0BTilläggsprodukter och Enterprise-utökningar Mamut Business Software Enterprise-utökning Mamut Enterprise Status/Analys I
Innehåll Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 3 Mamut Enterprise Status/Analys... 4 Inledning... 5 Om Pivot-tabeller... 7 Så här använder du systemet... 11 Export av företagsanalys... 11 Export till Pivot... 12 Analys av aktiviteter... 14 Tillgång till Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar... 15 Installera exempeldatabasen/utvärdera produkter... 16 Mer information... 17 Service och support... 17 Mamut Serviceavtal säkrar dig en enklare vardag... 18 Mamut Academy... 19 Version 12.MBS.EXT.BIT.SE.2010.01
Postadress: Mamut AB Box 7654 103 94 Stockholm Telefon: 08-411 61 90 Fax: 08-566 991 01 Internet: www.mamut.se E-post: info@mamut.se Besöksadress: Kungsgatan 24, 2 tr 111 35 Stockholm Mamut Support: För information om produktanvändning. Telefon: 08-566 991 70 Fax: 08-566 991 71 Mamut Lön Support tlf: 08-566 991 72 Internet: www.mamut.se/support E-post: support@mamut.se Försäljning: Telefon: 0200-92 01 20 (Gratisnummer) Internet: www.mamut.se E-post: info@mamut.se Fax: 08-566 991 01 2010 Mamut AB. Alla rättigheter. Med förbehåll om ändringar/fel. Mamut och Mamut-logotypen är registrerade varumärken. Alla andra varumärken är registrerade av respektive företag. 2
Tilläggsprodukter och Enterpriseutökningar TILLÄGGSPRODUKTER OCH ENTERPRISE- UTÖKNINGAR Mamut erbjuder en rad Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar som kan hjälpa dig att arbeta mer effektivt i programmet. Det finns dessutom en rad Tilläggsprodukter som erbjuder mer funktionalitet för din webbplats och webbutik. Tilläggsprodukter som består i domäner och e-postkonton kan användas oavsett vilket Mamut-program du har. Vissa produkter kräver dock att du har en produkt från Mamut Enterprise-serien. Om du vill läsa mer om vilka Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar som du kan utöka ditt Mamut-system med, kan du besöka våra hemsidor: www.mamut.com/se/addons. Du kan även ringa gratis på nummer 0200-92 01 20 eller skicka e-post till info@mamut.se för att få mer information. Denna manual ger dig en kort beskrivning av hur Enterprise-utökningen fungerar, hur den kan användas samt hur du kan anpassa den efter dina behov. Du kan när som helst klicka på Hjälp eller trycka på [F1] för att få hjälp med funktionalitet i programmet. Vi vill också påminna om vår webbplats www.mamut.se/support där du hittar svar på vanliga frågor om Mamut Business Software. Webbplatsen låter dig söka efter svaren på dina frågor, dygnet runt. Vi är övertygad att du och ditt företag kommer att få stor nytta av detta användarvänliga program och de många möjligheter för utökning som finns tillgängliga för att hjälpa dig att underlätta i dina dagliga rutiner. Lycka till med Mamut Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar! 3
Mamut Enterprise Status/Analys MAMUT ENTERPRISE STATUS/ANALYS Med Mamut Enterprise Status/Analys får du full översikt och kan hela tiden vara uppdaterad med den rätta informationen som gör att du ligger steget före och har full kontroll. Att ha den rätta informationen innebär att du kontrollerar situationen och kan göra de ändringar som är nödvändiga. Ett informations- och ekonomisystem innehåller en mängd information som kan tas ut på diverse rapporter. Mamut Enterprise Status/Analys kombinerat med Microsoft Excel tar samma information och låter dig ta fram, sammanställa och presentera informationen på ett snabbare, enklare och mer inbjudande sätt. Med hjälp av Status/Analys och Microsoft Excel kan du se på siffrorna från olika perspektiv, olika detaljnivåer och skapa sammanställningar av diverse information som till exempel vilka säljare som sålt vilka produkter i vilka projekt i vilken månad, grafiskt presenterat. Du kan också jämföra bokföringssiffror som till exempel faktiska kostnader och intäkter mot projekt eller avdelningar. Mamut Enterprise Status/Analys kan generera färdiga Microsoft Excel Pivot-tabeller som är klara för analys och bearbetning. Pivot-tabeller är en funktion som finns som standard i Microsoft Excel. Mer information hittar du på www.mamut.com/addons 4
