SOLLENTUNA KOMMUN Tjänsteutlåtande Vård- och omsorgskontoret



Relevanta dokument
Dnr 2015/0187. Tertialrapport 1. Januari tom april 2015

för ordinärt boende inklusive servicelägenheter i Varbergs kommun

Riktlinjer för individuell planering och dokumentation av genomförandet av insatser inom särskilda boenden i Töreboda Kommun

Information för socialtjänst och hälso- och sjukvård gällande anmälan och ansökan om god man och förvaltare

Sammanfattande bedömning och förbättringsåtgärder

att överlämna ärendet till socialnämnden utan eget ställningstagande.

Välkommen till Unga Kvinnors Värn

Kvalitetsredovisning Läsåret 2010/2011

Sollefteå kommun KVALITETSPLAN

YH och internationalisering

Samråd om översynen av EU:s handikappstrategi

Kvalitetsgranskning av svenskundervisning för invandrare (sfi) i Stockholms stad

Uppföljning av sommar 2015 Annika Sörensdotter

SAMVERKANSAVTAL VIMMERBY KOMMUN 2013

Nya tillstånd och tydligare krav i IVO:s tillsyn från 2 januari 2019

Uppföljning av social omsorg enligt socialtjänstlagen vid Kampementets vård- och omsorgsboende

Socialkontoret, Moravägen 4, Malung, kl

Centrala Sacorådet i Malmö stad

Uppföljning av social omsorg enligt socialtjänstlagen vid Linnégårdens vård- och omsorgsboende 2014

Projektnamn: Vägledning för ett hälsosamt åldrande Seniorguiden. upprättades: Upprättad av: Namn Therese Räftegård Färggren och Anna Jansson

Uppföljning av social omsorg enligt socialtjänstlagen vid Rio vård- och omsorgsboende 2016

Dnr LD07/ Gemensamma riktlinjer. för. missbruks- och beroendevård. Dalarna

Omsorgsnämnden!!"#$%&

Tjänsteutlåtande. Bam- OCh utbildningskontoret Katarina Brundell Sidan 1 av 5

PAJALA KOMMUN Tjänsteställe/Handläggare Revisorerna

Revisionsrapport 2010 Genomförd på uppdrag av revisorerna i Jönköpings kommun. Jönköpings kommun Granskning av användaradministrationen

Sollentuna kommun. Samverkan mellan kommun och landsting vid in- och utskrivning inom den slutna hälso- och sjukvården

Uppföljning av social omsorg enligt socialtjänstlagen vid Rio vård- och omsorgsboende 2015

Revisionsrapport Mjölby Kommun

Riktlinje delegering, Falkenbergs kommun

Översyn av samlade insatser i ordinärt boende och särskilt boende

Dagtid helg. Förmiddag vardag

FU 2000 Generella arbetsmiljökrav

Datum tillsammans med föreslaget missiv från nämnden (bilaga 2) avge rapporten till kommunfullmäktige samt

Riktlinjer för Lex Sarah

PROJEKTBESKRIVNING Version 1 (8) Sven Teglund/Annika Stävenborg PROJEKTPLAN SAMVERKAN MOT VÅLD

Att tänka på inför ekonomiredovisning

Socialkontoret IFO, Malung, kl Carina Albertsson (S), ordförande Jörgen Norén (S) Brita Sohlin (M)

Ersättning år 2019 samt revidering av förfrågningsunderlag för upphandling av särskilt boende (LOV)

Handikappersättningen

Redovisning av målstyrnings

Tjänsteutlåtande Sidan 1 av 5. Anna Österman Anne-Christine Hillman. Dnr 2010/242 BUN.149. Barn- och ungdomsnämnden

Bidrag till måluppfyllelse

Riktlinjer för upphandling av konsulttjänster och entreprenader inom mark, anläggnings och byggsektorn

Redovisning av stimulansbidrag för insatser inom vård och omsorg om äldre personer år 2011

Möjlighet att leva som andra ny lag om stöd och service till vissa personer med funktionsnedsättning

Livslångt lärande Kompetensutveckling i arbetslivet. Författare: Olle Ahlberg

Riktlinjer för godkännande och rätt till bidrag för. Enskild förskola, fritidshem och pedagogisk omsorg

Svar på motion från Emil Broberg (V) m.fl Städning av vårdlokaler i egen regi (LiÖ )

Folkhälsoplan för 2015

Tillgänglighetsplan Remiss

OMSORG FÖR HÖGSTA LIVSKVALITET. OAVSETT. Informationsmöte Härnösand 2-3 december

Vård- och omsorgsnämndens plan för funktionshinder

Verksamhetsplan 2015 Regionservice, Region Halland. Samverkad med arbetstagarorganisationerna

Styrning ökat fokus på brukares och patienters medskapande

1. Rambölls uppdrag. Uppdrag Utredning och analys av omställningsarbete för Mötesplatser för unga vuxna Botkyrka kommun PM nr 01 Datum

Ersättning till privata utförare av hemtjänst samt resursfördelning till kommunala utförare av hemtjänst.

