Föräldrapaketet Förskola, Fritid & Skola Allt du behöver veta Föräldrar i SkolportalN Förskola, Fritid & Skola Nacka Kommun
Innehållsförteckning Vad är SkolportalN?... 3 Skolportalens videoguider ett bibliotek med hjälpfilmer... 3 Vad kan du som förälder ta del av?... 3 Så fungerar e-legitimation... 4 Var och hur loggar du som förälder/vårdnadshavare in?... 4 Vägen in via Nacka kommuns hemsida... 4 Hjälp och support kring e-legitimation... 8 Support i SkolportalN... 8 Du förälder som kan komma in i SkolportalN... 8 Du förälder som inte kan komma in i SkolportalN... 8 SkolportalN hjälpsidor... 9 Hitta SkolportalN Hjälp... 9 Om SkolportalN -sidan... 9 Felanmälan -sidan... 9 Gör felanmälan... 10 Välj Lägg till nytt objekt... 10 Fyll i fälten i felanmälan... 10 Videoguiderna... 11 Tekniska förutsättningar för föräldrar... 11 Tekniska förutsättningar för elever som arbetar hemifrån... 11 Egna anteckningar... 12 Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 2
Vad är SkolportalN? SkolportalN är en mötesplats för elever, lärare och föräldrar, en digital plattform för delaktighet. Med fokus på lärande ger SkolportalN föräldrar möjlighet att ta del av skolans verksamhet. För eleverna är det också ett pedagogiskt digitalt verktyg som ger dem möjligheter att utvecklas utifrån sina egna förutsättningar och uppsatta mål. Som förälder har du möjlighet att ta del av information som berör ditt barn samt övergripande skolinformation. Har du fler barn i Nackas kommunala skolor får du en samlad översiktsbild när du loggar in i SkolportalN. Skolportalens videoguider ett bibliotek med hjälpfilmer Ta del av Skolportalens videoguider som beskriver olika delar samt funktioner i SkolportalN. Dessa finns samlade här: http://guider.nu/nacka/skolportalen_vardnadshavare.filter Vad kan du som förälder ta del av? Det här kommer du som förälder att kunna ta del av: - Skolinformation Aktuell information från skolan. - Klassinformation Uppgifter, utflykter och annat som är aktuellt i klassen. - Kalendern Viktiga datum och aktiviteter på skolan. - Klassrum Arbetet i klassen. - Grupp- och kursrum Dina barns ämnen och kurser. - Wiki och blogg Elevernas spännande läroprocesser. Se videoguide: http://guider.nu/nacka/1048.guide Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 3
Så fungerar e-legitimation e-legitimation är den inloggningsmetod som du som vårdnadshavare kan använda för att logga in i Nacka Skolportal. Första gången är det tre steg att göra: 1. Skaffa e-legitimation via din Bank eller Telia 2. Registrera din e-legitimation i Nacka kommun (Se punkt 4 under nästa rubrik!) 3. Logga in i SkolportalN Läs om e-legitimation på www.nacka.se under Självservice > Fler e-tjänster och blanketter. Du kan också testa din e-legitimation på denna sida. Om du inte har e-legitimation sedan tidigare behöver du skaffa det. På SkolportalN:s sida på www.nacka.se finns också information om e-legitimation samt övrig info om SkolportalN: http://www.nacka.se/web/politik_organisation/sa_styrs_nacka/organisation/verksamhet/ffs/skolpor taln/sidor/default.aspx Var och hur loggar du som förälder/vårdnadshavare in? Se guiden hur e-legitimationsinloggning fungerar: http://guider.nu/nacka/1078.guide Vägen in via Nacka kommuns hemsida 1. www.nacka.se > Fler e-tjänster och blanketter Klicka här på Fler e-tjänster och blanketter Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 4
2. Nu kommer du som förälder in på den samlade sidan för e-tjänster i kommunen: Fler e- tjänster och blanketter. Välj SkolportalN under Barnomsorg och utbildning. 3. Länken tar dig till sidan med information om SkolportalN, om e-legitimation och support samt in till SkolportalN. 4. Registrering av din e-legitimation (för dig som inte redan gjort det) Registrera din e-legitimation: Klicka på länken under Självservice 5. Logga in antingen med länk under Självservice uppe till höger eller klicka på knapp längre ner på sidan. 1. Logga in till SkolportalN: 1. Genom att klicka på länk under Självservice 2. Klicka på ikonen Logga in i SkolportalN 2. Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 5