Inledning INLEDNING Mamut Enterprise Status/Analys Få snabb tillgång till korrekt information, analysera och skapa grafiska framställningar, var i framkant av alla situationer och gör de ändringar som krävs för att öka lönsamheten! Har du saknat en viss rapport? Önskar du att det skulle vara enklare att presentera siffrorna på ett inbjudande sätt? Med hjälp av Mamut Status/Analys kan du skapa grafiska presentationer och analysera allt från enkla standardrapporter till komplexa nyckeltalsrapporter och försäljningssiffror. Få fram nyckeltal snabbare alltid ett steg före Företaget är beroende av kritisk information för att stärka konkurrenskraften och kunna hävda sig på marknaden. Mamut Enterprise Status/Analys ger snabb tillgång till korrekt information och ledningen har tillgång till alla nödvändiga nyckeltal för att agera korrekt och snabbt. Enkelt att analysera Mamut Status/Analys kombinerat med Microsoft Excel organiserar viktiga upplysningar och låter dig ta fram, sammanställa och analysera informationen både snabbare och enklare. Genom att använda Mamut Status/Analys och tabellerna i Excel kan du betrakta siffrorna utifrån olika perspektiv och olika detaljnivåer samt göra jämförelser av valfria informationsbärare. Inbjudande presentationer De färdiga tabellerna med nyckeltal och funktionerna i Excel gör det dessutom enklare att presentera siffrorna mer inbjudande och illustrerande. Övertyga ledningen om riktiga beslut och motivera medarbetare med snygga presentationer! Stärk företagets konkurrenskraft Med hjälp av Mamut Enterprise Status/Analys får du ett unikt konkurrensförsprång när det gäller förmågan till omställning baserat på korrekta analyser och beslut. Med Mamut Enterprise Status/Analys får du garanterat tid och förmåga att motivera medarbetare, tänka strategiskt och utveckla företaget. Exempel på användningsområden: Ledning Med Mamut Enterprise Status/Analys kan ledningen enkelt ta fram nyckeltal som trender, intäkts- och kostnadsuppgifter jämfört med budgetar och jämföra försäljning i olika produktgrupper eller kundgrupper. Mamut Enterprise Status/Analys ger den information du behöver för att fatta strategiska beslut. Försäljningsavdelning Din försäljningsavdelning kan använda Mamut Enterprise Status/Analys för analys och budgetering. Varje säljare kan följas upp i förhållande till försäljning mot budgetar, kunder, produkter eller projekt/kampanjer. Analysera trender: Är vissa säljare snabbare än andra på att sälja olika produkter eller till olika kundgrupper? Vilka är bäst på ny försäljning och vilka säljer bäst till befintliga kunder? Med Mamut Enterprise Status/Analys ser du trender och möjligheter och kan på så sätt prognostisera försäljningen. Det ökar försäljningsstabens effektivitet. 5
