FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG UPPHANDLING AV UTVÄRDERING AV REGIONALFONDSPROJEKTET START-UP STOCKHOLM

FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG UPPHANDLING AV UTVÄRDERING AV REGIONALFONDSPROJEKTET START-UP STOCKHOLM

1. INFORMATION OM UPPHANDLINGEN 1.1. Upphandlande organisation Upphandlande organisation är Stockholms NyföretagarCentrum (SNC). 1.2. Uppdragets syfte och omfattning Start-Up Stockholm är ett samverkansprojekt mellan SNC och ALMI Företagspartner Stockholm Sörmland AB. SNC är projektägare och stöd har erhållits från Europeiska regionala utvecklingsfonden, Stockholm Business Region (SBR) samt Länsstyrelsen i Stockholms län. Start-Up Stockholm är en samlad satsning av både offentliga och privata aktörer som har ambitionen att stödja och vidareutveckla nyföretagarrådgivning. SNC, ALMI och SBR avser att samla nyföretagarrådgivning och innovationsrådgivning inom ramen för Start-Up Stockholm vilket kommer leda till: Att det blir enklare för klienten att få rätt rådgivning Att rådgivningens kvalitet förbättras ytterligare Att fler personer kan erbjudas rådgivning Verksamheten består av tre olika delar: kostnadsfri nyföretagarrådgivning, Knowledge Center samt Stockholms Business Club. Start-Up Stockholm har primärt erhållit stöd för rådgivningen, Knowledge Center och Stockholm Business Club kommer att finansieras med andra medel, bland annat från näringslivet. Start-Up Stockholm består av 6 arbetspaket: 1. Kostnadsfri rådgivning 2. Kvinnors företagande 3. Regional samverkan 4. Utveckling av Knowledge Center och Stockholm Business Club 5. Utveckling av partnersamarbete 6. Följeforskning 1.3. Uppdragsbeskrivning 1.3.1. Dokumentation, uppföljning och utvärdering av Start-Up Stockholm under 2011-2014 Uppdraget ska inledas med en workshop tillsammans med ansvarig projektledare samt delprojektledare då följeforskningens upplägg fastställs. Fastställa definitioner och ta fram mätverktyg för indikatorer och mål enligt projektbeslut (se bilaga 2). Kontinuerligt genomföra uppföljningar och mätningar enligt plan. Kontinuerligt dokumentera projektet och ta fram och presentera delrapporter till bland annat styrelse, styrgrupp och Tillväxtverket. Dokumentationen ska innehålla modeller som på ett pedagogiskt sätt beskriver projektets resultat och sätter det i relation till omvärlden. Delta vid viktiga aktiviteter och möten i projektet.

1.3.2. Processtöd Löpande bistå projektledaren med stöd och synpunkter. 1.4. Leveranstid Leverantören skall påbörja uppdraget senast 2011-11-14. Uppdraget i sin helhet skall vara avslutat senast 2014-03-31. Antagen uppdragstagare skall inom ramen för detta följdforskningsuppdrag vara beredd att förlänga avtalstiden i det fall projekttiden kommer att förlängas. 2. ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER 2.1. Upphandlingsförfarande Upphandlingen genomförs som ett förenklat förfarande enligt lagen (2007:1091) om offentlig upphandling ( LOU ). Anbud kan komma att antas utan föregående förhandling. 2.2. Förfrågningsunderlaget Handlingarna i denna upphandling utgörs, utöver detta förfrågningsunderlag, även av följande dokument: Bilaga 1: Projektbeslut Bilaga 2: Sanningsförsäkran undertecknad skall bifogas anbudet Uppgift om konsultansvarsförsäkring med angiven självrisk skall framgå av anbudet. 2.3. Lämnande av anbud Anbud skall ha inkommit i kuvert märkt Följeforskning till SNC på adressen Stockholm NyföretagarCentrum, Att: Anna Nedeby Bar-Am, Drottninggatan 97, 113 60 Stockholm senast 2011-10-31, och vara bindande till och med 2012-02-28. För sent inkommet anbud prövas ej. Samtliga svar på krav som ställs i detta förfrågningsunderlag skall, för att kunna beaktas vid kvalificering och utvärdering, betyda att kraven är uppfyllda vid anbudstidens utgång. Detta innebär att SNC inte kommer att beakta lämnade svar som betyder att förutsättningarna för uppfyllande av kraven föreligger först efter anbudstidens utgång. Anbudsgivare skall i anbudet lämna samtliga i förfrågningsunderlaget efterfrågade uppgifter på sådant sätt att det framgår att samtliga krav och förutsättningar i förfrågningsunderlaget är uppfyllda. Anbudsgivare uppmanas att ställa upp anbudet så att svaren lämnas i samma ordningsföljd som förfrågningsunderlaget samt att anbudet begränsas till att omfatta de efterfrågade uppgifterna. Anbud skall lämnas på hela uppdraget. Anbud kan således inte lämnas på delar av det efterfrågade uppdraget.

