FoU-samverkan Sambruk - VITS/Linköpings universitet

Transkript

1 FoU-samverkan Sambruk - VITS/Linköpings universitet Göran Goldkuhl Anna Öhrwall Rönnbäck Institutionen för Ekonomisk och Industriell utveckling (IEI) Linköpings universitet

2 Två FoU-projekt Finansiering från VINNOVAs program för Verksamhetsmodeller & affärsmodeller för e-tjänster SAMSKOP: Verksamhetsmodeller för e-tjänster i samspel mellan stat och kommun BOSSANOVA: Affärsmodeller för öppen programvara i offentlig sektor - Nya möjligheter för kunder och leverantörer

3 FoU-modell: Praktikforskning Praktikforskning Utreda & utveckla abstrakt nivå (F) Forskarsamhälle (AF) Generell praktik (AP) Utreda & utveckla situationell nivå (P & F) Lokal praktik (P)

4 Klassisk forskningsmodell Forskning Teoriutveckling (F) Kunskapsgap Teoribidrag Forskarsamhälle (AF) Hypoteser Data Generell praktik (AP) Empirisk undersökning (F) Frågor Svar Lokal praktik (P)

5 Praktikforskning Utreda & utveckla abstrakt nivå (F) Användbar kunskap Forskning Data Utreda & utveckla situationell nivå (P & F) Befintliga kunskaper Granskning Teoribidrag Problem, behov Generella praktikbidrag Problem, Behov Förutsättningar Lokala praktikbidrag Forskarsamhälle (AF) Generell praktik (AP) Lokal praktik (P)

6 SAMSKOP - problemställningar Varför är det så svårt att få till stånd bra IT-samverkan mellan stat och kommun? Hur skapa e-tjänster som bygger på samverkan mellan stat och kommun? Hur skapa samverkansmodeller för effektivt elektroniskt informationsutbyte mellan stat och kommun?

7 FoU-projektet SAMSKOP Teori/modell/metodutveckling Kunskapstillförsel Prövning Erfarenheter Verksamhetsutvecklingsprojekt med forskarstöd Personlig assistans Etjänster/IT-system Kommunutveckling Samverkan Stat - Kommun Ekonomiskt bistånd Etjänster/IT-system Kommunutveckling Samverkan Stat - Kommun

8 FoU-modell: Praktikforskning Praktikforskning Utreda & utveckla abstrakt nivå (F) Forskarsamhälle (AF) Generell praktik (AP) Utreda & utveckla situationell nivå (P & F) IT-system Lokal praktik (P)

9 Processmodeller Begreppsmodeller IT-system BITA Tidsredovisningssystem Multifråga (EkBistånd) E-tjänst EkBistånd Policy- & konsekvensanalyser Infrastruktur Juridik Utvärderingar

10 Metoder och arbetsformer för interkommunal utveckling av e-förvaltning & e-tjänster Verksamhetsprocesser Verksamhetsspråk/begrepp & infrastrukturer Kommunikation, tjänstedesign & användbarhet Policy & författningsanalyser Samverkansmodeller för informationsutbyte mellan stat och kommun

11 BOSSANOVA - problemställningar Varför används så lite öppen programvara i offentlig sektor? Hur anpassa open source till utveckling och förvaltning inom Sambruk? Hur skapa fungerande affärs- & avtalsmodeller för kommuner, Sambruk och leverantörer?

12 FoU-projektet BOSSANOVA Teori/modellutveckling Kunskapstillförsel Prövning Erfarenheter SGM-utveckling Leverantörsstudier Internationella studier Avtalsmallar Affärsmodeller Verksamhetsutvecklingsprojekt med forskarstöd SGM-tillämpning Ekonomiskt Bistånd SGM-tillämpning BITA SGM-tillämpning Innoveta

13 Konceptet SambruksGemensamt Material (SGM) Regelverk Avtalsmallar Affärsmodeller Förvaltningsmodeller Tillämpningsstöd SGM I olika projekt/nätverk

14 Koncept för community source kunddriven utveckling (SGM) Hinder och möjligheter Erfarenheter från tillämpningar

15 Vad ger FoU till Sambruk? Några erfarenheter från samverkan

16 Forskningsbaserad utveckling Forskare deltar aktivt i utvecklingsarbete Bidrar med analyser, modellering, kunskapsinsamling, designförslag Forskningsbaserade kunskaper tillförs utvecklingsarbete Praktiska teorier, metoder, modeller Ger bättre förutsättning för kunskapshöjd i arbetet

17 När är det inte meningsfullt med forskningsbaserad utveckling? Rutinartad utveckling Quick & dirty utveckling Inget behov av kunskapshöjd och innovativa lösningar Viktigt att det finns kunskapsutmaningar & kunskapsbehov i utvecklingsarbetet

18 Varför viktigt med FoU i Sambruk? Komplexa verksamheter Innovativ utveckling Nya IT- & verksamhetslösningar Samutveckling med många kommuner Eftersträva best practice Standardisering av informationshantering Förhandling leverantörer, myndigheter Komplexa rättsliga aspekter Konsekvensanalyser Bidrag till Sambruks intellektuella kapital Ramverk, modeller, metoder

19 Vad gör forskare för skillnad i utvecklingsarbete? Kunnig forskare finns på plats Kunskapsresurs för Modellering, värdering, design, konsekvensanalys För med sig kunskaper till arbetet Förädlar kunskaper under arbetet Stimulerar kunskapsbildning och reflektion För med sig iakttagelser och kunskaper från arbetet för Formulering av generell & vidareförbar kunskap

20 FoU 2012? Vad vill forskarna? Vad vill Sambruk? Vad vill kommunerna? Vad vill VINNOVA?

21 Spin-off från kommunal FoU Aktuella pågående aktiviteter IT i skolan effektstudier Jönköpings kommun Företagarsajten verksamt.se i samspel med kommuner Tillväxtverket, Bolagsverket, Skatteverket, SKL Kommunala handläggarroller - Empatiska byråkrater SKL, Tillväxtverket Modeller för IT Service Management Linköpings kommun