Mamut Enterprise Status/Analys Marknadsavdelning Fungerar din annonsering och marknadsföring? Använd Mamut Enterprise Status/Analys för att analysera försäljningen i förhållande till olika kampanjer och annonser. Få snabbt översikt över vilka aktiviteter som är mest lönsamma för företaget. Ekonomiavdelning Bokföringspersonal använder Mamut Enterprise Status/Analys bland annat för att analysera intäktsströmmen och ställa faktiska mot budgeterade kostnader. Vilka delar av företaget är mest lönsamma och vilka aktiviteter är olönsamma? Mamut Enterprise Status/Analys organiserar den här informationen och låter dig ta fram, sammanställa och presentera informationen på ett snabbare, enklare och mer inbjudande sätt. Vad bör du tänka på innan du börjar? En person i företaget, gärna ekonomiansvarig, bör sätta sig in i Mamut Enterprise Status/Analys. Några rapporter bör tas ut till Microsoft Excel och man bör lära sig hur Pivot-funktionen fungerar, hur man lägger till siffror i tabellerna och hur man gör grafiska framställningar. Innan företaget börjar använda programmet bör den ansvarige, i samråd med ledningen, diskutera vilka siffror och analyser som är viktiga för företaget och när de ska användas. Pivot-tabeller Mamut Status/Analys skapar färdiga tabeller i Microsoft Excel. Pivot-tabeller är en funktion som följer med som standard i Microsoft Excel. Det är interaktiva tabeller som automatiskt organiserar data från Mamutsystemen. Om du inte känner till Pivot-tabeller bör du läsa lite om hur du använder dem på Microsofts webbsidor: http://office.microsoft.com/en-gb/excel/hp052743561033.aspx (extern länk) Oavsett om du har förkunskaper eller inte kommer du snabbt att klara dig själv genom att öva lite på att ta fram siffror och använda tabellen som visas i Excel. Efter lite träning är det enkelt att behärska funktionerna i Excel! Utbildning av användare Företagets administratör bör läsa den här inledningen och snabbt sätta sig in i hur systemet fungerar. Därefter bör administratören kalla användarna till ett utbildningsmöte. 6
Om Pivot-tabeller OM PIVOT-TABELLER Pivot-tabeller är en funktion som följer med som standard i Microsoft Excel. Det är interaktiva tabeller som automatiskt organiserar data från Mamutsystemen. Om du inte känner till Pivot-tabeller bör du läsa lite om hur du använder dem på Microsofts webbsidor: http://office.microsoft.com/en-gb/excel/hp052743561033.aspx (extern länk). Val av siffror i Pivot-tabellen I Pivot-tabellen i Excel visas många siffror och informationsbärare. Du kan använda funktionerna i Excels analyser genom att skapa de tabeller och grafiska framställningar du vill ha. Det gör du genom att välja informationsbärare och diagram/grafer som du vill illustrera siffrorna med. 7
Mamut Enterprise Status/Analys Exempel: Om du till exempel vill göra en analys av försäljningen av de viktigaste produkterna fördelat per säljare samt illustrera detta grafiskt visas de flesta av siffrorna redan i kolumner på Excelarket som skapats. Du måste därefter lägga till informationsbäraren "our_ref" som är försäljning per säljare från "PivotTable Field List". Du gör detta enkelt genom att markera bäraren, klicka på Add To och välja "Row Area" i rullmenyn. Alternativt kan du markera "our_ref" i "PivotTable Field List" och dra den till "rad-området" i tabellen i Excelarket (som ligger bredvid raden "product"). Du kan sedan använda de fyra produkter som säljer mest i analysen. Du ser då alla försäljningssiffror för samtliga produkter i tabellen i Excelarket. I rullmenyn i cellen "product" kan du välja de tre produkter som har sålt mest. 8
Om Pivot-tabeller 9
Mamut Enterprise Status/Analys Grafisk framställning av siffrorna i Pivot-tabellen Du kan illustrera siffrorna med ett stapeldiagram genom att klicka på ikonen för att skapa diagram. Ett nytt Excelark med stapeldiagram som baseras på siffrorna i tabellen skapas. För att framställningen ska blir så överskådlig som möjligt kan du sätta produkterna på y-axeln. Du flyttar produktkategorin "product" genom att dra den från x-axeln nederst till y-axeln på höger sida. Nu är stapeldiagrammet klart för användning och kan skrivas ut eller kopplas till en PowerPoint-presentation. Du kan läsa mer om hur du använder Pivot-tabeller i Excel på Microsofts webbsidor. 10
