiv vård Strategier Nyckeltal Ingångsvärde Målvärde Resultat 2015 Källa Medicinsk kvalitet i nivå med riket Andel medicinska resultat i nivå med/över nationella värden 67% i nivå eller över riket 100% i nivå med riket 78% i nivå eller över riket Öppna jämförelser Medicinska kvalitetsregister Minska antalet vårdrelaterade infektioner och andra postoperativa komplikationer Andel observation som visar på att hygienriktlinjer följs Hygienregler 90% Klädregler 98% Hygienregler 100% Klädregler 100% Hygienregler 88% Klädregler 99% Hygienobservationer Hygienobservationer Andel allvarliga postoperativa komplikationer 0,7% allvarliga postoperativa komplikationer Minskat antal allvarliga postoperativa komplikationer 0,6% allvarliga postoperativa komplikationer Komplikationsregistreringen Minskat antal allvarliga avvikelser Antal Lex Mariaanmälningar 1 Lex Maria 2014 Minskat antal Lex-Maria 1 Lex Maria Synergi Antal undvikbara vårdskador 1 undvikbar vårdskada vid journalgranskning av 58 journaler Minskat antal undvikbara vårdskador 1 undvikbar vårdskada vid journalgranskning av 36 journaler MJG Antal enskilda anmälningar till Socialstyrelsen 1 Minskat antal 2 Regionens diarie Effektivt resursutnyttjande Nyttjandegrad av operationssal 93% (patienttid) 80% (patienttid) 93% (patienttid) Linda Medelvårdtid H02E (höftplastik) 2,5 dagar 2,5 dagar 2,5 dagar VDL Medelvårdtid H04N (knäplastik) 2,5 dagar 2,5 dagar 2,5 dagar VDL 17
18 Säker Vård Aleris Specialistvård Motala arbetar ständigt med att förbättra patientsäkerheten. Handlingsprogram för patientsäkerhet och avvikelsehantering finns. Verksamhetscheferna tar del av alla avvikelser och avvikelsesamordnare finns på varje enhet. Tid för uppdraget varierar mellan 5-10%. En avvikelsegrupp finns med representanter från samtliga enheter och består av avvikelsesamordnare, verksamhetsutvecklare, verksamhetschefer och medicinskt ledningsansvariga. Avvikelser tas även upp på arbetsplatsmöten och läkarmöten. Sammanställning av avvikelser rapporteras till ledningsgruppen. Patientsäkerhetsberättelse upprättas årligen i separat rapport. 300 Avvikelser i antal Det finns målvärde för patientsäkerhetsarbetet som innebär att 85% av ärendena ska avslutas inom tre månader, vi uppnådde resultatet 71% En förändring har skett gällande avvikelsegruppens arbetsätt för att kunna uppnå målvärdet. Antalet Lex Maria har under året uppgått till en (1) på Kirurgkliniken. Inom Aleris Specialistvård Motala finns två utbildade händelseanalysledare. Under 2015 har en (1) händelseanalys genomförts. Två riskanalyser har genomförts: inför start av fotoperationer i lokalanestesi på mottagningsenheten inför uppdrag gällande patienter från Medicinska specialistkliniken Vid ett tillfälle har nationell punktprevalensmätningarna (PPM) gjorts på vårdavdelningen. Ingen vårdrelaterad infektion hittades. MEWS (Modified Early Warning Score) används som ett hjälpmedel i bedömning av vuxna patienters vitala funktioner så att försämring av status kan ses tidigt och adekvat behandling sättas in. 18
19 SBAR som står för - Situation, Bakgrund, Aktuellt tillstånd, Rekommendation - ett verktyg för bättre kommunikation som används inom Aleris Specialistvård Motala. Systematisk journalgranskning, MJG, görs månatligen för att hitta vårdskador. Under 2015 har 36 journaler granskats och 1 vårdskada har hittats. På operationsavdelningen görs startkontroll enligt WHO: s checklista. Resultat visar en följsamhet med 87% vid mätningen våren En genomgång av patientens läkemedel görs på samtliga patienter som sätts upp för operation. Alla patienter som skrivs ut från vårdenheten får en läkemedelslista och när förändringar gjorts i läkemedelslistan skrivs en läkemedelsberättelse. En journalgranskning genomfördes av samtliga protespatienter opererade vecka 12 avseende läkemedel. Genomgången visade att en läkemedelsgenomgång och dokumentation i journalen skett i de allra flesta fall av läkarna vid mottagningsbesöket/inskrivningen. Anmälan om verksamhetens läkemedelsförsörjning har blivit godkänd av Läkemedelsverket. Läkemedelsverket antyder framtida tillsyn av verksamheten. Brand, miljö- och säkerhetsdialog har genomförts med brandskyddscontroller samt miljö- och säkerhetscontroller från Region Östergötland. En rad områden gicks igenom och det sammanfattande omdömet blev: Vi anser att Aleris specialistvård i Motala är välskött ur ett brand-, miljö- och säkerhetsperspektiv. I maj genomfördes en extern revision av kvalitetsledningssystemet ISO 9001 där revisorerna övergripande intryck var: Ett väl implementerat och fungerande ledningssystem som aktivt bidrar till att uppfylla både policy och aktuella mål. Det finns ett stort engagemang och hög kompetens kring kvalitetsfrågor. Interrevisioner har genomförts enligt planering. Rutin samordnad vårdplanering IT-stöd som används är Meddix. Vid hemgång meddelas patientens vårdcentral alternativt kommunens hemsjukvård via Meddix för kontroll av sår, borttagande av agraffer och/eller rehabilitering. Då behov finns hos patienten av kontakt med hemtjänst kallas kommunens biståndshandläggare via meddelande i Meddix för samordnad vårdplanering. Samverkansmöte i syfte att kvalitetssäkra rutiner vid behov av hjälpmedel vid hemgång har genomförts på initiativ av medicinskt ansvariga för rehabilitering i samtliga kommuner i Östergötland. Patientsäkerhetskultur Under hösten 2014 genomfördes en nationell patientsäkerhetskulturmätning där vi hade en svarsfrekvens på 86%. Resultatet ledde till en handlingsplan som vi arbetat med under
20 Hygienobservationer Hygienombud och hygienobservatörer finns på alla enheter. Varje månad görs ca 80 hygienobservationer. Resultat av hygienobservationer redovisas varje månad och anslås på enheternas resultattavlor. Under 2015 hade vi en följsamhet till klädregler på 99% och hygienregler på 88%. Hygienkörkort har genomförts för alla medarbetare under Observationsstudier av följsamhet till klädregler och hygienregler inom Aleris Specialistvård Motala visar nedanstående resultat för Följsamhet till klädregler % Utfall 2015 Utfall 2014 Målvärde Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Mv Utfall Utfall Målvärde Följsamhet till hygienregler % Utfall 2015 Utfall 2014 Målvärde Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Mv Utfall Utfall Målvärde