Förslag på samarbetsorganisation för gemensam plattform för nationellt digitalt folkbibliotek

Vetlanda kommun. Granskning av Överförmyndarverksamheten

AVTAL Utförande av Personlig assistans för vuxna i Visby Upphandling

Handlingsplan för kommunens aktivitetsansvar för ungdomar år

SKOLPLAN FÖR KNIVSTA KOMMUN

Avsiktsförklaring och riktlinjer

Landstinget Dalarna. Granskning av finansförvaltningen Rapport. KPMG AB Antal sidor: 12

Riktlinje delegering, Falkenbergs kommun

Revisionsplan 2016 för Tidaholms kommun och dess helägda bolag och stiftelser

Strategi för att minska ungdomskriminalitet

Kommunrevisionen: granskning av generella IT-kontroller 2014

Ange din projektidé. Beskriv även bakgrunden och problemet som har lett fram till din projektidé.

Råd och riktlinjer för mobil försäljning av mat i Mjölby, Mantorp och Skänninge

Information från socialkontorets ledningsgrupp

4.4. Sammanställning Psykiatriråd nummer 3

Uppföljning. Nej. Ibland ombeds du skriva ett eget svar. Det är då markerat med en skrivande hand:?, se exempel:

Arbetsrutin för digital signering

4.5. Sammanställning Psykiatriråd nummer 4

Remiss: Ny Tillgänglighetsplan Ärende 12 BN 2018/245

Kommunstyrelsens Ledningsutskott (22) BILDANDE AV GEMENSAM VÄXELORGANISATION - INFORMATION Dnr: LKS

Tilldelningsbeslut avseende upphandling av verksamhetsdriften vid Magdalenagårdens vårdoch omsorgsboende.

Styrelse och rektor. Revisionsrapport Upphandling. Internrevisionen Dnr LiU-2008/ (8) 1. Bakgrund

SAMVERKAN, ÖPPNA LOKALA BREDBANDSNÄT OCH PRISVÄRDA TJÄNSTER

Riktlinjer för arbete med nyanlända elever

Sammanträdeshandlingar

Undersökning av seniorers informationsbehov Sundsvalls kommun

Patientsäkerhetsberättelse Stockholm Spine Center

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum

El KOMMlJNSTYRELSENS KONTO SÖDERTALJE KO

Arbetsplan Sunne Gymnasieskola/Broby Läsåret 2015/16

ABB Sverige har fattat beslut om att samtliga entreprenörer och konsulter skall certifieras i arbetsmiljöoch säkerhet

Leverantörsbetalningar

Kravställ IT system på rätt sätt

Revisionsrapport. Intern kontroll snöröjning. Vänersborgs kommun. Datum Henrik Bergh. Revisionskonsult kommunal sektor

Uppföljning av avlösarservice sammanfattning av enkätuppföljningar, april 2016

Riktlinjer för informationssäkerhet. ver 1.0. Antagen av Kommunstyrelsen

Vad är kompetens och vad är rätt kompetens?

Ledning för kvalitet i vård och omsorg

Revisionsrapport. Investeringar. Katrineholms kommun. Annika Hansson, Cert kommunal revisor Jukka Törrö November 2011

KALLELSE 1(1) Parlamentariska nämnden extra sammanträde. Tid: , kl 09:00-12:00 Plats: Regionens hus, sal A

Rapport rörande det statliga stödet till Skapande skola 2008 inom Stockholm län

KONSEKVENSUTREDNING - inför förändring av barngruppernas storlek och sammansättning

Niklas Arvidsson Svenska PEFC (sekr i arbetsgruppen för skog o miljöstandarden)

Transkript:

SOLLNTUNA KOMMUN Tjänsteutlåtande Vård- ch msrgskntret Jhanna Bång 2015-05-18 Sidan 1 av 2 Dnr 2015/0187 VON-4 Diariekd: 719 Vård- ch msrgsnämnden Teritaluppföljning 1 - Verksamhet ch kvalitet Förslag till beslut Vård- ch msrgskntret föreslår att vård- ch msrgsnämnden beslutar följande: 1. Vård- ch msrgsnämnden nterar framtagen tertialrapprt 1 år 2015. Sammanfattning Vård- ch msrgskntret har genmfört en uppföljning inm mrådena hemtjänst, särskilt bende ch krttidsbende för äldre, bstad med särskild service samt daglig verksamhet för persner med funktinsnedsättning. Uppföljningen har genmförts via webbenkät. Denna typ av uppföljning kmmer framöver att, sm en del i den systematiska uppföljningen, genmföras var fjärde månad. Syftet är dels att följa upp att utförarna följer de överenskmmelser sm träffats i avtal, dels att fa underlag för jämförelser mellan lika verksamheter ch för att följa en verksamhets utveckling över tid. Bakgrund Sm en del i den systematiska uppföljningen har vård- ch msrgskntret infört s.k. tertialuppföljningar av verksamhet ch kvalitet inm mrådena hemtjänst, särskilt bende ch krttidsbende för äldre, bstad med särskild service samt daglig verksamhet för persner med funktinsnedsättning. Syftet med tertialuppföljningen är dels att följa upp lika mråden i de avtal sm ingåtts med utförarna, dels att ge underlagför jämförelser av lika utförare ch stimulera till utveckling i verksamheterna. Avsikten är att tertialrapprten även ska vara en slags delrapprt/verksamhetsberättelse där peridens utveckling ch uppföljning summeras. Uppföljningen kmmer att utvecklas ch förfinas successivt både vad gäller frågemråden ch frågefrmuleringar med ambitinen att resultatet ska ge ett användbart underlag för vård- ch msrgsnämndens pririnteringar, kntrets uppföljningsplanering ch utveckling av avtal. Uppföljningen har genmförts med hjälp av webbenkät. Svarsfrekvensen är inm mrådena bstad med särskild service ch daglig verksamhet inte tillfredsställande. n möjlig förklaring till att svarsfrekvensen är sämre inm LSS-verksamheterna än inm SL-verksamheterna kan vara att dessa verksamheter är mindre vana vid uppföljningar från kntret. Kntret förväntar sig en högre svarsfrekvens vid nästa tertialuppföljning. Besök Pstadress Telefnväxel Fax receptin Internet Turebergshuset 191 86 08-579 210 00 08-35 02 90 www.sllentuna.se Turebergs trg Sllentuna

Tjänsteutlåtande 2015-05-18 Dnr 2015/0187 VON-4 Sidan 2 av 2 Denna gång har tyngdpunken i uppföljningen lagts på bemanning ch persnalens utbildning. Utförarnas svar på webbenkäten har sammanställts ch kmpletterats med uppgifter hämtade ur lika IT-system samt kntrets bedömningar ch kmmentarer. Tertialrapprten kmmer att skickas ut till samtliga utförare inm de mråden sm mfattats av uppföljningen med en begäran m kmmentar ch i vissa fall även med krav på handlingsplan/redvisning av hur de arbetar för att avhjälpa de brister sm uppmärksammats. Karin Prs Förvaltningschef Jhanna Bång Avdelningschef Bilagr: 1 Tertialrapprt 1 år 2015 - verksamhet ch kvalitet i hemtjänst, särskilt bende ch krttidsbende för äldre, bstad med särskild service samt daglig verksamhet för persner med funktinsnedsättning. Beslutsexpediering: Akt

2015-05-15 arbetsmaterial Dnr 2015/0187 Tertialrapprt 1 Januari tm april 2015 Verksamhet ch kvalitet i hemtjänst, särskilt bende ch krttidsbende för äldre, bstad med särskild service samt daglig verksamhet för persner med funktinsnedsättning SOLLNTUNA KOM Vård- ch msrgskntret www.sllentuna.se

Sidan 2 av 21 1 Iniedr Tertialuppföljning via webbenkät av hemtjänst, särskilt bende ch krttidsbende för äldre, bstad med särskild service samt daglig verksamhet för persner med funktinsnedsättning har genmförts för första gången per april år 2015. Tertialuppföljning kmmer framöver att genmföras tre gånger per år. Tertialuppföljningen är en del i den systematiska uppföljningen av verksamhet ch kvalitet. Syftet är dels att följa upp lika mråden i de avtal sm ingåtts med utförarna, dels att ge underlag för att jämföra lika utförare ch stimulera till utveckling i verksamheterna. Vissa uppgifter kmmer att inhämtas vid varje tertialuppföljning, t.ex. avseende synpunkter ch klagmål, lex Maria ch lex Sarah medan andra endast kmmer att följas upp en gång m året. I denna första tertialuppföljning har fkus lagts på persnalens utbildning ch bemanning på enheterna. Svarsfrekvensen i denna tertialuppföljning var 79 % av hemtjänstutförarna 100 % av de särskilda bendeenheterna för äldre (SÄBO) 58 % av benden med särskild service 33 % av enheterna inm daglig verksamhet 1 bilaga 1 redvisas vilka utförare/enheter sm inte har besvarat tertialenkäten. Resultatet utgör underlag för nämndens pririteringar, kntrets uppföljningsplanering samt utveckling av avtal. 2 H m tjänst Antalet persner med hemtjänst är 1 203 persner per april 2015 ch ersatta timmar är ca 34 500 timmar. Antal persner med hemtjänst ch ersatta timmar har legat på en knstant nivå det senaste året. Ännu syns ingen utökning av persner sm har behv av hemtjänst, men kntret beräknar att antalet persner inm en snar framtid kmmer att öka med tanke på ökat antal äldre i Sllentuna. Vård- ch msrgsnämnden har avtal med 24 hemtjänstutförare. I diagrammet nedan redvisas hur många kunder varje utförare hade den sista april 2015.