Så här använder du systemet SÅ HÄR ANVÄNDER DU SYSTEMET Export av företagsanalys Obs! Exporten ger dig möjlighet att hämta för verksamheten viktiga data och föra över dem till Microsoft Excel (kräver minst Microsoft Excel 9.0). Data presenteras på ett översiktligt sätt så att du själv kan hämta data till dina egna beräkningar och kalkyler. Detta ger dig ett alternativ till standardrapporterna eftersom data presenteras på ett annorlunda sätt och i sammanhang som ej går att få fram i rapportmodulen. Exporten utförs genom en guide där du väljer räkenskapsår och vilka data som ska ingå i rapporten. Här kan du välja mellan data från: Kundreskontra Leverantörsreskontra Order/Faktura Kund/Kontakt Produkt Redovisning Guiden för export Starta guiden från menyn Visa, där du väljer Status och därefter Export av "Företagsanalys" till Excel. 1. Välj räkenskapsår från rullgardinsmenyn. Exporten kommer att presentera data från det valda året och föregående år (året innan det du väljer). Klicka Nästa. 2. Välj ett eller flera av föreslagna dataunderlag. Det skapas ett eget Excelark i en arbetsbok för var och en av kategorierna. Klicka Nästa för att skapa Excel-filen. Data från samtliga valda kategorier hämtas, redo för överföringen till Excel. Du förs automatiskt över i nästa steg när exporten är klar. 3. Klicka Slutför för att överföra data till Microsoft Excel. Excel öppnas automatiskt när Excelbladet är klart. Du kan nu kompilera dina data eller importera dem i dina egna kalkyler. Glöm inte att spara Excelarket på ett ställe där du enkelt kan öppna det. Fristående arbetsblad skapas i en arbetsbok för respektive rapport. Ett försättsblad skapas automatiskt och arbetsbladen formateras så att varje rapport täcker en sida. Bladen kan enkelt skrivas ut och häftas samman till ett överskådligt häfte. 11
Mamut Enterprise Status/Analys Standardrapporter Rapporterna visas på de olika flikarna i Excelarket. Kundreskontra: Rapporten Kundreskontra statistik visar ingående och utgående saldo för både nuvarande och föregående år samt åldersgruppering och statistik i reskontran. Leverantör: Rapporten Leverantörsreskontra statistik visar ingående och utgående saldo för både nuvarande och föregående år samt åldersgruppering i reskontran. Faktura: Rapporten Faktura- och omsättningsstatistik visar omsättning per period och produktgrupp. 40 kunder: Rapporten De 40 största kunderna innehåller den totala försäljningen till de 40 största kunderna under nuvarande och föregående år. 40 produkter: Rapporten De 40 största kunderna visar totalförsäljningen för de 40 bästsäljande produkterna under nuvarande och föregående år. Statistik: Rapporten Statistik över registreringar ger översikt över alla verifikat, kontakter samt order/fakturor som har registrerats i systemet under året. Export till Pivot Rapporterna kan exporteras genom att klicka Visa - Status. Du kan exportera tre olika rapporter till Microsoft Excel, där de placeras i en Pivot-tabell. Du kan välja mellan Export av försäljningsdata till Pivot i Excel Export av inköpssiffror till Pivot i Excel Export av redovisningsdata till Pivot i Excel Pivottabeller kan förefalla vara komplicerade men om du behärskar tekniken är möjligheterna stora. Du kan sammanställa kombinationer av de kategorier som du hittar i programmet så att de hamnar i de sammanhang som du är ute efter. Exporten utförs med hjälp av en guide där du väljer en begränsad tidsperiod som talen ska hämtas för. I Kontaktuppföljning, under Aktivitet kan du även exportera aktivitetsdata till Pivot. Läs mer nedan. 12
