Fastighetsägarna Utbildnings utbildningsmaterial Rutiner för beställning av material Beställning Varje region beställer det utbildningsmaterial regionen behöver till respektive kurstillfälle. Beställare är den regionala utbildningssamordnaren/administratören i respektive region. Beställningar till Holmbergs görs företrädesvis via docuwebben, men även via mail eller per telefon. Till varje kurspärm ingår kursutvärdering och kursintyg. Fakturan går till beställaren. Leverans Beställt material levereras senast 5 arbetsdagar efter beställning (om inga ändringar ska göras i materialet) om inte annan överenskommelse träffats. Vid ändringar i materialet i samband med beställning kan det ta upp till 14 dagar att leverera materialet. Utbildningsmaterial levereras till överenskommen adress. Leveransadressen ska vara en gatuadress med postnummer och måste meddelas i samband med beställning. Pärmar och kursutvärderingar samlevereras. Kursintygen skickas separat. Rutiner för uppdatering av material Kursansvarig Kursansvarig ansvarar för att löpande följa upp nödvändiga justeringar av exempelvis förändringar av blanketter, lagtexter och kontinuerligt rapportera dessa till nationella utbildningskoordinatorn. Vid justeringar i utbildningsmaterialet kontaktar Kursansvarig och Nationella utbildningskoordinatorn och de kommer överens om tidsplan. Kursansvarig genomför uppdateringen och skickar digital version till nationella utbildningskoordinatorn. Komplett uppdatering skall vara koordinatorn tillhanda enligt fastställd tidplan om inte särskilda skäl föreligger och annan överenskommelse träffas. Ungefär tre veckor från det att kursansvarig levererat materialet kan denne ha en färdig, uppdaterad pärm i sin hand. Nationella utbildningskoordinatorn När kursansvarig meddelar att uppdateringar av kursmaterial ska göras, beslutas det när det nya materialet ska vara koordinatorn tillhanda. Koordinator och tryckeri behöver tillsammans ha tre veckor på sig för att göra uppdateringarna.
Koordinatorn ska vara uppmärksam på när material uppdateras, och kontinuerligt stämma av med kursansvariga som inte uppdaterar regelbundet minst en gång per år. Koordinatorn ansvarar för att materialet sätts samman till ett färdigt original (pdf) och levererar detta till tryckeriet. Nya kurser ges kurskoder av Nationella utbildningskoordinatorn. Tre bokstäver som står för kursens namn, följt av ytterligare tre bokstäver som visar vilken region materialet kom ifrån ursprungligen, följt av tre siffror för vilket år materialet gjordes. INK-SYD-009 är sålunda Inkasso från region Syd år 2009. Holmbergs Hos Holmbergs, på Docuwebben, finns vårt utbildningsmaterial digitalt. När nytt utbildningsmaterialet skickats från koordinatorn lägger Holmbergs upp den nya versionen på Docuwebben. Holmbergs har endast en, den senaste, versionen, av materialet. Holmbergs producerar utbildningsmaterialet på beställning och levererat det inbundet i pärmar. Beställt material levereras senast 5 arbetsdagar efter beställning (om inga ändringar ska göras i materialet). Vid ändringar i materialet i samband med beställning kan det ta upp till 14 dagar att leverera materialet. Tryckeriet är även Nationella utbildningskoordinatorn behjälplig när det uppstår situationer då denne exempelvis inte kan göra uppdateringarna själv. Inga ändringar görs direkt av Holmbergs i materialet utan att det går via koordinatorn. Material på Docuwebben Kursansvarig På docuwebben finns den senaste versionen av vårt utbildningsmaterial. Kursansvarig ansvarar för att materialet är korrekt och aktuellt. Lagtextansvarig På docuwebben finns även de lagtexter som ingår i utbildningsmaterialet. Lagtextansvarig ansvarar för att lagtexterna är korrekta och aktuella. Nationella utbildningskoordinatorn På docuwebben finns PowerPoints till våra kurser. Kursansvarig ansvarar för att de är korrekta, aktuella och att de kommer nationella utbildningskoordinatorn tillhanda. Nationella utbildningskoordinatorn ansvarar för att de finns tillgängliga på docuwebben.
Holmbergs Holmbergs ansvarar för den tekniska lösningen; Docuwebben, och att den senaste versionen koordinatorn skickat finns tillgänglig.
Intyg & Kursutvärdering Både kursintyg och kursutvärdering ingår i pärmens pris och beställs under respektive ikon efter att man valt/lagt till sitt namn i listan till höger på Docuwebens första sida. Kursintyget kompletteras med Kurs, Ort & Datum och intygen kompletteras med kursdeltagarens namn, Ort & Datum samt kursledare. Att beställa flera intyg på en och samma gång: 1. Genom att klicka på Copy/Paste och klistra in informationen från ett Excel ark som samlat informationen under rubrikerna: a. Namn b. Ort & Datum c. Kursledare Markera all din information i ditt Excel ark, kopiera och klistra in istället för den exempeltext som anges i nästa fönster.
Kolumnerna måste finnas med även om de inte innehåller någon information. Klicka på godkänn. Ett korrektur kommer upp på skärmen. Stega mellan de namnen genom att använda Föregående och Nästa. Är allt korrekt väljer man beställ och kommer då vidare till ett formulär där leveransuppgifterna ska fyllas i. Beställ genom att klicka på beställ. En bekräftelse dyker upp på skärmen. Tänk på att beställa extra blanka intyg att för ev. korrigeringar av kursledaren.
Kontaktpersoner hos Holmbergs Frågor angående: Docuwebb Marie Hansson, marie@holmbergs.com alt. Magnus Granath, magnus@holmbergs.com Produktion samt leveranser Max Holmberg, max.holmberg@holmbergs.com alt. Johan Lennartsson, johan.lennartsson@holmbergs.com Prisfrågor Pija Jönsson, pija.jonsson@holmbergs.com