Utmaningsdriven innovation: Projektbeskrivning för Projektform A 2011
|
|
- Maj-Britt Gunnarsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Utmaningsdriven innovation: Projektbeskrivning för Projektform A 2011 Öppna sociala molntjänster erbjuder två viktiga innovationer inom utmaningen Informationssamhället 3.0, dels en gemensam molnplattform för kommunala tjänster vilket är nytt i Sverige och dels konfigurerbara tjänster vilket är nytt i EU. Konfigurerbara tjänster gör det möjligt att erbjuda generella IT-lösningar enkla att anpassa till lokala behov. Projektet levererar dessutom grunden för ett kommunalt processbibliotek, som i sig erbjuder en innovativ analysplattform. Konstellationen består inledningsvis av Stockholms universitet, föreningen Sambruk och Järfälla kommun och kommer att utökas med intresseorganisationer, kommuner och tjänsteleverantörer. 1 Bakgrund och state-of-the-art Sverige är indelat i 290 kommuner, som är ansvariga för majoriteten av den samhällsservice som finns i vår närmiljö. Viktiga uppgifter är utbildning samt familje- och socialomsorg. För att erbjuda medborgare bra service arbetar kommuner ständigt med översyn och förbättringar av rutiner och arbetsprocesser. Flertalet processer inom kommunerna är lika i många avseenden och följer samma lagar och regleringar. Till exempel erbjuder alla kommuner tjänster för äldre och funktionshindrade som i stor utsträckning liknar varandra. Informationssystem har en central roll i utvecklingen av effektiva möten, processer och rutiner. Trots stora likheter i verksamheterna, utvecklar och förvaltar svenska kommuner normalt sina informationssystem lokalt och det finns inget gemensamt nationellt IT-stöd. ITleverantörerna är få och stora i förhållande till kommunerna, vilket leder till att kommuner blir beroende av IT-leverantörer. Från IT-leverantörernas perspektiv är enskilda kommuner ofta små aktörer och deras enskilda önskemål om systemutveckling och modernisering dyra att genomföra. Det uppstår en låsning; allteftersom kommuner utvecklar sina arbetsprocesser behöver de vidareutveckla sina IT-system, men dessa investeringar är för kostsamma att bära på lokal nivå. För att komma runt detta ansluter sig kommuner till samarbetsnätverk såsom föreningen Sambruk och Samverkan LEX. Föreningen Sambruk omfattar idag drygt 80 svenska kommuner och bedriver kommunal verksamhetsutveckling med hjälp av IT, bl.a. genom framtagning av e-tjänster såsom eansökan-socialbidrag. Samverkan LEX driver gemensam framtagning av kravspecifikation för vidareutveckling av befintliga IT-system och omfattar 25 kommuner. Det tar dock tid att samordna gemensamma behovsbilder eftersom dessa ställer krav på standardisering av olika kommuners behov. I detta projekt vill vi arbeta med utvecklingen av en alternativ lösning, nämligen en molnplattform för kommunala tjänster i Sverige. Liknande molnplattformar finns redan i U.S.A. ( och planeras i Storbritannien (G-Cloud). En sådan plattform skulle erbjuda tjänster för att hantera olika typer av tillstånd, intyg, och licenser. För att kommuner ska kunna upprätthålla sina egna särdrag, måste tjänsterna som erbjuds vara konfigurerbara vilket innebär att dessa ska lätt kunna anpassas för kommuners individuella behov. Dessutom behöver attraktiva affärsmodeller utvecklas för att leverantörer ska uppnå god lönsamhet och bra spridning för sina tjänster. Metoder för detta utvecklas just nu av Stockholms universitet i nära samarbete med tekniska högskolan i Eindhoven och projektet Configurable services for local governments (se avsnitt 6). Öppna sociala molntjänster bygger vidare på och återanvänder resultat från två tidigare Vinnova-projekt: Verksamhetsmodeller för e-tjänster i samspel mellan stat och kommun och Öppna sociala tjänster. I förlängningen kommer projektet att bidra till mer öppen förvaltning
2 (eng. Open Government) och därigenom överbrygga ekonomiska, sociala och miljömässiga utmaningar ( 2 Idéns koppling till vald utmaning och till grön tillväxt Öppna sociala molntjänster är ett projekt för att möta utmaningen Informationssamhället 3.0 ur ett kommunalt perspektiv. Målsättningen för detta A-projekt är att utveckla idéer och en bred konstellation för anpassningsbara sociala e-tjänster, se figur nedan. I förlängningen, i projektfas B och C, skall en molnplattform för digitala kommunala tjänster implementeras. Projektet avgränsas till socialförvaltning och tjänster för omsorg av äldre och funktionshindrade. Lösningen tillfredsställer ett par grundläggande behov: effektiva tjänster och gemensamma lösningar. Lösningar för effektiva kommunala tjänster bygger på integrerade processer som skapar mervärde genom integration av information från olika källor och snabb återkoppling bland annat genom automatisering av beslut. Gemensamma lösningar bygger på det samhälleliga behovet av att inte 290 kommuner investerar utveckling i egna IT-lösningar utan samordnar sina lösningar. Härigenom kan även mindre kommuner dra nytta av större kommuners relativt sett mer sofistikerade IT-lösningar med t.ex. högre tillgänglighet och säkerhet. Molnbaserade tjänster har indirekt en långsiktigt positiv miljöpåverkan. Lokal processorkraft ersätts av gemensamma driftcentraler med tjänsteleverans över internet. Härigenom kan processorkapaciteten utnyttjas bättre genom balansering av lasten. Dessutom kan IT-miljön, såsom operativsystem, anpassas till den typ av tjänster som levereras för att uppnå bättre prestanda. Genom att implementera en molnplattform för kommunala tjänster tillfredställs behov från flera kunder/kravställare: samhälle, kommuninvånare, kommuner, kommunala handläggare och tjänsteleverantörer. Vi har valt att dela in behoven i fem kategorier utifrån respektive kund/kravställare: demokrati och rättssäkerhet, medborgarservice, administrativ effektivitet, professionalism samt affärsnytta. Demokrati och rättssäkerhet handlar om de krav som samhället ställer på rättsäkerheten inom socialförvaltning, såsom individuella beslut. Medborgarservice handlar om tillgänglighet, behandla medborgare med respekt, ge snabb handläggning och informera dem under hela processen. Administrativt effektiva tjänster bygger på tillämpning av principer för processhantering, såsom integration och automatisering. Genom att koncentrera manuella resurser till komplicerade ärenden och
