INSTALLATIONSGUIDE. Uppdatering av ditt Mamut-system

Transkript

1 INSTALLATIONSGUIDE Uppdatering av ditt Mamut-system DETALJERAD GUIDE OM HUR DU STEG-FÖR-STEG UPPDATERAR DIN VERSION AV MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRÅN VERSION 9.0 ELLER SENARE Mamut Kunskapsserie, nr

2 2 CHECKLISTA Checklista innan du startar uppdateringen av ditt Mamut-system VIKTIGT! Detta häfte gäller för uppdatering av version 9.0 eller nyare, till version För att kontrollera vilken version av Mamut du har, starta programmet och välj Hjälp/Om på menyn. Har du en äldre version än 9.0 (t. ex. 8.0), var vänlig och ta kontakt med Mamut Support på telefon eller via e-post för ytterligare vägledning. TIPS: Innan du installerar och uppdaterar är det viktigt att du vet var du har installerat ditt Mamut-system tidigare och var den existerande databasen finns. Vi rekommenderar att du använder checklistan nedan vid installation och uppdatering till ny version. Spara gärna listan för senare användning. Vid till exempel byte av PC och vid frågor till vår supportavdelning, är det viktigt att veta var du har dina data. CHECKLISTA INNAN DU STARTAR UPPDATERINGEN AV DITT MAMUT-SYSTEM. BOCKA AV ALLT EFTERSOM DU GENOMFÖR UPPGIFTERNA. NR. 1 FRÅGOR Vilket kundnummer och vilken version av Mamut har jag nu? Starta ditt Mamut-system och välj menyn Hjälp/Om. NOTERINGSFÄLT Ange versionsnumret här: Ange kundnummer här: 2 Var har jag installerat existerande version av Mamut? Högerklicka på genvägen till Mamut på skrivbordet och välj Egenskaper. Se fältet för Namn. Ange sökvägen som står i fältet Namn här: (Det är här som programfilerna är installerade.) Var ligger min databas? Starta ditt program och välj menyn Visa/Inställningar. Klicka på Övriga inställningar och därefter Andra program. Se fältet för Datamapp. Har jag en uppdaterad säkerhetskopia? Du bör ta en säkerhetskopia av existerande data innan du installerar en ny version. Detta gör du genom att välja Arkiv/Säkerhetskopia/Skapa säkerhetskopia. Optimera databasen för uppdatering genom att köra kontroll av datastruktur och omindexering. Du hittar dessa verktyg under menyn Arkiv/Databasverktyg (ta en säkerhetskopia som beskrivs under punkt 4 innan du utför denna punkt). Är alla program stängda? Stäng alla program inklusive Mamut Business Software, Mamut Import/Export, Microsoft Outlook, Microsoft Word och så vidare. Ange hela sökvägen i fältet för Datamapp här: (Det är här dina data är lagrade.) Skriv ner sökvägen till området där kopian är lagrad här:

3 CHECKLISTA 3 Uppdatering för en användare version 11.2 Gör så här: Innan du startar, se checklistan på sidan 2. Sätt in din Mamut-CD i din CD-ROM/DVD-spelare. Om inte menyn öppnas automatiskt: Dubbelklicka på Min dator (My Computer) som du hittar på Windows-skrivbordet. Välj CD/DVD-spelaren (exempelvis D:) och dubbelklicka för att se innehållet på CDn. Dubbelklicka till slut på Setup.exe. VIKTIG! Se till att alla program är avslutat innan du startar uppdateringen. Använder du Windows Vista måste du välja Mamut for Windows Vista i steg 4 Om du uppdaterar från en tidigare version och har använt integration med Microsoft Outlook måste integrationen aktiveras på nytt. Punkterna 7-9 beror på vilken version du har sedan tidigare. Om du inte får upp skärmbilderna i punkt 7-9 vid installation, kommer installationen fortsätta vid punkt Du bör göra en säkerhetskopia av alla data innan du installerar en ny version. Detta gör du genom att välja Arkiv/Säkerhetskopia/ Skapa säkerhetskopia i ditt nuvarande Mamut-system. Välj land Sverige. 3 4 Välj Uppdatera befintlig version. I fönstret Välj vilket program du vill uppdatera väljer du Uppdatera Mamut Business Software Klicka här för att starta uppdateringen. Använder du Windows Vista väljer du Mamut for Windows Vista