Anbud skall vara avfattat på svenska. Intyg, behörighetshandlingar etc. vilka avser bolag registrerade i annat land än Sverige behöver emellertid inte översättas. Någon ersättning för nedlagt arbete i samband med anbudsgivning utgår inte. Om anbudshandlingarna inte överensstämmer med vad som anges i detta förfrågningsunderlag kan anbudet komma att förkastas. Om flera anbudsgivare lämnar gemensamt anbud innebär det att samtliga berörda anbudsgivare svarar solidariskt för uppdragets genomförande och övriga förpliktelser gentemot SNC. 2.4. Pris Pris skall lämnas som pris per timme, exklusive moms. Anbudsgivare skall lämna ett pris som skall gälla för såväl uppdragsansvarig som övriga konsulter (se beträffande uppdragsansvarig och övriga konsulter avsnitt 3.5.1 nedan). Offererat pris ska gälla under 2011-2012. Prisjustering följande avtalsår med AKI preliminärt index, SNI 2007 tjänstemän privat sektor bransch M+N+O. Basmånad september 2012. 2.5. Upplysningar under upphandlingen Frågor rörande upphandlingen skall ställas till veronica.eriksson@nyforetagarcentrum.org senast 10 dagar före anbudstidens utgång. Avidentifierade frågor och svar, som är av förtydligande karaktär rörande annonsen och denna anbudsinbjudan, samt information om och förtydliganden av denna upphandling, kommer löpande och senast 5 dagar före anbudstidens utgång att publiceras på www.nyforetagarcentrum.org under rubriken i huvudmenyn som heter Om oss och dess undermeny Upphandlingar. Det åligger anbudsgivare att själva löpande bevaka frågor och svar samt information, förtydliganden etc. rörande denna upphandling. 2.6. Meddelande om val av leverantör tilldelningsmeddelande När SNC fattat beslut om vilken anbudsgivare som ska tilldelas kontrakt (tilldelningsbeslut) kommer samtliga anbudsgivare att erhålla ett e-postmeddelande med upplysningar om tilldelningsmeddelande och skälen för detta. Av upplysningarna kommer att framgå den period under vilken avtal enligt 16 kap. 6 LOU inte får ingås (avtalsspärren). Varken det ovan nämnda e-postmeddelandet eller upplysningarna om tilldelningsmeddelande utgör en avtalsrättslig accept av den valda anbudsgivarens anbud. Bindande avtal uppkommer först då SNC undertecknat kontrakt avseende tillhandahållande av tjänster för utvärdering av regionalfondsprojektet Start-Up Stockholm. 2.7. Avbrytande av upphandlingen Upphandlingen kan komma att avbrytas om förutsättningarna för Start-Up Stockholm väsentligen förändras eller om andra sakligt godtagbara skäl föreligger.