3 automatisera enkla ärenden bibehålls en hög professionalism bland handläggare. Affärsnyttan bygger på att tjänsteleverantörer uppnår en bra spridning av tjänster med god lönsamhet vilket i sin tur ställer krav på gemensamma lösningar som kan konfigureras för att tillfredsställa behovsvariationer. 3 Förväntade resultat En molnplattform för kommunala tjänster där konfigurerbara versioner av tre tjänster för digital socialförvaltning implementerats. De konfigurerbara tjänsterna utvecklas i ett processhanteringssystem i öppen källkod (liknande prototypen som beskrivs på Konfigurerbarheten skall fånga skillnader i karakteristik mellan ett antal kommuner (såsom storlek och demografi). Dessa skillnader utgör grunden för framtagningen av en generell och konfigurerbar processmodell som prototypimplementeras som en molntjänst. En affärsmodell för molntjänsten utvecklas tillsammans med tjänsteleverantörer. Sammanfattningsvis ska projektet leda till följande resultat: Metod för konfigurerbara e-tjänster med höga krav på automatiserade och integrerade flöden mellan olika aktörer, såsom medborgare, kommuner, tjänsteleverantörer och myndigheter Tre konfigurerbara öppna sociala e-tjänster för leverans via Molnet Molnplattform för leverans av kommunala e-tjänster Bibliotek för spridning av processmodeller Affärsmodell för god lönsamhet och hög spridning av molntjänsterna 4 Konstellationen Projektet kommer att inledningsvis bedrivas som ett samarbete mellan följande partner: Institutionen för data- och systemvetenskap vid Stockholms universitet: projektägare/ledare fas A och forskningssamordnare samt ansvarig för processanalyser och prototyplösningar för konfigurerbara molntjänster för Järfällas e-tjänster inom socialtjänsten. Projektledarskapet kan komma att övertas av annan part i samband med fas B och C. Järfälla kommun: ansvarig för verksamhetskompetens inom socialtjänsten och för att välja ut tre relevanta e-tjänster inom socialförvaltningen. Föreningen Sambruk: stöd för integration av e-tjänsterna mot andra myndigheter och som effektiv kanal mot andra kommuner för att fånga upp skillnader i behov samt spridning av resultatet. Genom att vidareutveckla Sambruks multifråga (Vinnova-projekt Verksamhetsmodeller för e-tjänster i samspel mellan stat och kommun) kan projektet integrera mot de myndigheter som är involverade i processerna för omsorg av äldre och funktionsnedsatta. Utöver de myndigheter som redan täcks av multifrågan skall teknisk integration mot ytterligare två myndigheter utvecklas, såsom Skatteverket och Pensionsmyndigheten. Under fas A av projektet kommer därför dessa myndigheter att kontaktas med ändamålet att involvera dem i projektkonstellationen för fas B och C. Andra myndigheter och organisationer som vi planerar att involvera i projektet är: Skatteverket och Pensionsmyndigheten (se beskrivning ovan) Sveriges kommuner och landsting (SKL): en partner som behöver bli involverad för att hjälpa till med spridning av resultaten utöver medlemmarna i föreningen Sambruk. SKL är också en möjlig ägare till ett gemensamt processbibliotek med konfigurerbara processer för Sveriges kommuner. Processmodellerna som utvecklas under fas B utgör början till ett sådant bibliotek.
4 Under projektet kommer vi dessutom att samarbeta med olika tjänsteleverantörer. Dessa omfattar: Leverantörer av kommuners nuvarande verksamhetssystem, såsom Pulsen, Solar Plexus, Tieto och Logica Leverantörer av molnplattformar såsom Telia, IBM och Amazon Organisation Stockholms universitet/dsv Bekräftat deltagande? (ja/nej) Ja Roll(er) i konstellationen Projektledare och forskningsansvarig Namn på kontakt person Gustaf Juell- Skielse, Petia Wohed Kontaktuppgifter (telefonnummer och e-post) gjs@dsv.su.se, petia@desv.su.se Järfälla Ja Verksamhetsansvarig Jenny Wilhelmsson Jenny.Wilhelmsson@jarfal la.se Sambruk Ja Integrationsansvarig Claes-Olof Olsson claesolof.olsson@sambruk.se Annan Nej myndighet (2) SKL Nej IT system Nej Leverantör Molnplattform Leverantör Nej 5 Projektplan Fas A projektdetaljering och förberedelse. Under denna fas kommer en detaljerad projektplan att utformas och projektkonstellationen att etableras. Behov analyseras och krav på dellösningar utreds. Roller och ansvarsfördelning mellan projektets parter fastställs. Budget för fas B utarbetas. Fas B utveckling av konfigurerbara processmodeller som ligger till grund för utvecklingen av molntjänsterna. Under denna fas kommer prototyper för tre konfigurerbara e-tjänster för omsorg av äldre och funktionsnedsatta att utvecklas. Arbetet kommer att utföras: dels som en fortsättning på projektet Verksamhetsmodeller för e-tjänster i samspel mellan stat och kommun genom att arbeta vidare med Multifrågetjänstens integration mot två ytterligare myndigheter, och dels som en nyutveckling av processmodeller för tre sociala e-tjänster som implementeras i öppen källkod som en prototyp i processhanteringssystemet YAWL ( Prototypen demonstreras för andra kommuner från föreningen Sambruk för att fånga lokala skillnader i processhanteringen. Dessa skillnader läggs till processmodellerna och konfigurerbara processmodeller för de tre tjänsterna utvecklas och implementeras i samma prototypsystem som tidigare, samt dels som en upphandling av molnplattform och molntjänster i enlighet med den affärsmodell som utvecklas i dialog med tjänsteleverantörer och utifrån erfarenheterna från Vinnova-projektet BOSSANOVA. Fas C implementering av tjänsterna som molntjänster samt analys av effekten av e- tjänsterna vid ett antal utvalda kommuner. Under denna fas kommer prototyplösningen för e- tjänsterna att realiseras som molntjänster.