21 Postoperativa komplikationer Postoperativa komplikationer inklusive vårdrelaterade infektioner (VRI) följs regelbundet. Komplikationer efter dagkirurgi kan vi aldrig fånga på plats då vårdtiderna är korta. Därför sker systematisk uppföljning av dessa patienter på annat sätt: Allmänkirurgiska operationer: Sjuksköterska på kirurgmottagningen gör efter patientens godkännande en granskning i vår och regionens journal 30 dagar postoperativt. Detta för att följa upp om vård för misstänkt postoperativ komplikation förekommit. Ortopediska operationer: Registrering av VRI i Synergi görs då infektion uppstått på vårdavdelningen före hemgång. Patienter som har opererat en ledplastik kommer på återbesök till fysioterapeut. Kontroll görs då om patienten haft någon postoperativ komplikation efter hemgång. På de patienter som ej kommer på återbesök görs en journalgranskning. När en postoperativ komplikation upptäcks vid den systematiska journalgranskningen, återbesök eller vid telefonkontakt, fylls komplikationsblankett i. Sammanställning görs kvartalsvis efter genomgång med verksamhetschef respektive medicinskt ledningsansvarig läkare. Sedan 2012 följs samtliga primära knä- och höftproteser samt tibiaosteotomier (HTO) upp 1 år efter operation på ett systematiskt sätt. Vi mäter patientnöjdhet, samtliga protesrelaterade infektioner varav andel djupa infektioner, reoperationer, höftluxationer samt besvärande benlängdsskillnad. Svarsfrekvensen är mycket hög, 98%. Resultat presenteras på klinik- och operatörsnivå. STRAMA Aleris Specialistvård Motala har representation av infektionsansvarig specialistläkare och verksamhetschef i lokal STRAMA-grupp (Strategigruppen för Rationell Antibiotikaanvändning och Minskad Antibiotikaresistens). Infektionsregistrering proteskirurgi (Haverikomissionen) Under 2015 har registreringen av postoperativa protesinfektioner fortsatt. Infektionsregistreringsgruppen bestående av ortoped, infektionskonsult, operationssjuksköterska och sjuksköterska från vårdenheten och har träffats fyra gånger under året. Vid dessa träffar analyseras och diskuteras eventuella mönster och möjliga åtgärder som kan sättas in för att minimera antalet infektioner. Tidigare års primärinfekterade patienter analyseras för att se vilka infektioner som är utläkta eller om några patienter har reinfekterats. På grund av att infektioner kan ligga latent under lång tid kan dessa siffror komma att ändras i framtiden. 21
22 Djupa infektioner Knäprotes antal (andel) 3 (0,5%) 6 (1,2%) 3 (0,6%) 2 (<0,5%) Höftprotes antal (andel) 3 (0,7%) 7 (1,4%) 3 (0,6%) 2 (<0,5%) Kliniken har under 2015 haft fyra djupa protesinfektioner varav två höfter och två knän, och en ytlig infektion. Infektionerna har identifierats via sökning i Cosmic på tillämpliga diagnoskoder. Med ett ökande antal utomlänspatienter kan inte helt uteslutas att ytterligare infektioner finns som ännu inte kommit till vår kännedom. Dessa kommer att fångas upp vid vår ettårsuppföljning. Det totala antalet opererade höftproteser 2015 var 574, och knäproteser var 504 vilket innebär en infektionsfrekvens på 0,35% respektive 0,4%. För 2013 (13 st.) och 2014 (7 st.) har inga ytterligare djupa protesinfektioner tillkommit. Utvecklingen har således varit positiv de senaste 3 åren och klinikens siffror är mycket bra då riksgenomsnittet för djupa protesinfektioner är ca 0,5% för höfter och ca 1% för knän. För tre av patienterna har infektionen läkt ut, för den fjärde är behandlingen ännu inte avslutad. Enda gemensamma faktor är högt BMI (3 pat BMI>30). Utläkning av djupa protesinfektioner 2014 var 7 av 7. Kliniken har även behandlat ytterligare åtta djupa protesinfektioner som har remitterat till oss från andra sjukhus eller som opererats i Östergötland längre tid tillbaka. 22
23 Kvalitets- och utvecklingsperspektivet Strategiskt mål Systematisk verksamhetsutveckling och ständiga förbättringar. Strategier Nyckeltal Ingångsvärde Målvärde Resultat 2015 Källa Kontinuerlig verksamhetsutveckling Antal avslutade förbättringsarbeten 13 avslutade förbättringsarbeten avslutade förbättringsarbeten/år 13 avslutade förbättringarbeten Sammanställning av förbättringsarbete på gemensam mapp Kartlagda och dokumenterade processer och rutiner enligt ISO-standard Antal kliniker med uppdaterade processer 6 av 6 enheter uppdaterade Alla enheter uppdaterade 6 av 6 enheter uppdaterade Dokumentation på gemensam mapp Omvärldsbevakning och forskning Deltagande i egen eller annans forskningsaktivitet Antal pågående projekt under st 5 st. 5 st Statistik från forskningssköterska Förbättringsarbeten Samtliga förbättringsarbeten finns dokumenterade på gemensamma serverplatser som är tillgänglig för alla medarbetare. Exempel på genomförda arbeten under 2015 är: Förbättrat omhändertagande av patienter med hälseneruptur där PM och rutinbeskrivningar är framtagna. Utarbetat informationsmaterial samt träningsprogram. Trycksårsprofylax av knä- och höftledsopererade patienter. Praktisk övning av upplägg för alla medarbetare. Förbättrad överrapportering och dokumentation på postoperativ enhet och vårdenhet. Förbättrad hudprocess där kontrollfallsregister har införts, standardbrev har reviderats. Överföring av större hudingrepp från operationsenheten till mottagningsenheten har skett efter riskanalys. Förbättrad process för dagkirurgiska patienter. Införande av vårdsal med fåtöljer som alternativtill brits. Förkortat väntetid på operationsdagen samt införande av omvårdnadstavla. Dränagestudien jämförande studie med 100 patienter där hälften fick dränage och hälften var utan. Resultatet visade ingen skillnad i rörelseomfång, svullnad eller förbandsbyten oavsett om man hade dränage eller inte. Förbättrat omhändertagande av patienter med handledsfrakturer med förändrad rutin för remissgranskning och återbesök till arbetsterapeut för de patienter som inte behöver röntgas. 23
24 Överföring av dagkirurgiska operationer till mottagningsoperationer. Artroskopier i lokalbedövning samt större hudingrepp. Kartläggning och upprättande av vårdprocess vid bakfotskirurgi, vilket är en ny patientgrupp. Rutinbeskrivning, informationsmaterial och träningsprogram framtagna. Gemensamma och uppdaterade arbetsbeskrivningar för medicinska sekreterare Införande av programansvariga på operationsenheten Byte av packskynken på sterilenheten vilket sparar arbete, tid, miljö och pengar Resultattavlor På alla enheter finns resultattavlor där medicinska resultat, aktuell tillgänglighet, produktion mm visas för både medarbetare och patienter. Resultaten som anslås är del av månadsuppföljningen av nyckeltal i verksamheten. IT Under 2015 har följande IT-projekt genomförts på Aleris specialistvård Motala: Utvecklande av hemsidan med mer och lättillgänglig patientinformation. Utökning av e-tjänster med möjlighet att kunna skriva egenremiss elektroniskt samt att våra e-tjänster på 1177 finns direktlänkade från vår hemsida. Deltagande i utbildningsdag om e-hälsa. Deltagande i utbildningsaktivitet angående utveckling av hemsidan. Införande av infektionsverktyget Deltagande i utbildning i Centuri dokumenthanteringssystem Påbörjat process för framtagande av separat journalmodul för patienter som ej omfattas av avtal med Region Östergötland Kvalitetsregister Aleris specialistvård Motala deltar i för verksamheten relevanta nationella kvalitetsregister, se sammanställning nedan. Rikshöft (samverkan med Medicinska specialistkliniken) Svenska Knäprotesregistret Svenska Höftprotesregistret Höftdispensär SWESPINE Svenska Ryggregistret SOREG Obesitasregistret Gallriks Svenskt kvalitetsregister för gallstenskirurgi Svenska bråckregistret Melanomregistret Nationella Koloncancerregistret Nationella Bröstcancer registret Amputationsregistret Resultat från dessa register redovisas på arbetsplatsmöten och leder vid behov till förbättringsarbeten och ändringar av rutiner. 24
25 RMPG (regionala medicinska programgrupper) Verksamhetschefen för Ortopedkliniken deltar i RMPG-möten för ortopedin i sydöstra sjukvårdsregionen. Dessa hålls 2 ggr/år och inom gruppen arbetas med att hitta gemensamma riktlinjer för den ortopediska vården inom regionen. Benchmarking sker mellan de olika klinikerna där indikatorer från bland annat kvalitetsregister samt nationella patientenkäten sammanställs. Som exempel på projekt är operativ eller konservativ behandling av hälsenerupturer där ett register med 1 års uppföljning har skapats. Kirurgkliniken är representerad i Regionala vårdprogramgruppen för malignt melanom. Utmärkelsen Bästa sjukhus Våra och andra klinikers resultat i öppna jämförelser bidrog under året till en tredje plats i utmärkelsen Bästa sjukhus, vilket firades tillsammans med övriga delar av sjukhuset. Vi har deltagit i Medicinska specialistklinikens kvalitets- och patientsäkerhetsdag med 2 postrar gällande postoperativ röntgen och 1-årsuppföljning efter knä- och höftplastiker. 25