Så här använder du systemet Guiden för export 1. Starta guiden från menyn Visa, där du väljer Status och därefter ett av de ovan nämnda alternativen. 2. Skriv in Från datum och Till datum, för att ange perioden som du önskar data för. 3. Klicka Nästa för att hämta Excel-filen. Du kan nu arbeta vidare med data i pivot-tabellen eller hämta data till de kalkyler du önskar skapa. Kom ihåg att spara Excel-arket på en plats där du enkelt kan hitta det. 13
Mamut Enterprise Status/Analys Analys av aktiviteter Du kan hämta en översikt över alla aktiviteter och sätta in dem i en Pivot-tabell. Läs mer om Pivot-tabeller i eget avsnitt. Exporten utförs genom en guide där du väljer en begränsad tidsperiod som siffrorna ska hämtas från. Guiden för Pivot-export: 1. Starta guiden från menyn Visa - Aktivitet - Export av aktivitetsdata till Pivot i Excel. 2. Skriv in Från datum och Till datum, för att ange tidsperioden du vill ha uppgifter från. 3. Välj inställning i rullgardinsmenyn nedan. Detta styr bara hur Pivot-tabellen ser ut när du öppnar Excel-filen. Samma uppgifter exporteras genom alla valen och kan sedan sättas samman efter dina egna preferenser. 4. Klicka Nästa för att producera Excel-filen. Du kan nu jobba vidare med uppgifterna i Pivot-tabellen, eller hämta in dem i de kalkyler du önskar. Kom ihåg att spara Excel-arket på en plats där du får tag i det. 14
Tillgång till Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar TILLGÅNG TILL TILLÄGGSPRODUKTER OCH ENTERPRISE-UTÖKNINGAR När du har köpt tilläggsprodukter får du en licens för varje produkt. Om du har fått flera licensnummer måste du börja med att registrera licensnumret som gäller för själva programmet. Därefter kan du registrera licensnumret för serviceavtalet eller andra tilläggsprodukter. Obs! Vid registrering är det viktigt att du skriver in licensnumret exakt som det står i brevet/epostmeddelandet som du har mottagit. Var till exempel uppmärksam på skillnaden mellan bokstaven "O" och siffran "0". Licensnummer innehåller inte bokstaven "O" - bara siffran "0". Om du har köpt en Tilläggsprodukt eller Enterprise-utökning efter att du har installerat och registrerat programmet kan du vanligtvis aktivera licensen genom att klicka Hjälp - Om - Ladda ner licensfil. Vissa Tilläggsprodukter och Enterprise-utökningar måste registreras på din företagsdatabas eller på användare som ska ha tillgång till den nya funktionaliteten.när du har registrerat tilläggslicensen och startat om ditt Mamut-system kan du administrera licensen. Detta görs under menyn Hjälp - Om - Administrera licensinformation. Obs! Ta reda på om tilläggsprodukten gäller för antal Användare, antal Företagsdatabaser eller Alla användare och företagsdatabaser. Så administrerar du tillgång till tilläggsprodukten: 1. Klicka på Hjälp - Om - Administrera licensinformation. 2. Under Tilläggsprodukter visas en lista över alla tillgängliga produkter. Markera den aktuella produkten och klicka Lägg till. 4. Välj företagsdatabas eller användare och klicka OK. Upprepa detta steg om du vill lägga till fler produkter. 5. Avsluta och starta programmet på nytt. Tilläggsproduktsfunktionaliteten är nu tillgänglig för de valda företagsdatabaserna eller användarna. Obs! Nederst på sidan visas alla dina licenser för tilläggsprodukter. Du kan lägga till så många användare/företagsdatabaser som din licens tillåter. 15
