Vara kommun. Berit Hallersbo,, personalchef Christina Dahlberg, leankoordinator

Transkript

1 Vara kommun Berit Hallersbo,, personalchef Christina Dahlberg, leankoordinator

2 Eftermiddagens upplägg Tanken I huvudet på en personalchef Verktyg vi använder..lite om hur vi vandrar vidare

3 VARA VÅGAR! Visionen om Vara kommun 2020 Strategisk plan Lednings- och styrdokument kring styrning och organisation Värde Principer Lednings- och styrdokument kring personal Metoder Verktyg

4 När började vi med vad? Strategisk Strategisk plan plan Strategisk Strategisk plan plan Strategisk Strategisk plan plan Strategisk Strategisk plan plan Strategisk Strategisk plan plan!!!! Strategisk plan med värdegrund sedan 1992 Ledarutvecklingsprogram om timmar/år sedan 1998 Verksamhetsutvecklingsinsatser sedan 1994 för alla medarbetare

5 Vana vid kommunövergripande utvecklingsinsatser Mallorca 2001 Arbetslaget - Arbetslagsutveckling Island 2005 Verksamheten & brukarna - Uppdraget Prag 2009 Omvärlden Verktyg för kontinuerligt förbättringsarbete

6 Pilotprojekt inom äldreomsorgen 2004 Två projektanställda Start i äldreomsorgen Idag En tillsvidareanställd leankoordinator 4 aktiva handledare Hela organisationen involverad

7

8 Hur jobbar vi? Uppifrån och ner Nerifrån och upp Från sidan och inåt

9 Medarbetarskap Ledarskap Kundfokus Effekter Utmaningar

10 Foto: Andreas Offesson

11 PDCA ACT CHECK PLAN DO PLAN planera DO genomför CHECK följ upp/ analysera ACT förbättra/ standardisera

12 LeanLir Öka kunskaperna kring lean Öka förståelsen för VaraLean Träning i att se slöserier leta grundorsaker för hållbara förbättringar arbeta med visualiseringar Gemensamt språk

13 LeanLir

14 Värdeflödeskarta Planering & genomförande av aktivitet, Frejgårdens förskola

15 Deltagare Max åtta ur arbetsgruppen + två handledare Kommundirektören inleder Resultatenhetschefen och Förvaltningschefen får redovisning sista dagen Alla i arbetsgruppen involveras i förbättringsarbetet Värdeflödeskartläggning

16 Spagettidiagram

17 Nulägeskarta Värdeflödeskarta Planering & genomförande av aktivitet, Frejgårdens förskola Totalt per månad L/T P/T V/T RFB 15 tim 10 min - 27 dgr 54 tim 4 min 12 tim 47 min - 44 tim 55 min 2 tim 23 min - 27 dgr 9 tim 9 min 0%

18 Framtidskartan Totalt per månad Värdeflödeskarta Planering & genomförande av aktivitet, Frejgårdens förskola L/T P/T V/T RFB 11 tim 16 min - 14 dgr 46 tim 28 min 11 tim - 42 tim 8 min 16 min - 14 dgr 4 tim 20 min 63%

19 Lärdomar Att det kan bli så få steg kvar! Det är viktigt att prioritera tid idag för att kunna få mer tid i framtiden Så viktigt det är att skriva ner hur vi gör Vad tydligt det blir Oj, vilket lågt RFB Vi har massor av förbättringsområden Många aha-upplevelser

20 Foto: Johan Eriksson

21 Diplom efter varje genomförd kartläggning

22

23 Före 5S på kontor Efter

24 Före Efter Det handlar om att skapa värde med de resurser som vi har Idag 5S på Bonden

25 Förbättringstavla

26

27 Hemtjänsten Kvänum Daglig styrning

28 Medarbetarna Värdeflödeskarta Schemaläggning Många små steg Värdeflödeskarta Arbetsrutiner 5S Kök Karta egen hand Bakrutiner Förbättrings tavla Sommar Höst Vinter Vår Sommar Höst Vinter Vår Sommar Höst Vinter Vår Sommar Höst Vinter 2010 Vår Sommar Höst Chefen Kort info Leanspel Värdeflödeskarta Rekrytering 5S kontor Värdeflödeskarta Personalbudget Tornumsgården

29 Några mätetal. Nöjd-medarbetar index ( NBI ) 98% av medarbetarna är engagerade i sitt arbetet (AKU 2010) Mer än 60 kartlagda värdeflöden, samtliga med förbättrat nuläge och med i genomsnitt 28% tidsvinst Mer än 1000 LeanLir-spelande medarbetare

30

31 Vi fortsätter stega framåt Rubrik /om råde: A v ru brike n s ka de t fra m gå va d d et he la h an dla r om. 1.Bakgrund Varför är detta om råde i fokus nu? M ålgrupper och vilka berörs? 2.Nuläge H ur ser det ut idag? L yft upp viktiga fakta kring om rådet. Ansvarig /a: Datum : D atum används istället för versionsnr. Skriv därför dagens datum här! 5.B ra in sto rm ing kring tänkb ara lösn ing ar/ åtg ärder F örs ök a tt v idg a v ye rna oc h s e a lte rn a tiv a s ätt att lö sa problem et. Försök att visualisera de tänkbara åtgärderna. 6.Handlingsplan Vad ska göras? Av vem och när? A3-metoden 3.M å l & M ä tetal V ad vill v i u p pn å? H u r s er de t u t n ä r v i h ar u p pn å tt m å le t? V ilk a m ä teta l/m å tt k an vi fö lja u p p f ö r a tt s e a tt vi är på v ä g m o t m åle t? 7.Kontroll av resultat Hur och när ska vi kontrollera resultatet? 4.O rsak san aly s S täll dig frå ga n V A R F Ö R x 5 f ör att h itta gru n d orsa k en V a d ä r d en eg en tlig a a nle dn ing en till att p roblem e t finns /aktiviteter behövs? 8.U p p följningstillfä llen B es täm reg e lb u nd na u p pf öljnings tillf älle n f ör att fö lja utvecklingen fram till stoppdatum et! STOP PDATUM A3-rapport

32 Enheternas arbetsplaner Från i snitt sju A4-sidor till en A3-sida

33 Vill du vet mer? Föredrag & presentationer Vårt kvalitetsarbete Tack!