5 6 Internationella satsningar Internationellt, relaterar vårt projekt till två större satsningar nämligen projektet CoSeLoG ( som genomförs vid Technical University of Eindhoven (Tu/E) och initiativet Apromore ( som involverar forskare från Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Estland och Australien. CoSeLoG står för Configurable Services for Local Governments. Målet med projektet är att utveckla en molninfrastruktur för kommunerna i Nederländerna. Det ska erbjuda tjänster för hantering av olika typer av tillstånd, skatter, certifikat och licenser. Ett grundläggande antagande är att kommuner har motsvarande tjänster som utförs på ett likartat sätt. Full standardisering vore dock alltför inskränkande och orealistiskt. Därför utvecklas konfigurerbara tjänster så att processer kan anpassas och dela på en gemensam infrastruktur. Apromore står för Advanced PROcess MOdel REpository och är ett initiativ som finansieras via ett antal nationella projekt vars övergripande mål är att utveckla en plattform i öppen källkod för att lagra och stödja arbete med processmodeller. Plattformen ska erbjuda funktionalitet för bland annat avancerad filtrering och smart design. Avancerat filtrering ger möjlighet att avgöra likheter mellan processer (för att kunna bygga tjänster som inkorporerar sådana likheter). Smart design betecknar funktionalitet för skapande/anpassning av processmodeller för specifika sammanhang. Projektet kommer att använda Apromore för att bygga upp ett öppet processbibliotek för svenska kommuner. Resultaten av vårt projekt kommer i sin tur att utgöra en fallstudie för Apromore. 7 Översikt Delar av utmaningen som adresseras Informationssamhället 3.0 Från mer information till mervärde genom information Informationssamhället 3.0 En utmaningsdriven infrastruktur driver nya affärsmöjligheter Konkurrenskraftig produktion Möta nya kundpreferenser med dynamiska, lösningar Hållbara attraktiva städer Informationshantering, transport och logistik för en attraktiv stad Grön IT Tänkta lösningar E-tjänster Lösningar i form av digitala tjänster fokuserar kraftigt på mervärdet för användaren som slutkund Molnplattform med kommunala tjänster många processer och tjänster [har] digitaliserats och förändrats, vilket i sin tur har medfört nya krav på infrastrukturen. Konfigurerbara och exekverbara processmodeller som implementering av tjänsterna. Marknaden efterfrågar allt mer individualiserade produkter vilket ställer högre krav än tidigare på flexibilitet och förmåga till snabb och integrerad utveckling av processer och tjänster BPMS (Business Process Management System) som back-end system för e-tjänster. Den verksamhet som sker i staden är i många fall beroende av fungerande infrastruktur för tillförsel av information Moln av servrar, stora moderna miljöanpassade serverhallar som flera kommuner delar på är betydligt mer kostnadsoch energieffektiva jämfört med små enskilda kommuners serverrum. Kunder/kravställare som berörs Medborgare, kommuner (Etjänsterna utvecklas för medborgarna. Vid dataförfrågningar från andra myndigheter, agerar kommunerna som en kund till dessa.) Kommuner Kommuner Kommuner och medborgare Kommuner och tjänsteleverantörer
Policy och riktlinjer för E-förvaltning och IT-användning inom Falköpings kommun 2012 2014
Policy och riktlinjer för E-förvaltning och IT-användning inom Falköpings kommun 2012 2014 Ledning och styrning av IT i kommunen Kommunen har sedan många år en central IT-avdelning med ansvar för drift
Läs merIT-Policy för Tanums kommun. ver 1.0. Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18
IT-Policy för Tanums kommun ver 1.0 Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18 1 Inledning Tanums kommuns övergripande styrdokument inom IT-området är IT-Policy för Tanums kommun. Policyn anger kommunens
Läs merDigital strategi för Uppsala kommun 2014-2017
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Datum Diarienummer Sara Duvner 2014-04-23 KSN-2014-0324 Digital strategi för Uppsala kommun 2014-2017 - Beslutad av kommunstyrelsen 9 april 2014 Postadress: Uppsala kommun,
Läs merDigital strategi för Strängnäs kommun
1/8 Beslutad: Kommunfullmäktige 2016-01-25 8 Gäller fr o m: 2016-01-26 Myndighet: Diarienummer: Kommunstyrelsen KS/2015:646-005 Ersätter: Ansvarig: IT-strateg Digital strategi för Strängnäs kommun 2/8
Läs merPROJEKTPLAN, ETAPP 1 FÖR INSATSOMRÅDE 3 - TEKNISK INFRASTRUKTUR
PROJEKTPLAN, ETAPP 1 FÖR INSATSOMRÅDE 3 - TEKNISK INFRASTRUKTUR En del av aktionsprogrammet för Kommunal ITsamverkan i vård och omsorg, 20081001-20111231 1 Aktiviteter 2009-2010 1. Kommuners och landstings
Läs merPolicy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING
Policy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Innehåll 1. Syfte...3 2. Tillämpning...4 3. Definition...4 3.1 Avgränsningar...4 4. Mål...5 5. Viljeriktning...5 5.1 Fokus
Läs merEnklare i esamhället. Lennart Jonasson