6. I nästa steg väljer du din egen e-legitimation och loggar in med ditt lösenord. 6.1 Inloggning med Internet Explorer Eventuellt kan du som använder Internet Explorer bli ombedd att installera ActiveXkontrollen. Klicka i så fall på Fortsätt -knappen och installera. OBS! För dig som använder andra webbläsare, t ex Firefox eller Safari kommer ovanstående ruta inte upp 7. När du loggat in med din e-legitimation kommer nedanstående ruta upp med information om att SkolportalN kommer att öppnas i nytt fönster. Behåll fönstret öppet för att fortsätta vara inloggad. Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 6
8. Nu kommer du till din startsida på SkolportalN med barnet/barnens skolor och översiktsinformation från skolan/skolorna. Rundturen för föräldrar i SkolportalN Titta på rundturen och översiktsguiden: http://guider.nu/nacka/1079.guide Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 7
Hjälp och support kring e-legitimation Om e-legitimationen inte fungerar vänder du dig i första hand till din utgivare av e-legitimationen. I andra hand vänder du dig till Kontaktcenter i Nacka Kommun: tlf 08-718 80 00 e-post info@nacka.se Support i SkolportalN Supportfrågor som gäller SkolportalN. Du förälder som kan komma in i SkolportalN I Skolportalen finns en Felanmälan under Hjälp i blå listen och där kan du själv skriva in ditt ärende. Denna support sköts centralt i kommunen. När ditt ärende behandlats får du ett e-postmeddelande som meddelar status och lösning på ärendet. Du kan även vända dig till någon på skolan som kan och har möjlighet att hjälpa dig kring frågor som du undrar över. Du förälder som inte kan komma in i SkolportalN Om du inte kommer in i SkolportalN och således inte kan felanmäla ditt ärende, vänder du sig till Kontaktcenter som gör en felanmälan åt dig. Kontaktcenter: e-post info@nacka.se tlf 08-718 80 00 Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 8
SkolportalN hjälpsidor Hjälpsidorna finns inne i SkolportalN. Här visas vilka de är och hur de ser ut. Hitta SkolportalN Hjälp Under Hjälp i blå listen hittar du som förälder följande sidor: Om SkolportalN, Felanmälan samt Videoguider. Om SkolportalN -sidan Felanmälan -sidan Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 9
Gör felanmälan Välj Lägg till nytt objekt Fyll i fälten i felanmälan Fyll i alla obligatoriska fält (märkta med röd asterisk). Fyll gärna i e-postadress och telefonnummer där supporten i kommunen kan nå dig. När ditt ärende är behandlat blir du aviserad via e-post. Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 10
Videoguiderna Du når även videoguiderna med direktlänk: http://guider.nu/nacka/skolportalen_vardnadshavare.filter Tekniska förutsättningar för föräldrar För att du ska kunna läsa och ta del av skolportalens innehåll är det bra om du använder en ganska ny webbläsare: Internet Explorer 7 eller nyare. Firefox 3, Safari fungerar också. SkolportalN stödjer idag inte Google Chrome. När det gäller operativsystem krävs Microsoft Windows XP, Vista och Windows 7, Mac OS X eller högre. Skolportalen stödjer idag inte Linux/Ubuntu. Tekniska förutsättningar för elever som arbetar hemifrån För att kunna använda skolportalens alla funktioner såsom bildhantering, wikis, dokumenthantering med mera rekommenderar vi Microsofts Internet Explorer 7 eller högre samt Office 2007. Firefox 3 eller högre kan också användas men då får man inte full funktionalitet i dokumenthanteringen. Safari 4 och Google Chrome kan också fungera i de allra flesta fall, men allt kanske inte fungerar som det är tänkt. Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 11
Egna anteckningar Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun 2010 12