26 Verksamhetsutveckling och forskning Inom Aleris Specialistvård Motala bedrivs ett mycket aktivt och systematiskt förbättringsarbete. På varje enhet finns kvalitetsombud som tillsammans med verksamhetsutvecklaren tar tillvara idéer, är metodstöd och ansvarar för att alla förbättringsarbeten dokumenteras enligt särskild mall samt att utvärderingar görs. Under 2015 har sammanlagt 13 större förbättringsarbeten genomförts. Se sammanställning. Gemensamma förbättringsprojekt Förbättrad process för dagkirurgiska patienter Överföring av dagkirurgiska operationer till mottagningsoperationer Gemensamma och uppdaterade arbetsbeskrivningar för medicinska sekreterare Ortopedi Dränagestudie Förbättrat omhändertagande av patienter med hälseneruptur Djupgranskning av patienter som fått en djup infektion efter proteskirurgi Förbättrat omhändertagande av frakturpatienter Kartläggning och upprättande av vårdprocess vid bakfotskirurgi Kirurgi Förbättrad hudprocess Anestesi och operation Trycksårsprofylax på operationsenheten Checklista vid utskrivning av dagkirurgiska patienter Byte av packskynke på sterilenheten Införande av programansvariga på operationsenheten Forskning Under året har ortopedkliniken beviljats medel från Vetenskapsrådet för att finansiera en studie. Det är en prospektiv randomiserad placebostudie med 1000 patienter där man ska undersöka om Bisfosfonat kan minska risken för proteslossning. Första patienten inkluderas januari 2016 Aleris Specialistvård Motala deltar i ett flertal forskningsstudier, se sammanställning nedan. Klinik Beskrivning Ansvarig läkare Start Ortopedi Denosumab studie, knä H. Ledin 2012 Ortopedi Pinloc-studien T.Johansson, H Ledin 2014 Kirurgi Antikonception efter fetmakirurgi Bengt Orrenius 2014 Ortopedi Episurf/knä H Ledin
27 Medarbetare Strategiskt mål Motiverade medarbetare som gör en god arbetsinsats och utvecklar sitt eget kunnande Strategier Nyckeltal Ingångsvärde Målvärde Resultat 2015 Källa Hälsofrämjande arbetsplats Lång- och korttidsfrånvaro r/t sjukdom 5,8% 5% 5,2% Heroma Andel sjukskrivna medarbetare som efter en månads sjukskrivning har en handlingsplan för återgång i arbete 100% 100% 100% Sammanställning hos HR-chef Medarbetare som vill och får möjlighet att bidra till verksamhetens resultat Andel medarbetare som upplever att de har möjlighet att utvecklas i sitt arbete. 72% 70% 75% Medarbetarenkät Medarbetarindex (ESI) Medarbetarenkät Ledarskapsindex (LSI) Medarbetarenkät Strategisk kompetensförsörjning Andel enheter med uppdaterade kompetensmatriser Alla enheter uppdaterade Alla enheter uppdaterade Alla enheter uppdaterade Sammanställning på gemensam mapp 27
28 Värdegrundsarbete Vårt mål är att ha motiverade medarbetare som gör en god arbetsinsats och utvecklar sitt eget kunnande. För att klara det krävs ett bra ledarskap som är tydligt, entusiasmerande och med möjlighet till delaktighet. Med vår organisationsmodell får vi en platt organisation där samtliga medarbetare har sin närmaste chef med i ledningsgruppen. Vi arbetar kontinuerligt med ständiga förbättringar samt använder oss av feedback för att stärka det goda eller förändra ett som behöver förändras/förbättras. Under året har vi diskuterar vår värdegrund via en så kallad Open-dialog men även genom olika dilemman om våra värderingar som presenterats på intranätet. Sammantaget tror vi att detta är utvecklande för verksamheten och bidrar till ett gott arbetsklimat, vilket också resultatet från vår medarbetarenkät visar. Källa: Netsurvey Sweden AB Rekrytering Vi har under 2015 rekryterat ett flertal nya medarbetare. Vi ser med glädje att vi har många sökanden till våra tjänster men också att vi får in intresseförfrågningar inom alla yrkeskategorier. Några av dem har inneburit att vi kan utveckla helt nya verksamhetsområden samt ta fler uppdrag. Välkomstlunch Som ett led i att förbättra vår introduktion men även låta våra nya medarbetare få kännedom om Aleris som helhet har vi startar med välkomstluncher. Det som främst berörs är våra värderingar, vision, affärsidé, våra ägare samt årets affärsplan och mål. Vi presenterar också hur vår vårdkedja ser ut. 28
29 Utbildning/ Kompetensutveckling Årlig utbildningsdag Alerisdagen Vid vår utbildningsdag Alerisdagen, för samtliga medarbetare, deltog affärsområdeschef och divisionschef aktivt under programpunkten Vårt Aleris. Programmet innefattade även medicinsk omvårdnadsforskning, friskvård, bemötande och kommunikation. Medicinska föreläsningar Under 2015 har sammanlagt sex medicinska föreläsningar genomförts. Föreläsningarna har bl a handlat om ortopediska protesinfektioner, utvärdering av bukplastikoperationer, fotoperationer, diabetes och hudförändringar. Deltagande i utbildningar och konferenser Aleris Specialistvård Motala följer regionens riktlinjer för HLR och brandutbildning. Under 2015 har samtliga medarbetare genomfört HLR-utbildning och brandutbildning enligt planering. Nationell forskningskonferens, 1 läkare, 1 sjuksköterska Etiska riktlinjer HLR, 2 sjuksköterskor Informations- och IT-säkerhet, 2 sjuksköterskor Nätverksträff forskningssjuksköterskor, 2 sjuksköterskor Patientsäkerhetsutbildning, 1 medicinsk sekreterare IVO-dagar, 2 verksamhetschefer, 1 verksamhetsutvecklare Arbetsmiljöutbildning, 1 enhetschef Excelutbildning, 9 medicinska sekreterare Utbildning i ny standard ISO, 1 verksamhetsutvecklare Webbutbildning, 1 IT-samordnare Ekonomi- och redovisningsdagar, 2 ekonomer Utbildning för cosmicutbildare, 1 IT-samordnare Internrevisionsutbildning, 1 operationssköterska Benbanksutbildning, 2 operationssköterskor Handledarutbildning, 1 operationssköterska, 2 undersköterskor Medicinsk rätt, 1 anestesisköterska Ledarprogram, 4 dagar, 1 verksamhetschef Ledarnätverk, 1 enhetschef Handledarutbildning, 4 läkare, 1arbetsterapeut, 1fysioterapeut Ledardag, 1 enhetschef Kvalitetsdag, 2 enhetschefer DRG/kodningsutbildning, 2 medicinska sekreterare LBA-utbildning, 1 medicinsk sekreterare ITR-utbildning, 5 dagar, IT-samordnare Facklig medlemskurs, 1 sjuksköterska Arbetsplatsombudsutbildning, 2 undersköterskor Studiebesök Mölnlycke, 2 undersköterskor 29
30 Följande verksamhetsspecifika utbildningar genomförts under 2015; Operation/postop/sterilcentral Studieresa till Zimmer i Schweiz, 2 operationssköterskor, 1 läkare, 2 undersköterskor Ortopedisk kirurgi, 2 operationssköterskor Anestesi-IVA-dagar, 4 anestesisköterskor Postgraduate utbildning, 1 anestesisköterska Inhalationskurs, 2 anestesisköterskor Operationssköterskedagar, 2 operationssköterskor Smärtombudsdag, 2 sjuksköterskor Ortopedi Fotkirurgimöte, 2 läkare Ortopediveckan, 3 läkare, 1fysioterapeut, 2 undersköterskor, 2 sjuksköterskor, 2 operationssköterskor Höftrevisionsutbildning, 1 läkare Utbildning cementerad höftprotes, 1 läkare Traumaortopedi, 1 läkare Basal fotkirurgi, 1 läkare Fotkirurgiska tekniker, 1 läkare Rörelseorganens smärta, 1 läkare XP-studien, 1 läkare Gipskurs, 1 undersköterska SOGF höstmöte, 1 undersköterska Härdplastutbildning, 2 enhetschefer, 1 sjuksköterska Kirurgi Kirurgvecka, 3 läkare, 1 sjuksköterska, 1 undersköterska Bråckdagar, 2 läkare, Gallriks, 1 läkare, 1 medicinsk sekreterare, 1 sjuksköterska Obesitasdagar, 1 sjuksköterska, 1 operationssjuksköterska, 1 verksamhetschef Registerdag SOREG, 1 medicinsk sekreterare, 1 sjuksköterska 30