Enklare i esamhället Lennart Jonasson Den digitala revolutionen - Den digitala revolutionen ändrar på ett omvälvande sätt förutsättningarna för stora delar av samhällslivet, såväl nationellt och internationellt
Läs merRiktlinjer för IT i Halmstads kommun
Riktlinjer för IT i Halmstads kommun VER 1.0 Innehåll Bakgrund...3 Syfte...3 Drivkrafter för IT i Halmstads kommun...3 Övergripande inriktning...4 Inriktning för kommunens IT-engagemang...5 Service...5
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1
FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,
Läs merIntressent- och behovskarta
Dokument nr: Version: Status: Sida: 1 Utgåva (0)6 Dokumenttyp: Projekt: Projektnummer: Leveransrapport ehälsa/mobilitet 1403 Dokumentbeskrivning: Intressent- och behovskarta Utfärdat av: Utf datum: Godkänt
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING
för Sollentuna kommun Antagen av fullmäktige 2011-10-19, 125 Innehållsförteckning 1 Inledning... 2 1.1... 2 1.2 E-vision... 2 1.3 Informationssäkerhetspolicy... 2 2 Styrande principer... 2 2.1 Fokusera
Läs merDokumenttyp: Projekt: Projektnummer: Utfärdat av: Utf datum: Godkänt av : Godk datum:
Dokument nr: Version: Status: Sida: 1.00 (1)6 Dokumenttyp: Projekt: Projektnummer: Projektbeskrivning etjänster inom socialtjänsten Dokumentbeskrivning: Anslutning till den sammansatta basttjänsten SSBTEK
Läs mer1 av 7 2011-03-03 16:35
1 av 7 2011-03-03 16:35 Kommun som du representerar Antal svar: 14 Din funktion/roll Kommunledning 28.6% (4) Information/kommunikation 7.1% (1) IT-chef/strateg 42.9% (6) Verksamhetsansvarig 0.0% (0) Annan
Läs merDET BÄSTA AV TVÅ VÄRLDAR
DET BÄSTA AV TVÅ VÄRLDAR FÖRSKOLA OCH ANNAN PEDAGOGISK VERKSAMHET INFORMATION TILL DIG SOM NYBLIVEN FÖRÄLDER I ÖCKERÖ KOMMUN STRATEGI FÖR DIGITALISERING I ÖCKERÖ KOMMUN STRATEGI FÖR DIGITALISERING I ÖCKERÖ
Läs merNationella Initiativ kring e-förvaltning
Nationella Initiativ kring e-förvaltning Information om nuvarande och kommande nationella Initiativ kring e-förvaltning Ulf Palmgren Ulf.Palmgren@skl.se Lars Jerrestrand lars.jerrestrand@borasregionen.se
Läs merAnslutning till Mina meddelanden
SERIE: UPPHANDLING OCH UTVECKLING AV IT-STÖD Anslutning till Mina meddelanden KRAV FÖR ANSLUTNING AV IT-STÖD TILL MINA MEDDELANDEN Anslutning till Mina meddelanden 1 Förord Med tjänsten Mina meddelanden
Läs merE-program för Jönköpings kommun
E-program för Jönköpings kommun Ks 2008:225 kommunfullmäktige kommunstyrelsen övriga nämnder E-program för Jönköpings kommun Fastställt av kommunfullmäktige 303 1 2 1 (7) E-program för Jönköpings kommun
Läs merivis innovativt Verksamhetssystem I Skolan Claes-Olof Olsson, Verkställande tjänsteman Föreningen Sambruk
ivis innovativt Verksamhetssystem I Skolan Claes-Olof Olsson, Verkställande tjänsteman Föreningen Sambruk Hillar Loor, senior partner imcode Partner AB ivis finansieras av VINNOVA, Sambruk och imcode Öppen
Läs merFoU-samverkan 2008-11 Sambruk - VITS/Linköpings universitet
FoU-samverkan 2008-11 Sambruk - VITS/Linköpings universitet Göran Goldkuhl Anna Öhrwall Rönnbäck Institutionen för Ekonomisk och Industriell utveckling (IEI) Linköpings universitet Två FoU-projekt Finansiering
Läs merEn enklare förvaltning - till nytta för medborgare och företag
Offentliga rummet 2007-05-30 Bo Frändén bo.franden@verva.se 08-5505 5745 Grundfakta om VERVA Enrådighetsverk med ett råd Generaldirektör Lena Jönsson chef för myndigheten 6 Enheter Ca 100 anställda 60
Läs merStrategi för innovation GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING
Strategi för innovation GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Innehåll 1. Syfte... 3 2. Tillämpning... 3 3. Definition... 4 3.1 Avgränsningar... 4 3.2 Beroenden till andra processerv... 4 4. Nuläge... 4
Läs merLokal digital agenda för Bräcke kommun
2019-09-27 Lokal digital agenda för Bräcke kommun 2019-2023 Fastställt av: Bengt Flykt Diarienr: KSK 2018/115 Dokumentet gäller för: Kommunens samtliga nämnder och avdelningar Dokumentet gäller t.o.m.:
Läs merNytt it-program för Stockholms stad
ÄLDREFÖRVALTNINGEN KOMMUNIKATION TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 0401-308/2012 SID 1 (7) 2012-11-19 Handläggare: Carl Smitterberg Telefon: 08-508 36 221 Till Äldrenämnden Svar på remiss från kommunstyrelsen Dnr:
Läs merTvå resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group
Två resor till molnet Per Sedihn CTO Proact IT Group Hur ett internt privat moln och ett externt lokalt moln skapar värde för verksamheten och förändrar IT avdelningen När ska en intern respektive extern
Läs mer1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument
1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Strategi Beslutad av Kommunfullmäktige 2018-02-21 20 Dokumentansvarig IT-chef Reviderad av 3(7) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 2 Övergripande mål och
Läs merModern e-förvaltning...och hur Lemontree hjälper er att uppnå detta!
