Riktlinjer för Lex Sarah

Transkript

1 Sida 1 Riktlinjer för Lex Sarah Enligt SL 14 kap 2 ch LSS 24 a ska var ch en sm fullgör uppgifter inm scialtjänsten eller LSS medverka till att den verksamhet sm bedrivs ch de insatser sm genmförs är av gd kvalitet. Enligt SL 14 kap 3 ch LSS 24 b ska den sm fullgör uppgifter inm scialtjänsten eller LSS genast rapprtera m han/hn uppmärksammar eller får kännedm m ett missförhållande, sm rör den sm får, eller kan kmma i fråga för, insatser inm verksamheten. Syfte Var ch en sm fullgör uppgifter inm scialtjänsten ska medverka till att den verksamhet sm bedrivs ch de insatser sm genmförs är av gd kvalitet. Lex Sarah rapprteringen ska utgöra en naturlig del i det systematiska kvalitetsarbetet genm att alla anställda hjälps åt med att: göra iakttagelser av sådant sm kan innebära ht mt att enskilda får gd mvårdnad, gtt stöd, ch gd service samt lever under trygga förhållanden rapprterar iakttagelserna (så väl faktiska missförhållanden sm risker ch ht) åtgärda iakttagelserna Rapprtering ch skyldighet Skyldighet att rapprtera missförhållanden ch risker för missförhållanden har den sm är: 1. anställd 2. uppdragstagare 3. praktikant eller mtsvarande under utbildning, ch 4. deltagare i arbetsmarknadsplitiska prgram Rapprteringsskyldigheten aktualiseras på ett tidigt stadium, redan under prövningen av m någn är berättigad till insatser inm scialtjänsten, alltså under handläggningen av ett ärende ch av uppsökande verksamhet.

2 Sida 2 Rapprteringsskyldigheten aktualiseras vid samma tidpunkt sm utredningsskyldigheten ch gäller sedan under hela den tid sm den enskilde får insatser inm verksamheten. Skyldigheten att rapprtera missförhållanden eller påtagliga risker för missförhållanden är ett led i kvalitetsutveckling i verksamheten. Rapprteringsskyldigheten bör därför inte vara berende av den enskildes uppfattning men bör fullgöras på ett sådant sätt att respekten för den enskildes integritet upprätthålls. Rapprtering av missförhållanden ch påtaglig risk för missförhållanden kan ske antingen muntligt eller skriftligt. Den enskilde själv, närstående eller frivilligarbetare kan inte göra en Lex Sarah rapprtering men har ändå möjlighet att till scialnämnden, anställd inm vård ch msrg eller Scialstyrelsen anmäla missförhållanden inm verksamheten. Annymitet En Lex Sarah rapprtering kan aldrig ske annymt. Den sm rapprterar annymt har inte fullgjrt sin rapprteringsskyldighet enligt bestämmelserna m Lex Sarah. Det står däremt var ch en fritt att annymt rapprtera missförhållanden till såväl scialnämnd sm Scialstyrelsen, men då är det inte Lex Sarah. Infrmatinsskyldighet Chefen för enheten ska infrmera m att var ch en sm fullgör uppgifter inm verksamheten ska medverka till att den verksamhet sm bedrivs ch de insatser sm genmförs är av gd kvalitet. Infrmatin ska ckså ges m skyldigheten att rapprtera missförhållanden ch risker för förhållanden samt till vem man ska rapprtera. Infrmatin ska ges både muntligt ch skriftligt ch ske i samband med att en persn påbörjar en anställning, ett uppdrag, en praktikperid eller liknande. Infrmatin gällande Lex Sarah finns med sm en punkt i intrduktinsprgrammet för nyanställda inm vård ch msrg. Infrmatin m Lex Sarah ska ges frtlöpande en gång per år av enhetschef på respektive enhet.