31 Ekonomi Strategiskt mål Affärsutveckling och kostnadseffektiv verksamhet med långsiktig lönsamhet Produktionsoptimering Strategier Nyckeltal Ingångsvärde Målvärde Resultat 2015 Källa Diversifierad verksamhet med flera beställare Andel av omsättning utöver grunduppdraget 17% 12% 18 % Ekonomisk uppföljning Kostnadsmedvetna medarbetare Andel enheter som fått ekonomisk redovisning 4 ggr/år 100% 100% 100% Protokoll från APT Verksamhet anpassad till intäkter Produktion i balans med grunduppdraget 2,9 mkr över TAK-nivå Balans mellan TAK-nivå och produktion 0,4mkr över TAK-nivå Ekonomisk uppföljning Antal medarbetare Personalstatistik Marknadsaktiviteter Medverkan på Motala Expo och Östgöta forum Studiebesök i verksamheten av företrädare för politiska partier och tjänstemän från Region Östergötland. Aktiv medverkan i Tillväxt Motala Besök hos två remittenter/vårdcentraler med presentation av vår verksamhet samt dialog för ökat samarbete 31
32 Ortopedi Verksamheten 2015 har haft fortsatt hög produktionstakt. Verksamheten omfattar inneliggande höft- och knäproteskirurgi med revisioner samt avancerad fotkirurgi. Operationer som görs i dagkirurgi är knäartroskopier, framfotskirurgi samt mindre handkirurgi. Under året har ortopedkliniken haft handledaruppdrag för 2 ST-läkare. Kliniken har haft 1366 slutenvårdstillfällen. Antalet strukna patienter operationsdagen var 37 vilket motsvarar 2,7 % jämfört med 3,8 % Anmärkningsvärt är att antalet primära höftoch knäplastiker har ökat med 111 stycken (11%) jämfört med Ortopedi Adm kontakter Slutenvård Dagkirurgi Sjukvårdande behandling Läkarbesök Två nya behandlingar har införts vid knäartros. Episurf som är en patientanpassad liten protes vid isolerade broskskador samt lateralt halvknä (Oxford) för patienter med artros på utsidans ledyta. Primära knäplastiker Primära höftplastiker Tibiaosteotomier Knärevisioner Höftrevisioner Fotkirurgi i slutenvård 504 st 574 st 28 st 48 st 20 st 68 st Operationer för att uppnå vårdgaranti har utförts på beställning från flera landsting. I akutuppdraget har 165 höftfrakturer opererats. Dessa patienter vårdas på medicinska specialistkliniken (MSK) med ortopedläkaren som konsult. Kvalitetsindikatorer för patienter som erhåller en frakturprotes visar goda resultat, förutom väntetid till operation, där vi utsett höftfrakturansvarig ortoped för att förbättra processen tillsammans med MSK. Systematisk uppföljning efter ortopedisk slutenvårdskirurgi Sedan 2012 följs samtliga primära knä- och höftproteser samt tibiaosteotomier (omvinklingsoperation vid knäartros) upp 1 år efter operation på ett systematiskt sätt. Vi mäter patientnöjdhet, samtliga protesrelaterade infektioner varav andel djupa infektioner, reoperationer, höftluxationer samt besvärande benlängdsskillnad. Svarsfrekvensen är mycket hög, 98%. Resultat presenteras på klinik- och operatörsnivå. Aleris specialistvård i Motala är det klinik i Sverige som gjort flest antal tibiaosteotomier Våra egna mätningar visar på 90 % patientnöjdhet efter 1 år. 32
33 Fråga: Hur tycker du din nya protes fungerar? Primärknä halvprotes patientnöjdhet - andel betyg % 80% 60% 40% 20% 0% Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec Tot % 60% 75% 100% 80% 100% 100% 33% 67% 100% 0% 50% 74% % 0% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 33% 100% 100% 90% % 100% 50% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 98% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Primärknä patientnöjdhet - andel betyg 7-10 Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec Tot % 86% 83% 81% 70% 83% 89% 82% 84% 75% 80% 87% 81% % 89% 79% 84% 77% 76% 83% 96% 88% 85% 81% 80% 83% % 80% 91% 83% 85% 86% 100% 85% 88% 83% 81% 88% 86% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Primärhöft patientnöjdhet - andel betyg 7-10 Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec Tot % 87% 88% 82% 91% 97% 100% 75% 78% 91% 89% 91% 89% % 95% 94% 91% 96% 91% 88% 93% 91% 100% 86% 94% 93% % 90% 94% 100% 93% 78% 95% 85% 85% 89% 87% 94% 89% 33
34 Infektionsfrekvens efter knäplastik Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec Tot % 2012 Infektion ,5% 2012 Ingen infektion Infektion ,7% 2013 Ingen infektion Infektion ,5% 2014 Ingen infektion Infektionsfrekvens efter höftplastik Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec Tot % 2012 Infektion ,8% 2012 Ingen infektion Infektion ,9% 2013 Ingen infektion Infektion ,9% 2014 Ingen infektion Luxationsfrekvens efter höftplastik Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec Tot % 2012 Antal luxationer ,2% 2013 Antal luxationer ,5% 2014 Antal luxationer ,6% Fotkirurgi På kliniken utförs bedömningar och avancerad fotkirurgi, målgrupp för denna verksamhet är patienter från hela länet. I dagkirurgi utförs framfotsoperationer på grund av t.ex. hallux valgus, stortåartros och hammartår. I slutenvård behandlas patienter med bakfotsproblem med t.ex. steloperation av fotled och/eller andra större leder. 34
35 Kirurgi Kirurgkliniken har geografiskt områdesansvar för boende i västra länsdelen. Vi bedriver mottagningsverksamhet för patienter som kommer på remiss eller i form av återbesök. Dagtid bistår kirurgspecialister akutmottagningen med specialistkompetens (bakjour) samt konsultverksamhet för inneliggande patienter. De är också tillgängliga för primärvårdens läkare för telefonkonsultation. Verksamheten inom öppen vård har en ökning av besökstillfällen med 20 % jämfört med 2014, delvis beroende fler utomlänspatienter och tilläggsuppdrag från regionen. Kirurgi Adm kontakter Slutenvård Sjukvårdande behandling Dagkirurgi Läkarbesök Den operativa verksamheten består av elektiv benign kirurgi inom dag- och dygnsvård. I huvudsak opereras boende i västra länsdelen, men under året har även ett flertal extrauppdrag utförts i form bedömningsbesök och operationer av patienter från centrala och östra länsdelen som väntat länge i kö. På uppdrag av Hudkliniken och Hand- och plastikkirurgiska kliniken har ett ökat antal patienter med hudtumörer behandlats på operationsmottagningen. På uppdrag av Hand- och plastikkirurgiska kliniken har kirurgkliniken utfört 12 bukplastikoperationer. Målgrupp för verksamheten är patienter från sydöstra sjukvårdsregionen. Tillgänglighetsavtal finns med Region Jönköpings län. Mottagningsverksamhet har organiserats i Jönköping en gång per månad. Vid behov av operativ behandling har den utförts i Motala. Under 2015 har beställningen främst omfattat bråckoperationer samt enstaka patienter med venös insufficiens Medicinska specialistklinikens läkare utför endoskopiverksamhet på kirurgmottagningen vid tre tillfällen per vecka. Ett ökat samarbete med kirurgkliniken på Universitetssjukhuset har resulterat i att man regelbundet hyr operationssal med möjlighet till övernattning för de patienter som behöver. Kvalitetsindikatorer Riket Andel bråckoperationer i 92% 89% 99% 95% 95% 81 % dagkirurgi Andel ljumskbråcksopererade n/a n/a 98,9% 98,2 % n/a 97,7% som inte omopererats inom 5 år Andel galloperationer med miniinvasiv teknik 90% 97% 96% 100% 100% 93% Källa: Gallriks och Bråckregistret 35