Mamut Enterprise Status/Analys INSTALLERA EXEMPELDATABASEN/UTVÄRDERA PRODUKTER Många har redan installerat exempeldatabasen med hjälp av Guiden för första uppstart. Är du osäker på om du installerat exempeldatabasen så kan du kontrollera genom att välja Arkiv - Öppna företagsdatabas. Du får då upp företagsdatabaslistan som visar en översikt bland installerade företagsdatabaser. Är du redan kund men vill utvärdera tilläggsprodukter eller utökade produkter, så kan du göra det genom att använda exempeldatabasen. Så installeras exempeldatabasen: Välj Arkiv - Databasverktyg - Exempeldatabas. Obs! När du loggar in på exempeldatabasen kommer du att kunna välja produkt för utvärdering och eventuellt tillgängliga tilläggsprodukter. Det är även möjligt att ta bort en företagsdatabas från installationen. Det gör man i fönstret Företagsdatabaslista. 16
Mer information MER INFORMATION Service och support Mamut Serviceavtal Mamut Serviceavtal ger dig rätten att använda Mamut Supportcenter. Läs mer om Mamut Serviceavtal nedan. Mamut Supportcenter Mamut Supportcenter erbjuder dig en omfattande personlig serviceapparat som hjälper dig vid behov. Under Support på www.mamut.se/support kan du använda funktionen Artikelsök för att hitta tips som kan hjälpa dig att lösa det aktuella problemet. Här hittar du dessutom en länk till de tio senaste supportartiklarna samt en länk till de tio mest lästa artiklarna. Hur kontaktar jag Mamut Supportcenter? Ta kontakt via programmet Det enklaste sättet att ta kontakt med Mamut Supportcenter är via programmet. I fokusområdet Mamut Supportcenter kan du hitta svar på dina frågor samt skapa nya ärenden. Status och svar på dina ärenden hittar du på samma ställe. Du måste vara ansluten till Internet för att använda denna funktion. Ta kontakt via e-post: Om du inte hittar svar på din fråga på Mamut Information Desk eller i artikeldatabasen på Internet, kan du skicka den till support@mamut.se. Ta kontakt via telefon: 08-566 991 70 Supporttelefonen är öppen från kl. 9.00-16.00 alla vardagar. De flesta frågor besvaras som regel under samtalet, men vid speciella förfrågningar kommer vi att anteckna frågan och kontakta dig när vi har en lösning på problemet. Ta kontakt via fax: 08-566 991 71 Om du inte har tillgång till Internet kan du skicka din förfrågan på fax till Mamut Supportcenter. Du kommer då att få svar på fax. Lämna då gärna ett telefonnummer där du kan nås mellan kl. 9.00-16.00, då det kan hända att vi behöver mer detaljer för att kunna ge dig den rätta lösningen. Brev kan skickas till: Mamut AB Box 7654 103 94 Stockholm 17
Mamut Enterprise Status/Analys Mamut Serviceavtal säkrar dig en enklare vardag Mamut Serviceavtal säkrar att du alltid är förberedd och har full kontroll i alla situationer du eller ditt företag möter. Uppdateringar med ändringar från myndigheterna Vi ser till att ditt Mamut-system alltid är uppdaterat i förhållande till nya regler, momsändringar och blanketter. Omfattande dokumentation vid sådana ändringar säkrar en enkel anpassning. Ny funktionalitet Mamuts system utvecklas kontinuerligt i takt med teknologisk utveckling, nya normer, respons från användare och nya trender. Vi säkrar dig en modern lösning som förenklar din vardag. Mamut Supportcenter Vi lägger stor vikt vid att du som Mamut-användare ska ha en professionell och snabb avdelning för användarstöd som besvarar eventuella frågor som kan uppstå. Med Mamut Serviceavtal får du användarstöd via telefon, fax, e-post, Internet och direkt från programmet. Mamut Information Desk I programmet hittar du en nyhetskanal som via Internet dagligen ger dig uppdaterad information, nyheter och användartips som är direkt relaterade till ditt program och arbetsområde. Mamut Information Desk innehåller även en direktlänk till Mamut Supportcenter. Användartips Med jämna mellanrum kommer du att motta e-postmeddelanden med tips om användning av Mamut-systemen, nyheter inom produktserien och annan nyttig information. Mamut Kunskapsserie Mamut publicerar kunskapsbroschyrer inom en rad temaområden som exempelvis ändringar från myndigheter, effektiv användning av systemet och nya trender. Specialerbjudande Mamut ger dig även specialerbjudande på Mamut-produkter samt relaterade produkter från marknadsledande programvaruleverantörer. 18
