Kommunikation fördjupning I Avsnittet Ledarskap och organisation ska ge förståelse för organisationers uppbyggnad, projektledaren i organisationen och kommunikationsvägar Avsnittets koppling till kursmål Ha god färdighet i att kommunicera, leda, driva, delta i och rapportera projekt Ur ett ledarskapsperspektiv analysera olika kommunikationssituationer Utforma budskap Välja lämplig kommunikationsform beroende på syfte och mottagare 1
Ledarskap och organisation Syftet med att organisera en verksamhet Uppnå ökad effektivitet Mål Optimera verksamhetens resurser Resurser är alltid begränsade Personal Pengar Tid Utrustning 2
Ledarskap och organisation Forskningens huvudteman inom organisationsteorier Struktur Processer Kultur 3
Ledarskap och organisation Struktur Funktioner (operativa, service) HR (Human Resources) Administration Ekonomi M fl Befattningar Hierarkier Titlar Rangordning 4
Ledarskap och organisation Processer Handlingar Händelser Kultur Värderingar Normer Språk Symboler Ledarskap Motivation 5
Ledarskap och organisation Processerna utgör organisationens livsfunktion Struktur och kultur anger hur medarbetarna arbetar de samarbetar de motarbetar varandra systemet byggs upp eller bryts ned beslutsnivåer fördelas fördelning av ansvarsområden 6
Ledarskap och organisation Vad är då en process? En kedja av sammanhängande aktiviteter både inom och utanför företaget, som skapar mervärde som kunden är beredd att betala för. Varje aktivitet i kedjan har en leverantör och en kund. Systeams processmodel 7
Ledarskap och organisation Organisationsformer under ständig förändring Ny teknik Nya kunskaper Hos medarbetarna Förändrade levnadsförhållanden Kunskaper om människors beteenden Förändrad kravbild Historisk och kulturell påverkan 8
Ledarskap och organisation En föränderlig värld Människor vill vara med och påverka sin situation Delaktighet i verksamheten Ökad konkurrens Osäkerhet på marknaden Nya sätt att driva affärsverksamhet genom nätverk Nya samarbetsformer Traditionella besluts- och delegeringsformer ändras Arbetsmarknadens utveckling/förändring Tillfälliga jobb Egen företagare Hög flexibilitet 9
Ledarskap och organisation Projekt - vad är det? Arbetsform med starkt resultatfokus Verktyg för att leverera verksamhetsoch affärsmål 10
Projekt är ett uppdrag som utförs av en tillfällig arbetsorganisation för att åstadkomma ett i förväg bestämt resultat under en bestämd tid. Formell definition (OBS! En av många) En temporär satsning för att framställa en unik vara eller tjänst 11
Målstyrt Projekt som arbetsform Projektorganisation innebär att projektet syftar till att ta fram någonting, att det ska producera ett slutresultat. Slutresultatet kan vara konkret en ny produkt för ett företag ett nytt IT-system. Slutresultatet kan även vara mer abstrakt Organisationsändring eller en tjänst. 12
Styrning och arbetsfördelning Formell organisation Arbetsfördelning Ansvar Befogenheter Beslutsvägar Överordnade Underställda 13
Projektorganisation Linjeorganisation VD Inga Öhrn Hierarkiskt uppbyggd organisationsform Varje medarbetare endast har en enda direkt överordnad chef HR Karl Carlsson Utveckling Ann Wermo Organisationsformen utmärks av en strikt fördelning av Arbetsuppgifter Personalass Veronica Bok Löner Ewa Nöjd Prov Inge Lager Sektion 1 N N System Anders Dahl Konstruktion Sven Ram Ansvar Befogenheter 14
Projektorganisation Linjeorganisationens - Hierarkins svagheter Informationspridning tar lång tid Litet utrymme för individen Svårt att anpassa till ändrade yttre förutsättningar Motverkar marknadsanpassningar Tendens till att skapa passiva medarbetare 15