36 Andel patienter som antibiotika behandlats postoperativt Bråckoperationer 1 % 0,7 % 0,7 % 0% Galloperationer 0 % 3 % 3,7 % 0% I registreringen av postoperativa infektioner ingår VRI såsom urinvägsinfektioner, ytliga infektioner, djupa infektioner och pneumonier. Obesitaskirurgi Vårdval för obesitaskirurgi i Östergötland omfattar personer i åldrarna år som är folkbokförda i Östergötland och som uppfyller regionens medicinska krav för obesitaskirurgi. Aleris specialistvård Motala, har auktorisation för obesitaskirurgi. Under 2015 har 87 operationer genomförts jämfört med 137 år Patienterna har i genomsnitt haft BMI 40,3. BMI 1 år efter operation var 26,4. De som opererades 2014 vägde i genomsnitt 117 kg preoperativt och ett år efter operation 76,8 kg, dvs. en genomsnittlig viktnedgång på 40 kg. Under året har 5 opererade patienter krävt sjukhusvård relaterat till misstanke om komplikation. Kvalitetsindikatorer Andel reoperationer 4,6% 0,6% 4,3% 2,2% Medelvårdtid 1,02 dagar 1,05 dagar 1,04 dagar 1,05 dagar Källa: Soreg (Scandinavian Obesity Suregery Registry) Vid Aleris Specialistvård opererar alltid två operatörer tillsammans och varje operationsdag genomförs sex operationer. Koncerngemensam patientinformation och vårdprogram används i verksamheten. Som i övriga landet ses en minskad efterfrågan på obesitaskirurgi. Vårdval inom Obesitas kommer att upphöra under
Kvalitets-, miljö- och patientsäkerhetsberättelse. Aleris Specialistvård Motala
2015 Kvalitets-, miljö- och patientsäkerhetsberättelse Aleris Specialistvård Motala Kvalitet skapas i mötet mellan människor Bra kvalitetsarbete inom sjukvården kräver att en mängd förutsättningar är uppfyllda.
Patientsäkerhetsberättelse S:t Eriks Ögonsjukhus. Stockholm 1/3 2013 Leif Tallstedt, chefläkare Eva Bjarman, kvalitetssamordnare
Patientsäkerhetsberättelse S:t Eriks Ögonsjukhus 2012 Stockholm 1/3 2013 Leif Tallstedt, chefläkare Eva Bjarman, kvalitetssamordnare 2 (13) Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier
Verksamhets- och kvalitetsrapport 2014. Aleris Specialistvård Motala AB
Verksamhets- och kvalitetsrapport 2014 Aleris Specialistvård Motala AB Innehållsförteckning Innehållsförteckning...3 Inledning...4 Företagspresentation...5 Vision och värdegrund...7 Kvalitetspolicy...8
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Kirurgicentrum År 2012
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Kirurgicentrum År 2012 2013-01-10 Ulla Wigberth Tholén 1 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet...
Patientbemötande i vården. Landstinget i Östergötland. Revisionsrapport. Datum 2011-01-26
Patientbemötande i vården Landstinget i Östergötland Revisionsrapport Datum 2011-01-26 Eva Ogensjö, certifierad kommunal revisor Anders Larsson, certifierad kommunal revisor Eva Andlert, certifierad kommunal
Patientsäkerhetsberättelse
Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-13 Stella Georgas, Verksamhetschef enligt HSL Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad
Kvalitetsbokslut 2014. Vårdcentralen Strängnäs
Kvalitetsbokslut 2014 Vårdcentralen Strängnäs Innehållsförteckning Inledning... 3 Vår verksamhet... 4 Trygga patienter... 5 Patienterfarenheter... 5 Smidig resa genom vården... 6 Tillgänglighet... 6 Patientsäkerhetsresultat...
Kvalitets-, miljö- och patientsäkerhetsberättelse. Aleris Specialistvård Ögon Skåne
2015 Kvalitets-, miljö- och patientsäkerhetsberättelse Aleris Specialistvård Ögon Skåne Kvalitet skapas i mötet mellan människor Bra kvalitetsarbete inom sjukvården kräver att en mängd förutsättningar
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare. År 2015. Datum: 2016-02-29 Uppgiftslämnare: Eva-Lena Erngren 1 (10)
1 (10) Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2015 Datum: 2016-02-29 Uppgiftslämnare: Eva-Lena Erngren 2 (10) Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Landstinget Sörmland Regionsjukhuset Karsudden LSN-RSK13-049 Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 2012-02-18 Malin Lotterberg Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting Innehållsförteckning
Hemsjukvård. Ljusdals kommun i samverkan med Landstinget Gävleborg, Hudiksvall, Ockelbo och Söderhamns kommuner. Revisionsrapport
Revisionsrapport Hemsjukvård Margaretha Larsson Malou Olsson Ljusdals kommun i samverkan med Landstinget Gävleborg, Hudiksvall, Ockelbo och Söderhamns kommuner November 2014 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning...
Patientsäkerhetsberättelse för barn- och kvinnocentrum
Patientsäkerhetsberättelse för barn- och kvinnocentrum År 2012 Datum och ansvarig för innehållet 2013-01-14 Annika Hull Laine, centrumchef för barn- och kvinnocentrum Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner
I huvudet på SKL. Marie Källman SFVH Höstmöte 22 oktober 2014
I huvudet på SKL Marie Källman SFVH Höstmöte 22 oktober 2014 Sveriges Kommuner och Landsting Överenskommelser mellan SKL och regeringen Evidensbaserad praktik för god kvalitet inom socialtjänsten 2014
SAMMANFATTANDE BEDÖMNING ST-SPUR-inspektion
SAMMANFATTANDE BEDÖMNING ST-SPUR-inspektion Inspektionsdatum: 20-21 maj 2015 Lasarettet i Motala Motala Medicinkliniken Sjukhus Ort Klinik Ola Ohlsson och Bengt Sallerfors Inspektörer Gradering A Socialstyrelsens
Patientsäkerhetsberättelse för Falkenbergs kommun 2012
Patientsäkerhetsberättelse för 2012 Datum:2013-03-01 Sophia Lehnberg, MAS Innehållsförteckning Sammanfattning Övergripande mål och strategier Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet Struktur
BRA MOTTAGNING SPECIALISTMOTTAGNINGEN PITEÅ ÄLVDALS SJUKHUS
BRA MOTTAGNING SPECIALISTMOTTAGNINGEN PITEÅ ÄLVDALS SJUKHUS Catrin Filipsson Inga-Britt Nordgren Gunbritt Nordberg Mona Eidegren Jan Bergström Doris Öhlund Slutrapport maj 2008 1 Verksamhetsområde Specialistmottagningen
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-11 Yvonne Petersson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall
Patientsäkerhetsberättelse. Ortopediska Huset
Patientsäkerhetsberättelse Ortopediska Huset 2014 2014-09-01 Granskad och godkänd av Björn Waldebäck Verksamhetschef 1 Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet SFS 2010:659, 3 kap. 1 och SOSFS 2011:9,
Patientsäkerhetsberättelse 2013 Åsengårdens vård och omsorgsboende
BILAGA 6 Patientsäkerhetsberättelse 2013 Åsengårdens vård och omsorgsboende Datum och ansvarig för innehållet 2014-01-02 Ritva Alrenius, Verksamhetschef Innehållsförteckning Sammanfattning... 1 Övergripande
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB Datum och ansvarig för innehållet 2016-01-12 Ewa Sjögren Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner
Patientsäkerhetsberättelse för Folktandvården
Patientsäkerhetsberättelse för Folktandvården År 2012 Datum och ansvarig för innehållet 2013-02-25 Annika Kahlmeter Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting Innehållsförteckning Sammanfattning
Verksamhetsberättelse Psykiatripartners barn och ungdom 2015
Verksamhetsberättelse Psykiatripartners barn och ungdom 2015 Verksamhetsform, uppdrag och innehåll: Mottagningen i Motala ansvarar för Motala och Vadstena kommuner. I kommunerna finns nästan 10 000 barn
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården.