Modern e-förvaltning..och hur Lemontree hjälper er att uppnå detta! Bakgrund Problemen som många av Sveriges kommuner står inför idag är många: Omfattande krav på besparingar Andelen äldre som behöver
Läs merStrategi för e-service
Strategi för e-service Dokumenttyp: Strategi Dokumentansvarig: IT-funktionen Beslutad av: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2017-04-24 DNR: KS-2015/00790 Strategi för e-service i Umeå kommun Innehållsförteckning
Läs merInriktning och mål för kommunernas IT-samverkan
Inriktning och mål för kommunernas IT-samverkan Nätverk 1 Föreläsare Christer Haglund, Sveriges Kommuner och Landsting Inriktning och mål för kommunernas IT-samverkan Verksamhet Ökat erfarenhetsutbyte
Läs merPRIMES. produktgrupp molntjänster. Energikontor Sydost
produktgrupp molntjänster Energikontor Sydost Översikt Molntjänster och offentlig upphandling Miljöpåverkan Goda exempel Bra länkar Photo courtesy of hywards by http://www.freedigitalphotos.net Offentlig
Läs merProgram för strategisk IT
STYRDOKUMENT PROGRAM 2016-12-05 DNR: 2013-000262 Antagen av kommunfullmäktige den 29 november 2016 128 Gäller från och med den 1 december 2016. Program för strategisk IT 1. Inledning... 2 2. Målbild för
Läs merBeslutsunderlag Anslutning Mina meddelanden
Utarbetat av/organisation Lotta Ruderfors Sambruk Godkänt av (namn, datum) Anna Gillquist SKL Center för esamhället Beslutsunderlag Anslutning Mina meddelanden Utkast för egen justering av kommunen Projektdata
Läs merTeknisk infrastruktur för nationell IT-strategi för vård och omsorg samt kommunal e-förvaltning
Teknisk infrastruktur för nationell IT-strategi för vård och omsorg samt kommunal e-förvaltning Presentation målbild, syfte och omfattning Sara Meunier Kurt Helenelund Version PA2 Svenska Kommunförbundet
Läs merFrån etablering till leverans. Lennart Jonasson
Från etablering till leverans Lennart Jonasson Möjligheter och utmaningar för kommunerna NYA SÄTT ATT PÅVERKA Nya affärsmodeller Den demografiska utmaningen - Vi lever allt längre - Vi jobbar allt mindre
Läs merE-tjänster för Sambruk
E-tjänster för Sambruk VINNOVA-projekt 2005-2008 Samverkan mellan Föreningen Sambruk och Forskningsgruppen VITS, Linköpings universitet FoU-syften Utveckla metodik och modeller för kollektiv e-tjänsteutveckling
Läs merMigration to the cloud: roadmap. PART 1: Möjligheter och hinder för att migrera till molnet
Migration to the cloud: roadmap PART 1: Möjligheter och hinder för att migrera till molnet PART 1 ÖVERSIKT 1. Varför migrera till molnet? 2. Möjligheter med migrering till molnet 3. Hinder för att migrera
Läs merUtmaningsdriven innovation
Utmaningsdriven innovation Vad karaktäriserar en samhällsutmaning? Tydligt internationella Skär genom sektoriella och disciplinära gränser Finns högst upp på politiska agendor världen över Allt starkare
Läs merStatliga forsknings- och innovationssatsningar - VINNOVAs strategiprocess
Statliga forsknings- och innovationssatsningar - VINNOVAs strategiprocess MinBas-dagarna 24-25 Mars 2011 Göran Marklund, Stf GD VINNOVA Bild 1 VINNOVA utvecklar Sveriges innovationskraft för hållbar tillväxt
Läs merFRAMTIDENS AKADEMISKA SJUKHUS (FAS)
FRAMTIDENS AKADEMISKA SJUKHUS (FAS) Inbjudan att delta i dialog Förstudie avseende försörjning av medicinteknisk utrustning till strålbehandlingen på FAS 28 maj 2015 Landstinget i Uppsala län har initierat
Läs merLångsiktig teknisk målbild Socialtjänsten
Långsiktig teknisk målbild Socialtjänsten Innehållsförteckning Dokumentinformation... 2 Versionshantering... 2 Inledning... 4 Syfte... 4 Målgrupp... 4 IT-strategi... 4 Socialtjänstens målbild för verksamheten...
Läs merIKT plan för utbildningsnämnden 2015
IKT plan för utbildningsnämnden 2015 Information- och kommunikationsteknik (IKT) ses allt mer som ett strategiskt utvecklingsområde. Enligt Värmdö kommuns IKT-policy som antogs 2013-06-12 av kommunfullmäktige
Läs merRegionalt befolkningsnav Utgåva P 1.0.0 Anders Henriksson Sida: 1 (6) 2011-09-20. Projektdirektiv
Anders Henriksson Sida: 1 (6) Projektdirektiv Regionala nav för identitetsuppgifter och hantering av autentiserings- och auktorisationsuppgifter Anders Henriksson Sida: 2 (6) 1 Projektnamn/identitet Regionala
Läs merI välfärdens tjänst En nationell strategi för ett enklare, öppnare och smartare Sverige. Näringsdepartementet
I välfärdens tjänst En nationell strategi för ett enklare, öppnare och smartare Sverige Det finns nu ett första utkast till strategidokument baserat på strategigruppens arbete. Det bygger på de förslag
Läs merRIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet
RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer
Läs merE-strategi för Strömstads kommun
E-strategi för Strömstads kommun Antagen 2016-11-24 KF 134 1. Sammanfattning 3 2. Förutsättningar 3 3. Syfte 3 4. Vision och övergripande mål 3 5. Områden med avgörande betydelse för kommunens mål 4 6.
