OM EN DEL AV HELHETEN. Det vinnande laget i en föränderlig värld

Transkript

1 OM EN DEL AV HELHETEN Det vinnande laget i en föränderlig värld

2 Filosofisk modell över utvecklingsarbetets teori och praktik Bakåt Önskat framtida läge Framåt NU Frågar NU Uppdraget & kunden Stöder Puffar!Kunskap & färdighet Beteenden Tillit, trygghet Känsla av sammanhang Gemensam värdegrund

3 STYRNING KOMPETENSUTVECKLING FÖRBÄTTRINGSARBETE

4 Vara kommuns livslinje styrning, utveckling, förbättring Strategisk plan Strategisk plan Strategisk plan Strategisk plan Strategisk plan!!!!

5 Strategisk plan STYRNING Ansvar & befogenheter

6 Operativ nivå Strategisk nivå Lagar och program Politiker Verksamhetsansvariga Lednings- och styrdokument Strategisk plan Verksamhetsplan Riktlinjer & anvisningar Arbetsplan Verksamhet Sektorsprogram Reglementen Återkoppling

7 Politiker Verksamhetsansvariga VAD HUR Operativ nivå Strategisk nivå

8 Tanke och handling Värde Principer Metoder VAD HUR Verktyg

9 Grundläggande värden God ekonomisk hushållning Brukarorientering Engagerat ledarskap Allas delaktighet och engagemang Kompetensutveckling Långsiktighet Samhällsansvar Processorientering Förebyggande åtgärder Kontinuerliga förbättringar Lära av andra Snabba reaktioner Faktabaserade beslut Samverkan Ur Lednings- och styrdokumentet kring Styrning och Organisation, sidan 12; Grundläggande värden

10 Principer hos oss betonas. Värdet av att arbeta i arbetslag Öppet klimat och decentraliserat arbetssätt Personlig utveckling och kontinuerligt lärande Gott & hälsosamt ledarskap Kommunövergripande utvecklingsinsatser för alla medarbetare Satsningar för kompetensutveckling för att möta morgondagens krav Ur Lednings- och styrdokumentet kring Personal, sidan 2; Vara vågar!

11 Här syns principer och värden som politikerna antagit

12 Metoder för att nå värden och principer De övergripande målen i Lednings- och styrdokumenten bryts ner i arbetsplaner, tydligt nedskrivna och lättillgängliga för alla Decentraliserad organisation med tydligt ansvar hos cheferna Kommunövergripande utvecklingsinsatser riktade till arbetslagen Kontinuerliga chefsutvecklingsinsatser Belöningar för goda idéer

13 ! KOMPETENSUTVECKLING Samkörda arbetslag & stödjande ledarskap

14 Chefsutveckling 4års planer Utbildningsinsatser & Utvecklingscheck Samma för alla chefer Checken individuell utveckling med internationell prägel Insatserna sker tillsammans Stående punkter 3 ledardagar varje år, slutet av augusti RE-träffar fyra gånger per år

15 Arbetslagsutveckling Hos oss sker arbetet i arbetslag Kommunövergripande utvecklingsinsatser till arbetslagen sker vart fjärde år. Samma till alla oavsett verksamhet Började 1994/95

16 Arbetslagsutveckling 2001

17 Arbetslagsutveckling 2001 Fokus Arbetslaget Inriktning Arbetslagsutveckling Rubrik Det vinnande laget och den goda arbetsplatsen Internat Mallorca Väl fungerande arbetslag som effektivt och med rätt kvalitet levererar de tjänster kommuninvånarna efterfrågar samtidigt som de har en bra arbetssituation, mår bra och kan känna tillfredsställelse och yrkesstolthet.

18 Verksamhetsutveckling 2005

19 Verksamhetsutveckling 2005 Fokus Verksamheten & brukarna Inriktning Uppdraget Rubrik Förändringskraft & effektivitet Internat Island Bästa möjliga service till våra kommuninvånare genom en verksamhet som ständigt förbättras och medarbetare som ständigt utvecklas.

20 Verksamhetsutveckling 2009

21 Verksamhetsutveckling 2009 Fokus Omvärlden Inriktning Verktyg för kontinuerligt förbättringsarbete Rubrik Det vinnande laget i en föränderlig värld Internat Prag Säkra en kommunal service av hög klass även i framtiden

22 FÖRBÄTTRINGSARBETE Lean tanke- & arbetssätt

23 Vad är Lean? Tanke- och arbetssätt kring systematiskt förbättringsarbete Kundens behov i fokus Utgår från medarbetarnas delaktighet och engagemang i sitt dagliga arbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Minska slöserierna Långsiktighet och helhetssyn Förbättringsarbetet är en del av vardagen Enkla metoder och verktyg

24 Tanke och handling Värde Principer Metoder Verktyg

25 Grundläggande värden God ekonomisk hushållning Brukarorientering Engagerat ledarskap Allas delaktighet och engagemang Kompetensutveckling Långsiktighet Samhällsansvar Processorientering Förebyggande åtgärder Kontinuerliga förbättringar Lära av andra Snabba reaktioner Faktabaserade beslut Samverkan Ur Lednings- och styrdokumentet kring Styrning och Organisation, sidan 12; Grundläggande värden

26 Några av verktygen vi använder oss Värdeflödeskartläggning LeanLir 5S Visualisering

27 Hur syns lean i vår organisation idag?

28 Att VaraLean Kommunövergripande samma språk Högsta ledningen pådrivande och synlig Värdeflödeskartor startar kommundirektören, förvaltningschef och re-chef tar emot resultatet Frågan med på alla re-träffar Diplom vid avslutad värdeflödeskarta Stödjande ledarskap Medarbetarna aktiva och drivande i förbättringsarbetet Tillsvidareanställd leankoordinator Kontinuerliga utvecklingsinsatser till samtliga medarbetare (som t.ex verksamhetsutvecklingen 2009)

29 Exempel på värdeflödeskarta

30 5 S Sortera Systematisera (strukturera) Städa Standardisera Se till (skapa vana)

31 Exempel på 5 S satsning 5 S före och efter

32 Exempel på 5 S satsning 5 S före och efter

33 Exempel på visualiseringar VECKA KOMMENTAR MÅNDAG x Stökigt i förrådet TISDAG x Vare sig bra eller dåligt ONSDAG x Hann ringa alla samtal TORSDAG x Brukare mycket nöjda FREDAG x Allt bara flutit på LÖRDAG

34 Exempel på visualiseringar

35 Exempel på visualiseringar

36 Exempel på visualiseringar

37 LeanLir

38

39