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-24 Rikard Strömqvist Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete
FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete Kvalitetsplan 2013-2014 Innehåll Systematiskt kvalitetsarbete... 2 Varför ett ledningssystem för kvalité?... 2 Utgångspunkt
Patientsäkerhetsberättelse för Stiftelsen Josephinahemmet
Patientsäkerhetsberättelse för Stiftelsen Josephinahemmet År 2012 Datum och ansvarig för innehållet Patricia Crone 0 Innehållsförteckning Sammanfattning... 2 Övergripande mål och strategier på Josephinahemmet...
Karlskoga lasaretts kvalitetsresa
Karlskoga lasaretts kvalitetsresa Sjukhusdirektör Lena Adolfsson lena.adolfsson@orebroll.se Kvalitets- och utvecklingschef Ing-Marie Larsson ing-marie.larsson@orebroll.se Karlskoga lasarett ett av tre
Patientsäkerhetsberättelse
Patientsäkerhetsberättelse Stiftelsen Skaraborgs Läns Sjukhem 2015 Skövde 160229 Anna-Karin Haglund Verksamhetschef Allmänt Enligt patientsäkerhetslagen (2010:659) ska vårdgivaren senast den 1 mars varje
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir Datum och ansvarig för innehållet Februari 2015 Pia Henriksson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Utvärderingar VFU läsåret 2014/2015. 151002 Katja Cederholm
Utvärderingar VFU läsåret 2014/2015 151002 Katja Cederholm Studentens utvärdering i samband med avslutande av VFU placering Planering och genomförande av din VFU Lärandemål bedömning Patientfokuserad handledning
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad.
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad. Datum och ansvarig för innehållet 29/2-2016 Susanna Årman Kvalitetsavdelningen 2015-12-01 Mallen är anpassad
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 Datum och ansvarig för innehållet 2012-04-21 Anita Segerslätt Lars Tengryd Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting Innehållsförteckning
Patientsäkerhetsberättelse 2014. CityAkuten i Praktikertjänst AB 2015-02-16
Patientsäkerhetsberättelse 2014 CityAkuten i Praktikertjänst AB 2015-02-16 INNEHÅLL 1. Fakta...3 2. Sammanfattning...4 3. Övergripande mål och strategier...4 4. De viktigaste åtgärderna som vidtagits för
Enkätundersökning ortopedi, gynekologi och kirurgi
Enkätundersökning ortopedi, gynekologi och kirurgi Stark för kirurgi - Stark för livet Katja Stenström Bohlin, Specialistläkare Kvinnokliniken, Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Roger Olsson, Överläkare
Allmän information. Närmare anvisningar för inrapportering kommer inom kort att framgå av länklistan.
Allmän information Närmare anvisningar för inrapportering kommer inom kort att framgå av länklistan. Vissa uppgifter är inte möjliga att hämta ur befintliga IT-system under 2010. Vissa uppföljningsparametrar
Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Fritidshem. Lextorpsskolans fritidshem 2013
Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Fritidshem Lextorpsskolans fritidshem 2013 Innehållsförteckning KVALITÉTSARBETE... 3 REDOVISNING AV UPPDRAG... 3 Varje barns kunskapsutveckling skall stärkas...
Patientsäkerhetsberättelse för Capio Geriatrik Nacka 2014. 20150215 Gunilla Brohmé, Linda Holmgren
Patientsäkerhetsberättelse för Capio Geriatrik Nacka 2014 20150215 Gunilla Brohmé, Linda Holmgren Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting 2 Övergripande mål och strategier... 3 Patienten
Patientsäkerhetsberättelse
Vardaga Ånestad vårdboende DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logo- Patientsäkerhetsberättelse typ för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Kvalitetsbokslut 2014. Onkologiska kliniken Sörmland
Kvalitetsbokslut 2014 Onkologiska kliniken Sörmland Innehållsförteckning Inledning... 3 Vår verksamhet... 3 Trygga patienter... 5 Patienterfarenheter... 5 Smidig resa genom vården... 5 Tillgänglighet...
Patientsäkerhetsberättelse
Patientsäkerhetsberättelse År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-02-22 Helene Sandqvist Benjaminsson Innehållsförteckning Övergripande mål och strategier 3 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet
Tillsyn av vårdgivarens systematiska patientsäkerhetsarbete vid den allmänpsykiatüska slutenvården i Malmö.
Tg1 2013 v2.5 n W BESLUT Expedit rat lnspektionen för värd och omsorg 2015-07-30 Dnr 8.5-7644/2014-21 1(8) Avdelning syd Jill Franssohn _ii".fi'anssohi'l@ivo.sc Vårdgivarens dnr 1500855 Region 291 89 KRISTIANSTAD
AT-SPUR KALIX SJUKHUS 2010-11-15
AT-SPUR KALIX SJUKHUS 2010-11-15 Kalix länsdelssjukhus är beläget i östra norrbotten och betjänar ca 37 000 personer. Sju ATläkare per år fullgör sin AT-tjänstgöring vid sjukhuset. Helhetsintrycket hos
Patientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd
Patientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd Solberga vård- och omsorgsboende År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-01-16 Inger Berglund, verksamhetschef enligt 29 hälso- och sjukvårdslagen
PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE. CityAkuten i Praktikertjänst AB. År 2013
PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE CityAkuten i Praktikertjänst AB År 2013 Faktaruta Kontaktuppgifter Hemsida: www.cityakuten.se Informationstelefon 020-150 150 Vårdgivare/ VD CityAkuten i Praktikertjänst AB Tf
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 Marie Sigurdh, Fäladshöjden, Lund, 2013-02-19 Mallen är anpassad av Carema Care utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN UE,
Patientsäkerhetsberättelse för. Scandinavian Venous Centre Sverige AB
Patientsäkerhetsberättelse för Scandinavian Venous Centre Sverige AB År 2014 2015-02-17 Sammanställd av Verksamhetskoordinatorer; Annette Stenberg Marie Ekdahl Sofia Dahlman Innehållsförteckning SAMMANFATTNING...
Patientsäkerhetsberättelse
1(10) Omsorgsförvaltningen Patientsäkerhetsberättelse År 2015 Datum och ansvariga för innehållet 2016-03-11 rev. ON 2016-03-31 Maja Sandström-Olsson MAS, Anneli Flink MAR Verksamhetschefer Hälso- och sjukvård
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Ullstämma servicehus och hemtjänst
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Ullstämma servicehus och hemtjänst Datum och ansvarig för innehållet 2016-02-26 Ida Björkman Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges
Patientsäkerhetsberättelse
Patientsäkerhetsberättelse Omsorgsnämnden år 2014 Dnr 2015-104-790 Innehåll 1 Sammanfattning 7 1.1 Hemsjukvård... 7 1.2 Senior Alert... 7 1.3 Efterlevandesamtal... 8 1.4 Smärtskattning... 8 1.5 Hygien...