4 4 CHECKLISTA Mamut Business Software startar automatiskt installationsprogrammet InstallShield Wizard som kommer att leda dig genom installationen. Denna process kan ta lite tid. Du får fram installationsguiden för Mamut Business Software Klicka Nästa. Användarvillkoren måste accepteras innan installationen kan slutföras. Om du vill fortsätta måste du markera Jag accepterar villkoren i användaravtalet ovan och därefter klicka på Nästa. 9 I nästa fönster anger du var Mamuts programfiler ska ligga. Du måste installera till samma område som tidigare version för att uppdatera existerande data. Mamut föreslår automatiskt det område som du installerade till sist. Om du vill installera till denna katalog klickar du Nästa. Om du utförde punkt 2 på checklistan kan du nu också kontrollera sökvägen du angav och det område du rekommenderas att installera till, stämmer överens. Välj eventuellt Anpassa för att installera till samma område som du angav. Kontrollera sökvägen du angav i punkt 2 på checklistan och det område du blir rekommenderad att installera till, stämmer överens. OBS! Om du inte installerar till samma katalog som tidigare måste du själv koppla upp dig mot rätt databas när du startar programmet.

5 CHECKLISTA Klicka Installera för att starta installationen. Nu avinstalleras den tidigare versionen av ditt Mamut-system och nya programfiler kopieras till det område du valde. (Denna process kan ta lite tid.) Det är viktigt att du inte avbryter Klicka på Slutför för att slutföra installationen. Om du nu får ett meddelande om att starta om din PC rekommenderar vi att du gör detta innan du går vidare. 13 Starta den nya versionen av Mamut Business Software via genvägen på skrivbordet eller genom att välja Mamut från Startmenyn Ditt program kommer nu att uppdateras. Klicka Nästa för att starta uppdateringen. När säkerhetskopiering och kontroll av datastrukturen är slutförd, börjar den verkliga uppdateringen av databasen. OBS! Automatisk säkerhetskopiering utförs först, därefter kontroll av datastrukturen. VIKTIGT! Det är mycket viktigt att du inte stänger av datorn eller avbryter processen även om uppdateringen tar lång tid. Aktivitetshanteraren i operativsystemet kan säga att programmet inte svarar även om programmet jobbar.

6 6 CHECKLISTA Uppdateringen är slutförd. Klicka Fortsätt.19 Skriv in Användarnamn och Lösenord på samma sätt som tidigare. Klicka OK för att logga in. Installationen är klar. Lycka till med ditt nya Mamut-system!

7 CHECKLISTA 7 Uppdatering flera användare version 11.2 Vi rekommenderar att du gör så här: Innan du startar, se checklistan på sidan 2. A Installation och uppdatering på server: Följ först guiden från punkt 1-18 på en av de PC som använder Mamut. Vi rekommenderar att du gör detta på server om möjligt. Uppdateringen kräver en del resurser och processen på server går mycket snabbare än att köra uppdateringen av databasen över nätverket. B Installation av ny version på arbetsstationer: Följ guiden från 1-19 på alla arbetsstationer där Mamut ska användas. VIKTIG! Se till att alla program är avslutat innan du startar uppdateringen. Använder du Windows Vista måste du välja Mamut for Windows Vista i steg 4 Om du uppdaterar från en tidigare version och har använt integration med Microsoft Outlook måste integrationen aktiveras på nytt. Punkterna 7-9 beror på vilken version du har sedan tidigare. Om du inte får upp skärmbilderna i punkt 7-9 vid installation, kommer installationen fortsätta vid punkt 10. Sätt in din Mamut-CD i din CD-ROM/DVD-spelare. Om inte menyn öppnas automatiskt: Dubbelklicka på Min dator (My Computer) som du hittar på Windows-skrivbordet. Välj CD/DVD-spelaren (exempelvis D:) och dubbelklicka för att se innehållet på CDn. Dubbelklicka till slut på Setup.exe. 1 2 Du bör göra en säkerhetskopia av alla data innan du installerar en ny version. Detta gör du genom att välja Arkiv/Säkerhetskopia/ Skapa säkerhetskopia i ditt nuvarande Mamut-system. Välj land Sverige. 3 4 Välj Uppdatera befintlig version. I fönstret Välj vilket program du vill uppdatera väljer du Uppdatera Mamut Business Software Klicka här för att starta uppdateringen. Använder du Windows Vista väljer du Mamut for Windows Vista

8 8 CHECKLISTA 15 Mamut Business Software startar automatiskt installationsprogrammet InstallShield Wizard som kommer att leda dig genom installationen. Denna process kan ta lite tid. 26 Du får fram installationsguiden för Mamut Business Software. 37 Klicka Nästa. 48 Användarvillkoren måste accepteras innan installationen kan slutföras. Om du vill fortsätta måste du markera Jag accepterar villkoren i användaravtalet ovan och därefter klicka på Nästa. 9 I nästa fönster anger du var Mamuts programfiler ska ligga. Du måste installera till samma område som tidigare version för att uppdatera existerande data. Mamut föreslår automatiskt det område som du installerade till sist. Om du vill installera till denna katalog klickar du Nästa. Om du utförde punkt 2 på checklistan kan du nu också kontrollera sökvägen du angav och det område du rekommenderas att installera till, stämmer överens. Välj eventuellt Anpassa för att installera till samma område som du angav. Kontrollera sökvägen du angav i punkt 2 på checklistan och det område du blir rekommenderad att installera till, stämmer överens. OBS! Om du inte installerar till samma katalog som tidigare måste du själv koppla upp dig mot rätt databas när du startar programmet.