Läs merVerksamhetsutveckling med IT som stöd
Verksamhetsutveckling med IT som stöd kortversion av KARLSTADS KOMMUNs it-policy 1 WWW Kommunfullmäktige har tagit beslut om Karlstads kommuns it-policy Verksamhetsutveckling med it som stöd. Den ska vara
Läs merMatupphandling 80/20. Rapport 1(7) Krinova Incubator & Science Park Stridsvagnsvägen 14 SE Kristianstad Sweden
1(7) Rapport Krinova Incubator & Science Park Stridsvagnsvägen 14 SE-291 39 Kristianstad Sweden +46 73 853 25 15 info@krinova.se www.krinova.se 2(7) Projekt utveckling och spridning av innovativ upphandling
Läs merStrategi för digitalisering
Strategi för digitalisering Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Diarienummer: KS/2017:666 Dokumentet är beslutat av: skriv namn på högsta beslutade funktion/organ Dokumentet beslutades den:
Läs merOmråde Indikator Uppfyller helt Uppfyller delvis Uppfyller inte
Bilaga 1 Resultatet från eblomlådan för de 15 kommuner i Värmland som deltar i "Digitalisering genom samverkan " Område Indikator Uppfyller helt Uppfyller delvis Uppfyller inte Äldre & personer i behov
Läs merDatum 2015-06-16 Dnr 1501816. Region Skånes medverkan i utvecklingen av Mobilområdet
Regionstyrelsen Lennart Svensson Utvecklare 040-623 97 45 Lennart.R.Svensson@skane.se BESLUTSFÖRSLAG Datum 2015-06-16 Dnr 1501816 1 (5) Regionstyrelsen s medverkan i utvecklingen av Mobilområdet i Skåne
Läs merVatten och tillväxt. Dreamhack. Hockey
Vatten och tillväxt Dreamhack Hockey Kunden uppdragsgivaren Engagemang som privatperson Dagis, skola, äldrevård, vatten & avlopp, vårdcentral, avfall, fastighet etc. Engagemang som företagare Tillstånd
Läs merStrategi 1 (9) Datum 2014-03-20. E-strategi. Trelleborg2000, v 1.0, 2008-09-16
Strategi 1 (9) Datum 2014-03-20 E-strategi Trelleborg2000, v 1.0, 2008-09-16 2 (9) Innehållsförteckning 1. Sammanfattning 3 2. Inledning 3 3. E-strategins omfattning och avgränsningar 5 4. Inriktningsmål
Läs merSammanfattande beskrivning
Projektnamn: DRIV i Blekinge Programområde: Skåne-Blekinge Ärende ID: 20200450 Sammanfattande beskrivning Under 2014 har ett energikluster i Blekinge byggts upp bestående av företag, offentliga aktörer
Läs merFörslag från E-delegationens Förstudier. Plattform för esamhället Sambruk Vårkonferens 2012
Förslag från E-delegationens Förstudier Plattform för esamhället Sambruk Vårkonferens 2012 Vilka är med i E-delegationen? 16 mest IT-intensiva myndigheterna och SKL Vision 2020 Digitala välfärdstjänster
Läs merGemensamt kö och antagningssystem BARN & UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN
Gemensamt kö och antagningssystem BARN & UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN Uppdrag från BUN Uppdrag till förvaltningen att utreda möjligheterna till ett gemensamt kö- och antagningssystem för kommunala och fristående
Läs merStadsnäten och IoT marknaden Vad är IoT för stadsnäten och vad är stadsnäten för IoT?
Stadsnäten och IoT marknaden Vad är IoT för stadsnäten och vad är stadsnäten för IoT? Mikael Stenqvist & Patrik Forsström Stadsnätsföreningen 2017-10-03 Uppdragets omfattning IoT Marknaden del 1 IoT Marknaden
Läs merTjänster för elektronisk identifiering och signering
Bg eid Gateway och Bg PKI Services Tjänster för elektronisk identifiering och signering En elektronisk ID-handling är förutsättningen för säker och effektiv nätkommunikation. I takt med att tjänster blir
Läs merProjekt e-arkiv och e-diarium (eard)
Projekt e-arkiv och e-diarium (eard) Förvaltningsgemensamma specifikationer Agenda 10:00 Mötets öppnande Riksarkivarie Björn Jordell 10:15 Projektets övergripande resultat Göran Kristiansson, Caspar Almalander
Läs merf9i9l LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 11 (28)
f9i9l LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 11 (28) Sammanträdesdatum KOMMUNSTYRELSENS BILDNINGS- OCH SOCIALA UTSKOTT 2015-11-12 Bos 208 Dnr KS 264/2015 Digital tjänst för ekonomiskt bistånd, Sammansatt
Läs merCaperio CloudSystem NICE TO MEET YOU. Komplett molntjänst för etablering av infrastruktur och applikationer
Caperio CloudSystem Komplett molntjänst för etablering av infrastruktur och applikationer Många organisationer står inför utmaningar med att investera i egna IT-miljöer eller köpa/konsumera tjänster som
Läs merKumla kommuns e-tjänsteplattform för att skapa användarvänliga e-tjänster för externa och interna mottagare
1(7) 2016-05-31 Kumla kommuns e-tjänsteplattform för att skapa användarvänliga e-tjänster för externa och interna mottagare Målbild 2(7) Kumla kommuns service och tillgänglighet utvecklas ständigt och
Läs merVerksamt.se i samspel med Sveriges kommuner
Projektbeskrivning Verksamt.se i samspel med Sveriges kommuner Forskningsgruppen VITS vid Linköpings universitet inbjuder på uppdrag av Tillväxtverket, Bolagsverket, Skatteverket och Sveriges Kommuner
Läs merYttrande över slutbetänkande Reboot omstart för den digitala förvaltningen (SOU 2017:114)
1 [5] Referens Mottagare Finansdepartementet Yttrande över slutbetänkande Reboot omstart för den digitala förvaltningen (SOU 2017:114) Sammanfattning Botkyrka kommun ger sitt stöd till slutbetänkandet
Läs merRegeringens mål för IT-politiken är att Sverige ska vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter.