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Vardaga Ullstämma servicehus DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logotyp Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Verksamhetsplan. Verksamhetsområde/enhet Särskilt boende. Diarienummer: VON 2016/0056-10 009
Verksamhetsplan Verksamhetsområde/enhet Särskilt boende Diarienummer: VON 2016/0056-10 009 Verksamhetsområdets verksamhetsplan beslutad av vård- och omsorgsdirektör den 15 mars 2016 Verksamhetsplan framtagen
Kvalitetsbokslut 2014. Vårdcentralen Trosa
Kvalitetsbokslut Vårdcentralen Trosa Innehållsförteckning Inledning... 3 Vår verksamhet... 3 Trygga patienter... 5 Patienterfarenheter... 5 Smidig resa genom vården... 5 Tillgänglighet... 5 Patientsäkerhetsresultat...
Patientsäkerhetsplan SkaS 2011
Patientsäkerhetsplan SkaS 2011 Godare Vård Skaraborgs Sjukhus arbetar systematiskt med patientsäkerhet Vi ger en vård med hög kvalitet och hög patientsäkerhet i aktiv samverkan SkaS 447-2010 Patientsäkerhetslagen
Löpande granskning av intern kontroll Omställningsarbetet inom Division Primärvård (PM2)
Revisionsrapport Löpande granskning av intern kontroll Omställningsarbetet inom Division Primärvård (PM2) Landstinget Gävleborg Lars-Åke Ullström Hanna Franck Larsson Emil Ring Oktober 2012 Innehållsförteckning
Kvalitetsbokslut 2013
Diarienummer: Kvalitetsbokslut 2013 Vårdcentralen Bagaregatan Nyköping 2013 Ett öppet och hållbart landsting för jämlik hälsa, mångfald och valfrihet Innehållsförteckning Inledning... 3 Verksamhetens uppdrag...
www.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp
www.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Bakgrund... 4 Metod... 4 Resultat, kommentarer
Kvalitetsuppföljning av utförare inom Välfärdsområdet:
Kvalitetsuppföljning av utförare inom Välfärdsområdet: Kommunen har ett underlag för uppföljning och kvalitetssäkring av utförare oavsett om det sker av den egna kommunala verksamheten eller av privata
Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]
Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På
Kvalitets- och patientsäkerhetsberättelse för Landstinget i Kalmar län
Dnr 120115 Kvalitets- och patientsäkerhetsberättelse för Landstinget i Kalmar län Avseende 2011 2012-02-29 Stefan Jutterdal, utvecklingsdirektör Landstinget i Kalmar län Mallen är framtagen av Sveriges
Riskanalys. Patientsäkerhetsrisker vid stängning av akut kirurgi och ortopedi i Sollefteå perioden 18/7-28/8. Mars 2016
Riskanalys Patientsäkerhetsrisker vid stängning av akut kirurgi och ortopedi i Sollefteå perioden 18/7-28/8 Mars 2016 2016-03-31 Handläggare Mikael Åsén Kvalitet- och patientsäkerhetsavdelningen 2016-03-31
Kvalitetsberättelse för Lysekils kommun
Kvalitetsberättelse för Lysekils kommun År 2012 Enhet: Socialförvaltning Datum och ansvarig för innehållet 20130220 Agneta Stenqvist Dnr: SON 2013-66-709 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Cancerplan Standardiserade Vårdförlopp 2015 Redovisning
Cancerplan Standardiserade Vårdförlopp 2015 Redovisning Landstinget Blekinge Oktober 2015 Inledning Landstinget Blekinge redovisar i detta dokument en sammanställning av aktiviteter och åtgärder som är
Regelbok för specialiserad gynekologisk vård
Hälso- och sjukvårdsnämndens förvaltning HÄLSO- OCH 1 (5) SJUKVÅRDSNÄMNDEN 2011-06-21 p 4 TJÄNSTEUTLÅTANDE 2011-05-23 HSN 1105-0477 Handläggare: Tore Broström Regelbok för specialiserad gynekologisk vård
Verksamhetsberättelse för vård- och omsorgsförvaltningen
VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Lena Andréasson, vård- och omsorgschef Vård- och omsorgsnämndens handling nr 6/2008 VERKSAMHETSBERÄTTELSE VOF 2007 1 (5) Verksamhetsberättelse för vård- och omsorgsförvaltningen
Våra värderingar (CARE) Verksamhets- och affärsidé
Verksamhetsberättelse Norlandia Care Tapiren, år 2013 Viktiga händelser under året: Medarbetarna på Tapiren har framgångsrikt jobbat vidare med våra koncept, salutogent och jagstödjande förhållningssätt,
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2014 Upprättad av Eva Bladh, medicinskt ansvarig sjuksköterska 2015-03-01 EVA BLADH MEDICINSKT ANSVARIG SJUKSKÖTERSKA 1 Innehållsförteckning Sammanfattning
Vägledning Patientsäkerhetsberättelsen
Vägledning Patientsäkerhetsberättelsen Birgitta Boqvist Patientsäkerhetsarbete Att göra vården säkrare. Säkrare vård ska leda till färre vårdskador och därmed ökad patientsäkerhet Patientsäkerhetslagen
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem
2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem Datum och ansvarig för innehållet 2016-03-01 Marja Gesslin, Verksamhetschef Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån
Handlingsplan för ökad tillgänglighet 2012-2014
BESLUTSUNDERLAG 1(1) Anna Bengtsson 2012-11-13 LiÖ 2012-3416 Hälso- och sjukvårdsnämnden Handlingsplan för ökad tillgänglighet 2012-2014 Landstingsstyrelsen har i sin verksamhetsplan för år 2012 uppdragit
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Saltsjöbadens Sjukhus
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Saltsjöbadens Sjukhus Datum och ansvarig för innehållet Eva Magnusson KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF 2014-09-29 Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner
Patientsäkerhetsberättelse för medicinska insatser i elevhälsan. Grundskolan Barn och ungdom Eslövs kommun
Landstingets/regionens eller kommunens logotyp Patientsäkerhetsberättelse för medicinska insatser i elevhälsan. Grundskolan Barn och ungdom Eslövs kommun År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-28
Ledning och styrning av sjukskrivningsprocessen
Landstingets kansli 2010-01-11 Planeringsavdelningen Ledning och styrning av sjukskrivningsprocessen Kvalitén inom hälso- och sjukvården ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras samt vara
A&O ANSVAR OCH OMSORG AB
Patientsäkerhetsberättelse 2015 Björkgården A&O Ansvar och Omsorg AB Beskrivning av patientsäkerhetsarbetet under 2014 Avvikelser Samtliga avvikelser registreras och dokumenteras. Samtliga inkomna avvikelser
DROTTNINGHOLMS FÖRSKOLA
VerksamhetV Verksamhetsplan för 2009 DROTTNINGHOLMS FÖRSKOLA STENHAMRA FÖRSKOLA SÅNGA SÄBY FFM Uppdrag Enhetens förskolor erbjuder förskoleverksamhet till barn i åldrarna 1-5 år vars föräldrar förvärvsarbetar,
Patientsäkerhetsberättelse år 2014 för Psykiatri och Habilitering
Patientsäkerhetsberättelse år 04 för Psykiatri och Habilitering Antagen i förvaltningen Psykiatri & Habiliterings ledningsgrupp: 05-03-8 Ansvarig för innehållet: 05-0-8 Chefläkare Peter Valverius Sida
Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2014-12-09 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Ångbåtens serviceboende Adress: Ångbåtsvägen 10 C Utförare: Produktion Omsorg Verksamhetschef: Elisabeth Bisaillon,
Patientsäkerhetsberättelse för Kungälvs kommun
Patientsäkerhetsberättelse för Kungälvs kommun År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-01-12 Birgitta Olofsson Ann Karlsson Monika Bondesson VÅRD- OCH ÄLDREOMSORG ADRESS Stadshuset 442 81 Kungälv
Verksamhets- och kvalitetsrapport Aleris Specialistvård Motala AB
Verksamhets- och kvalitetsrapport 2014 Aleris Specialistvård Motala AB Innehållsförteckning Innehållsförteckning...3 Inledning...4 Företagspresentation...5 Vision och värdegrund...7 Kvalitetspolicy...8
Handledning av ST-läkare. Michael Ullman Sahlgrenska Universitetssjukhuset Göteborg
Handledning av ST-läkare Michael Ullman Sahlgrenska Universitetssjukhuset Göteborg Målbeskrivning för läkares specialiseringstjänstgöring Ny modell Kompetensbaserad Målbaserad ...enligt Regeringsbeslut
Välkomna! Qulturum, Landstinget i Jönköpings län. Joakim Edvinsson, Sjuksköterska, Utvecklingsledare
Välkomna! Joakim Edvinsson, Sjuksköterska, Utvecklingsledare I siffror 45000 äldre/år vårdas pga fallolycka i slutenvården Cirka 1500 äldre personer avled 2011 Sverige pga fallolycka (Socialstyrelsen 2011)
SPUR-inspektion BEDÖMNING Inspektörer: Mia Törnqvist Lena Spak
SPUR-inspektion BEDÖMNING Inspektörer: Mia Törnqvist Lena Spak Inspektionsdatum: 120223-24 Landsting Sjukhus Landstinget i Västmanland BUP Västmanland STRUKTUR A. Verksamheten (3 p) Den barn- och ungdomspsykiatriska
Slutrapport. Revision av klassificering av diagnoser och åtgärder vid GynStockholm, Cevita Care AB. Februari 2010
Slutrapport Revision av klassificering av diagnoser och åtgärder vid, Cevita Care AB Staffan Bryngelsson Emendor Consulting AB 1 Innehållsförteckning: 0. Sammanfattning... 2 0.1 Slutenvården... 2 0.2 Öppenvården...