Sidan 3 av 21 Antal kunder per utförare, 30:e april 2015 600-556 500 400 300 200 100 0 138134 i i i» Illi 34 34 31 25 21 21 16 15 13 11 11 10 8 8 7 3 2 2 1 0 O I CD < CO < ID :r OJ < 03 r c < < 0) 'c r. O r t c i 0) r s O T3 Ol (D -C C CD C r 55 c r > 00 CD r <; O < txo i/l c/1 </> < _r r Q) "O < c/i i u :(D :r c/i Ol -C vi r -C r = I»r 8? 1 ~> 5 ^ < r > H i/i c < AB SOLOM är den utförare sm har flest kunder, 46 prcent av kunderna. AB SOLOM utför dck endast 33 prcent av den ttalt ersatta tiden, vilket indikerar att deras kunder relativt sett inte är så vårdtunga. 1 :a Aktiva valet har ännu ingen kund. Det är dck en ny utförare sm blev valbar först den 1 mars 2015. tt avtal upphör autmatiskt m en utförare ett år efter att företaget har blivit valbart frtfarande inte har någn kund. Under periden har det inkmmit fem ansökningar från företag sm vill bli gdkända i valfrihetssystemet för hemtjänst. Två ansökningar har gdkänts (är ännu inte valbara), två ansökningar har fatt avslag p.g.a. utförarens eknmi ch stra brister i ansökan ch en ansökan är under handläggning. Inga utförare har lämnat valfrihetssystemet under periden. 2.2 Anhöriganställningar Med anhöriganställd menas en persn sm har en relatin till den persn sm tar emt hemtjänstinsatserna. Det kan vara t.ex. en vän, släkting eller närstående till kunden. Anhöriganställning är endast tillåtet, i särskilda fall, då de beviljade hemtjänstinsatserna inte kan tillgdses på annat sätt.

Sidan 4 av 21 Den 1 april 2015 skärptes riktlinjerna för anhöriganställningar 1. Skärpningen medförde bl.a. krav på att anhöriga vid nyanställning, precis sm rdinarie persnal sm utföraren tillsvidareanställer, ska ha utbildning/erfarenhet mtsvarande mvårdnadsprgrammet. Från den 1 april gäller ckså att minst 20 prcent av den ttalt beviljade tiden ska utföras av utförarens rdinarie hemtjänstpersnal. Om den anhöriganställde inte har utbildning/erfarenhet mtsvarande mvårdnadsprgrammet ska minst 50 % av den beviljade tiden utföras av rdinarie hemtjänstpersnal. Anhörig sm anställts innan riktlinjerna trädde i kraft ska senast 2016-12-31 uppfylla dessa krav. Det är utförarens ansvar att tillsammans med den anhöriganställde kmma överens m en plan för hur målet ska uppnås. Uppgifterna nedan har hämtats ur verksamhetssystemet Phnir Care ch avser april månad. Fjrtn företag, 58 prcent, har kunder där insatser utförs av anhöriganställda. ndast Agdas hemtjänst ch service uppfyller till full kravet på att minst 20 prcent av tiden ska utföras av rdinarie persnal. Utförare Antal kunder där Andel kunder där rd. insatser utförs av persnal har utfört anhöriganställd minst 20 % av tiden Adela msrg 2 50% Agdas hemtjänst ch service 3 100% Aked msrg 14 71% Anna & Pirjs hemtjänst 2 0% Ars msrg 4 25% Care Rent 2 0% nklare vardag 2 50% ve 6 50% Humana hemtjänst 24 25% ROSSAB 4 50% Sllentuna msrg 3 0% AB Slm 4 0% Svanen hemtjänst 5 20% Veman hemtjänst 5 0% Vård- ch msrgskntret kmmer att följa utvecklingen av såväl de anhöriganställdas utbildning sm hur str andel av tiden sm utföras av rdinarie persnal. nligt avtal ska 70 prcent av utförarens tillsvidareanställda persnal ha undersköterskeutbildning ch uppfylla Scialstyrelsens allmänna råd m grundläggande kunskaper hs persnal sm arbetar i scialtjänstens msrg, (SOSFS De reviderade riktlinjerna fastställdes av vård- ch msrgsnämnden i december 2014.

