Första registreringen av licens för en befintlig användare fr om version 13.2

Transkript

1 Registrera licens Fr om version 13.2 krävs det att du registrerar din programlicens oberoende om du är en helt ny användare eller en befintlig användare av löneprogrammet. Registrering av licens via internet och generering av licensfil är ett nytt sätt att få en licensnyckel i Hogia Personal som motsvarar ert serviceabonnemang. Första registreringen av licens för en befintlig användare fr om version 13.2 När du startar programmet första gången visas följande registreringsbild: Du gör på följande sätt för att registrera din produkt: 1. Installera ditt program enligt installationsanvisning och starta programmet. 2. Ange Licensnummer, Företagsnamn samt E-post i registreringsbilden. Om Licensnummer och Företagsnamn (licensinnehavare) redan finns inlagt i ditt program så kommer licensnummer och företagsnamn vara ifyllda och du behöver endast ange e-post. Det är MYCKET VIKTIGT att uppgifterna om licensnummer och licensinnehavare/företag är korrekta, alltså EXAKT de uppgifter som du hittar dels på Kundtorget under menyn MINA SIDOR och vidare under menyn MINA UPPGIFTER eller på din faktura från oss. E-postadressen som du anger behövs för framtida kontakter med vår leveransavdelning. 1

2 3. Du slutför din registrering genom att trycka på knappen Registrera. Dina angivna uppgifter kontrolleras mot Hogias licensserver och sparas som en licensfil på din dator. Efter en kort stund öppnas programmet som vanligt. 4. Om internetanslutning saknas, se Registrering av licens för Hogia Personal när internetanslutning saknas, längre ner i dokumentet. Info! Registreringsbilden visas endast första gången du startar programmet efter installation. Registrering av Hogia Personal för en helt ny användare När du startar programmet första gången visas följande registreringsbild: Du gör på följande sätt för att registrera ditt program: 1. Installera ditt program enligt installationsanvisning och starta programmet. 2. Ange Licensnummer, Företagsnamn samt E-post i registreringsbilden. Det är MYCKET VIKTIGT att uppgifterna om licensnummer och licensinnehavare/företag är korrekta, alltså EXAKT de uppgifter som du hittar dels på Kundtorget under menyn MINA SIDOR och vidare under menyn MINA UPPGIFTER eller på din faktura från oss. Du slutför din registrering genom att trycka på Registrera. Dina angivna uppgifter kontrolleras mot Hogias licensserver och sparas som en licensfil på din dator. Efter en kort stund öppnas programmet. 3. Om internetanslutning saknas, se Registrering av licens för Hogia Personal när internetanslutning saknas. Info! Registreringsbilden visas endast första gången du startar programmet efter installation. 2

3 Registrering av licens för Hogia Personal när internetanslutning saknas Om internetanslutning saknas i din dator där Hogia Personal är installerat sker följande: 1. Om internetanslutning saknas vid första uppstarten kommer ett meddelande att anslutning till Hogias licensserver saknas. 2. Registreringsfönstret visas åter. Här kan du välja att skapa e-post med dina registreringsuppgifter eller att exportera till fil. Välj att spara filen och välj Exportera till fil. 3

4 3. Notera till vilken sökväg som filen sparas till, förslagsvis till Mina dokument. Tips! Spara filen på ett USB-minne och flytta med detta till en dator med internetuppkoppling för att kunna skicka e-post till Hogia. E-post adress: Har ni en brandvägg som stoppar överföring över Internet? I de fall ni har internetanslutning men att er brandvägg stoppar registreringen kan ni antingen öppna upp brandväggen tillfälligt och utföra en automatisk registrering över Internet eller använda er av alternativ Skapa e-post. Alternativ Skapa e-post används då Internetanslutning finns men brandvägg stoppar registrering över Internet. Du använder funktionen på följande sätt: - Välj att Skapa e-post. - Kopiera in nedan information e ett e-postmeddelande genom att först välja Kopiera och sedan klistra in informationen i ett e-postmeddelande. - Skicka e-postmeddelande till e-postadressen: licensing@hogia.se 4. I retur från Hogia kommer du att få ett e-post meddelande i vilket er licensfil bifogas. Starta Hogia Personal och ange Licensnummer, Företagsnamn samt E-post i registreringsbilden, se nedan. 4