Matrisorganisation Projekt som arbetsform Projektorganisation Frångår principen att varje anställd ska vara ansvarig inför endast en chef. Verksamheten är indelad i olika dimensioner Produktdimension Regional dimension Affärsområdesdimension En chef i varje dimension. Matrisorganisation förekommer framför allt i projektintensiva företag. 16
VD Inga Öhrn Linjechef 1 Utveckling Linjechef 2 Produktion Linjechef 3 Marknad Linjechef 3 Ekonomi Projekt 1 - Projektledare Projekt 2 - Projektledare Projekt 3 - Projektledare 17
Projektorganisation Matrisorganisationens svagheter Dubbla beslutsvägar vilket kan orsaka intressekonflikter mellan olika funktioner Höga krav på väl formulerade mål Krav på chefer att prioritera uppgifter Maktkamp mellan cheferna och avdelningarna Kan försätta medarbetare i lojalitetskonflikt mellan linjechefer och projektledare 18
Projektorganisation I en stark matris (linje och projekt) Linjechefer tar enbart övergripande beslut om Mål Ramar Resurser Merparten av verksamheten bedrivs i projekt Detaljerna lämnas till projektledaren Projektledarens status hög 19
Projektorganisation I en svag matris (linje och projekt) Linjechefer beslutar och ansvarar för Mål Ramar Resurser Liten del av medarbetarna arbetar i projekt Projektledarens status låg 20
Projektorganisation Lyckat projektresultat är beroende av Samarbete mellan linje och projekt Kommunikation och information Teamkänsla/gruppen Linjechefer som skapar nytta genom Utveckling av individer Utveckling av processer Projektledare som skapar nytta genom Leverera resultat Positiva förändringar 21
Projekt ska uppnå resultat Vision och affärsmål är styrande för arbetet Genom projekt kan ledningen styra mot affärsmålen Tydliga mål Synliga beställare Tillgång till resurser Stöd av organisationen 22
Ledningsnivå - verksamhetsledning Ansvar för långsiktig utveckling av företaget Styrning och prioritering av projekt Ansvarar för Projektmodeller Ledningssystem 23
Ledningsnivå Verksamhetsledning Samordna och styra projektverksamheten Projektledare - Leder projekt Projektnivå Projektgruppen - utförare 24
Ledningen i företaget styr projektet genom att: Initiera, följa upp och avsluta projekt Säkerställa att projekten ligger i linje med affärsmålen Tilldelar resurer Samordnar projekten inom verksamheten Tillhandahåller styrverktyg och projektmodeller Bedöma affärsmöjligheter och risker Ställa krav på projektledaren 25
Projektledaren leder projektet genom att: Se till att projektmålen uppfylls Kommunicera och delegerar uppgifter Engagera och motivera projektdeltagare Tillämpa styrverktyg och projektmodeller Rapportera utfall och hantera ändringar Hantera affärsmöjligheter/risker som berör projektet 26
Projektgruppen utför projektet genom att: Se till att delegerade arbetsuppgifter utförs Följa organisationens kvalitetssystem, metoder och rutiner Förslå förbättringar av lösningar, processer och planer Kommunicera läget Rapportera möjligheter och risker som de upptäcker 27
Case Kreativa Huset Case Kreativa Huset Redovisning och examination den 9 oktober Redovisas muntligt Ni i gruppen avgör hur ni vill redovisa t ex Föreläsning Rollspel 28
Grupp 1 Gruppindelning Case Kreativa Huset Grupp 2 Hanna Ahlgren Susanne Biewendt Magnus Eriksson Mattias Jakobsson Oscar Ljungholm Sandra Olsson Marit Stenman Kai Tourunen Mattias Wåtz Elisabeth Assarsson Hanna Björk Louise Evaldsson Hanna Johansson Sandra Lundahl Tildemyr Felicia Prytz Mikael Svensson Michael Wickberg Grupp 3 Anna Benzler Ringfoss Niklas Bodén Anna Georgsson Johanna Johansson Emelie Långh Filippa Ringqvist Malin Thollander Nima Willander Grupp 4 Emma Bergenrup Hanna Dahl Hanna Gren Lina Linerzén Anna Moberg Danats Smons Emelie Tollwé Emelie Winberg 29