Sida 1/5 Digital strategi Bakgrund Digitalisering är en ständigt pågående utveckling som hela tiden ställer nya krav på infrastruktur, tekniska lösningar i form av verktyg och system och arbetssätt. Digitala
Läs merIT-strategi. Krokoms kommun
IT-strategi Krokoms kommun Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen PLAN aktiviteter, tidsram och ansvar POLICY Krokoms
Läs mer24-timmarsmyndigheten
Sambruksplattform 24-timmarsmyndigheten Öppenhet medborgare och företagare skall ha möjlighet till insyn i hur ett ärende handläggs. Service alla ska få lika hög kvalitet i handläggningen och service,
Läs merOm E-hälsomyndighetens regeringsuppdrag N2016/04455 och bifogat utkast på återrapportering av uppdraget
ehälsomyndigheten Box 913 391 29 Kalmar www.ehalsomyndigheten.se org.nr: 202100-6552 Den 19 december 2017 Om E-hälsomyndighetens regeringsuppdrag N2016/04455 och bifogat utkast på återrapportering av uppdraget
Läs merListning över landstingsgränserna. Konferens om nya patientlagen 2014-10-23
Listning över landstingsgränserna Konferens om nya patientlagen 2014-10-23 Nuläge i landsting/regioner Landstingen/regionerna arbetar idag med listning och omlistning inomläns i sina respektive listningssystem.
Läs merKommittédirektiv. Åtgärder för att öka småföretagens itanvändning. Dir. 2011:54. Beslut vid regeringssammanträde den 22 juni 2011
Kommittédirektiv Åtgärder för att öka småföretagens itanvändning Dir. 2011:54 Beslut vid regeringssammanträde den 22 juni 2011 Sammanfattning av uppdraget En särskild utredare ska bl.a. analysera it-användningen
Läs merEffekten av att tillämpa industriell inriktning på kommunal IT. Janne Dicander CIO och IS/IT-chef Jönköpings kommun
Effekten av att tillämpa industriell inriktning på kommunal IT Janne Dicander CIO och IS/IT-chef Jönköpings kommun Innehåll Så arbetar vi med IT i vår verksamhetsutveckling. Hur samverkar vi med övriga
Läs merKoncernkontoret Avdelning regional utveckling
Koncernkontoret Avdelning regional utveckling Magnus Jörgel Näringslivsutvecklare 0706-676208 Magnus.jorgel@skane.se PM Datum 2014-01-23 Dnr 1301845 1 (5) Utveckling av den Internationella Innovationsstrategin
Läs merIKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014
1(5) IKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014 Antagen av kommunstyrelsen den 17 augusti 2011 118 2(5) 1. Inledning 1.1 Bakgrund 2000 antogs en IT-strategi för åren 2000-2003. I strategin redovisades kommunens
Läs merVINNOVA-finansierade ramprojektet CeSam - Partnerskap för digitala välfärdstjänster
VINNOVA-finansierade ramprojektet CeSam - Partnerskap för digitala välfärdstjänster Syfte och mål med CeSams verksamhet CeSams verksamhet ska bidra till att uppnå målsättningarna i SKL:s strategi för esamhället:
Läs merFRAMTIDENS AKADEMISKA SJUKHUS (FAS)
FRAMTIDENS AKADEMISKA SJUKHUS (FAS) Inbjudan att delta i dialog Förstudie avseende försörjning av MT-utrustning till operationsalar, hybrid/angio-salar samt bild & funktion till FAS 26-27 maj 2015 Landstinget
Läs merIT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014
IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014 Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2010-09-27 Giltighetstid: 2010-09-27 t o m 2014-12-31 Ansvarig nämnd: Kommunstyrelsen Diarienummer: KS 2010/0095 IT-strategi
Läs merVälkomna till Vad innebär digitalisering för samhällsbyggandet? Smart Built Environment och Jönköping University
Välkomna till Vad innebär digitalisering för samhällsbyggandet? Smart Built Environment och Jönköping University Vad innebär digitalisering för samhällsbyggandet? Eva Schelin, VD IQ Samhällsbyggnad Jönköping
Läs merRemiss Förslag avseende landsting, regioners och kommuners samarbete inom ehälsoområdet
TJÄNSTESKRIVELSE 1(5) Datum Diarienummer 2012-03-23 HSS120066 Solweig Rydmarker Utvecklare Vårdanalysavdelningen 035-17 96 68 solweig.rydmarker@regionhalland.se Regionstyrelsen Remiss Förslag avseende
Läs merPolicy och riktlinjer för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad
Policy och riktlinjer för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad Policy för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad Policyn visar stadens förhållningssätt till informationsteknik
Läs merNationell IT-strategi för vård och omsorg tillämpning för Stockholms stad
Utlåtande 2009: RI (Dnr 031-2279/2008) Nationell IT-strategi för vård och omsorg tillämpning för Stockholms stad Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta följande 1. Den Nationella IT-strategin
Läs merBredbandsstrategi för Mullsjö kommun. Antagen i kommunfullmäktige Dnr 2014/1043
Bredbandsstrategi för Mullsjö kommun Antagen i kommunfullmäktige 2014-02-25 18 Dnr 2014/1043 1(6) Bakgrund Detta dokument utgör Bredbandsstrategi för Mullsjö kommun. Utgångspunkt är EU:s digitala Agenda,
Läs merE-förvaltning som verkligen gör en skillnad. Karl-Oskar Brännström. Just SUCCEED WITH US!