9 CHECKLISTA Klicka Installera för att starta installationen. Nu avinstalleras den tidigare versionen av ditt Mamut-system och nya programfiler kopieras till det område du valde. (Denna process kan ta lite tid.) Det är viktigt att du inte avbryter Klicka på Slutför för att slutföra installationen. Om du nu får ett meddelande om att starta om din PC rekommenderar vi att du gör detta innan du går vidare. Starta den nya versionen av Mamut Business Software via genvägen på skrivbordet eller genom att välja Mamut från Startmenyn Ditt databas kommer nu att uppdateras. Klicka Nästa för att starta uppdateringen. När säkerhetskopiering och kontroll av datastrukturen är slutförd, börjar den verkliga uppdateringen av databasen. OBS! Automatisk säkerhetskopiering utförs först, därefter kontroll av datastrukturen. VIKTIGT! Det är mycket viktigt att du inte stänger av datorn eller avbryter processen även om uppdateringen tar lång tid. Aktivitetshanteraren i operativsystemet kan säga att programmet inte svarar även om programmet jobbar.

10 10 CHECKLISTA Uppdateringen är slutförd. Klicka Fortsätt Skriv in Användarnamn och Lösenord på samma sätt som tidigare. Klicka OK för att logga in. 18 Om din licens gäller för flera samtidiga användare kommer du att nu få frågan om du vill kopiera installationsfilerna till servern så att andra användare kan installera från denna mapp. Vi rekommenderar att du svarar Ja på denna fråga (din Mamut CD måste då finnas i din PC). Du kommer då ha möjlighet att installera från denna mapp på arbetsstationerna. (Katalog måste delas ut i nätverket.) Installationen är klar. Lycka till med ditt nya Mamut-system! Se nästa sida för enkla ordförklaringar

11 CHECKLISTA 11 Några enkla begreppsförklaringar som är användbara vid en uppdatering ANVÄNDBARA BEGREPP Databas FÖRKLARING En organiserad samling av data som kan bestå av flera filer och mappar (kataloger). I Mamut ligger databasen i en mapp som heter DATA. Här finns alla data som är registrerade/inlagda i programmet. När du tar en säkerhetskopia är det databasen som det tas en kopia av. Programfiler Avinstallation Filerna som installeras för att köra ett program. Mamuts programfiler kan installeras och avinstalleras oberoende av databasen. Alla datorer som ska använda Mamut måste ha dessa installerade. Ett kontrollerat avlägsnande av programfilerna. OBS! Det händer inget med databasen vid avinstallation. Sökväg/Installationsväg Adressen till en fil/mapp antingen på lokal hårddisk eller över nätverket. Exempelvis är standard sökväg/installationsväg till Mamuts programfiler C:\Program Files\Mamut. Server Den dator där Mamuts databas ligger. Alla datorer i nätverket som ska använda Mamut kommer att jobba mot samma databas på server. Arbetsstation En PC där Mamuts programfiler är installerade och som kopplas upp mot server och läser från databasen. EGNA NOTERINGAR: Se denna sida för enkla ordförklaringar

12 Fler än kunder i 16 länder förenklar vardagen med Mamut Mamut Business Software Partners Om Mamut: Mamut (OSE MAMUT ) grundades 1994 och är en ledande leverantör av administrativa programlösningar samt Internetbaserade tjänster till små och medelstora företag i Europa. Mamut erbjuder kompletta och användarvänliga lösningar till marknadens bästa priser i förhållande till prestanda med integrerade lösningar för ekonomistyrning/redovisning, säljstöd, kundoch kontaktuppföljning (CRM), inköp/logistik, lön/personal, projektstyrning, e-handel, domäner, e-post och webbhotell. Mer än kunder i Europa förenklar vardagen med lösningar från Mamut. Ytterligare information om Mamut och företagets produkter hittar du på Part No. Mamut kunskapsserie, nr. 5 Copyright 2007 Mamut. Alla rättigheter. Med reservation för ändringar. Mamut och Mamut-logon är registrerade varumärken av Mamut. Alla andra varumärken är registrerade varumärken för respektive företag.