5 Det är MYCKET VIKTIGT att uppgifterna om licensnummer och licensinnehavare/företag är korrekta, alltså EXAKT de uppgifter som du hittar dels på Kundtorget under menyn MINA SIDOR och vidare under menyn MINA UPPGIFTER eller på din faktura från oss. 5. Välj sedan att Importera licensfil i registreringsbilden, se nedan. Licensfilen måste importeras för att registrering ska ske korrekt och för att du ska kunna öppna Hogia Personal. 6. Du slutför din registrering genom att trycka på Registrera. Efter en kort stund öppnas programmet. Info! När du har importerat din licensfil krävs ingen ytterligare handpåläggning. Nästa gång ditt serviceabonnemang löper ut behöver du registrera din licens på nytt, antingen automatiskt via internet eller genom ovan manuella förfarande. Dvs när licensfilen finns sparad på kundens dator så läser programmet från licensfilen och kräver ej någon Internetanslutning. Men när SAB/tillägg etc. löper ut eller ytterligare utökning av licens önskas, så krävs ny licensfil och förfarandet ovan måste upprepas om Internetanslutning ej finns. 5

6 Internetanslutning via proxyserver Om din internetanslutning kräver att du ansluter via en proxyserver gör enligt följande: 1. Klicka på ikonen för proxyinställningar i registreringsfönstret. 2. Ange era proxyinställningar och tryck OK. 6

7 Avregistrera din licens för Hogia Personal vid datorbyte När du byter dator ska du avregistrera din licens hos Hogia, för att inte överskrida antal erhållna licenser som ert företag har avtalat. Gör enligt följande: 1. Starta programmet. 2. Gå in under menyalternativ Arkiv - Inställningar och tryck på knappen Avregistrera licens. Tryck Ja på meddelandet som visas och programmet avslutas. I och med detta har du avregistrerat din licens och kan fortsätta med att avinstallera programmet. Info! Ett informationsmeddelande visas även när du påbörjar avinstallationen av ditt program, för att du inte ska glömma att avregistrera din licens vid datorbyte. 7

8 Ändra licensuppgifter för registrerad licens Om du önskar ändra redan registrerade licensuppgifter hos Hogia gör du på följande sätt: 1. Kontakta ditt Hogia-bolag för att ändra dina registrerade licensuppgifter. 2. Starta programmet. 3. Gå in under menyalternativ Arkiv - Inställningar och tryck på knappen Avregistrera licens. Tryck Ja på meddelandet som visas och programmet avslutas. 4. Starta programmet. 5. Dina befintliga licensuppgifter gällande Licensnummer, Företagsnamn samt E-post visas i registreringsbilden. Ändra önskade licensuppgifter. 6. Du slutför din registrering genom att trycka på knappen Registrera. Dina angivna uppgifter kontrolleras mot Hogias licensserver och sparas som en licensfil på din dator. Efter en kort stund öppnas programmet som vanligt. Licensinformation Dina licensuppgifter hittar du under menyalternativ Hjälp/Om Hogia Personal och Licensinformation. Här hittar du information om Licensnummer, Licensinnehavare, Licensen giltig tom, Licenskatalog, Aktiva anställningar, Antal företag samt dina tilläggsmoduler. 8

9 Sökväg till licensfil Licensfilen sparas på följande sökväg i din dator, oberoende av operativsystem: C:\Users\Public\Documents\Hogia\HogiaPersonal Obs! Om ni använder Terminal Server/Citrix måste användarna ha fulla rättigheter till sökvägarna där licensfilerna sparas. Här skapas tre olika filer som rör registrering av licens: - License.xml, ersätter den gamla licensnyckeln och är den licensfil som genereras från Hogia till din dator då du registrera din licens. Licensfilen innehåller information som motsvarar ert serviceabonnemang. - LicenseSettings.xml, sparar era licensuppgifter såsom Licensnummer, Företagsnamn samt e- post så att du kan starta programmet efter registrering utan att behöva ange dina licensuppgifter på nytt. - LicenseLog.txt, här sparas de anrop som programmet gör mot Hogias Licensserver. Info! I och med det nya registreringsförfarande har mappen sv-se tillkommit. Mappen innehåller en s.k. resursfil som hanterar alla de svenskspråkiga meddelanden och dialoger som visas vid registreringsförfarandet. Mappen genereras från Licensing och läggs i respektive programs programmapp. 9

10 10