3 Sida 3 Missförhållanden Med missförhållanden sm ska rapprteras avses såväl utförda handlingar sm handlingar sm någn av försummelse eller av annat skäl har underlåtit att utföra ch sm innebär eller har inneburit ett ht mt eller har medfört knsekvenser för enskildas liv, säkerhet eller fysiska eller psykiska hälsa. Med påtaglig risk för ett missförhållande, sm ckså ska rapprteras, avses att det är fråga m en uppenbar ch knkret risk för ett missförhållande. Rapprtering Persnal sm får kännedm m missförhållanden eller risker för missförhållanden ska rapprtera skriftligt eller muntligt till närmaste chef eller dennes ersättare samma dag. Rapprt lämnas på särskild blankett sm finns på enheterna ch på intranätet. I de fall där närmsta chef själv är inblandad i missförhållandet, eller på annat sätt är jävig, lämnas rapprt till scialchefen. Omedelbara åtgärder Närmaste chef ansvarar för att medelbart vidta åtgärder för att undanröja eller avhjälpa det rapprterade missförhållandet eller risk för missförhållande, samt förhindra att knsekvenser förvärras. Rapprten lämnas till scialchefen eller dennes ersättare sm diareför ch utser en partisk utredare. Utredning Den sm är utsedd av scialchefen att utreda ärendet ska göra det skyndsamt. Utredningen bör ej ta mer än fyra veckr. Av utredningen ska framgå: - vad det rapprterade missförhållandet eller risken för ett missförhållande har bestått i ch vilka knsekvenser det har fått eller kunde ha fått för den enskilde, - när den muntliga eller skriftliga rapprten har tagits emt, - när ch hur missförhållandet eller risken för ett missförhållande har uppmärksammats, - när missförhållandet har inträffat, - de rsaker till missförhållandet eller risken för ett missförhållande sm har identifierats,

4 Sida 4 - m någt liknande har inträffat i verksamheten tidigare ch i så fall varför det har inträffat igen, ch - bedömning av m någt liknande skulle kunna inträffa igen Utredningen avslutas med ett beslut/ställningstagande av scialchefen sm föredrar ärendet för scialnämnden. Anmälan till Scialstyrelsen Om utredningen visar att det är allvarligt missförhållande eller risk för ett allvarligt missförhållande ska scialnämnden snarast anmäla det till Scialstyrelsen. Det gäller avsett m det allvarliga missförhållandet har avhjälpts eller inte. Med allvarliga missförhållanden sm ska anmälas till Scialstyrelsen avses så väl utförda handlingar sm handlingar sm någn av försummelse eller av annat skäl har underlåtit att utföra ch sm innebär eller har inneburit ett allvarligt ht mt eller har medfört allvarliga knsekvenser för enskildas liv, säkerhet eller fysiska eller psykiska hälsa. Med påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande, sm ckså ska anmälas, ska avses att det är fråga m en uppenbar ch knkret risk för ett allvarligt missförhållande. Anmälan görs på Scialstyrelsens särskilda blankett ch till anmälan bifgas den utredningen sm har gjrts av anledning av det inträffade. Om utredningen inte har avslutats när anmälan till Scialstyrelsen görs, ska utredningen lämnas in så snart den har färdigställts ch senast två månader efter det att anmälan har gjrts. Den enskilde sm berörs bör alltid underrättas när en anmälan har gjrts till Scialstyrelsen. Scialchefen tillsammans med scialnämnden gör en bedömning m anmälan ska göras till Scialstyrelsen. Kpia av anmälan skickas till MAS för kännedm.

5 Sida 5 Infrmatin stöd ch uppföljning till de medarbetare sm berörs av rapprten ch till den enskilde vårdtagaren. Det är viktigt att den utsatta brukaren eller dennes företrädare hålls underrättad m rapprten ch vilka åtgärder sm vidtas med anledning av rapprten. Den enskilde sm berörs bör alltid underrättas m ett missförhållande sm har rapprterats. Det är ckså viktigt att arbetsledaren är lyhörd för persnalgruppens behv av stöd. Det gäller både den sm lämnat rapprten, de sm är berörda av innehållet i rapprten ch övriga medarbetare i arbetslaget. Närmaste chef ansvarar för att återkppla till brukare ch persnal samt att infrmera m nya rutiner m.m. Stöld Vid stöld görs alltid en Lex Sarah anmälan ch utreds enligt riktlinjer. Plisanmälan görs alltid antingen av den enskilde eller ansvarig utredare av ärendet. Bilagr: 1. Flödesschema för Lex Sarah ärende 2. Anmälan m missförhållanden inm msrger m äldre ch funktinshindrade