3. KRAV PÅ ANBUDSGIVARNA 3.1. Uteslutning av anbudsgivare Anbudsgivare kommer att uteslutas om grund för detta föreligger enligt 10 kap. 1 LOU, och detta kommer till SNC:s kännedom. Anbudsgivare skall till sitt anbud bifoga en sanningsförsäkran att sådana förhållanden som avses i 10 kap. 2 LOU inte föreligger. Utländska anbudsgivare skall till sitt anbud bifoga intyg från behöriga myndigheter i det egna landet som visar att anbudsgivarna fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter och skatt i det egna landet. 3.2. Underleverantör Även eventuella underleverantörer skall uppfylla samtliga krav i detta förfrågningsunderlag och anbudsgivare ansvarar, gentemot SNC, för underleverantör som för egen del. 3.3. Registrering Anbudsgivare skall på begäran av SNC ge in intyg som visar att anbudsgivaren är registrerad i aktiebolags- eller handelsregister eller motsvarande register, som förs i det land där leverantörens verksamhet är etablerad. 3.4. Ekonomisk ställning Anbudsgivare skall ha en stabil ekonomisk bas och tillgång till resurser som motsvarar uppdragets omfattning och innehåll och på begäran av SNC ge in intyg som visar att anbudsgivaren har lägst riskklass 3 hos UC AB eller motsvarande omdöme från annat på marknaden förekommande kreditupplysningsinstitut. 3.5. Kvalitets-, erfarenhets- och kompetenskrav 3.5.1. Efterfrågad kompetens och erfarenhet samt starttid för upphandlat uppdrag Anbudsgivare skall ha erfarenhet av minst tre projekt som rör följeforskning i projekt finansierade med medel från Regionala utvecklingsfonden. Anbudsgivare skall fortlöpande tillse att offererad personal vidareutbildas med relevanta kurser och liknande. Anbudsgivare skall visa att kraven är uppfyllda genom att lämna en sammanfattande text som avser företagets kompetens och erfarenhet. Anbudsgivare skall ge in referenser från tre tidigare uppdragsgivare för vilkas räkning anbudsgivaren utfört tjänster av det slag som upphandlingen avser. Referenserna skall avse avslutade uppdrag och får inte vara äldre än tre år från anbudstidens utgång. Referenserna skall för att vara godkända avse uppdrag som anbudsgivaren har utfört med gott resultat, dvs. uppdrag som referenterna anser har utförts avtalsenligt och till belåtenhet.

Referenserna skall innehålla uppgifter om kunden, inklusive kontaktuppgifter, samt en beskrivning av uppdragen av vilken det framgår att de avsett tjänster av det slag som upphandlingen avser. Personalen hos anbudsgivaren skall ha dokumenterad kompetens och erfarenhet av samtliga delmoment som efterfrågas i upphandlingen. Anbudsgivare skall redovisa hur de avser att säkerställa att uppdraget kan påbörjas 2011-11-14. Anbudsgivare skall minst offerera ett konsultteam bestående av en uppdragsansvarig som skall delta i projektets samtliga moment samt två övriga konsulter. Uppdragsansvarig skall ha erfarenhet som uppdragsansvarig för minst tre projekt som rör följeforskning i projekt finansierade med medel från Regionala utvecklingsfonden. Övriga konsulter skall ha erfarenhet av minst ett projekt som rör följeforskning i projekt finansierade med medel från Regionala utvecklingsfonden. Anbudsgivare skall visa att kraven för uppdragsansvarig och övriga konsulter är uppfyllda genom att till anbudet bifoga CV för samtliga offererade konsulter, i vilka respektive medarbetares kompetens och erfarenhet skall anges så att det framgår att kraven uppfylls. 3.5.2. Arbetssätt, effektivitet och kvalitetssäkring Anbudsgivare skall använda sig av effektiva och väl beprövade metoder för fullgörande av uppdraget. Anbudet skall innehålla en redogörelse för hur uppdraget kommer att utföras och vilka åtgärder som kommer att vidtas för att säkerställa kostnadseffektivitet i utförandet. Anbudsgivare skall ange vilka metoder som kommer att användas, vad metoderna innebär samt syftet med metoderna. Anbudsgivare skall ange i vilka faser projektet kommer att genomföras samt vad som ska göras under de olika faserna. Faserna skall minst omfatta en inledande förberedelsefas med en nulägesbeskrivning, delutvärderingar/analyser samt en slututvärdering. 4. ANBUDSUTVÄRDERING De anbud som inkommit i rätt tid och som uppfyllt samtliga i upphandlingen ställda skall-krav kommer att utvärderas. SNC kommer att anta det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet med hänsyn till nedanstående kriterier. Prioritet Utvärderingskriterier Vikt A Kvalitet i projektets utförande 30 % B Arbetssätt, effektivitet och kvalitetssäkring 30 % C Pris 40 %