Sidan 5 av 21 2011:12). Den 1 januari år 2016 ska andelen persnal sm uppfyller detta krav ha ökat till 75 prcent. Utförare Andel fast anställd persnal med vård- ch msrgsprgrammet eller mtsvarande l:a Aktiva valet i nrden AB 100 % Mångkulturell Hemtjänst AB 100% DeLuxe hemtjänst 31 %* Anna & Pirjs hemtjänst & service 80% Care Rent internatinal AB 55% Humana Hemtjänst 71 % AB SOLOM 62% Ideal Vård ch Service AB 33% Agdas Hemtjänst 88% Veman hemtjänst 20% l:a Hemtjänstkmpaniet 80% Sllentuna Omsrg 75% Ars Omsrg AB 60% Realmsrg i Str Stckhlm AB 86% Kristinas mtanke 71 % Aked 71 % * avser all persnal inm företaget inte bara persnal sm arbetar med Sllentuna kmmuns kunder. Utförarna uppger att de arbetar aktivt med att både rekrytera persnal med undersköterskekmpetens ch att mtivera persnalen till utbildning. Undersköterska är ett bristyrke vilket gör att det kan vara svårigheter för några utförare att klara kmpetenskravet. Kntret kan knstatera att ett antal utförare inte uppfyller kraven på persnalens utbildning medan ungefär lika många utförare redan har över 75 prcent sm uppfyller utbildningskravet. Vård- ch msrgskntret behöver arbeta vidare med frågan tillsammans med utförarna. Utföraren är vård- ch msrgspersnalens arbetsgivare ch ska följa den svenska arbetsrättslagstiftningen. De centrala nrmerna på arbetsrättens mråde finns framförallt i lagstiftning men även i kllektivavtal. tt kllektivavtal är ett skriftligt avtal mellan arbetsgivare ch en facklig rganisatin m löne- ch anställningsvillkr.

Sidan 6 av 21 Det är frivilligt att teckna kllektivavtal ch det är inte förenligt med lagen m ffentlig upphandling att kräva att utförare ska ha kllektivavtal 2. Någt sådant krav finns därför inte i avtalen med utförarna. Avsaknad av kllektivavtal innebär inte nödvändigtvis att persnalens villkr är sämre. I syfte att kartlägga förekmsten av kllektivavtal har detta undersökts i tertialuppföljningen. Tlv utförare uppger att de har tecknat kllektivavtal ch sju utförare säger sig ha kllektivavtalsliknande villkr. Fyra av utförarna ska inm krt teckna kllektivavtal. Vård- ch msrgs k n i Under periden har ni avtalsuppföljningar med platsbesök gjrts. I ch med detta har samtliga hemtjänstutförare följts upp under år 2014 ch 2015. Uppföljningarna har gjrts genm samtal med verksamhetschef ch enhetschefer, granskning av dkumentatin enligt SL samt resultat från Scialstyrelsens brukarundersökning Vad tycker de äldre m äldremsrgen?.under uppföljningarna har även aktuella frågr diskuterats med utförarna, t.ex. hur registrering i tidmätningssystemet Phnir sköts. Vård- ch msrgskntret bedömer baserat på de uppföljningar sm genmförts att hemtjänstutförare följer kravspecifikatinens samtliga punkter utan anmärkningar. Ttalt har vård- ch msrgsnämnden entreprenadavtal med 6 utförare avseende drift av 11 särskilda benden för äldre. Det finns ttalt 263 mvårdnadsplatser, 215 demensplatser i särskilt bende ch 49 krttidsplaster. Nämnden har sedan december 2014 ckså ett valfrihetssystem inm särskilt bende där utförare kan ansöka m att bli gdkända. Ännu finns inga gdkända utförare. 3.1 Utförare entreprenad I tabellen nedan redvisas vilka utförare sm driver vilka verksamheter samt när avtalen löper ut. Verksamhet Antal platser Utförare Avtal löper ut (st) Bergkälla 33 mvårdnad Vårdstyrkan 2016-09-30 (+2+2 år) 25 demens Gillbgården 26 mvårdnad AB SOLOM 2015-08-31 Lenalundsgården 16 mvårdnad AB SOLOM 2015-08-31 24 demens Minerva 9 mvårdnad Vårdpilen/Aleris 2017-08-31 (+2 år) 16 demens Nrrgården 20 mvårdnad Aleris 2017-04-01 (+3+3 år) Det är dck möjligt att ställa krav på kllektivavtalsliknande villkr, t.ex. att reglera minimilön för arbetstagare, den längsta tillåtna arbetstiden, den krtaste tillåtna viltiden ch/eller minsta antal betalda semesterdagar.