Vårdrelaterade infektioner i Landstinget Gävleborg HT 11
Upprättad av Samordnare Ann-Kristin Åstrand Utvecklingsavd Hygiensjuksköterska Karin Medin, Enheten för vårdhygien Datum 2011-12-13 Dnr LS 2011/638 Vårdrelaterade infektioner i Landstinget Gävleborg HT
A&O ANSVAR OCH OMSORG AB 1
Patientsäkerhetsberättelse 2016 Björkgården A&O Ansvar och Omsorg AB Beskrivning av patientsäkerhetsarbetet under 2015 Avvikelser Samtliga avvikelser registreras i vår interna web baserade verksamhetsuppföljning
LOKAL ARBETSPLAN 2014
LOKAL ARBETSPLAN 2014 FÖRSKOLA: Parkens förskola 1. UNDERLAG - Våga Visa-enkäten riktad till föräldrar - Självvärdering, riktad till pedagoger Fyll i diagrammet Övergripande Stimulerande lärande 100 80
BESLUT. Tillsyn av psykiatriska akutmottagningen,
Iff'\ Inspektionen förvårdochomsorg BESLUT it'rs/ 2015-12-01 Dnr 8.5-8059/2015-71(9) Avdelning mitt Ylva Grahn ylva.grahngi vo.se Landstinget Sörmland 611 88 Nyköping Vårdgivare Landstinget i Sörmland
Slutrapport. Levnadsvanor. alkohol, tobak, fysisk aktivitet och mat. - dokumentation i hälsobladet 2012-09-03. www.lio.se
Slutrapport Levnadsvanor - dokumentation i hälsobladet alkohol, tobak, fysisk aktivitet och mat 2012-09-03 www.lio.se 2012-09-03 Dokumentation av levnadsvanor i Cosmic Hälsobladet Bakgrund Sedan 2009 har
Patientsäkerhetsberättelse
Patientsäkerhetsberättelse Elevhälsans medicinska insats Elice Ökvist, verksamhetschef, Marianne Rova-Eriksson, MLA 2016-03-01 Patientsäkerhetsberättelse för elevhälsans medicinska del är en kvalitativt
Dnr A 151/11:1. Verksamhetsplan 2012. Alingsås lasarett. Fastställd av Styrelsen för Alingsås lasarett 2011-12-15
Dnr A 151/11:1 Verksamhetsplan 2012 Alingsås lasarett Fastställd av Styrelsen för Alingsås lasarett 2011-12-15 INNEHÅLLSFÖRTECKNING VISION... 3 VÄRDEGRUND... 3 UPPDRAG OCH VERKSAMHETSIDÉ... 3 FOKUSOMRÅDEN
2014 års patientsäkerhetsberättelse för:
2014 års patientsäkerhetsberättelse för: Kärnabrunnsgatan 1B Söderleden 41 Platensgatan 33 Mörnersgatan 9 Hjälmsätersgatan 14C Rydsvägen 9 Rydsvägen 288 Trumslagaregatan 77 Hunnebergsgården Datum och ansvarig
Äldrenämnden. att med beaktandet av resultatet lägga rapporten till handlingarna.
få Uppsala ÄLDREFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Mia Gustafsson 2016-01-20 ALN-2015-0311 Äldrenämnden Slutrapport Palliativa Förstärkningsteamet Förslag till beslut Äldrenämnden beslutar att
Karlskoga lasaretts uppdrag. Våra framgångsfaktorer. Kostnadseffektivt flödeseffektivt
Karlskoga lasaretts kvalitetsresa Karlskoga lasaretts uppdrag Karlskoga lasarett ska dygnet runt erbjuda hälso- och sjukvård med god kvalitet och akutberedskap till alla som är i behov av basal vård och
Riktlinjer för specialiserad sjukvård i hemmet SSIH
1(9) Dokumentnamn: Version: Dokumenttyp: Riktlinjer för specialiserad 1.0 Riktlinjer sjukvård i hemmet, SSIH Utfärdande förvaltning: Sökord: Giltig fr.o.m. Hälso- och sjukvård Utfärdande enhet: Målgrupp:
Effektivare administration i Region Skåne
6 maj 2014 Ansvarig: Johan Cosmo johan.cosmo@skane.se Effektivare administration i Region Skåne SLUTRAPPORT 1 1 Projektarbete... sid 3 1.1 Bakgrund 1.2 Frågeställning 1.3 Metod 1.4 Projektgrupp 2 Resultat
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 Datum och ansvarig för innehållet 2013-01-10 Linda Wetterberg verksamhetschef Linnégården Mallen är anpassad av Carema Care utifrån Sveriges Kommuner och
Kvalitetsberättelse för
Kvalitetsberättelse för Vårdstyrkans Hemvård & Hemsjukvård 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015 03 28 Jennie Fogelquist, Verksamhetschef Vårdstyrkans Hemvård & Hemsjukvård www.vardstyrkan.se Datum:
Tjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning. Kommunrevisionen 2014-05-19 MISSIVSKRIVELSE
Tjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning Kommunrevisionen 2014-05-19 MISSIVSKRIVELSE Kommunstyrelsen Sociala myndighetsnämnden Kommunfullmäktige (f.k.) Uppföljning av granskningen kring kvalitet
Revisionsrapport egenkontroll avseende riskhantering fungerar egenkontrollen med verktyget RH-check på ett tillfredsställande sätt?
BESLUTSUNDERLAG 1(2) Tomas Samuelsson 2014-03-06 LiÖ 2014-297 Landstingsstyrelsen Revisionsrapport egenkontroll avseende riskhantering fungerar egenkontrollen med verktyget RH-check på ett tillfredsställande
Kvalitetsbokslut 2014. Vårdcentralen Bagaregatan Nyköping
Kvalitetsbokslut 2014 Vårdcentralen Bagaregatan Nyköping Innehållsförteckning Inledning... 3 Vår verksamhet... 4 Trygga patienter... 6 Patienterfarenheter... 6 Smidig resa genom vården... 7 Tillgänglighet...
Patientsäkerhetsberättelse
2012-02-28 1(10) Patientsäkerhetsberättelse SOS Alarm 2011 Sylvia Myrsell Patientsäkerhetsenheten Inledning SOS Alarm Sverige AB är en vårdgivare med verksamhet över hela landet vid 18 SOS-centraler. Enligt
Revisionsrapport stöd till användarna av IT-system i vårdverksamheterna, Landstinget i Östergötland
BESLUTSUNDERLAG 1(2) Ledningsstaben Anna Bengtsson 2013-03-14 LiÖ 2013-181 Landstingsstyrelsen Revisionsrapport stöd till användarna av IT-system i vårdverksamheterna, Landstinget i Östergötland Landstingets