Mer information Mamut Academy Kurstyper på Mamut Academy Mamuts kursverksamhet heter Mamut Academy. Mamut AB levererar kompletta lösningar för ekonomistyrning, försäljning/kunduppföljning, inköp/logistik, lön/personal, tidrapportering/projekt samt skatt/privatekonomi. Kursverksamheten Mamut Academy är ett erbjudande till dig som vill arbeta så effektivt som möjligt med Mamut Business Software och tillhörande arbetsområden. Nu kan du och dina medarbetare få möjlighet att utnyttja alla funktionerna i Mamut-systemen, något som både stimulerar verksamheten och dig som jobbar med systemet! Startkurs Denna kurs är anpassad för nya användare av Mamut Business Software. Kursen ger en inblick i hur programmet är strukturerat samt ger en bra introduktion till hur man kommer igång på bästa sätt. Grundkurs Dessa kurser berör vissa fackområden i produktserien Mamut Business Software. Grundkurserna ger deltagaren en grundlig inblick i de olika delarna av Mamut-systemen. Detta ger goda förutsättningar för att effektivisera arbetet i systemet. Fortsättningskurs Dessa kurser berör områden som inte behandlas i grundkurserna. Fortsättningskurserna ger djupgående kunskap om systemets avancerade funktioner. Kurspaket Kurspaketen inriktar sig mot enskilda system i produktserien Mamut Business Software. Kurserna ger deltagaren en helhetsförståelse för det aktuella systemet. Ett kurspaket består av ett antal fristående kurser. Företaget kan skicka olika deltagare på de olika kursdagarna, om detta skulle vara aktuellt. Kurser av typen Mamut Lön kan inte ingå i ett kurspaket. Mamut Lön-kurs Dessa kurser behandlar endast Mamut Lön. Välj kurs efter dina tidigare kunskaper. I kursprogrammet finns något som passar alla användare, från nybörjare till van användare. Kurser i Mamut Lön ingår inte i vissa kurspaket. Specialkurs Specialkurserna behandlar särskilda ämnen inom ett eller flera arbetsområden och/eller program. Företagsanpassad kurs På förfrågan kan vi ordna skräddarsydda kurser för ditt företag eller organisation. Detta kan vara givande om din verksamhet har säregna rutiner eller många från samma organisation behöver utbildning i Mamut-programmet. En företagsintern kurs ger dina medarbetare en grundlig utbildning i effektiv användning av Mamut Business Software i ditt företag. Vi kan hålla företagskurser i dina lokaler eller i våra kurslokaler som är utrustade med all nödvändig utrustning. Onlinekurs Utöver vanliga kurser erbjuder Mamut även onlinekurser. Du kopplar upp dig till kursen via din egen dator (hemifrån eller på kontoret) och har möjlighet att ansluta till en telefonkonferens för ljud. Det är värt att notera att denna kurs fokuserar på visning/genomgång av funktionalitet medan den praktiska träningen sker på kursdeltagarens eget initiativ efter avslutad kurs. Mer information hittar du här: www.mamut.com/se/support/academy/online.asp. För mer information om Mamut Academy, eller för att få tillskickad vår kurskatalog/kursplan, kontakta oss på telefon 08-566 991 10 eller via e-post: academy@mamut.se. Du kan även hitta information på våra hemsidor: www.mamut.se/academy. Alla kursdeltagare får ett kursbevis för deltagandet. 19