Sidan 7 av 21 26 demens Ulrikas gård 60 mvårdnad AB SOLOM 2016-08-31 Gabriels gård 20 demens Vardaga 2016-12-31 (+2 år) Sltrp 32 demens Förenade Care 2018-01-02 (+3+3 år) Ribbingsbacke Rådan Trs backe servicehus 16 mvårdnad 32 demens Temab 2019-01-13 (+3+3 år) 20 mvårdnad Förenade Care 2016-11-01 (+3+3 år) 32 demens 71 lägenheter AB SOLOM 2016-08-31 (+4 mån) Under periden har ett nytt avtal trätt i kraft avseende drift av Ribbings backe. I upphandlingen sm genmfördes 2014 hade Temab AB bästa anbud ch fick ett frtsatt förtrende att bedriva verksamheten. 3.2 Valfri hetssystem särskilt bende fr äldre Under periden har det inkmmit en ansökan, den första, m gdkännande i valfrihetssystemet för särskilt bende. Ansökan är under utredning för gdkännande. 0 'j Dar^nnalnc iithilhninn 1 verksamheten ska det finnas persnal med sådan kmpetens ch erfarenhet att de tillgdser den enskildes behv av häls- ch sjukvård, msrg, rehabilitering ch persnligt stöd. Samtlig persnal ska ha för yrket adekvat utbildning ch erfarenhet. Utföraren ska se till att all berörd persnal uppfyller Scialstyrelsens allmänna råd ch grundläggande kunskaper hs persnal sm arbetar i scialtjänstens msrg m äldre (SOSFS 2011:12). I tabellen nedan redvisas de uppgifter sm utförarna lämnat avseende hur str del av den fast anställda persnalen sm har gått vård- ch msrgs-prgrammet eller har mtsvarande utbildning, antal fast anställd persnal med vård- ch msrgsprgrammet eller mtsvarande sm har specialistutbildning samt antal fast anställda sjuksköterskr med specialistexamen.

Sidan 8 av 21 Verksamhet Fast anställd persnal med vård- & msrgsprgr. eller mtsv. Fast anställd persnal med både vård- & msrgsprgr. eller mtsv.ch spec.utb. Bergkälla 86% 2 - Ulrikas gård 70% 0 - Rådan 44% 3 - Nytrps krttidsbende 87% Ribbings backe 85% 2 - Sltrp 75% 0 3 Gabriels gård 72% 1 - Lenalundsgården 67% 2 - Trs backe 66% 0 1 Gillbgården 70% 0 1 Nrrgården 87% 1 2 0 Fast anställda ssk med spec.examen Minerva 93% 0 3 De specialistutbildningar sm den fast anställda mvårdnadspersnalen (11 stycken ttalt) har är inm mrådena; geriatrik, demens, hälspedaggik samt psykiatri. De sjuksköterskr (10 stycken) sm har specialistutbildning har examen inm mrådena; öppen häls- ch sjukvård, barn ch ungdm, nklgi, geriatrik, demens samt äldremsrg. Utföraren ska bemanna verksamheten dygnet runt, såväl vardag sm helg, så att gd mvårdnad ch säkerhet alltid garanteras. Arbetstiden för persnal ska schemaläggas på ett sådant sätt att de bendes behv ch önskemål tillgdses. I tertialuppföljningen har utförarna lämnat uppgifter m hur många persner sm arbetar under lika tider på dygnet. Hur en verksamhet måste bemannas för att kravet på gd ch säker mvårdnad ch för att de bendes behv ska kunna tillgdse berr på många faktrer, däribland antal platser, kundernas behv, arbetssätt ch lkalernas utfrmning. Observera därför att bemanningen inte på ett enkelt sätt låter sig jämföras mellan bendena. Uppgifterna kan dck, för den initierade, ge en uppfattning m huruvida kravet är uppfyllt på respektive bende. Uppgifterna ger ckså underlag för att följa hur bemanningen utvecklas över tid på respektive bende.

Sidan 9 av 21 Verksamhet Bergkälla Rådan Nytrps krttidsbende Dag, vardag Dag, helg Kväll, vardag Kväll, helg 17 16 14 14 4 15 15 12 12 4 10-12 8-10 6-8 6-8 3 Ribbings backe 15 13 12 12 3 Sltrp 10 10 10 10 3 Gabriels gård 7 6 4 4 2 Gillbgården 6 6 4 4 2 Lenalundsgården 10 10 10 10 3 Trs backe servicehus 15 12 7 7 2 Nrrgården 13 13 10 10 5 Minerva 9 6 6 6 2 Ulrikas gård 13 12 13 12 3 Natt, Omv.pers Natt, ssk Antal platser ch våningsplan/ enhet 1 58 platser 2 plan 1 52 platser 3 plan jur 40 platser 2 plan 1 48 platser 3 plan 1 41 platser 3 plan jur 20 platser 1 plan jur 26 platser 1 plan jur 40 platser 3 plan jur jur jur jur 71 lägenheter 3 plan, 2 trappuppgångar 46 platser 5 enheter 25 platser 2 plan 60 platser 3 plan Avseende bemanning nattetid kan kntret knstatera att på Lenalundsgården, Ulrikas gård, Minerva, Nrrgården samt Trs backe arbetar högst en persnal per våningsplan. Det innebär att m någt väntat eller akut inträffar eller att mvårdnaden kräver att persnalen är två lämnas ett plan eller enhet bemannad såvida inte den jurtjänstgörande sjuksköterskan tillkallas. Inspektinen fr vård ch msrg (IVO) har tydligt uttalat att persner med demenssjukdm inte far lämnas ensamma på en enhet ch att ingen inlåsning far ske. IVO har vid ett flertal tillfallen ckså utverkat föreläggande m krav på bemanning nattetid. I avtalet regleras att sjuksköterska ska finnas på plats på det särskilda bendet minst 11 timmar under veckans alla dagar med aktiv tjänstgöring mellan 07:00 ch 18:00. På Trs backe servicehus ska sjuksköterska finnas på plats vardagar 8:00-16:30. För samtliga benden gäller att då sjuksköterska inte finns på plats ska sjuksköterska finnas tillgänglig per telefn för bedömning ch priritering av häls- ch sjukvårdsbehv/åtgärder ch vid behv inställa sig på bendet inm 30 minuter.

