1. Säkerhetskopiera den eller de byråer du har arbetat med via i Visma Klient.

Transkript

1 Visma Byråstöd Installationsanvisning Innehåll Viktigt att tänka på innan du påbörjar installationen... 1 Nya versioner... 1 Uppdatering från Visma Klient i samband med datorbyte... 1 Gör så här när du installerar programmet... 3 Gör så här vid nätverksinstallation... 4 Viktigt att tänka på innan du påbörjar installationen Uppgradering till Visma Byråstöd kan bara ske från Visma Klient version 4.5 eller senare. Om du har en äldre version av programmet installerad ber vi dig kontakta Visma Support support@vismaspcs.se eller Kom ihåg att du måste vara Administratör på den dator som programmet ska installeras på. Alla kunder måste vara incheckade. Du kan inte installera programmet om detta inte är gjort. Tänk på att inte ha några andra program igång när du gör installationen/uppdateringen. Det är viktigt att du tar en säkerhetskopia på dina kunder i din byrå (har du fler byråer måste du ta en säkerhetskopia på dessa också) innan du börjar installera. Välj Arkiv Säkerhetskopiering Säkerhetskopiera i Visma Klient. Nya versioner Det är viktigt att du installerar de nya versionerna du får från oss, för att få tillgång till nya funktioner och förbättringar i programmet. Det räcker med att installera den senaste versionen, om du behöver byta dator och har haft Visma Byråstöd på gamla datorn. Uppdatering från Visma Klient i samband med datorbyte 1. Säkerhetskopiera den eller de byråer du har arbetat med via i Visma Klient. 2. Installera Visma Klient 4,61 på den nya datorn. Har du inte tillgång till programmet kontakta Visma Spcs via mejl, support@vismaspcs.se. Visma Byråstöd version 5.31, februari 2012

2 3. Börja med att skapa byrå från säkerhetskopian du tog. 4. Kontrollera att allt ser riktigt ut på nya datorn i programmet Prova att du kan logga in och att du ser listan på dina kunder. 5. Gör likadant om du har flera byråer. 6. Ladda ner Visma Byråstöd på nya datorn och följ instruktionerna. 7. När du öppnar Visma Byråstöd efter installationen så ska din/dina byråer synas i inloggningsrutan. 8. Om de inte syns klicka på Mer information. 9. Markera byrån som du vill öppna, så konverteras den till nya versionen. 2

3 Gör så här när du installerar programmet Starta installationen genom att dubbelklicka på filen som du har hämtat från Visma Spcs hemsida och följ instruktionerna. Installerar du från en CD, startar denna automatiskt då CD-skivan placeras i CD-läsaren. Välj Installera och följ anvisningarna som leder dig genom installationen. Om du uppgraderar från Visma Klient till Visma Byråstöd kan du inte välja var dina klientdata ska sparas. När installationen är klar läggs en programikon till på ditt skrivbord. Starta programmet och aktivera ditt program. 3

4 Gör så här vid nätverksinstallation Starta installationen på servern genom att dubbelklicka på filen som du har hämtat från Visma Spcs hemsida och följ instruktionerna. Installerar du från en CD, startar denna automatiskt då CD-skivan placeras i CD-läsaren. Välj Installera och följ anvisningarna som leder dig genom installationen. Vill du installera Visma Byråstöd i ett nätverk för flera samtidiga användare väljer du Ja i nedanstående dialog. Nödvändiga undantag i Windows brandvägg görs, samt utdelning av nödvändiga mappar. Programmet installeras nu på din server, se bild ovan. 4

5 Om du uppgraderar från Visma Klient till Visma Byråstöd kan du inte välja var dina klientdata ska sparas. Vid serverinstallation får du ett meddelande som visar var den utdelade mappen för din arbetsplatsinstallation ligger, se bilden ovan. Öppna mappen från respektive arbetsplats där du kommer att göra en arbetsplatsinstallation, som finns under ditt Nätverk. Kör Setup.exe för att påbörja arbetsplatsinstallationen och följ instruktionerna. Det här ska du inte göra på serven. 5