E-förvaltning som verkligen gör en skillnad Karl-Oskar Brännström Vad är BPM och BPMS? Business Process Management, BPM, är ett systematiskt tillvägagångssätt som används för att identifiera och förbättra
Läs merUtmaningsdriven innovation strategier och prioriteringar
Utmaningsdriven innovation strategier och prioriteringar Peter Eriksson Chefsstrateg VINNOVA VINNOVA utvecklar Sveriges innovationskraft för hållbar tillväxt Bild 2 1 Varför ny strategi Sverige i världen
Läs merUpphandling av IT-stöd. Verksamhetsutveckling eller honungsfälla? Claes-Olof Olsson Verkställande tjänsteman
Upphandling av IT-stöd Verksamhetsutveckling eller honungsfälla? Claes-Olof Olsson Verkställande tjänsteman claes-olof.olsson@sambruk.se 0703-14 11 92 www.sambruk.se Verksamhetsutveckling Omvärlden förändras
Läs merRevidering av Göteborgs stads program för e-samhälle
Stadsledningskontoret Tjänsteutlåtande Utfärdat 2018-06-29 Diarienummer 1047/18 Handläggare Stefan Granlund Telefon:031-368 04 85 E-post: stefan.granlund@stadshuset.goteborg.se Revidering av Göteborgs
Läs merGöteborgs universitets IT-strategiska plan 2010 2012
Göteborgs universitets IT-strategiska plan 2010 2012 Förord Våren 2009 påbörjades arbetet med att ta fram en it-strategisk plan för Göteborgs universitet. Syftet med en sådan plan är att den ska vägleda
Läs merFörenklad förstudie och samarbetsförslag
Tjänsteskrivelse -02-21 KFN 2013.0096 Handläggare: Annelie Henriksson Förenklad förstudie och samarbetsförslag Sammanfattning Arbetet med införande av e-arkiv i Karlskoga kommun har påbörjats under hösten
Läs merFörvaltningsmodell e- tjänsteplattform
Förvaltningsmodell e- tjänsteplattform 2018-11-20 Innehållsförteckning 1 Bakgrund och syfte... 3 2 Modell... 3 2.1 Förvalta plattform och förvalta e-tjänst... 3 2.2 Vilket ansvar behöver finnas kopplat
Läs merDigitaliseringspolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern
2017-10-03 Digitaliseringspolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern Antagen av kommunfullmäktige 2018-06-18 101/2018 Dokumentnamn: Digitaliseringspolicy för Örnsköldsviks kommun. Dokumentägare: Dokumentansvarig:
Läs merNy flexibel plattform har potential att förbättra vårdmöten och ge stöd och behandling via internet
Ny flexibel plattform har potential att förbättra vårdmöten och ge stöd och behandling via internet Internetbaserat stöd & behandling Övergång från pilot till verksamhet Nyutveckling stöd & behandling
Läs merBilaga 2 Sammanställning av rekommendationer (ur Svenskt ramverk för digital samverkan)
2 Sammanställning av rekommendationer (ur Svenskt ramverk för digital samverkan) Område Nr Rekommendation Styrning och ledning: 1 Integrera digitaliseringsarbetet i den ordinarie verksamheten a) integrera
Läs merVälkommen till Det digitala Malmö
Välkommen till Det digitala Malmö Världen blir mer och mer digital för varje dag. Samma sak händer i Malmö. I Malmö stad vill vi använda digitaliseringen på ett positiv sätt och därigenom förbättra servicen
Läs merUppföljning för ökat resultatfokus Nationell uppföljning anslag 1:1 11 april 2019
Uppföljning för ökat resultatfokus Nationell uppföljning anslag 1:1 11 april 2019 Syfte Öka kunskapen om förändringsteori/verksamhetslogik som grund för resultatuppföljning Öka kunskapen om den nationella
Läs merProgram för ehälsa och Digitalisering i Region Skåne
Program för ehälsa och Digitalisering i Region Skåne Med uppföljning och kommunikationsplan Utgångspunkt Om mindre än tio år, 2025, ska Sverige vara bäst i världen på ehälsa. Region Skånes ambition är
Läs merIT-strategi. För Vallentuna kommun Antagen i kommunfullmäktige Reviderad SID 1/5 BILAGA 1
2016-02-11 SID 1/5 BILAGA 1 IT-strategi För Vallentuna kommun Antagen i kommunfullmäktige 2016-05-09 Reviderad 2016-03-09 SID 2/5 IT strategi Syfte och bakgrund Digitaliseringen och IT som stöd och verktyg
Läs merSyfte med ehälsa. Tillgänglighet. Säkerhet. Rätt information till rätt person i rätt tid! Medborgaren. Medarbetaren. Verksamhetsansvariga
Syfte med ehälsa Rätt information till rätt person i rätt tid! Tillgänglighet Hälsokonto/journal på nätet Kunna följa sitt ärende Medborgaren Medarbetaren Verksamhetsansvariga Ansöka om vård tidsbokning
Läs merStrategi för esamhället - digital agenda för kommunerna
Strategi för esamhället - digital agenda för kommunerna Jörgen Sandström- IT-strateg Tänk om fler privatpersoner och företag fick möjlighet att försörja sig och utvecklas i hela landet. Vi står i den största
Läs mer2009-06-11 SIDAN 1. Stockholms stad. Nationell IT-strategi för. Tillämpning för. vård och omsorg
2009-06-11 SIDAN 1 Nationell IT-strategi för vård och omsorg Tillämpning för Stockholms stad BAKGRUND OCH FÖRUTSÄTTNINGAR 2009-06-11 SIDAN 2 Bakgrund Hösten 2006 beslutades att en beställarfunktion skulle
Läs merRapport om It-stödet för BBIC, workshops i Norrbotten
1 Rapport om It-stödet för BBIC, workshops i Norrbotten Bakgrund Systematisk uppföljning är ett prioriterat område inom den nationella barn och unga satsningen. Som en följd av att BBIC kan utgöra grunden
Läs merE tjänstplattformen och e tjänstakuten. Referensgruppsmöte
E tjänstplattformen och e tjänstakuten Referensgruppsmöte 2012 03 26 e tjänstakuten och e tjänstplattformen Process och stöd från idé till verklighet e tjänstakuten 2 Idé och vision Ni har en idé om en
Läs merSTÄRKER SVERIGES INNOVATIONSKRAFT
SVENSKA GENDER MANAGEMENT MODELLEN STÄRKER SVERIGES INNOVATIONSKRAFT VINNOVA Utmaningsdriven innovation Konkurrenskraftig produktion Gender & Company Ansökan till Projektform B Fiber Optic Valley är en
Läs merBilaga till protokoll vid regeringssammanträde 2010-06-17
Bilaga till protokoll vid regeringssammanträde 2010-06-17 Socialdepartementet Enheten för sociala tjänster Ämnesråd Gert Knutsson Telefon 08-405 33 27 Mobil 070-660 56 50 E-post gert.knutsson@social.ministry.se
Läs mer