Total viktad poäng i utvärderingen uppgår till 100 (Erfarenhet & kompetens 30 poäng + Arbetssätt, Effektivitet och kvalitetssäkring 30 poäng + Pris 40 poäng). Det anbud som erhåller den högsta viktade totalsumman kommer att antas. Vid lika viktad poängsumma har lägsta pris företräde. A. Kvalitet i projektets utförande 30 % Kriteriet Kvalitet i projektets utförande kommer att poängsättas på nedan beskrivet sätt. Maximal oviktad poäng för kriteriet uppgår till 100. Poängen multipliceras med den vikt som angivits dvs. 30 %. Maximal viktad poäng är således 30 poäng. I bedömningen av Kvalitet i projektets utförande kommer den av anbudsgivaren ingivna beskrivningen enligt avsnitt 3.5 att bedömas utifrån följande. Bedömningen kommer att utgå från anbudsgivarens beskrivning av hur ett gott utförande av projektet ska säkerställas varvid en klar och tydlig beskrivning med konkreta exempel och en klar koppling till projektets olika beståndsdelar kommer att premieras. Särskild vikt kommer att fästas vid hur väl anbudsgivaren har beskrivit hur tidigare erfarenhet av liknande uppdrag kommer att utnyttjas för att skapa mervärden för SNC och Start-Up Stockholm. En tydlig, detaljerad och realistisk beskrivning av hur respektive medlem i konsultteamet kommer tillföra mervärden för projektet kommer också att premieras. B. Arbetssätt, effektivitet och kvalitetssäkring 30 % Kriteriet Arbetssätt, effektivitet och kvalitetssäkring kommer att poängsättas på nedan beskrivet sätt. Maximal oviktad poäng för kriteriet uppgår till 100. Poängen multipliceras med den vikt som angivits dvs. 30 %. Maximal viktad poäng är således 30 poäng. I bedömningen kommer den av anbudsgivaren ingivna beskrivningen enligt avsnitt 3.5.1 att bedömas utifrån följande underkriterier, vilka alla har samma inbördes vikt. Arbetssätt Effektivitet Kvalitetssäkring Arbetssätt Bedömningen av Arbetssätt kommer att baseras på hur väl beprövade de metoder som avses användas är. Särskild vikt kommer att fästas vid hur väl anbudsgivaren beskriver syftet med metoderna samt hur metoderna kommer leda till uppfyllelse av målen med projektet såsom dessa är beskrivna i avsnitt 1.2 och 1.3. Vikt kommer även att fästas vid hur väl föreslagna åtgärder kan förväntas leda till kostnadseffektivitet i projektet. En tydlig, detaljerad och realistisk beskrivning kommer att premieras.

Effektivitet Bedömningen av Effektivitet kommer att baseras på anbudsgivarens beskrivning av hur effektivitet i projektet kommer att säkerställas. Särskild vikt kommer att läggas vid anbudsgivarens förmåga till effektivt samarbete med SNC, varvid faktorer som flexibilitet och anpassningsförmåga, beskrivna med konkreta exempel på adekvata åtgärder, kommer att premieras. Kvalitetssäkring Bedömningen av Kvalitetssäkring kommer att baseras på anbudsgivarens beskrivning av de metoder för kvalitetssäkring som kommer att användas och en bedömning av i vilken utsträckning anbudsgivarens metoder för kvalitetssäkring kommer medföra mervärden för projektet. Särskild vikt kommer att läggas vid hur väl beprövade metoderna för kvalitetssäkring är, varvid metoder som anbudsgivaren kan visa är väl beprövade genom användning i tidigare projekt kommer att premieras. C. Pris 40 % Bedömningen av kriteriet Pris baseras på det pris som offererats i enlighet med avsnitt 2.4. Lägsta offererade pris erhåller 100 oviktade poäng. Övriga priser kommer att tilldelas poäng enligt följande. (Lägsta pris/anbudsgivarens pris) x 100 = oviktad poäng. Poängen, maximalt 100 poäng, kommer sedan att viktas, varvid maximal viktad poäng i prisutvärderingen kommer att uppgå till 40. För Stockholms NyföretagarCentrum Anna Nedeby Bar-Am, VD Telefon: 08-32 45 10 Mobil: 070-975 96 54 E-post: anna.nedeby.bar-am@nyforetagarcentrum.org