Sidan 10 av 21 Utförarna har i tertialuppföljningen beskrivit hur de rganiserat sjuksköterskebemanningen. Verksamhet Bergkälla Ulrikas gård Rådan Nytrps krttidsbende Ribbings backe Sltrp Gabriels gård Lenalundsgården Trs backe Sjuksköterskebemanning Sjuksköterska finns på plats dygnet runt. Två sjuksköterskr arbetar mellan 07:00-16:00. n sjuksköterska börjar 13:00-18:30, efter 18:30-07:00 är de kpplade till AB SOLOM:s sjuksköterskejur sm utgår från Nytrps krttidsvård. Sjuksköterska finns på plats dygnet runt Sjuksköterska finns på plats 07:00-21:30. Sjuksköterska jur utgår från Nytrps krttidsbende kl 18:15-07:15. Sjuksköterska på plats dygnet runt. Vid akut vakans nattetid anlitas Care Team. Sjuksköterska finns på plats dygnet runt. Sjuksköterska på plats dagtid. Jurtid finns Care Team patrull sm nås per telefn eller inställer sig på plats inm 30 minuter efter att persnal kntaktat dem. Har sjuksköterska på plats mellan 07:00-18:30 övrig tid SOLOM:s egna sjuksköterske-jur Sjuksköterska 1. börjar sitt pass 07:00 ch slutar 15:30 vardagar. Sjuksköterska 2. börjar sitt pass 08:00 ch slutar 16:30 vardagar. Resterande tider räknas sm jurtid ch bemannas av jursjuksköterska från Gillbgården med 30 minuters inställelsetid. Gillbgården Sjuksköterska på plats 07-18:30 Jursjuksköterska 18:15-07:15 Nrrgården Minerva Sjuksköterska på plats mellan 07:00-18:00 samtliga dagar, övrig tid mbilt sjukskötersketeam med inställelsetid 30 min. Sjuksköterska på plats dagtid. Aleris sjuksköterskepatrull 18:00-08:00 Av tabellen van framgår att sjuksköterskan på Gillbgården har jur för Trs backe mellan 16:30-18:00 samt helger dagtid, vilket är under den tid då sjuksköterska ska finnas på plats ch i aktiv tjänst på Gillbgården. Alla benden har sjuksköterska på plats enligt avtal, utm Gillbgården på kvällar ch helger, sm beskrivet van. AB SOLOM har uppmärksammats på detta ch återkmmer med en ny lösning för sjuksköterskejur till Trs backe. Utföraren ska svara för att vård i livets slutskede är av en hög kvalitet. Omvårdnaden ska präglas av trygghet, lindring av smärta ch andra besvärande symtm, en fridfull miljö, en mvårdnad efter den enskildes egna behv ch att alla ska ha rätt att ha någn närvarande vid dödsögnblicket.

Sidan 11 av 21 Under periden har ttalt 49 persner avlidit på särskilda benden för äldre ch krttidsbende. Under periden har 38 eftersamtal genmförts. Bendetid i snitt per år ch individ är 2,23 år. nligt avtal är utföraren skyldig att registrera fall, undernäring ch trycksår i det natinella kvalitetsregistret Senir Alert. Samtliga utförare av särskilda benden för äldre har under periden registrerat ch genmfört riskbedömningar. 3.7 P3D nligt avtal är utförare på bende med demensplatser skyldig att registrera i det natinella kvalitetsregistret BPSD (Beteendemässiga psykiska symptm vid demenssjukdm). Registret syftar till att kvalitetssäkra vården av persner med demenssjukdm. Utförare Bergkälla 12 Ulrikas gård 1* Rådan 10 Ribbings backe 12 Sltrp 5 Gabriels gård 20 Lenalundsgården 1 Trs backe 0* Gillbgården 0* Nrrgården 6 Minerva 16 Antal persner med demenssjukdm sm har skattats i registret BPSD *) Särskilt bende för äldre med endast mvårdnadsplatser. ci- ch msrgs)- DpföTjningar Vård- ch msrgskntret har under periden genmfört en uppföljning på Ribbings backe efter nytt avtalstecknande. Uppföljningen visade att utföraren av verksamheten på Ribbings backe följer kravspecifikatinens samtliga mråden utan anmärkning. Under periden har en utförare haft extern uppföljning av brandkåren ch Arbetsmiljöverket ch en utförare av Miljö- ch hälsskyddsenheten i Sllentuna kmmun.

