Manual för fjärrinloggning

Transkript

1 Manual för fjärrinloggning Innehållsförteckning Installation av programmet för fjärrinloggning... 2 Installation på dator på jobbet... 2 Installation på privat dator... 2 Aktivera fjärrinloggning första gången... 3 Starta fjärrinloggning... 5 På en kommundator... 5 På en privat dator

2 Installation av programmet för fjärrinloggning För att installera programmet, thinlinc-klienten på datorn så går man olika tillväga beroende på om det är en dator från kommunen eller om du har en privat dator. Observera att du måste aktivera fjärrinloggning då du sitter på jobbet även om du ska använda datorn hemma. Installation på dator på jobbet Detta steg måste utföras då datorn är kopplad till kommunens nätverk, till exempel att du sitter vid din arbetsplats. Om du ska använda din dator som du har på jobbet till att köra fjärrinloggning, till exempel om du har en bärbar dator gör du enligt följande: 1. Kontakta behörig beställare som lägger en beställning på installation av Fjärrinloggning på datorn samt aktiverar ditt användarkonto för fjärrinloggning. Se till att beställaren får med datornamnet på din dator för att installation ska kunna utföras. 2. Den behöriga beställaren lägger upp ett ärende hos Servicedesk. 3. Servicedesk kontaktar dig för installation av programmet på datorn. För att installationen ska kunna ske behöver datorn vara ansluten till Enköpings kommuns nätverk. 4. Du kan kontrollera att programmet finns installerat genom att gå in på Start Program och så ska det finnas ett nytt installerat program där som heter Thinlinc. Installation på privat dator Om du ska använda en privat dator för att köra fjärrinloggning, till exempel om du har en stationär dator på jobbet men ska jobba hemifrån på egen dator. Detta förutsätter att du är administratör (det vill säga har rätt att installera program på din dator hemma) och att du är bekant med hur man installerar program på din dator. 1. Öppna Internetsidan: 2. Där laddar du ner den klient som du ska använda. Har du Windows hemma väljer du den som är för Windows. Kör du Mac OS X eller Linux hemma så laddar du istället ner en sådan klient. 3. När programmet är sparat så dubbelklickar du på det, eller väljer att Köra det om du får upp den frågan. I och med detta ska du få upp en guide för installation av klienten på datorn. 4. För Mac och Linuxdatorer kan det skilja sig något i tillvägagångssätt för installationen, men det följer respektive operativsystems standardförfarande för installation. 5. Installationen är klar 2

3 Aktivera fjärrinloggning första gången Aktivering måste ske då du sitter på kommunens nätverk, till exempel att du utför det vid din dator på jobbet. Det går inte att aktivera fjärrinloggning när du sitter hemma. Innan du kan börja använda fjärrinloggning måste du logga in en gång via en länk samt koppla ett mobilnummer till ditt konto. Det gör du enligt följande: 1. Gå in på insidan 2. Välj Fjärrinloggning i menyn till höger, (se bild). 3

4 3. Du kommer till sidan Information om fjärrinloggning. 4. Under rubriken Koppla mobilnummer ska du klicka på Logga in, (se bild nedan). 5. I den nya fliken som kommer upp väljer du fliken Kommunmedarbetare. Sättet du ska logga in på är Nätverkskonto (vilket är förvalt). Klicka på Logga in, (se bild nedan). 4

5 6. Eventuellt kommer en varning upp om att man skickas till en annan webbplats. Acceptera i så fall genom att klicka Ja. Ett inloggningsfält kommer nu upp. Fyll i samma användarnamn och lösenord som när du startar datorn på jobbet. Och klicka på Logga in, (se bild). 7. Eventuellt kommer en ny varning om omdirigering av webbplats upp. Klicka bara ja i så fall. Nu öppnas Insidan. 8. Gå tillbaka till den första fliken med Information om fjärrinloggning och klicka nu på Koppla mobilnummer. 9. Fyll i det mobilnummer du vill registrera i rutan och klicka på Registrera. Mobilnumret ska fyllas i utan mellanslag eller bindestreck. En engångskod skickas via sms till det mobilnummer som du angett. 10. Fyll i det i rutan Engångskod och klicka på Skicka. Ditt mobilnummer har nu registrerats. Starta fjärrinloggning När du väl har installerat programmet och registrerat dig för fjärrinloggning så är det dags att starta fjärrinloggningen. Detta kan gå till på lite olika sätt beroende på om du sitter på en kommundator eller på en privat dator. På en kommundator 1. Gå in på insidan och välj fjärrinloggning i snabbmenyn. 5

6 2. Du kommer då in på sidan Information om fjärrinloggning 3. Klicka på Starta fjärrinloggning som finns en bit ner på sidan. 4. En flik eller ett fönster öppnas där du ska logga in. Fyll i det användarnamn och lösenord som du har till din dator och klicka på Logga in. 5. Sitter du inte på din arbetsplats så kommer det upp ett nytt fönster där du ska fylla i en engångskod. Samtidigt kommer du få en engångskod via SMS till den mobiltelefon som du registrerat. Fyll i engångskoden och klicka på logga in. 6. Nu öppnas ett Fönster med Thinlinc. Välj vilken förvaltning du tillhör och klicka på OK. 7. Ett nytt inloggningsfönster kommer upp. Fyll i användarnamn och lösenord som du har på datorn, (se bild). 8. Du loggas nu in på fjärrskrivbordet där du kan komma åt din hemkatalog och ett antal program som används på datorn. 9. Om något program skulle saknas behöver du kontakta en behörig beställare som kan lägga en beställning hos Servicedesk. 6

7 På en privat dator 10. Gå in på insidan och välj fjärrinloggning i snabbmenyn. 11. Du kommer då in på sidan Information om fjärrinloggning 12. klicka på Starta fjärrinloggning som finns en bit ner på sidan. 13. En flik eller ett fönster öppnas där du ska logga in. Fyll i det användarnamn och lösenord som du har till din dator på jobbet och klicka på Logga in. 14. Sitter du inte på din arbetsplats så kommer det upp ett nytt fönster där du ska fylla i en engångskod. Samtidigt kommer du få en engångskod via SMS till den mobiltelefon som du registrerat. Fyll i engångskoden och klicka på logga in. 15. Nu bör det hända något av följande alternativ. a) Ett fönster med Thinlinc öppnas. Välj vilken förvaltning du tillhör och klicka på OK. b) Du får frågan om du vill öppna en fil. I. Välj att öppna den. Om du ombeds att välja program så väljer du Thinlinc. II. Thinlinc kommer då starta med alla uppgifter förifyllda. Ansluter den inte automatiskt så klicka på Anslut. c) Du får frågan om du vill ladda ner en fil. Gör i så fall följande: I. Välj att avbryta nedladdningen. II. Öppna upp Thinlinc i program-menyn. Ett inloggningsfönster kommer upp. Observera att man behöver ange vilken domän man tillhör genom att skriva domän\användarnamn. För de som sitter på administrativa nätet skriver man adm\ följt av sitt användarnamn. III. Server:

8 IV. Namn: domän\användarnamn V. Lösenord: Ditt lösenord som du har till jobbdatorn VI. Klicka på anslut. 16. Ett nytt inloggningsfönster kommer upp. Fyll i användarnamn och lösenord som du har på datorn. 17. Du loggas nu in på fjärrskrivbordet där du kan komma åt din hemkatalog och ett antal program som används på datorn. Utloggning sker via startmenyn som på en vanlig dator. 18. Om något program skulle saknas behöver du kontakta en behörig beställare som kan lägga en beställning hos Servicedesk. 8