Sidan 12 av 21 Miljö- ch hälsskyddsenhetens kntrll av livsmedelsanläggningen på Minerva äldrebende visade på ett antal anmärkningar gällande utrustning ch ytskikt. Anmärkningarna ska åtgärdas vilket kmmer att ske så snart sm möjligt. Arbetsmiljöverkets inspektin genmfördes på Bergkälla äldrebende, där de saknade dkumentatin över handlingsplan efter genmförd persnalenkät samt ett förtydligande av delegerat ansvar gällande arbetsmiljön. " Ttalt har vård- ch msrgsnämnden avtal med sex utförare avseende drift av 18 bstäder med särskild service enligt LSS. Det finns ttalt 58 platser i gruppbende ch 56 platser i servicebende. I tabellen nedan redvisas vilka utförare sm driver vilka verksamheter samt när avtalen löper ut. Verksamhet Antal Typ av bende platser Utförare Avtalstid kmans väg 5 Gruppbende Attend 2018-01-31 (+3 år) Gammelvägen 6 Gruppbende Nytida 2018-10-31 Gransångarevägen 7 Gruppbende SOLOM Gröndalsvägen 8 Gruppbende SOLOM Lantgårdsvägen 10 Gruppbende SOLOM Risvägen 4 Gruppbende SOLOM Rtebergsvägen 6 Gruppbende Olivia vård & msrg 2017-01-31 (+3 år) Rtsundagårdvägen 5 Gruppbende SOLOM Stupvägen 3 Gruppbende SOLOM Vetevägen 2 4 Gruppbende SOLOM Antal Verksamhet platser Typ av bende Utförare Avtalstid Blåklckevägen 8 Servicebstad SOLOM 2018-10-31 Drevkarlstigen 6 Servicebstad SOLOM Gransångarevägen 4 Servicebstad SOLOM Idrttsvägen 8 Servicebstad InDies 2018-10-31 Linnés väg 11 Servicebstad Frösunda 2016-11-01 (+3 år) Mässvägen 6 Servicebstad SOLOM Rådanvägen 6 Servicebstad Nytida 2017-10-01 (+3+3 år) Tmtegränd 7 Servicebstad (AB) SOLOM

Sidan 13 av 21 Nämnden har sedan 2011 ckså ett valfrihetssystem inm bstad med särskild service där utförare kan ansöka m att bli gdkända. Sedan december 2014 finns en gdkänd utförare AB SOLOM Sldatvägen för bende med särskild service barn ch unga LSS 9:8 Under denna tertialperid har utföraren AB Learning & Cnsulting by OC gdkänts ch fatt avtal inm valfrihetssystemet för bende med särskilt stöd för vuxna LSS 9:9. Utföraren har ett kapacitetstak på tre platser. För närvarande finns inga tillgängliga platser ch ingen Sllentunab br på det bendet. nligt avtal ska persnalen ska ha adekvat utbildning ch/eller erfarenhet sm kan jämställas med vårdbiträdesutbildning, mvårdnadsprgrammet eller mtsvarande. I tabellen nedan redvisas de uppgifter sm utförarna lämnat avseende hur str andel av den fast anställda persnalen sm har gått vårdbiträdesutbildning, vård- ch msrgsprgrammet eller har mtsvarande utbildning. Verksamhet Rtsundagårdsvägens gruppbstad 78% Tmtegränds Servicebstad 83% Drevkarlsstigens servicebstad 80% Blåklckevägens Servicebstad 71% Gammelvägens gruppbstad 90% Rådanvägens Servicebende 100% Attend kmans väg 70% Gröndalsvägen 17A+17B 69% Idrttsvägen 56 83% Rtebergsvägen 90% Fast anställd persnal med vårdbiträdesutbildnin g, vård-& msrgsprgrammet eller mtsvarande Nuvarande avtal med utförarna innehåller inga specifika andelskrav för utbildad persnal vilket gör att detta inte heller följts upp tidigare. Kravet på adekvat utbildning ch/eller erfarenhet sm kan jämställas med vårdbiträdesutbildning, mvårdnadsprgrammet eller mtsvarande möj liggör lika tlkningar då ingen definitin av vad sm är mtsvarande ges. Det bör tas i beaktande inför frtsatt arbete med avtalens utfrmning.